PEMERINTAH KOTA PANGKALPINANG

DINAS KESEHATAN

UPT PUSKESMAS SELINDUNG

Jl. Jend. Sudirman Kel. Selindung Kec. Gabek kota Pangkalpinang
Telepon 0717-4262778
Emai : Puskesmasselindung@gmail.com

SURAT KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS SELINDUNG
NOMOR :

/3.1.1/SK/PKM-SL/XII/2016
TENTANG

TUGAS, WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB TIM MANAJEMEN MUTU

PUSKESMAS SELINDUNG TAHUN 2017
KEPALA PUSKESMAS SELINDUNG

Menimbang :
berkualitas dan

a. Bahwa dalam rangka pemberian pelayanan publik yang

Mampu
merupakan kewajiban

memberikan

kepuasan

bagi

masyarakat

Yang harus dilakukan pemerintah.

b. Bahwa puskesmas sebagai ujung tombak dan sekaligus
sebagai tolak
ukur pelayanan publik di bidang kesehatan merupakan
salah satu
pilar dalam memenuhi tuntutan reformasi birokrasi.
c. Bahwa
dimaksud dalam huruf

berdasarkan

pertimbangan

sebagaimana

a dan b perlu menetapkan tugas wewenang dan

tanggung jawab tim mana jemen mutu puskesmas
Selindung Tahun 2017.

Mengingat :
1.
Pelayanan Publik

Undang-undang

Nomor

25

tahun

2009

tentang

(Lembaran Negara tahun 2009 Nomor 112).

2.

Undang-undang

Nomor

36

tahun

2009

tentang

tahun2014

tentang

Kesehatan
(Lembaran Negara Nomor5063).
3.
Pemerintah Daerah.

Undang-undang

Nomor

23

4. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 72 Tahun

2012 tentang Sistem Kesehatan Nasional (Lembaran
Negara Republik Indonesia tahun 2012 Nomor 193).

5. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 12 tHun

2013 tentang Jaminan Kesehatan Nasional.
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.
7.Keputusan Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara
Nomor 63/KEP/M.PAN/2003
tentang penyelenggaraan
Pelayanan Publik.
8. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 59 Tahun 2015
tentang Komisi Akreditasi Kesehatan Tingkat Pertama.
9.Peraturan Walikota Pangkalpinang Nomor 13 Tahun 2011
tentang Penyelenggaraan Publik.
10.
Keputusan
Kepala
Dinas
Kesehatan
Nomor
188.4/97/Dinkes/I/2015 tentang Struktur Organisasi di
Puskesmas Tahun 2015.

MEMUTUSKAN
Menetapkan

: KEPUTUSAN
WEWENANG,

KEPALA

PUSKESMAS

TENTANG

TUGAS,

TANGGUNG JAWAB TIM MANAJEMEN MUTU PUSKESMAS

SELINDUNG
TAHUN 2017.
Kesatu

: Tugas, wewenang, dan tanggung jawab Tim Manajemen

Mutu
Puskesmas Selindung sebagaimana tercantum dalam
lampiran ini telah
disesuaikan
permasalahan

dengan

kebutuhan

masyarakat

dan

kesehatan yang ada di wilayah kerja Puskesmas

Selindung.
Kedua

: Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan

apabila
di kemudian
penetapannya, akan

hari

terdapat

kekeliruan

dalam

dilakukan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Pangkalpinang
Pada tanggal : 25 November 2016

KEPALA PUSKESMAS
SELINDUNG

Cut Rahmawati,SKM

NIP.19770909 200112 2003

PEMERINTAH KOTA PANGKALPINANG

DINAS KESEHATAN

UPT PUSKESMAS SELINDUNG

Jl. Jend. Sudirman Kel. Selindung Kec. Gabek kota Pangkalpinang
Telepon 0717-4262778
Emai : Puskesmasselindung@gmail.com

LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SELINDUNG

NO.

/311/SK/PKM-SL/XI/2016

TENTANG TUGAS WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB TIM MANAJEMEN MUTU

TIM MANAJEMENMUTU PUSKESMAS SELINDUNG TAHUN 2017

1.
2.
3.
4.

Pelindung, penasehat
Ketua Tim Mutu/Wakil Manajemen Mutu
Sekretaris
Koordinator Pokja Admen
a. Bab I
b. Bab II
c. Bab III
d. Anggota

5.

Koordinator Pokja UKM

a. Bab IV
b. Bab V
c. Bab VI
d. Anggota (Tim Mutu)

6.

Koordinator Pokja UKP

:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:
:

: Cut Rahmawati, SKM

: Sri Andiyani
Linda Marlina
: Rosalina
Baya Sri Susanti
Imelda Saleh
Vivit Rayung
Della
Risky Surya Dharma
Novitasari
Nening Safitri
Wina Mirna Sari
Eva Yulita
Cahyani Ermawati
Fauziah
Shelvy Morisca
Dini Fresillia
Renny Sandra
Eli Noveriani
Eli Nurfira
Romasi Malau
Maulina
Eva Reni
Siti Lativa
Abdul Kodir
Lisa Fitriyani
Rijalussyahbani
drg.Stella Leleani Sasingen

a. Bab VII
: dr.Widya Putri Herman
b. Bab VIII
: Einstein Ramona
c. Bab IX (Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien)
Ketua
: dr.Ferdiansyah
Anggota
: Citra
: Kusrin
: Edy Chandra Kusuma
: Siti Rohani
: Lilyana Dwi Esti
: Sufiani
: Nurbaiti
: Ami Famella
: Kristina

7.

Audit Internal
a. Pokja Admen

b. Pokja UKM

8.

