Trabajo de Nivelación Sabrina

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO

SANTIAGO MARIO
EXTENSIN-MATURN
APLICACIN DE LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES EN EL

ANLISIS ECONMICO DE DECISIONES PARA EL LOGRO DE
LA EFICIENCIA PRODUCTIVA
Trabajo de Nivelacin de ndice
Autor: Sabrina Aguilera

Tutor: Ing. Mara Marcano
Maturn, Enero 2017
NDICE
pp.
LISTA DE CUADROS ............................................................................................... 3
LISTA DE FIGURAS ................................................................................................. 4
INTRODUCCIN ...................................................................................................... 5
CAPTULOS
I. EL PROBLEMA ...................................................................................................... 6
Planteamiento del Problema ...................................................................................... 6
Objetivos de la Investigacin .................................................................................... 7
Objetivo General ................................................................................................... 7
Objetivos Especficos ............................................................................................ 7
II. DESARROLLO...................................................................................................... 8
Definicin y Significado de Investigacin de Operaciones ...................................... 8
Definicin de Modelos .............................................................................................. 9
Etapas de la Investigacin de Operaciones ............................................................... 9
Definicin de Sistemas de Produccin ...................................................................... 9
Tipos de Modelos de los Sistemas de Produccin .................................................. 10
Funciones administrativas de la Investigacin de Operaciones .............................. 11
Investigacin de Operaciones como apoyo a la Toma de Decisiones .................... 11
Problemas tipo en Investigacin Operativa............................................................. 12
Eficiencia Productiva .............................................................................................. 13
RESULTADO ............................................................................................................ 15
CONCLUSIONES ..................................................................................................... 24
RECOMENDACIONES ........................................................................................... 25
REFERENCIAS ........................................................................................................ 26
LISTA DE CUADROS
CUADRO
1.
2.
3.
4.
pp.
Funciones Administrativas ................................................................................ 11

Requerimiento en horas en cada mquina por pieza ......................................... 19
Costo de produccin y de importacin por piezas ............................................. 19
Formulacin General Del Problema .................................................................. 22
LISTA DE FIGURAS
FIGURA
1.
2.
3.
pp.
Metodologa de la investigacin de operaciones.. ............................................. 14

Proceso estructurado de la toma de decisiones. ................................................. 17
Formulacin del problema. ................................................................................ 20
INTRODUCCIN
Los cambios revolucionarios originaron gran aumento en la divisin de trabajo

y la separacin de las responsabilidades administrativas en las organizaciones. Sin
embargo esta revolucin creo nuevos problemas que ocurren hasta la fecha en
muchas empresas. Uno de estos problemas es la tendencia de muchos de los
componentes a convertirse en imperios relativamente autnomos, con sus propias
metas y sistemas de valores. Este tipo de problemas, y la necesidad de encontrar la
mejor forma de resolverlos, proporcionaron el surgimiento de la Investigacin de
Operaciones.
El trmino IO se utiliza por primera vez en el ao 1939 durante la 2da Guerra
Mundial, especficamente cuando surge la necesidad de investigar las operaciones
tcticas y estratgicas de la defensa area, ante la incorporacin de un nuevo radar, en
oportunidad de los ataques alemanes a Gran Bretaa. Sin embargo, su origen puede
considerarse como anterior a la Revolucin Industrial, aunque fue durante este
perodo que comienzan a originarse los problemas tipo que la Investigacin Operativa
trata de resolver. A partir de la Revolucin Industrial y a travs de los aos se origina
una segmentacin funcional y geogrfica de la administracin, lo que da origen a la
funcin ejecutiva o de integracin de la administracin para servir a los intereses del
sistema como un todo.
Por lo tanto, esta aspira determinar la mejor solucin (ptima) para un problema
de decisin con la restriccin de recursos limitados. En ella se utilizan herramientas
que permiten tomar una decisin a la hora de resolver un problema tal es el caso de
los modelos que se emplean segn sea la necesidad. En este sentido, a travs de este
trabajo de investigacin se busc aplicar los modelos utilizados por esta rama de la
matemtica, a fin de mejorar la toma de decisiones en el rea de la eficiencia
productiva de la organizacin.
5
CAPTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
La investigacin de operaciones es una herramienta bsica para la toma de las

