UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO

FACULTAD DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN

DIVISIN SISTEMA DE UNIVERSIDAD ABIERTA
Y EDUCACIN A DISTANCIA (SUAyED)

Manual del usuario para la

Modalidad a Distancia

Elabor: Mtra. Marlene Olga Ramrez Chavero

Revisin de estilo: Lic. Carlos Rodolfo Rodrguez de Alba

Febrero 2015

1
 Contenido

INTRODUCCIN ......................................................................................................... 4

INTERFAZ GENERAL .................................................................................................... 5

INTERFAZ GENERAL POR LICENCIATURA ....................................................................... 7

INTERFAZ INTERIOR ................................................................................................... 8

ADJUNTAR FOTOGRAFA............................................................................................ 15

TRABAJO DENTRO DE LA ASIGNATURA ....................................................................... 21

ENTREGA DE ACTIVIDADES ....................................................................................... 24

BORRAR O CORREGIR UNA ACTIVIDAD ....................................................................... 28

CALIFICACIONES ...................................................................................................... 29

SENDERO DE MIGA DE PAN ....................................................................................... 31

SALIR DE LA PLATAFORMA ........................................................................................ 32

2
La Facultad de Contadura y Administracin, a travs del Sistema de
Universidad Abierta y Educacin a Distancia (SUAyED), te da la ms cordial
bienvenida.

El objetivo de este manual es que te familiarices con la plataforma educativa

Moodle 2.8, con la cual tendrs contacto directo a lo largo de tu licenciatura;
por ello es indispensable que puedas emplearla de manera eficaz y eficiente,
que conozcas y explotes las herramientas con las que cuenta; as, con ella te
introducirs al fascinante mundo de la educacin virtual. Esperamos que
estas lneas te sean tiles y te orienten fructferamente sobre su uso.

Cuando hayas terminado de revisar este manual, estamos seguros de que

estars identificado con la plataforma educativa, y listo para iniciar.

Bienvenid@

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 Introduccin

El Moodle, Modular Object Oriented Dynamic Learning Environment (Ambiente de

Aprendizaje Dinmico Orientado a Objetos Modulares), ayuda a crear comunidades
de aprendizaje; asimismo, refiere al verbo anglosajn to moodle, que describe el
proceso de deambular perezosamente a travs de algo y hacer las cosas cuando
apetece hacerlas y que a menudo lleva a la comprensin y la creatividad. Estos dos
significados se aplican a la manera en que se desarroll Moodle y al modo en que un
estudiante o profesor podra aproximarse al estudio o enseanza de un curso en
lnea. Se basa en la teora constructivista, en la que el conocimiento es construido
activamente por el sujeto, y cuyo proceso se reproduce en la plataforma a travs de
las actividades, colaboracin, reflexin crtica, etctera.

La primera versin de la herramienta apareci el 20 de agosto de 2002 y,

a partir de all, han aparecido nuevas versiones de forma regular. Hasta
diciembre de 2006, la base de usuarios registrados incluye ms de
19.000 sitios en todo el mundo y est traducido a ms de 60 idiomas. El
sitio ms grande dice tener ms de 170.000 estudiantes.1

Actualmente, Moodle es una de las plataformas ms utilizadas para impartir

educacin a distancia.

1
Extrado el 14 de octubre de 2014, desde https://docs.moodle.org/all/es/Acerca_de_Moodle

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 Interfaz General

Es necesario ingresar a la siguiente direccin web, desde donde podrs tener acceso
a cualquiera de las tres licenciaturas ofertadas en la Facultad de Contadura y
Administracin: http://fcaenlinea1.unam.mx/distancia/ (Figura 1).

Figura 1: Pantalla de Acceso

En esta pantalla podrs encontrar informacin de tipo general, por cuya importancia
e inters te recomendamos que la tengas presente. Otra seccin importante es la de
Contacto, aqu podrs encontrar las personas que te pueden apoyar segn tu
necesidad y, por supuesto, la seccin de ingreso (Figura 2).

Figura 2: Botn de Ingreso

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Esta seccin te desplegar las tres licenciaturas, da clic sobre la liga o la imagen
para acceder a ella. En este manual ingresaremos a la Licenciatura en Contadura;
sin embargo, Administracin e Informtica se manejan exactamente igual, la nica
diferencia es el diseo grfico.

