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Diseo grfico: un novel objeto de investigacin' (aso de estudio, el proceso de diseo:

Diseo grfico:

un novel objeto
de investigacin

(aso de estudio, el proceso de diseo

Graphic Design: a Novel Under Investigation
(ase Study, the Design Process
ICONOFACTO Vol. 5, No. 6/ p. 9-18/ Medelln-Colombia / Diciembre 2009 ISSN: 1900-2785

Sheila Pontis es diseadora grfica egresada de la Facultad de Arquitectura, Diseo y Urbanismo

de la Universidad de Buenos Aires. Doctorando en Diseo Universidad de Barcelona. En la
actualidad est a cargo del curso de especializacin sobre Esquemtica y Visualizacin de Datos
vinculado a la Universidad Autnoma de Barcelona que se dicta en la Escola Massana, Centro
de Arte y Diseo (Barcelona). Pertenece al grupo de investigacin Information Environments
(UAL), y al grupo interdisciplinario Uncharted Cultural Stories: A Research Forum Programme
of Exhibition Training (UAL) (London- Inglaterra)
Direccin electrnica: sheilapontis@gmail.com
Artculo recibido el da 24 de mayo y aprobado por el comit el da 25 de septiembre de 2009.
RESUMEN: El trmino investigacin es comnmente utilizado en el mbito de las ciencias experimentales,
mientras que en el mbito de las disciplinas artsticas, como
el Diseo Grfico, su significado es casi desconocido. Sin
embargo, desde hace por lo menos 20 aos, se ha estado
generando un creciente inters por la prctica acadmica
del Diseo Grfico, que se evidencia, por ejemplo, en el
anlisis de los procesos de diseo. Este enfoque plantea
una visin del diseo como una disciplina compleja, respaldada tambin por un corpus terico y no slo como una
prctica profesional.
Este artculo describe en qu consiste una investigacin de
una prctica proyectual, introduce distintas teoras sobre
una investigacin en diseo, analiza cules pueden ser algunas de sus metodologas, e introduce la investigacin
del proceso de diseo como un "estudio de caso".
PALABRAS CLAVE:Investigacin, Diseo Grfico, Proceso
De Diseo, Actividad Proyectual, Metodologas

ABSTRACT:Theterm researchis commonly used

in the field of experimental sciences, while in
the field of artistic disciplines such as Graphic
Design, its meaning is almost unknown. However, for at least 20 years, a growing interest in
the academic practice of graphic design has
been generated; this is made evident, for
example, in the analysis of design processes.
This approach suggests a vision of design as a
complex discipline, also supported by a body
of theory and not only as a professional practice.
This article describes the role of a research
project within a project practice, introduces
differenttheories
on a design research, analyzes what can some of its methodologies
be,
and introduces the research ofthe design process as a "case study," as well.
KEYWORDS:Research, Graphic Design, Design
Process, Projecting Activity, Methodologies.

NUEVE

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: Sheila Pontis

INTRODUCCIN
El diseo grfico y el arte fueron divididos acadmicamente como dos disciplinas distintas en el ao
1836 (FRAYUNG,
1994:4). Los cimientos de las bases
tericas del Diseo Grfico se construyeron con los
movimientos vanguardistas
de principios del siglo
pasado, como el Constructivismo, el De Stijl y la Escuela Bauhaus. En la actualidad, a pesar de que la
disciplina del Diseo Grfico ha sido consolidada
como una profesin durante los ltimos 60 aos, desarrollando sus propios cdigos visuales y funciones
especficas, los lmites con el arte continan estando difusos (LUTON
ANDMILLER;
1996). Sin embargo, en
distintos mbitos el diseo grfico an es considerado como una rama lateral del arte, sin espacio propio. En lo que respecta a la investigacin acadmica,
tambin ocurre algo similar (PONTIS,2009).
La investigacin en Diseo Grfico es una prctica
relativamente
reciente, comparada con la investigacin en las disciplinas de las ciencias experimentales, como las Ciencias Exactas o Biolgicas, yan
con las Ciencias Sociales. Las instituciones acadmicas internacionales
han definido como programa de
doctorado al grado acadmico mximo que concede
una universidad, y como tal, se otorga a quienes
efectan aportes originales al desarrollo de una disciplina, fruto tanto de una formacin ad-hoc como
especfica. Pero es de remarcar que los mbitos acadmicos que cuentan con programas de doctorado
para disciplinas artsticas (arte, teatro, msica, disea) y los que tienen programas de doctorado exclusivamente dedicados a la investigacin en Diseo
Grfico, son escasos.
Para desarrollar una investigacin fructfera es necesario contar con un mbito adecuado, en cuanto
a infraestructura,
ambiente de trabajo que permita
la interaccin con otros investigadores, y el acceso a
fuentes de informacin.