decisiones en las empresas por su enfoque cuantitativo, apoyada por las matemticas.
Las primeras investigaciones de operaciones fueron puestas en prctica a principios
de la segunda guerra mundial, para desarrollar estrategias y tcticas de guerra. Para
todo esto, los altos mandos militares americanos e ingleses hicieron un llamado a
todos los cientficos para que disearan este mtodo, desarrollando primero el
radar.
Su origen puede considerarse como anterior a la Revolucin Industrial, aunque
fue durante este perodo que comienzan a originarse los problemas tipo que la
Investigacin Operativa trata de resolver. A partir de la Revolucin Industrial y a
travs de los aos se origina una segmentacin funcional y geogrfica de la
administracin, lo que da origen a la funcin ejecutiva o de integracin de la
administracin para servir a los intereses del sistema como un todo.
Esta disciplina corresponde a la aplicacin del mtodo cientfico por equipos
interdisciplinarios a problemas que comprenden el control y gestin de sistemas
organizados (hombre- mquina); con el objetivo de encontrar soluciones que sirvan
mejor a los propsitos del sistema (u organizacin) como un todo, enmarcados en
procesos de toma de decisiones. A travs de ella, se busca ofrecer modelos que
permitan a las organizaciones mejorar su nivel de productividad y por ende,
mantenerse en la competencia comercial existente.
Considerando esto, se procedi a desarrollar el presente trabajo de investigacin

con el objeto de aplicar la investigacin de operaciones en el anlisis econmico de
decisiones para el logro de la eficiencia productiva, a travs de la especificacin de
modelos matemticos que le facilitan a las organizaciones, la aplicacin de
procedimientos capaces de mejorar su sistema productivo, rentabilidad y
comercializacin.
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Aplicar la investigacin de operaciones en el anlisis econmico de decisiones

para el logro de la eficiencia productiva.
Objetivos Especficos
1.
Describir las bases tericas que dan sustento a la investigacin de operaciones y

su vinculacin con la eficiencia productiva.
2.
Analizar los pasos basados en los modelos de investigacin de operaciones que

permitan mejorar la toma de decisiones asociadas al sistema productivo de la
organizacin.
3.
Desarrollar un problema de programacin lineal asociado a la toma de

decisiones para la efectividad productiva de una empresa.
CAPTULO II
DESARROLLO
Definicin y Significado de Investigacin de Operaciones

La Investigacin de Operaciones segn Guerra, J. (2011), aspira a determinar
el mejor curso de accin, o curso ptimo, de un problema de decisin con la
restriccin de recursos limitados (p. 1).
1.
Como tcnica para la resolucin de problemas, investigacin de operaciones

debe visualizarse como una ciencia y como un arte.
2.
Como Ciencia radica en ofrecer tcnicas y algoritmos matemticos para

resolver problemas de decisin adecuada.
3.
Como Arte debido al xito que se alcanza en todas las fases anteriores y
posteriores a la solucin de un modelo matemtico, depende de la forma
apreciable de la creatividad y la habilidad personal de los analistas encargados
de tomar las decisiones.
En un equipo de Investigacin de Operaciones es importante la habilidad

adecuada en los aspectos cientficos y artsticos de Investigacin de Operaciones. Si
se destaca un aspecto y no el otro probablemente se impedir la utilizacin efectiva
de la misma en la prctica. En la Ingeniera de Sistemas se emplea principalmente en
los aspectos de coordinacin de operaciones y actividades de la organizacin o
sistema que se analice, mediante el empleo de modelos que describan las
interacciones entre los componentes del sistema y de ste con este con su medio
ambiente
Definicin de Modelos
Para Guerra, J. (2011), un modelo de decisin debe considerarse como un

