[Tutorial] Ressussitando HD Seagate

Fala pessoal!

Gostaria de compartilhar com vocs uma experincia que tive semana passada, na qual uma HD da
Seagate de 250GB simplesmente parou do nada, ela ligava normalmente, fazia o "barulho" normal do
motor ligando etc...
mas na BIOS no reconhecia, ficava travado na tela inicial por alguns segundos e
dava como se no existisse a HD.

Achei muito estranho, porque normalmente a HD quando d pau fsico ela faz barulhos estranhos ou
funciona mas com bad blocks etc... esse problema de nem reconhecer nunca tinha pegado.

Ao pesquisar na net achei um tutorial do user diakonov do frum Clube do Hardware (no sei se tem
problemas comentar nome de outro frum), onde ele ensina a recuperar a HD que na verdade est com

problemas no Firmware!

Como essa HD era de um servidor de uma escola nossa e continha muitos dados importantes, resolvi
tentar porque pior no ia ficar mesmo. Para minha alegria e surpresa funcionou perfeitamente, consegui
recuperar a HD, atualizei a firmware e ela voltou a funcionar 100%!!!!!

Por isso achei legal postar o tuto aqui e compartilhar a experincia com
vocs, pois muita gente j deve
ter jogado fora HDs com o mesmo problema pensando ser um defeito fsico, quando na verdade um
bug de verso de firmware. No meu caso foi uma de 250GB, mas relatos de pessoas
que fizeram
recuperaram HDs de 500GB, 750GB etc...

Se voc tem um problema igual a esse que relatei acima, tente! Provavelmente voc conseguir
resolver. Bom chega de lero lero e vamos ao tutorial, crdito 1000% ao user diakonov!!!!
A soluo que colocarei aqui foi obtida de diversos fruns na internet, em portugus e em ingls, mas
com partes mal explicadas e conflitantes ou faltando e por isso resolvi postar esse tpico.

Temos basicamente 2 tipos de defeitos possveis devido ao firmware. Eu irei postar APENAS a soluo
que eu testei para o MEU problema especfico para evitar erros. Tambm eu NAO garanto que esse
meu procedimento d certo, temos inmeros relatos de erros e sucessos. Para mais informaes
tcnicas dos defeitos consulte os links abaixo.

Os fruns de internet pesquisados foram os seguintes:

http://www.overclock.net/hard-drives...-fix-pics.html
MSFN Forums - Where people go to know
http://www.guiadohardware.net/comuni...ml#post4373693
http://sites.google.com/site/seagatefix/

SUGIRO FORTEMENTE QUE voc LEIA tambm OS FORUNS ACIMA PARA SE INFORMAR MAIS
E DETECTAR EVENTUAIS DIVERGENCIAS DESSE POST COM OUTROS FORUNS. AS

DIVERGENCIAS PERTINENTES EU COMENTEI DURANTE ESSE POST. CASO HAJA ALGUMA

OUTRA DUVIDA, PESQUISE NOS FORUNS ANTES DE TENTAR REALIZAR ESSE

PROCEDIMENTO. NO REALIZE ESSE PROCEDIMENTO ANTES DE TER 100% DE CERTEZA

QUE COMPREENDEU TODAS AS ETAPAS.

Seguir o roteiro dos links acima apresenta inmeras dificuldades, evitadas pelo guia que escrevo aqui.
Primeiro h a dificuldade de se conseguir um conversor eletrnico Rs232-TTL no Brasil j montado

certinho, segundo h discrepncias sobre o procedimento entre os diferentes links. No final, o guia do
MSFN - Where People Go To Know cujo link est acima o mais confivel e completo mas no trata
da soluo usando um cabo de dados para celular do tipo CA-42.

Tente seguir soluo postada aqui APENAS se o seu HD da seagate apresentar o seguinte defeito
abaixo. Para o outro tipo de defeito, pesquise nos links acima (no total so apenas 2 tipos de defeito

relacionados ao firmware da srie 7200.11, e nesse guia eu trato de apenas 1 deles).


