INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE

HUATUSCO
CARRERA:
Ingeniera industrial
ASIGNATURA:
Logstica y Cadena de Suministro
GRUPO:
701 c
TEMA:
Unidad V
PRESENTA:
Jesus Ramirez Carrillo
NUMERO DE CONTROL:
143Z0823
DOCENTE:
M.C. Christian Rodrguez Mrquez

NDICE.

Huatusco, ver a 7 de enero de 2017

LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN

INTRODUCCIN.......................................................................................................3
5.1 IMPACTO DE LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN EN LA LOGSTICA.
...................................................................................................................................4
5.2 Planeacin de recursos de la empresa (ERP) y la logstica.........................7
5.3 TIPOS DE TRANSACCIONES PROPICIADAS POR LA TECNOLOGA DE LA
INFORMACIN.......................................................................................................12
CONCLUSIN.........................................................................................................14
BIBLIOGRAFA.......................................................................................................14

Jesus Ramirez Carrillo.

LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN

INTRODUCCIN.
Las Tecnologas de la Informacin son un conjunto de servicios, redes, software y
aparatos que tienen como fin la mejora de la calidad de vida de las personas dentro de un
entorno, y que se integran a un sistema de informacin interconectado y complementario.
Esta innovacin servir para romper las barreras que existen entre cada uno de ellos.
Las TIC se imaginan como el universo de dos conjuntos, representados por las
tradicionales Tecnologas de la Comunicacin, constituidas principalmente por la radio, la
televisin y la telefona convencional y por las Tecnologas de la informacin,
caracterizadas por la digitalizacin de las tecnologas de registros de contenidos. Las TIC
son herramientas terico conceptuales, soportes y canales que procesan, almacenan,
sintetizan, recuperan y presentan informacin de la forma ms variada.
El uso de las TIC representa una variacin notable en la sociedad y a la larga un
cambio en la educacin, en las relaciones interpersonales y en la forma de difundir y
generar conocimientos.

5.1 IMPACTO DE LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN EN LA LOGSTICA.

Qu es la tecnologa de la informacin?

Jesus Ramirez Carrillo.

LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN

La tecnologa de la informacin (TI) se entiende como "aquellas herramientas y

mtodos empleados para recabar, retener, manipular o distribuir informacin. La
tecnologa de la informacin se encuentra generalmente asociada con las computadoras y
las tecnologas afines aplicadas a la toma de decisiones Est cambiando la forma
tradicional de hacer las cosas, las personas que trabajan en cualquier campo utilizan la
Tecnologa de la Informacin cotidianamente mediante el uso de Internet, las tarjetas de
crdito, el pago electrnico de la nmina, etc.
La integracin de todas las reas y sus funciones dentro de la empresa se facilita
mediante la flexibilidad y rapidez de la informacin en el sistema logstico. En algunas
empresas se considera a los sistemas de informacin como el conjunto de
procedimientos encaminados a proporcionar los elementos de juicio necesarios en los
procesos de coordinacin, control y toma de decisiones en una organizacin por lo que,
bajo este punto de vista, es parte esencial de la misma. Para poder transmitir informacin
importante dentro de la empresa en el momento justo cuando cada rea lo requiere, se
cuenta actualmente con grandes desarrollos informticos adecuados para mejorar el flujo
de informacin de manera adecuada y eficiente. Estos desarrollos se encuentran en
sistemas basados en computadoras las cuales permiten mantener, controlar y publicar
informacin en el momento necesario.
Este diagrama indica el sistema de informacin basado en sistemas
computacionales integrados para el servicio de la empresa, destacndose la presencia del
sistema logstico. La funcin de la TI en los procesos de la empresa como manufactura y
ventas se han expandido grandemente. Las primeras generaciones de computadoras
guardaban los registros y monitoreaban el desempeo operativo, pero la informacin no
era oportuna ya que el anlisis obtenido, en realidad describa lo que haba pasado una
semana antes. Los avances actuales hacen posible capturar y utilizar la informacin en el
momento que se genera, es decir, tener procesos en lnea. Este hecho no slo ha
cambiado la forma de hacer el trabajo y el lugar de trabajo sino que tambin ha tenido un
gran impacto en la forma en la que las empresas compiten.
Tecnologa de Informacin en la empresa.
El departamento o equipo que dentro de una organizacin ejerce las funciones de
TI se encarga de estudiar, disear, desarrollar, implementar y administrar los sistemas de
informacin utilizados para el manejo de datos e informacin de toda la organizacin.
Estos sistemas, a su vez, comprenden aplicaciones o software, y equipos o hardware.
Llevar a cabo las tareas de la organizacin apoyndose en la Tecnologa de
informacin, generalmente redunda en un procesamiento ms rpido y confiable de su
datos. La informacin resultante tiene mayor movilidad y accesibilidad, y cuenta con
mayor integridad, que cuando se procesa en forma manual. Igualmente, las computadoras
relevan a los empleados de numerosas actividades repetitivas y aburridas, permitindoles
aprovechar mejor su tiempo en actividades que agregan ms valor.
A medida que los precios de los equipos de computacin bajan, su capacidad
aumenta, y se hacen ms fciles de usar, la TI se utiliza en nuevas y variadas formas. En
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las empresas, sus aplicaciones son diversas. Hoy en da, la mayora de las empresas
medianas y grandes (y cada da ms pequeas y micro-empresas) utilizan la TI para
gestionar casi todos los aspectos del negocio, especialmente el manejo de los registros
financieros y transaccionales de las organizaciones, registros de empleados, facturacin,
cobranza, pagos, compras, y mucho ms.
Desarrollo de tecnologas de informacin en la industria de servicios de logstica.
La globalizacin y las crecientes demandas de clientes cada vez ms complejos
han creado necesidades y oportunidades de negocio que implican retos difciles de
alcanzar para las compaas que se dedican a proveer servicios de logstica.
Actualmente, las compaas de servicios de logstica se han visto en la necesidad
de expandir sus servicios y ofrecer valor agregado que les permita destacar de la
competencia.
Es de suma importancia encontrar soluciones de tecnologa que permitan conectar
los procesos de negocio end-to-end y que faciliten obtener una visin dentro del gran
nmero de cadenas de abastecimiento de los clientes. Se ha vuelto indispensable ligar el
conocimiento de la industria con un sistema de informacin robusto, extendido, en lnea y
sobre todo, confiable.
Existen muchos proveedores de tecnologas de informacin con fuerzas de ventas
muy agresivas, tratando de posicionarse en los mercados, incrementando sus servicios en
los diferentes aspectos de los servicios globales de logstica. Desde 1991 los proveedores
de servicios de tecnologas de informacin han intentado crear aplicaciones
multifuncionales de servicios de logstica.
Las TI le puede ayudar a adoptar la mejor estrategia de negocios, incluyendo la
opinin profesional sobre el proveedor de tecnologa que ms le pueda ayudar a su
compaa, tomando en cuenta los beneficios esperados, las metas y objetivos, la misin y
la visin de la compaa, el retorno de inversin esperado; en pocas palabras, nosotros
podemos ayudarle a que obtenga el mayor grado de satisfaccin en un proyecto tan
grande y crtico como es el de disear una estrategia soportada por TI que le permita,
entre otras cosas, obtener control sobre todo el espectro de las actividades globales de
logstica, incluyendo: contratos de transportacin, relaciones con clientes, manejo de
inventarios, embarques, diseo y ajustes a los planes de logstica, eliminacin de cargos
por retrasos y un acceso oportuno a informacin suficiente.

Algunos de los servicios que la TI le ofrece son:

Desarrollo de estructuras de adquisiciones basadas en las mejores prcticas
(Global Best Practices), incrementando el control sobre compras, incluyendo vehculos,
refacciones, consumibles y suministros de oficina.
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Consultora en proyectos estratgicos para el apoyo de las grandes

decisiones.
Apoyo en reingeniera de procesos de negocio.
Apoyo en la seleccin y/o implantacin de sistemas de informacin.
Consultora sobre diseo de planeacin estratgica y toma de decisiones.
Revisin de actividades, procesos y operaciones de mantenimiento de
vehculos.

