UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

Universidad del Per, Decana de Amrica

FACULTAD DE LETRAS Y CIENCIAS HUMANAS

Escuela Acadmico Profesional de Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin

EVALUACIN DE LA COLECCIN DE LIBROS IMPRESOS DE LA

BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE MEDICINA HUMANA DE LA
UNIVERSIDAD DE SAN MARTN DE PORRES APLICANDO LA
TASA DE ROTACIN
INFORME PROFESIONAL

POR:

PETRONILA LIZ CONTRERAS YALICO

PARA OBTENER EL TTULO PROFESIONAL DE

LICENCIADA EN BIBLIOTECOLOGA Y CIENCIAS DE LA INFORMACIN

Lima, 2015

Dedico este informe profesional a Dios,

por haberme dado la fuerza y valenta
para poder culminarlo; a mis queridos
padres, quienes me apoyaron y
estuvieron conmigo en mi proceso
formativo, mi profunda gratitud, pero en
especial a mi madre por estar a mi lado
en
todo
momento
de
manera
incondicional; a mis adoradas hijas
Kimberly Fiorella y Mara Eugenia
Darlene quienes son mi fuente de
inspiracin para mi superacin y
desarrollo personal y profesional; a mis
hermanos, que estuvieron conmigo y me
alentaron para cumplir mis sueos; a mi
pareja, por su colaboracin, comprensin
y apoyo me acompa durante este
trayecto de formacin personal y
profesional; finalmente a todas aquellas
personas que me apoyaron y confiaron
en m.
Mis carios y agradecimientos.

A la Dra. Karen Alfaro Mendives, mi

informante, quien con sus conocimientos
y su valiosa dedicacin me orient y
ayud en el desarrollo y culminacin de
este informe profesional.

NDICE DE CONTENIDO
Pg.
RESUMEN

INTRODUCCIN

CAPTULO I PROYECTO DE INFORME PROFESIONAL

1.1 Descripcin del tema
1.2 Antecedentes
1.3 Justificacin
1.4 Objetivos
1.5 Metodologa

9
11
13
14
15

CAPTULO II MARCO TERICO

2.1
2.1.1
2.2
2.2.1
2.2.2
2.2.3
2.2.4
2.3
2.4
2.4.1
2.4.2
2.5
2.6
2.6.1
2.6.2
2.6.3

Biblioteca universitaria
Objetivo
Desarrollo de colecciones
Seleccin
Adquisicin
Preservacin y conservacin
Descarte o expurgo
Evaluacin de colecciones
Tipos de evaluacin
Enfoque centrado en el uso
Enfoque centrado en los materiales
Niveles de evaluacin
Evaluacin por el uso de la coleccin
Uso absoluto: patrones generales de uso
Uso relativo: infra o suprautilizacin de la coleccin
Tasa de Rotacin

17
21
22
24
26
27
29
30
33
36
37
39
40
40
41
42

CAPTULO III EVALUACIN DE LA COLECCIN DE LA BIBLIOTECA DE

LA FACULTAD DE MEDICINA HUMANA DE LA USMP
3.1
3.1.1
3.1.2
3.2.
3.2.1
3.2.2
3.3
3.3.1
3.3.2
3.3.3
3.3.4
3.3.5
3.3.6
3.4
3.4.1
3.4.1.
1

Universidad de San Martn de Porres

Antecedentes
Organizacin
Facultad de Medicina Humana de la USMP
Estructura orgnica
Visin, misin y valores
La Biblioteca de la Facultad de Medicina Humana
Misin, visin y objetivo
Infraestructura
Servicios
Personal
Coleccin
Usuarios y consultas
Anlisis del uso de la coleccin por medio del indicador: tasa de
rotacin
Aplicacin e interpretacin de la tasa de rotacin

47
47
48
49
50
51
52
52
53
53
55
56
59

Tasa de rotacin por reas temticas

64

CAPTULO IV

4.1
4.1.
1
4.1.
2
4.2
4.3

61
63

LINEAMIENTOS DE MEJORA DEL USO DE LA

COLECCIN DE LIBROS DE LA BIBLIOTECA DE LA
FACULTAD DE MEDICINA DE LA USMP

Lineamientos de mejora

71

Seleccin y adquisicin de material bibliogrfico

72

Estrategias de difusin para promover el uso de la coleccin

78

Cronograma de actividades
Presupuesto

79
81

CONCLUSIONES

84

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

86

ANEXOS

92

NDICE DE TABLAS
Pg.
Tabla N 1
Tabla N 2
Tabla N 3
Tabla N 4
Tabla N 5
Tabla N 6
Tabla N 7
Tabla N 8
Tabla N 9
Tabla N 10
Tabla N 11
Tabla N 12
Tabla N 13
Tabla N 14

Coleccin total de libros (2014)

Consultas de la sala de lectura (2014)
Prstamos de la coleccin de libros por tipo de usuarios
Consultas de la coleccin de libros por reas temticas
Sistema de Clasificacin National Library of Medicine
Aplicacin de la tasa de rotacin por reas temticas
Materias con menor tasa de rotacin (Medicina)
Materias con menor tasa de rotacin(Ciencias Bsicas)
Materias con mayor tasa de rotacin (Ciencias Bsicas)
Materias con mayor tasa de rotacin (Medicina)
Seleccin de libros electrnicos
Cronograma de actividades
Presupuesto N1: Adquisicin de ttulos
Presupuesto N2: Estrategias de difusin

58
59
61
61
62
64
65
66
68
68
75
80
82
83

RESUMEN

El presente informe profesional se centra en realizar una evaluacin de la

coleccin de libros aplicando la tasa de rotacin de la biblioteca Facultad de
Medicina Humana USMP durante el periodo 2014, con la finalidad de conocer su
nivel de uso y establecer en qu medida est responde a la necesidades de
informacin de los usuarios.
Se desarrollar una evaluacin cuantitativa que permitir medir el uso de la
coleccin, aplicando el indicador tasa de rotacin a cada rea temtica,
organizada de acuerdo al Sistema de Clasificacin NLM. El instrumento de
recoleccin de datos son las papeletas de consulta diarias
Los resultados de esta evaluacin permitieron identificar

a que nivel

general, la coleccin de libros obtuvo una tasa de rotacin de 3,38 promedio de

prstamos por ttulo. La demanda de los usuarios y el uso de la coleccin no es
directamente proporcional a la cantidad de volmenes y consultas realizadas.
Los lineamientos para elevar y mejorar el uso de la coleccin, estn
bsicamente constituidas por: la adquisicin de ttulos en formato impreso y
electrnico, con la aplicacin de estrategias de promocin y difusin para
promover el uso de las mismas.

INTRODUCCIN

La Biblioteca de la Facultad de Medicina Humana de la Universidad de San

Martn de Porres forma parte del Sistema de Bibliotecas de la USMP (SIBUS).
Este sistema es un conjunto de bibliotecas independientes y autnomas,
relacionadas entre s, de modo que comparten sus recursos informativos para
lograr objetivos comunes y ofrecer servicios ptimos a la comunidad estudiantil.
La coleccin de la biblioteca est compuesta por los siguientes materiales:
impresos (libros, revistas y tesis); materiales especiales de audio y video y
electrnico (Bases de datos en lnea suscriptas por la universidad).
La evaluacin de la coleccin tiene como finalidad estimar en qu medida
esta responde a las necesidades de los usuarios. Es un proceso que permitir
obtener informacin veraz, objetiva y confiable que servir de apoyo a la toma de
decisiones en el proceso de seleccin y adquisicin de recursos bibliogrficos. A
su vez, puede ser un instrumento de gua en el establecimiento y adecuacin de
polticas de desarrollo de colecciones en concordancia con la misin y objetivos de
la universidad.
El indicador tasa de rotacin, evala el nivel de uso de la coleccin por
determinadas materias, identificando su alta o baja demanda de circulacin.
La muestra del estudio lo constituyen las 19 766 consultas efectuadas en la
sala de lectura en los servicios de lectura interna y domicilio en la Biblioteca.
Los resultados de esta evaluacin permitieron ver que a nivel general la
coleccin de libros obtuvo una tasa de rotacin de 3,38 promedio de prstamos
por libros, en el periodo 2014. Segn la divisin por asignaturas las materias con

mayor demanda de uso pertenecen a los ttulos de ciencias bsicas con un 4,91
de tasa de rotacin y medicina el 1,93.
Esta investigacin est desarrollada con el objetivo de evaluar la coleccin
de libros impresos de la biblioteca de la FMH USMP, durante el periodo de enero
a diciembre del 2014, aplicando el indicador tasa de rotacin. Conformada por
cuatro captulos: El primer captulo detalla la descripcin del problema, los
antecedentes, justificacin de la investigacin, objetivos y la metodologa utilizada.
El segundo captulo describe el marco terico con todas las definiciones
necesarias para desarrollar la presente investigacin, basados en fuentes
confiables y actualizados.
El tercer captulo realiza una evaluacin de la coleccin, utilizando el
indicador tasa de rotacin, con la finalidad de identificar qu documentos tienen
mayor o menor demanda de uso.
El cuarto captulo presenta las propuestas de lineamientos de mejora de la
coleccin de libros de la Biblioteca de la FMH-USMP, constituidos por la seleccin
y adquisicin de material bibliogrfico: libros impresos y electrnicos, y estrategias
de difusin para la promocin del uso de la coleccin.
Finalmente, se plasman las conclusiones a las que se han llegado en la
presente investigacin, las referencias bibliogrficas utilizadas en el desarrollo del
informe profesional y los anexos correspondientes.

CAPTULO I
PROYECTO DEL INFORME PROFESIONAL
1.1

Descripcin del tema

La evaluacin de la coleccin bibliogrfica en las bibliotecas universitarias

se ha convertido en un proceso imprescindible para elevar el nivel de calidad de

los servicios que brindan estas instituciones a sus usuarios, y as apoyar el
desarrollo acadmico proporcionando informacin rpida y pertinente.
La Biblioteca de la Facultad de Medicina Humana de la Universidad de San
Martn de Porres es integrante del Sistema de Bibliotecas de la USMP (SIBUS).
Este sistema es un conglomerado de bibliotecas autnomas e independientes, con
una planificacin y estructura comn que dependen de una misma unidad
administrativa, relacionadas entre s, de modo que comparten sus recursos para
lograr propsitos comunes y ofrecer mejores servicios.
La coleccin de la biblioteca est compuesta por los siguientes materiales:
a) Impresos: libros, revistas y tesis.
b) Materiales especiales de audio y video (en todos sus formatos y tamaos).
c) Electrnico: Bases de datos en lnea.
La biblioteca proporciona los siguientes servicios:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)

Lectura interna

Prstamo a domicilio
Bsqueda bibliogrfica especializada
Salas de trabajo
Biblioteca virtual
Sala de Internet
Servicios documentarios
Promocin de los servicios
La comunidad de usuarios est conformada por los estudiantes de

pregrado, posgrado, docentes, personal administrativo, egresados, investigadores,

10

y visitantes, sin embargo, quienes hacen uso frecuente de la biblioteca son los
alumnos de pregrado. Durante el ao 2014, se realizaron 22 732 consultas en los
diferentes servicios que ofrece la biblioteca. De ellas, 19 766 corresponden a las
consultas realizadas en la sala de lectura a la coleccin de libros impresos, que se
dan a travs de los servicios de lectura interna y prstamo a domicilio.
Segn el ltimo inventario realizado en el ao 2014, la coleccin de libros
impresos de la biblioteca esta compuesta de 3,151 ttulos, con un total de 6,348
volmenes. En las bases de datos se cuenta con 1,166 documentos de artculos a
texto completo, 17,485 revistas y 2,618 entre noticias, conferencias, videos,
informes y libros.
De acuerdo con las observaciones realizadas por el personal que atiende
en la sala de lectura y brinda los servicios de lectura interna y prstamo a domicilio
se manifiesta un uso indebido en estos dos servicios, lo que ocasiona demandas
insatisfechas en los usuarios, posiblemente por la existencia de un reducido
nmero de ttulos de los libros transversales, ausencia de polticas en el proceso
de seleccin, adquisicin, descarte de material bibliogrfico y servicios que
satisfagan las necesidades de los usuarios.
En la Biblioteca de la FMH USMP la evaluacin de la coleccin no se
realiza con mucha frecuencia, no obstante, ella es muy importante para la
seleccin, adquisicin, revisin, actualizacin, depuracin y descarte de la
coleccin.

Actualmente, no existe una poltica de adquisicin y la compra de

materiales de bibliogrficos se limita al presupuesto asignado por la facultad y a

las recomendaciones o sugerencias de los departamentos acadmicos.
Existen numerosos mtodos para evaluar la coleccin de una unidad de
informacin universitaria, sin embargo, esta investigacin se centra en analizar el
uso de la coleccin dentro de la misma biblioteca, entendiendo el trmico uso
como consultas o prstamos. La tasa de rotacin permite conocer el uso real de la

11

coleccin, al identificar la alta demanda de un rea temtica dentro de la

coleccin, o en su defecto la baja demanda, permitiendo mejorar la seleccin del
material bibliogrfico para la prxima adquisicin.
Por lo expuesto, es necesario realizar una evaluacin de la coleccin de
libros impresos utilizando el indicador tasa de rotacin, mediante las consultas de
la sala de lectura, en los servicios de lectura interna y prstamo a domicilio;
buscando identificar las fortalezas y debilidades de cada materia o asignatura (QSWZ) con el objetivo de conocer su frecuencia y proponer lineamientos de mejora
en la seleccin y adquisicin de materiales bibliogrficos.
1.2

Antecedentes
En la actualidad, a nivel nacional, las investigaciones orientadas a evaluar

la coleccin de las unidades de informacin empleando el indicador tasa de

rotacin, son escasas.
A nivel nacional se ha realizado una investigacin en una biblioteca pblica
municipal limea, aplicando este indicador de evaluacin:
ngeles (2010), en su informe Evaluacin de la coleccin de la Biblioteca
Municipal Javier Prado de Lince, aplicando la tasa de rotacin, describe la
evaluacin

identificando

las

fortalezas

debilidades

de

la

coleccin

temticamente, tomando como base las consultas de los usuarios. Llega a la

conclusin que la Sala de Referencia obtiene una mayor cantidad de demandas
por parte de los usuarios, en comparacin con la Sala de Ciencias y
Humanidades; a pesar de presentar esta ltima una mayor cantidad de ttulos con
volmenes. Por lo cual propone la fusin de la coleccin de ambas salas, para que
la Sala de Ciencias y Humanidades mejore en su variedad de ttulos y consultas.
Adems, sugiere crear polticas para la seleccin de la coleccin.

12

Internacionalmente, se ha utilizado el indicador tasa de rotacin o tambin

denominado estadsticas de usabilidad de la coleccin en los trabajos de
investigacin en diferentes unidades de informacin, entre los ms destacados
estn:
Burgos (2012), en su artculo Las colecciones musicales de las bibliotecas
pblicas de la comunidad de Madrid en la capital: aproximacin tipolgica y
estadstica, con el objetivo de identificar cules y cuntas son, la dinmica de su
gestin y la intensidad de la utilizacin de estas colecciones. Para la ejecucin del
estudio se realiz una consulta del catlogo general que permiti cuantificar los
distintos soportes y los gneros musicales de los mismos. Los resultados del
anlisis revelaron cules fueron los gneros musicales ms demandados por los
usuarios y permitieron obtener un mayor conocimiento de los gustos musicales. A
su vez, tambin ponen de manifiesto que estas colecciones tienen un escaso
volumen dentro del conjunto general de documentos de las bibliotecas, su uso en
trminos relativos es comparativamente muy superior a la coleccin de libros.
El Tribunal Superior de Justicia de Andaluca, Granada (2006), utiliza los
indicadores de medicin de entrada de entidad y de salida, para la evaluacin de
sus colecciones, y denomina a la tasa de rotacin como un indicador de salida.
Realizando un estudio inicialmente por reas, par posteriormente realizarlo de
manera unificada a los 7,491 volmenes, y a la circulacin total de 2,442
consultas, llegando a la conclusin que el factor de uso es de 0.33, promedio de
prstamos por libros, demostrando que la coleccin es poco consultada, por ende
est siendo infrautilizada.
Arguedas, Bermdez, Campos, Marn y Rojas (2003), en su investigacin
Evaluacin del rea de ciencias aplicadas (600 Dewey) de la coleccin de la
biblioteca "Joaqun Garca Monge", con el objetivo de determinar su calidad,
actualidad, grado de satisfaccin de los usuarios, uso y pertinencia en proporcin
con las necesidades de los usuarios. Como resultado del cotejo de las

13

bibliografas de los cursos y de las tesis de grado contra el OPAC, se concluye que
la coleccin no es pertinente, por cuanto la cantidad de ambos no alcanza el 75%
establecido como parmetro de pertinencia de la coleccin. Esta conclusin se ve
reforzada con la opinin de los estudiantes, quienes en su mayora afirman que
esta coleccin no es oportuna para satisfacer sus necesidades informativas.
Arriola (2003) en su trabajo Biblioteca Francisco Orozco Muoz: propuesta
de gestin de calidad y evaluacin, desarrolla un esquema de indicadores por rea
de actividad, utilizando la tasa de rotacin de la coleccin para la evaluacin del
servicio de los prstamos de libros. Concluyendo que esta se encuentra en
proceso de cambio dirigido a iniciar los primeros acercamientos a la gestin de
calidad y evaluacin; a su vez, que esta tiene que ser una prctica habitual entre
sus trabajadores y estar inmersa en el proceso de planificacin.
1.3

Justificacin
Las razones por las cuales se ha desarrollado el presente informe

profesional son:
En la biblioteca, la evaluacin de la coleccin basada en el uso, es
importante para conocer su estado real, ya que hasta la fecha no se ha realizado
ningn tipo de estudio, lo cual ha generado una insatisfaccin por parte de sus
usuarios. Este informe va a permitir presentar a las autoridades pertinentes, las
deficiencias o falencias encontradas en la investigacin, para que puedan ser
consideradas en los planes de la gestin de la coleccin; con el objetivo de cumplir
con los patrones de calidad solicitados por las normas internacionales, tanto para
la biblioteca como para la Facultad. Adems, conducir a un incremento acertado
de la coleccin y permitir brindar un mejor servicio a los usuarios.
A nivel de la Facultad de Medicina Humana es necesaria la realizacin de
este informe, porque va a beneficiar a la institucin en el proceso de acreditacin
constante que viene atravesando, en vista de que esta exige parmetros y

14

lineamientos que como institucin la biblioteca debe cumplirlos y uno de ellos es

ofrecer a toda su comunidad informacin actualizada y acorde con las tecnologas
de la informacin, que satisfagan las necesidades de conocimiento de los
usuarios.
A nivel acadmico y terico, es un mtodo cuantitativo a la hora de conocer
el uso y evaluar la coleccin, porque va a ser un aporte importante en la
bibliotecologa, ya que hasta la fecha solo existe un informe profesional
presentado en la Facultad de Letras y Ciencias Humanas de la Universidad
Nacional Mayor de San Marcos.
1.4

Objetivos

Objetivo general
Describir y analizar la tasa de rotacin a la coleccin de libros impresos
durante el periodo 2014 de la Biblioteca de la Facultad de Medicina
Humana de la Universidad de San Martn de Porres.

