2017

REVISIN DE LITERATURA

UNIVERSIDAD DEL MAR

IRENEO SALVADOR HERNNDEZ

Revisin de literatura sobre el turismo

No. 1
Artculo

Conceptos

Machado, E & Hernndez, J

(2007). Procedimiento para el
diseo de un producto turstico
en Cuba, Teora y Praxis. No. 4.
Universidad
Central
Marta
Abreu de las Villas.

Producto turstico: la combinacin

de una serie de elementos tangibles e
intangibles que slo se reconocen al
momento mismo del consumo. Los
especialistas
del
marketing,
Santesmases (1992), Mazur (2002)
con el Despliegue de la funcin de
Objetivo de la investigacin
calidad, (qfd por sus siglas en ingls),
Abordar el diseo de un Kotler (1992) y Martn (2003), han
procedimiento participativo para planteado procedimientos adaptables
la creacin de productos al diseo de productos tursticos.
tursticos dirigidos a mejorar el
marketing de Cuba y se aplica al
producto
nombrado
Ruta
Guerrillera. Esta investigacin se
basa
en
el
anlisis
de
metodologas para el desarrollo
de nuevos productos y en la
experiencia de esta actividad en
el sector
No. 2
Artculo

Conceptos

Dimensiones

Preguntas/ tems

1. Anlisis comparativo de los

procedimientos estudiados
2. Propuesta para el diseo de
productos tursticos
a. Bsqueda y anlisis de la
informacin
b. Diseo del producto
c. Definicin del precio
d. Posicionamiento
e. Definicin del canal de
distribucin
f. Retroalimentacin
3. Diseo de un producto turstico
integrado: Ruta Guerrillera
4. Conclusin

Dimensiones

Preguntas/ tems

INEGI (2012). Impacto del

Turismo en la Economa.
[Archivo PDF] Sistema de
Cuentas Nacionales de Mxico.

Consumo
Turstico
(CT):
determinado por los gastos que
realizan los visitantes, se conforma
del Consumo Turstico Interno, el
cual representa el 84.0%, el Consumo
Objetivo de la investigacin
Turstico Receptivo, 9.4%, y el
Presentar mediante estadsticas la Consumo Turstico Emisor 6.6 por
importancia del turismo en la ciento
economa
mediante
los
indicadores de Producto Interno
Bruto Turstico, el Consumo
Turstico, el Consumo Colectivo
Turstico, etc.,
No. 3
Artculo
INEGI, (2016). EL INEGI
MEJORA LA CAPTACIN
DEL INGRESO DE LOS
HOGARES. Boletn de Prensa.
Nm. 286, Aguascalientes
Objetivo de la investigacin
Dar a conocer los datos que
INEGI aplic en el ao 2015
acerca de criterios de captacin y
verificacin de informacin en el
campo de mayo rigor. Como
tambin mediante los datos que
proporciona
INEGI,
busca

1. Clculos en valores corrientes

a. Producto Interno Bruto
Turstico (PIBT)
b. Consumo Turstico (CT)
c. Formacin Bruta de Capital
Fijo Turstico (FBKFT)
d. Consumo Colectivo Turstico
(CCT)
e. Oferta Turstica (OTur)
2. Clculos en valores constantes

Preguntas/ tems
Conceptos
Dimensiones
1. Principales resultados del MCS 2015
El
Mdulo
de
Condiciones
Socioeconmicas (MCS): presenta
2. Resultados del mdulo de
informacin de los ingresos de los
condiciones socioeconmicas 2015
hogares mexicanos a nivel nacional,
por tamaos de localidad y por
entidad federativa. Asimismo, tiene
como objetivo adicional proporcionar
la informacin necesaria para la
medicin
de
la
pobreza
multidimensional que realiza el
Consejo Nacional de Evaluacin de la
Poltica
de
Desarrollo
Social
(CONEVAL).

