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Servicio Nacional De Aprendizaje

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PBX (57 1) 5461500 - http://www.sena.edu.co/

Nombre: ngelo Joseph Soto Vergel


Ficha: 1304170
Actividad de aprendizaje: 2
Semana: 2

ENSAYO:
IMPLICACIONES QUE TIENE LA APLICACIN DE UN MODELO DE CALIDAD
DE SOFTWARE PARA EL DESARROLLO DE UNA ORGANIZACIN
Dado que la competencia cada da es ms fuerte, es necesario que las empresas
se preocupen en dar un mejor producto. Pero la calidad del producto no slo se
mide al terminarlo. La complejidad de los problemas que hoy en da buscan una
solucin en el software ha aumentado de manera considerable. Pero este
crecimiento ha sobrepasado de sobremanera al aumento en la habilidad de
desarrollar y mantener el software por parte de las organizaciones dedicadas a
desarrollarlo o mantenerlo.
Enfrentamos una situacin con dos caras. Por una parte, las organizaciones
quieren ser capaces de desarrollar y entregar software confiable, a tiempo y
apegado al presupuesto acordado con el cliente. La segunda cara de la moneda
nos muestra la perspectiva del cliente, el cual quiere saber con certeza que todo lo
anterior se cumplir.
Por esto, las organizaciones deben buscar una norma, estndar o modelo que
pueda ayudarlas a conseguir su meta de calidad (competitividad). Sin embargo, la
competitividad no es la nica razn por la cual se busque la calidad en el software.
Debemos darle importancia a cada programa que se desarrolla. Debemos tomar
conciencia y responsabilidad de las consecuencias que un defecto en nuestro
producto podra ocasionar. Algunos defectos de software han ocasionado serios
daos y hasta perjudicado fsicamente a personas. Gente ha muerto debido a
software defectuoso.
El problema es que los sistemas cada vez son ms rpidos, ms complejos y
automticos. La posibilidad de una falla catastrfica aumenta a la par que el
potencial del dao que podra ocasionar. As que, debemos saber distinguir entre
simple y fcil. Un error simple no necesariamente ser fcil de encontrar, por tanto,
todos estamos involucrados en la calidad del producto, al ser responsables de la
calidad de nuestro trabajo.
Otro aspecto negativo de los defectos es el econmico. Cada defecto representa
un costo adicional. Un error identificado en la misma fase donde se produjo es

Modelos De Calidad De Software


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mucho ms barato de resolver que el mismo defecto en una fase posterior, y an


ms caro si ste sale a la luz despus que el producto ya ha sido entregado.

Las siguientes razones son importantes para implementar un sistema de calidad:


Satisfaccin del cliente.
Competencia.
Defectos.
Otro aspecto importante de implementar un modelo de calidad son las mtricas ya
que permiten tomar decisiones de manera asertiva y objetiva frente a situaciones
que se estn presentando en la organizacin, decisiones que estarn enfocadas
obviamente a la mejora de los procesos. Adems, las mtricas proporcionan una
base adecuada de entendimiento de las capacidades de desarrollo, lo que permite
definir planes viables para el desarrollo de productos y la prestacin de servicios
de calidad. Las medidas permiten detectar tendencias y anticipar problemas y, por
lo tanto, permiten establecer un mejor control de los costes, una reduccin de los
riesgos, mejorar la calidad y asegurar la consecucin de los objetivos de negocio.
A manera de conclusin, es importante decir que una organizacin de software,
con toda la complejidad que esa tarea representa, que interiorice un modelo de
calidad en desarrollo de software est destinada al fracaso, considero que ya no
es opcional, sino que es de obligatoria implementacin para poder seguir en
competencia en el mercado. Aplicar un modelo de calidad traer innumerables
ventajas, pero tambin innumerables retos y cambios que debemos estar
dispuesto a realizar.

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