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Logstica
La palabra logstica que etimolgicamente procede del griego (Flujo de
materiales), se empieza a aplicar en la empresa a partir de la dcada de los
sesenta, si bien su origen procede la jerga militar, que la empez a emplear a
partir de la primera guerra mundial como funcin de apoyo para el abastecimiento
y control de los recursos necesarios
para las actividades blicas. En la
empresa
la
palabra
logstica
se
de
aprovisionamiento,
Cadena de Suministro.
La logstica y cadena de suministros es un conjunto de actividades funcionales
(transporte, control de inventarios, etctera) que se repiten muchas veces a lo
largo del canal de flujo, mediante las cuales la materia prima se convierte en
productos terminados y se aade valor para el consumidor. Dado que las fuentes
de materias primas, las fbricas y los puntos de venta normalmente no estn
ubicados en los mismos lugares y el canal de flujo representa una secuencia de
pasos de manufactura, las actividades de logstica se repiten muchas veces antes
de que un producto llegue a su lugar de mercado. Incluso entonces, las
actividades de logstica se repiten una vez ms cuando los productos usados se
reciclan en el canal de logstica, pero en sentido inverso. (Ballou, 2004)
En la figura 1 podemos observar una cadena de suministros propuesta por Anaya
Tejero (2007), en ella se observan a los proveedores como inicio y a los clientes
como la parte final de la cadena, aunque hay algunos autores que contemplan a
los proveedores de los proveedores y a los clientes de los clientes, sin embargo,
vemos que todos tienen un proceso de compras a proveedores, un proceso de
produccin, almacenes o inventarios y el proceso final de distribucin y ventas. En
un sentido fluyen los productos y en el otro fluye la informacin que el cliente
manda a la empresa para saber qu es lo que le ha gustado de los productos, que
es lo que no le ha gustado, en que se puede mejorar, entre otras cosas que se
desea saber dentro de la organizacin
Figura 2 Cadena de Suministros Inmediata para una empresa individual (Ballou, 2004)
Conclusin
Pareciera algo sencillo, entregar el producto al cliente y el producir nuestros
productos y servicios, sin embargo, podemos darnos cuenta que sin la lgica de
entrega y recepcin de las materias primas y productos, esto sera un problema
que se puede volver contra la empresa, ya que sera lo indispensable y mnimo
para tener calidad en nuestro servicio.
La logstica por consecuencia es una parte fundamental en la organizacin ya que
sin ella no se tendran los pasos a seguir para las ventas y para la recuperacin de
los insumos a realizar en los bienes y servicios.
Adems, por si fuera poco, una cadena de suministros con poca logstica lejos de
ayudar a la organizacin, terminara afectndola en todos los sentidos, tanto las
formas y tiempos de entrega como futuros clientes recomendados por los clientes
actuales.
Lograr el equilibrio en la cadena de suministros es importantsimo para la
organizacin