Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria

Universidad Politcnica Territorial del Oeste de Sucre
Clodosbaldo Russin
Programa Nacional de Formacin en Informtica
Cuman, Estado Sucre.

SISTEMA DE INFORMACIN BAJO AMBIENTE WEB DE SOPORTE A LA

TOMA DE DECISIONES EN LA GESTIN DEL DEPARTAMENTO
DE BIENESTAR ESTUDIANTIL DE LA ESCUELA JAVIER
ALCAL VSQUEZ UBICADO EN LA COMUNIDAD DE
CANTARRANA, PARROQUIA SANTA INS,
MUNICIPIO SUCRE, ESTADO SUCRE.

Integrantes:

Tutora Acadmica:
Profa. Mago, Rosemigd

Cedeo, Eduardo C.I. 20.576.926

Lanza, Mayrene C.I. 19.979.860

Tutor Empresarial:

Rondn, Jesmarian C.I 21.095.121

Seccin 03

Lcda. Martnez, Anny

Cuman, junio de 2014.

Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria
Universidad Politcnica Territorial del Oeste de Sucre
Clodosbaldo Russin
Programa Nacional de Formacin en Informtica
Cuman, Estado Sucre.

SISTEMA DE INFORMACIN BAJO AMBIENTE WEB DE SOPORTE A LA

TOMA DE DECISIONESEN LA GESTIN DEL DEPARTAMENTO
DE BIENESTAR ESTUDIANTIL DE LA ESCUELA JAVIER
ALCALA VSQUEZ UBICADO EN LA COMUNIDAD DE
CANTARRANA, PARROQUIA SANTA INS,
MUNICIPIO SUCRE, ESTADO SUCRE.

Integrantes:

Tutora Acadmica:
Profa. Mago, Rosemigd

Cedeo, Eduardo C.I. 20.576.926

Lanza, Mayrene C.I. 19.979.860

Tutor Empresarial:

Rondn, Jesmarian C.I 21.095.121

Seccin 03

Lcda. Martnez, Anny

Cuman, junio de 2014.

Tutora Acadmica:
Profa. Mago, Rosemigd

Integrantes:
Cedeo, Eduardo C.I. 20.576.926
Lanza, Mayrene C.I. 19.979.860

Tutor Empresarial:
Lcda. Martnez, Anny

Rondn, Jesmarian C.I 21.095.121

Seccin 03

NDICE GENERAL
INTRODUCCIN........................................................................................................i
CAPTULO I
DIAGNSTICO COMUNITARIO
1.1.1. Nombre de la Comunidad.........................................................................6
1.1.2. Resea histrica de la comunidad............................................................6
1.1.3. Ubicacin geogrfica de la comunidad.....................................................7
1.1.4. Nombre de las organizaciones presentes en la comunidad......................7
1.1.5. Anlisis de fortalezas y debilidades de la comunidad...............................9
1.1.6. Estructura organizativa de la comunidad................................................10
1.1.7. Logros de la comunidad.........................................................................12
1.1.8. Principales problemas de la comunidad (causas y consecuencias) y
Jerarquizacin:..................................................................................................12
1.1.9. Seleccin de la necesidad y alternativas de solucin..............................13
CAPTULO II
DESCRIPCIN DE LA SITUACIN PROBLEMTICA
2.1. Descripcin de la situacin problemtica.......................................................13
2.1.1.Planteamiento del Problema....................................................................13
2.1.2.Justificacin e impacto.............................................................................15
2.1.3.Vinculacin del proyecto con el Plan de Desarrollo Econmico y Social de
la Nacin, Lneas de investigacin del PNFI y transversalidad con el eje
proyecto, socio crtico y profesional..................................................................15
2.1.4.Poblacin Beneficiada: Directos e indirectos............................................16
2.1.5.Objetivos Del Estudio...............................................................................16
2.1.6.Estudio de Factibilidad.............................................................................17
2.1.7.Plan de Accin y Cronograma de Actividades..........................................19
CAPTULO III
MARCO TERICO
3.1.1.Antecedentes de la investigacin................................................................22
3.2. Bases tericas...............................................................................................24

3.3. Bases legales................................................................................................31

CAPTULO IV
METODOLOGA
4.1. Tipo de la Investigacin.................................................................................34
4.2. Diseo de la Investigacin.............................................................................34
4.3. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos.......................................34
4.4. Poblacin y Muestra......................................................................................35
4.5. Metodologa Aplicada....................................................................................35
CONCLUSIONES....................................................................................................38
BIBLIOGRAFA........................................................................................................39

NDICE DE FIGURA
Figura 1. Organigrama de la U.E. Javier Alcal......................................................11

NDICE DE TABLAS
Tabla 1. Comits de la Comunidad...........................................................................11
Tabla 2 .Cronograma de Actividades........................................................................21

INTRODUCCIN
(Gomez, 2013)La Educacin es el proceso multidireccional mediante
el cual se transmiten conocimientos, valores, costumbres y formas de actuar;
est no slo se produce a travs de la palabra, pues est presente en todas
nuestras acciones, sentimientos y aptitudes.
Hoy en da la Educacin ha hechos cambios radicales en beneficios
de los nios y nias del mundo, ya que el aprendizaje es a travs de las
experiencias significativas, que son referencias programtica del trabajo del
docente, involucrado a la institucin, los padres, representantes, comunidad
y los nios y nias permitiendo modificar su estructura mental y alcanzar un
mayor aprendizaje que constituye al desarrollo del individuo autnomo,
creativo, responsable, socializado.
En apoyo a estos cambios surge el departamento de Bienestar
Estudiantil reforzando los vnculos entre los nio, docente, representante y
comunidad; el mismo ha sido incorporado en casi todas las instituciones de
Venezuela; el cual busca a travs del conjunto de servicios y programas, el
mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad educativa con el aporte
de estrategias psicopedaggicas por el equipo interdisciplinario, garantizando
la permanencia de los estudiantes en el sistema educativo. Entre

los

servicios que brindan se encuentra: la orientacin para todos los estudiantes,

el anlisis de rendimiento escolar, la escuela de padres, asesora
psicopedaggica a docentes y atencin a poblacin con necesidades
educativas especiales.
En el estado Sucre hay muchas instituciones que cuentan con ese
departamento como es el caso de la Unidad Educativa Javier Alcal el cual
brinda diversos servicios a travs de programas y estrategias buscando el

beneficio de los estudiantes con problemas de aprendizaje por diversas

causas. Cabe considerar, que los procesos que se llevan a cabo en este
departamento se realizan de forma manual y por lo tanto, se vuelve tedioso
y lento a la hora de requerir alguna informacin o peor an al momento de
tomar alguna decisin. Debido a esta problemtica se plantea el desarrollo
de un sistema bajo ambiente web que genere informacin en apoyo a la
toma de decisiones en este departamento.
Para la construccin del sistema se aplicar la metodologa OPEN UP
(Unified Process o UP) es un mtodo y un proceso de desarrollo de software
propuesto por un conjunto de empresas de tecnologa, quienes lo donaron en
el ao 2007 a la Fundacin Eclipse.
Este proyecto se divide en cinco captulos descritos a continuacin:
El Captulo I describe el diagnostico situacional de la comunidad en
estudio.
El Captulo II describe la problemtica existente, se definen los
objetivos a alcanzar, se justifica el desarrollo de la investigacin, la
factibilidad y la vinculacin del proyecto con el Plan de Desarrollo
Econmico y Social de la Nacin, as como tambin el plan de accin.
El Captulo III, se sustenta a travs del Marco Terico, en el cual se
encuentran los antecedentes relacionados con el problema, las bases
tericas y legales del desarrollo de la investigacin.

