Controlando y Evaluando la Gestin de Mantenimiento

Cuba

Autor: Ing. Eugenio Hernndez Cruz

email: eugenio@ceim.ispjae.edu.cu

Revista N4
Marzo 2001

Introduccin
Hoy en da la mayora de los procesos de la industria moderna se automatizan y ello implica
la implantacin de una moderna tecnologa: maquinarias productivas, mtodos de control,
cambios en la infraestructura de la empresa y personal con mayor calificacin. De ello se
derivan elevados niveles de produccin a cortos plazos, un mayor control de los procesos y
desempeo de la tecnologa existente.

Tema
El mantenimiento es una disciplina integradora que garantiza la disponibilidad, funcionalidad y
conservacin del equipamiento, siempre que se aplique correctamente, a un costo competitivo.
Esto significa un incremento importante de la vida til de los equipos y sus prestaciones.

Por qu controlar y evaluar la gestin de mantenimiento en las empresas? Sencillamente porque

necesitamos saber cuan eficiente es la aplicacin de la poltica de mantenimiento que hemos
planificado para nuestro entorno productivo. Esta informacin nos permite actuar de forma rpida y
precisa sobre los factores dbiles en nuestro mantenimiento.
Recordemos que:
Indicador o ndice: Es un parmetro numrico que facilita la informacin sobre un factor crtico
identificado en la organizacin, en los procesos o en las personas respecto a las expectativas o
percepcin de los clientes en cuanto a costo- calidad y plazos.
Controlar: Significa guiar las acciones de un colectivo, entidad, o departamento, para que sus
resultados coincidan o superen los objetivos establecidos.
Evaluar: Es la accin que permite comprobar la eficacia y resultados del control.
En los sistemas tradicionales de mantenimiento, siempre existi el control y la evaluacin pero
estaban limitados por las posibilidades de procesamiento. En el nuevo enfoque de mantenimiento
asistido por computadora, estos dos conceptos estn unidos funcional y estructuralmente.
Funcional: Porque rompe con el esquema de que control es verificacin, inspeccin, crtica o
comprobacin, lo cual implica cierto rechazo como degradante a la persona, para aparecer como
un proceso constructivo, con un enfoque prctico caracterizado por el sentido orientador e
integrador de toda la organizacin.
Estructural: Porque se extiende al trabajo en todos los niveles de la pirmide de Gestin;
garantizando el control estratgico, tctico y operacional de los cuatro elementos bsicos
(planificacin, organizacin, informacin y control).

Una buena poltica para controlar y evaluar la gestin de mantenimiento en nuestra empresa
resulta de la implantacin, estudio y anlisis de un paquete de indicadores. Al seleccionar la
coleccin tengamos en cuenta que estos deben ser:

Pocos.
Claros de entender y calculables.
tiles para conocer rpidamente cmo van las cosas y por qu.

Deben:

Identificar los factores claves de la produccin

Establecer registros de datos que permita su clculo peridico
Establecer valores estndares para dichos ndices
Permitir tomar las oportunas acciones y decisiones ante las desviaciones que se detecten.

Eugenio Hernndez Cruz naci en 1975 en la Ciudad de la Habana, Cuba. Es Ingeniero Mecnico graduado del
Instituto Superior Politcnico Jos A. Echeverra. Actualmente trabaja como Especialista de Mantenimiento en el
Centro de Estudio Innovacin y Mantenimiento (CEIM/ISPJAE). Su accin se desempea dentro del Grupo de
Gestin del mismo. Es autor de Notas Tcnicas sobre temas de Mantenimiento y coautor del libro Gestin Integral
del Mantenimiento. Ha participado, en calidad de ponente, en eventos internacionales dentro de su pas. Es
miembro de la Unin de Arquitectos e Ingenieros Cubanos de la Construccin (UNAICC), del SIMEI y de la
Asociacin Nacional de Innovadores y Racionalizadores (ANIR).