apoyar cada vez ms a los

gobiernos, empresas, ciudadanos,
de tal forma que tomen
decisiones bien fundamentadas
en beneficio del desarrollo del
pas.
No.4

Artculo
Conceptos
Dimensiones
Socatelli,
M.
(2011).
La Mezcla de Promocin: La mezcla de
1. Definicin de la Mezcla de
Promocin & La Gestin de promocin, tambin conocida como
Promocin.
Medios.
mix de promocin, mezcla total de
2. Herramientas de la Mezcla de
comunicaciones de marketing, mix de
Promocin.
Objetivo de la investigacin
comunicacin o mezcla promocional,
a. Publicidad
b. Venta Personal
Explicar acerca de la mezcla es parte fundamental de las
promocional y sus componentes estrategias de mercadotecnia porque
c. Promocin de Ventas
que lo integran.
la diferenciacin del producto, el
d. Relaciones Pblicas
posicionamiento, la segmentacin del
e. Mercadeo Directo
mercado y el manejo de marca, entre
f. Merchandising
otros, requieren de una promocin
g. Propaganda
eficaz para producir resultados.
Publicidad. Cualquier forma pagada
de presentacin y promocin no
personal de ideas, bienes o servicios
por un patrocinador identificado.
Venta Personal. Forma de venta en
la que existe una relacin directa
entre comprador y vendedor. Es una
herramienta efectiva para crear
preferencias, convicciones y acciones

Preguntas/ tems

en los compradores.
Promocin de Ventas. Consiste en
incentivos a corto plazo que fomentan
la compra o venta de un producto o
servicio.
Relaciones Pblicas. Consiste en
cultivar buenas relaciones con los
pblicos
diversos
(accionistas,
trabajadores, proveedores, clientes,
etc...) de una empresa u organizacin.

Mercadeo Directo. Consiste en

establecer una comunicacin directa
con los consumidores individuales,
cultivando relaciones directas con
ellos mediante el uso del telfono, el
fax, correo electrnico, entre otros,
con el fin de obtener una respuesta
inmediata.
No.5
Artculo
AMAI (2008). Nivel
Socioeconmico [Archivo PDF]

Conceptos
Dimensiones
Nivel socioeconmico: El nivel
1. Antecedentes
socioeconmico es una estructura
2. Qu es el nivel Socioeconmico
jerrquica basada en la acumulacin
AMAI?
3. distribucin de NSE AMAI
Objetivo de la investigacin: de capital econmico y social
Realizar un estudio de nivel
4. Evolucin histrica del nivel

Preguntas/ tems

socioeconmico para hogares Dimensin econmica: representa el

socioeconmico nacional
ubicados en localidades mayores patrimonio de bienes materiales
5. comparacin distribucin de nivel
de 50,000
socioeconmico ndice AMAI con
La dimensin social: representa el
encuesta ingreso gasto INEGI
acervo de conocimientos, contactos y
redes sociales. En el ndice AMAI es
operacionalizada por el nivel de
estudio del jefe de familia
No. 6
Artculo
Conceptos
Dimensiones
Universidad Interamericana para La mezcla de promocin: es la
1. Contextualizacin
el Desarrollo, (s.f). Mezcla
combinacin de una serie de variables
2. Introduccin al tema
promocional.
que, empleadas en la justa proporcin
3. Explicacin
y medida, permitirn a las empresas
4. Conclusin
Objetivo:
establecer un buen nivel de
comunicacin, ventas e imagen ante
Explicar la mezcla promocional sus consumidores.
de igual forma comentando los
componente de la mezcla El presupuesto: es la cantidad de
promocional
dinero que se espera utilizar para
llevar a cabo las actividades del rea,
es decir, la asignacin de recursos a la
realizacin de actividades especficas.
El presupuesto promocional: se
refiere, pues, a la cantidad de dinero
que se asigna a los gastos
promocionales de la empresa.

Preguntas/ tems