CAPTULO I
DIAGNSTICO COMUNITARIO
1.1. DIAGNSTICO COMUNITARIO:
1.1.1. Nombre de la Comunidad
Unidad Educativa (U.E) Javier Alcal Vsquez ubicada en la
Comunidad Cantarrana.
1.1.2. Resea histrica de la comunidad
Nace en el ao 1936, bajo la Presidencia del General Eleazar Lpez
Contreras, este es el ao en que comenz su periodo de gobierno
institucionalizndose el da 17 de Mayo como el aniversario del mismo, y
llevando por nombre Javier Alcal Vsquez, en honor al ilustre educador
Cumans que a lo largo de sus aos de servicios fue ejemplo de
responsabilidad, bondad, comprensin y ardua labor Educativa.
Su primer director fue talo Acua Marcano, contando como docente
de aula Aura campos; inicindose las actividades con una matrcula
conformada por 16 nios del sector y bajo la supervisin del Profesor Jess
Ortiz. Actualmente se atiende una matrcula de

1181 estudiantes y est

dirigido por la Lcda. Tana Mrquez.

Para el ao 1996-1997, y de acuerdo con los lineamientos del
Ministerio de Educacin, esta Casa de Estudios se transforma en Unidad
Educativa. Desde su fundacin ha sufrido modificaciones y reparaciones en
su planta fsica, hasta llegar a ser lo que es hoy, una institucin con 17 aulas,
dependencias administrativas y de atencin al alumno como Espacio
Educativo para la Diversidad Funcional perteneciente al Departamento de
Bienestar Estudiantil, un CBIT para brindarles a los estudiantes herramientas

tecnolgicas, 60 computadoras para el programa CANAIMA, Servicio de

Programa de Alimentacin Escolar, Biblioteca, rea Deportiva, entre otros.
1.1.3. Ubicacin geogrfica de la comunidad
La U.E Javier Alcal Vsquez se encuentra ubicada en la Comunidad
de Cantarrana, Parroquia Santa Ins; localizada geogrficamente en el
Municipio Sucre a siete (7) Km del centro de la ciudad de Cuman, carretera
Cuman- Cumanacoa. Especficamente en la Calle Principal, Camino Nuevo,
Sector las 4 Esquinas. Limita por el norte con el aeropuerto Antonio Jos de
Sucre, por el sur con la autopista Gran Mariscal de Ayacucho, por el este el
barrio Guarapiche, y por el oeste con la carretera Cuman-Cumanacoa.
Astronmicamente, est situada a 641038 longitud y 102747 de latitud.
1.1.4. Nombre de las organizaciones presentes en la comunidad
Misin Sucre: Esta misin nace para las personas que quieren
continuar los estudios de Educacin Superior. Su objetivo es
incorporar a las universidades, a todos los bachilleres que quieren
estudiar, cumpliendo con el derecho a la educacin, contenido en el
captulo VI (de los derechos culturales y educativos) de la constitucin
de la Repblica Bolivariana de Venezuela, 1999. Los bachilleres que
deseen estudiar una carrera universitaria, no tendrn ms limitaciones
que las derivadas de sus aptitudes, vocaciones o aspiraciones. De
esta misin se benefician aproximadamente 40 personas de la
comunidad de Cantarrana y se ejecuta en la U.E. Javier Alcal
Vsquez.
Misin Robinson: Es un plan extraordinario de Alfabetizacin "Simn
Rodrguez", que se inici el 1 de Julio de 2003 (Decreto Presidencial
N 2434), creado como una estrategia sinrgica entre la ciudadana, a
7

travs

de

sus

organizaciones

sociales

instituciones

gubernamentales, inspirado en los principios de equidad, igualdad de

gnero, en el respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la
finalidad de desarrollar el potencial creativo de cada humano y el
pleno ejercicio de su personalidad en una sociedad democrtica y con
el objetivo de formar ciudadanos libres, ensendolos a leer y a
escribir, mostrndoles un horizonte diferentes, donde no existan
barreras ni oscuridad. Eliminar el analfabetismo existente en la
poblacin venezolana. Esta misin se ejecuta en la U.E. Javier Alcal
Vsquez y se benefician 30 personas aproximadamente.
Misin Rivas: Es un programa social implementado por el gobierno
nacional cuyo objetivo es reinsertar dentro de un sistema educativo y
productivo a todas aquellas personas que no culminaron sus estudios
de la tercera etapa de educacin media y diversificada, para que
obtengan su ttulo de bachiller integral avalado por el ministerio de
educacin y deporte, es por eso que la comunidad adopt esta misin
para cubrir y formar aquellas personas que se encuentran en esta
situacin, actualmente esta misin funciona en la U.E. Javier Alcal
Vsquez y se benefician 30 personas aproximadamente.
Casa de la Cultura: Fundada en 1997. Ubicacin: Calle Principal de
Camino Nuevo, frente a la Iglesia San Jos.
Iglesia San Jos: Creada en 1967. Ubicacin: Calle Principal de
Camino Nuevo, frente a la Casa de la Cultura.
Ambulatorio Bernardino Martnez: Fundado en 1982. Ubicacin:
Sector Los Almendrones.
Unidad Educativa Javier Alcal Vsquez: Fundado en 1936.
Ubicacin: Sector Camino Nuevo, en las 4 esquinas.