vehculo para resumir un problema de decisin en forma tal que haga posible la
identificacin y evaluacin sistemtica de todas las alternativas de decisin del
problema (p. 2). Despus se llega a una decisin seleccionando la alternativa que se
juzgue sea la mejor entre todas las opciones disponibles. En este sentido, se define
como una funcin objetivo y restricciones que se expresan en trminos de las
variables (alternativas) de decisin del problema (Ibdem, p. 2). Una solucin a un
modelo, no obstante, de ser exacta, no ser til a menos que el modelo mismo ofrezca
una representacin adecuada de la situacin de decisin verdadera. El modelo de
decisin debe contener tres elementos:
1.
Alternativas de decisin, de las cuales se hace una seleccin.
2.
Restricciones, para excluir alternativas infactibles.
3.
Criterios para evaluar y clasificar alternativas factibles.
Etapas de la Investigacin de Operaciones
Las etapas de un estudio de Investigacin de Operaciones son las siguientes:

1.
Definicin del problema de inters y recoleccin de los datos relevantes.
2.
Formulacin de un modelo matemtico que represente el problema.
3.
Desarrollo de un procedimiento basado en computadora para derivar una

solucin al problema a partir del modelo.
4.
Prueba del modelo y mejoramiento segn sea necesario.
5.
Preparacin para la aplicacin del modelo prescrito por la administracin.
6.
Puesta en marcha. (Guerra, J., 2011, p. 4).
Definicin de Sistemas de Produccin
La produccin para Guerra, J. (2011)
Es el acto intencional de producir algo til. La definicin de produccin

se modifica para incluir el concepto de sistema, diciendo que u sistema
de produccin es el proceso especifico por medio del cual los elementos
se transforman en productos tiles. Un proceso es un procedimiento
organizado para lograr la conversin de insumos en resultados. (p. 4)
Cualquier sistema es una coleccin de componentes interactuantes. Cada
componente podra ser un sistema en s mismo en un orden descendente de sencillez.
Los sistemas se distinguen por sus objetivos; el objetivo de un sistema podra ser
producir un componente que se va a ensamblar con otros componentes para alcanzar
el objetivo que es un sistema mayor. Se requieren tcnicas ms elaboradas para tratar
con sistemas ms complejos. Es una carrera de relevos entre el desarrollo de sistemas
cada vez ms complejos y el desarrollo de mtodos ms eficientes de direccin para
controlarlos.
Tipos de Modelos de los Sistemas de Produccin
1.
El modelo fsico: Los modelos, por semejanza, derivan su utilidad de un cambio

en la escala. Los patrones microscpicos pueden amplificarse para su
investigacin, y las enormes estructuras pueden hacerse a una escala ms
pequea, hasta una magnitud que sea manipulable. Necesariamente, algunos
detalles se pierden en los modelos. En las replicas fsicas, esta prdida puede
ser una ventaja, cuando la consideracin clave, es un factor, tal como la
distancia, pero puede ser intil un estudio si la influencia predominante se
desvirta en la construccin del modelo.
2.
El modelo esquemtico: Los modelos de dos dimensiones son la delicia de

quienes disfrutan de las grficas. Los aspectos grficos son tiles para
propsitos de demostracin. Algunos ejemplos que se encuentran comnmente
incluyen los diagramas de la organizacin, diagramas de flujo del proceso y
grficas de barras. Los smbolos sobre tales diagramas pueden arreglarse
fcilmente para investigar el efecto de la reorganizacin.
10
3.
El modelo matemtico: Las expresiones cuantitativas, es decir, los modelos ms

abstractos, generalmente son los ms tiles. Cuando un modelo matemtico
puede construirse para representar en forma exacta la situacin de un problema,
suministra una poderosa arma para el estudio; es fcil de manipular, el efecto de
las variables interactuantes se aprecia claramente y, sobre todo, es un modelo
preciso. Por lo general, cualquier definicin debida al empleo de los modelos
matemticos se origina por algn error cometido en las suposiciones bsicas y
en las premisas sobre las cuales estn basados. (Guerra, J., 2011, p. 5).
Funciones administrativas de la Investigacin de Operaciones
Existen 4 funciones administrativas que han dado lugar a departamentos cuyos

