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Comunicacin verbal. Es el
uso de las palabras para la
interaccin entre los seres
humanos,
el lenguaje propiamente dicho,
expresado de manera hablada o
escrita. Constituye un nivel
primario de comunicacin y se
centra en "lo que se dice". La
base
de
este
tipo
de
comunicacin est en la
utilizacin de conceptos.
Contenido
Concepto:
[ocultar]
1 Formas de comunicacin verbal
2 Caractersticas de la comunicacin verbal
3 Ventajas y desventajas del uso de la comunicacin oral y escrita
o 3.1 Ventajas
o 3.2 Desventajas
o 3.3 Comunicacin escrita ventajas
o 3.4 Desventajas
4 Vase tambin
5 Fuentes
Existe retroalimentacin
Proporciona mayor cantidad de informacin en menos tiempo.
Desventajas
Existe un elevado potencial de distorsin
El riesgo de interpretacin personal es mayor.
Comunicacin escrita ventajas
Existe un registro de la comunicacin permanente, tangible y verificable.
El contenido del mensaje es ms riguroso y preciso, lgico y claro.
Desventajas
Consume ms tiempo
Carece de retroalimentacin inmediata.
No existe seguridad de la recepcin ni de la
interpretacin.
La comunicacin no verbal
En nuestro tiempo cada vez tienen ms importancia los sistemas
de comunicacin no verbal.
Una
Cuando hablamos con alguien, slo una pequea parte de la imagen
ms
informacin que obtenemos de esa persona procede de sus vale
palabras. Los investigadores han estimado queentre el sesenta y que
mil
el setenta por ciento de lo que comunicamos lo hacemos palabras.
mediante el lenguaje no verbal; es decir, gestos, apariencia,
postura, mirada y expresin.
La comunicacin no verbal se realiza a travs de multitud de signos de gran
variedad: Imgenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos,
movimientos corporales, etc.
Caractersticas de la comunicacin no verbal: