El entrenamiento en aprendizaje asertivo constituye una va una va para lograr
nuestro crecimiento personal. El aprendizaje asertivo planeta que podemos aprender a despojarnos de reacciones y emociones negativas de ansiedad, ira y frustracin y no dejarnos manipular por quienes nos hacen sentir ansiosos, ignorantes o culpables y a no contramanipular. Robbins (1998) considera a la persona asertiva como aquella, cuya personalidad es atrayente o activa, quien determina sus propios derechos y no presenta temores en su comportamiento. Las caractersticas bsicas de los individuos asertivos son: libertad de expresin, comunicacin directa, adecuada, abierta, su comportamiento es respetable y acepta sus limitaciones. Argyris (2000), opina que la asertividad es slo una parte de las habilidades comunicativas, aquel sujeto que rene las conductas de pensamientos adecuados puede defender bien sus derechos y sus relaciones interpersonales sin negar los de los otros y sin agredir ni ser agredido. De Bono (1999) define la conducta asertiva como, aquella que permite a la persona expresarse adecuadamente
sin
medir
distorsiones
cognitivas
ansiedad y combinando los componentes verbales y no verbales de la manera
ms efectiva posible, de acuerdo con sus intereses y objetivos, respetando el derecho de los otros e intentando alcanzar la meta propuesta. Para Batista (2007), la asertividad tiene una significacin especial basada en la habilidad comunicativa de mantener los derechos de s mismo, tales como: opiniones, creencias y deseos, respetando al mismo tiempo las del otro, la cual contrasta con la agresividad e ignora las propias. Fundamentalmente ser asertivo, es tomar el yo y el contexto que lo rodea.
Para Castillo (1995) los componentes de la asertividad son respetarse a si mismo,
respetar a los dems, ser directivo, honesto y oportuno, tener control emocional, saber decir y escuchar, ser positivo y controlar la expresin no verbal de los mensajes. Capacidades de una persona asertiva 1. Explicar lo que siente espontneamente, lo que le gusta y le disgusta, hablar de s misma. 2. Compartir sus logros con otras personas. 3. Aceptar halagos y cumplidos 4. Abandonar a las personas sin sentirse culpable. 5. Ser congruente entre lo que transmite sus sentimientos y lo que expresa sus palabras. 6. Pedir aclaratorias cuando recibe instrucciones o explicaciones confusas. 7. Aceptar las responsabilidades de sus actos, evitar justificar sus opiniones y fracasos. 8. Modificar su comportamiento cuando es confrontado.
Batista J. y Romero M. (2007). Habilidades comunicativas del lder en universidades privadas y su relacin con la programacin neurolingstica. Laurus, Vol. 13, Nm. 25, septiembre-diciembre. pp. 36-64. Universidad Pedaggica Experimental Libertador, Venezuela. Castillo, O. (1995) Dinmica de Grupos, curso prctico. Editorial: Universidad Carabobo. De Bono, E. (1999). Como Atraer el Inters de los Dems. Barcelona: Editorial Paids. Robbins, S. (1998). Fundamento de Comportamiento Organizacional. Mxico: Editorial PrenticeHall.