CURSO: AP5_1 PROCEDIMIENTO ELABORAR ORGANIGRAMA El organigrama de una empresa es muy importante porque define las lneas de autoridad que existen dentro de la empresa y permite organizar las personas y las funciones que requieren ser realizadas. Es decir si no se tiene un organigrama, nadie podr saber quin es su jefe y sobre quienes tiene autoridad ni podr saber sobre quienes tiene autoridad, es decir a quienes puede dar rdenes. Una empresa que no dispone de un organigrama es una empresa desorganizada y muchas veces reina el caos. Cuando una empresa no tiene el grfico llamado comnmente organigrama, las relaciones entre las personas que trabajan all no pueden ser claras porque ninguna de stas personas conoce quine es su jefe directo, ni los jefes podrn saber con exactitud quienes son sus subalternos, incluso la empresa no podr definir los niveles salariales que pueden establecerse a partir del esquema que conocemos como organigrama. 1.
Exploremos como vamos a dibujar o disponer las actividades:
horizontalmente o verticalmente:
Debido a que en gran mayora nuestras empresas son
microempresas, pequeas empresas, te recomiendo seleccionar el organigrama de tipo vertical como el ms adecuado para nuestro propsito. El diseo organizacional representado en un grfico vertical significa Unidad De Comando, es decir un subordinado ser directamente dirigido nicamente de un superior, el principio bsico de este tipo de diseo organizacional es el de evitar conflictos entre los cargos, malentendidos y mal uso de recursos. El diseo horizontal del organigrama se utiliza para empresas muy grandes y generalmente resulta un grfico muy extenso.
2.
Definir cul es el tipo de estructura organizacional que conviene al
negocio: Dependiendo del plan que tengas para crear tu empresa y la visin que hayas desarrollado acerca de tu proyecto empresarial, debers seleccionar aquella estructura que se ajuste a lo que deseas:
Estructura funcional: Es una de las ms frecuentes maneras de
agrupar actividades, una empresa puede organizarse por departamentos o funciones como por ejemplo: ingeniera, contabilidad, manufactura, recursos humanos, compras, como se muestra en la imagen, esta organizacin funcional puede ser utilizada en todo tipo de empresas, adecuando los nombres de las funciones requeridas para
alcanzar los objetivos organizacionales. Por ejemplo un hospital puede
tener los departamentos de investigacin, cuidado de pacientes, administracin de recursos y finanzas. Estructura por producto: Esta estructura ilustra la departamentalizacin del producto en la que cada producto principal es ubicado bajo la autoridad de un ejecutivo que se especializa y se responsabiliza por todos los aspectos de esa lnea de producto Estructura por tipos de cliente: se organiza por cada tipo particular de cliente al que la empresa desea servir, teniendo en cuenta que cada grupo de clientes tiene un grupo particular de problemas y necesidades, por ejemplo: gerencia de clientes al detal, gerencia de ventas al por mayor, gerente de cuentas de gobierno. Estructura geogrfica: Se trata de organizar el organigrama por territorio geogrfico, por ejemplo una organizacin de ventas puede tener regiones sur, centro, oriente, occidente, suroriente y suroccidente; este tipo de organigrama es sutil cuando la empresa est extendida en todo un pas o territorio. Estructura por proceso: Este tipo de organigrama muestra el flujo de varios departamentos de la produccin, por ejemplo: en una planta de extrusin de aluminio, cada departamento se especializa en una fase especfica del proceso a saber: departamento de seleccin, departamento de extruido, departamento de corte y terminado, departamento de limpieza y terminado y departamento de inspeccin y empacado.
3.
Determine los niveles que requiere crearse en su empresa. Hacer
esto depende de la cantidad de personas que crees que se requiere en tu empresa al momento de crearla o al momento de iniciar; es normal que tu organigrama crezca en la misma medida en que crezca tu empresa, de manera que puedes crear un organigrama bsico con la condicin de que lo actualices cada vez que crezca tu empresa en cantidad de personas. Por ejemplo si al momento de iniciar, crees que tendrs un gerente comercial, colcalo en tu organigrama, sin embargo si con el paso del tiempo ser necesario contratar asesores de ventas, ser necesario crear el cargo de asesor de ventas en tu organigrama. Es importante tener en cuenta que puede existir un solo cargo de asesor de ventas pero en la prctica pueden haber tres asesores de ventas o ms y no ser necesario reflejar exactamente la cantidad de personas en un solo cargo, asegura que exista el cargo independientemente de la cantidad de personas existentes en el cargo.
4.
Divulga el organigrama a tus colaboradores y socios: Realiza los
ajustes necesarios de acuerdo con lo que deseas de tu proyecto, estos pasos para crear el organigrama de una empresa te permiten seleccionar el modelo ms adecuado de tu empresa, asegrate de comunicarlos a tus colaboradores, y de actualizar los cambios, es tu manera de organizarte y merece atencin, empresario organizado, empresario de xito.
PROCESO DE ELABORACION DE UN ORGANIGRAMA
1. Realizar una investigacin sobre la estructura organizacional: determinando las unidades que construyen la organizacin y la forma como establecen las comunicaciones entre ellas. 2. Funciones o actividades que realizan cada una. 3. Relaciones o subordinaciones existentes entre las unidades organizativas. Al construir un organigrama se debe tener presente:
Las casillas deben ser rectangulares.
Las lneas de mando deben caer siempre en forma vertical sobre el rgano inmediato que va a recibir las rdenes del anterior. Las lneas de nivel son siempre horizontales. Delimitar con precisin las unidades o dependencias. Escribir correctamente el nombre de las unidades o dependencias y en caso de utilizar abreviaturas, indicarlo completamente el pie del grfico. Los organigramas deben de ser ante todo muy claros, por ello se recomienda que no contengan un nmero exclusivo de cuadros y puestos, ya que esto, en vez de ayudar a la compresin de la estructura administrativa de la empresa, puede producir mayores confusiones. Por ello, los cuadros deben de quedar separados entre s por espacios apropiados. Los organigramas no pueden representar un nmero muy grande de elementos de organizacin, de ordinario sirven exclusivamente para lo sealado anteriormente. Cuando se trata de representar en ellos, a base de colores, lneas gruesas, etc., otras muchas caractersticas, como seran las de comunicacin interdeparmental, limitaciones, facultades, etc., slo se logra hacerlos confusos. Los otros elementos mencionados quedan ordinariamente consignados en los manuales de organizacin y en los anlisis de puestos, los cuales se deben ligar a los organigramas.
Smbolos y referencias convencionales de mayor uso en un organigrama:
Lneas llenas sin interrupciones: Son aquellas que indican autoridad
formal, relacin de lnea o mando, comunicacin y la va jerrquica. Lneas de puntos o discontinuadas: Son aquellas que indican relacin de coordinacin y/o colaboracin.