arazos MOOC. ComerciaElectrérica, 110. Defiicén de comercia lecrGrica, Webs informativas(erecualfcacién dala venta) - Documentos de Google MOOG. Comercio Electrénico, Definicién de comercio electrénico, 1. Definicién de comercio electrénico 1.10, Webs informativas (precualificacién de la venta) Hay productos que pese a ser fisicos no pueden manipularse y enviarse. Son productos de alto coste como un automévil, un electrodoméstico 0 un apartamento. En ese caso la estrategia debe orientarse a la precualificacién de la venta y conseguir la visita fisica para poder cerrar la venta. Son webs que pueden permitir el abono online de una cantidad de reserva o una sefial Normalmente permiten la configuracién personalizada mediante herramientas avanzadas y con graficos claros y explicativos, Es de gran ayuda contar con herramientas de tarificacién y de orientacién a posibles férmulas de financiacién, Son webs con un disefio grafico muy atractivo y muy ricas en contenidos multimedia, Visi6n en 360 grados, videos, graficos interactivos, etiquetas flotantes en capas superpuestas, zonas ampliables de informacién extra y con una usabilidad muy avanzada orientada a ser webs amigables, Todas las formas de contacto (teléfono, chats online, asistentes virtuales avanzados, mapas de Posicionamiento y localizacién, formularios, email, videochat, call me back) deben estar operativas. Permitit la participacién de los usuarios (publicacién de testimonios, compartir contenidos en las redes sociales, comentarios en blogs, fotos de uso de los productos). ‘Aunque no se cierra la venta online, permite la obtencién de una valiosa base de datos y la digitalizaci6n de una parte importante del proceso de venta, Cuando el cliente decide realizar el contacto, ya tiene claras en la mayoria de las ocasiones sus preferencias. Este el caso de las webs de las marcas automovilisticas por ejemplo. Permiten la conceptualizacién del producto y su personalizacién pero invitan a una prueba real en el concesionario. Los productos de un alto coste pueden ser gestionados por un experto intermediador que buscaré y negociaréi la mejor de las ofertas posibles, utlizando Internet y el contacto personal para pasarle todas estas ventajas (previo abono de una sefial) al comprador final Estas webs informativas suelen ser microsites denominados asi por dedicarse al lanzamiento de un Unico producto y con una vida limitada a la temporalidad de ese producto en el mercado. ritpsldocs. google comicocumerlld 12PW No-d/CEKEBHTONEH GAlb4xCwatr UeAwaZbHOsOredt we1922015 MODOC. ComerciaElecrérica, 110, Defiicén de comercia electric, Webs informativas(precualfcacién dala venta) - Documents de Google MOOG. Comercio Electrénico, Definicién de comercio electrénico, Estas webs crean expectacion y recogen leads (consumidores interesados) y pueden incorporar incluso herramientas de comparacién con productos existentes para resaltar la cualidades superiores de un producto en si. Esas webs informativas cada vez més incorporan extensiones de comercio electrénico con la finalidad de no dejar escapar ningtin potencial cliente. Si el importe de la transaccién fuese muy elevado permiten el ingreso de una cantidad simbdlica 0 sefial para procesar la reserva y asegurar la transaccién. Existen para este tipo de productos, servicios de busqueda y comparacién que seleccionan la mejor oferta de todas las tiendas existentes a cambio de una comisién. Referencias: 108 + i Encuesta de investigaciones y estudio de mercado Autodiagnostico Empresarial para CRM Lean Canvas, un lienzo de modelos de n tf Canvas Model. Explicacién del modelo Mesa redonda - Magento VS Prestashop - E-commerce opensource - Expo ecommerce 2011 ritps:tdocs google.com ocumerlld18sPWVNo-dICEKEBHTONEH GAlb¢4xC watt UeaweZbHOsavedt 22