objetivos son: (Ver cuadro 1)
Cuadro 1
Funciones Administrativas
Funcin
Objetivo
Maximizar la cantidad de bienes (servicios) producidos y
Produccin
minimizar el costo unitario de la produccin.
Maximizar la cantidad vendida y minimizar el costo unitario de
Comercializacin
las ventas
Minimizar el capital requerido para mantener cierto nivel del
Finanzas
negocio.
Personal
Mantener la moral y la alta productividad entre los empleados
Nota: tomado de Universidad de la Repblica de Uruguay (2010)
Investigacin de Operaciones como apoyo a la Toma de Decisiones
Los procesos de decisin pueden desarrollarse bajo situaciones deterministas,

aleatorias, de incertidumbre, o de competencia (adversas). Estas situaciones se
modelan a travs de sistemas que tambin sern de tipo deterministas, aleatorios,
11
inciertos o basados en situaciones de competencia (adversas). La Universidad de la

Repblica de Uruguay (2010) expresa que:
Los sistemas determinsticos interpretan la realidad bajo el principio de

que todo es conocido con certeza. Los sistemas basados en situaciones
aleatorias, de incertidumbre o de competencia, asocian la incertidumbre a
los fenmenos a analizar, incertidumbre que puede resultar de la
variacin propia de los fenmenos (variaciones que eluden a nuestro
control, pero que tienen un patrn especfico) o incertidumbre resultante
de la propia inconsistencia de esos fenmenos. (p. 5)
Aplicando el mtodo cientfico, el Investigador de Operaciones construir uno o

ms modelos (representaciones) del sistema, con sus operaciones correspondientes y
sobre l realizar su investigacin.
Problemas tipo en Investigacin Operativa
1.
Asignacin de recursos, Ordenamiento Los primeros desarrollos de la

Investigacin Operativa se refirieron a problemas de asignacin de recursos,
ordenamientos de tareas, reparto de cargas de trabajo, planificacin, todos con
un objetivo preciso de optimizacin de la funcin econmica U en un mundo
determinista. Entre las tcnicas de optimizacin citamos: la Programacin
Lineal (se ver en el curso), No lineal, Los mtodos de ordenamiento,
Programacin Dinmica, Combinatoria, algoritmos de teora de Grafos, etc. Un
ejemplo clsico: determinar el nmero de piezas, de cada tipo, que debe
producir un determinado taller, a fin de obtener el mximo beneficio. Existen
varias mquinas, cada una de las cuales tiene determinadas propiedades y
caractersticas, segn las categoras o partes de piezas a producir por cada una
de ellas; por lo general se conoce la capacidad mxima del taller y el beneficio
que se obtendr con cada categora de pieza producida.
2.
Lneas de espera, Reemplazo de equipos Estos temas se desarrollan en mundo

aleatorio por lo general. Se estudian las esperas y retrasos ocurridos en el
12
sistema, o las fallas en las instalaciones, su reparacin y posibles polticas de

mantenimiento y/o reemplazo.
3.
Inventario, Costos y tiempos Se trata de la operacin ms simple, la de

almacenar y/o mantener recursos; se estudia cunto y cundo adquirir. Muchos
casos se resuelven modelndolos como lneas de espera.
4.
Gestin de proyectos El conjunto de tareas de un proyecto se modelan mediante

un grafo, sobre el que se determinan cules son los tiempos y las tareas crticas
("cuellos de botellas") del proyecto. Tcnicas usadas: CPM-PERT, mtodo del
Camino Crtico. Algunos de estos problemas, se estudiarn en el curso
Introduccin a la Investigacin de Operaciones. (Universidad de la Repblica
de Uruguay, 2010, p. 8)
Eficiencia Productiva
Para Ruffier, J. (1998), la eficiencia productiva se produce cuando la
economa est utilizando todos sus recursos de manera eficiente, produciendo el
mximo de produccin con el mnimo de recursos (p. 3). La eficiencia productiva se
logra cuando una economa no puede producir ms de un bien sin producir menos de
otro bien; esto implica que la economa se encuentra en su frontera de posibilidades
de produccin.
El procedimiento general a seguir en el ciclo del proceso de decisin tiene los
pasos conocidos en las herramientas de la teora de la Administracin: describir el
problema, recomendar una solucin y controlar el problema mediante la evaluacin y
actualizacin continas de la solucin estratgica, haciendo frente a las condiciones
cambiantes del negocio. No hay duda de que siempre existe una realimentacin entre
estos tres pasos.
1.
Descripcin del problema: Ni bien se detecta un problema, se debe analizar y