 Liceo Bolivariano Creacin Cantarrana: Fundado en 1991. Ubicado

al final de la calle Los almendrones.
1.1.5. Anlisis de fortalezas y debilidades de la comunidad
Comunidad:
Fortalezas: La Comunidad de Cantarrana cuenta con diversas
instituciones pblicas y privadas entre ellas tenemos: las instituciones
educativa como la escuela y el liceo las cuales cuentan con un
personal capacitado para suministrar una serie de conocimientos para
el desarrollo de capacidades intelectuales y fsicas de la matrcula
estudiantil, un ambulatorio que satisface las necesidades de atencin
primaria, curativa y preventiva de salud integral, a travs de servicios
de salud para preservar y mejorar la calidad de vida individual, familiar
y comunitaria. Una casilla policial que se encarga de proteger la vida,
las propiedades, los derechos civiles y conservar el orden colectivo e
individual. Un mercal que abastece a toda la comunidad con su venta
de alimentos a un precio accesible, una panadera y un auto mercado.
Debilidades: La Comunidad de Cantarrana presenta dentro de sus
debilidades, la deficiencia del transporte pblico, ya que se cuentan
con pocas unidades, deterioro de la vialidad en la parte central y las
partes adyacentes a ella, esto acarrea dificultades en los vehculos,
accidentes de trnsito, un mayor consumo de combustible y aumento
en la contaminacin del medio ambiente.
Unidad Educativa Javier Alcal Vsquez:
Fortalezas: La U.E Javier Alcal Vsquez cuenta con un personal
docente capacitado que ofrecen al colectivo estudiantil una amplia
gama de conocimientos para el desarrollo de sus capacidades
intelectuales y fsicas. Adems, la institucin cuenta con un CBIT,

Centro educativo dotado de recursos multimedia e informticos

orientados a la formacin integral, continua y permanente de
estudiantes, docentes y de la comunidad en general mediante el uso
de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC).Este
plantel, tambin cuenta con el Programa de Alimentacin Escolar
(PAE) que beneficia a la masa estudiantil del mismo. Igualmente
cuenta con un personal administrativo y obrero que cumplen funciones
importantes dentro de la escuela. Entre las fortalezas del plantel
existen muchas, pero estas son las ms resaltantes.
Debilidades: La Escuela Javier Alcal Vsquezpresenta dentro de
sus principales debilidades, la falta de espacio fsico (comedor) para
ofrecer las comidas a sus estudiantes. Otra de sus limitaciones, es el
estado deplorable en el que se encuentran la estructura de la cancha,
los baos y su vieja fachada.
1.1.6. Estructura organizativa de la comunidad
Comunidad:
Nombres y apellidos
Joan Marcano
Sandra Szabo
Coromoto Padrino
Tomas Guzmn
Jean Velsquez
Martha Carrasquel
Jos Marcano
Anny Lpez
Jess Parejo
Cecilia zambo
Ewer Marcano
Mara Mrquez

Comit
Energa gas y agua
Economa popular
Vivienda y hbitat
Medios alternativos comunitarios
Salud
Alimentacin y Def. del consumidor
Infraestructura
Recreacin y deporte
Educacin y cultura
Familia
Seguridad y defensa integral
Personas discapacitadas

Tabla 1. Comits de la Comunidad. Fuente: Consejo Comunal

10

Organigrama de la Unidad Educativa Javier Alcal Vsquez:

Supervisor
Directora

Consejo Educativo

Consejo Comunal

Concejo de Docentes

Sub. Direccin
Acadmica

Sub. Direccin
Educacin Inicial

Docente

Docentes

Dpto.
Bienestar Estudiantil

Sub. Direccin
Administrativa

Personal Administrativo
CRA

Asistentes de E.I

Personal
Obrero

Espacio Educativo para la diversidad Funcional

Personal de Vigilancia

CBIT

Coordinador PAE
Alumno
Figura 1. Organigrama de la U.E. Javier Alcal. Fuente: U.E.Javier Alcal.

1.1.7. Logros de la comunidad

Comunidad:
Entre los proyectos ejecutados en dicha Comunidad se encuentran:
El mejoramiento del drenaje de aguas.
El suministro de energa a la poblacin.

11

Unidad Educativa Javier Alcal Vsquez:

Dotacin de mesa, sillas y escritorios para salones.

Dotacin de material deportivo por parte de la USERSA.

Donacin de muebles para depositar CANAIMAS.

Donacin de filtros de agua.
1.1.8. Principales problemas de la comunidad (causas y consecuencias)
y Jerarquizacin:
Problemas Sociales:
Fallas en el sistema elctrico, las cuales son causados por falta de
transformadores y trae como consecuencia que muchos habitantes
sean vctimas de la delincuencia.
La falta de acondicionamiento y medicamentos en el Ambulatorio San
Bernardino Martnez, este problema trae como resultado la
incomodidad de los pacientes y la agudizacin de las enfermedades
debido a que no est equipado con los diferentes aparatos necesarios
para atender a los habitantes con problemas de salud.
No existen suficientes funcionarios policiales en la comunidad de
Cantarrana, esto trae como consecuencia actividades delictivas por
algunos de los habitantes de dicha comunidad y de otras
comunidades.
Problemas Educativos:
Desconocimiento en cuanto al manejo del computador, este problema
se ha apreciado en la mayora de los habitantes de diversas edades,
el cual trae como consecuencia la limitacin de la Comunidad al
acceso de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC).
El registro y control de forma manual del procesos del rea de
Bienestar Estudiantil el cual requiere tiempo y conlleva al agotamiento
del personal que lo realiza, lo que lleva al atraso de otras labores.

12

1.1.9. Seleccin de la necesidad y alternativas de solucin

Debido a la preocupacin de la comunidad, en especial del personal
de la U.E Javier Alcal Vsquez, en cuanto al manejo de forma manual del
departamento de Bienestar Estudiantil, se hace necesario atacar este
problema mediante el desarrollo e implementacin de un Sistema bajo
ambiente web para la toma de decisiones el cual permitir un mejor
desenvolvimiento del personal, en las diferentes actividades que se realizan
en dicho departamento.

CAPTULO II
DESCRIPCIN DE LA SITUACIN PROBLEMTICA
2.1. Descripcin de la situacin problemtica
2.1.1. Planteamiento del Problema
Los seres humanos presentan un conjunto de necesidades a lo largo
de su existencia, las cuales deben ser atendidas para garantizar su
bienestar. Cuando somos estudiantes, se generan situaciones que de no ser
atendidos podran afectar su ptimo desenvolvimiento.
En atencin a lo anterior, en las Instituciones Educativas a nivel
mundial, se crea el Departamento de Bienestar Estudiantil; el cual se
encarga de promover el respeto por la diferencia y la diversidad, para
brindarle a los estudiantes y al resto de la comunidad educativa condiciones
y herramientas para que la estancia en la Institucin sea exitosa, de l
depende el buen rendimiento y la prosecucin acadmica, logrando un
aprendizaje ms efectivo evaluando sus capacidades, valores, intereses y
necesidades de desarrollo.