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lCONOFACTO,Volumen 5 Nmero 6, diciembre de 2009

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Diseo grfico: un novel objeto de investigacin

TRES COMPONENTES

(aso de estudio, el proceso de diseo:

NECESARIOS

Referentes. Uno de los obstculos ms comunes al comenzar una investigacin en

Diseo es encontrar referentes a los que se le pueda reconocer su rigor cientfico, ya
sean autores directamente relacionados con el tema de la investigacin con otrajs
disciplinajs indirectamente vinculadajs (litera tu re review), o trabajos que puedan
ser considerados como antecedentes y modelos para desarrollar la bases de la propia investigacin (practice review),
Por un lado, debido a su relativa corta vida profesionaly acadmica, el Diseo Grfico emplea frecuentemente
metodologas de investigacin originalmente pertenecientes a las Ciencias Sociales, o de otras ciencias prcticas (informtica, diseo
industrial).
Por otro lado, la bibliografa orientada puntualmente hacia el anlisis del proceso
de diseo es poco significativa. Elinvestigador y disea dar norteamericano Karl Aspelund (2006) sealaba la dificultad en encontrar un libro que explicara detallada
y cientficamente el proceso de diseo, o en encontrar un anlisis sobre el enfoque
sistemtico del proceso creativo. En la actualidad,
esta falta de referentes especializados no ha sido
cubierta en su totalidad. Sin embargo, se ha generado un creciente nmero de congresos y talleres
especializados en el proceso del diseo y en el desarrollo de mtodos visuales. Prueba de ello es que en
el presente ao, han tenido lugar una serie de tres
talleres sobre visual Methods Workshop, que se repetirn en los prximos dos aos, en universidades del
Reino Unido (en febrero, mayo yjunio de 2009, en la
University of Leeds, en la University of Newcastle y
en la University of Cardif, respectivamente).
Idioma. El mundo de la ciencia est dominado por
un escaso nmero de idiomas que incluyen el alemn, el francs, el japons, y el ingls, siendo este
ltimo idioma el ms ampliamente usado dentro de
este mbito. Originalmente, la ciencia no utilizaba
el idioma ingls como primer idioma, sino que utilizaba el latn. A partir de la segunda mitad del siglo
XVII la publicacin del tratado de matemticas de
Newton, conocido como Opticks (BANKS, 2004), marc el comienzo del reinado del idioma ingls como
idioma "oficial" del mbito cientfico, que en algunas disciplinas comparti con el alemn y el francs.
Por ese motivo, para los estudios acadmicos es importante poder acceder a los trabajos en sus idiomas
originales.