comprender, para luego poder describirlo correctamente por escrito. Se debe
desarrollar un modelo matemtico o marco para representar la realidad, con el
fin de idear posibles soluciones. (Ver figura 1, p. 12)
13
Figura 1. Metodologa de la investigacin de operaciones. Fuente: Ruffier, J. (1998).
2.
Se debe ser ms concreto que abstracto. Identificar los factores que influyen en
su decisin, y averiguar qu tiene y qu no se tiene bajo control. A menos que
el problema haya sido claramente formulado por el cientfico de administracin,
y que el dueo del problema lo haya aceptado como propio, es probable que
ste rechace la solucin estratgica.
3.
Prescripcin de una solucin: Es la identificacin de una solucin estratgica y

su etapa de implementacin. Hay que buscar una solucin estratgica utilizando
las tcnicas de solucin que tiene la IO. Todo problema de decisin gerencial
tiene varias soluciones.
14
RESULTADO
El problema de decisin con frecuencia lo enuncia el decisor en trminos no

tcnicos. Cuando usted analiza el problema y descubre el mdulo de software que
debe utilizar, lo utilizar para obtener la solucin. La solucin estratgica tambin
debera presentrsele al decisor en trminos que l pueda entender.
Pasos para la Elaboracin de Modelos Matemticos
1.
Actividades de monitoreo posteriores a la prescripcin: Estas actividades

comprenden la actualizacin de la solucin estratgica para controlar el
problema. An un problema que es vlido ahora puede dejar de serlo por
cambios en las condiciones, transformndose as en una representacin inexacta
de la realidad, afectando en forma negativa la capacidad del decisor de tomar
decisiones acertadas. Todo modelo que se pueda plantear debera poder
responder a los cambios.
2.
La importancia de la realimentacin y el control: Es necesario hacer nfasis en

la importancia que tiene pensar en los aspectos de realimentacin y control en
un problema de decisin. La misma naturaleza del medio donde se toma la
decisin es de cambio, y por lo tanto, la realimentacin y el control son una
parte importante del contexto del proceso de modelizacin en IO.
3.
Validacin del modelo: La validacin es el proceso de comparacin de la salida

del modelo con el comportamiento del fenmeno; es decir, compara la
ejecucin del modelo con la realidad. La validacin slo puede demostrarse en
relacin con algn uso pretendido del modelo. Slo se puede decidir qu tipo y
grado de desviacin entre el modelo y la realidad es aceptable en relacin con el
marco al cual se lo va a destinar.
15
4.
Verificacin del modelo: La verificacin es el proceso de comparacin entre el

programa informtico y el modelo para garantizar que el programa sea la
implementacin correcta del modelo. Durante la verificacin, se controla la
implementacin informtica del modelo.
Componentes del Proceso Estructurado de Toma de Decisiones
Como el modelo de un sistema es la representacin del sistema que contiene los

elementos que afectan el objetivo de la decisin es importante identificar los
elementos ms importantes. El resultado deseado generalmente determina las
entradas controlables. El proceso de toma de decisiones posee los siguientes
componentes:
1.
Medida del desempeo: Brinda el nivel deseado de resultado (objetivo de la

decisin). El objetivo es importante para identificar el problema. La tarea
principal del decisor es la solucin del problema de entre diferentes objetivos, y
la seleccin de un nico objetivo el que tiene el mayor valor.
2.
Entradas incontrolables: Provenientes del entorno del decisor. Las entradas

incontrolables por lo general crean el problema y restringen las acciones.
3.
Parmetros: Los parmetros son los elementos constantes que cambian durante
el horizonte temporal de la revisin de la decisin. Estos son los factores que
definen parcialmente al problema.
4.
Entradas controlables: Las entradas controlables son el conjunto de todos los