Tambm importante testar se seu HDD de fato precisa de uma atualizao do firmware. Veja isso no
link abaixo:
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931

O meu problema com HD da Seagate 7200.11

1) HD no mais detectado na BIOS ao se ligar o computador, embora o HD

ligue o motor dele e faa
algum barulho no comeo. A BIOS fica travada por um tempo e os dados do HD so inacessveis. Isso
nos outros fruns se chama de problema do tipo BUSY. Tudo se passa como se o HDD no existisse.

-------------A Soluo----------------------------------------------
-------------Materiais necessrios e onde comprar--------------------
*******Todos os endereos abaixo so de So Paulo - SP*********

1) Chave de fenda tipo TORX T6. O jogo de chave de fenda custa 20 reais e
encontrado facilmente
em lojas de eletrnicos na rua Timbiras, perpendicular R. Sta Ifignia. usado para desparafusar a
placa verde
do HD.

2) Cabo de dados para celular do tipo CA-42, voc acha isso por 20 reais
na rua Sta Ifigenia 261 Box
43. Ele substituir o conversor RS232-TTL mencionado em outros fruns. possvel tambm utilizar
um cabo DKU-5 mas bem mais complicado usar esse cabo porque ele tem mais fios e exige uso de
multmetro para identificar a funo de cada um dos fios. Recomendo fortemente comprar somente o
cabo CA-42.

3) Conjunto de fios com conector MUDU na ponta ( o mesmo conector usado

para conectar os botes
do Gabinete na placa me). voc pode usar os fios de um gabinete antigo ou comprar um set pronto em
alguma loja. Poucas lojas vendem cabos desse tipo prontos e irrelevante se os conectores mudu esto
juntos ou separados pois iremos retirar os conectores MUDU da ponta, deixando apenas o
revestimento metlico que fixa o fio ao conector MUDU. Comprei um conjunto de 3 fios prontos por 3
reais.


Fig.1 Essa foto mostra os fios com os conectores mudu


Fig. 2 Essa foto mostra os fios sem os conectores mudu

4) Soldador de 7 reais mais solda de 7 reais. necessrio para ligar os

fios do cabo de dados CA-42
com os fios de conectores MUDU.

5) Fita isolante preta.

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---------------A confeco do cabo------------------------------------
1) O cabo de dados CA-42 tem 2 pontas, uma ponta USB que deixaremos intacta e a outra ponta a
do celular. Corte a ponta que conecta ao celular. Veja que o cabo tem 3 fios. Um deles chamaremos de
RX, outro o
TY e por fim o GND (ground). Irei posteriormente explicar como identificar cada um
desses fios.

2) Utilizando um estilete (no use tesoura), descasque o cabo que envolve os fios com finos cortes
paralelos ao fio, at voc conseguir enxergar um dos fios. A partir desse ponto, voc pode com a mo
puxar e cortar com uma tesoura o resto do encapamento revelando os 3 fios sem lesionar eles com o
estilete. Quando os 3 fios estiverem expostos, faa um pequenssimo corte com uma tesoura e puxe o
encapamento deles para fora com a mo e unha.

3) Em seguida pegue os fios com os conectores mudu. Utilizando um estilete, possvel levantar uma
fina aba do conector mudu a fim de liberar o fio preso a ele. Levante essa aba e puxe o fio gentilmente,
fazendo isso com o restante dos fios, no total de 3.

4) Utilize o soldador e a solda com muito cuidado, seguindo as instrues do soldador, a fim de unir
cada um fio desencapado do cabo de
dados CA-42 com os fios do cabo que tinha os conectores mudu.
Quando a solda esfriar, isole os fios soldados com uma fita isolante. No final, voc ter 3 fios
independentes devidamente soldados. Isso importante para garantir um bom contato.

Agora iremos testar o cabo confeccionado e determinar quais terminais so RX, TY e GND.

