Manual Prosedur Kerja

PENGURUSAN KEROSAKAN DONGLE

Carta Alir Pengurusan Kerosakan Dongle

1. Kenal pasti kerosakan
Guru ICT/Penyelaras Bestari memeriksa dan mengenalpasti kerosakan dongle
samada kerosakan perisian @ perkakasan.

2. Emel ke uictspa@yes.my
Kerosakan perkakasan sahaja.

Dengan menggunakan emel 1BestariNet Sekolah

(<kodsekolah>@1bestarinet.yes.my) emelkan ke Unit ICT & Pengkomputeran,
Sektor Pengurusan Akademik, JPNT di alamat uictspa@yes.my dan salinan/cc ke
moesupport@ytlcomms.my dan emel rasmi sekolah.

3. Tunggu maklumbalas Unit ICT & Pengkomputeran

Ikut arahan dalam surat @
Membuat temujanji dengan Unit ICT & Pengkomputeran, Sektor Pengurusan
Akademik di talian 09-6213047.

4. Kemaskini Rekod e-Dongle

Guru ICT/Penyelaras Bestari perlu melayari dan mengemaskini perekodan dongle
di url http://jpnterengganu.moe.gov.my/apps/trems/vle/
Hubungi Unit ICT & Pengkomputeran, Sektor Pengurusan Akademik di talian 096213047 jika menghadapi masalah.