LA INTERPRETACIN COMO MEDIO DE

RECUPERACIN DE LA IDENTIDAD LOCAL

Gabriela Marenzana1
Noem Gutirrez2
Ivana Fuentes3
Facultad de Turismo
Universidad Nacional del Comahue
Buenos Aires 1400
(8300) Neuqun

Ayudante de Primera del rea Instrumental. Orientacin Prctica Profesional. Departamento de Servicios
Tursticos. Asistente de Docencia del rea Servicios Tursticos. Orientacin Prestaciones Tursticas.
Departamento de Servicios Tursticos. Facultad de Turismo. UNC. Codirectora del Proyecto de
Investigacin: La interpretacin del patrimonio como instrumento para la gestin sustentable y accesible
del turismo y la recreacin. Integrante de Proyectos de Extensin. Facultad de Turismo - UNC.
gmarenzana@yahoo.com.ar
1

2
Profesora Adjunta. rea Instrumental. Departamento de Servicios Tursticos. Asistente de Docencia. rea
Recursos Culturales. Departamento de Recursos Tursticos. Facultad de Turismo. UNC. Directora del
Proyecto de Investigacin: La interpretacin del patrimonio como instrumento para la gestin sustentable
y accesible del turismo y la recreacin. Directora de Proyectos de Extensin. Facultad de Turismo - UNC.
noemijosefinagutierrez@gmail.com

Ayudante de Primera del rea Instrumental. Orientacin Prctica Profesional. Departamento de Servicios
Tursticos. Facultad de Turismo. UNC. Integrante de la Comisin de Accesibilidad de la UNC en
representacin de la Facultad de Turismo. Integrante del Proyecto de Investigacin: La interpretacin del
patrimonio como instrumento para la gestin sustentable y accesible del turismo y la recreacin.
Integrante de proyectos de Extensin. Facultad de Turismo - UNC. ivana752002@yahoo.com.ar
3

Resumen
El presente trabajo surge a partir de resultados obtenidos del proyecto de
investigacin La interpretacin del patrimonio como instrumento para la gestin sustentable y
accesible del turismo y la recreacin, en el cual se analiza si la interpretacin del patrimonio es
una causa instrumental para la gestin del turismo y la recreacin.
Es as que a partir de los trabajos de campo y su cruce con el anlisis documental y
bibliogrfico, se comenz a confirmar una interrelacin existente entre la identidad local y la
interpretacin del patrimonio.
A continuacin se revela cmo a travs de la interpretacin del patrimonio es posible
recuperar y fortalecer la identidad de la poblacin residente, utilizando dicha herramienta
como un instrumento para una gestin participativa y sustentable del patrimonio.
Palabras clave: Interpretacin del Patrimonio Turismo Recreacin Identidad Local

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Introduccin
La actividad turstica es una realidad del mundo contemporneo. Hoy en da los
espacios tursticos han diversificado la oferta turstica a distintos sectores de la poblacin, que
anteriormente estaban apartados de dicha actividad, por razones de ndole econmica. Al
turismo se le concibe hoy en da como una alternativa para el desarrollo, considerndolo desde
una perspectiva no slo econmica sino tambin social. Y es precisamente desde esta postura de
la que se parte para escribir el presente artculo, del desarrollo que no slo es visto como
impulsado por el Estado, a travs de polticas que se imponen direccionalmente desde arriba,
sino como un desarrollo que provenga desde abajo, desde las necesidades de las poblaciones,
localidades y/o territorios. Esto implica que al cambiar la estructura poltica general, se van
mutando los paradigmas en los que se basa la bsqueda hacia el desarrollo.
Es as que en la actualidad, la actividad turstica, se enmarca en los parmetros de un
proceso, el cual ...atiende a las necesidades de los turistas actuales y de las comunidades
receptoras y al mismo tiempo protege y fomenta las oportunidades para el futuro. Se concibe
como una va hacia la gestin de todos los recursos de forma que puedan satisfacerse las
necesidades econmicas, sociales y estticas, respetando al mismo tiempo la integridad cultural
local, los procesos ecolgicos esenciales, la diversidad biolgica y los sistemas que sostienen la
vida (O. M. T. 1999).
Es precisamente en este marco y a partir de l, que se han llevado a cabo los trabajos de
campo y su constante cruce con el anlisis documental y bibliogrfico en el avance del proyecto
de investigacin La interpretacin del patrimonio como instrumento para la gestin
sustentable y accesible del turismo y la recreacin, del cual es parte este artculo, y desde
donde se comienza a confirmar esta interrelacin que se da entre la identidad local y la
interpretacin del patrimonio como disciplina del turismo.
La Interpretacin del Patrimonio como herramienta de gestin para la actividad
turstica.
El proyecto de investigacin, tiene como objetivo general indagar si la interpretacin del
patrimonio es una causa instrumental para la gestin del turismo y la recreacin.
En una primera instancia de la labor, se comenzaron a re-pensar las prcticas tursticas
recreativas llevadas adelante en las tres reas que abarca el proyecto (San Martn de los Andes
Puerto Madryn y el Alto Valle del Ro Negro y Neuqun) y si la interpretacin del patrimonio
aplicada al campo del turismo y la recreacin, posibilitara un desarrollo turstico-recreativo
sustentable; constituyendo, as, una estrategia para la conservacin del patrimonio natural,
cultural e histrico, sensibilizando a los visitantes y revalorizando la identidad de la comunidad
local y a la vez convirtindose en un mtodo ms efectivos para atenuar el impacto de los
visitantes. Convirtindose en una herramienta de gestin del patrimonio, a partir de la
reorientacin de los flujos de visitantes y la accesibilidad a todo tipo de pblico.

