Norma de Redes Lan

Gobierno Constitucional del Estado de Michoacn
Secretara de Planeacin y Desarrollo Estatal
La Secretara de Planeacin y Desarrollo Estatal con fundamento en los artculos 9, 14 y

22, fracciones XXIV, XXV y XXVI de la Ley Orgnica de la Administracin Pblica del
Estado de Michoacn de Ocampo, y
CONSIDERANDO
Que es necesario avanzar hacia un gobierno electrnico aprovechando las tecnologas de

informacin y comunicaciones que permitan eficientar los procesos internos de la funcin
pblica y con ello propiciar mejores servicios a la sociedad.
Que la normatividad es una herramienta para establecer los requisitos necesarios en la

conformacin, administracin y actualizacin de redes locales de datos en las oficinas de
la Administracin Pblica Estatal.
Que los miembros del Subcomit de Informtica del Comit de Planeacin para el
Desarrollo del Estado de Michoacn, han propuesto y consensuado diversos mecanismos
para el uso e implementacin de redes locales que permitan desarrollar mejor
infraestructura de comunicaciones en las dependencias y organismos del Ejecutivo
Estatal, se ha tenido a bien expedir las siguientes
NORMAS PARA LA CONFORMACIN, ADMINISTRACIN Y

ACTUALIZACIN DE REDES LOCALES
016 SEPLADE COM 02 v 1.0 /2003
Disposiciones Generales
1. Se establecen las Normas para la Conformacin, Administracin y Actualizacin de

Redes Locales, las que sern de aplicacin general para las dependencias y entidades de
la Administracin Pblica Estatal, mediante la coordinacin de la Secretara de
Planeacin y Desarrollo Estatal.
2. La Subsecretara de Informtica y Estadstica es la unidad administrativa responsable

del seguimiento de las Normas para la Conformacin, Administracin y Actualizacin de
Redes Locales.
3. Para los efectos de las presentes normas se entender por:
i) Ejecutivo.- El Poder Ejecutivo del Estado de Michoacn de Ocampo;
ii) Secretara.- La Secretara de Planeacin y Desarrollo Estatal;
Normas para la Conformacin, Administracin y Actualizacin de Redes Locales Pgina 1

iii) Subsecretara.- La Subsecretara de Informtica y Estadstica;
iv) Centro.- El Centro Estatal de Tecnologas de Informacin y

Comunicaciones;
v) Dependencias.- Las dependencias centralizadas del Ejecutivo; y,
vi) Organismos.- Los Organismos pblicos descentralizados del Ejecutivo.
vii) Instituto .- Instituto Nacional de Antropologa e Historia (INAH).
viii) Direccin.- La Direccin de Patrimonio Estatal de Oficiala Mayor.
ix) Red local .- a la que proporcione servicio de conectividad al equipo de

cmputo de las Dependencias y Organismos en un mismo espacio fsico o
edificio.
x) Equipo de comunicaciones.- Al que soporte la funcionalidad de

conectividad informtica de las redes locales. En este concepto son
enmarcados los switches, concentradores, ruteadores, puentes, puntos de
acceso, repetidores y conmutadores.
xi) Cuarto de comunicaciones.- Centro o rea principal donde estn ubicados

fsicamente los servidores, equipo de comunicaciones y respaldo de
informacin.
xii) Servidor.- Equipo de cmputo que cumple con una funcin especfica de
conectividad, resguardo de informacin o aplicaciones dentro de una red.
4. El objeto de las presentes normas es proveer lineamientos especficos que garanticen

la calidad en la infraestructura y el servicio de redes locales de las dependencias y
organismos del Ejecutivo Estatal.
5. Las Dependencias y organismos, debern identificar y realizar acciones concretas y

especficas, para que sus redes locales presentes y futuras incorporen los lineamientos
expresados en las presentes normas.

