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Resumo. Nos ltimos anos os Laboratrios de Diagnstico (LDs) vem buscado, cada vez mais se
industrializar devido grande necessidade de se produzir mais, com mais qualidade, mais confiabilidade
e menor tempo.
A presena de equipamentos cada vez mais sofisticados e de alta produtividade aumentou a
exigncia de disponibilidade dos equipamentos, os custos de inatividade ou de atividades com menos
expresso tornaram-se altos (GARCIA, 2002).
Muitos exames em so produzidos atravs de sistemas e equipamentos altamente sofisticados e com alto
grau de automatizao. Maior automao tambm significa que falhas cada vez mais freqentes afetam a
capacidade de manter padres de qualidade estabelecidos (KARDEC, 2001). Assim, ouve-se muito que
"equipamento parado significa diminuio de produo" e conseqentemente altas perdas financeiras e
resultados entregues fora do prazo acordado.
Este trabalho tem como objetivo apresentar um software informatizado de manuteno para
organizar atravs de bancos de dados os processos relacionados a equipamentos, sistemas automatizados
e pessoas voltadas produo e manuteno. Orientar os Laboratrios de Diagnstico na implantao de
um Sistema de controle de manuteno, atravs do levantamento de pontos importantes que devem ser
observados para que, com um alto grau de automatizao e integrao de sistemas, a manuteno seja
planejada e eficiente. Os resultados levam a processos mais adequados, com menor tempo de paradas dos
equipamentos e conseqentemente aumento da produo.
Palavras chave: Informatizao, Automao, software.
1. INTRODUO
Hoje em dia, torna-se cada vez mais difcil um planejamento e controle da manuteno sem o
auxilio de um software especfico. Isso devido ao grande volume de informaes a serem armazenadas e
processadas. Os controles manuais e as planilhas eletrnicas so eficientes somente para menores
volumes de dados. Para grandes volumes demandam um grande conhecimento e trabalho manual
acarretando atrasos, lentido na velocidade da informao e difcil visualizao dos dados que necessitam
ser filtrados para uma tomada de deciso organizacional. A maioria das empresas no setor industrial, 89%
de acordo com a ABRAMAN, utiliza sistemas de controle de manuteno. Cada vez mais ficam sem
espao os controles manuais, limitados e de difcil consulta.
ANO
1999
1997
1995
5.
usurio, seja racional na navegao permitindo links entre rotinas independentes, multitarefas, abertura de
janelas independentes e ao mesmo tempo, bem como ser intercambivel com programas que possibilitem
a utilizao de figuras, grficos, desenhos, planilhas, etc.
Devem possuir uma boa velocidade de processamento, acesso imediato as informaes registradas e
disponibilizar de um bom apoio do fornecedor na velocidade da resoluo de problemas, e implantao de
melhorias e adaptaes ao sistema. Para isso, deve ser bem flexvel e passvel de alteraes e inovaes.
Os softwares voltados para LDs devem possuir algumas rotinas de trabalho bsicas com o listado
abaixo:
Cadastro de equipamentos, Tags, Funcionrios, equipes, especialidades, setores tcnicos,
ferramental, EPI, empresas prestadoras de servio, tcnicos, etc.;
Rede de Tags;
Gerao de Ordem de Servio (OS), Solicitao de Servio (SS) e para preventivas, gerao
automtica de SS de acordo com a periodicidade pr-estabelecida;
Relatrios consolidados de ndices de manuteno com opo grfica;
Registro e anlise do histrico dos equipamentos e sistemas, permitindo anlise de tendncias,
indicao de vida til, alterao de periodicidade de preventivas, etc.;
Permitir ao usurio consultar histrico do andamento, concluso, tempos previstos e realizados nas
manutenes;
Incluir a possibilidade de se alterar informaes (tempo, soluo, datas, horas) diminuindo os erros
e aumentando a confiabilidade das informaes armazenadas. Sempre que houver uma alterao isso
deve ficar registrado no software.