13

En Venezuela

son muchas las escuelas

Bienestar Estudiantil donde

que posee un rea de

implementan estas actividades o estrategias

para nios con dificultades de aprendizaje en aulas regulares para no aislarlo

de su entorno quitndole la oportunidad de compartir con otros nios.
En Cuman especficamente en la comunidad de Cantarrana se encuentra la
U.E Javier Alcal Velsquez, quien tambin posee un Departamento de
Bienestar Estudiantil en apoyo a los nios con problemas de aprendizaje por
diversas razones tales como: problemas auditivos, visuales, discapacidad
motora y deficiencia escolar con el objetivo de brindar una buena educacin
integrando a estos nios a la educacin. Cabe destacar que dicho objetivo no
se logra con la eficiencia que se requiere debido a que los procesos se
realizan de forma manual lo que generan no solo prdida de tiempo sino que
tambin perdida de material y agotamiento por el esfuerzo aplicado al
realizar las diversas actividades, adems no se lleva un control eficiente de
los nios que se atiende ni la evolucin de los mismo, de igual manera nose
posee el historial de los nios que se han beneficiado de ese servicio. Por lo
que a la hora de buscar alguna informacin se hace dificultosa debido a que
se tiene que dirigir a otros departamentos en busca de informacin que es de
suma importancia.
En vista de todas esas dificultades antes mencionada se requiere la
implementacin

de

un

sistema

que

automatice

estos

procesos

proporcionando informacin para el soporte a la toma de decisiones logrando

que las metas y objetivos del departamento sean cumplidos de manera ms
eficiente generando varias alternativas.
En virtud a esto se busca dar respuesta a la siguiente interrogante:
Qu mtodo podramos utilizar para el registro y control generando apoyo a
la toma de decisiones del Departamento de Bienestar Estudiantil de la U.E

14

Javier Alcal Velsquez de la Comunidad Cantarrana, Parroquia Santa

Ins, Municipio Sucre, Estado Sucre en el rea de Informtica?

2.1.2. Justificacin e impacto

Las grandes empresas e instituciones, en la actualidad se hacen ms
competitivas dentro de su ramo y cada vez adoptan ms estrategias a fin de
garantizar el xito. Estas organizaciones estn adoptando herramientas
como la tecnologa para realizar sus actividades con el menor tiempo y
esfuerzo posible a fin de alcanzar el xito a corto, mediano y largo plazo.
Por lo antes mencionado, se plantea la necesidad de desarrollar un
Sistema de Apoyo a la toma de decisiones para la gestin del Departamento
de Bienestar Estudiantil de la Escuela Javier Alcal Vsquez influyendo en
la optimizacin de sus actividades laborales, ya que mediante el anlisis de
los datos se podrn tomar decisiones en

corto tiempo y con mayor

eficiencia, lo cual producir grandes beneficios al departamento con la

finalidad de producir

mejores resultados adems de brindar una mayor

calidad de los servicios que prestan.

2.1.3. Vinculacin del proyecto con el Plan de Desarrollo Econmico y
Social de la Nacin, Lneas de investigacin del PNFI y transversalidad
con el eje proyecto, socio crtico y profesional
La relacin que existe entre proyecto socio-productivo y el plan
nacional Simn Bolvar es que a travs de estos proyectos permite que se
puedan cumplir la mayora de los lineamientos que establece dicho plan
como es el caso de la suprema felicidad social, se logra reflejar los distintos
valores en las personas de los cuales se habla que se deben rescatar y
adoptar como

el trabajo en grupo, la solidaridad, sociedad incluyente

(democracia protagnica) donde todos participen sin importar raza, clase; el

15

amor por el otro, tolerancia activa en un medio plural donde convivan

distintas religiones, donde todos asumen las diferencias (ideas, costumbres,
religiones, etc.) y la respetan, as como tambin entra en accin la
correspondencia moral porque todos son responsables de forma tica y
moral de lo que pasa en la sociedad. En definitiva con estos trabajos en las
comunidades se busca la transformacin del individuo con una conciencia
crtico-reflexiva, ya que si no se cambia de manera individual no cambiara la
sociedad porque todos los venezolanos estn llamados a ser protagonistas
en la construccin de una sociedad ms humana y productiva.
2.1.4. Poblacin Beneficiada: Directos e indirectos
Con el desarrollo e implementacin del sistema de informacin se
beneficiar directamente todos los trabajadores que conforman el rea del
Departamento de Bienestar estudiantil a quienes

se le har ms fcil y

rpido el desarrollo de sus actividades laborales e indirectamente los

alumnos, representantes e institucin. Ya que a travs de este se logar
prestar un mejor servicio a los mismos (alumnos y representantes) quedando
en alto el nombre de la Institucin.
2.1.5. Objetivos Del Estudio
2.1.5.1. Objetivo General
Desarrollar un Sistema de Informacin bajo ambiente web de soporte a
la toma de decisiones para la gestin del Departamento de Bienestar
Estudiantil de la escuela Javier Alcal Vsquez ubicado en la comunidad de
Cantarrana, Parroquia Santa Ins, Municipio Sucre, estado Sucre.
2.1.5.2. Objetivos Especficos
Diagnosticarlos requerimientos del sistema gerencial de soporte a la
toma de decisiones del Dpto. de Bienestar Estudiantil.

16

 Analizar los requerimientos del sistema gerencial de soporte a la toma

de decisiones del Dpto. de Bienestar Estudiantil.
Construir

el Sistema de Informacin de soporte a la toma de

decisiones del Dpto. de Bienestar Estudiantil.

Validar pruebas del Sistema de Informacin de soporte a la toma de
decisiones del Dpto. de Bienestar Estudiantil.
Implantar el Sistema de Informacin de soporte a la toma de
decisiones del Dpto. de Bienestar Estudiantil.
2.1.6. Estudio de Factibilidad
Factibilidad Tcnica: De acuerdo al estudio realizado para la
recoleccin de informacin sobre los componentes tcnicos que posee
la organizacin y la posibilidad de hacer uso de los mismos en el
desarrollo e implementacin del sistema se pudo constatar que la
institucin cuenta con la tecnologa necesaria para el desarrollo y
puesta en funcionamiento del sistema propuesto.
Factibilidad Econmica: La institucin no requiere una inversin
econmica para el desarrollo del sistema propuesto, por lo que se
puede asegurar que el mismo es econmicamente factible.
Factibilidad Operativa: Es factible desde el punto de vista operativa
porque el sistema ser amigable lo que le facilitara el manejo del
mismo. Adems que cubre todos los requerimientos solicitado por el
usuario.
Factibilidad psicosocial: Es factible desde el punto de vista psicosocial
porque genera un impacto positivo en la comunidad estudiantil en pro
de la formacin psicolgica de los mismos.

17

2.1.7. Plan de Accin y Cronograma de Actividades

Objetivos Especficos

1.

Diagnosticar

Actividades

los 1.1

requerimientos
necesarios
sistema

para

el

gerencial

de

soporte a la toma de
decisiones del Dpto. de
Bienestar Estudiantil.

2.
Analizar
requerimientos
sistema gerencial
soporte a la toma
decisiones del Dpto.
Bienestar Estudiantil.

los
del
de
de
de

Responsables

Recoleccin

Recursos

Fecha

Humanos:

anlisis de la informacin * Lanza, Mayrene

*Docente

con

sobre el proceso llevado * Cedeo, Eduardo

Funcin

de

a cabo en el Dpto. de *Rondn,

Educacin Especial.

Bienestar Estudiantil.