CAPTULO SEGUNDO
DE LA PLANEACION
1. De la identificacin de necesidades
i) Las redes locales podrn conformarse cuando algn sistema o servicio

informtico, interno o interinstitucional de las Dependencias u Organismos del
Ejecutivo, pueda ser utilizado a travs de la conectividad proyectada.
ii) Previo a la conformacin o actualizacin de redes locales, las Dependencias y

Organismos debern realizar un estudio que permita identificar las necesidades
de comunicacin al interior de su institucin, el inventario de la infraestructura
tecnolgica actual, as como los planos arquitectnicos del inmueble donde se
ubicar la red. Cuando las Dependencias u Organismos no puedan realizar el
estudio antes detallado por carecer de los recursos tcnicos y/o humanos
necesarios, podrn solicitar asesora tcnica a la Subsecretara.
2. De las adquisiciones
i) Para las adquisiciones y aprobaciones de proyectos de redes locales, la

Secretara determinar tcnicamente la viabilidad de cada peticin,
determinar requerimientos adicionales, modalidad de conformacin y estimar
el presupuesto correspondiente.
ii) En las propuestas de las Dependencias y Organismos de proyectos de

conformacin de redes inalmbrica, fibra ptica u otro esquema no
considerado en la presente normatividad, la Secretara valorar la relacin
costo-beneficio de dichos proyectos, pudiendo autorizarlos o en su defecto
proponiendo un esquema de cableado estructurado con funcionalidad similar.
iii) Para proyectos de cableado dentro de edificios Patrimonio de la Humanidad o

protegidos por el Instituto deber gestionar directamente cada Dependencia u
Organismo el permiso de obra civil con dicha entidad federal, con la asesora
de la Direccin. En caso de que el permiso sea rechazado deber de
presentarse una nueva propuesta a la Secretara, la cual tendr la facultad de
proponer un esquema de red inalmbrico o de manera excepcional un
esquema de red sin cableado oculto, de acuerdo al presupuesto propio
designado para el proyecto.

CAPTULO SEGUNDO
DE LA CONFORMACION
1. De los administradores del equipo de comunicaciones
i) Cada Dependencia u Organismo tendr la responsabilidad de nombrar uno o

ms encargados de administrar el equipo de comunicaciones y servidores ante
la Subsecretara.
Aquellas dependencias que no cuenten con los recursos tcnicos, humanos y

financieros para poder implementar o administrar equipos de comunicaciones y
servidores, as como generar la documentacin necesaria podrn solicitar
asesora tcnico-operativa al Centro.
ii) El encargado de la administracin del equipo de comunicaciones y servidores

de cada Dependencia u Organismo y el Centro en los proyectos de asesora,
ser responsable de implementar las polticas informticas de redes y
seguridad informtica emitidas por la Secretara, as como los boletines,
inspecciones, disposiciones y recomendaciones particulares que en materia de
redes locales genere. Los encargados de la administracin debern de contar
con experiencia suficiente en las plataformas e infraestructura de red,
detalladas en la presente normatividad.
iii) La Subsecretara realizar inspecciones permanentes en las fases de

implementacin o produccin de proyectos de redes de rea local a las
Dependencias u Organismos, con la finalidad de hacer cumplir la presente
normatividad, incluyendo aquellos que asesore el Centro. Para tal efecto la
Subsecretara notificar por escrito a los titulares de las Dependencias u
Organismos, o bien a los encargados de la administracin del equipo de
comunicaciones.
2. Del Cableado Estructurado
i) Para proyectos de tendido de cableado en interiores, deber utilizarse par

trenzado sin blindaje (UTP Unshielded Twisted Pair) categora 5e o superior.
En exteriores deber de utilizarse STP a cuatro pares (Shielded Twisted Pair),
misma categora como mnimo.
ii) Los conectores sern del tipo RJ-45 categora 5e y el cableado deber
observar el estndar EIA/TIA T568A que se describe a continuacin:
a. Cableado uno a uno: (Del equipo de comunicaciones al equipo): El orden

de los pares de la punta A deber ser idntica a los de la punta B del
cableado y debern distribuirse de acuerdo al siguiente orden de izquierda
a derecha:
Verde/Blanco, Verde, Naranja/Blanco, Azul, Azul/Blanco, Naranja, Caf
Blanco, Caf.