Pokja UKP

:
:
:
:
:
:
:

: Rosalina
Baya Sri Susanti
Novitasari
Vivit Rahyung
Nening Safitri
Wina Mirna Sari
EvaYulita
Cahyani Ermawati

:
:
:
:

dr.Ferdiansyah
dr.Widya Putri Herman
drg.Stella Leleani Sasingen
Siti Rohani

TUGAS WEWENANG DAN TANGGUNG JAWAB

TIM MANAJEMEN MUTU
1.

Uraian Tugas Ketua Tim Mutu Puskesmas/ Wakil Manajemen Mutu

Wewenang
Memiliki wewenang penuh untuk menjalankan tugas dan tanggung
jawabnya sebagai wakil manajemen.
Tanggung Jawab
Bertanggung jawab untuk menjamin kesesuaian dan efektivitas
implementasi sistem manajemen mutu
Tugas
- Menjamin sistem dilaksanakan secara efektif pada semua fungsi
- Menjamin sistem manajemen mutu diperbaiki terus menerus
- Melaporkan hasil/kinerja sistem manajemen mutu kepada Top
Manajemen
- Mengupayakan peningkatan kesadaran/ pemahaman karyawan
dalam sistem manajemen mutu
- Mengkoordinasikan kegiatan internal audit
Tugas Tambahan
Melaksanakan semua tugas tambahan yang diberikan oleh
pimpinan

2.

Uraian Tugas Sekretaris Akreditasi

Wewenang
Memiliki wewenang untuk melaksanakan semua tugas dan
tanggung jawab kesekretarisan Akreditasi
Tanggung Jawab
Bertanggung jawab untuk menyiapkan seluruh dokumen internal
dan eksternal akreditasi Puskesmas Selindung
Tugas
- Menyiapkan semua dokumentasi internal dan dokumentasi
eksternal
- Mengajukan semua dokumentasi yang sudah siap untuk di
periksa oleh wakil manajemen dan di sahkan oleh kepala
Puskesmas
- Menyusun dan mencatat semua dokumen yang ada di
sekretariat secara rapi
- Memastikan seluruh dokumen untuk poli/ unit terkait terdistribusi
secara teratur dan tercatat.
Tugas Tambahan
Melaksanakan semua tugas tambahan yang diberikan oleh kepala
Puskesmas dan ketua tim akreditasi/ wakil manajemen.

3.

Uraian Tugas Tim Auditor Internal

Wewenang

Memiliki wewenang dalam proses pengukuran dan penilaian secara

sistematik, objektif dan terdokumentasi untuk memastikan bahwa
kegiatan manajemen mutu telah sesuai dengan pengaturan.
Tanggung Jawab
Bertanggung jawab kepada kepala Puskesmas atas hasil audit
internalnya
untuk
menyelesaikan
permasalahan
organisasi
terutama ditinjau dari perspektif mutu dan kepuasan pelanggan
dalam rangka meningkatkan kinerja organisasi secara umum.
Tugas
- Merencanakan pelaksanaan audit internal Puskesmas meliputi
pembagian audit dan auditor, jadwal pelaksanaan, pembuatan
surat kepada wakil manajemen, menyiapkan semua sarana
untuk melakukan audit internal.
- Melakukan tugas audit internal terhadap seluruh poli/ unit yang
ada di puskesmas meliputi mengamati proses, meminta
penjelasan, meminta peragaan, menelaah dokumen, memeriksa
dengan daftar periksa, mencari bukti-bukti, memeriksa silang,
mewawancara audite, melakukan survey, mencari informasi dari
sumber
luar,
menganalisa
data
dan
informasi,
dan
menyimpulkan hasil temuan.
-

Melaporkan semua hasil temuan audit kepada ketua tim

akreditasi/ wakil manajemen
Merencanakan audit internal yang akan dilakukan periode
selanjutnya

Tugas Tambahan
Melaksanakan perintah lain yang diberikan oleh kepala Puskesmas.

PEMERINTAH KOTA PANGKALPINANG

DINAS KESEHATAN

UPT PUSKESMAS SELINDUNG

Jl. Jend. Sudirman Kel. Selindung Kec. Gabek kota Pangkalpinang
Telepon 0717-4262778
Emai : Puskesmasselindung@gmail.com

SURAT KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS SELINDUNG
NOMOR :

/3.1.1/SK/PKM-SL/XII/2016
TENTANG

PEMBENTUKAN TIM PENINGKATAN MUTU PELAYANAN KLINIS

DAN KESELAMATAN PASIEN
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
KEPALA PUSKESMAS SELINDUNG,
Menimbang
klinis dan

: a. Bahwa dalam upaya peningkatan mutu layanan

Keselamatan pasien, hanya dapat terlaksana jika

terdapat
Kejelasan mengenai tenaga klinis yang terlibat dan
bertanggung jawab dalam upaya tersebut.
b.Bahwa agar pelaksanaan
pertanggung jawaban
upaya peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien dapat berjalan dengan optimal,
maka dipandang perlu untuk membentuk tim
peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien.
c.Bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan
b, perlu menetapkan keputusan kepala UPTD
puskesmas selindung tentang pembentukan Tim

Peningkatan Mutu pelayanan Klinis dan Keselamatan

pasien.
Mengingat

: 1.UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan

2.UU Nomor
Kedokteran

29

Tahun

2009,

tentang

Praktik

3.Keputusan
Menteri
Kesehatan
RI
No.128/Men.Kes/SK/II/2004 tentang Kebijakan Dasar
Puskesmas
4. Keputusan MenStandar Pelayanan Minimal di Rumah
Sakit