5.2 Planeacin de recursos de la empresa (ERP) y la logstica.

Para entender mejor el proceso de inicio de las E.R.P. (Planeacin de
Recursos Empresariales), es necesario remontarse a los orgenes de la
produccin manufacturera, en donde se encuentra el MRP (Planeacin de
Requerimientos de Materiales), Ciclo cerrado MRP y MRP II.

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Todo el proceso de las E.R.P ha implicado unos cambios y

transformaciones permanentes, que se han alimentado de dos grandes
evoluciones:

Evolucin de los sistemas de Planeacin.

Evolucin de las aplicaciones de Negocio.

Para tal efecto se iniciar analizando cada una de estas evoluciones y en

qu momento se cruzan para solidificar el proceso de las E.R.P.
Evolucin De Los Sistemas De Planeacin.
El proceso de evolucin de los sistemas de planeacin se sustentan en 4
grandes etapas, que marcaron el proceso de entrada a las E.R.P, ellos son: W.I.P.,
M.R.P., Ciclo Cerrado M.R.P., M.R.P. II.[Puerto,2000:7-18]
W.I.P.
Este proceso de gestacin inicia en la revolucin industrial con
Schonberger, que dio lugar a la necesidad de manejar inventarios de proceso de
trabajo (W.I.P.), que controlase materia prima e inventario final.
Ya para este siglo se dio inicio a la Administracin Cientfica ideada por
Taylor y a la medicin de tiempos y movimientos de Frank y Lillian Gilbreth.
M.R.P.
Los sistemas MRP y MRP II se asociaron en un inicio solamente a las
grandes computadoras, computadoras centrales y minicomputadores .Esta
perspectiva ha ido cambiando porque en la actualidad se encuentra con gama
amplia de software que incluye varios sistemas operativos, redes con todas sus
topologas y plataformas arquitectnicas que permitieron a los pequeos
fabricantes, adquirir este tipo de sistemas porque en un inicio fue demasiado
complejo implantar una MRP, porque sus costos eran demasiado altos.
Al aumentar vertiginosamente el rendimiento de las mquinas, se logr
aumentar el procesamiento de los clculos de las MRP que significo en los
usuarios ser ms experimentales.
Las personas que se encargaban de planear la produccin se encontraban
bastantes limitados porque planeaban su semana con base en los resultados
ofrecidos por la MRP y como la velocidad de cmputo hace 10 aos duraba horas
y en algunos casos das, era bastante complicado poder realizar una toma de
decisiones eficiente. En la actualidad lo que tardaba horas o das hoy se realiza en
pocos minutos.
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Este cambio fue revolucionado por la arquitectura Cliente/Servidor que

permiti que parte de la aplicacin se refiriera al cliente y parte al servidor. Dada
esta divisin la transmisin de los datos disminuy notoriamente porque solamente
se transfera la informacin necesaria, mejorando el desempeo de las redes y en
ltimas el desempeo de la aplicacin.
Los sistemas de requerimientos de materiales (MRP) se han instalado casi
universalmente en las empresas del sector manufacturero, incluso en aquellas que
se consideraban pequeas. El objetivo o la razn de las MRP, fue utilizar un
enfoque lgico y de fcil comprensin del problema; que ayudo a determinar el
nmero de partes, componentes y materiales necesarios para producir cualquier
producto. Asimismo, los programas que utilizaban MRP fueron capaces de proveer
los tiempos de cuando se deba ordenar o producir cada uno de los materiales o
materia prima.
La MRP original solo planeaba los materiales, sin embargo en la medida en
que fue creciendo, el podero de las mquinas computacionales tambin fue
posible para las MRP. Pronto se consider que los recursos al igual que los
materiales y el crecimiento computacional se cambiaron de MRP a denominarse
MRP II que significa Planeacin de Recursos de Manufactura.
Actualmente, la MRP tiene un impacto sobre la totalidad del sistema e
incluye el JIT, el Kanban y las manufacturas integradas por computador o CIM.
La MRP logro extenderse hasta los archivos que manejaban la lista de
materiales y el archivo de registro del inventario, para crear una programacin del
tiempo y del nmero de unidades necesarias en cada etapa de los procesos.
Este programa poda incluir 20 o ms mdulos para controlar todo el
sistema, desde la entrada del pedido hasta el manejo de la finanzas, contabilidad,
cuentas por pagar entre otros. Por ejemplo las MRP estn basadas en la demanda
dependiente. La demanda dependiente es aquella que es causada por la demanda
de un artculo de ms alto nivel. Las llantas, los rines y los motores son artculos
de demanda dependiente porque dependen de la demanda de automviles.