6
 Interfaz general por Licenciatura

Figura 3: http://fcaenlinea1.unam.mx/distancia/contaduria/

Como puedes ver, en esta pantalla tienes muchas opciones para revisar:
presentacin, caractersticas, objetivo general, plan de estudios, entre otras. Cada
una de ellas es importante debido a que puede brindarte informacin de tipo
general sobre tu licenciatura.

En la parte inferior vers las herramientas de accesibilidad que sirven para modificar
el despliegue de la informacin, segn tus necesidades. Puedes elegir: texto con
fondo blanco o negro, tipografa ms pequea, regresar a las preferencias
predeterminadas, ampliar el tamao del texto e imprimir (Figura 4).

Figura 4: Herramientas de accesibilidad

7
Para ingresar es preciso escribir t contrasea y clave de usuario -nmero de
cuenta en ambos rubros- (Figura 5).

Figura 5: Seccin de contrasea

Interfaz interior

Una vez que hayas accedido a la plataforma, se desplegar la presente pantalla

(Figura 6), a travs de ella podrs ver la estructura en la cual estars trabajando.

Figura 6: Estructura por licenciatura

Si eres observador, te dars cuenta de que existen en cada lado de la pantalla

sendas flechas negras, ellas sirven para ocultar y mostrar las ventanas de cada uno
de los lados. Por el momento, slo podemos ver la asignatura de Administracin
bsica.

8
 Ventana Navegacin

En esta ventana encontrars varias opciones:

Inicio (hogar) del sitio: es una liga ms para ver el grupo de asignaturas.

Pginas del sitio: la liga ms importante de esta seccin es el calendario, que

podrs personalizar agendando tus actividades significativas, posiblemente las
fechas de entrega de las actividades o algunas tareas que debes cumplir para
consumar una actividad.

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Calendario: con ste se pueden administrar las tareas y actividades de cuatro
formas diferentes: eventos globales, de curso, de grupo, de usuario.

Para ingresar en l es necesario dar clic sobre el

nombre del mes que deseas trabajar; en caso de
querer administrar un mes anterior o uno posterior
es posible moverse con las pequeas flechas negras
que se encuentran a los lados.

Al presionar el mes correspondiente, en este caso febrero, nos permite entrar al

calendario (Figura 7); all, del lado derecho, se puede observar la ventana Clave de
eventos, que contiene cuatro opciones de eventos.

Figura 7: Calendario de eventos

10
Programacin de citas: para programar un evento debes presionar el botn
nuevo evento (Figura 8), el cual se graba como eventos del usuario.

Nombre de evento: aqu debes colocar un nombre corto que desees aparezca en
el calendario.
Descripcin: en esta ventana escribe la referencia de lo que requieres hacer.
Fecha: elije el da, mes y hora en que debes entregar la actividad.

Figura 8: Agregar evento

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Las siguientes ligas son Duracin y Eventos repetidos (Figura 9), si abres esta
opcin vers las siguientes pantallas, que puedes configurar segn tus necesidades.

Figura 9: Opciones para eventos

Posteriormente, presiona la liga Guardar como.

Abrir la siguiente pantalla con tu actividad establecida, la cual ya se encuentra en

el calendario (Figura 10).

Nota: Este calendario tambin lo encontrars en la pestaa de color caf con el mismo
nombre, pero del lado derecho.

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 Figura 10: Conclusin de evento

Da clic sobre la liga izquierda que dice Calendario, con los diferentes tipos de
actividades programadas, el calendario lucir de esta manera (Figura 11).

Figura 11: Actividades programadas

Como podrs darte cuenta, en el ejemplo se colocaron 2 eventos, pero uno de ellos
con duracin de 3 das.

Entre los eventos tenemos los siguientes:

Los Eventos globales los agrega el administrador, ejemplo:

foros, chat, etc.

Los Eventos de grupo se usan cuando hay dos grupos que

iniciaron en fechas diferentes y trabajan el mismo curso. ste
no es el caso del presente Diplomado.

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 Los Eventos de curso, tambin conocido como mdulo X,
son las actividades como: cuestionarios, taller, lecciones, etc.

Para ocultar ciertos tipos de eventos, basta con dar clic sobre el ojo y esos eventos
programados se ocultarn del calendario. Como lo podrs ver en la imagen
siguiente, el calendario no presenta las actividades programadas como eventos de
usuario (Figura 12).

Figura 12: Ocultar grupo de eventos

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 Adjuntar fotografa

En la ventana Administracin (debajo de navegacin) revisemos ahora Ajustes

de mi perfil > Editar perfil, por medio del cual puedes personalizar tu perfil en la
plataforma (Figura 13).