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: Sheila Pontis

Nomenclatura. A pesar de la creciente

publicacin de libros que introducen terminologas de carcter universal, como
el libro Universal Principies of Desiqn
(2003) realizado por un grupo de investigacin multidisciplinar del Applied
Management Sciences Institute (Texas,
EE.UU.), se producen confusiones frecuentemente.
Por lo general, una de las principales
causas de los "malos entendidos" dentro del mbito del diseo es producto de
definiciones ambiguas, que adems, en
algunos casos, se ven an ms tergiversadas por las traducciones a otros idiomas
(ARCHER,
1964). Un mismo trmino puede
hacer referencia a dos cosas semejantes, parcialmente similares o totalmente
opuestas. Tambin puede darse el caso
contrario, cuando cada autor emplea una
denominacin
diferente para referirse
a un mismo concepto. Otro punto clave
para un entendimiento universal, es tener en cuenta las diferentes percepciones
de los valores "apropiado", "inapropiado", "lindo", "feo".
Para resumir, la universalidad de la terminologa en diseo todava dista de ser
usada con criterios estndares, como los
adoptados en las ciencias experimentales o las taxonomas biolgicas, donde
se unifican nomenclaturas y criterios a
partir de reuniones o talleres especficos
para estos fines (Pontis, 2009).

investigacin acadmica se considera como tal si y

solo si es sistemtica (metodologa), es conducida
intencionalmente
(propsito) para adquirir nuevos
conocimientos, visiones, etc. (objetivo), puede ser
comprobada (justificacin) y adems dichos nuevos
conocimientos adquiridos sobre un rea especfica
(tema) pueden ser transmitidos y dados a conocer
(comunicacin).
Segn Archer (1964), la Ciencia es una actividad de
indagacin sistemtica mediante la observacin y el
razonamiento, cuyo principal objetivo tambin es el
desarrollo de conocimiento. Las ciencias experimentales buscan entender los fenmenos de la naturaleza, pero no emiten un juicio de valor sobre ellos. Sin
embargo, a diferencia de las experimentales, explica
Archer, las ciencias denominadas prcticas, s emiten un juicio de valor sobre los fenmenos debido a
que su objetivo es ayudar a tomar decisiones.
Por lo tanto, el diseo se incluye dentro de las ciencias prcticas ya que uno de sus objetivos constitutivos es el desarrollo de productos para los miembros
de una sociedad, donde la integracin de requisitos
tcnicos, sociales y econmicos, efectos psicolgicos y materiales, se interrelacionan con el entorno y
el medio ambiente.

QU ES UNA INVESTIGACIN

Investigacin: distintas perspectivas de anlisis

EN DISEO

No toda accin de investigar conlleva

a una investigacin.
Scrivener (2009)
resalta que el empleo del trmino investigacin en prcticas proyectuales
est sujeto a que el objeto resultante
de dicho proceso sea un aporte indito
de conocimiento para la disciplina. En
otras palabras, Scrivener explica que una

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En los ltimos 15 aos varios autores (Frayling,

Gray, Hannula et al., Scrivener, Strand) han presentado distintas teoras sobre qu es una investigacin
en diseo, as como tambin distintos roles que el
diseo puede tener dentro de una investigacin.
Frayling (1994) define qu es una investigacin en
diseo realizando una primera divisin en funcin
de los objetivos de una investigacin. Por un lado,
define un tipo de investigacin (con "i" minscula)
como aqulla que, si bien lleva a cabo una bsqueda cuidadosa y minuciosa sobre una persona o cosa

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Diseo grfico: un novel objeto de investigacin (aso de estudio, el proceso de diseo:

determinada, sus resultados obtenidos no son nuevos para el corpus del

conocimiento, sino que lo son slo para el investigador. Mientras que una
Investigacin (con ''1'' mayscula) rene las seis condiciones mencionadas
anteriormente por Scrivener. Es decir, la diferencia radica en que una investigacin slo aporta un nuevo conocimiento para el investigador pero
no para el mundo, mientras que una Investigacin realiza un aporte para
ambos. Adems, Frayling (1994) describe tres posibles modos de investigar propios de un mbito prctico-proyectual:
investigacin para el diseo, investigacin a travs del diseo e investigacin por el diseo.