Objetivos especficos
a) Identificar y determinar la demanda de uso de la coleccin de libros
impresos por tipo de usuarios.
b) Proponer lineamientos de mejora del uso de la coleccin de libros, para
incrementar su circulacin.

1.5

Metodologa

15

La metodologa a utilizar en esta investigacin ser descriptiva y analtica,

porque permitir conocer de manera ntegra las caractersticas de la coleccin de
libros impresos de la Biblioteca de la Facultad de Medicina Humana de la USMP,
usando como instrumento de recoleccin de datos una tabla de doble entrada, en
la que se consignarn la informacin sobre las consultas de los usuarios
(papeletas diarias), en la sala de lectura, las cuales se encuentra inmersas
servicios de lectura interna y prstamo a domicilio.
Asimismo, ser una evaluacin cuantitativa, debido a que se medir la
frecuencia de uso de la coleccin de libros impresos, aplicando el indicador tasa
de rotacin, que se encuentra organizada por el Sistema de Clasificacin National
Library of Medicine, con la finalidad de identificar el menor y mayor ndice de
rotacin y determinar las fortalezas y debilidades temticas de las colecciones con
relacin a la cobertura curricular.
Segn el currculo a nivel nacional la carrera de medicina humana, divide
las asignaturas en dos niveles:

Ciencias bsicas.- Estas asignaturas son dictadas del primer al tercer ao,
en su mayora en las instalaciones de la Facultad, y se basan en toda la
teora necesaria para la introduccin del estudiante al mbito mdico

Medicina.- Cursos de especialidad y son establecidas del cuarto al sptimo

ao y son derivadas a los hospitales (Dos de Mayo, Almenara, Miguel Grau,
Loayza, Rebagliati, Sabogal, Hiplito Unanue, Carrin, FAP y Naval); se
fundamentan en la profundizacin de los conocimientos con la aplicacin de
la parte clnica por especialidades.

La evaluacin de la coleccin de libros se realizar basndose a estas dos

divisiones, con el objetivo de identificar qu materias o asignaturas tienen mayor o
menor demanda de uso.

16

La muestra del estudio lo constituyen las 19 766 consultas efectuadas en la

sala de lectura en los servicios de lectura interna y prstamo a domicilio de la
Biblioteca.
Los datos estadsticos de las consultas y/o prstamos fueron obtenidas del
software de gestin de bibliotecas: Marcopolo, programa interno de la biblioteca
de la FMH USMP, que permite realizar la gestin de la administracin de las
tareas internas y tambin brindar servicios a los usuarios.
El mdulo de estadstica, del Marcopolo, permite analizar el servicio de
prstamo de la biblioteca, no solo del material que circula, sino adems del
comportamiento de los usuarios y del personal que atiende al pblico. El sistema
registra todos los movimientos de prstamos y devoluciones, lo cual permite
indagar estos datos para analizarlos estadsticamente. Con esta informacin se
puede conocer e identificar las materias de mayor o menor demanda.

CAPTULO II
MARCO TERICO

17

2.1

Biblioteca universitaria
La biblioteca universitaria es un servicio clave de apoyo a las dos

actividades principales que son la razn de ser de la universidad: la investigacin y

la enseanza. Su misin es prestar servicios de informacin en apoyo a los
propsitos de la docencia de su comunidad.
La enseanza universitaria se puede realizar con calidad si cuenta con el
apoyo acadmico de diferentes reas y dependencias de la universidad, entre
ellas la ms trascendente es la biblioteca, porque suministra informacin a sus
usuarios.
Existen diversos conceptos acerca de bibliotecas universitarias, las ms
importantes estn expresados por:
Merlo (2005) afirma:
En las bibliotecas universitarias, ms que muchos otros tipos de bibliotecas, estn
creadas para ofrecer servicios de informacin. Las funciones de apoyo a la
formacin, a la investigacin y a la docencia, que caracterizan a las bibliotecas de
centros de enseanza superior deben ser materializadas en servicios a sus
distintos usuarios, orientados en funcin de las necesidades informativas y
documentales que requieran los diversos colectivos a los que se atiende. (p. 445)

Desde el punto de vista terminolgico las bibliotecas universitarias han

evolucionado desde la conservacin del material bibliogrfico como su principal
funcin hasta los actuales centros de recursos para el aprendizaje y la
investigacin (CRAI). La nueva denominacin enlaza no solamente un cambio de
nombre sino que tiene como objetivo esencial favorecer en el desarrollo de una
nueva definicin de biblioteca universitaria capaz de hacer frente a los nuevos
modelos de enseanza universitaria (Torres, 2005, p. 49).

18

Por lo tanto, las universidades en la actualidad por el avance de la

tecnologa estn en un proceso de transformacin, tratando de adaptarse a las
caractersticas de un mundo globalizado dnde el conocimiento se genera de
forma acelerada y se disemina con rapidez. Las habilidades informativas de los
estudiantes se vuelven esenciales y se han convertido en un eje central de las
unidades de informacin; en algunas instituciones ya se estn desarrollando,
partiendo de la concepcin de que su funcin es facilitar el acceso a los recursos
de informacin, promover su difusin y colaborar en los procesos de creacin del
conocimiento, contribuyendo as al cumplimiento de la misin de la universidad.
Actualmente, los cambios o transformaciones que se originan en la
biblioteca universitaria son directamente proporcionales a los que ocurren en la
universidad. Es la universidad la encargada de dotar a la biblioteca de
infraestructuras y equipamientos que permitan la innovacin de las nuevas
tecnologas de la informacin, en los nuevos modelos de enseanza-aprendizaje.
Lo cual se puede lograr con la contribucin de expertos en tecnologas, profesores
y biblioteclogos, con el objetivo de producir y organizar contenidos y participar en
proyectos transversales como: publicaciones electrnicas de trabajos cientficos,
tesis, dossieres, repositorios, entre otros (Domnguez, 2005, p. 12).
Bajo este argumento, Escobar (2006) propone:
Las bibliotecas universitarias tiene carcter docente y especializado. Hacen nfasis
en las funciones bsicas educativas, de investigacin y erudicin, siempre
considerando los objetivos de la institucin de la que forman parte. De manera
general se constituyen tambin en sistemas con una institucin central que cuenta
con coleccines universales y una de cada Facultad dedicada fundamentalmente a
las especialidades que se cursan en ella. Bsicamente son los profesores,
investigadores y estudiantes, los que hacen uso de su servicio, aunque por su
carcter especializado sirven a profesionales y tcnicos ajenos a la entidad. (p. 44)

Como tal, se puede afirmar que las bibliotecas universitarias son

instituciones que renen, organizan y difunden informacin para el aprendizaje,
docencia e investigacin y generan nuevos conocimientos. En un futuro con el

19

avance de las tecnologas, podran surgir nuevas definiciones, pero siempre en

esencia su labor principal estar dirigida al apoyo del aprendizaje.
En el contexto de la actual sociedad del conocimiento y de la informacin, la
biblioteca universitaria se convierte en una organizacin sistmica, compleja,
flexible y con capacidad de adaptarse a los nuevos modelos de enseanza aprendizaje, ms verstiles y personalizadas, centradas en la transferencia de
habilidades

competencias

informativas

para

la

toma

de

decisiones,

aprovechamiento y difusin de la informacin (Pinto, Balagu y Anglada, 2007, p.

365).
Posteriormente, se plantea el trnsito hacia una biblioteca conceptualmente
diferente que debe contar con una estructura funcional dinmica que le permita
gestionar recursos y servicios de informacin independientemente del soporte o la
localizacin que tengan, y proporcionar el acceso de esos recursos a travs de
diferentes medios y puntos (Pinto, Sales y Osorio, 2008).
Estas axiomas concuerdan, en el hecho de que las bibliotecas universitarias
en los ltimos aos se han multiplicado considerablemente, tanto en formato
impreso como electrnico. Dichos cambios han generado transformaciones en los
servicios de atencin a los usuarios, dnde el servicio ya no es nicamente
presencial sino virtual, ambos con las mismas inquietudes de resolver las
necesidades de informacin. De igual forma, se han presentado evoluciones en
los servicios que se brindan en las bibliotecas y centros de recursos de
informacin ya que ellas deben mantenerse a la vanguardia para cumplir su
funcin y ofrecer a los usuarios las herramientas necesarias para la recuperacin
de la informacin de manera eficaz y pertinente.
El reto para las bibliotecas universitarias es cmo integrar los recursos de la
web 2.0 para adaptarse al nuevo paradigma de los objetivos como centro de
informacin. La implementacin de estos nuevos servicios no debe responder a
una moda, sino a una actitud orientada hacia la bsqueda de la calidad y la

20

excelencia. En este sentido, es importante tener en cuenta el nuevo reto por los
servicios web y en especial aquellos que requieren escasos recursos econmicos
y una considerable creatividad e ideas innovadoras (Serrat, 2008, p. 5).
Siguiendo lo formulado, se sostiene que el verdadero sentido de la
biblioteca universitaria emerge del compromiso de transformarla en un agente de
cambio social hiperconectada en un mundo en red.
Por su parte, Anglada (2012) sustenta: Las bibliotecas universitarias, con
mayor o menor consciencia de la profundidad del cambio, han estado en el
pasado y siguen estando en el presente en la vanguardia de la aplicacin de las
novedades tecnolgicas a sus servicios (p. 553).
Finalmente, Levine (2013) sostiene que la American Library Association
(ALA) define a la biblioteca universitaria como: Una biblioteca (o sistema de
stas) establecida, mantenida y administrada por una universidad, para cubrir las
necesidades de informacin de sus estudiantes y apoyar sus programas
educativos, de investigacin y dems servicios.
De este modo, se induce que la biblioteca universitaria es un centro de
recursos para el aprendizaje, docencia, investigacin y actividades relacionadas
con el funcionamiento y la gestin de la universidad en un entorno dinmico en el
que se integran los recursos que dan soporte al aprendizaje y la investigacin. Son
un componente activo de la universidad, automatizando sus procesos,
convirtindose en el centro de accin para que los estudiantes desarrollen su
aprendizaje, gestionen la informacin y el conocimiento en su formacin como
profesionales e investigadores. Centrando los esfuerzos en el acceso y suministro
de la informacin, recuperacin avanzada de los recursos en lnea, difusin
personalizada, prestacin de nuevos servicios informativos y en la formacin de
usuarios, desarrollando las habilidades para la investigacin con programas de

21

alfabetizacin informacional y evaluando las habilidades de bsqueda de la

informacin de la comunidad universitaria.
2.1.1 Objetivo
La biblioteca universitaria es parte fundamental de las instituciones de
enseanza de nivel superior, respalda a los programas de docencia, investigacin
y difusin de la cultura; por lo tanto, su propsito principal es fundamentalmente
educativo, como lo es de la universidad; asimismo, la biblioteca est vinculada a la
misin de la institucin.
Por ello, Arriola (2009) afirma que los principales objetivos son:
1. Construir fondos bibliogrficos, los cuales contemplen todas las disciplinas
impartidas en la currcula universitaria, tomando en cuenta la dimensin de su
poblacin.
2. Contar con una organizacin bibliogrfica que permita conocer y acceder, de
manera gil y sencilla, al fondo documental.
3. Ayudar y apoyar a la comunidad acadmica con base en un sistema de
informacin gil y eficiente, creando o mejorando procesos, operaciones y rutinas,
de tal manera que generen un mejor servicio para estudiantes, docentes e
investigadores en el desarrollo de sus actividades acadmicas. (p. 115)

De la misma manera, Pinto y Fernndez (2010) reafirman que el objetivo de

las bibliotecas universitarias es apoyar a la docencia, el aprendizaje y la
investigacin facilitando el acceso y la difusin de los recursos de informacin y
colaborando en los procesos de creacin del conocimiento (p. 82).
Ante esto, se deduce que la misin de la biblioteca universitaria, se basa
principalmente en garantizar el acceso a la informacin cientfica a toda la
comunidad universitaria, permitiendo de esta manera que logre sus objetivos y
pueda convertirse en el espacio ideal para hacer uso de la ciencia, conocimiento y
la cultura con el fin de continuar desarrollando nuevos y mejores servicios con
ayuda de las nuevas tecnologas.

22

2.2

Desarrollo de colecciones
Este trmino se utiliza para representar a todos los procesos dirigidos a

crear y desarrollar colecciones de fuentes de informacin que satisfagan las

necesidades de los usuarios, mediante la elaboracin de polticas de seleccin,
adquisicin y expurgo de los fondos, control del presupuesto, evaluacin del
acceso y uso, polticas de preservacin y conservacin de todo tipo de materiales
existentes, con el objetivo de realizar una adecuada administracin de la calidad,
cantidad y equilibrio temtico de las colecciones que ingresan a la institucin.
Talavera (2005) sustenta que cuando se habla de desarrollo de colecciones,
se refiere a: Un proceso de anlisis, evaluacin y plan para formar e incrementar
una coleccin en una biblioteca, centro de documentacin, una pgina Web, o
cualquier institucin que provea servicios de informacin (p. 1).
La gestin de la coleccin de materiales bibliogrficos es un proceso
complejo y complicado debido a la creciente diversidad de soportes y formatos. La
Encyclopedia of Library and Information Science la define como: La suma total de
materiales bibliotecarios libros, manuscritos, publicaciones seriadas, folletos,
catlogos, entre otros - que constituyen los fondos de una coleccin particular
(Fuentes, 2007, p. 92).
Es as, que el desarrollo de colecciones es un proceso que se realiza en
una unidad de informacin para orientar, formar, conservar y mantener una
coleccin actualizada que responda a las necesidades de informacin de los
usuarios.

Negrete (2008) respalda:

23

En la biblioteca universitaria el desarrollo de colecciones juega un rol esencial.

Aunque la formacin, desarrollo y mantenimiento de la coleccin no es la nica
finalidad de la biblioteca, s es cierto que hoy por hoy, es una actividad esencial
para proveer los servicios que le son propios. De ah que el desarrollo de
colecciones es una de las funciones ms importantes a realizarse en toda
biblioteca o centro de documentacin, independientemente de su tipo o naturaleza.
Estas definiciones establecen que el desarrollo de colecciones es un proceso que
se realiza en una unidad de informacin para orientar, formar, conservar y
mantener una coleccin actualizada que responda a las necesidades informativas
de sus usuarios. (pp. 15-16)

A su vez, Solemine, Di Domenico y Perz (2010) delimitan:

Dentro de los elementos de la gestin de la coleccin es fundamental abordar la
metodologa de desarrollo y gestin de coleccin, se compone de:

La definicin de la fisionoma documental de una biblioteca.

La identificacin de las fuentes de informacin a travs de las cuales
controlar la produccin editorial corriente.
La seleccin atenta y meditada de los documentos a adquirir.
El trabajo de tratamiento y medicin de los documentos introducidos en la
coleccin.
El control constante del uso.
La continua renovacin de la oferta, por una parte a travs del incremento
de las coleccio- nes y por otra, a travs de la eliminacin de todo lo que no
sea funcional a la satisfaccin de la demanda. (p. 320)

.
En los aos 80 se comienza a utilizar el trmino gestin de la coleccin,
que engloba al desarrollo de la coleccin, incluyendo el desarrollo de la coleccin
y todas las decisiones acerca del expurgo, la cancelacin de suscripciones, el
almacenamiento y la preservacin (Fuentes, 2010, p. 29).
En ese sentido, el trmino gestin es un proceso meramente administrativo
y de cumplimiento de tareas de una forma automtica; remite a un conjunto de
procedimientos y tcnicas, que estn relacionados con diversos criterios generales
de la seleccin, la adquisicin, preservacin, evaluacin y el descarte de los
fondos bibiogrficos.