b. Cableado cruzado: Para conexiones en cascada debern de distribuirse los

pares de las puntas A y B de la siguiente manera:
Punta A: Verde/Blanco, Verde, Naranja/Blanco, Azul, Azul/Blanco,
Naranja, Caf Blanco, Caf.
Punta B: Naranja/Blanco, Naranja, Verde/Blanco, Azul, Azul/Blanco, Verde,
Caf/Blanco y Caf.
c. La integridad del cableado deber mantenerse por lo que debern

utilizarse los 4 pares de hilos en los conectores.
d. No se permitirn empates o uniones (mltiples apariciones del mismo par

de cables en diversos puntos de distribucin).
e. En el ponchado de conectores deber de garantizarse la calidad,

debindose revisar que las puntas no se desprendan fcilmente durante su
manipulacin.
iii) Cada proyecto de cableado estructurado, podr conformarse en dos

modalidades: Convencional y Ampliada.
iv) Los proyectos de cableado en su modalidad convencional debern observar

las siguientes caractersticas:
a) El cableado deber de distribuirse a travs de canaletas adheridas mediante

taquetes, de acuerdo a su dimetro y el nmero de cables que vayan a
contener.
b) Los conectores sern del tipo RJ-45 sencillo sin conexin a tierra fsica.
c) El cableado hacia los equipos de los usuarios tendrn dos puntos

terminados en conectores RJ-45 desde la PC hasta el equipo de
comunicaciones.
v) Los proyectos de cableado en su modalidad ampliada debern observar las

siguientes caractersticas:
a) El cableado deber de distribuirse oculto, a travs de rejillas, en su

trayectora por techos, y entubado en el paso por paredes.
b) El cableado deber de organizarse utilizando cinchos que inmovilicen el

tendido del cable.
c) Para las conexiones de los equipos de los usuarios debern de utilizarse

jacks RJ-45 que soporten los conectores especificados en la normatividad
emitida por la Secretara.

vi) En las dos modalidades debern observarse las siguientes caractersticas

generales:
a) Evitar que el cableado se fije a menos de 90 cm. de pasos de corriente

elctrica.
b) La distancia mxima para el cableado ser de 80 metros entre equipos de

comunicaciones y 90 metros para conexin desde un equipo de
comunicaciones a otro de usuario.
c) El cableado dentro de canaletas o rejillas deber de estar peinado y

sujetado en tramos de 8 metros como mximo.
d) Emitir a travs del rea de informtica o la empresa con la que es

contratado el servicio un diagrama tcnico de la red, con las caractersticas
especificadas en el apartado de las topologas y la documentacin.
e) La distancia mnima para el cableado sobre el techo en interiores, ser de

2.5 desde el piso, con la finalidad de estar fuera del alcance de los
usuarios.
f) Deber utilizarse cableado de bobina, sin uso previo, evitando reutilizar el

que hubiera sido instalado en otra red local
3. Del Cableado Estructurado Mixto
i) En los proyectos de cableado estructurado que integren adems

funcionalidades de voz, deber utilizarse par trenzado categora 6, as como
todas las caractersticas detalladas generales y particulares para la modalidad
ampliada del inciso anterior .
4. De las topologas y la documentacin
i) Deber de utilizarse la topologa de estrella en el diseo de un esquema de

red de rea local con cableado estructurado, as como hacer uso del
arquitectura Fast Ethernet IEEE 802.3 (100 Base X) a 100 Mbps.
ii) Las redes debern conformarse sin excepcin sobre la base del protocolo
TCP/IP, debindose integrar con aquellos especficos de cada plataforma
de sistema operativo (vgr. Netbios, Apple Talk, etc). Es recomendable
hacer uso de dominios y redes privadas virtuales (VPN) en la
implementacin de las redes de rea local
iii) Para el caso de distribuciones de red con distancias mayores a los 100
metros entre un rea de conexin de red y otra, podr utilizarse un switch
en conexin cascada, a manera de repetidor de la seal de datos. Con la
finalidad de eficientar al mximo el ancho de banda, todas las conexiones

en cascada debern de concentrarse en un switch primario con el nmero

suficiente de puertos para albergar a la totalidad de los switches
secundarios requeridos.
iv) En los proyectos de cableado estructurado de las Dependencias u

