COMPETENCIAS SOCIOEMOCIONALES

Se concibe la competencia como la capacidad de movilizar

adecuadamente el conjunto de conocimientos, capacidades, habilidades
y actitudes necesarias para realizar actividades diversas con un cierto
nivel de calidad y eficacia. (Bisquerra,R. & Perez, N., 2007)
Se pueden destacar las siguientes caractersticas de la nocin de
competencia:
Es aplicable a las personas (individualmente o de forma grupal).
Implica unos conocimientos saberes, unas habilidades saberhacer, y unas actitudes y conductas saber estar y saber ser
integrados entre s.
Incluye las capacidades informales y de procedimiento adems de
las formales.
Es indisociable de la nocin de desarrollo y de aprendizaje
continuo unido a la experiencia.
Constituye un capital o potencial de actuacin vinculado a la
capacidad de movilizarse o ponerse en accin.
Se inscribe en un contexto determinado que posee unos referentes
de eficacia y que cuestiona su transferibilidad.
Las Competencias socioemocionales se definen como el conjunto de
conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes necesarias para
comprender, expresar y regular de forma apropiada los fenmenos
emocionales, se consideran cinco principales:

La perspectiva del desarrollo de competencias socioemocionales asume

que todas las personas en general pueden mejorar su bienestar a travs
de la adquisicin de una serie de competencias tales como conciencia
emocional, regulacin de las emociones, ser ms responsable, tomar
decisiones conscientes, tener habilidades de resolucin de conflictos,
habilidades de afrontamiento frente a los retos de la vida cotidiana
(estrs, conflictos, prdidas), entre otros (Durlak, J. & Wells, A., 1997).
A partir del marco terico sobre la educacin emocional, se considera la
siguiente estructura de las competencias socioemocionales.
1. Conciencia emocional
Capacidad para tomar conciencia de las propias emociones y de las
emociones de los dems, incluyendo la habilidad para captar el clima
emocional de un contexto determinado.

Toma de conciencia de las propias emociones: capacidad para

percibir con precisin los propios sentimientos y emociones;
identificarlos y etiquetarlos. Esto incluye la posibilidad de estar
experimentando emociones mltiples. A niveles de mayor
madurez, conciencia de que uno puede no ser consciente de los
propios sentimientos debido a inatencin selectiva o dinmicas
inconscientes.
Dar nombre a las propias emociones: Habilidad para utilizar el
vocabulario emocional y los trminos expresivos habitualmente
disponibles en una cultura para etiquetar las propias emociones.
Comprensin de las emociones de los dems: capacidad para
percibir con precisin las emociones y perspectivas de los dems.
Saber servirse de las claves situacionales y expresivas
(comunicacin verbal y no verbal) que tienen un cierto grado de
consenso cultural para el significado emocional. Capacidad para
implicarse empticamente en las experiencias emocionales de los
dems.

1 Regulacin emocional
Capacidad para manejar las emociones de forma apropiada. Supone
tomar conciencia de la relacin entre emocin, cognicin y

comportamiento; tener buenas estrategias de afrontamiento; capacidad

para autogenerarse emociones positivas, etc.

Tomar conciencia de la interaccin entre emocin, cognicin y

comportamiento: los estados emocionales inciden en el
comportamiento y stos en la emocin; ambos pueden regularse
por la cognicin (razonamiento, conciencia).
Expresin emocional: capacidad para expresar las emociones de
forma apropiada. Habilidad para comprender que el estado
emocional interno no necesita corresponder con la expresin
externa, tanto en uno mismo como en los dems. En niveles de
mayor madurez, comprensin de que la propia expresin
emocional puede impactar en otros, y tener esto en cuenta en la
forma presentarse a s mismo.
Capacidad para la regulacin emocional: los propios sentimientos
y emociones deben ser regulados. Esto incluye autocontrol de la
impulsividad (ira, violencia, comportamientos de riesgo) y
tolerancia a la frustracin para prevenir estados emocionales
negativos (estrs, ansiedad, depresin), entre otros aspectos.
Habilidades de afrontamiento: Habilidad para afrontar emociones
negativas mediante la utilizacin de estrategias de auto-regulacin
que mejoren la intensidad y la duracin de tales estados
emocionales.
Competencia para auto-generar emociones positivas: capacidad
para experimentar de forma voluntaria y consciente emociones
positivas (alegra, amor, humor, fluir) y disfrutar de la vida.
Capacidad para auto-gestionar su propio bienestar subjetivo para
una mejor calidad de vida.

3. Autonoma personal (autogestin)

Dentro de la autonoma personal se incluyen un conjunto de
caractersticas relacionadas con la autogestin personal, entre las que
se encuentran la autoestima, actitud positiva ante la vida,
responsabilidad, capacidad para analizar crticamente las normas
sociales, la capacidad para buscar ayuda y recursos, as como la
autoeficacia emocional.

Autoestima: tener una imagen positiva de s mismo; estar

satisfecho de s mismo; mantener buenas relaciones consigo
mismo.