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-------------Testando o cabo-----------------------------------------
1) Ligue o computador, conecte o cabo CA-42 no windows XP e instale os drivers necessrios
utilizando o cd que veio com o cabo de dados CA-42.

2) V ao painel de controle --> sistema ---> hardware --> gerenciador de dispositivos --> portas
(COM & LPT) e ache qual porta COM est instalado o cabo CA-42.

3) Ligue o Hyperterminal (ausente no windows vista, consulte os links dos fruns para uso de
programas alternativos). Ignore as janelas que talvez apaream clicando em ok ou cancelar. V em
arquivos --> propriedades e escolha a porta COM correta em que est instalado o cabo CA-42. Depois
v em configuraes e coloque BAUD 38400, Data BITs 0, Stop Bits 0, Parity none, Flow Control
none. Clique em ok e saia da janela de configurao.

4) O objetivo agora definir a funo de cada fio, ou seja, qual fio o RX, TY ou GND.

Quando o fio RX e TY so unidos, e algo digitado no teclado, a janela do Hyperterminal mostra

exatamente o que escrito no teclado. Isso significa que o fio que sobrou necessariamente o GND.
Anote no papel qual fio o GND.


Quando o fio GND encosta no fio RX caracteres estranhos aparecem na janela do Hyperterminal.
Portanto sabemos qual fio o RX. O fio que sobrou acaba sendo o TY. Anote tudo em um papel.

5) Isole os conectores metlicos na ponta com fita isolante, para evitar contato entre eles ao plugar
eles no HD.

Portanto a partir desse ponto, fizemos a etapa mais trabalhosa do processo, que comprar os
materiais e confeccionar e testar o cabo. muitssimo importante que o cabo esteja funcionando
exatamente como descrito acima e que ele esteja bem soldado para evitar perda de contato.

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------------Preparando o HD---------------------------------------------
1) Primeiro se esfregue em uma superfcie de metal para tirar a eletricidade esttica do seu corpo.
Vire o HD, voc ver uma placa verde
parafusada em diversos pontos (olhe as fotos). Desparafuse
usando a chave de fenda TORX T6, retire a placa verde, arrume novamente a almofada que fica
embaixo da placa verde. voc ver que tem um conector metlico retangular na foto. Isole esse
conector com um carto comercial
como mostrado na foto (recorte o carto para diminuir o tamanho)
e parafuse os 3 parafusos mais distantes desse conector como mostrado na foto.


2) Com o computador desligado, conecte os cabos RX, TY, GND no HD como mostrado na foto,
conecte tambm o cabo de energia sata no HD. NAO conecte o cabo de dados sata no HD. O HD deve
estar de cabea para baixo, devidamente fixo com fita isolante para evitar que ele se mexa e deve estar
com fcil acesso e fora do gabinete.


Em um determinado momento futuro do processo, iremos retirar o cabo de fora do HD SEM
RETIRAR o cabo RX, TY e GND e portanto importante que os fios no estejam enroscados entre si,
assim como retiraremos posteriormente o pedao de papel que colocamos embaixo da placa verde.

------------------------------------------------------------------------
-----------------Inserindo os comandos no Hyperterminal-----------------
Todos os comandos a serem digitados no Hyperterminal esto em vermelho!
Note que importante
colocar os comandos exatamente como esto escritos aqui, tomando cuidado em usar letras
maisculas ou minsculas de acordo com o comando.

1) Ligue o computador, entre no windows, ligue e configure o hyperterminal da mesma forma quando o
cabo foi testado, colocando as devidas configuraes numricas mencionadas antes e selecionando a
porta
COM correta como explicado antes. Se tudo estiver correto, ao se pressionar no teclado crtl+z
voc ver na janela do programa o seguinte prompt:

F3 T>

Caso voc no veja nada provvel que os cabos RX e TY no estejam colocados da forma correta,
talvez estejam invertidos ou com mal contato. Desligue o computador e rearrange os cabos da forma
correta ou procure mal contatos etc e tente novamente.