Organismos deber de programarse el reemplazo paulatino de
concentradores (hubs) por switches.
v) La documentacin de los equipos de comunicaciones, deber mantenerse

al da y estar en todo momento disponible y clasificada, para su utilizacin
por el personal encargado de administrarlo en las Dependencias u
Organismos, as como cuando sea requerida por la Subsecretara.
vi) En la conformacin de proyectos de redes de rea local, las Dependencias

u Organismos debern conformar un diagrama tcnico de la red con las
a) Bases del diseo

b) Pruebas
c) Planos
d) Relacin de materiales utilizados
e) Certificaciones, Garantas y pruebas
f) Glosario
vii) Los diagramas tcnicos debern estar en todo momento clasificados y

disponibles cuando sean requeridos por la Subsecretara. En los casos en
los que el Centro haya realizado una asesora directa, podrn ser
solicitados indistintamente a dicha entidad o a la dependencia en que fue
realizado el proyecto.
5. De las redes inalmbricas de rea local
i) Cada proyecto de red inalmbrica de rea local, podr conformarse en dos

ii) En la conformacin de proyectos de red inalmbrica convencional debern de

observarse las siguientes caractersticas:
a) Los dispositivos de comunicaciones utilizados en redes inalmbricas de

rea local debern de cumplir el estndar IEEE 802.11b a 11
Mbps/2.4Ghz Wi-Fi.
b) En el uso de los puntos de acceso tendr que garantizarse como

mnimo un ancho de banda de 3 Mbps para expansin y de 1 Mbps por
usuario, del total de los 8 Mbps restantes.

iii) En la conformacin de proyectos de red inalmbrica convencional debern de

observarse las siguientes caractersticas:
a) Los dispositivos de comunicaciones utilizados en redes inalmbricas de

rea local debern de cumplir el estndar IEEE 802.11g a 54 Mbps/2.4Ghz
Wi-Fi.
b) En el uso de los puntos de acceso tendr que garantizarse como mnimo

un ancho de banda de 10 Mbps para expansin y de 2 Mbps por usuario,
del total de los 44 Mbps restantes.
iv) En las dos modalidades debern observarse las siguientes caractersticas

generales:
a) Debern de realizarse pruebas de conectividad para determinar la mejor

ubicacin de los puntos de acceso. Con la finalidad de mejorar la calidad
de la seal, es recomendable que los puntos de acceso sean ubicados en
sitios donde sean minimizadas las interferencias de las seal por muros,
paredes, ventanas, pilares, vegetacin, o cualquier otro obstculo.
b) La distancia mxima a considerar para un punto de acceso ser de 100

metros con un campo visual libre y de acuerdo a los obstculos derivado
de las pruebas del diseo del proyecto.
c) Es recomendable que los puntos de acceso cuenten con un puerto

Ethernet 10/100 base-T alambrado, para garantizar la compatibilidad de
interconexin con redes del tipo detallado en el inciso Cableado
Estructurado.
6. De las redes inalmbricas de rea local mixtas
i) Debern de observarse las disposiciones detalladas en los incisos Cableado

Estructurado y Redes Inalmbricas de Area Local, para el diseo de las
secciones de red correspondientes.
ii) Es recomendable que la interconexin de redes sea realizada mediante la

interfaz Ethernet de los puntos de acceso, con cableado estructurado hacia
switch observando las disposiciones aplicables detalladas en la presente
normatividad.
6. De los cuartos de comunicaciones
i) El equipo de comunicaciones y servidores deber de resguardarse en un

cuarto de comunicaciones. En caso de que la Dependencia u Organismo
carezca de la infraestructura necesaria para conformarlo o si los