Es muy importante que llenes tu perfil y adjuntes tu

fotografa, adems de llenar los campos con tus datos
personales.
Esto servir como presentacin, tanto para tu asesor
como para tus compaeros.
Da clic sobre la liga Editar perfil, para comenzar con
el llenado de datos (Figura 14).

Figura 13. Ventana Navegacin

15
 Figura 14: Ventana de llenado de perfil

Te recomendamos que verifiques y actualices, en caso de ser necesario, tu correo

electrnico, pues por medio de l tendrs contacto con tus asesores y
compaeros.

Cuando concluyas tu semblanza y modificacin de los datos que consideres

necesarios, en la parte baja de esta ventana podrs observar la seccin llamada
Imagen de Usuario (Figura 15). Da clic sobre ella para que te despliegue las
opciones.

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 Figura 15. Ventana imagen de usuario

Posteriormente, presiona el siguiente icono , el cual nos

permitir buscar tu archivo. Es importante considerar, al elegir tu fotografa, cuyo
uso es acadmico, que sea una foto formal, que no salgas con otra persona y que
sea el rostro lo que enmarcas, no el paisaje.

Al presionar el icono se abrir una ventana, en la cual elegirs Subir un archivo,

En las opciones nuevas (Figura 16) da clic en Seleccionar archivo, que te

permite buscar la ubicacin exacta de tu fotografa; una vez que tengas la imagen,
da clic en la opcin abrir, sta desplegar la ruta de ubicacin de la fotografa
dentro de tu equipo de cmputo; posteriormente, presiona el botn negro Subir
archivo.

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Figura 16: Selecciona imagen

Al terminar, presiona el botn para que se guarden los cambios realizados.

Una vez aceptada se ver t fotografa en el perfil (Figura 17). Es importante que
consideres que la fotografa que agregars debe pesar menos de 32 MB; es
recomendable recortarla, si fuere necesario, para que en ella se muestre el rostro lo
ms cerca posible. Observa estas recomendaciones cuando elijas la imagen que
colocars.

Figura 17: Perfil concluido

Nota: Si la plataforma no mostrara el cambio, por favor presiona F5, para recargar
nuevamente el sitio.

18
Prosigamos el trabajo con la ventana Administracin (Figura 13). Revisemos
ahora la opcin Mensajera (Figura 18). Una vez que ingresas, puedes ver los
mensajes que te han dejado en la plataforma o desde aqu mantener contacto con
tus asesores y compaeros, y dar respuesta a los mensajes recibidos.

Figura 18: Mensajes recibidos

Para enviar un mensaje nuevo (Figura 19) es necesario utilizar otra ruta, debes
ingresar a la asignatura y en la ventana Novedades> Curso actual>
Participantes

Figura 19: Ir a opcin Participantes

19
Podrs ver la siguiente pantalla (Figura 20), da clic sobre el nombre de la persona con
quien deseas comunicarte y al abrirlo te mostrar la liga Enviar mensaje, se te
presentar una ventana donde debers redactarlo y presionar el botn negro para
enviarlo.

Figura 20: Vista participantes de grupo

Usuarios en lnea

Con esta opcin es posible ver quines se encuentran

conectados en el momento dentro de la plataforma, como
lo muestra el ejemplo (Figura21).

Delante del usuario existe el icono de un globo de comic

(gris), desde el cual podrs enviar un mensaje al asesor o
alguno de los compaeros. Al dar clic en el sobre, se
desplegar una ventana como la siguiente (Figura 22),
desde la cual podrs escribir t mensaje.

Figura 21. Usuarios en lnea

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 Figura 22. Ventana de mensajes

Desde esta ventana es posible que el usuario agregue su contacto o lo bloquee; la

historia de la conversacin con cada usuario se va guardando para revisiones
posteriores.

Trabajo dentro de la asignatura

En la parte de en medio de la plataforma encuentras la lista de asignaturas a las

cuales ests inscrito, da clic sobre la que deseas trabajar para ingresar a las
unidades de la misma.

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Una vez que ingresas, se te desplegar lo siguiente: FORO /CHAT.

Desde esta seccin entras a las herramientas de

comunicacin sincrnica y asincrnica para
comunicarte.

CHAT
Si lo que deseas es comunicacin con tu asesor en
las horas establecidas dentro del plan de trabajo o,
bien, si quieres organizarte con tus compaeros
para entrar y utilizar la herramienta, apoyarse o
compartir.