De modo similiar, Daz (2011) determina:

24

El desarrollo de la coleccin es el proceso organizativo, intelectual y administrativo

que incluye las actividades de estudios de la comunidad, seleccin, adquisicin,
evaluacin, preservacin y descarte de la coleccin en cualquier medio con el
objeto de satisfacer las necesidades de informacin, de un modo eficiente, rpido y
econmico a la poblacin a la que sirve. (p. 7)

Por ltimo, Fernndez (2011, p. 3) sostiene que:

El desarrollo de la coleccin, ms que un servicio, es la misin principal de las
bibliotecas. Sin una coleccin, una biblioteca no existe. Las colecciones pueden
generarse sobre la base de cuatro funciones bsicas:

Preservacin
Difusin
Consulta bibliogrfica
Simblica

Conforme a los enunciados preliminares, existen diferentes denominaciones

de desarrollo de colecciones, todas ellas se ajustan en los objetivos de la
universidad, con el fin de cumplir las demandas de informacin de los usuarios. La
satisfaccin de las necesidades de los usuarios depender en gran medida del
nivel de su satisfaccin, estos a su vez estn subordinados directamente a los
procesos de seleccin, adquisicin, preservacin, descarte, evaluacin de los
documentos, lo cual engloba todos los procesos de la gestin de la coleccin.
2.2.1 Seleccin
La seleccin permite elegir qu documentos convienen aadirse a la
coleccin de una biblioteca, e implica la decisin profesional del biblioteclogo
para elegir de manera adecuada de acuerdo a las necesidades de informacin de
la comunidad estudiantil y tratar de mantener un equilibrio entre la calidad,
cantidad y actualidad en las diferentes reas de las asignaturas que la conforman.

25

Melnik (2006) plantea que: El proceso de seleccin es un proceso de

anlisis intelectual, activo, basado en unos principios tradicionales convertidos en
polticas y procedimientos internos de cada biblioteca (p. 76).
Conforme a lo mencionado, la seleccin es un proceso de anlisis
intelectual, que est basado en principios tradicionales (polticas internas de cada
biblioteca o unidad de informacin), con responsabilidad asignada a una variedad
de

profesionales

departamentos

como:

biblioteclogos,

acadmicos,

entre

otros

docentes,
responsables

encargados
de

de

las reas

los
de

investigacin.
De igual manera, Fuentes (2010) expone que:
En el proceso de seleccionar los materiales bibliogrficos, intervienen varios
factores como: conocimiento de los materiales, conocimiento de los recursos
econmicos con que se cuenta, conocimiento de los usuarios, etc.; se siguen unas
etapas (identificacin de los materiales pertinentes, valoracin-evaluacin, decisin
de adquisicin, preparacin de la orden de adquisicin) y unos principios generales
(actualidad, inters, pblico al que va dirigida la seleccin, neutralidad). (p. 310)

Por ello, se deduce que la seleccin est influenciada por las necesidades
de la comunidad estudiantil y de la biblioteca, entre las que se destacan: el
presupuesto, las prioridades de los usuarios y la coordinacin de las personas
encomendadas en este proceso, con el objetivo principal de satisfacer las
demandas de informacin. Est determinada por: el tipo de biblioteca, los avances
y novedades, segn el rea de conocimiento, temtica, cronolgica, tipo de
material y el entorno informativo en el que se encuentre inmersa la universidad.
A su vez, Aguado (2011) detalla:
Con respecto a la eleccin de los materiales que se incorporan a la coleccin, es
un proceso complejo que implica una interpretacin ajustada de las polticas de la
unidad de informacin, una estimacin de la demanda potencial de los usuarios, la
disponibilidad de fuentes para conocer la existencia de ttulos convenientes y la
exploracin de las posibilidades de acceso al documento mediante convenios con
otras instituciones. (p. 37)

26

Sobre lo expuesto, se puede inferir que en la seleccin se decide qu

ttulos se deberan adquirir para incrementar la coleccin, siguiendo para ello de
algunos procedimientos, dependiendo de la institucin o unidad de informacin. Es
el acto de escoger entre toda la literatura que se edita, nacional e internacional,
aquella que contribuir a resolver las demandas de informacin de los usuarios.
Es de gran importancia porque con ella se podr determinar y evaluar

a la

coleccin.
2.2.2 Adquisicin
La adquisicin permite integrar a la coleccin los recursos bibliogrficos
previamente seleccionados de manera rpida y eficiente. Estos recursos pueden
variar de formato (impresos o electrnicos), dependiendo de la institucin y de las
demandas y necesidades de los usuarios.
Fuentes (2010) precisa que la adquisicin es: Una consecuencia de la
seleccin y abarca toda una serie de fases como la peticin de materiales, la
facturacin, la recepcin, la comprobacin, el pago y cualquier otra operacin
relacionada con el proceso total (p. 310).
Tomando en consideracin lo citado, el proceso de adquisicin es un efecto
directo de la seleccin. Desde un buen proceso de seleccin se podr llegar a
alcanzar la eficacia en la adquisicin.
Posteriormente, Herrera (2014) lo interpreta como el carcter de tramitacin
y gestin por medio de tareas y rutinas con el fin de incorporar el material
seleccionado a la coleccin por el procedimiento ms adecuado. Todo esto con el
objetivo de conseguir los materiales en la cantidad y calidad deseada al menor
costo y tiempo, es decir, lograr la eficiencia (p. 3).

27

De acuerdo a los enunciados precedentes, la adquisicin funciona como un

nexo entre las necesidades e intereses de la biblioteca y el mundo de los editores,
distribuidores, libreras y productores de materiales bibliogrficos. Es la base de
las decisiones que se han tomado en la seleccin con el fin de obtener y adquirir
los materiales bibliogrficos elegidos que sern integrados a la coleccin, de ello
depende que los usuarios conciban a la biblioteca como un centro de informacin
que satisface sus necesidades de informacin.
Existen dos ventajas principales que se dan como resultado de una buena
gestin efectuada en la adquisicin:

Satisfaccin de las necesidades de informacin de los usuarios.

Ahorro econmico, que genera el incremento de la coleccin, por ende, la
posibilidad de satisfacer un mayor nmero de demandas.

2.2.3 Preservacin y conservacin

La preservacin y conservacin hace referencia a las gestiones o
actividades que se pueden realizar para garantizar la supervivencia futura de los
documentos, incluyendo el almacenamiento, las acciones preventivas y la
restauracin de los documentos daados.
Orera (2005) lo delimita como si fueran dos conceptos distintos, que estn
ntimamente relacionados: La preservacin consiste en tomar medidas para evitar
el deterioro de los documentos, el cual se produce por diversos factores como el
almacenamiento, el uso o la calidad del soporte. La conservacin abarca las
medidas preventivas para la proteccin de los documentos y se asocia adems
con la restauracin e implica la reparacin de los daos causados. Forman parte
de la gestin de la biblioteca, de la que es responsable el personal bibliotecario
(pp. 250-251)
De manera semejante, Fuentes (2010) asegura que:

28

Los materiales que conforman la coleccin de una biblioteca se gastan, se rompen,

desaparecen por el uso y por diversas actuaciones contra ellos; el cuidado y
mantenimiento, en la mejores condiciones posibles de uso, de los materiales que
constituyen las colecciones de las bibliotecas es otra de las obligaciones de los
responsables de dichos acervos. La conservacin de los materiales de la biblioteca
supone manejar dos conceptos diferentes, pero intrnsecamente unidos:
preservacin y restauracin. Preservacin es la actuacin preventiva y la
restauracin supondra la curacin del material destruido. (p. 245)

Snchez,

citado

por

Aguado

(2011),

seala

que:

Los

trminos

preservacin, conservacin y la restauracin de materiales suelen usarse como

equivalentes, por tener en comn que se refieren a actividades tendientes a
asegurar que la informacin contenida en una coleccin se mantenga en uso (p.
114).
Los documentos, por su carcter, exigen que la conservacin atienda tanto
la integridad fsica como la integridad funcional. La primera hace referencia al
mantenimiento de cuantos elementos configuran el cuerpo material del
documento; la segunda a la capacidad de transmitir la informacin atesorada. Para
conservar la materia existen dos vas de actuacin: La prevencin del deterioro
(preservacin) y la reparacin del dao (restauracin) (Feteira y Calero, 2011, p.
122).
De las definiciones presentadas lneas arribas, se puede inferir que en la
restauracin y conservacin se integran tres fases que los documentos, segn su
estado van a pasar:
a) Identificar las causas del deterioro de los documentos y las medidas
preventivas
b) Medidas de restauracin y conservacin
c) Transferencia a nuevos soportes

2.2.4 Descarte o expurgo

29

Todas las unidades de informacin necesitan retirar peridicamente de sus

estantes aquellos documentos que son parte de su coleccin, y que han dejado de
cumplir su funcin de utilidad para sus usuarios, o se encuentra en grave estado
de deterioro u obsolescencia.
El descarte bibliogrfico consiste en la evaluacin crtica de la coleccin con
el propsito de retirar los libros que por su obsolescencia, deterioro por el uso o
por agentes naturales, entre otras causas, no cumplen con una funcin de utilidad
para los usuarios de la biblioteca (El descarte bibliogrfico, 2005, p.9).
Gmez, citado por Pea (2009), considera que:
El descarte, o tambin llamado expurgo como la transferencia de los fondos dentro
de la misma biblioteca, a otras instituciones o a la destruccin material; lo cierto es
que consiste en una eliminacin responsable y necesaria para la biblioteca basada
en razones de eficacia y vigencia de la coleccin, en tanto espejo cultural de la
poca. (p. 4)

De acuerdo al autor, el descarte o expurgo, se asume la necesidad de hacer

un anlisis de contenido exhaustivo, que as lo determine o corrobore, con la
finalidad de poder retirarlo de la coleccin.
El descarte consiste en seleccionar determinados documentos de la
coleccin de la biblioteca para retirarlos o pasarlos a una zona de
almacenamiento, con el fin de eliminarlos o descartarlos,con el objetivo de
optimizar la calidad de la coleccin. Lo que va a permitir:

Conservar una coleccin actualizada y acorde a los requerimientos de los

usuarios.
Optimizar los espacios fsicos de los estantes de la biblioteca.
Mejorar el acceso a la informacin, porque se va a eliminar documentos

innecesarios que entorpecen las bsquedas bibliogrficas.

Aligera el proceso de ubicacin de los documentos en los estantes.

30

2.3 Evaluacin de colecciones

Es un informe de la situacin real de la biblioteca, realizado para identificar
las fortalezas y debilidades de la coleccin, con el objetivo de mejorarla en
bienestar de la comunidad estudiantil.
Lancaster, citado por Orera (2005), alega que: Una evaluacin no se lleva
a cabo como un ejercicio intelectual sino con el fin de recoger datos tiles para
resolver problemas o para llevar a cabo acciones dentro del proceso de toma de
decisiones (p. 187).
La evaluacin es uno ms de los diferentes procesos de gestin
bibliotecaria. Las colecciones se evalan para analizar el grado de adecuacin
fundamentados en las necesidades de los usuarios, para identificar y detectar los
puntos fuertes y dbiles de la coleccin.
Posteriormente, Arriola (2006) escribe:
La evaluacin es un proceso sistemtico que nos facilita determinar el grado de
eficacia, economa y eficiencia de ciertas actividades; adems se requiere emitir un
juicio de valor sobre aquello que se evala. Permite articular de forma cualitativa y
cuantitativa el grado de cumplimiento de los objetivos marcados por la biblioteca,
especialmente definidos en trminos de necesidades de los usuarios, e indica su
adecuacin a las acciones y programas que fueron planificados por la biblioteca.
(p. 39)

En concordancia con el concepto anterior, Melnik (2006) indica que el

objetivo de la evaluacin de la coleccin es satisfacer las necesidades e intereses
de los usuarios; en consecuencia se debe analizar peridicamente la coleccin y
evaluar su pertinencia aplicando mtodos cuantitativos y cualitativos con el fin de
detectar fortalezas y debilidades de la coleccin (p. 87).
Siguiendo estas definiciones, se sostiene que la evaluacin de la coleccin
a travs de sus diferentes mtodos, va a permitir identificar la exactitud, la

31

objetividad en el tamao de la coleccin, la calidad, y conocer aspectos como:

cobertura temtica, formatos de los ttulos e idioma de la coleccin, y su
periodicidad.
Fuentes (2010) plantea que la evaluacin de la coleccin es:
El proceso de anlisis y descripcin de la coleccin de materiales usando medidas
cualitativas y cuantitativas; mediante este proceso el responsable de la coleccin
juzga la adecuacin de las colecciones del centro con referencia a sus usuarios,
objetivos y misiones especficas. (p. 279)

Ardila (2011) en un sentido amplio habla de la evaluacin como:

El proceso por el cual se comprueba el grado de cumplimiento de los objetivos
propuestos, teniendo en cuenta los recursos utilizados, las actividades realizadas y
los resultados obtenidos. Las bibliotecas son organizaciones susceptibles de ser
evaluadas en diferentes niveles, por diferentes motivos y propsitos. La
autoevaluacin, la acreditacin de programas nacionales e internacionales son
procesos diferentes de evaluacin que pueden aplicarse a una misma biblioteca
para cumplir fines distintos. (p. 4)

Estos autores sustentan que la evaluacin del acervo bibliogrfico

determina en qu medida la coleccin responde a las necesidades y demandas de
informacin de los usuarios. Es un proceso que permite a la biblioteca conseguir
informacin objetiva, confiable y veraz de apoyo a la toma de decisiones en
materia de los recursos informativos disponibles y necesarios. A su vez, es un
instrumento que gua en la poltica de desarrollo de colecciones en concordancia
con la misin, visin y objetivos de la institucin a la que sirve.
De manera similar, Fuentes (2010) aclara que la evaluacin de la coleccin
es:
El proceso de anlisis y descripcin de la coleccin de materiales usando medidas
cualitativas y cuantitativas; mediante este proceso el responsable de la coleccin
juzga la adecuacin de las colecciones del centro con referencia a sus usuarios, a
sus objetivos y a sus misiones especficas. La idea de evaluacin de la coleccin
conlleva el conocimiento y manejo de dos trminos que estn ntimamente
relacionados con dicha idea: desarrollo de la coleccin y gestin de la coleccin.
(p. 279)

Ms adelante, Baena, Ramrez, Snchez y Cmara (2011) respaldan que:

32

La evaluacin de una coleccin documental en una biblioteca es uno ms de los

procesos de gestin bibliotecaria. Las colecciones se evalan para averiguar el
grado de adecuacin a las necesidades de los usuarios; se trata de detectar los
puntos fuertes y dbiles de la coleccin.Como consecuencia de la evaluacin se
producen una serie de toma de decisiones que determinan otra serie de acciones,
tales como:

Conservacin: encuadernacin, digitalizacin.

Reposicin: adquisicin de ediciones ms recientes, en el mismo o
diferente formato.
Relegacin: traslado a depsito cerrado, donacin a otras bibliotecas o
instituciones.
Expurgo: eliminacin de la coleccin. (pp. 10-11)

Segn lo expuesto, se afirma que la evaluacin de la coleccin es parte del

proceso sistemtico de la gestin de las colecciones y se basa en un conjunto de
criterios que deben estar expresados por escrito en un documento normativo. Este
proceso de anlisis de la coleccin comienza en la evaluacin y termina en el
expurgo, obteniendo dos objetivos principales: liberar espacios y mantener una
coleccin lo ms til y accesible en el mejor estado de conservacin posible.
Por ltimo, Arriola y Estvez (2014) especifican a la evaluacin de la
coleccin en las bibliotecas universitarias como:
Un proceso que permite conocer s se estn satisfaciendo las necesidades de
informacin de los usuarios, a travs de las colecciones adecuadas para su
consulta; adems, permite a la biblioteca conocer sus fortalezas y debilidades y en
este sentido tomar decisiones que lleven a la biblioteca por un buen camino. La
evaluacin de la coleccin tiene que ver con todos los elementos que configuran la
informacin (materias, soportes, lengua, etc.), puesto que todos ellos influyen en la
capacidad de responder o no a una determinada necesidad de informacin;
asimismo, tiene que ver con las caractersticas de cada documento concreto
(contenido, edad, presentacin, formato, etc.), pues cada uno de esos elementos
introduce aspectos que matizan su utilidad y conveniencia reales para los usuarios.
(p. 42)

De este modo, se deduce que la evaluacin de la coleccin, es una anlisis

sistemtico de descripcin del fondo documental utilizando medidas cuantitativas y
cualitativas. Es el proceso que evala el fondo bibliogrfico, tanto en su contenido
interno como en sus caractersticas fsicas: la eficacia, eficiencia, validez,

33

relevancia, utilidad y la pertinencia de la coleccin en relacin a sus usuarios, para

detectar posibles errores y solucionarlos. Este anlisis permite realizar un
diagnstico concreto del estado real de la biblioteca, con el objetivo de tomar
medidas correctas cuando se precise, o reorientar las polticas de seleccin y
adquisicin de los documentos.
2.4 Tipos de evaluacin
Los mtodos que existen para evaluar la coleccin pueden ser a nivel
cuantitativo, centrados en el tamao de la coleccin: por materias, fechas,
idiomas, ndice de crecimiento anual, que se reflejan por el uso que tienen a travs
de las estadsticas de circulacin; o pueden ser cualitativos, comparndolos con
normas o directrices establecidas.
Lancaster, citado por Fushimi (2010), utiliza estas ideas de manera similar y
sostiene que:

Evaluacin interna se parte de los objetivos y metas definidos por la institucin

para determinar en qu medida stos se han cumplido. Para ello, los objetivos y
metas deben ser cuantificables, es decir, deben definir y clarificar los resultados
esperados, de manera tal de poder evaluar su cumplimiento y proporcionar una
medida exacta de la eficacia.Es muy importante que la medicin se realice
siempre de la misma manera, de modo tal que los datos obtenidos a lo largo del
tiempo, en diferentes procesos de evaluacin, puedan ser contrastados, y
permitan tener una imagen ms slida de la evolucin de la biblioteca.