Automotivacin: capacidad de automotivarse e implicarse

emocionalmente en actividades diversas de la vida personal,
social, profesional, de tiempo libre, etc.
Actitud positiva: capacidad para automotivarse y tener una actitud
positiva ante la vida. Sentido constructivo del yo (self) y de la
sociedad; sentirse optimista y potente (empowered) al afrontar los
retos diarios; intencin de ser bueno, justo, caritativo y compasivo.
Responsabilidad: intencin de implicarse en comportamientos
seguros, saludables y ticos. Asumir la responsabilidad en la toma
de decisiones.
Anlisis crtico de normas sociales: capacidad para evaluar
crticamente los mensajes sociales, culturales y de los mass
media, relativos a normas sociales y comportamientos personales.
Buscar ayuda y recursos: capacidad para identificar la necesidad
de apoyo y asistencia y saber acceder a los recursos disponibles
apropiados.
Auto-eficacia emocional: capacidad de auto-eficacia emocional: el
individuo se ve a s mismo que se siente como se quiere sentir. Es
decir, la auto-eficacia emocional significa que uno acepta su
propia experiencia emocional, tanto si es nica y excntrica como
si es culturalmente convencional, y esta aceptacin est de
acuerdo con las creencias del individuo sobre lo que constituye un
balance emocional deseable. En esencia, uno vive de acuerdo con
su teora personal sobre las emociones cuando demuestra autoeficacia emocional que est en consonancia con los propios
valores morales.
4. Inteligencia interpersonal

La inteligencia interpersonal es la capacidad para mantener buenas

relaciones con otras personas. Esto implica dominar las habilidades
sociales, capacidad para la comunicacin efectiva, respeto, actitudes
pro-sociales, asertividad, etc.

Dominar las habilidades sociales bsicas: escuchar, saludar,

despedirse, dar las gracias, pedir un favor, pedir disculpas, actitud
dialogante, etc.
Respeto por los dems: intencin de aceptar y apreciar las
diferencias individuales y grupales y valorar los derechos de todas
las personas.

Comunicacin receptiva: capacidad para atender a los dems

tanto en la comunicacin verbal como no verbal para recibir los
mensajes con precisin.
Comunicacin expresiva: capacidad para iniciar y mantener
conversaciones, expresar los propios pensamientos y sentimientos
con claridad, tanto en comunicacin verbal como no verbal, y
demostrar a los dems que han sido bien comprendidos.
Compartir emociones: conciencia de que la estructura y naturaleza
de las relaciones vienen en parte definidas por: a) el grado de
inmediatez emocional o sinceridad expresiva; y b) el grado de
reciprocidad o simetra en la relacin. De esta forma, la intimidad
madura viene en parte definida por el compartir emociones
sinceras, mientras que una relacin padre-hijo puede compartir
emociones sinceras de forma asimtrica.
Comportamiento pro-social y cooperacin: capacidad para
aguardar turno; compartir en situaciones didicas y de grupo;
mantener actitudes de amabilidad y respeto a los dems.
Asertividad: mantener un comportamiento equilibrado, entre la
agresividad y la pasividad; esto implica la capacidad para decir
no claramente y mantenerlo, para evitar situaciones en las
cuales uno puede verse presionado, y demorar actuar en
situaciones de presin hasta sentirse adecuadamente preparado.
Capacidad para defender y expresar los propios derechos,
opiniones y sentimientos.
5. Habilidades de vida y bienestar

Capacidad para adoptar comportamientos apropiados y responsables de

solucin de problemas personales, familiares, profesionales y sociales.
Todo ello de cara a potenciar el bienestar personal y social.

Identificacin de problemas: capacidad para identificar situaciones

que requieren una solucin o decisin y evaluar riesgos, barreras y
recursos.
Fijar objetivos adaptativos: capacidad para fijar objetivos positivos
y realistas.
Solucin de conflictos: capacidad para afrontar conflictos sociales
y problemas interpersonales, aportando soluciones positivas e
informadas a los problemas.

Negociacin: capacidad para resolver conflictos en paz,

considerando la perspectiva y los sentimientos de los dems.
Bienestar subjetivo: capacidad para gozar de forma consciente de
bienestar subjetivo y procurar transmitirlo a las personas con las
que se interacta.
Fluir: Capacidad para generar experiencias ptimas en la vida
profesional, personal y social (Bisquerra R. , 2008).

Bisquerra, R. (2008). Educacion para la ciudadania. El enfoque de la

educacion emocional. Madrid: wolters Kluwer Espaa, S.A.
Bisquerra,R. & Perez, N. (2007). uned. Recuperado el 2013, de uned:
http://espacio.uned.es/revistasuned/index.php/educacionXX1/article/view/
297
Durlak, J. & Wells, A. (1997). Primary prevention mental health programs
for children and adolescents: A meta-analytic review. American
Journal of community Psychology 25, 115-152.