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La investigacin, se encuentra actualmente en etapa de realizacin, recibe aportes

principalmente de dos fuentes; la terica y la proveniente del anlisis de los datos recabados en
las actividades de campo.
El abordaje del hecho turstico como fenmeno social, se realiza desde dos lecturas de
los fenmenos sociales, por un lado las concepciones objetivistas, para quienes la realidad social
es externa a los sujetos que la componen e independiente de la percepcin que stos puedan
tener de ella. Por otro lado, las subjetivistas, que puntualizan el carcter interpretante y reflexivo
de los sujetos como el elemento fundante de la interaccin sobre la que emergern las realidades
colectivas.
El abordaje seleccionado en la investigacin es precisamente desde ambas miradas: para
dar cuenta de los factores e involucramientos implicados en las comunidades a partir de las
prcticas interpretativas en la actividad turstica-recreativa. Se recurri sobre todo pero, no
exclusivamente, a la primera de estas posturas, en tanto que, para abordar la dimensin cultural
de los procesos interpretativos se intenta estudiar las formas simblicas en relacin con los
contextos y procesos histricamente especficos y socialmente estructurados dentro de los
cuales, y por medio de los mismos, se producen, trasmiten y reciben estas formas simblicas: lo
cual se est llevando a cabo estudiando la constitucin significativa y la contextualizacin social
de las formas simblicas.
La construccin social del patrimonio
El concepto de Patrimonio ha ido evolucionando en las ltimas dcadas y se ha
convertido en la figura de los discursos tericos en cuanto a bienes culturales. En esto la
interpretacin est adquiriendo un rol fundamental como medio para comunicar contenidos
culturales a un pblico cada vez ms numeroso y exigente.
Es as, que el concepto de patrimonio incluye ms elementos de los que generalmente
le estn reconocidos. Se deben incluir, necesariamente, variables cargadas de significacin
identitaria como las tradiciones, las costumbres, las formas de vida, el paisaje, el lenguaje, la
artesana o la gastronoma, las fiestas populares, ampliando por lo tanto el concepto ms all de
lo puramente material. La interpretacin se desarrolla tanto en referencia a los elementos
culturales como al propio entorno, en un contexto que implica al mayor nmero de objetos y
conceptos para llegar a la comprensin de la realidad en toda su complejidad. Cualquier
patrimonio es portador de varios significados y valores entre los que tienen cabida los
simblicos (religiosos, ideolgicos y polticos, entre otros) as como los materiales o
econmicos, los documentales e histricos. As pues, en los ltimos aos se ha modificado el
concepto hacia un sentido ms amplio e integrador, superando el objeto, el monumento
aislado, hacia el entorno monumental o el territorio. Y por qu se ha de incluir al territorio?,
debido a que el patrimonio se ha desarrollado en un marco territorial. Entendiendo a ste como
la suma de los recursos potenciales que pueden ser integrados en un entorno territorial. Es as
que el territorio y el patrimonio se convierten en el contenido de la interpretacin. Cabe
destacar que existe una visin integradora ya que se considera tanto al patrimonio natural
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como al cultural, considerando al territorio como el resultado de un proceso de ocupacin