requerimientos tcnicos del proyecto obligan a la instalacin del equipo en

ubicaciones diversas dentro de un mismo edificio, este deber de colocarse en
algn sitio de acceso restringido, alejado en la medida de lo posible de los
usuarios.
ii) Las Dependencias u Organismos podrn contar con uno o ms cuartos de

comunicaciones, de acuerdo a sus necesidades especficas.
iii) Los proyectos de cuartos de comunicaciones, podr conformarse en dos

iv) Los proyectos de cuartos de comunicaciones en su modalidad convencional

debern observar las siguientes caractersticas:
a) Utilizar rack descubierto o cerrado del tamao que sea requerido para el
proyecto en particular, gabinete metlico, acceso frontal y posterior.
b) Los sistemas de administracin de cableado debern disearse,

considerando que los paneles de parcheo, regletas y dems componentes
tengan una capacidad de crecimiento del 20% en salidas datos y del 5% en
las de voz.
c) Debern de contar con un Regulador con No Break y de manera opcional

con una planta de emergencia que garantice el servicio ininterrumpido o
con una diferencia no mayor a 5 segundos, lo anterior con la finalidad de
eliminar variaciones de voltaje o un corte del suministro elctrico.
v) Los proyectos de cableado en su modalidad ampliada debern observar las

a) Utilizar rack cerrado del tamao que requiera para el proyecto en particular,
gabinete metlico, barra de contactos de corriente alterna, puerta
transparente, acceso frontal y posterior.
b) Los sistemas de administracin de cableado debern disearse

considerando que los paneles de parcheo, regletas y dems componentes
deben tener capacidad para un crecimiento del 40% en salidas de datos y
10% en las de voz.
c) Se recomienda contar con falso piso o falso techo.
d) Debern de contar con un sistema de respaldo UPS y una planta de

emergencia a base de motores diesel, que garantice el servicio
ininterrumpido del servicio elctrico.

vi) Las modalidades convencional y ampliada debern observar las siguientes

caractersticas:
a) Las dimensiones de los cuartos de comunicaciones sern calculadas de

acuerdo al nmero de equipos con que cuente la Dependencia y
Organismo, de acuerdo a la siguiente tabla:
40 equipos o menos - 2.5 metros x 2 metros = 5 metros cuadrados

40 a 90 equipos - 3.0 metros x 2.4 metros = 7.2 metros cuadrados
90 a 140 equipos - 3.0 metros x 3.2 metros = 9.6 metros cuadrados
140 equipos o ms - 3.0 metros x 4 metros = 12 metros cuadrados
Los cuartos de comunicaciones tendrn una altura recomendada de 2.5 a

2.8 metros.
b) Contar con un circuito elctrico especial de tierra aislada para el sistema.
c) La temperatura promedio deber de fluctar entre los 18 y 24 grados, por tal

motivo deber tener instalado un sistema de aire acondicionado adecuado
al tamao del rea designada para el cuarto. Es recomendable contar con
un termmetro de cualquier tipo.
d) En los racks debern enumerarse las salidas, de tal manera que s existen
2 o ms paneles de parcheo, la numeracin ser consecutiva para todo el
rack. Cada cable que vaya del panel de parcheo al equipo de
comunicaciones deber contar con un cincho etiquetado que lo permita
identificar rpidamente en el rack y en el equipo de comunicaciones.
e) La distribucin de los cables deber de cumplir en todo momento con la

esttica del cableado, evitando el cruce desmedido de cables.
e) El equipo de comunicaciones deber montarse sin excepcin sobre los

racks.
f) El remate de cableado estructurado deber de realizarse en paneles de

parcheo para datos y para los servicios de voz en regletas o paneles de
parcheo, totalmente independientes unos dos otros.
g) Los cuartos de comunicaciones debern estar protegido de accesos,

mediante llave. Debern contar con puerta de al menos 85 cm. de ancho y
2 metros de alto, ser del tipo removible y abrir al ras del piso.
h) No deben existir vibraciones mecnicas cerca del sitio, como plantas de

emergencia, subestaciones elctricas, cuartos de mquinas, etc. Los
administradores del equipo de comunicaciones debern de cerciorarse que
en caso de ocurrir un sismo que ningn objeto caiga sobre el equipo de
comunicaciones o servidores.