Utilizacin de las MRP.

Las MRP estn utilizndose en una variedad de industrias con un ambiente
de trabajo basado en la fabricacin por lotes utilizando el mismo equip de
produccin. Las MRP son muy valiosas para aquellas compaas que involucran
operaciones de ensamblaje y menos valiosa para las compaas involucradas a la
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fabricacin. Por otra parte, las MRP no funcionan bien en compaas que
producen un bajo nmero de unidades por ao. Especialmente en compaas que
fabrican productos complejos y costosos que requieren investigacin y diseos
avanzados.
Con base en el plan de produccin, un sistema de Planeacin de
Requerimiento de Materiales crea programas que identifican partes y materiales
especficos requeridos para producir artculos finales.
Los sistemas de MRP utilizan un programa de computador para llevar a
cabo estas operaciones. La mayora de firmas han utilizado sistemas de
inventarios computarizados durante aos, pero estos eran independientes del
sistema de programacin, por lo cual las MRP lograron enlazar estas dos partes.

Propsito De Las MRP.

Los principales propsitos de una MRP son controlar los niveles de

inventario, asignar prioridades operativas a los artculos y planear la capacidad
para cargar el sistema de produccin. Esto puede ampliarse brevemente de la
manera siguiente:
Inventarios: Ordenar las partes correctas, ordenar la cantidad correcta y
ordenar en el momento correcto.
Prioridades: Ordenar con la fecha de vencimiento correcta y mantener
vlida la fecha de vencimiento.
Capacidad: Planear una carga completa, planear una carga exacta y
planear un momento adecuado para mirar la carga futura.
Los objetivos del manejo del inventario bajo un sistema de MRP son los
mismos que bajo cualquier sistema del manejo del inventario: Mejorar el servicio al
cliente, minimizar la inversin en el inventario y maximizar la eficiencia operativa
de la produccin.
La filosofa de la Planeacin de Requerimientos de Materiales es que estos
deben enviarse de prisa y este envo debe efectuarse cuando la falta de ellos
pueda retrasar el programa de produccin general y demorarse cuando el
programa se atrasa y se posponer cuando se necesite.
A parte de utilizar talvez una escasa capacidad, es preferible no tener
materias primas ni trabajo en proceso antes de que aparezca la necesidad real por
cuanto los inventarios paralizan las finanzas, trastornan los depsitos, prohben los
cambios de diseo e impiden la cancelacin o el aplazamiento de pedidos.
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Ventajas De Las MRP.

Entre las ventajas de un sistema MRP se pueden considerar los siguientes
tems:

Capacidad para fijar los precios de una manera ms competente.

Reduccin de los precios de venta.
Reduccin del inventario.
Mejor servicio al cliente.
Mejor respuesta a las demandas del mercado.
Capacidad para cambiar el programa maestro.
Reduccin de los costos de preparacin y desmonte.
Reduccin del tiempo de inactividad.
Suministrar informacin por anticipado, de manera que los gerentes
puedan ver el programa planeado antes de la expedicin real de los
pedidos.
Indicar cuando demorar y cuando agilizar.
Demorar o cancelar pedidos.
Cambiar las cantidades de los pedidos.
Agilizar o retardar la fecha de los pedidos.
Ayudar en la capacidad de planeacin.
Reduccin hasta el 40% en las inversiones de inventario.

Desventajas De Las MRP.