Senhas de acesso e nveis de acesso para determinados pontos e bancos de dados do software;
Visualizao dos planos de manutenes como programadas como preventivas e corretivas
programadas. Possibilidade de alterao destes planos;
Definir inter-relacionamento das tarefas visando estabelecer relao de dependncia entre as
tarefas. Uma OS no pode ser fechada sem a abertura de uma SS;
Filtrar as SS ou OS por Tags, perodos, sistemas, setores, etc. Estes filtros contribuiro para
relatrios e anlises estatsticas futuras.
Possibilidade de se colocar o sistema no servidor e ser acessado de vrios pontos com usurio e
senha.
Backup de todo banco de dados para ser restaurado em caso de problemas tcnicos de informtica
(hardware/software) que possam por ventura ocorrer;
Estas definies e sugestes podem ser aplicadas em um grande numero de LDs. De acordo com
cada necessidade e prioridade podem ser alteradas, simplificadas ou melhoradas ao longo do tempo.
Cdigo
de
Identificao
Laboratrio;
Nome do Equipamento;
Numero de Srie;
Setor instalado:
Funcionrio:
Fabricante;
do
7.
Condio
comercial
(Compra
comodato, aluguel);
8. Data da instalao;
9. Garantia (sim ou no perodo
coberto);
10. Periodicidade das preventivas;
11. Observaes
Tag da empresa;
Razo social;
Nome fantasia;
CNPJ;
Endereo completo;
Telefone;
7.
8.
9.
10.
FAX;
E-mail;
Site na WEB;
Contatos (Setor, nome, telefone,
email);
11. Observaes.
Nome;
Empresa:
Telefone para Assistncia Tcnica;
E-mail;
5.
6.
Figura 4. Cadastro de OS
4. CONCLUSO
Conforme apresentado neste trabalho um software informatizado de manuteno deve ser
elaborado para organizar, atravs de bancos de dados, os processos relacionados a equipamentos e
sistemas automatizados. Assim, orientar os LDs na implantao de um Sistema de controle de
manuteno, atravs do levantamento de pontos importantes como foram mostrados. Com um alto grau
de automatizao e integrao de sistemas, a manuteno deve ser planejada e eficiente. Os resultados
levam a processos mais adequados, com menor tempo de paradas dos equipamentos e conseqentemente
aumento da produo.
Foram demonstrados alguns requisitos necessrios para se escolher um Sistema de Controle de
Manuteno Informatizado (SCMI) para atender as necessidades de um planejamento e controle de
manuteno eficaz.
Sendo assim, a importncia de um sistema de manuteno recai na necessidade de um controle
efetivo das aes mantenedoras, desde os seus cadastros, at as anlises de relatrios gerados.
5. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
CORRA, H. L. e C. A. Administrao de Produo e de Operaes, SP: ATLAS, 2005, 446p.;
KARDEK, A. e NACSIF, J. Manuteno Funo Estratgica, RJ: Qualitymark, 2001, 368p.;
GARCIA, H. R. V. PCM Planejamento e Controle da Manuteno, RJ: Qualitymark, 2002, 192p.;
LACERDA, Juarez M., Especificao e Projetos de Sistemas de Gerenciamento de Manuteno:
Enfoque em Bancos de Dados, 1998 pag. 4;
LACERDA J.; PIRES P., A Informatizao Integrada da Manuteno, seus desdobramentos e os
seus Sistemas Especialistas, 12 Congresso Brasileiro de Manuteno ABRAMAN, 1997,23pg.;
AMARANTO R. & CHAMIE, G. Automatizao de Processos em Laboratrios de Diagnstico InVitro, 2 Seminrio de Sistemas Industriais e Automao, Belo Horizonte, 2007, pg2.;
XENOS, HARILAUS G. Gerenciando a Manuteno Produtiva. Desenvolvimento Gerencial. BH,
1998.;
6. DIREITOS AUTORAIS
Os autores so os nicos (e inteiramente) responsveis pelo contedo deste trabalho.