Jesmarian

03/03/14

*Sociloga
*Responsables

1.2 Elaboracin de los

Materiales:

casos

* Cuaderno

de usos (del

negocio y del sistema).

* Lpiz

2.1

Humanos:

Elaboracin

Diagrama

del

Entidad- * Lanza, Mayrene

*Responsables

Relacin, Diagrama de * Cedeo, Eduardo

Materiales:

Clases.

* Cuaderno

*Rondn, Jesmarian

* Lpiz
2.2 Elaboracin de los

*Computadora

19

08/05/14

diagramas de Secuencia.

* Lanza, Mayrene

Humanos:

3. Construir la interfaz

3.1 Elaboracin de las * Cedeo, Eduardo

* Responsables

del sistema gerencial de

soporte a la toma de
decisiones del Dpto. de
Bienestar Estudiantil.

pantallas del Sistema.

*Rondn,

Materiales:

Jesmarian

* Computadora

4. Validar pruebas
sistema gerencial
soporte a la toma
decisiones del Dpto.
Bienestar Estudiantil.

*Cuaderno

Desde
09/06/14 hasta
30/06/14

*Lpiz

* Lanza, Mayrene
del
de
* Cedeo, Eduardo
de 4.1 Ejecutar las pruebas *Rondn,
de
al sistema.
Jesmarian

11/09/14
Humanos:
* Responsables
Materiales:
* Computadora

20

5. Implantar el sistema
Gerencial de soporte a la
toma de decisiones del
Dpto. de
Bienestar
Estudiantil.

5.1 Implantar el Sistema * Lanza, Mayrene

Humanos:

Gerencial en la escuela * Cedeo, Eduardo

* Responsables

Javier
Vsquez

Alcal *Rondn,
Jesmarian

Materiales:
* Computadora

Tabla 2 .Cronograma de Actividades. Fuente: Autores del Proyecto.

21

25/09/14

CAPTULO III
MARCO TERICO
3.1.1. Antecedentes de la investigacin
Los antecedentes reflejan los avances y el Estado actual del conocimiento
en un rea determinada y sirven de

modelo o ejemplo para futuras

investigaciones. Segn Fidias Arias (2004). Se refieren a todos los trabajos

de investigacin que anteceden al nuestro, es decir, aquellos trabajos donde
se hayan manejado las mismas variables o se hallan propuestos objetivos
similares; adems sirven de gua al investigador y le permiten hacer
comparaciones y tener ideas sobre cmo se trat el problema en esa
oportunidad, en cuanto a sistemas gerenciales, se recaud la siguiente
investigacin:
Romero (2012). Anlisis, diseo e implementacin de un sistema de
Informacin aplicado a la gestin educativa en centros de educacin
especial concluye: Este proyecto consiste en el anlisis, diseo e
implementacin de un sistema de informacin de apoyo a la gestin
educativa en centros de educacin especial. El propsito de esta plataforma
es posibilitar la administracin y atencin de los planes curriculares
funcionales (en adelante programas educativos) y teraputicos para
personas con necesidades especiales, as como consolidar el conocimiento
de trastornos y promover la participacin y evaluacin continua entre padres
y especialistas.
Este documento sirvi como instrumento de apoyo para canalizar mejor las
actividades que se realizan en Bienestar Estudiantil as como tambin se
logr reforzar el conocimiento con relacin a los diversos diagramas
expuestos.
(Mata, 2010). Diseo de un Sistema de Informacin
Gerencial de Apoyo a la Toma de decisiones dentro de un modelo
22

de gestin para la planificacin estratgica efectiva de PDVSA

AIT Exploracin. Estado Anzotegui. Para optar al ttulo de
Magister

cientiarum

en

Informtica

Gerencial.

La

presente

investigacin se concibe como un aporte estructural al modelo de

gestin humano para la ejecucin y control de la planificacin
estratgica, dentro del mbito de accin de la Gerencia de AIT
Exploracin.
Esta propuesta de modelo de gestin para el ejercicio efectivo
de la planificacin estratgica, se apoy sobre el diseo de un sistema
basado en el ofrecimiento de informacin oportuna para la toma de
decisiones gerenciales.
Este documento fue de utilidad para reforzar de que trata y la
magnitud de un sistema gerencial adems de reforzar el conocimiento
sobre la planificacin estratgica.
(Gmez, 2013). Sistema de informacin bajo ambiente web
de soporte a la toma de decisiones del Departamento de
Servicios Estudiantiles de la divisin de Desarrollo Y Bienestar
Estudiantil Del Instituto Universitario De Tecnologa De Cuman.
Este proyecto se enfoca en los procesos y funcionalidades en base a
la presentacin y al anlisis de los datos. Dentro de las
funcionalidades previstas se contemplan: Gestin de los procesos
claves del departamento de servicios estudiantiles, presentacin de
los datos que se manejan en las distintas unidades en diferentes
formatos: listado simple, listado detallado, grficos, imgenes, que
permitan la toma de decisiones de forma ms eficaz, almacenamiento
de la informacin complementaria del sistema transaccional existente,
administracin de una base de datos histrica, Administracin de la

23

informacin correspondiente a las decisiones tomadas, a manera de

una breve resea que permita para procesos futuros consultar y
agilizar las mismas.
Este documento sirvi como instrumento de apoyo para los
distintos diagramas elaborados en la fase de la metodologa OPEN
UP.
3.2. Bases tericas
(Centro Nacional de Innovacin Tecnolgica (CENIT), 2008)
Las

bases

tericas

constituyen

el

corazn

del

trabajo

de

investigacin, pues es sobre este que se construye todo el trabajo.

Una buena

base terica formar la plataforma sobre la cual se

construye el anlisis de los resultados obtenidos en el trabajo, sin ella

no se puede analizar los resultados.
3.2.1 Sistema de Informacin (SI)
(Wlikipedia la enciclopedia Libre, 2001). Es un conjunto de
elementos orientados al tratamiento y administracin de datos e
informacin organizados y listos para su uso posterior, generados para
cubrir una necesidad u objetivo.
Acontinuacin de describe el tipo de Sistema de Informacin a
desarrollar en nuestro Proyecto:
3.2.1.1 Sistemas de soporte a decisiones (DSS)
Es una Herramienta para realizar el anlisis de las diferentes
variables de negocio con la finalidad de apoyar el proceso de toma de
decisiones.
Existen

diferentes

elementos

que

interactan

para

funcionamiento del Sistema entre ellos encontramos los siguientes:

24

el

buen

3.2.1.1.1 Sistemas Manejadores de Base de Datos (SMBD)

(Torres, 2010)Los Sistemas Manejadores de Base de Datos son un
tipo de software que sirven de interfaz entre la base de datos, el usuario y las
aplicaciones quelo utilizan. Actualmente en el mercado existe una gran
variedad SMBD que comparten un mismo propsito general: manejar de
manera clara, sencilla y ordenada un conjunto de datos que posteriormente
se convertirn en informacin relevante para una organizacin.
El SMBD utilizado en nuestro Sistema es el siguiente:
MySQL: Es un sistema de administracin de bases de datos (Database

Management System, DBMS) para bases de datos relacionales. As, MySQL

no es ms que una aplicacin que permite gestionar archivos llamados de
bases de datos.
Otro

elemento que interacta para el buen funcionamiento

del

Sistema:
3.2.1.1.2 Base de datos (BD)
(Uranga, 2010). Se define una base de datos como una serie de
datos organizados y relacionados entre s, los cuales son recolectados y
explotados por los sistemas informtico de una empresa o negocio en
particular.
A continuacin se mencionan las principales caractersticas de las
base de datos:
3.2.1.1.1.2.1 Caractersticas de las BD

Independencia lgica y fsica de los datos.