cursos de accin posibles que usted podra tomar.
5.
Interacciones entre estos componentes: Estas son funciones matemticas

lgicas que representan las relaciones de causa y efecto entre las entradas, los
parmetros y el resultado.
6.
Cursos de accin: La accin es la ltima decisin y es el mejor curso de la

estrategia para lograr la meta deseada. La toma de una decisin implica
seleccionar un curso de accin (medio) en pos del objetivo (fin).
16
7.
Control del problema: Pocos problemas en la vida, una vez resueltos,

permanecen as. Las condiciones cambiantes tienden a sacar a la luz problemas
que anteriormente se haban resuelto, y sus soluciones crean nuevos problemas.
(Ver figura 2)
Paso 2
Entradas incontrolables
(predecir/estimar)
Paso 4
Entradas controladas
El Problema de Decisin
Paso 1
Medida de desempeo
Paso 5
Paso 6
Accin
Entender las interacciones
Paso 3
Parmetros del sistema
(medir/contar)
Figura 2. Proceso estructurado de la toma de decisiones. Fuente: Carro, R. (2009)
Teora de Decisiones
El problema del tomador de decisiones consiste en determinar que decisin

tomar?. La decisin depender del comportamiento del tomador de decisiones con
respecto a la naturaleza, es decir al estado de la naturaleza que sucede. Si se cree que
ocurrir el estado de la naturaleza j se seleccionar, naturalmente la decisin di que
est asociada al mayor valor de rij en la columna j de la matriz de ganancias. Para
esto, se debe aplicar los siguientes conceptos:
1.
Certeza Se da cuando se conoce con un 100 % de certeza los Estados de la

Naturaleza.
17
2.
Incertidumbre Se da cuando los Estados de la Naturaleza son desconocidos

Existen cuatro mtodos:
Maximin (Pesimista): Considera siempre disminuir las prdidas. Luego,

el criterio se puede resumir como: Mejor (Peor) Para cada Curso de
Accin se busca la peor ganancia (costo) que puede conseguir y de entre
estos valores elijo la / el mejor.
Maximax (Optimista): Considera siempre aumentar las ganancias. Luego,

el criterio se puede resumir como: Mejor (Mejor) Para cada Curso de
Accin se busca la mejor ganancia (costo) que puede conseguir y de entre
estos valores elijo la / el mejor.
Laplace: Considera todos los Estados de la Naturaleza como

equiprobables. Dada la Matriz de ganancias (costos) se calcula la
Esperanza de cada Curso de Accin con respecto a los Estados de la
Naturaleza posibles y se elige la que provee mayor ganancia.
Costo de Oportunidad: En este caso es necesario construir la Matriz

Costo de Oportunidad, la cual representa para cada Estado de la
Naturaleza lo que dejo de ganar por no elegir otro Curso de Accin. Se
elige aquel Curso de Accin que presente en total menor costo de
oportunidad.
Costo de Oportunidad: En este caso es necesario construir la Matriz

Costo de Oportunidad, la cual representa para cada Estado de la
Naturaleza lo que dejo de ganar por no elegir otro Curso de Accin. Se
elige aquel Curso de Accin que presente en total menor costo de
oportunidad.
Ejemplo de la Toma de Decisiones
La Fbrica Nacional de Automviles puede fabricar 4 piezas de la carrocera o

importarlas. Las piezas se trataran como P1, P2, P3 y P4. Si las piezas son fabricadas
en el pas deben producirse cada una de ellas en 5 mquinas/herramientas. Las
18
mquinas /herramientas las denotamos por M1, M2, M3, M4 y M5. En la siguiente
tabla se exponen las unidades de tiempo requeridas en cada mquina por pieza
fabricada. (Ver cuadro 2)
Cuadro 2
Requerimiento en horas en cada mquina por pieza
piezas/ Mquinas
P1
P2
P3
P4
M1
0.14
0.19
0.10
0.21
M2
0.29
0.96
0.20
0.81
M3
0.42
0.15
0.15
0.92
M4
0.09
0.19
0.29
0.65
M5
0.34
0.44
0.28
0.73
La demanda anual de cada una de las piezas es de 25000 unidades. La Fbrica