Simplemente da clic cobre el icono correspondiente al Saln de pltica/chat >

Entrar a la sala, esta accin te mostrar la sala de pltica (Figura 23), en la cual
podrs ver la fotografa de las personas que se encuentran conectadas y los
mensajes enviados; para participar lo nico que debes hacer es escribir en la caja
que se encuentra al final de la ventana.

Figura 23. Ventana de comunicacin sincrnica

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FORO
Los foros son una herramienta muy til para la comunicacin asincrnica entre
compaeros y asesor. salo slo para fines acadmicos; cuando se escriba
informacin nueva vers cuando entres, junto a la licenciatura, un mensaje como en
el siguiente ejemplo (Figura 24).

Figura 24. Publicaciones nuevas en foro

Al ingresar, te desplegar los foros abiertos tanto por el asesor como por los
alumnos, en ellos puedes participar de manera muy sencilla, debajo de cada
mensaje del usuario vers las opciones:

Por supuesto, es necesario presionar Responder, para que puedas establecer una
comunicacin directa con esa persona.

Materiales

En el siguiente grupo encontrars

el Apunte, el cual contiene el
desarrollo completo de los temas
contenidos en el temario y te
ayudar a resolver las actividades
solicitadas por tu asesor, y que
puedes revisar por medio del
Cuaderno de actividades.

Estas actividades tambin las tendrs en la plataforma, realiza las que se te solicite
en el plan de trabajo del grupo al cual ests inscrito; es recomendable que no
intentes realizarlas todas, pues si consideras que ests inscrito en 6 asignaturas, no
te dar tiempo. Sin embargo, es importante que conozcas los temas y los revises
todos, puesto que el examen final podra considerar alguno de ellos.

Finalmente, tienes las unidades de tu asignatura como puedes ver en el ejemplo

(Figura 25).

23
 Figura 25. Trabajo en plataforma por unidades

Entrega de actividades

Las actividades se te muestran por cada unidad, para la realizacin de ellas es

sumamente importante que tengas en cuenta las fechas de entrega que el asesor
ha establecido, as como las actividades solicitadas. Si haces la entrega posterior, tu
asesor puede no recibirla, es importante que antes llegues a acuerdos con l en las
entregas tardas o leas bien su plan de trabajo, seguramente ah estarn
estipuladas las sanciones para las entregas que no estn realizadas en el da fijado.

Para hacer la entrega de la actividad, habrs tenido que leer lo que se solicita
realizar (Figura 26) y hacer la lectura del Apunte en el tema correspondiente. En caso
de requerir informacin extra cuentas con la bibliografa completa al final del apunte
o con la sugerida al finalizar cada unidad; esta ltima bibliografa es muy til dado
que va por unidades y se te recomiendan libros, con su pgina y captulo para
ciertos temas. Sigue las indicaciones y cuando ests listo para hacer la entrega del
ejercicio presiona el botn negro Aadir envo.

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 Figura 26. Ejemplo de actividades

Abrir otra ventana desde donde tendrs que cargar el archivo a enviar; es
importante que conozcas el peso de tu documento debido a que la plataforma no
acepta ms de 2MB. Cargar la actividad en plataforma es tan sencillo como
arrastrar tu documento en la caja, como lo indica la misma debajo de la flecha azul
(Figura 27).

Figura 27. Entrega de actividades

Una vez realizada esta accin se mostrar el documento cargado (Figura 28),
simplemente da clic en Guardar cambios.

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 Figura 28. Actividad colocada en plataforma

Para finalizar esta subida de tarea, antes debes aceptar un campo obligatorio,
palomeando sobre el cuadrito gris antes de la leyenda en color rojo (Figura 29), que
dice:

Figura 29. Contenido propio

Esto quiere decir que las actividades deben ser escritas con tus propias palabras,
que no debes ir a internet, al libro o cualquier mesografa utilizada ni hacer un
copiado y pegado de textos. Si utilizas algn prrafo, es necesario que hagas la
referencia correcta, para ello usa el formato APA, el Word dentro de sus
herramientas en la pestaa referencias lo tiene y te ayudar slo llenando los
campos necesarios. Si tienes dudas de cmo hacerlo, busca en internet.

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Una vez aceptado el texto anterior, vers el estatus de entrega de tu tarea (Figura
30).

Figura 30: Estatus de tarea entregada

27
 Borrar o corregir una actividad

Si entregaste una actividad, pero por alguna razn requieres modificarla o tu asesor
te pidi que la corrijas, puedes descargarla de la plataforma, es necesario que te

dirijas a la actividad a modificar y presiones el botn . Te abrir una

ventana como la siguiente (Figura 31).