Redundancia mnima.

Acceso concurrente por parte de mltiples usuarios.

Integridad de los datos.

Consultas complejas optimizadas.

25

Seguridad de acceso y auditora.

Respaldo y recuperacin.

Acceso a travs de lenguajes de programacin estndar.

3.2.1.1.1.2.2 Tipos de BD
Entre los diferentes tipos de base de datos, podemos encontrar los
siguientes:
MySql: Es una base de datos con licencia GPL basada en un servidor.
Se caracteriza por su rapidez. No es recomendable usar para grandes
volmenes de datos.
PostgreSql y Oracle: Son sistemas de base de datos poderosos.
Administra muy bien grandes cantidades de datos, y suelen ser
utilizadas en intranets y sistemas de gran calibre.
Access: Es una base de datos desarrollada por Microsoft. Esta base
de datos, debe ser creada bajo el programa access, el cual crea un
archivo mdb con la estructura ya explicada.
Microsoft SQL Server: es una base de datos ms potente que access
desarrollada por Microsoft. Se utiliza para manejar grandes volmenes
de informaciones.
3.2.1.1.1.2.3 Estructura de una BD
(Reyes, 2012) Una base de datos, a fin de ordenar la informacin de
manera lgica, posee un orden que debe ser cumplido para acceder a la
informacin de manera coherente. Cada base de datos contiene una o ms
tablas, que cumplen la funcin de contener los campos.
A continuacin se desarrolla una breve descripcin sobre el lenguaje
modelado que se aplicara en el desarrollo del sistema de Bienestar
Estudiantil detallando para ellos los diversos diagramas elaborados para la
construccin del mismo.

26

3.2.1.1.1.2.4 Que es UML(Unified Modeling Language)

(Wlikipedia

la

enciclopedia

Libre,

2001)Es

el

lenguaje

de modelado de sistemas de software ms conocido y utilizado en la

actualidad; est respaldado por el OMG (Object Management Group).
Es un lenguaje grfico para visualizar, especificar, construir y
documentar un sistema. Ofrece un estndar para describir un "plano"
del sistema (modelo), incluyendo aspectos conceptuales tales como
procesos de negocio, funciones del sistema, y aspectos concretos
como expresiones de lenguajes de programacin, esquemas de bases
de datos y compuestos reciclados.

Es importante remarcar que UML es un "lenguaje de modelado" para

especificar o para describir mtodos o procesos. Se utiliza para definir un
sistema, para detallar los artefactos en el sistema y para documentar y
construir. En otras palabras, es el lenguaje en el que est descrito el modelo.
UML cuenta con varios tipos de diagramas los cuales describen el sistemas
desde diversos aspectos.
3.2.1.1.1.2.5 Tipos de Diagramas de UML
Cada diagrama describe un apartado del sistema y se clasifican
en tres grupos:
Diagramas de Estructura:
Diagrama de clases: Es un tipo de diagrama esttico que describe la
estructura de un sistema mostrando sus clases, orientados a objetos.

27

 Diagrama

de

de software es

componentes:
dividido

Representa

cmo

un

en componentes y

sistema
muestra

las dependencias entre estos componentes. Los componentes fsicos

incluyen archivosnncabeceras, bibliotecasnncompartidas, mdulos, ej
ecutables, o paquetes
Diagrama de Despliegue: Es un tipo de diagrama del Lenguaje
Unificado de Modelado que se utiliza para modelar la disposicin
fsica de los artefactos software en nodos (usualmente plataforma de
hardware). Los elementos usados por este tipo de diagrama son
nodos (representados como un prisma), componentes (representados
como una caja rectangular con dos protuberancias del lado izquierdo)
y asociaciones.
Diagrama de paquetes: Muestra cmo un sistema est dividido en
agrupaciones lgicas mostrando las dependencias entre esas
agrupaciones. Dado que normalmente un paquete est pensado
como un directorio, los diagramas de paquetes suministran una
descomposicin de la jerarqua lgica de un sistema.
Diagramas de Comportamientos:
Diagrama de Casos de uso: Es un modelo del sistema que
permite capturar, crear y documentar requisitos, esto facilita a los
desarrolladores de software y al cliente llegar a un acuerdo sobre
lo que se quiere del sistema, y proporcionan la entrada
fundamental

para

el

anlisis,

diseo

prueba.

Describe

el comportamiento del sistema al afrontar una tarea de negocio o

un requisito de negocio. Esta descripcin se enfoca en el valor
suministrado por el sistema a entidades externas tales como
28

usuarios humanos u otros sistemas. Este modelo incluye los

actores y los casos de uso, estos ltimos son fragmentos de
funcionalidad que el sistema ofrece para aportar un resultado de
valor para sus actores. Los actores representan a todos aquellos
que de una u otra manera interactan con el sistema, por ejemplo
los usuarios (personas que hacen uso del sistema).
Diagrama

de

flujo o diagrama

de

actividades: Es

la representacin grfica del algoritmo o proceso. Se utiliza en

disciplinas

como

programacin, economa, procesos

industriales y psicologa cognitiva.

Diagrama de actividades: Representa los flujos de trabajo paso a
paso de negocio y operacionales de los componentes en un
sistema. Un diagrama de actividades muestra el flujo de control
general.
Diagramas de Interacciones:
Diagrama de secuencia: Es un tipo de diagrama usado para modelar
interaccin entre objetos en un sistema segn UML. Un diagrama de
secuencia muestra la interaccin de un conjunto de objetos en una
aplicacin a travs del tiempo y se modela para cada caso de uso.
Tpicamente se examina la descripcin de un caso de uso para
determinar qu objetos son necesarios para la implementacin del
escenario. Si se dispone de la descripcin de cada caso de uso como
una secuencia de varios pasos, entonces se puede "caminar sobre"
esos pasos para descubrir qu objetos son necesarios para que se
puedan seguir los pasos.