Se tudo deu certo, ento digite o comando em vermelho:

F3 T>/2 [tecle ENTER]

F3 2>Z [tecle ENTER]

Espere sair a mensagem:

Spin Down Complete

Elapsed Time 0.147 msecs

F3 2>

Nesse momento, com muito cuidado e com o HD ligado e todos os fios conectados, retire o pedao de
papel do HD que colocamos embaixo da placa verde e em seguida parafuse cuidadosamente os
parafusos soltos que
sobraram SEM QUE OS PARAFUSOS ENCOSTEM EM QUALQUER OUTRO
LUGAR DA PLACA. Sugiro que use uma fita isolante de forma a fixar o parafuso na chave de fenda
para evitar que o parafuso entre em contato com qualquer outra parte da placa verde. normal que
ao se retirar o papel, a almofada que fica embaixo da placa verde saia um pouco de lugar. Se

preocupe em ajeitar a almofada somente depois que tudo terminar.

Depois, insira os comandos abaixo:

F3 2>U [tecle ENTER]

Espere a mensagem:
Spin Up Complete

Elapsed Time 7.093 secs

F3 2>

F3 2>/1 [tecle ENTER]

F3 1>N1 [tecle ENTER]

Cuidadosamente nesse ponto retire o cabo de fora sata do HD com cuidado, SEM retirar os cabos
RX, TY, GND, espere 10 segundos e reconecte de novo. Esse um ponto em que os vrios fruns
divergem, alguns no mencionam a necessidade de tirar o cabo de fora nesse ponto o
que eu
considero um erro.

Isso deve ser feito SEM desligar o computador ou o windows e SEM sair do Hyperterminal.

Com o cabo de fora do HD reconectado, pressione crtl+z e aparecera o prompt abaixo:

F3 T>

Digite o comando final em vermelho:

F3 T>m0,2,2,0,0,0,0,22 [tecle enter] [note que o "0" zero e no a vogal o]

Depois de alguns segundos a um minuto, voc dever ver a mensagem abaixo:

Max Wr Retries = 00, Max Rd Retries = 00, Max ECC T-Level = 14, Max Certify Rewrite Retries =
00C8

User Partition Format 10% complete, Zone 00, Pass 00, LBA 00004339, ErrCode 00000080, Elapsed
Time 0 mins 05 secs

User Partition Format Successful - Elapsed Time 0 mins 05 secs

Somente depois dessa mensagem voc pode desligar o computador, desconectar todos os cabos,
reinstalar os HD normalmente na placa me e ver se o problema foi resolvido.
Antes de atualizar o firmware de seu HDD, faa backup com DVDs, pois a atualizao do firmware
pode falhar, anulando todo o esforo de recuperar o HDD.

Caso no tenha sido resolvido, consulte os links dos fruns acima para qualquer problema. Existe

procedimentos extras para caso esse problema persista, mas no mencionarei nesse post porque eu
no precisei realizar
eles.

Algumas dicas minhas que por experincia prpria aconteceram e podem ajudar vocs:

1) Na tela de propriedades da COM, caso no tenha a opo de deixar o "Data Bits" e o "Stop Bits"
como "0" pode deixar o padro que 8 e 1 respectivamente.

2) A preparao da HD onde colocado o carto, eu usei um de plstico daqueles parecidos de seguro,

bem fininho, coloquei 3 parafusos e deixei
apenas os do lado direito (olhando a HD de costas) sem
colocar, assim na hora que tem que retirar fica mais fcil

3) Ao testar o cabo eu s obtive caracteres estranhos (para identificar

o cabo RX) quando enconstei o
dedo nele, ficava tirando e encostando o dedo e ai sim apareciam os caracteres estranhos, ao enconstar
no GND no
fazia nada

Acho que isso, boa sorte ai para quem for fazer e se precisarem de alguma ajuda s falar, como j
fiz aqui e deu muito certo talvez eu possa ajud-los.

Mais uma vez eu agradeo ao user diakonov do frum Clube do Hardware que ajudou muito com este
tutorial e salvou a minha pele e a de muita gente!!!!