Los principales problemas de las MRP se encuentran basados en las fallas
del proceso de instalacin. Los principales factores son a nivel organizacional y de
comportamiento. Se han identificado tres causas principales: La falta de
compromiso de la alta gerencia, el hecho de no reconocer que la MRP es solo una
herramienta de software que no genera toma de decisiones y la integracin de la
MRP y el JIT.
Parte de la queja relacionada con la falta de compromiso de la alta gerencia
puede ser la imagen de la MRP, ya que da la impresin de ser un sistema de
fabricacin en lugar de un plan empresarial. Sin embargo, un sistema de MRP se
utiliza para planear los recursos y desarrollar los programas. La MRP debe ser
aceptada por la alta gerencia como una herramienta de planeacin con referencia
especfica a los resultados de las utilidades. Por lo cual es necesario una
educacin del rea ejecutiva sobre el nfasis de la importancia de la MRP como
instrumento de planeacin estratgica, integrado y de ciclo cerrado.
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La segunda causa de problemas, es que las MRP se presentaron y se

percibieron como un sistema completo y nico para manejar una compaa y no
como una parte del sistema total.
Otro de los puntos que presenta grandes quejas por parte de los usuarios
es que las MRP requieren de una gran exactitud para funcionar correctamente.

5.3 TIPOS DE TRANSACCIONES PROPICIADAS POR LA TECNOLOGA DE LA

INFORMACIN.
Transacciones propiciadas por la tecnologa de la informacin.
Transaccin es cualquier suceso o actividad que afecta a toda la organizacin.
La tecnologa de informacin incluye el hardware y software necesarios para
almacenar, extraer, procesar, y transmitir informacin.
Sistema de procesamiento de transacciones.

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Est basado en el uso de la computadora, es el ms importante y el ms utilizado

dentro de la empresa, pues reduce el tiempo de las operaciones o actividades rutinarias
de la empresa.

Compras Transacciones y tecnologa.

El rea de informacin de compras debe permitir un control exhaustivo en la
gestin de aprovisionamiento, abarcando desde las peticiones de compra realizadas por
los departamentos, hasta la confirmacin de la factura del proveedor y su posterior
contabilizacin.

Tecnologa de la informacin y el proceso de compras.

Los avances en la tecnologa de la informacin han mejorado en una forma muy
notoria la eficiencia y efectividad en las adquisiciones. Se espera que los cdigos de
barras y el intercambio electrnico de datos reduzcan los costos de adquisicin.
Avances en la tecnologa de la informacin:
A. Cdigo de barras:
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B.
C.
D.
E.

E-fulfillment
Intercambio de datos electrnicos EDI
Mensaje EDI
XML

De abastecimiento.
Transacciones y tecnologa.
La rpida interaccin mencionada en la seccin anterior se puede obtener
mediante el uso del Internet, Intranet y Extranet. Se muestra grficamente el proceso de la
cadena de abastecimiento y las actividades de soporte desde la perspectiva del Internet.
Obra que poner especial atencin en el factor tiempo ya que es un elemento clave en la
toma de decisiones, entregas y respuestas.
La aplicacin de tecnologas de informacin en conceptos como la transferencia
electrnica de fondos (EFT), el sistema de intercambio electrnico de datos (EDI), tarjetas
electrnicas para clientes, correo electrnico, e-bids, catlogos electrnicos, inventarios
compartidos, comunicacin electrnica con proveedores etc. han ayudado a lograr
ventajas competitivas en diferentes organizaciones. Estos sistemas ayudan a la reduccin
de costos y a establecer barreras tecnolgicas para competidores potenciales.

CONCLUSIN.

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LA TECNOLOGA DE LA INFORMACIN

Las Tecnologas de la Informacin son indiscutibles y estn ah, forman parte de la

cultura tecnolgica que nos rodea y con la que debemos convivir. Amplan nuestras
capacidades fsicas y mentales. Y las posibilidades de desarrollo social.
Las TIC contribuyen a la emergencia de nuevos valores, provocando continuas
transformaciones en nuestras estructuras econmicas, sociales y culturales.
Las TIC son un gran aporte ya que brindan un fcil acceso a una gran fuente de
informacin, un proceso rpido y fiable, canales de comunicacin inmediata e
interactividad.

BIBLIOGRAFA.
http://documents.mx/documents/unidad-5-cadena-de-suministros.html
https://prezi.com/i9r-s328steu/unidad-5/
https://es.scribd.com/doc/91607845/Logistica-y-Cadenas-de-Suministro-Unidades1-6
https://es.scribd.com/doc/226694735/Unidad-5-LA-TECNOLOGA-A-DE-LAINFORMACIA-N-Y-COMUNICACIONES

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