29

A continuacin se muestra el desarrollo de toda la informacin alusiva

al tema del proyecto con el objetivo de que el lector pueda entender con
claridad el rea de estudio (Departamento De Bienestar Estudiantil) y las
funciones que cumple el mismo, dentro del plantel donde se encuentra.
3.1.2.1.6 Que es la Divisin de Proteccin y Bienestar Estudiantil
(Ministerio del Poder Popular para la Educacin , 2012).Es la
Unidad que se encarga de dirigir y coordinar la instrumentacin socioeducativa en materia de Proteccin y Desarrollo Estudiantil, en todos
los niveles y modalidades del sistema educativo a excepcin del nivel
de educacin superior, en la jurisdiccin de la Zona Educativa,
focalizando las reas de atencin hacia la promocin, proteccin,
prevencin y asistencia al estudiante y su grupo familiar y comunal
segn la diversidad de los contextos socio-culturales, destinados a
mejorar los ndices de incorporacin, prosecucin y rendimiento
acadmico al estudiante.
3.2.1.1.1.2.7Por qu se cre este servicio?
La coordinacin de Bienestar Estudiantil, se cre motivado a la
necesidad de una mayor atencin a los nios, nias y adolescentes de cada
institucin.
3.2.1.1.1.2.8 Visin de la Divisin de Proteccin y Bienestar Estudiantil
Garantizar el desarrollo de una programacin Institucional en
cada uno de los planteles pblicos y privados del sistema educativo
centros comunitarios de Proteccin y Desarrollo Estudiantil, que
permita la incorporacin prosecucin y rendimiento de la poblacin
estudiantil. Minimizar los factores de riesgo que vulneran la integridad
fsica, psquica y social del estudiante.
30

3.2.1.1.1.2.9 Misin de la Divisin de Proteccin y Bienestar Estudiantil

Dirigir y Coordinar programas y servicios orientados al
desarrollo integral del estudiante, a fin de atender las desigualdades y
carencias de la poblacin escolarizada, favoreciendo los procesaos
que estimulen el desarrollo personal social del estudiante, su familia y
su comunidad. Optimizar los factores de proteccin que coadyuvan en
la permanencia, prosecucin y rendimiento acadmico.
3.1.2.1.11 Objetivos
Objetivo General
Brindar servicios que proporcionen formacin integral y
bienestar a los estudiantes.
Objetivos Especficos
Promover y ejecutar actividades que propenden al desarrollo de los
estudiantes en el aspecto acadmico.
Apoyar al estudiante ante conflictos, que pudieran interferir en su buen
desempeo acadmico.
Brindar al estudiante una serie de actividades que apoyen su
formacin integral.
Ofrecer al estudiante actividades que permitan desarrollar valores y
actividades humansticas acordes a la filosofa institucional.

31

 Fomentar

el

espritu

de

pertenencia,

identidad,

honestidad,

responsabilidad, respeto y compromiso solidario de los estudiantes

con el tecnolgico.
3.3. Bases legales
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela:
Artculo 102: La educacin es un derecho humano y un deber social
fundamental, es democrtica, gratuita y obligatoria. El Estado la asumir
como funcin indeclinable y de mximo inters en todos sus niveles y
modalidades, y como instrumento de conocimiento cientfico, humanstico y
tecnolgico al servicio de la sociedad. La educacin es un servicio pblico y
est fundamentada en el respeto a todas las corrientes del pensamiento, con
la finalidad de desarrollar el potencial creativo de cada ser humano y el pleno
ejercicio de su personalidad en una sociedad democrtica basada en la
valoracin tica del trabajo y en la participacin activa, consciente y solidaria
en los procesos de transformacin social consustanciados con los valores de
la identidad nacional, y con una visin latinoamericana y universal. El Estado,
con la participacin de las familias y la sociedad, promover el proceso de
educacin ciudadana de acuerdo con los principios contenidos de esta
Constitucin y en la ley.
Artculo 103: Toda persona tiene derecho a una educacin integral, de
calidad, permanente, en igualdad de condiciones y oportunidades, sin ms
limitaciones que las derivadas de sus aptitudes, vocacin y aspiraciones. La
educacin es obligatoria en todos sus niveles, desde la maternal hasta el
nivel medio diversificado. La impartida en las instituciones del Estado es
gratuita hasta el pregrado universitario. A tal fin, el Estado realizar una
inversin prioritaria, de conformidad con las recomendaciones de la
Organizacin de las Naciones Unidas. El Estado crear y sostendr
32

instituciones y servicios suficientemente dotados para asegurar el acceso,

permanencia y culminacin en el sistema educativo. La ley garantizar igual
atencin a las personas con necesidades especiales o con discapacidad y a
quienes se encuentren privados de su libertad o carezcan de condiciones
bsicas para su incorporacin y permanencia en el sistema educativo.
LEY ORGNICA DE CIENCIA, TECNOLOGA E INNOVACIN
TTULO I DISPOSICIONES
Artculo 1:La presente Ley tiene por objeto desarrollar los principios
orientadores que en materia de ciencia, tecnologa e innovacin y sus
aplicaciones, establece la Constitucin de la Repblica Bolivariana de
Venezuela, organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnologa e
Innovacin, definir los lineamientos que orientarn las polticas y estrategias
para la actividad cientfica, tecnolgica, de innovacin y sus aplicaciones, con
la implantacin de mecanismos institucionales y operativos para la
promocin, estmulo y fomento de la investigacin cientfica, la apropiacin
social del conocimiento y la transferencia e innovacin tecnolgica, a fin de
fomentar la capacidad para la generacin, uso y circulacin del conocimiento
y de impulsar el desarrollo Nacional.

33

CAPTULO IV
METODOLOGA

4.1. Tipo de la Investigacin

Segn Arias (2006) expresa que la Investigacin Descriptiva
Consiste en la caracterizacin de un hecho, fenmeno, individuo
o grupo, con el fin de establecer su estructura o comportamiento
(p.24). La presente investigacin es de tipo descriptiva, ya que se
puede presentar un informe detallado de la problemtica existente en
la organizacin, as como tambin se puede describir de forma
minuciosa y organizada el nuevo sistema, por medio del cual se
aportan soluciones.
Segn Lewin (1946-1996) concibi ese tipo de investigacin
como la emprendida por personas, grupos o comunidades que llevan
a cabo una actividad colectiva en bien de todos. Este proyecto posee
una metodologa de investigacin-accin-participacin (IAP), ya que
proviene de la experiencia social-local que logra generar procesos de
transformacin fomentando la participacin de la comunidad.