Evaluacin externa ser parte de la idea que que si bien cada biblioteca puede
determinar sus criterios de rendimiento, segn sus caractersticas y necesidades
especficas, es necesario estandarizar ciertos aspectos, de modo tal de posibilitar
la comparacin entre bibliotecas.

Otra forma posible de clasificar el proceso de evaluacin es en funcin de su

punto de vista: evaluacin objetiva, cuando el anlisis est enfocado al sistema
de bibliotecas a partir de datos concretos de su estado y funcionamiento; y la
evaluacin subjetiva cuando el sistema de bibliotecas es visto desde el punto de
vista de los usuarios y los datos estn basados en opiniones y jucios de valor.
(pp. 22-23)

Por ello, se considera la terminologa de tcnicas cuantitativas, cuando se

hace referencia a la medicin de la coleccin: presupuesto, tamao, nmero o

34

porcentaje de ttulos, estadstica de uso, entre otros. Las tcnicas cualitativas

hacen referencia a las caractersticas y criterios de la coleccin.
Desde el punto de vista de quien ejecuta la evaluacin, hay tres tipos de
evaluaciones:

Evaluacin interna.- La efecta el personal de la biblioteca

Evaluacin externa.- Es encargada a especialistas externos

Evaluacin mixta.- Participan el personal vinculado a la biblioteca y personal

ajeno a ella
Por otro lado, Arriola y Tecuatl (2011) fundamentan que el modelo

matemtico propuesto por Morse-Markov, se encuentra entre los mtodos

cuantitativos, usados para evaluar colecciones bibliogrficas a partir del prstamo,
estableciendo supuestos sobre el nmero de veces que es usado un documento
en un periodo determinado, de una clase temtica (pp. 84-85).
Las definiciones anteriores, concuerdan en afirmar que ambos enunciados
se complementan entre s y sustentan que en el proceso de evaluacin diversas
tcnicas: internas, externas o mixtas; ya que con ellas se podr obtener una
informacin ms completa de la situacin actual de la coleccin. A su vez, se
sostiene que la evaluacin desde el punto de vista de los usuarios de manera
objetiva, proporcionar un diagnstico concreto en un determinado momento; y el
estudio subjetivo de satisfaccin permitir conocer las causas o efectos de los
posibles problemas.

Arriola et al. (2014) detallan que en la actualidad existen tres modelos

agrupados:
1. Modelos orientados a los usuarios, enfocados a ellos por ser quienes usan la
coleccin; resaltan sus necesidades e intereses. Se basa en saber quin usa qu

35

(comportamiento de la coleccin). Contempla estudios de circulacin de materiales

(uso interno o externo); anlisis de uso de la coleccin; listas de control; anlisis de
citas; opinin de usuarios, entre otros.
2. Modelos centrados en las colecciones, se centran en las caractersticas de
stas (tamao alcance, exhaustividad, soporte, valor). Responden a cuntos y qu
tipos de materiales se incorporan en la coleccin. Utiliza la comparacin con
normas nacionales e internacionales; estudios de verificacin; estadsticas
comparativas; aplicacin de normas, juicio de expertos, anlisis bibliomtricos.
3. Modelos mixtos que miden la interaccin de las colecciones con el uso y los
usuarios. (pp. 42-43)

Prez, citado por Toledo, Maldonado, y Apodaca (2015), sobre la evaluacin

de la coleccin revela:
Los estudios principales determinan dos grandes enfoques para la evaluacin de
colecciones:

El enfoque centrado en los usuarios: comportamiento de la coleccin.

Se estudia al usuario como el ente que hace uso de la coleccin,
identificando sus necesidades e intereses.

El enfoque centrado en los materiales: caractersticas de la coleccin. se

analiza el estudio de las caractersticas de la coleccin mediante la
seleccin y los anlisis bibliomtricos que determinaran: la dimensin y la
diversidad de las colecciones, cantidad, tipo y soporte en el que se
encuentran los documentos, as como el valor que posee cada uno.

Sobre lo expuesto, se puede sostener que en las bibliotecas universitarias

es frecuente aplicar los mtodos tanto cuantitativos como cualitativos, as como la
fusin de ambos, ya que la informacin se complementa y se obtienen datos
exactos. Se consideran tcnicas cuantitativas cuando hacen referencia a una
medicin, es decir, indican la edad, los presupuestos, el tamao. Las tcnicas
cualitativas hacen referencia a las caractersticas y criterio de la coleccin.

2.4.1 Enfoque centrado en el uso

36

El objeto de evaluacin de este estudio es el individuo como unidad de

estudio y definen al usuario como la persona que utiliza el servicio.
Fuentes (2010) define que:
El mtodo centrado en los usuarios evala los servicios a partir de la recoleccin
de datos y cifras. Esta tcnica centrada en el cliente, mide el uso que stos hacen
de la coleccin; incluyen la investigacin de usuarios, las medidas de disponibilidad
y accesibilidad de los materiales y estadstica de uso tales como datos de
circulacin, prstamo individual o interbibliotecario, la evaluacin de uso de
materiales dentro del centro y el ms importante, el anlisis de citas. Utilizan una
combinacin de mediciones cuantitativas y cualitativas y no son completamente
objetivas, por lo tanto resulta conveniente confiar en el juicio de un responsable de
la coleccin de materiales, que tenga una experiencia amplia personal y
profesional, para que aplique su conocimiento y juicio en la evaluacin. Presenta
las siguientes caractersticas:

Son aplicables a todo tipo de centro.

Proporcionan datos de confianza.
Han de usarse en combinacin con otros mtodos, como medio de
complementar y verificar la informacin que proporcionan.
Confirman la capacidad de los responsables de la coleccin para aplicar su
conocimiento, experiencia y juicio. (pp. 284-285)

De acuerdo con el planteamiento del autor, este enfoque se basa en las

estadsticas del rea de circulacin. Se analizan los registros de prstamos,
reservas, demandas insatisfechas y solicitudes de prstamos interbibliotecarios,
como indicadores de uso que aportan datos verdicos y objetivos sobre las
demandas satisfechas, los ttulos que necesitaran ms ejemplares, los materiales
solicitados que hacen faltan, aquellos documentos que requieren su cambio a un
depsito o ser descartados de la coleccin, los que necesitan restauracin por el
deterioro que tienen o derrepente su cambio por otro ttulo. En conclusin, las
cifras que se evalan son:

Prstamo total
Prstamo por volumen
Prstamo por individuo
Prstamo por rea

37

2.4.2

Enfoque centrado en los materiales

Este enfoque centra su estudio e investigacin en la coleccin, examinando

su contenido y caractersticas, con el objetivo de determinar su tamao, alcance y

profundidad.
Por ello, Fuentes (2010) afirma que:
Esta tcnica conlleva a la comparacin interna de los datos respecto a una fecha
inicial que sirve de punto de referencia para las futuras y subsiguientes
evaluaciones; en otros casos, la comparacin se hace respecto a una norma
externa. Los mtodos centrados en la coleccin son:

El examen directo de los datos del catlogo topogrfico

La lista de control
El mtodo inductivo
Examen directo de la coleccin (autocomprobacin)
Evaluacin por un experto externo
Metodologa Compectus

Igualmente, Arriola y Butrn (2008) enfatizan que este enfoque utiliza la

metodologa cualitativa, con el objetivo de evaluar los procesos y servicios a partir
de los puntos fuertes y dbiles del organismo. Para este mtodo las cifras pasan a
segundo plano, ya que su plan de trabajo versa en la comparacin de los servicios
en relacin a la normatividad vigente (reglas o normas establecidas a nivel local o
internacional). Se mide a travs de encuestas, entrevistas, cuestionarios, entre
otros el grado de satisfaccin de los usuarios y del personal, con respecto a la
calidad de los servicios (p. 107).
Algunos de los mtodos que utiliza este tipo de enfoque son:

El modelo impresionista o juicio profesional. Consiste en el examen directo

de la coleccin por parte de un experto o profesional bibliotecario
especializado que examina detalladamente la coleccin, pudiendo extraer
conclusiones sobre el tamao, la cobertura, la profundidad y la significacin

38

de la coleccin; lmites temporales y distribucin de las fechas de

publicacin y la condicin fsica de los materiales.

Listas de control. Radica en evaluar la coleccin comparndola con otro
instrumento de evaluacin. La eleccin de la lista estar determinada en
cualquier caso por el objetivo de la evaluacin y el segmento de la coleccin

a evaluar.
Comparacin con estndares. Se fundamenta en contrastar datos e
indicadores cuantitativos de la coleccin con valores de referencia

establecidos en recomendaciones nacionales o internacionales.

Anlisis de uso. Mide el comportamiento de la coleccin a partir del anlisis
de las consultas que se hace de ella. Este mtodo puede aplicarse al

estudio de los prstamos como al uso in situ dentro de la biblioteca.

Anlisis de citas. Selecciona aquellas citas bibliogrficas que figuran en
trabajos acadmicos, artculos de revistas o trabajos de investigacin y las

contrastar con las colecciones a evaluar.

Otros modelos. Existen distintas variables que pueden ser tomadas en

cuenta para la evaluacin de los materiales de una coleccin:

El tamao
El crecimiento
Cantidad de ttulos adquiridos
Cantidad de ttulos por usuario
Porcentaje que ocupa cada rea dentro de la coleccin
El equilibrio entre literatura de ficcin y no ficcin
Se analiza la coleccin y los documentos que lo componen por medio de las

caractersticas de stos: tamao, alcance, exhaustividad y adecuacin de la

coleccin. La cantidad de ttulos adquiridos suele ser indicador de la vitalidad de la
coleccin, aunque esto no determina la calidad de la misma. Comparar el nmero
de documentos ingresados en los ltimos aos puede servir al bibliotecario para
fundamentar el aumento del presupuesto.
2.5

Niveles de evaluacin

39

La evaluacin se enfoca en la identificacin de puntos fuertes o dbiles en

la biblioteca y en la formulacin de mecanismos para incrementar su rendimiento y
revertir su situacin.
Siguiendo este enunciado, Fushimi (2010) afirma que la evaluacin de los
servicios de la biblioteca, se da en trminos de recursos, productos y resultados.
El objetivo es establecer en qu medida se han alcanzado los resultados
deseados de un servicio. Los recursos son la infraestructura de que dispone la
biblioteca. Los productos de la biblioteca son los servicios que proporciona. stos
pueden cuantificarse con facilidad (cantidad de prstamos, consultas atendidas,
reservas, entre otros). Las evaluaciones suelen basarse en la medicin de los
recursos disponibles y pueden calcularse fcilmente a partir de datos objetivos:

Eficacia, relaciona a los productos, el criterio ms comn de eficacia es la

proporcin de demandas del usuario satisfechas. Los beneficios son los
objetivos deseados.

Costo-eficacia, se refiere a los costos necesarios para alcanzar un grado de

eficacia determinado dentro de un servicio de informacin, y est
relacionado con la optimizacin en la distribucin de los recursos
conseguida mediante un nivel de gasto concreto, es decir, relacin de
recursos y productos.

Costo-beneficio, depende de los resultados de un servicio con el costo de

proporcionarlo (pp. 21-22).
De este modo, se concluye que la evaluacin de los servicios y los mtodos

empleados para la obtencin de los resultados, se da en base a las necesidades y

requerimientos de la institucin y de los usuarios.

40

2.6

Evaluacin por el uso de la coleccin

Este estudio analiza los datos de la circulacin de los materiales: prstamos

a domicilio, uso dentro de la biblioteca, demanda de prstamo interbibliotecario,

entre otros servicios. Esta informacin puede examinarse en el total o parte de la
coleccin, por grupo de usuarios, fecha de publicacin o por clase temtica.
Segn esta definicin, Miguel y Gonzlez (2010) demarcan que los
objetivos de este estudio son:

Identificar qu parte de coleccin est siendo utilizada (clases sub y sobre

utilizadas). Esa porcin o parte de la coleccin, deberan ser revisadas para
determinar si los materiales de escaso uso deberan llevarse a depsito o ser
descartadas, o si la coleccin presenta deficiencias que expliquen la falta de uso.

Identificar una coleccin ncleo de tems que probablemente satisfaga la mayora

de las demandas de circulacin a corto plazo (regla del 80/20). Los ttulos
intensamente usados pueden ser candidatos a duplicacin (o a un tratamiento de
algn otro tipo) para mejorar su disponibilidad.

Describir patrones de uso en reas temticas seleccionadas, al comparar su

representacin en la coleccin total (expresada como una proporcin de los ttulos
o los volmenes disponibles) respecto de su circulacin (expresada como
porcentajes de todas las circulaciones). La informacin resultante ser til para
ajustar las prcticas de desarrollo de la coleccin o la asignacin de fondos.

Conocer la disponibilidad de los materiales existentes en el momento en que son

solicitados.

En definitiva, este mtodo analiza el uso de la coleccin con la finalidad de

identificar puntos fuertes y dbiles, mejorar las polticas de seleccin y adquisicin
de materiales bibliogrficos y determinar los ttulos con ausencia de demanda para
su traslado o expurgo.
2.6.1 Uso absoluto: patrones generales de uso
Es la distribucin de la demanda en la coleccin de una biblioteca
universitaria, segn los niveles de uso.

41

En 1996, Lancaster, citado por Miguel & Gonzlez (2010) describe:

Hay autores que dicen que el hecho de que un libro no se haya usado no significa
necesariamente que nunca ser usado. Esto es cierto, pero tambin es importante
reconocer que cuanto ms tiempo pase un libro sin ser usado, menos
probabilidades tendr de ser usado alguna vez. El estudio de Pittsburg demostr
que cuando se agrega un tem a la coleccin, tiene una chance en dos () de ser
usado. Si no se usa en los dos primeros aos, la chance decrece a , y si no se
usa luego de seis aos, la probabilidad de que se use alguna vez cae a 1/50. La
distribucin de la demanda implica obviamente que diferentes libros tienen distintos
niveles de popularidad asociada a ellos. Popularidad se define como el nmero
de usos que recibe un libro en un perodo particular de tiempo o tiempo que pasa
desde la ltima vez que se us dicho libro.
Numerosos estudios han demostrado que el patrn de uso de los libros en una
biblioteca sigue una distribucin hiperblica, es decir, que una pequea cantidad de
documentos en la coleccin acumulan una larga proporcin de usos, mientras que
la mayora de los documentos son insuficientemente o quiz nunca usados. Se
confirma como la "regla del 80/20", es decir que el 80% de los usos de una
coleccin proviene del 20% de los fondos.

Cada unidad de informacin puede conocer y determinar cul es el ncleo

de su coleccin generando un listado de aquellos libros que han tenido algn uso
en un perodo de tiempo determinado (ltimos cinco aos, ltimo ao, entre otros,
segn sus requerimientos). Esta regla sostiene que el 80% del uso registrado se
realiza sobre el 20% de la coleccin, o el 20% de la coleccin acumula el 80% de
los usos.
2.6.2 Uso relativo: infra o suprautilizacin de la coleccin
Este tipo de evaluacin consiste en analizar el uso del fondo de la
biblioteca, seleccionando la coleccin en clases temticas diferentes, siguiendo el
sistema de clasificacin que maneja la biblioteca.
Es asi que, Miguel & Gonzlez (2010) detallan que:
Para analizar el uso de la coleccin por materias, se debe de seccionar la
coleccin en clases temticas diferentes, siguiendo el sistema de clasificacin que
utilice la Biblioteca, para determinar cules sern las clases temticas a travs de
las cuales nos interesa dividir y estudiar nuestra coleccin. La lista de clases debe
poder definirse mediante algn criterio a partir de la clasificacin temtica asignada
al registro bibliogrfico (lo usual es usar el campo signatura topogrfica).Los datos

42

de la circulacin y de la coleccin se utilizarn para revelar las diferencias entre la

conducta actual y la esperada, en un sentido probabilstico, pudiendo ser un rea
subutilizada, o sobreutilizada.