humana en donde se combina la naturaleza con la cultura y la sociedad.
Como ha planteado Duch (1995:200), el territorio es "un espejo donde la poblacin se
contempla y reconoce, una expresin del hombre y de la naturaleza, una expresin del
tiempo, una interpretacin del espacio, un laboratorio para el estudio histrico de la
poblacin, un conservatorio por la preservacin del patrimonio natural y cultural, una
escuela donde se pueden hacer actividades y tomar conciencia del presente y el futuro de la
poblacin". As pues, el territorio acontece en un espacio, que permite una visin global de la
realidad natural, social y econmica, la evolucin cultural y la identidad de una comunidad.
El patrimonio y su valor simblico
Se puede observar que el patrimonio se mueve entre dos lgicas diferentes: por un lado,
la lgica identitaria, la percepcin del patrimonio desde los procesos de identificacin social; y
por otro lado, la lgica de mercado, la percepcin del patrimonio desde la rentabilidad
econmica.
A veces estas dos lgicas pueden aparecer enfrentadas y de hecho en ocasiones lo estn.
Pero cabe la posibilidad de la compatibilidad entre ambas. El patrimonio visto desde la lgica de
mercado puede tener dos vas de interpretacin: no es lo mismo la activacin del patrimonio
como recurso que la activacin del patrimonio como producto. Es en esta distincin donde es
probable aplicar la compatibilidad.
La conservacin, proteccin y difusin del patrimonio tiene poco sentido sin una
utilidad social, donde la utilidad social no es exclusivamente un rendimiento econmico, sino
una finalidad educacional, socializadora, comunicacional, etc. Esta utilidad social del
patrimonio puede servir por ejemplo, para estimular las relaciones sociales, promover el
contacto intergeneracional, y proporcionar puestos de trabajo y formacin.
El patrimonio ha sido descubierto como factor dinamizador de las economas locales, a
veces dirigido desde las instituciones polticas y empresariales. Se trata de una visin del
aprovechamiento que puede tener el patrimonio como recurso para el desarrollo de
determinadas zonas, sobre todo en los contextos rurales donde se ha diversificado la mirada
sobre s mismo para encontrar posibles alternativas a la cosmovisin urbana y la globalizacin lo
suficientemente atractivas como para generar riqueza. As, bienes que haban sido
infrautilizados adquieren un nuevo valor: las artesanas, el paisaje, la gastronoma, la
arquitectura tradicional, la fauna y flora, las fiestas, etc.
Pero la bsqueda del rendimiento econmico que puedan aportar los elementos
patrimoniales tiene sus riesgos y peligros, an siendo una intencionalidad perfectamente
legtima. Los mayores problemas se plantean cuando se produce una disociacin entre el valor
econmico y el valor simblico, es decir, cuando se impone la lgica de mercado sin tener en
cuenta las interpretaciones y percepciones identitarias que para individuos y colectivos sociales
pueda tener su patrimonio. Es entonces cuando el patrimonio puede transformarse en un

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producto. El patrimonio es siempre patrimonio de alguien, si bien lo que es propio no siempre

est ratificado formalmente.
Ciertamente la conservacin y difusin del patrimonio pasa a veces por encontrar un
nuevo uso distinto al original ms acorde con las demandas actuales, pero este cambio debe
tener el reconocimiento y la aceptacin social de los colectivos quienes, en definitiva, tienen que
asumir la resignificacin. De no ser as, los elementos y la imagen que se ofrecern sern quiz
rentables o vendibles, pero no se ajustar a la idea de autenticidad ni a la autoimagen que los
colectivos tienen de s mismos. El problema se agrava cuando no slo encontramos estos
desajustes que confrontan la percepcin de autenticidad versus artificialidad como marco de
referencia, sino cuando se cae en la invencin patrimonial.
La interpretacin del patrimonio en la identidad local
La Interpretacin del Patrimonio, como disciplina del turismo, tiene, entre otras, metas
como reforzar el sentido de lugar en los visitantes y revalorizar algunos aspectos de la propia
identidad en los habitantes locales.
Es importante destacar que a travs de la observacin y las entrevistas efectuadas en las
reas de investigacin delimitadas, la identidad de la comunidad local, tom un papel
importante dentro de la misma en torno al concepto de Interpretacin del Patrimonio. Es por
este motivo que se comenzaron a examinar tericamente todos aquellos aspectos que
configuraban la cultura y la identidad de una comunidad.
Para poder indagar sobre el concepto de cultura, se tomaron como referencia diversos
autores que estaban en concordancia con la postura de desarrollo, planteada al principio, a
travs de la cual se desenvuelve la investigacin. A travs de esta bsqueda se lleg a la
problemtica para definir el concepto de cultura debido a que en los ltimos aos se le han
atribuido nuevos significados adicionales como corolario de la democratizacin de la propia
cultura y de su creciente confluir en la vida cotidiana.
Tal como seala Rsky (1998: 76), la cultura ha asumido una creciente serie de
responsabilidades, o en otras palabras, se ha vuelto en cierto modo irreconocible ya que como
concepto hinchable ha adoptado dimensiones incalculables.
Esta misma tendencia en la multiplicidad de significados es pausible de trasladar al uso
de la palabra cultura con relacin al turismo. Es por esto, que hoy se encuentran a partir del
concepto de cultura, diferentes modalidades de hacer turismo, tales como turismo cultural,
turismo artstico, turismo patrimonial, turismo tnico y muchas otras expresiones.
Littrell (1997) defiende que la cultura constituye lo que la gente piensa (actitudes,
creencias, ideas o valores), lo que la gente hace (pautas de comportamiento formales, o estilos
de vida) y lo que la gente produce (arte o productos culturales). En este sentido, la cultura est
formada tanto por procesos (las ideas y los estilos de vida de la gente) como por los resultados
de estos procesos (edificios, productos, arte, costumbres, ambiente).
En sntesis, la palabra cultura es muy difcil de definir puesto que aborda tanto la
experiencia como la identidad de una sociedad. De este modo, se produce un legado distintivo
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formado por las respectivas tradiciones, valores, fiestas, recuerdos, entretenimiento,