Nacional de Automviles no tiene ms de 8850 horas anuales disponibles en cada una
de las mquinas. El costo de produccin y de importacin de cada pieza viene dado
en el cuadro 3.
Cuadro 3
Costo de produccin y de importacin por piezas
Piezas
P1
P2
P3
P4
Costos de Produccin
en el Pas (Por Piezas) Bs.
4.197,00
3.762,00
5.148,00
2.772,00
Costos de Importacin
(Por Piezas) Bs.
2.079,00
940,50
3.712,50
3.969,00
El Gobierno desea fomentar que el nmero de piezas fabricadas en el pas sea

mayor que el nmero de piezas similares importadas. Por otra parte, el Gobierno
desea que el costo total de importacin no exceda al 45% del costo de produccin en
el pas.
19
Formulacin del Problema
Figura 3. Formulacin del problema.
Descripcin de las variables de Decisin.
FAMP:
IAP:
Unidades a fabricar en las mquinas M, de piezas P, durante el ao A.

Dnde: M es un conjunto de mquinas definido como: {M1, M2, M3,
M4, M5} y P es el conjunto de piezas de carrocera = {P1, P2, P3, P4}
Cantidad de Piezas a importar anual.
Los parmetro son:

Hr:
HA:
Dp:
Cf:
Ci:
Horas disponible en cada mquina M para fabricar la pieza P.

Horas disponible anualmente por cada mquina
Demanda de piezas P p
Costos de fabricacin
Costos de importacin
20
A continuacin, se presenta en forma tabular la descripcin de las variables de

decisin como producto de la definicin anterior.
Variable
Descripcin (Cantidad/Und.)
FAM1P1
Fabricacin Anual en la Maquina 1 de piezas P1
FAM2P1
FAM3P1
FAM4P1
FAM5P1
FAM1P2
FAM2P2
FAM3P2
FAM4P2
10
FAM5P2
11
FAM1P3
12
FAM2P3
13
FAM3P3
14
FAM4P3
15
FAM5P3
16
FAM1P4
17
FAM2P4
18
FAM3P4
19
FAM4P4
20
FAM5P4
21
IAP1
Importacin Anual de piezas P1
22
IAP2
23
IAP3
24
IAP4
21
Cuadro 4
Formulacin General Del Problema
FABRICACIN ANUAL (FAMP)

Piezas/
Mquina
P1
P2
P3
P4
Restriccin 1:
Disp. Hrs. Mq.
Anual
M1
M2
M3
0.14
0.19
0.10
0.21
0.29
0.42
0.09
0.34
0.96
0.15
0.19
0.44
0.20
0.15
0.29
0.28
0.81
0.92
0.65
0.73
Hr * FAMP <= HA HA= 8.850
Restriccin 2:
M4
M5
IMPORTACI
N ANUAL
(IAP)
Demanda
Anual
(Dp)
P1
25.000
P2
25.000
P3
25.000
P4
25.000
Restriccin 4:
FAMP + IAP = DP
FAMP > IAP
Costos de
Importacin
(Por Piezas)
(Ci)
2.079,00
940,50
3.712,50
3.969,00
Costos de
Produccin en
el Pas (Por
Piezas)
(Cf)
4.197,60
3.762,00
5.148,00
2.772,00
Restriccin 3:
Ci < 45% Cf
22
Minimizar Z = Cf * FAMP + Ci * IAP
Restriccin 1: La Fbrica Nacional de Automviles solo tiene disponibles 8.850

horas en cada una de las mquinas.
Hr * FAMP <= HA HA= 8.850
Restriccin 2: El gobierno desea fomentar que el nmero de piezas fabricadas en el

pas sea mayor que el nmero de piezas importadas
FAMP > IAP
Restriccin 3: El gobierno desea que el costo total de importacin no exceda el 45%

del costo de produccin en el Pas
Ci < 45% CF
Restriccin 4: La Demanda anual de cada una de las piezas es de 25.000 Unidades.