Para medir el uso relativo se utilizan ciertos indicadores como el ndice de la

tasa de rotacin que nos permite obtener datos reales del uso de la coleccin.
Se concluye, que el uso de la coleccin por materias, secciona el fondo de
la biblioteca en clases temticas diferentes, siguiendo el sistema de clasificacin
que utilice la biblioteca. Por medio de esta evaluacin se puede descubrir:

Sobreutilizacin de una materia, implica que es muy utilizada porque es del

inters de los usuarios y existe debilidad en el rea temtica y un alto

porcentaje de usuarios no encuentren el ttulo que desean.

Infrautilizacin de una clase, involucra que hay desinters de parte de los
usuarios, tal vez por una poltica de seleccin inadecuada o por la
obsolencia de los ttulos.
Con la finalidad de conocer si es que la coleccin esta cumpliendo o no con

la conducta esperada.
2.6.3 Tasa de Rotacin
Es una medida relativa del uso de la coleccin con respecto a la cantidad
de documentos; permite decidir la distribucin de las prximas compras.
La ALA (2002) lo define como un indicador para medir el uso de la coleccin
de bibliotecas por reas temticas, segn el sistema de clasificacin. Identifica la
tasa de presencia de cada documento de la coleccin, identificando qu ttulos son
los ms solicitados y cules tienen reducida demanda en un perodo de tiempo
determinado. Para realizar una evaluacin de la coleccin bien documentada, no
slo es necesario saber su uso sino tambin conocer, en cada tema en particular,

43

el nivel actual de las adquisiciones y si el uso de dicha clase aumenta o disminuye

con el tiempo.
Consiste en calcular la tasa de presencia de cada documento de la
coleccin e identificar qu documentos son los ms solicitados y cules tienen
reducida demanda, en un perodo de tiempo dado.
As, tenemos: C
F
Dnde:

C = Circulacin de un rea temtica en un ao

F = Total de documentos de un rea temtica

El diccionario de la Real Academia Espaola (2004), conceptualiza que:

Tasa: relacin entre dos magnitudes

Rotacin: accin y efecto de rotar

Por consiguiente, estas definiciones afirman que la tasa de rotacin es la

medida de dos nmeros absolutos: el nmero de consulta dividido por el total de

volmenes
La Norma ISO 11620 define a la tasa de rotacin, bajo la denominacin de
prstamo de documentos, que significa rotacin de la coleccin. Es entonces la
tasa de rotacin un ndice de medida para evaluar la intensidad del uso de los
documentos de una biblioteca. Es aplicable tanto para medir los prstamos a
domicilio como para medir la circulacin dentro de la biblioteca porque tiene como
uno de sus objetivos evaluar, principalmente, la adecuacin de la coleccin a sus
usuarios.

44

Asimismo, Fushimi (2010) proporciona el siguiente procedimiento para

aplicar el indicador tasa de rotacin:
Definicin: Este indicador divide la cantidad total de usos recibidos por la

cantidad de volmenes existentes en cada biblioteca. Es tambin llamado

uso de coleccin.
Uso: Calcula los datos de circulacin (prstamos + consulta) para mostrar
cuntas veces circul en promedio un rea temtica. Ofrece una idea
adecuada global de las colecciones a las necesidades de los usuarios, ya
que a mayor tasa de rotacin, mayor uso, por lo que se asume que la
coleccin es adecuada. Este indicador se ve afectado por el tamao de las
colecciones, especialmente

en

bibliotecas que

poseen

fondos de

considerable magnitud en calidad de depsito y/o archivo, cuyo objetivo

tiene que ver ms con la preservacin y la coleccin de obras de inters
biblioflico que con el uso de los mismos. Por este motivo, conviene analizar
detenidamente los tipos de materiales y documentos existentes antes de su
aplicacin, de modo tal de contar con una coleccin total nicamente
aquella que es susceptible de prstamo y/o consulta in situ, que es lo que
tiene en cuenta la circulacin total.
Frmula: Circulacin total / coleccin total.
Anlisis e interpretacin: En un sentido probabilstico, se esperara que s
la biblioteca posee 100 volmenes, esos 100 volmenes circulen al menos
una vez en el ao. Si la tasa de rotacin es inferior a uno, es probable que
parte de la coleccin existente no satisfaga las necesidades de los usuarios
(pp. 83-84).

45

De manera anloga, la Biblioteca de la Universidad de Alicante (2009),

desarroll indicadores de calidad y facilit algunos pasos para aplicar la tasa de
rotacin:
Utilizacin de la coleccin (monografas). Tasa de rotacin de la coleccin de
monografas
Objetivo. Evaluar la tasa de utilizacin real del fondo destinado a prstamo.
Campo de aplicacin. Se aplicar a cada una de las bibliotecas de la Universidad de
Alicante, as como a su conjunto. Este indicador se puede aplicar tambin a colecciones
especficas o a reas temticas concretas.
Definicin del indicador. El nmero total de prstamos realizados durante un perodo
concreto, normalmente un ao, dividido por el nmero total de documentos existentes en la
coleccin elegida.
Mtodo. Establecer el nmero de prstamos realizados durante un periodo determinado y
calcular el nmero total de documentos de dicha coleccin.
La tasa de rotacin de la coleccin es igual a A/B
Donde
A es el nmero de prstamos realizados
B es el nmero total de documentos existentes
Las obras de referencia y las obras excluidas de prstamo no deben entrar en los clculos.
Interpretacin y factores que afectan al indicador. El indicador es un nmero real sin
lmite superior. Cuanto ms elevado es el nmero obtenido ms intensa es la tasa de
utilizacin. (pp. 3-4)

De acuerdo a los enunciados citados, la tasa de rotacin es una medida

relativa del uso de la coleccin con respecto de la cantidad de documentos;
relaciona el nmero de volmenes con el nmero total de prstamos. Esta tasa
nos indica el nmero promedio de veces que un documento ha sido prestado
durante un ao, con el objetivo de evaluar el rendimiento de la coleccin. Calcula
la tasa de presencia de cada documento de la coleccin e identifica qu
documentos son los ms solicitados y cules tienen reducida demanda de uso en
un perodo de tiempo dado.
Este indicador es un nmero real sin lmite superior, que indica que cuanto
ms elevado es el nmero obtenido ms intensa es la tasa de utilizacin, y se
interpreta como el promedio de prstamos por libros en un periodo determinado.
Si la tasa de rotacin, es inferior a uno, es probable que parte de la coleccin
existente no satisfaga las necesidades de los usuarios, por ende est siendo
infrautilizada.

46

Se considera adecuado aplicar la tasa de rotacin como mtodo para

evaluar el uso de la coleccin dentro de la biblioteca, porque existe una fuerte
relacin entre los libros que son utilizados en los servicios a prstamo a domicilio y
los que se usan en lectura interna; ya que casi mayormente son los mismos. Este
indicador permitir conocer el promedio de veces que una materia ha sido
consultada e identificar la intensidad del uso de los fondos.

47

CAPTULO III
EVALUACIN DE LA COLECCIN DE LA BIBLIOTECA DE LA
FACULTAD DE MEDICINA HUMANA DE LA USMP

3.1

Universidad de San Martn de Porres

3.1.1 Antecedentes
La Universidad de San Martn de Porres remonta sus orgenes al Instituto
Pro-Deo, una casa dedicada al cultivo de la filosofa y la teologa que fundara el
RP Dr. Vicente Snchez Valer de la orden de predicadores (Dominicos). Tiempo
despus que el Papa Juan XXIII elevara a los altares al beato Fray Martn de
Porres Velsquez de la Orden Dominica del Per, se funda la Universidad bajo la
advocacin del nuevo santo el 17 de Mayo de 1962.
Las primeras Facultades fueron: Educacin y Letras, incluyendo los
institutos de Filosofa, Castellano, Literatura, Historia, Geografa y Periodismo. El
primer rector fue el Fundador, RP Vicente Snchez Valer. Aquella fue una poca
recordada con nostalgia por los fundadores debido al espritu innovador y de
crecimiento que los llev a incorporar las carreras de Ciencias Contables,
Economa, Administracin, Derecho, Trabajo Social, Sociologa, Psicologa y los
institutos de Relaciones Industriales y Cooperativismo.
En los noventas se construyeron los locales de las Facultades de Ciencias
de la Comunicacin, Obstetricia y Odontologa y, ms recientemente, los
modernos locales de las Facultades de Medicina Humana, Ingeniera y
Arquitectura y Derecho y Ciencia Poltica. El desarrollo de la Universidad en esta
etapa estuvo orientado a formar una institucin comprometida con la
investigacin y el conocimiento.

48

Actualmente cuenta con nueve facultades que ofrecen dieciocho carreras

profesionales, una escuela (doce secciones de posgrado), y tres doctorados.

Misin
Formar

profesionales

competitivos

con

slidos

valores

humansticos.
Contribuir a la promocin, desarrollo y difusin de la ciencia, la
tecnologa y la cultura.
Proyectar su accin a la comunidad, propiciando la construccin de
una sociedad moderna, justa y equitativa.
Visin
Ser una universidad dedicada a la generacin y transmisin de
conocimientos y a la formacin de profesionales emprendedores y altamente
competitivos, capacitados para ser exitosos en la sociedad global y dotados de
slidos valores ticos y humansticos, promoviendo la investigacin aplicada a la
solucin de los problemas sociales y contribuyendo al desarrollo del pas.
3.1.2

Organizacin
La organizacin de la USMP y sus Facultades, est estructurada de la

siguiente forma:

La Asamblea Universitaria compuesta por los siguientes miembros:

Rector y Vicerrector.
Decanos de las Facultades y el Director de la Escuela de Posgrado.
Representantes de los profesores de las diversas Facultades.

49

Representantes de los estudiantes que constituyen el tercio del nmero

total de los miembros de la Asamblea.
Un representante de los graduados.

El Consejo Universitario; est integrado por el Rector, el Vicerrector, los

Decanos de las Facultades y el Director de la Escuela de Posgrado.
Tambin lo integran el tercio estudiantil; y un representante de los
graduados que no tenga vnculo laboral en la Universidad.

El Rector. representante legal de la universidad

El Vicerrector

El Consejo y el Decano de cada Facultad

Autoridades USMP: jefe de la Oficina de Relaciones Pblicas, jefe de

Oficina de Inspectora y Control Interno, Presidente del Comit Electoral,
director del Instituto para la Calidad de la Educacin

3.2

Facultad de Medicina Humana de la USMP

La Facultad de Medicina Humana de la USMP inici sus actividades al

amparo de la Resolucin N 483-83-R, de fecha 06 de julio de 1983. En 1986, por
acuerdo de la Asamblea Universitaria, se expide la Resolucin Rectoral N 462-86
mediante la cual se integra como Escuela de Medicina Humana a la Facultad de
Medicina y Odontologa; sin embargo, dos aos despus en 1988 (29 de
diciembre), la Asamblea Universitaria acord separar Medicina de Odontologa,
dndose la Resolucin Rectoral N 052-89, que crea la Facultad de Medicina
Humana.

50

La construccin de la nueva Facultad de Medicina Humana se inici en

1994, siendo decano el Dr. Frank Lizaraso Capar, y est ubicada en Alameda del
Corregidor, 1531, distrito de La Molina.

Los Institutos de Investigacin de la Facultad de Medicina Humana de la

USMP son:

Centro de Investigacin de Gentica y Biologa Molecular (CIGBM).

Centro de Investigacin de Medicina Tradicional Andina (CIMT).

Centro de Investigacin de Bioqumica y Nutricin (CIBN).

Centro de Investigacin de Microbiologa (CIM).

Centro de Investigacin del Envejecimiento (CIEN).

Centro de Investigacin de Patologa (CIP).

Centro de Investigacin de Farmacologa Experimental y Fisiologa

(CIFEF).

3.2.1 Estructura orgnica

De acuerdo a la Resolucin Rectoral N052-89, se crea la Facultad de
Medicina Humana y las distintas dependencias:
a) rganos de Gobierno

Decano

Consejo de Facultad

b) rganos de Apoyo

Secretara de Facultad

Biblioteca FMH

51

Oficina de Administracin

Oficina de Bienestar Universitario

Oficina de Grados y Ttulos

Oficina de Registros Acadmicos

Servicio Mdico - Laboratorio Clnico

c) rganos en lnea

Departamento Acadmico de Ciencias Bsicas

Departamento Acadmico de Ciruga

Departamento Acadmico de Medicina

Instituto de Investigacin

Oficina de Extensin y Proyeccin Universitaria

Oficina de Internado

Seccin de Posgrado

3.2.2

Visin, misin y valores

Visin: ser lder en la enseanza de la medicina y en la investigacin,
concordante con la realidad nacional.

Misin: formar profesionales mdicos con alto nivel cientfico, tecnolgico,

tico y humanista, con capacidad de investigacin, autoaprendizaje y
proyeccin a la comunidad.

Valores: la Facultad de Medicina Humana de la USMP promueve los

siguiente valores:

52

1. Compromiso social
2. Excelencia
3. Libertad acadmica
4. Respeto a los derechos humanos
5. Trabajo en equipo
6. Comunicacin efectiva
7. Tolerancia
8. Solidaridad
9. Honestidad e integridad
10. tica profesional y humanismo.

3.3

La Biblioteca de la Facultad de Medicina Humana

La Biblioteca de la Facultad de Medicina Humana de la USMP, es un

rgano de apoyo acadmico que depende directamente de la Jefatura de

Decanato; como tal, es una unidad funcional donde se organizan, procesan y se
ponen a disposicin del usuario los recursos bibliogrficos, independientemente
del soporte de material, lugar o la modalidad en que hayan sido adquiridos.
La funcin esencial de la biblioteca es ofrecer a la comunidad universitaria
los servicios de informacin acadmica, organizar el material bibliogrfico para su
debida difusin y satisfacer las necesidades de informacin de los estudiantes,
investigadores y docentes de la facultad en el menor tiempo posible.
El fondo documental de la biblioteca obedece a criterios de especializacin
y cubre las reas de medicina humana y materias a fines que apoyan el quehacer
de la docencia e investigacin en la facultad.
3.3.1

Misin, visin y objetivo

53

Misin
Brindar servicios de ptima calidad a sus usuarios, respaldada por un
equipo de trabajadores calificados e identificados con ella, manteniendo
actualizadas sus colecciones de documentos y ofreciendo acceso a
tecnologas de informacin modernas y eficientes.

Visin
Transformarse en la mejor biblioteca universitaria de medicina humana,
brindando servicios de ptima calidad a sus usuarios mediante sus
sistemas de documentacin e informacin.

Objetivo
Brindar una mejor atencin e incrementar la calidad del servicio de la
Biblioteca de la Facultad de Medicina de la USMP.

3.3.2

Infraestructura
La Biblioteca de la Facultad de Medicina Humana cuenta con tres

ambientes:

Primer piso.- Se encuentra la sala de lectura con dos computadoras para

la bsqueda automatizada del catlogo bibliogrfico y hemerogrfico. Se
dispone de quince mdulos para cuatro lectores cada uno, adems de
cincuenta y tres mdulos individuales con capacidad para 113 lectores.
Asimismo, con 12 estantes dobles para el almacenamiento de los

materiales bibliogrficos y el rea de procesos tcnicos de la biblioteca.

Segundo piso.- Est la sala de internet con 137 computadoras,
escneres, grabadores de DVD/CD, al servicio del docente y alumnado y
nueve mdulos bipersonales con capacidad para 18 usuarios; tambin,

hay un ambiente destinado para el prstamo de tesis.

Tercer piso.- Se cuenta con diez salas de trabajo, para grupos de cuatro y
seis personas, con capacidad para 66 usuarios.

54

3.3.3

Servicios
La Biblioteca ofrece servicios a los usuarios mediante el acceso y consulta

del fondo bibliogrfico y de recursos electrnicos.