4.2. Diseo de la Investigacin

Segn Arias (2006) expresa que: El diseo de campo consiste en
la recoleccin de datos directamente de la realidad donde ocurren los
hechos, sin manipular o controlar alguna variable (pg.31).El diseo de
la Investigacin es de campo; debido a que se tomaron datos del rea de
estudio, especficamente en el Dpto. de Bienestar Estudiantil de la escuela
Javier Alcal Vsquez.
4.3. Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos
Segn Arias (2006) expresa que la Observacin Participante es la
que se ejecuta en funcin de un objetivo, pero sin una gua prediseada
34

que especifique cada uno de los aspectos que deben ser observados.
(pg. 70).
Igualmente Arias (2006) indica que la encuesta es una tcnica que
pretende obtener informacin
sujetos

acerca

de s

que suministra un grupo o muestra de

mismo o en relacin a un tema en

particular.(p.72).
Las tcnicas utilizadas para la recoleccin de datos fueron la
observacin participante, porque el investigador forma parte del estudio. La
encuesta no estructurada, ya que se obtuvo informacin por medio del
Consejo Comunal y los trabajadores dela escuela Javier Alcal Vsquez.
As mismo los instrumentos utilizados fueron bolgrafos, pendrives,
material bibliogrfico, de internet, folletos y fichas bibliogrficas en las cuales
se anotaron los aportes ms resaltantes para tomar la base terica.
4.4. Poblacin y Muestra
Segn Arias (2006) define la Poblacin como: Un conjunto finito o
infinito de elementos con caractersticas comunes para los cuales
sern extensivas las conclusiones de la investigacin. Esta queda
delimitada por el problema y por los objetivos del estudio (pg.81). La
poblacin objeto de estudio para esta investigacin est conformada por el
personal adscrito a la Escuela Javier Alcal Vsquez, especficamente 149
trabajadores.
Por otro lado en lo que respecta a la muestra, la misma es igual a 9
trabajadores el Dpto. de Bienestar Estudiantil. El mismo autor define a la
muestra como: Un subconjunto representativo y finito que se extrae
de la poblacin accesible (pg. 83).
4.5. Metodologa Aplicada
Para el desarrollo del sistema Gerencial en elDpto. de Bienestar
Estudiantil de la Escuela Javier Alcal Vsquez, se utilizar el Proceso
Unificado de Desarrollo de Software, usando adems como apoyo el
35

Lenguaje de Modelado Unificado UML para cumplir con uno de los elementos
claves: dirigido por casos de uso.
Metodologa OPEN UP (Proceso Unificado)
Es un proceso unificado iterativo e incremental, que se centra en el
desarrollo de software colaborativo. Est basado en casos de uso, la gestin
del riesgo, y una arquitectura centrada a impulsar el desarrollo. Open UP es
un mtodo y un proceso de desarrollo de software propuesto por un conjunto
de empresas de tecnologa, quienes lo donaron en el ao 2007 a la
Fundacin Eclipse. La fundacin lo ha publicado bajo una licencia libre2 y lo
mantiene como mtodo de ejemplo dentro del proyecto Eclipse Process
Framework. El Open UP es un proceso mnimo y suficiente, lo que significa
que solo el contenido fundamental y necesario es incluido. Por lo tanto no
provee lineamientos para todos los elementos que se manejan en un
proyecto pero tiene los componentes bsicos que pueden servir de base a
procesos especficos. (http://www.wikipedia/OpenUP)
Fases de OPEN UP
Fase de Inicio: Es la fase ms pequea del proyecto e, idealmente,
debe realizarse en periodo de tiempo pequeo (una nica iteracin).
Los objetivos de esta fase son: establecer una justificacin (caso de
negocio o business case) para el proyecto; establecer el mbito del
proyecto; esbozar los casos de uso y los requisitos claves que
dirigirn las decisiones del diseo; esbozar las arquitecturas
candidatas; identificar riesgos; preparar el plan del proyecto y la
estimacin de costes. El hito final de la fase se conoce como Hito
Objetivo del ciclo de vida (Lifecycle Objetive Milestone).

36

 Fase de Elaboracin: Durante esta fase se capturan la mayora de

los requisitos del sistema. Los objetivos principales de esta fase sern:
la identificacin de riesgos y establecer y validar la arquitectura del
sistema. Al final de la fase se elabora un plan para la fase de
construccin.

El

Hito

Arquitectura

del

ciclo

de

vida

(LifecycleArchitectureMilestone) marca el final de la fase.

Fase de Construccin: Es la fase mas larga del proyecto. El sistema
es construido en base a lo especificado en la fase de elaboracin. Las
caractersticas del sistema se implementan en una serie de iteraciones
cortas y limitadas en el tiempo. El resultado de cada iteracin es una
versin ejecutable del software (executablerelease). El Hito de
Capacidad

Operativa

Inicial

(InitialOperationalcapabilityMilestone)

marca el final de la fase.

Fase de Transicin: En esta fase el sistema es desplegado para los
usuarios finales. La retroalimentacin recibida permite incorporar
refinamientos al sistema en las sucesivas iteraciones. Esta iteracin
tambin cubre el entrenamiento de los usuarios para la utilizacin del
sistema.

El

Hito

de

lanzamiento

(ProductReleaseMilestone) marca el final de la fase.

37

del

producto

CONCLUSIONES
En base al estudio que se llev a cabo directamente en el
Departamento de Bienestar Estudiantiles, mediante varias visitas efectuadas
al mismo y verificando los procedimientos relacionados con la toma de
decisiones se pudo concluir lo siguiente:
Por medio de la investigacin efectuada se logr obtener informacin de
las diferentes actividades que se realizan en el Departamento de
Bienestar Estudiantil y segn el estudio, no cuenta con un sistema
automatizado que le permita el control de los procesos que implican
tomas de decisiones importantes en una comunidad universitaria donde el
principal beneficiario es el estudiante.
Mediante el estudio se detectaron indicadores en cada una de las
actividades que se desarrollan en dicho Departamento.
En este sentido, se pudieron establecer los requerimientos del nuevo
sistema, que permiti aplicar la metodologa OPEN UP para llevar a cabo
su desarrollo.
Se definieron los mdulos segn requerimientos detectados, siendo estos
de monitoreo y control por el tipo de Sistema a desarrollar, es decir un
Sistema de Apoyo a las Decisiones del Departamento en estudio.

38

BIBLIOGRAFA
Alvarado, B. (10 de Mayo de 2009). Aula integrada. Recuperado el 18
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Centro Nacional de Innovacin Tecnolgica (CENIT). (2008). RENA.
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mayo

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RENA:

http://www.rena.edu.ve/cuartaEtapa/metodologia/fundamentacionTeori
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de http://www.docstoc.com/docs/112863994/AULA-INTEGRADA
Galindo, R. M. (2012). ANLISIS, DISEO E IMPLEMENTACIN DE
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EDUCATIVA EN CENTROS DE EDUCACIN ESPECIAL. Lima.
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http://www.me.gob.ve/contenido.php?
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Ministerio de Ciencia y Tecnologa (2005). Plan Nacional de Ciencia,
Tecnologa

Innovacin

construyendo

un

futuro

sustentable

Venezuela 2005-2030. Caracas Venezuela.

Uranga, Luis (2010). Bases de datos. [Publicacin en lnea].

Disponible
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internet
en:
http://www.monografias.com/trabajos12/basdat/basdat.html.
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http://es.wikipedia.org/wiki/Lenguaje_Unificado_de_Modelado.

40