FAMP + IAP = DP
I-3 Total de variables de decisin y Restricciones:
1.
Nmero de Variables: 24
2.
Nmero de Restricciones: 14
Llevando a cabo las operaciones correspondientes, se obtiene una reduccin de
costos de 3.322.580 UM, para la empresa de Fabricacin Nacional de Automviles,

logrando satisfacer la demanda anual de las piezas de carrocera, pero no se cumple
con las disposiciones gubernamentales. Por lo que, se puede concluir que la Empresa
no tiene una buena planificacin en su proceso de fabricacin e importacin.
23
CONCLUSIONES
1.
La toma de decisiones se da dentro de un contexto definido por el decisor, la

organizacin y el entorno. Las organizaciones se desenvuelven en un entorno
global denominado Nueva Economa La nueva economa a influenciado en la
formacin de la Nueva Organizacin El activo ms importante de la
organizacin es el potencial humano porque tiene la capacidad de tomar
decisiones
2.
De la toma de decisiones depende el xito o el fracaso de la organizacin La

Investigacin de Operaciones es una herramienta fundamental para la toma de
decisiones organizacionales Desde el punto de vista organizacional, si la
investigacin de operaciones no ayuda a la toma de decisiones, no es til El
xito de la Investigacin Operativa est en la aplicacin correcta de su mtodo
y sus tcnicas como herramienta en la toma de decisiones.
3.
Considerando el ejemple planteado, se recomienda a la empresa buscar nuevos

proveedores de materia prima que sea de buena calidad y a un precio ms bajo,
con el objetivo de reducir los costos de fabricacin para fomentar la produccin
nacional y disminuir la importacin de piezas de carrocera.
24
RECOMENDACIONES
1.
Buscar distintas perspectivas y alternativas. Es recomendable abrirse a otras

lneas de pensamiento aunque la primera parezca la correcta.
2.
No elegir la alternativa ms cmoda y que supone mantener el "status quo" por

miedo al cambio. Cambiar puede suponer muchas dificultades pero hay que
preguntarse por los riesgos de no afrontarlo para el cumplimiento de los
objetivos marcados.
3.
Confirmar la evidencia. Si se encuentra que todas las nuevas informaciones

avalan el punto de vista preguntar a especialistas en el tema que argumente
contra la perspectiva. Se debe intentar, trabajar con profesionales que no
siempre estn de acuerdo con las ideas.
25
REFERENCIAS
Carro, R. (2009). Investigacin de operaciones en la administracin [Documento en

lnea] [Disponible: http://nulan.mdp.edu.ar/1851/1/01464.pdf] [Revisado: 2017,
enero 18]
Guerra, J. (2011). Investigacin de operaciones. [Documento en lnea] [Disponible:
http://html.rincondelvago.com/investigacion-de-operaciones.html] [Revisado:
2017, enero 18]
Ruffier, J. (1998). Eficiencia productiva. Organizacin Internacional del Trabajo
OIT. Montevideo. Uruguay.
Universidad de la Repblica de Uruguay (2010). Introduccin a la investigacin de
operaciones.
[Documento
en
lnea]
[Disponible:
https://www.fing.edu.uy/inco/cursos/io/archivos/teorico/todo.pdf] [Revisado:
2017, enero 18]
26

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Autor: Sabrina Aguilera

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Restricciones, para excluir alternativas infactibles.

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Definicin del problema de inters y recoleccin de los datos relevantes.

Formulacin de un modelo matemtico que represente el problema.

Desarrollo de un procedimiento basado en computadora para derivar una

Prueba del modelo y mejoramiento segn sea necesario.

Preparacin para la aplicacin del modelo prescrito por la administracin.

Puesta en marcha. (Guerra, J., 2011, p. 4).

Definicin de Sistemas de Produccin

La produccin para Guerra, J. (2011)

Es el acto intencional de producir algo til. La definicin de produccin

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El modelo fsico: Los modelos, por semejanza, derivan su utilidad de un cambio

El modelo esquemtico: Los modelos de dos dimensiones son la delicia de

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