Para solicitar cualquier tipo de servicio los lectores presentarn su carn, se
brinda los siguientes servicios:
a) Lectura interna.- Este servicio se ofrece a los usuarios mediante el
prstamo de recursos de informacin impresos y electrnicos para ser
consultados

en los ambientes de la biblioteca, dentro del horario

establecido.
b) Prstamo a domicilio.- El material disponible est compuesto por los
libros, textos con ms de un ejemplar y aquellos de baja demanda. Para
solicitar el prstamo a domicilio los usuarios dejarn en biblioteca la
papeleta debidamente llenada, adjuntando su carn vigente. El tiempo
establecido ser contabilizado como dos das de calendario, el nmero mximo de
prstamo es de un libro por alumno. Debern devolver el documento dentro del
plazo reglamentado y recabar su carn. Caso contrario, ser causal de sancin y
multa.

c) Bsqueda bibliogrfica especializada.- Servicio a travs del cual se

provee de informacin especializada en ciencias de la salud a los
estudiantes, docentes e investigadores. Se podr solicitar artculos de
revistas mdicas, captulos o parte de documentos. La solicitud se podr
hacer en forma personal o va el correo electrnico. Realizada la bsqueda
se remitir al usuario los resultados va correo electrnico.
d) Salas de trabajo.- El servicio se ofrece para las actividades acadmicas
grupales, este grupo debe estar conformado por cuatro alumnos como
mnimo y seis como mximo, ingresando y retirndose todos los

55

integrantes. El tiempo permitido para el uso de estas salas es de dos horas,

que pueden ampliarse de no haber reserva por parte de otros usuarios.

e) Biblioteca virtual.- Proporciona el acceso en lnea de texto completo en

todas las reas del conocimiento a travs de Internet. Estos recursos
informativos le dan opcin a imprimir, guardar, enviar o crear alertas con la
informacin de su inters.
Los alumnos de pregrado y posgrado, con carn vigente, podrn obtener
una clave que les permitir ingresar a las bases de datos en lnea fuera del
campus universitario, siendo este cdigo personal e intransferible. Este
cdigo o clave debe ser solicitada a la biblioteca de la facultad a travs del
correo electrnico, indicando sus datos personales (nombres, apellidos,
DNI), tipo de usuario y cdigo de matrcula.
f) Sala de Internet.- Esta sala cuenta con computadoras y recursos de
informacin en soporte magntico, ptico y electrnico, siendo de uso solo
para actividades de investigacin y bsqueda bibliogrfica de los alumnos
de la facultad.
El tiempo mximo de uso por usuario ser de dos horas por da (no
acumulables), que pueden extenderse en caso no exista demanda.
g) Servicios documentarios (trmites administrativos: constancias y
carn de biblioteca).- La biblioteca gestiona trmites administrativos como:
constancia de no adeudar libros a la biblioteca, duplicado de carn de
biblioteca, la entrega del carn de biblioteca y el otogarmiento de
contraseas para el acceso a la biblioteca virtual.
h) Promocin de los servicios.- El personal que labora en la biblioteca
orientar al usuario en el uso, manejo y conservacin de los diversos
recursos de informacin, poniendo a disposicin de la comunidad estudiantil

56

folletos, manuales impresos y en lnea, con la finalidad de guiarlos en el uso

de los recursos de informacin.
Las capacitaciones personalizadas acerca del uso y manejo de los diversos
recursos de informacin sern desarrolladas por el personal especializado.
3.3.4 Personal
Encargado de la biblioteca
Dos biblioteclogas
Un tcnico informtico
Cuatro personales auxiliares para la sala de lectura y de internet en los
turnos de maana y tarde.
El jefe de la biblioteca gestiona las actividades administrativas, la
adquisicin de material bibliogrfico y el seguimiento a las suscripciones de las
bases de datos. Las dos biblioteclogas trabajan a tiempo completo, quienes
realizan sus actividades de forma coordinada. Una de ellas se encarga del
procesamiento del material bibliogrfico y realiza bsquedas especializadas a
solicitud de los alumnos o docentes. La segunda bibliotecloga atiende a los
usuarios y actualiza las estadsticas, junto con el personal auxiliar. El tcnico
informtico brinda soporte tcnico a la sala de internet con el apoyo de un
personal auxiliar.
3.3.5

Coleccin
La adquisicin del material bibliogrfico de la Facultad de Medicina Humana

tiene un proceso largo, el cual demanda un tiempo considerable, hasta llegar a la

adquisicin del material (ver Anexo N 1).

El encargado de la biblioteca solicita a los proveedores (libreras y

editoriales) el listado de los ltimos libros de medicina; este listado es entregado a

57

cada departamento acadmico con su respectiva gua de remisin para que sean
evaluados, segn las asignaturas. Son estas instancias las que deciden qu libros
se van a comprar y en que cantidad, esta evaluacin demora aproximadamente
tres meses.
La coleccin de libros se encuentra comprendida por 3 151 ttulos con 6 348
ejemplares, ubicada en el primer piso de la biblioteca (sala de lectura). Los libros
estn catalogados con el sistema de clasificacin NLM (National Library of
Medicine). Las tesis y los recursos de multimedia estn ubicadas en el segundo
piso (sala de internet).

Coleccin bibliogrfica
La coleccin de la biblioteca est integrada por los siguientes materiales.

a) Impresos: Libros, obras de referencia, tesis y revistas.

Libros: Adquiridos por la modalidad de compra o donacin. En la
actualidad, se cuenta con 2 902 ttulos con 5 832 volmenes, segn el
inventario general realizado en el 2014.
Por el currculum de la carrera de medicina humana la coleccin de libros
se encuentra dividida en:

Ciencias bsicas.- Matemtica, lenguaje, filosofa, informtica mdica,

procedimientos bsicos en medicina, salud pblica I, biologa, anatoma,
embriologa,

bioqumica,

farmacologa,

parasitologa,

microbiologa,

histologa, fisiologa, fisiopatologa y patologa general.

Medicina.- Semiologa, laboratorio clnico, diagnstico por imgenes,
patologa

especial,

infectologa,

pediatra,

geriatra,

oncologa,

58

dermatologa,

endocrinologa,

hematologa,

ciruga,

neonatologa

ginecologa.
A continuacin, se detallan las cantidades por rea en la tabla siguiente:

Tabla N1
Coleccin total de libros ( 2014)
reas temticas

Ttulos

Volmenes

Ciencias bsicas

1 343

2 981

Medicina

1 559

2 851

2 902

5 832

Total

Fuente: Registros del inventario del 2014 de la Biblioteca FMH USMP.

Coleccin de referencias: Compuesta por diccionarios, enciclopedias,

directorios, atlas, vademcums y manuales. Son de uso exclusivamente
para prstamo de lectura en sala. Actualmente, tiene 249 ttulos con 516
volmenes.

Coleccin de tesis: Constituida por las investigaciones para obtener el

grado de ttulo de Mdico Cirujano, Especialidad, Maestra y Doctorado,
presentados por los egresados en la seccin de posgrado de la Facultad de
Medicina Humana de la USMP. Est conformada por 1 354 ttulos con 2 530
volmenes.

Coleccin de revista: Suscripciones que realizaba la Universidad hasta el

ao 2005 y en la actualidad solo se adquiere por donacin.

59

b) Materiales especiales de audio y video: Constituida por discos

compactos CD, DVD y videos (VHS). Estn formados por 340 volmenes
entre CD y DVD con 171 videos.

c) Electrnico: Bases de datos en lnea, textos electrnicos, archivos

digitales. Las revistas electrnicas se obtienen de:
Las bases de datos a las que la Universidad se ha suscrito son: Ebsco,
Proquest, E-libro y Hinari
Base de datos por convenio con Concytec: Sciencedirect y Scopus
3.3.6

Usuarios y consultas
Los usuarios de la biblioteca de la FMH USMP, estn conformados por los

alumnos de pregrado, posgrado, docentes, personal administrativo, investigadores

y visitantes; cada usuario realiza su consulta por medio del Sistema de Bibliotecas
de la USMP (SIBUS).
La cantidad integra de consultas que se atendieron en la sala de lectura
durante el periodo de enero a diciembre del 2014, fue de 22 273 consultas.
Seguidamente, se puntualiza la cantidad de consultas en la sala de lectura.
Tabla N2
Consultas de la sala de lectura (2014)
Tipo de material

Consultas

Libros

19 766

Referencias

2 530

Revistas

368

Tesis

81

60

Audiovisuales
Total

15
22 732

Fuente: Registros del inventario del 2014 de la Biblioteca FMH USMP.

Del total de las consultas que se realizaron en la sala de lectura en el

periodo 2014, se analizan para esta investigacin solo los prstamos de la
coleccin de libros impresos (19 766 consultas).
Se especifica las cantidades de consultas de la coleccin de libros por tipo
de usuario.

Tabla N3
Prstamos de la coleccin de libros por tipo de usuario
Comunidad de usuarios
Alumnos de pregrado

Meses

Otros tipos de usuarios

Total

II

III

IV

VI

VII

Enero

Febrero

Marzo

Abril

Mayo

83

756

330

28

28

15

1 248

Junio

606

1 199

115

61

202

39

2 226

Julio

17

10

22

10

85

Agosto

984

986

2 626 468 234

656

46

6 008

Septiembr
e

223

888

1 829 166

665

110

3 889

Octubre

326

1 231

1 955 144

72

181

3 916

Noviembre

61

1 430

729

87

58

2 375

Diciembre

Total

2 300

6 500

1 618

158

20

48

19 766

7 606 962 544

DOC. ADM. POSG. VISIT.

Fuente: Registros del inventario del 2014 de la Biblioteca FMH USMP.

Elaboracin propia

Por el plan de estudios de la carrera de Medicina Humana, los usuarios que

asisten mayormente a la biblioteca son los alumnos del primer al tercer ao,

61

debido a que sus asignaturas ntegramente son dictadas en las instalaciones de la

Facultad, y son asiduos lectores de la biblioteca.
Del cuarto al sptimo ao, las asignaturas son derivadas a diferentes
hospitales (obstetricia al Instituto Materno Perinatal, pediatra al Instituto Nacional
del Nio, neurologa al Instituto Nacional de Ciencias Neurolgicas, entre otros,
segn las especialidades mdicas). Por ello, asisten con poca frecuencia a la
biblioteca y utilizan otros medios para buscar informacin.
A continuacin, se enumera las cantidades de consultas por reas
temticas.
Tabla N4
Consultas de coleccin de libros por reas temticas
reas temticas

N consultas

Ciencias bsicas

13 906

Medicina

5 857
Total

19 766

Fuente: Registros del inventario del 2014 de la Biblioteca FMH USMP.

En la tabla anterior se muestra el nmero de consultas o prstamos que se

realizaron en la sala de lectura, segn los reas que conforman la coleccin de
libros impresos, mostrando que el fondo que tiene mayor demanda de uso son las
reas de ciencias bsicas con 13 906 consultas, posteriormente, medicina con 5
857.
3.4

Anlisis del uso de la coleccin por medio del indicador: Tasa de

rotacin
La muestra de estudio para la aplicacin del indicador tasa de rotacin son
las 19,766 consultas realizadas en la sala de lectura a la coleccin de libros

62

impresos, durante el ao 2014, en los servicios de lectura interna y prstamo a

domicilio.
Dentro de esta coleccin se analizaran las reas temticas, segn la
materia o asignatura asignada por el Sistema de Clasificacin National Library of
Medicine (NLM) que obtuvieron mayor o menor demanda de uso en los dos
servicios de la sala de lectura.
En seguida, se expresa el Sistema de Clasificacin National Library of
Medicine (NLM).

Tabla N5
Sistema de Clasificacin National Library of Medicine

QS
QT
QU
QV
QW
QX
QY
QZ
W
WA
WB
WC
WD
WE
WF
WG
WH
WI
WJ
WK
WL
WM
WN

Clasificacin NLM (NATIONAL LIBRARY OF MEDICINE)

Anatoma humana
Fisiologa
Bioqumica
Farmacologa
Microbiologa e inmunologa
Parasitologa
Patologa clnica
Patologa Medicina y Ciencias afines
Profesin Mdica
Salud Pblica
Prctica mdica
Infectologa
Enfermedades metablicas
Aparato locomotor
Aparato respiratorio
Aparato circulatorio
Sistema hemtico y linftico
Aparato digestivo
Aparato urogenital
Sistema endocrino
Sistema nervioso
Psicopatologa y psiquiatra
Radiologa

63

WO
WP
WQ
WR
WS
WT
WU
WV
WW
WX
WY
WZ

Ciruga
Ginecologa
Obstetricia
Dermatologa
Pediatra
Geriatra
Odontologa. Ciruga bucal
Otorrinolaringologa
Oftalmologa
Hospitales
Enfermera
Historia de la medicina

Fuente: Registros del Sistema de Clasificacin NLM.

3.4.1 Aplicacin e interpretacin de la tasa de rotacin

Se evaluar el uso de la coleccin de libros impresos de la Biblioteca de la
Facultad de Medicina de la USMP, por reas temticas: ciencias bsicas y
medicina. Con la finalidad de identificar las asignaturas o materias que tienen
mayor y menor demanda de usabilidad, conocer las necesidades de informacin
de los usuarios y realizar un mejor proceso de desarrollo de las colecciones, ya
que la informacin que nos proporcione esta evaluacin permitir cambiar y
revertir el proceso de seleccin, adquisicin y descarte de la misma.
La tasa de rotacin es un indicador que se define como el promedio de
veces qu un asignatura ha sido prestado durante un ao o un periodo
determinado, tambin, como la tasa de presencia de un rea temtica de la
coleccin. Es decir como la cantidad de veces que un rea temtica es utilizada
entre el total de ttulos de dicha coleccin durante un perodo de tiempo
determinado.
La frmula de la tasa de rotacin es la siguiente: C / F

64

Dnde:

C = Circulacin total de un rea temtica en un ao (consultas)

F = Total de volmenes de un rea temtica (coleccin total)

Reemplazando los datos de la Tabla N6:

13 909 / 2 802 = 4,91 (Tasa de rotacin de Ciencias Bsicas)

5 857 / 3 030

= 1,93 (Tasa de rotacin de Medicina)

19 766 / 5 832 = 3.38 (Tasa de rotacin de total)

3.4.1.1 Tasa de rotacin por reas temticas

Se detallan los resultados obtenidos del indicador tasa de rotacin de los
fondos de la coleccin de libros por rea temtica.
Tabla N6
Aplicacin de la tasa de rotacin por reas temticas
reas
temticas

NLM

QS, QT, QU,

QV, QW, QX, Ciencias bsicas
QY, QZ
W

Medicina
Total

N Ttulo

N Volumen

Consulta

Tasa de
Rotacin

1 226

2 802

13 909

4,91

1 676

3 030

5 857

1,93

2 902

5 832

19 766

3,38

Fuente: Registros del inventario del 2014 de la Biblioteca FMH USMP.

Luego de haber obtenido la tasa de rotacin, se tiene que las materias con
mayor demanda de uso pertenecen a ciencias bsicas con un 4,91 de tasa de
rotacin, debido a que estas asignaturas son generales o transversales.

65

A su vez, las materias de medicina obtuvieron una menor tasa de rotacin

(1,93) porque son materias de la especialidad dictadas en diferentes hospitales
generando la ausencia de dichos alumnos en las instalaciones de la Facultad.
Debido a ello, se propone el servicio de prstamo de libros electrnicos (eBooks)
con el objetivo de incrementar el nivel de uso de stos usuarios potenciales,
ofrecindoles un nuevo servicio con una nueva alternativa de lectura.
Finalmente, de manera general o integra los resultados de esta evaluacin
mostraron que a nivel universal la coleccin de libros obtuvo una tasa de rotacin
de 3,38 que constituye el promedio de prstamos por libro en el ao 2014.

a) Menor tasa de rotacin por asignaturas (materias)

A continuacin, se proceder a analizar el uso de la coleccin de libros
impresos por aquellas materias que obtuvieron una menor tasa de rotacin,
tomando como instrumento de recoleccin de datos las consultas de los libros en
los servicios de lectura interna y prstamo a domicilio, con el objetivo de identificar
y conocer las asignaturas con menor demanda de uso.
Cundo la tasa de rotacin es inferior a uno, se infiere que es posible que
una parte de la coleccin no satisfaga las necesidades de los usuarios y est
siendo infrautilizada.
Tabla N7
Materias con menor tasa de rotacin (Medicina)

reas
temticas
Medicina

NLM

Materias

N Ttulo

N
Volumen

Consulta

Tasa de
Rotacin

WZ

Hist. medicina

26

143

25

0,17

WY

Enfermera

16

25

0,2

WW

Oftalmologa

55

78

17

0,21

WA

Salud pblica

210

415

179

0,42

66

WM

Psiquiatra

85

106

46

0,43

WT

Geriatra

20

31

16

0,51

WF

Sistema
respiratorio

58

163

87

0,53

WX

Administracin
hospitales

56

91

52

0,57

WO

Ciruga

102

201

150

0,74

Fuente: Registros del inventario del 2014 de la Biblioteca FMH USMP.

Tabla N8
Materias con menor tasa de rotacin (Ciencias Bsicas)

reas
temticas

Ciencias
bsicas

NLM

Materias

N Ttulo

N
Volumen

Consulta

Tasa de
Rotacin

BF

Psicologa

33

78

14

0,17

AE

Ecosistema

0,25

QD

Qumica

51

118

70

0,59

BJ

tica

10

0,6

Metodologa

46

117

79

0,67

QA

Matemticas

28

59

45

0,74

Filosofa

0,75

Fuente: Registros del inventario del 2014 de la Biblioteca FMH USMP.

Los datos de las tablas anteriores nos indican que, aquellas asignaturas
que obtuvieron menor tasa de rotacin estn siendo infrautilizadas esto, a
consecuencia del reducido nmero de consultas debido a diversos factores como:
desinters por partes de los usuarios, probablemente por la ausencia de polticas
de seleccin y adquisicin de materiales bibliogrficos, limitado nmero de ttulos
en reas de especialidad, desactualizacin de la coleccin, servicios no acordes
con las demandas de los usuarios, entre otros.

67

El tema que alcanz una menor tasa de rotacin y est siendo infrautilizado
pertenecen a las reas temticas de medicina, la cul se desarrolla a partir del
cuarto ao en adelante. Esto genera que la biblioteca implemente nuevos servicios
para captar a estos usuarios regulares y potenciales como el servicio de prstamo
de libros electrnicos (eBooks).
Las materias que obtuvieron menor tasa de rotacin son:
Historia de la medicina (WZ) y psicologa (BF) con 25 y 14 consultas,
respectivamente, obtuvieron ambas asignaturas una tasa de rotacin de
0,16 y 0,17 promedio de prstamos por libro.
Enfermera (WY), oftalmologa (WW) y ecosistema (AE), tienen una tasa de
rotacin de 0,2; 0,21 y 0,25 correspondientemente.
Salud pblica (WA) y psiquiatra (WM), alcanzaron el 0,42 y 0,43
recprocamente de tasa de rotacin.
Las dems asignaturas obtuvieron una tasa de rotacin entre el 0,5 y 0,7
cada uno, promedio de prstamo por libro.
A su vez, tambinn se infiere de los datos de la Tabla N7, que en el fondo
de la coleccin de libros impresos existen dos asignaturas: salud pblica y ciruga
quienes tienen una cantidad considerable de ttulos con volmenes, a pesar de
ello, tienen un reducido nmero de consultas, esto se explica por: la ausencia de
polticas de promocin y difusin, desconocimiento de los usuarios, entre otros.
Para estas disciplinas se ha visto la necesidad de generar campaas de difusin y
promocin por diferentes medios: impresos y electrnicos, con el objetivo principal
de mejorar e incrementar la demanda de su uso.

