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Psicologa del Comportamiento

Organizacional

Producto Acadmico N1

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Responde las preguntas a partir del caso propuesto.

CASO DANIEL K
Soy Ingeniero Mecnico, Jefe del Departamento de Ingeniera de Motores de una importante
industria automotriz. Uno de nuestros ingenieros de diseo: Federico, de 32 aos, me tiene
especialmente preocupado. Federico, a mi manera de pensar, es uno de nuestros mejores
diseadores y est con nosotros desde hace unos tres aos. Anteriormente, luego de haber
finalizado la carrera, trabaj tambin en el departamento de ingeniera de una fbrica de
engranajes lder.
Hace aproximadamente un ao y medio, le asignamos una tarea especial, consistente en
efectuar algunas modificaciones en la cmara de combustin del modelo 913, que permitieran
mejorar la performance de este viejo, pero noble motor.
Como era de esperar Federico, que es bastante ambicioso, se entreg de lleno al proyecto. Es
soltero y no parece tener novia pese a que es un tipo bien parecido, gana bastante bien y
siempre se le ve bien vestido. Durante ese perodo, dedic gran parte de su tiempo libre al
trabajo y habitualmente haca horas extras hasta las 10 de la noche, que yo autorizaba sin
comentarios. Estbamos seguros que su trabajo tendra excelentes resultados. Y as fue:
pasados unos 11 meses, Federico present una serie de modificaciones que deberan
aumentar la potencia del motor sin incrementar considerablemente el consumo de combustible.
Como consecuencia de ello, se hicieron algunos prototipos que, al ser puestos en
experimentacin en los bancos de prueba, confirmaron las expectativas de Federico: en efecto,
el rendimiento del motor aument en el orden del 9.4%, ello me causo una gran emocin,
considerando que pienso que no todos los trabajadores tienen el mismo nivel de eficiencia y
productividad en comparacin con Federico.
Al felicitarlo por su trabajo, me pidi que lo autorizara a continuar con el proyecto, ya que
pensaba que an podan obtenerse ms mejoras en el rendimiento. Sus colaboradores: un
ingeniero junior, dos tcnicos proyectistas y tres operarios de prototipos, solo lo aprecian por su
extraordinario talento creativo. Entre ellos le llaman el cheto porque siempre est vestido a la
moda y maneja un moderno auto deportivo, que les puedo decir, siempre es bueno fijarse en
alguien a quien se pueda admirar o criticar, sino no sera muy eficiente la vida laboral.
Mi problema, por lo tanto, es el siguiente: le doy a Federico un nuevo proyecto que hay
algunos con cierta demora- o lo autorizo para que siga trabajando un tiempo ms con su grupo,
dedicndose al rendimiento del motor? Me decid por la segunda opcin, Por qu?

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Un tiempo despus, Federico me sorprendi con una idea prcticamente revolucionaria en la


modificacin de cilindros, cmaras de combustin y perfiles de pistones, que podra mejorar
considerablemente el consumo del motor.
He sido diseador de motores, y debo confesar que el proyecto me entusiasm para variar. No
obstante, tuve que destruir la idea de Federico. Al conversar del proyecto con mi superior, me
coment que, en casa matriz, estaba bastante avanzada la idea de reemplazar el 913 por un
motor de nueva generacin que cumpliera con las normas Euro 2, por lo cual, era sumamente
difcil que aprobaran inversiones para nuevas modificaciones.
Federico opin que entonces le llevara su idea a la competencia. Le record que, segn su
contrato y el Cdigo de tica de la Empresa, solo podra utilizar una invencin propia hecha en
nuestra fbrica, si esta no la utilizaba durante cinco aos. Tendra que esperar ese tiempo.
Finalmente, asign a Federico un nuevo proyecto.
Actualmente, he observado que se comporta de modo corts y educado, pero totalmente
impersonal. Y la semana pasada tuve por primera vez una fea impresin: en la reunin de
rutina de los lunes por la maana, me dio la sensacin que Federico ola a alcohol.

Instrucciones:
1. Lee atentamente los temas y las lecturas seleccionadas de la Unidad I.
2. A partir del caso mencione Cul fue el error o los errores del Jefe de Federico?

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3. Cul o cules son las percepciones o prejuicios que tiene Daniel con relacin a
Federico?
Daniel afirma, Federico posee un extraordinario talento creativo. () porque
siempre est vestido a la moda y maneja un moderno auto deportivo, que les
puedo decir, siempre es bueno fijarse en alguien a quien se pueda admirar o
criticar, sino no sera muy eficiente la vida laboral
Daniel tiene por PREJUICIO que: Un empleado eficiente laboralmente es

Para bien vestido y a la moda

Maneja un auto deportivo

Es un tipo bien parecido

4. Es vlido y/o tico que Federico desee llevar su idea a la competencia,


independientemente

del

contrato

firmado,

justifique

su

respuesta.

Adicionalmente, cuales son los valores que preponderan en Federico y en Daniel


Es vlido, porque
Federico tuvo la propuesta de modificar los cilindros, cmaras de combustin y perfiles
de pistones, para mejorar considerablemente el consumo del motor, la idea era buena
pero la empresa prefiri reemplazar el 913 por un motor de nueva generacin.
Siendo una buena idea las nuevas modificaciones y la empresa no valora este proyecto
me voy a otra empresa que si valore mis ideas.
No es tico porque:

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Raluy (1990) citado por Torres (2014) define la tica como la rama de la filosofa que
tiene por objeto de estudio la naturaleza moral de los actos humanos y sus
consecuencias en la vida social. Entonces
Federico firm un contrato y lo debe cumplir.
Federico debe ser lo suficientemente profesional y asumir el nuevo proyecto del motor
de nueva generacin como un reto y demostrar su eficiencia en el trabajo.

Federico

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Daniel

5. Segn lo ledo en el manual autoformativo y lo conversado en la


videoclase, cul es su opinin con relacin a Daniel?
Mi estimado Daniel debe dejar de llevarse por sus percepciones y prejuicios de
Federico.
Sanchez (2013) define la eficiencia como la capacidad de las unidades de
produccin para generar el mximo nivel de producto u output a partir de un uso
ptimo de recursos o inputs. Entonces Daniel debe tener presente que una
persona eficiente es el que concluye satisfactoriamente el proyecto asignado y
con el uso optimo de recursos.
Nuestro querido amigo Federico no es eficiente porque si es bien cierto que
consigui buenos resultados con el motor 913, demoro mucho tiempo y
consumi muchos recursos.
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Otro aspecto que debe mejorar Daniel es delimitar el sentimiento con la razn,
pues l piensa que por culpa suyo Federico empez a tomar, pero no es as, el
mismo culpable es Federico pues no tiene una autoestima negativa porque no
es capaz de asumir nuevos retos, no confa es sus habilidades.En su lugar
Daniel debe motivar a Federico a perfeccionar el nuevo prototivo que va adquirir
la empresa.
Tambin no es recomendable centrarse en un solo empleado, todos los
empleados tienen cualidades y habilidades, depositar la confianza en uno solo
es como hacer una casa con una sola columna.
A nuestro querido amigo Daniel tambin le hace falta una actualizacin sobre
motores, para estar a la vanguardia de la tecnologa mundial. Lo que fue bueno
ayer ya no lo es hoy.
BIOGRAFA:
SANCHEZ, E. (2013) Nivel de competitividad y eficiencia de la produccin
ganadera. Tesis de doctoral no publicada. Universidad de Cordoba,
Crdova Espaa.
TORRES Z. (2014) Introduccin a la tica. Mxico: Grupo editorial patria.

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