perspectivas, etc. Segn la WTO-OMT (Manila, 1980), la definicin de la cultura se refiere a el
agrupamiento total de caractersticas espirituales, intelectuales y emocionales que describen a
una sociedad o un grupo social. No slo se incluye las artes y las letras, sino tambin los estilos
de vida, los derechos fundamentales de los seres humanos, los sistemas de valores, las
tradiciones y las creencias. En consecuencia, como tema multidisciplinar, el estudio de la
cultura debe ser analizado como un sistema holstico mediante el enfoque de una amplia gama
de disciplinas.
Es por esto, que cuando se habla de cultura indefectiblemente se termina hablando de
identidad.
Segn el diccionario de la Real Academia (1998), identidad es el conjunto de rasgos
propios de un individuo o de una colectividad que los caracterizan frente a los dems; la
conciencia que una persona tiene de ser ella misma y distinta a las dems.
Es decir, se plantea a la identidad como aquel conjunto de procesos sociales de
significacin, o de un modo ms complejo, como plantea Garca Canclini, del conjunto de
procesos sociales de produccin, circulacin y consumo de la significacin en la vida social.
Entonces se puede concluir que la identidad de una ciudad, de una regin, es la
personalidad construida por su comunidad. Lo que ella es y pretende ser, no por su
materialidad, sino por su espritu. Es su ser histrico, filosfico, tico y de comportamiento. Es
lo que la hace individual, singular y la distingue del resto. Es un conjunto de atributos o
caractersticas con los que la comunidad se identifica y con los cuales quiere ser identificada por
los visitantes.
La construccin de la identidad se hace a partir de materiales de la "historia, geografa,
biologa, instituciones productivas y reproductivas, memoria colectiva y fantasas personales,
aparatos de poder y revelaciones religiosas" (CASTELLS, vol. II 1998: 29) en un todo que es la
cultura. La identidad es, por tanto, un constructo cultural que se aloja en la subjetividad de los
ciudadanos y que les permite una clasificacin, es decir, diferenciar a los propios de los
otros. Es al mismo tiempo, real y objetiva, subjetiva e imaginada, construida y dada, adquirida
(cultura) y dada (natural). Es la imagen de lo que somos frente a los dems.
En sntesis como plantea Marina Nidding la identidad es una construccin social que se
va enriqueciendo, renovando, en definitiva transformado, sin que ello necesariamente
implique desvalorizacin o prdida de los parmetros anteriores.
An cuando existe un pblico turstico, la interpretacin del patrimonio se dirige
fundamentalmente a la poblacin residente, puesto que es sta la que activamente lo sustenta y
se beneficia, y por lo tanto importan sus necesidades y demandas. Es por esto que la
participacin comunitaria debe estar presente en todo momento, debido a que el territorio
posee como prioridad la funcin social, haciendo que los residentes se identifiquen con ese
territorio reclamando su defensa, uso y utilidad.
Es as que los Centros de Visitantes constituyen un aspecto fundamental para la
interpretacin. Constituyen espacios en donde a travs de diferentes soportes comunicativos
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como maquetas, audiovisuales, elementos interactivos, presentaciones sonoras, etc., se