68

b)

Mayor tasa de rotacin por asignaturas (materias)

Se analiza la coleccin por asignaturas que obtuvieron mayor tasa de

rotacin, tomando como instrumento de recoleccin de datos las papeletas de

prstamo de consultas de los libros impresos, con el objetivo de identificar y
conocer los ttulos con mayor demanda de uso. Para una mejor explicacin se ha
dividido dicha coleccin por asignaturas: ciencias bsicas y medicina.
Seguidamente, se muestra los datos obtenidos en funcin al indicador tasa
de rotacin de la coleccin de libros impresos con mayor demanda de uso, de
forma descendente por asignaturas.

Tabla N9
Materias con mayor tasa de rotacin (Ciencias Bsicas)

reas
temticas

Ciencias
Bsicas

Materias

N Ttulo

P
QX
QZ
QS

Lingstica
Parasitologa
Patologa
Anatoma

6
20
68
158

N
Volumen
8
48
196
517

QV

Farmacologa

140

QU
QT
QW
QY

Bioqumica
Fisiologa
Microbiologa
Patologa
Ciencias
Sociales
Biologa
Antropologa
Fsica

NLM

H
QH
GN
QC

381
882
1 589
3 966

Tasa de
Rotacin
47,62
18,37
8,1
7,67

262

1 747

6,67

82
50
112
30

179
179
269
47

1 175
1 085
1 578
215

6,56
6,06
5,86
4,57

25

4,16

98
21
25

280
31
49

836
82
127

2,98
2,64
2,59

Consultas

Fuente: Registros del inventario del 2014 de la Biblioteca FMH USMP.

Tabla N10
Materias con mayor tasa de rotacin (Medicina)

reas
temticas
Medicina

NLM
WC

Materias
Infectologa

N Ttulo
109

N
Volumen
170

Consultas
917

Tasa de
Rotacin
5,39

69

WK
W
WB
WJ
WL
WQ
WH
WP

24
128
194
31
84
62
21
68

36
233
354
15
155
104
35
126

177
1 075
1 455
44
388
242
66
227

4,91
4,61
4,11
2,93
2,5
2,32
1,88
1,8

14

18

27

1,5

WI
WE
WR
WN

Endocrinologa
Medicina
Prctica mdica
Aparato urogenital
Sistema nervioso
Obstetricia
Sistema heptico
Ginecologa
Enfermedades
metablicas
Sistema gstrico
Sistema seo
Dermatologa
Radiologa

45
55
22
22

65
111
38
46

89
147
50
60

1,36
1,32
1,31
1,3

WV

Otorrinolaringologa

15

20

25

1,25

WS

Pediatra

84

149

181

1,21

WG

Sistema cardiaco

61

95

113

1,18

WD

Fuente: Registros del inventario del 2014 de la Biblioteca FMH USMP.

Explicando las tablas anteriores, se analiza la coleccin de libros impresos

por asignatura (ciencias bsicas y medicina) que obtuvieron mayor tasa de
rotacin, cuyos indicadores son mayores a uno, y estn siendo sobreutilizados.
Las materias que obtuvieron mayor tasa de rotacin son:

Lingstica (P), alcanz la ms alta tasa de rotacin con 47,62 promedio de

prstamos por libro.

Parasitologa (QX), tiene 18,37 de tasa de rotacin, es la segunda ms alta

de este indicador, con 48 volmenes y 882 consultas.

Patologa (QZ), obtuvo una tasa de rotacin 8,1 promedio de uso. Con un
fondo de 50 ttulos con 196 volmenes.

Anatoma (QS), logr el 7,67 de tasa de rotacin, es la materia que tiene la

mayor cercana de correspondencia entre la cantidad de ttulos y consultas.
Cuenta con 158 ttulos con 517 volmenes.

Farmacologa (QV), bioqumica (QU) y fisiologa (QT) tienen una tasa de

rotacin de 6,67; 6,56 y 6,06 correspondientemente.

70

Microbiologa (QW) e infectologa (WC) con 1 578 y 917 consultas

respectivamente obtuvieron ambas asignaturas una tasa de rotacin de
5,86 y 5,39 promedio de prstamo por libro.

Endocrinologa (WK), medicina (W), patologa (QY), ciencias sociales (H) y

prctica mdica (WB) obtuvieron una tasa de rotacin de 4,91; 4,61; 4,57;
4,16 y 4,11 recprocamente.

Biologa (QH), aparato urogenital (WJ), antropologa (GN), fsica (QC),

sistema nervioso (WL), obstetricia (WQ) alcanzaron el 2,98; 2,93, 2,64;
2,59; 2,5 y 2,32 recprocamente de tasa de rotacin.

Las dems asignaturas lograron una tasa de rotacin entre el 1,18 y 1,88
cada uno.
Los datos de las tablas anteriores nos indican que, aquellas asignaturas

que obtuvieron mayor tasa de rotacin estn siendo sobreutilizadas esto, a

consecuencia que determinadas asignaturas son transversales y son dictadas del
primer a tercer ao de la carrera de Medicina Humana, las cuales tienen la mayor
cantidad de la poblacin del alumnado estudiantil.
A manera de conclusin preliminar, se puede sealar que los resultados de
esta evaluacin mostraron que a nivel general la coleccin de libros obtuvo una
Tasa de Rotacin de 3.38 promedio de prstamos por libros, en el periodo 2014.
Segn la divisin de las asignaturas las materias con mayor demanda de uso
pertenecen a ciencias bsicas con 4,91 de tasa de rotacin y medicina alcanz el
1,93 de ndice de rotacin.
Los requerimientos de demandas de los usuarios y el uso de la coleccin no
es directamente proporcional a la cantidad de volmenes y consultas realizadas,
es decir, si un rea tiene una considerable cantidad de ttulos debera ser la que
tenga la mayor cantidad de prstamos y demandas. No obstante, sucede todo lo
contrario debido a que existen varias debilidades y fallas en la proceso de

71

seleccin y adquisicin de materiales bibliogrficos como: reducido nmero de

ttulos en las reas ms representativas, carencia de estrategias para incrementar
la coleccin, y la ausencia de mecanismos para la promocin y difusin de los
servicios de la biblioteca.

72

CAPTULO IV
LINEAMIENTOS DE MEJORA DEL USO DE LA
COLECCIN DE LIBROS DE LA BIBLIOTECA DE LA
FACULTAD DE MEDICINA DE LA USMP

Esta propuesta se da sobre la base de los resultados obtenidos del anlisis a la

coleccin de libros de la Biblioteca de la Facultad de Medicina Humana USMP, por
medio del indicador tasa de rotacin, con el objetivo de mejorar su uso y revertir la
infrautilizacin de determinadas materias o asignaturas, en beneficio de los usuarios de
la universidad.
4.1 Lineamientos de mejora
Son un conjunto de acciones que ayudarn a elevar el nivel del uso de la
coleccin; estarn a cargo del personal profesional de la biblioteca, por ser los
responsables en las decisiones en relacin con los procesos de seleccin y adquisicin
de materiales bibliogrficos y de los servicios que se brindan en la Biblioteca de la
Facultad.
Estarn enfocados en dos actividades principalmente:
a)

Seleccin y adquisicin del material bibliogrfico:

Libros impresos
Electrnicos.

b)

Estrategias de difusin para promover el uso de la coleccin como:

Coordinacin en la elaboracin de los slabos de estudio
Elaboracin de alertas bibliogrficas
Taller de induccin de los servicios de la biblioteca
Difusin de los servicios a travs de la web 2.0

4.1.1 Seleccin y adquisicin de material bibliogrfico

La coleccin de libros est constituida por 2,902 ttulos con 5,832 volmenes, la
mayor parte de este fondo est compuesta por las asignaturas de ciencias bsicas con

73

un fondo de 1,393 ttulos con 2,981 volmenes; a su vez, las materias de medicina estn
comprendidas por 1,559 ttulos con 2,851 volmenes.
Los ttulos que se requieren adquirir pertenecen a las reas de ciencias bsicas
por tener la mayor cantidad de consultas realizadas, segn el anlisis que se ha
realizado en el Captulo III, y tienen un reducido nmero de ttulos.
Seleccin de libros impresos para su adquisicin
Los ttulos seleccionados pertenecen al rea de ciencias bsicas debido a la
excesiva demanda de consultas que se obtuvo en el periodo 2014. Lingstica (P) fue el
tema ms consultado, seguido de parasitologa (QX), patologa (QZ), anatoma humana
(QS), farmacologa (QV), bioqumica (QU) y fisiologa (QT); se recomienda incrementar la
cantidad de ttulos para optimizar los servicios de prstamos de libros y no menguar el
nivel de uso de estas reas de la coleccin.
El criterio de seleccin de stos materiales bibliogrficos fue de 02 maneras:
Sugerir la adquisicin de los libros que se proporcionan en los slabos de estudio.
Incrementar la cantidad de volmenes de aquellos ttulos que tienen mayor
demanda de uso.
Se proporciona un listado de los ttulos seleccionados, por rea temtica, que se
sugiere comprar para incrementar y mejorar el fondo de la biblioteca, especificando de
manera detallada los datos principales del libro, la cantidad que se podra adquirir y el
costo que reflejara estas adquisiciones. Esto con el objetivo de elevar el nivel de uso de
la coleccin de libros y aminorar las demandas insatisfechas de los usuarios. Para
mayores detalles ver los anexos N02 al 07.

Seleccin de libros electrnicos para su adquisicin

74

El prstamo de libros electrnicos (eBooks) est exclusivamente dirigido a los

alumnos y docentes de la Facultad. Se ofrecer a travs de la Editorial Mdica
Panamericana, con una plataforma en lnea, con la finalidad de corregir y optimizar el
nivel de uso de la coleccin ofreciendo un nuevo servicio, con una nueva alternativa de
lectura a los usuarios.
Las ventajas que este servicio brinda son:
Pueden ser usados por varias personas de manera simultnea
Estn disponibles las 24 horas del da
No pueden mutilarse, ni retenerse o robarse
Pueden usarse en diferentes equipos
Pueden descargarse o tomarse prestados.
Son ms accesibles
Los libros para adquirir pertenecen al rea de medicina, debido al reducido
nmero de consultas de los alumnos. El periodo de suscripcin va a ser anual, con la
opcin de renovacin y devolucin de los prstamos vencidos.
Este servicio se viene implementando actualmente, en un periodo de prueba por
tres meses, con los siguientes libros:
Introduccin a la inmunologa humana de Leonardo Fainboin
Casos clnicos de ginecologa y obstetricia de Matamorras R.
Semiologa mdica de Argente

Seguidamente, se presenta la lista de 15 libros electrnicos para adquirir en

diversas materias por un monto de S/. 61,532 nuevos soles; los cuales pasarn el mismo
proceso de evaluacin que se sigue en la adquisicin de libros impresos.

75

Tabla N11
Seleccin de libros electrnicos
N

1
2
3
4
5

6
7
8
9
10
11
12

N
Total
Ejempla
S/.
r

Ttulo

Autor

Edici
n

Ao

Precio
S/.

Microbiologa y parasitologa

Prats,
Guillem

1a ed.

2013

243

20

4860

Forbes,
Betty

12a
ed.

2009

445.5

20

8910

1a ed.

2011

189

15

2835

1a ed.

2012

194.4

15

2916

11a
ed.

2014

437.4

10

4374

1a ed.

2014

207.9

10

2079

2a ed.

2014

270

20

5400

3a ed.

2014

210.6

20

4212

4a ed.

2013

388.8

10

3888

1a ed.

2014

145.8

10

1458

4a ed.

2015

76

20

1520

6a ed.

2011

211

20

4220

Bailey & Scott. Diagnstico

Microbiolgico
Ginecologa: Fundamentos
para la prctica mdica
Obstetricia: Fundamentos y
enfoques

Testa,
Roberto
Nassif,
Juan
Asociaci
n
Cruz. Tratado de Pediatra. 2 Espaola
tomos
Pediatra
Morand,
Trastornos de la conducta
Gonzalo
alimentaria
Pr,
Anatoma Clnica
Eduardo
Welsch,
Ulrich
Sobotta. Histologa
Arias,
Hernando. Nefrologa Clnica Manuel
Kenar,
Cardiologa crtica: Enfoque
de la patologa cardiovascular Mario
Teraputicas mdicas en
Garca, Gil
urgencias
Leonardo
Introduccin a la inmunologa Fainboin y
humana
Geffner,
Jorge

13

Semiologa mdica

Argente,
Horacio

2a ed.

2013

378

20

7560

14

Embriologa humana y
biologa del desarrollo

Arteaga,
Manuel y
Garca,
Isabel

1a ed.

2014

176

20

3520

15

Meneghello. Pediatra. 2 t.

Paris,
Enrique;
[et at]

6a ed.

2013

378

10

3780

3951
.4

240

6153
2

Total
Fuente: Catlogo de libreras

4.1.2 Estrategias de difusin para promover el uso de la coleccin

76

Del anlisis a la coleccin de libros, se identific que varias materias tienen baja
demanda de uso, a pesar de contar con una cantidad de ttulos con volmenes
adecuados; por ello, se propone algunas estrategias de campaas de promocin, que se
pueden realizar en la biblioteca con el fin de incrementar el nivel de demanda.
Cada una de estas estrategias se encuentran delimitadas por su alcance, objetivos
y actividades a realizar:
a) Coordinacin en la elaboracin de los slabos de estudio
Alcance.- La coleccin de libros debera cubrir con las diferentes materias que
abordan la carrera de Medicina Humana y las necesidades de informacin de la
comunidad estudiantil.

Objetivo.- Elevar el nivel de uso de la coleccin, por medio de un proceso de

seleccin de libros de manera objetiva, dependiendo de las necesidades de los
usuarios y del desarrollo de las actividades acadmicas de la Facultad.

Actividades
1. La biblioteca enviar los listados de los libros impresos y electrnicos a los
departamentos acadmicos, segn la especialidad; a fin de apoyar en la
formulacin de las bibliografas en los slabos de las asignaturas que se
imparten en la Facultad.
2. Los departamentos acadmicos, con los biblioteclogos, evaluarn el
material bibliogrfico existente con el objetivo de actualizar, sugerir y
mejorar la coleccin.
3. Para la adquisicin de nuevos recursos bibliogrficos se solicitar a los
proveedores el listado de libros y/o las ltimas ediciones para su
evaluacin.
4. Recepcin, cotejo y firma de gua de libros recibidos para su evaluacin.

77

5. Se remitir los listados de libros a los departamentos acadmicos, segn la

especialidad.
6. Recepcin de lista de libros aprobados por los departamentos acadmicos.
7. Se solicita la adquisicin de los libros aprobados por los departamentos
acadmicos al decanato.
8. En el caso de adquisicin la biblioteca recepcionar los libros adquiridos.
b) Elaboracin de alertas bibliogrficas

Alcance.- Es la informacin ms reciente sobre las nuevas adquisiciones y

servicios de la biblioteca. Sern elaboradas en los periodos de marzo a noviembre
de cada ao (ver Anexo N2).
Objetivo.- Difundir de manera impresa y electrnica, las nuevas adquisiciones y
servicios de la biblioteca de manera constante y sostenida.
Actividades
1. El personal de Bibliotecologa elaborar las alertas bibliogrficas de las
nuevas adquisiciones clasificndolos en dos grupos: ciencias bsicas y
medicina.
2. Imprimir un aproximado de mil alertas bibliogrficas, que se distribuirn
por todos los ambientes de la biblioteca.
3. Entregar una copia adicional al departamento de proyeccin estudiantil
para que la incorporen en la revista Horizonte Mdico, en la seccin de
novedades de la Biblioteca de la Facultad de Medicina Humana y tambin
en la revista Veritas de la USMP.
4. Gestionar que los alumnos tengan acceso a las alertas bibliogrficas por
medio del aula virtual.
5. Solicitar al Departamento de Registros Acadmicos, el listado de alumnos
y docentes, para enviar va correo electrnico, las alertas bibliogrficas.
c) Taller de induccin de los servicios de la biblioteca

78

Alcance.- Dirigido a todos los usuarios con el objetivo de conocer los recursos,
servicios y herramientas de la biblioteca, en los periodos acadmicos marzo - junio
y agosto - noviembre. Tienen una duracin de 15 a 20 minutos aproximadamente
(ver Anexo N3).
Objetivo.- Promocionar los recursos informativos por medio de charlas
informativas dirigidas a los estudiantes y docentes de la universidad. En ellas se
difundirn los nuevos servicios de la biblioteca y las recientes compras de
materiales bibliogrficos.
Actividades
1. Presentar el cronograma de capacitaciones, que se realizar cuando se
inicien las actividades acadmicas (marzo agosto), segn el tipo de
usuario (docente, alumno de pregrado y posgrado).
2. Elaborar las diapositivas comenzando desde el acceso; cmo utilizar el
portal del Sistemas de Bibliotecas (SIBUS) y los servicios que brinda la
biblioteca como: catlogo en lnea y las bases de datos. Dentro de la
programacin se promocionarn las nuevas adquisiciones de la biblioteca
y se incentivar a los usuarios para que utilicen los servicios de la
biblioteca.
3. Realizacin del taller de induccin.
d) Difusin de los servicios a travs de la web 2.0
Alcance.- Facilitar el acceso a la informacin, permitiendo a los usuarios
interactuar y colaborar entre s como creadores de contenido generado por
usuarios en una comunidad virtual.
La biblioteca de la Facultad de Medicina Humana de la USMP tiene blog (espacio
web), twitter y facebook. Estas herramientas facilitan la comunicacin y el contacto
directo con los usuarios (ver Anexo N8, N9 y N10 respectivamente).