i) Los rayos solares no deben incidir directamente sobre el equipo de

comunicaciones o servidores. Los cuartos debern contar con iluminacin
suficiente para que el administrador de equipo de comunicaciones pueda
trabajar apropiadamente, sin necesidad de fijar la vista. La iluminacin
deber de ubicarse a un mnimo de 2.6 m. del piso, y las paredes estar
pintadas de un color claro para mejorar la iluminacin. Es recomendable
hacer uso de luces de emergencia.
j) Deber de contar con un equipo extintor contra los siguientes tipos de

fuego:
i. Madera, basura y papel
ii. Lquidos y grasas
iii. Equipo elctrico
Adems los cuartos debern contar con un rea especfica designada para
el extintor.
k) No debern existir en los cuartos de comunicaciones goteras o filtraciones

de humedad. Para evitar riesgos de inundacin, el espacio fsico
designado para los cuartos de comunicaciones deber de ubicarse en la
partes altas de los edificios y no en plantas bajas o stanos. Adems, los
pasos de caeras o drenaje debern de ubicarse lejos de los cuartos de
comunicaciones.
l) Los cuartos debern de ubicarse en zonas aisladas y exclusivas de los

edificios, lejos de las reas de trnsito de personal a gran escala. El
personal encargado de la administracin del equipo de comunicaciones
deber sin excepcin tener su oficina fuera del rea designada para los
cuartos, aunque deber estar muy cercana al mismo.
m) Los materiales utilizados en techos, divisiones y paredes de los cuartos

debern de evitar la propagacin del fuego. Opcionalmente pueden ser
utilizados detectores de fuego y humo.
n) Cuando en un mismo edificio existan dos o ms cuartos de

comunicaciones, debern de ubicarse en distintos pisos y cada uno de
ellos exactamente arriba del otro, es decir el techo de uno corresponder al
piso del siguiente.
o) Los cuartos debern de contar con indicaciones visuales con las cuales se
prohba especficamente la introduccin de alimentos o bebidas y el acceso
al personal ajeno, adems de la sealizacin de equipo extintor o de
peligro en caso de existir.
p) Los cuartos debern situarse, siempre que exista espacio, lo ms cerca

posible a la vertical, es decir libre de escaleras de acceso al edificio, y
considerar tambin la proximidad a las entradas de cables del exterior o
bien, instalar una acometida para cableado estructurado (voz y datos) y
energa elctrica, por separado, hacia el exterior.

q) Debern existir tomacorrientes suficientes para alimentar los dispositivos

de comunicaciones y servidores, se recomienda. como mnimo, cinco
tomacorrientes de 110 Voltios AC y de 15 a 20 amperios dedicados de tres
hilos (corriente, neutro y tierra). Las distancias mnimas de los
tomacorrientes ser entre tomacorrientes es de 1.2 metros y 15 cm. desde
el piso.
r) El nmero de racks a instalar, sern los necesarios para soportar las

siguientes caractersticas: Paneles de parcheo, equipo de comunicaciones,
charolas de soporte para equipo (vgr. monitor, multiplexores, etc)
s) Es muy recomendable que exista un mnimo de un metro de espacio libre

para trabajar entre el rack y cualquier divisin de la estructura de los
cuartos, as como utilizar tornillera con mtrica M6.
t) Los administradores de los cuartos debern contar con el siguiente

conjunto de herramientas bsicas:
- Ponchadora RJ-45 para cableado de datos.