comunica el patrimonio del lugar. Aqu es de suma importancia la manera en que se presenta la
informacin, hay que tener en cuenta desde la cartelera escrita, su ubicacin, el lenguaje
utilizado, el tipo de letra, la adecuacin de las ilustraciones, los sonidos grabados pertinentes, la
utilizacin de audiovisuales adecuados, la hospitalidad y capacitacin del personal, la
accesibilidad del edificio, los servicios higinicos y el mantenimiento general del lugar, entre
otros.
Entonces el patrimonio puede servir de refuerzo de la identidad de una comunidad,
enlazando a sus habitantes a travs de una memoria histrica colectiva y con una consciencia
de pertenecer a un territorio que reconocen como propio:
"El patrimonio histrico son todos aquellos bienes materiales e inmateriales sobre los
que, como en un espejo, la poblacin se contempla para reconocerse, donde busca la
explicacin del territorio en el que est enraizada y en el que se sucedieron los pueblos que la
precedieron. Un espejo que la poblacin ofrece a sus huspedes para hacerse entender, el
respeto de su trabajo, de sus formas de comportamiento y de su identidad". (Castellano et al,
1999:32)
Entonces, por un lado, la puesta en valor del patrimonio, significa para el residente, la
recuperacin de valores que le son propios, que establecen su identidad, y en los cuales tal vez
antes no haba reparado. Es muy comn encontrar personas que no conocen la historia de su
ciudad. Estos valores responden a aspectos sociales y econmicos, costumbres, tradiciones y
mentalidades, que conectan el pasado con el presente y por lo tanto hablan de la propia
identidad. Esto al mismo tiempo fomenta el respeto y la identificacin con el patrimonio que es
propio, trasmitindolo a las generaciones ms jvenes mediante los centros educativos y
culturales, y establecindolo como clave para la integracin del individuo en su entorno social.
Los valores que se pueden fomentar desde esta perspectiva son los que hacen referencia a las
vivencias sociales y a la historia de la comunidad, puesto que la tradicin hace referencia al
pasado pero tambin al presente, como algo que vive, dinmico, capaz de articular y dar sentido
cultural al nexo entre ambos espacios temporales. De hecho, al considerar el patrimonio como
apoyo a la memoria social, es necesario, como se dijo al principio, tener presente el valor de la
comunidad como parte del territorio y que, por lo tanto, cualquier iniciativa tendr que ser
dinmica y reconocer la necesidad de cambios, de adaptaciones a nuevas necesidades, nuevos
hbitos y transformaciones funcionales.
Por otra parte, un proyecto de revalorizacin del patrimonio puede y debe despertar la
conciencia social sobre la importancia de su proteccin y conservacin para beneficio de la
comunidad. Evidentemente es necesario en primera instancia el conocimiento sobre el
patrimonio que se posee, para que el ciudadano luego pueda valorar, respetar y disfrutar de su
patrimonio.

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Conclusin
Para finalizar, se seala que la interpretacin y gestin del patrimonio a travs de la
identidad de una comunidad, y el desarrollo de alternativas tursticas tienen efectos sobre la base de
las economas locales, directa o indirectamente relacionadas con el turismo, creando empleos y
valor agregado a la produccin, ampliando la relacin entre visitantes y visitados, estimulando las
oportunidades econmicas locales de pequea escala, fomentando el desarrollo de un orgullo cvico
por parte de los ciudadanos y por sobre todo dispersando a los turistas sobre una gran gama de
actividades y sitios. Tambin constituye una diversificacin de la economa local, reduce la
estacionalidad, promueve puestos de trabajo, mejora el nivel de vida de la poblacin, moderniza
infraestructuras y equipamientos, recupera actividades tradicionales y fomenta la identidad de un
pueblo en un territorio.
La interpretacin protege la democratizacin del patrimonio, la puesta al servicio de la
sociedad de todas las manifestaciones culturales heredadas de su propia historia, como un
instrumento en contra de la ignorancia colectiva y a favor de la bsqueda de la igualdad social y
la identidad. Es importante incluir la participacin de la comunidad residente y la colaboracin
de instituciones sociales, culturales y cientficas locales. Esto se puede realizar en las
localidades, a travs de simples actividades para poner en valor el patrimonio de un lugar. Se
pueden organizar excursiones ya sea bajo una modalidad peatonal o motorizada, en donde se
realice el conocimiento del medio natural y cultural; o bien coordinar charlas sobre programas
de investigacin, catlogos e inventarios de patrimonio; colaboraciones en campaas de
recuperacin del patrimonio mueble, documental o tradicional, dar a conocer legislaciones
sancionadas para la proteccin del patrimonio, etc.
Se puede decir que la interpretacin lleva a la conservacin del patrimonio tanto natural
como cultural que forman parte de la identidad de una comunidad, realizando la difusin
pblica y educativa de los valores de ese patrimonio mediante su utilizacin social, y teniendo en
cuenta el equilibrio de los usos cientficos, culturales y econmicos.
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