79

Objetivo.- Promover algunas actividades que se pueden realizan en el interior de

la biblioteca como:
Capacitaciones de los servicios de la biblioteca
Capacitaciones de las bases de datos
Promocin de las nuevas adquisiciones
Actividades
1. Colgar las alertas bibliogrficas en el blog de la biblioteca.
2. Promocionar las novedades, noticias, actividades o los nuevos servicios de la
biblioteca por medio del facebook, blog y twitter.

4.2

Cronograma de actividades

80

Se realizar el cronograma de las actividades propuestas para mejorar el uso de la

coleccin de libros de la biblioteca de la FMH - USMP, para ser aplicado en el prximo
ao acadmico, el cual se iniciar en la quincena de enero y culminar en noviembre del
2016.
Los dos propuestas a realizarse son:
a) El proceso de seleccin y adquisicin de material bibliogrfico
b) Estrategias de difusin para promover el uso de la coleccin
De manera detallada se representa estos lineamientos por meses y segn las
actividades a realizarse:

81
Tabla N12
Cronograma de actividades
Actividades
a) Adquisicin Presentacin de los listados de libros a adquirir
Seleccin de libros
del material
bibliogrfico
Compra de libros
Envo de listados de libros a los
departamentos acadmicos
Slabos de
estudio

Evaluacin de los listados

Los listados sern devueltos a la biblioteca
La biblioteca proceder a comprar los
nuevos ttulos
Elaboracin de las alertas bibliogrficas

Alertas
bibliogrficas
b) Estrategias
de difusin

Impresin de las alertas

Entrega de una copia a los diferentes
departamentos de la facultad
Enviar va correo electrnico a los alumnos y
docentes de la Facultad.
Presentar cronograma de actividades

Taller de
induccin

Elaborar diapositivas presentando los

servicios de la biblioteca
Realizacin del taller de induccin
Identificar las nuevas adquisiciones

Servicios de Promocionar las actividades de la biblioteca

la Web 2.0
Bsqueda de publicaciones en el mbito de
salud.

Meses (Enero - Diciembre 2016)

E

82

4.3

Presupuesto
Entre la inversin considerada para la propuesta se encuentran dos gastos en:
1. Adquisicin del ttulos, en dos formatos:
Libros impresos
Libros electrnicos (ebooks)
2.

Las estrategias de difusin para promover el uso de la coleccin por medio de:
Slabos de estudio
Alertas bibliogrficas
Taller de induccin
Difusin de los servicios a travs de la web 2.0

La biblioteca utiliza parte del presupuesto de la Universidad en la compra de

material bibliogrfico, para el desarrollo de las estrategias de difusin, se recurrir a
utilizar los recursos de la Facultad.
Con respecto a los equipos tecnolgicos, se utilizarn los existentes en la
Biblioteca de la Facultad y se contar con el biblioteclogo, quien ser responsable del
taller de induccin con apoyo del personal tcnico de la biblioteca.
A continuacin, se presentan dos tablas con los presupuestos asignados por cada
actividad.

Tabla N13
Presupuesto N1: Adquisicin de ttulos
Ttulos para su adquisicin (Libros Impresos)
Ttulos

Volmenes

Total S/.

Lingstica

33

2 827,00

Parasitologa

25

4 398,50

83

Anatoma humana

47

18 567,52

Patologa

23

7 904,90

Fisiologa

27

8 319,80

Bioqumica

15

5 191,24

Oftalmologa

20

6 444,60

Enfermera

21

4 884,00

Psiquiatra

20

5 105,40

Geriatra

21

2 568,00

252

66 210,96

Total

Adquisicin de libros electrnicos (Ebooks)

Ttulos

Volmenes

Total S/.

Microbiologa

20

4 860

Diagnstico microbiolgico

20

8 910

Ginecologa

15

2 835

Obstetricia

15

2 916

Pediatra
Conducta alimentaria
Anatoma

10
10
20

4 374
2 079
5 400

Histologa

20

4 212

Nefrologa

10

3 888

Cardiologa

10

1 458

Teraputica mdica

20

1 520

Inmunologa

20

4 220

Semiologa

20

7 560

Embriologa

20

3 520

Meneghello

10

3 780

Total

240

61 532

Total

492

127 742,96

Tabla N14
Presupuesto N2: Estrategias de difusin
Estrategias
de difusin

Detalle

Slabos de estudio
Cantidad

C/U S/.

Total S/.

Tinta Stylus Color 880 a b/n de

impresoras

65,00

65,00

Hojas bond (millar)

22,00

44,00

84

Total

109,00
Detalle

Alertas bibliogrficas
Cantidad
C/U S/.

Total S/.

Tinta Stylus Color 880 a b/n de

impresoras

65,00

65,00

Hojas bond (millar)

22,00

22,00

Total

87,00
Detalle

Taller de induccin
Cantidad

C/U S/.

Total S/.

Tinta Stylus Color 880 a b/n de

impresoras

65,00

65,00

Hojas bond (millar)

22,00

44,00

Total

109,00

Difusin de los servicios a travs de la Web 2.0

Detalle
Cantidad
C/U S/.
Total S/.
Escaneos
1
180,00
180,00
Total
180,00
SUMATORIA GENERAL

485,00

CONCLUSIONES

Los resultados de esta evaluacin permitieron identificar que a nivel general, la

coleccin de libros obtuvo una tasa de rotacin de 3,38 promedio de prstamos
por ttulo, en el periodo 2014. Segn la divisin de las asignaturas las materias

85

con mayor demanda de uso pertenecen a ciencias bsicas con un 4,91 de tasa de
rotacin y medicina de 1,93 de uso.

En cuanto al uso de la coleccin de libros, se obtuvo como resultado que se

realizaron limitados prstamos, a excepcin de los temas P (lingstica) y QX
(parasitologa) que estn siendo visiblemente sobreutilizadas. La biblioteca no
cubre con satisfacer las demandas de informacin de los usuarios, debido al
reducido nmero de ttulos y la ausencia de estrategias de difusin de los
servicios.

Las asignaturas ms solicitadas corresponden a las reas de ciencias bsicas

como lingstica que tiene la mayor tasa de rotacin 47,6 promedio de uso. Los
ttulos menos consultados son WZ (historia de la medicina) y BF (psicologa) que
han obtenido una tasa de rotacin de 0,16 y 0,17 respectivamente, promedio de
prstamos por ttulos; anatoma (QS) logr el 7,67 de tasa de rotacin, es la
materia que tiene la mayor cercana de correspondencia entre la cantidad de
ttulos y consultas, cuenta con 158 ttulos con 517 volmenes.

La demanda de los usuarios y el uso de la coleccin no es directamente

proporcional a la cantidad de volmenes y consultas realizadas, es decir, si un
rea tiene una considerable cantidad de ttulos debera ser la que tenga la mayor
cantidad de consultas. No obstante, sucede todo lo contrario debido a que existen
varias debilidades y fallas en la coleccin como: reducido nmero de ttulos en las
reas ms representativas de la coleccin, carencia de estrategias de seleccin y
adquisicin para incrementar la coleccin y la ausencia de mecanismos para la
promocin y difusin de los servicios de la biblioteca.
Los lineamientos para elevar y mejorar el uso de la coleccin, estn bsicamente
constituidas por: la adquisicin de ttulos en formato impreso y electrnico con la
aplicacin de estrategias de promocin y difusin para promover el uso de las
mismas. Estas estrategias propuestas servirn para atraer ms usuarios.

86

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Bibliotecologa y Ciencias de la Informacin, Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, Lima, Per

93

ANEXOS

94
Anexo N1
Flujograma: Proceso de adquisicin de material bibliogrfico

FACULTAD DE
MEDICINA HUMANA
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
BIBLIOTECA
Procedimiento de adquisicin de material PR-BI-01
bibliogrfico.
Hoja 1 de N
JEFE DE BIBLIOTECA
INICIO
Solicita relacin de libros a
proveedores

PROVEEDOR
Recibe
solicitud,
entrega
bibliogrfico
nuevo
proveedores

Recepciona coteja y firma y

enva material bibliogrfico.

DPTO.
ACADEMICOS

DECANATO

Evalan material
bibliogrfico y
emite documento
aprobatorio
Recibe y
aprueba
adquisicin
de material
bibliogrfico

Recepciona documento
aprobado y enva solicitud de
adquisicin al decano

OF.
ADMINIST.
Recepcin
documento
de
adquisicin
y coordina
con oficina
de logstica a
nivel central.

OF.
LOGISTICA

BIBLIOTECLOGA

Gestiona la
compra del
material
bibliogrfico
requerido

Recepciona
material
bibliogrfico

Recepciona y entrega
material a bibliotecloga

PR-BI-02

CONTROL DE EMISIN
Nombre
Firma
Fecha

Elabor
Francis Tupa
18/05/2009

Ronald Luna

Revis
Lic. Manuel Urrutia M.
10/12/2014

Autoriz
Dr. Frank Lizaraso C.

95

Anexo N2
Libros impresos de lingstica (P)
N

Ttulo

Autor

Ao

Precio S/.

N Volumen

Total S/.

1a ed.

2011

94.70

10

947,00

Real
Academia
Espaola

1a ed.

2011

60.20

10

602,00

Diccionario
Ilustrado

Larousse

1a ed.

2011

46.00

230,00

Cuestiones
claves de la
lingstica

Moreno, Juan 2a ed.

2013

131.00

1 048,00

33

2 827,00

Nueva
Gramtica
Bsica de la
Lengua
Espaola

Real
Academia
Espaola

Ortografa de la
Lengua
Espaola

Edicin

Total
Fuente:Catlogo de libreras.

Anexo N3
Libros impresos de parasitologa (QX)
N

Edicin

Ao

Precio
S/.

N Volumen

Total S/.

Parasitosis
humana

Botero David,
Restrepo
5a. ed.
Marcos

2012

162.3

10

1623.00

Microbiologa
mdica

Murray,
Patrick

7a. Ed.

2014

198.6

10

1986.00

Microbiologa y
parasitologa
humana

Romero, Ral

4
reimp.

2013

272

1360.00

25

4969.00

Ttulo

Autor

Total
Fuente: Catlogo de libreras.

Anexo N4

96

Libros impresos de anatoma humana (QS)

N

Ttulo

Gray. Anatoma para

estudiante
Anatoma humana. 2
2
t.
1

Autor
Drake,
Richard
Latarjet,
Michel

Edicin Ao

Precio
S/.

N
Volumen

Total S/.

1a ed.

2013

250.5

1503

4a ed.

2011

387.2

1936

13a
ed.

2009

219.4

10

2194

EMERY. Elementos
de gentica medica

Thunpenny
P.D. Ellard

Anatoma y fisiologa
humana

Marieb, Elaine 9a ed.

2008

401

1604

Moore, Keith

9a ed.

2013

253.5

10

2535

Solari A.

1a ed.

2013

186.5

932.5

Tortora,
Derickson

7a ed.

2008

270

810

8 Gentica Mdica

Jorde l.,
Carey J.,
Bamshad M.

4a ed.

2011

229.9

1149.5

Histologa y biologa
celular introduccin a
9
la anatoma
patolgica

Kierszenbaum,
3a ed.
Abraham

2012

208.7

10

2087

Histologa Biologa
10 celular y tisular:
instructivo

Seplveda,
Julio

4a ed.

2008

77.3

386.5

11 Histologa Sobotta

Welsch, Ulrich

3a ed.

2014

219.2

1096

Sadler,
Thomas

12a
ed.

2012

162.4

974.4

2009

241.9

1209.5

79

18417.4

5 Embriologa clnica
Gentica Humana.
Fundamentos y
6
aplicaciones en
medicina
Introduccin al
7 cuerpo humano
fundamentos

12

Langman
Embriologa medica

13 Embriologa humana

Carlson, Bruce 4a ed.

Total

Fuente: Catlogo de libreras.

Anexo N5

97

Libros impresos de patologa (QZ)

N

Ttulo

Patologa general

Robbins y Cotran.
Patologa estructural
y funcional

Patologa humana

Fundamentos
clinicopatolgicos
en medicina

F. Javier Laso
Guzmn
Kumar V., A.
K. Abbas L. N.
Fausto, J.C.
Aster
Kumar V., A.
K. Abbas L. N.
Fausto, J.C.
Aster
Rubin E.,
Strayer D. y
R. Rubin

Patologa

Harsh Mohan

Harrison. principios
de medicina interna

Dan L. Longo,
Dennis
L.
18a
Kasper,
J.
ed.
Larry
Jameson

Autor

Edicin Ao

Precio
S/.

N
Volumen

Total S/.

2a ed.

2012 270.8

812.4

8a ed.

2010 194.5

972.5

8a ed.

2008 605.4

2421.6

6a ed.

2013 424.2

2121

6a ed.

2012 230.4

691.2

2012 295.4

886.2

23

7904.9

Total
Fuente: Catlogo de libreras.

Anexo N6
Libros impresos de fisiologa (QT)
N

Ttulo

Autor

Edicin Ao

Tratado de fisiologa
mdica

Guyton,
Arthur

23a ed. 2010 587

Fisiologa mdica

Best & Taylor. Bases

fisiolgicas de la
prctica mdica

Principios de
neurologa

Precio
S/.

Ganong,
12a ed. 2011 255
William
Mario A.
Dorkin, Daniel
P. Cardinati, 14a ed. 2010 309.8
Roberto
Lermoli
Adams
R.,
8a ed. 2007 227.5
Vctor

Total
Fuente: Catlogo de libreras.

Anexo N7

N
Volumen

Total S/.

3522

1530

1549

682.5

20

7283.5

98

Libros impresos de bioqumica (QU)

N

Ttulo

Autor

Bioqumica mdica

Baynes, John 3a ed.

2011

370

1850

Bioqumica ilustrada
de Harper

Murray,
Robert

29a ed.

201
3

224.6

1123

Introduccin a la
bioqumica clnica

Pern,
Salvador

1a ed.

201
2

100

300

Krause dietoterapia

Mahan,
Kathleen

13a ed.

201
3

203.52

407.04

Lehninger principios
de bioqumica

Nelson, David 6a ed.

201
4

366.8

1100.4

Tratado de nutricin:
Gil,
2 tomo

201
0

800

1600

2,064.92

20

6380.4
4

Edicin Ao

2a ed.

Total
Fuente: Catlogo de libreras.

Anexo N8

Precio
S/.

N
Total
Volumen S/.

99

Alertas bibliogrficas 2014

Biblioteca de la Facultad de Medicina Humana
Universidad de San Martn de Porres

MEDICINA

WO 600 C231 v. 2
Prada Madrid, Jos Rolando
Ciruga craneofacial
Bogot : Impresin mdica, 2012
2 v. : il.
CIRUGA

WB 143 A754
Semiologa

medca:

propedutica.

fisiopatologa,

Enseanza

basada

Buenos: Mdica Panamericana, 2013

1604p. : il.
SEMIOLOGA FISIOPATOLOGA

WW 11 L392
Lavado Landeo, Lincoln
Historia de la oftalmologa
Lima : Arteida, 2014
358 p. : il.
OFTALMOLOGA

WA 950 L789

semiotecnia
en

pacientes

100

Lizaraso Soto, Frank

Fundamentos de estadstica mdica
Universidad de San Martn de Porres, 2013
212 p. : cdrs.
CIENCIAS

DE

LA

SALUD

ESTADSTICA

CIENCIAS BSICAS

QH 581 G564
Herrez, ngel
Texto ilustrado e interactivo de biologa molecular e
ingeniera gentica
Philadelphia : Wolters Kluwert, 2013
265 p. : il.

ADN - BIOLOGA MOLECULAR - CITOLOGA - GENOMA - GENTICA MEMBRANA

QV 4 C592
Clark, Michelle A.
Farmacologa
Philadelphia : Wolters Kluwert, 2012
315 p. : cdrs.

FARMACOLOGA CLNICA - PREPARACIONES FARMACUTICAS

Anexo N9
Taller de induccin de los servicios de la biblioteca

101

102

Anexo N 10

103

Blog de biblioteca FMH USMP

Anexo N
11
Twitter de
la
biblioteca
FMH USMP
Anexo N

12
Facebook de la biblioteca de la FMH USMP

104