TMbA01 Modo. de Inve.llgacln

MtOdologla
rerl(%f.ollterlfrJa

ModO
INVIiIStlg!lCiM
pata el diSello

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Dlflcultad

ObJlIllvO

Il!tot1!iacln Xtraldll d8
Olflcultlld media
fuentell blblklgfflfl(ljjs (lbrOf
artlculos, PUbilcaconn

peri6diCas) y contrs818da
entre diferentes

Investigacin a
travs del diseno

Terlco-prctlca
(ciclo de

prueba-error I
ecuon fOQl1orch)

INVesllgacl611
por el dlHII

Investigacin
dentro del diseno

l' Teric-prcticaterico

F'rkilca

aulore.

Bsqueda de mllteriles
(materia prima y
antecedente6). detlarrOIlO de
trabajo$ (ttabajO de campo)
investigacin aplicada
(corroboracin de leorlas)

prototipo. flllfft
que aporteri nl.Hl\lO$
conoclmlent\ls a la dlllClpllna
Aportar nuevas
conocimientos a la disciplina
(Ierico-prcllcos)
y plantear
estrategias

Enfoque
AtlpeclQ8 hlstOrleos
AlI!1eeto& artlstleoit
Aspectos ptCptlVo!J
1'eorl.s *Obr. dlHIIo

(uluras

Dificultad

medla-alta

ASpectos cientlflco
matemticos

A$:;eclol clrttlflco
mat<mf!CQ.
Dificultad alta-alta

Asj:Ject09 cienliflco
malemilticolt
Aspeclo.

arilstlcos
hl tOriCOS
Aspectos perceptlVos
Teorlas sobre dlsello

Aspecto

La segunda definicin de investigacin es introducida por Strand (1998) y enfatiza la idea de erudicin
y creatividad por sobre la de la elaboracin de un
nuevo conocimiento o la creacin de un objeto que
demuestre una determinada teora. Teniendo como
referencia los modos de Frayling, la teora de Strand
podra ubicarse bajo el concepto de investigacin
para el diseo.
Mientras que Gray (1998) define la investigacin de
una prctica proyectual como una investigacin iniciada en la prctica y llevada a cabo por la prctica.
Esta definicin, explica Scrivener (2009), puede ser
incluida tanto dentro de la categora de investigacin a travs del diseo, como en la de investigacin
por el diseo.
Hannula et al. (2005) describen la investigacin en
diseo como un mero anlisis de teoras de la prc-

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: Sheila Pontis

tica del diseo (practice-based research) pero al mismo tiempo

tienen en cuenta la cualidad prctica del diseo (design-based
research). En otras palabras, por un lado esta definicin concuerda con una investigacin para el diseo, ya que el investigador es el centro de la investigacin y no el objeto final
producido. Mientras que, al mismo tiempo, la segunda parte de
esta definicin evoca la definicin de Frayling de investigacin
a travs del diseo, donde el investigador-diseador
utiliza el
diseo como herramienta para lograr sus objetivos.
Por ltimo, Scrivener (1999) describe la investigacin en diseo como una investigacin cuyo objetivo principal es desarrollar una efectiva y eficiente capacidad para desarrollar posibles
futuras estrategias proyectuales, adems de la creacin de un
objeto final de diseo. En un principio esta definicin puede ser
entendida como una combinacin de una investigacin para y
por el diseo, ya que combina el diseo como el objeto principal de estudio y su aplicabilidad en una hipottica prctica. Sin
embargo, la teora de Scrivener tambin puede ser considerada
como un cuarto modo de investigacin en diseo: investigacin
dentro del diseo (research within design). Un cuarto modo
donde se combinan la produccin de nuevo conocimiento y
entendimiento (estrategia de diseo), con una produccin original de diseo.