Figura 31: Editar tarea

Como puedes darte cuenta, es factible descargar o borrar la actividad que est en la
plataforma, pero es importante saber que este movimiento generar un cambio en
la fecha de entrega y puede aparecer que no la subiste a tiempo.

Modifcala y presiona Actualizar. Puedes cargar hasta 2 documentos, pero lo ms

recomendable es que no lo hagas.

28
Los iconos de actividades

En las actividades podrs ver los siguientes iconos, los cuales te indican qu tipo de
actividad es la que debes efectuar.

Actividad para adjuntar un archivo de cualquier tipo: Excel, PowerPoint,

Word, imgenes, pdf, etc.

Esta es una actividad de foro, en la cual debers tener comunicacin con

tus compaeros sobre algn tema.

Cuestionario de reforzamiento, cuando hayas terminado una unidad,

aunque no se te haya solicitado, te recomiendo que respondas este
cuestionario, para que midas tus conocimientos adquiridos y te ayude a irte
preparando para el examen final.

Texto en lnea, en esta seccin lo que debes hacer es responder breve y

directamente, en la plataforma, lo que se te solicite.

Calificaciones

Del lado izquierdo de la pantalla se encuentra una ventana

que por nombre lleva Administracin y luce de la
siguiente manera, da clic sobre el link Calificaciones.

Gracias al icono podrs ir conociendo tu

avance y las valoraciones obtenidas, por cada una de las
tareas enviadas; al dar clic en el enlace se desplegar una
lista de las actividades con sus correspondientes
calificaciones (Figura 32).

29
 Figura 32. Lista de calificaciones

Si das clic sobre alguna de ellas se te mostrar la redaccin de la actividad a

realizar, podrs ver las calificaciones obtenidas, as como la retroalimentacin que
te ha dejado el asesor acerca de tu ejercicio entregado.

30
 Sendero de Miga de Pan

Si has tenido la oportunidad de navegar dentro de la plataforma te habrs dado

cuenta de que aparece un men superior, conocido como Sendero de Miga de Pan
(breadcrumb trail)2 (Figura 33). Este tipo de men ayuda a ubicar al usuario dentro
del la arquitectura del sitio web de manera jerarquizada y regresar de manera
rpida sobre sus pasos; es importante tambin definir claramente la jerarqua con
una flecha o el signo >.

Los breadcrumbs no indican necesariamente el camino que han seguido los

usuarios para llegar a ese nodo web, por dos razones: los usuarios pueden
venir redirigidos de otras webs; y adems, que el website utilice
breadcrumbs no significa que tenga una estructura hipertextual puramente
jerrquica. Indican un posible camino desde la home hasta la pgina actual,
y la relacin jerrquica entre todos los elementos del breadcrumbs.3

Figura 33. Sendero de Miga de Pan

El sendero de miga de pan nos ayudar en mltiples situaciones4:

Cuando sea importante orientar al usuario sobre el lugar en el que se

encuentra en la jerarqua del web pues, aunque el hipertexto es la clave de
Internet, la organizacin de contenidos mixta, con base en hipertexto y en
jerarquas temticas, es la ms frecuente.
En los casos, cada vez ms frecuentes, en los que el navegante accede
directamente desde un buscador. En este caso, adems de ubicarle
rpidamente en la jerarqua de contenidos, se le ofrece un acceso rpido a
cada una de las categoras superiores.
Cuando se trate de un sitio con una estructura hipertextual profunda.
Si adems de profundo, es un sitio estructurado mediante una taxonoma de
categoras temticas amplia y clara, nos ayudar a entender mejor nuestro
lugar en la jerarqua.

2
El men ha recibido este nombre debido al cuento de Hansel y Gretel.
3
Extrado el 18 de septiembre de 2007 desde:
http://www.nosolousabilidad.com/articulos/orientacion_usuario.htm
4
Extrado el 17 de septiembre de 2007 desde: http://usalo.es/8/los-hermanos-grimm-y-la-usabilidad-
el-sendero-de-migas-de-pan/

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 Salir de la plataforma

Finalmente, para salir de la plataforma es necesario ubicarnos en la esquina

superior derecha; como puedes ver, en esa seccin estn tu fotografa y nombre, y
la liga Salir, cuya funcin es cerrar tu sesin; de lo contrario, se quedar abierta,
algo que no es muy seguro (Figura 34).

Figura 34. Salir de la plataforma

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