Fray1ing
(1994)

hwestigacn pata et
dseI10

Strand
(1998)

Erudldn Y Q'eatNIdad

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bases son prdlcas

fnveslgan basada
en el dlse/lo

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(1999)

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por el

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(1998)

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Diseo grfico: un novel objeto de investigacin'

(aso de estudio, el proceso de diseo:

La metodologa de una investigacin en diseo depende pura y exclusivamente del objetivo de dicha
investigacin. Una vez establecido este objetivo,
puede/u definirse la o las metodologas con las que
se abordar el objeto de estudio, es decir, una investigacin en diseo puede combinar ms de una
metodologa.
A continuacin se expondrn las bases tericas de
una investigacin en diseo que combina ms de
una metodologa. El eje central de esta investigacin es analizar el proceso de diseo.

ESTUDIO DE (ASO. EL PRO (ESO DE DISEO COMO

EJE DE INVESTIGACIN
Como disciplina prctica-proyectual, el Diseo Grfico, as como la Arquitectura, la Ingeniera y el Diseo Industrial, concibe sus ideas a travs del anlisis
de un conjunto de escritos, clculos y dibujos que
organizan los parmetros y caractersticas de dicha
idea.
Adems, la enseanza de las disciplinas proyectuales se caracteriza por ser primordialmente una enseanza prctica, donde los ejercicios de aprendizaje
se desarrollan en un espacio concebido para el "hacer-producir" (el taller). A pesar de que el trabajo de
taller constituye el 58% de la enseanza en Diseo
Grfico, su carga horaria es el doble de las del contenido terico, constituido por clases tericas y seminarios, configurando de este modo una base terica
poco desarrollada en comparacin con las ciencias
sociales.
Esta caracterstica, tpica de las disciplinas proyectuales, se ha traducido en un tardo desarrollo de
una investigacin rigurosa en alguna de las etapas
o elementos del diseo. Otro factor que ha contribuido a pensar en una relacin opuesta entre diseador-investigador,
ha sido (y contina sindolo) la
identificacin del disea dar como "persona prctica"; aunque no haya nada que indique que la prctica (accin) es lo que sigue a la reflexin (investigacin) o que es la reflexin lo que sigue a la prctica,
o que una excluya a la otra. Sin embargo, tanto la
prctica como la investigacin son acciones.

DISEO GRFICO: DEFINJ(JN

y ACTIVIDADES
En su definicin tradicional, el Diseo es
concebido como una actividad creativa y

tcnica encaminada a idear objetos tiles

estticos que puedan llegar a producirse
en serie. En otras palabras, es una acti-

vidad donde la creatividad y la intuicin

tienen un papel muy importante.
Sin embargo, los diseadores e investigadores Bruce Archer (1964), Clive Richards
(1984) Y Yuri Engelhardt (2002) remarcan que el punto clave en el acto de disear es la concepcin de un modelo como
parmetro para construir el objeto final;
es decir, llegar a la solucin del problema habiendo calculado los pasos previos.
Esta concepcin del proceso de diseo tiene en consideracin que los proyectos de
diseo siguen una lgica estructural. que
se evidencia en la resolucin de proyectos de una misma tipologa de diseo. En
otras palabras, al comenzar un proyecto
cada diseador sigue una lgica conceptual que luego traduce grficamente hasta obtener el producto final, etapas que
los diseadores tienden a naturalizar. Sin

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: Sheila Pontis

embargo, aunque se crea que el proceso de diseo es

meramente un proceso creativo, este proceso sigue
una lgica que lo estructura y que forma parte del
modus operan di de cada diseador (PONTIS, 2009).
A pesar de que la primera etapa de un proceso de diseo muchas veces es entendida como mera creatividad
o intuicin, por otro lado tambin puede ser entendida como la etapa racional de un proceso de diseo. El
semilogo y cartgrafo francs Jacques Bertin (1981,
1983) ratifica la teora de un proceso de anlisis previo a la representacin visual de una informacin.
Dentro de este proceso Bertin describe dos tipos de
etapas, algunas que pueden ser analizadas y racionalizadas, y otras que constituyen un proceso puramente creativo. Las etapas que pueden ser racionalizadas
son las que, en consecuencia, tambin pueden ser
analizadas e investigadas. La investigacin del proceso de diseo estfoca/izada en entendery estudiar
las etapas que pueden ser sistematizadas.

DISEO GRFICO: UN ENFOQUE DIFERENCIAL

El ser humano se caracteriza por aplicar un pensamiento dicotmico y de oposicin en su entorno,
y, por ende, en sus actividades, que se ve reflejado
en el tipo de conexiones que realiza: arte-ciencia,
teora-prctica,
objetivo-subjetivo,
etc. En diseo,
esta forma de entender las cosas se ha traducido en
la concepcin de que el hecho de ser una actividad
prctica, impeda que tambin fuera terica; tambin clasificando el proceso de diseo como un proceso intuitivo opuesto a un proceso sistemtico. Sin
embargo, Jones (1992) entiende el diseo como una
actividad hbrida entre arte, ciencia y matemticas,
donde ambas visiones del diseo, como proceso intuitivo y como proceso sistemtico, podran convivir
sin anularse. Esta visin del diseo comparte puntos

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en comn con la teora introducida por

Bertin (1983) de un proceso de diseo
mixto, comentado anteriormente.
Archer (1964) tambin ha avalado esta
concepcin tripartita del proceso de diseo describindolo metafricamente como
un "sandwich creativo" donde los ingredientes de objetividad (matemticas)
y sistematizacin
(ciencia) estn siempre presentes rodeando el acto creativo
(arte), que ocupa el lugar del "relleno".
A modo de resumen, el proceso de diseo
est constituido por etapas, cada una de
las cuales tienen sus propios objetivos,
leyes y elementos. El diseador Kart Aspelud (2006) enfatiza que conocer las
etapas de un proceso es beneficioso para
el trabajo en equipo y ayuda al progreso
del diseo.
Adems, la importancia del anlisis del
proceso de diseo radica en la posibilidad
de construir una comunicacin visual ms
efectiva, evitando la adopcin de soluciones pobres.

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Diseo grfico: un novel objeto de investigacin (aso de estudio, el proceso de diseo:

CONCLUSIONES
En coincidencia con lo remarcado por
otros autores, la investigacin en diseo
no implica que la experiencia, la intuicin
y el sentido comn deban ser abandonados, o devaluados, ya que existen aspectos del diseo que difcilmente puedan ser
sistematizados.
Sin embargo, mediante
un anlisis sistemtico es posible reducir
el rea de desconocimiento y arbitrariedad, definiendo aquellos elementos del
proceso de diseo que requieren un estudio intuitivo de aqullos que permiten
una evaluacin objetiva.
Es importante

tener

presente

que ser sis-

temtico no implica de ninguna manera

ser automtico.
La investigacin en diseo puede centrarse tanto en enfoques histricos del
diseo grfico (investigacin para el disea) como en temticas ms complejas,
tratando de entender y racionalizar las
etapas "cientficas" y "matemticas" de
todo proceso de diseo (investigacin a
travs y por el diseo). Por este motivo,
como ocurre en otras disciplinas, para
realizar una investigacin en diseo lo
importante es plantear un objetivo claro, que permita saber qu metodologa
adoptar.
A modo de conclusin, es esencial brindar apoyo a los grupos y universidades
que estn desarrollando
programas o
trabajos de investigacin en diseo para
favorecer el crecimiento de la actividad
acadmica dentro de este mbito. Adems, la consolidacin de masas crticas
y ncleos de trabajo tambin permitirn
que el mbito acadmico del diseo adquiera un desarrollo ms extendido y sostenido, y que poco a poco se vaya fortaleciendo y cubriendo las necesidades antes
mencionadas.

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