- Herramienta de uso comn (pinzas, desarmadores, cutter,
etc.)
- Software de administracin y monitoreo de red.
Y opcionalmente de:
- Probador de cable
- Ponchadora Krone para cableado de voz.
u) Deber evitarse el polvo y la electricidad esttica utilizado piso de concreto,

terrazo, loza o similar (no utilizar alfombra). De ser posible aplicar
tratamiento en las paredes, pisos y cielos para minimizar el polvo y la
electricidad esttica.
7. De las salidas
i) Las salidas de datos o voz, debern colocarse como mnimo a 35 cm. sobre el
nivel del piso, a fin de evitar la acumulacin de polvo y humedad.
ii) En caso de que en el proyecto sean consideradas salidas dobles (voz y datos),
los conectores de voz debern de estar instalados a la izquierda de la placa,
mientras que los de datos a la derecha.

iii) Las salidas debern de enumerarse para su identificacin posterior y

concordar con la realizada en los paneles de parcheo.
CAPTULO TERCERO
DE LA ADMINISTRACIN
i) Los encargados de la administracin del equipo de comunicaciones y

servidores debern llevar un registro y control de bitcoras de red, adems de
actualizar el diagrama tcnico cuando los esquemas de diseo sufran algn
cambio. Las bitcoras de red mnimas, las cuales debern mantenerse al da
sern las siguientes:
a) Descripcin General del Equipo de Comunicaciones/Servidores

b) Distribucin de Puertos utilizados en Switch/Concentrador/Punto de Acceso
c) Historial de incidencias de la red
d) Relacin de Direcciones y nomenclatura de equipos de
cmputo/comunicaciones/servidores
Las bitcoras de red que son recomendables conformar y actualizar son las
siguientes:
a) Contraseas y servidores de equipo de comunicaciones.

b) Relacin de usuarios en servidores con usuario y contrasea.
ii) Para evitar al mximo cualquier contingencia, es recomendable contar con

equipo de comunicaciones y servidores de respaldo, los cuales sern
adquiridos nicamente con la finalidad de ser utilizados cuando el equipo de
uso regular sufra alguna falla.
iii) Cuando por alguna razn el mobiliario de las Dependencias u Organismos

deba reubicarse, el nuevo sitio deber de ser el idneo para evitar cualquier
cableado estructurado innecesario, hacer uso en su totalidad de las salidas
previamente instaladas y observar en todo momento las normas expresadas
en el presente documento.
iv) Cuando la Dependencia u Organismo cuente con un cuarto de

comunicaciones, deber indicarse explcitamente en el cableado que va de los
paneles de parcheo al equipo de comunicaciones, que algn puerto no esta
siendo utilizado mediante dos cinchos color azul junto a cada conector,
mientras que las salidas debern de cancelarse mediante cinta maskin, en
caso de contar con jacks. Esta norma es extensiva para el equipo que sea
desconectado por un lapso mayor a 14 das hbiles de la red de rea local. En
caso de que no contar con un cuartos de comunicaciones, ni paneles de
parcheo, un solo cincho azul ser colocado junto el conector que llega al

switch. En los dos casos cuando vuelva a utilizarse el puerto debern retirarse
inmediatamente los cinchos.
iv) El equipo de comunicaciones y servidores deber de permanecer encendido

las 24 horas del da, de lunes a viernes, en los das laborables conforme a la
ley y podr ser manipulado exclusivamente por el personal encargado de su
administracin en cada Dependencia u Organismo.
v) Los mantenimientos del equipo de comunicaciones y servidores debern de

programarse despus de las 6 de la tarde y antes de las 8 de la maana de
lunes a viernes, luego de las 2 de la tarde del sbado y durante todo el da en
domingos y das feriados.
vi) En casos excepcionales de contingencia la Subsecretara, a travs de oficio,

boletn o inclusive de manera econmica, podr emitir a las Dependencias u
Organismos instruccin para desconectar el equipo de comunicaciones y
servidores.
vii) Ningn usuario que no sea el designado para su administracin, esta

autorizado para conectar o desconectar cableado del equipo de
comunicaciones y servidores, as como realizar cualquier modificacin en su
configuracin y/o distribucin.
v) En caso de contar con un cuartos de comunicaciones, deber programarse al

menos una limpieza al cuarto, a la semana. De igual manera al menos una
vez al ao, mantenimiento preventivo al equipo de comunicaciones y
servidores.
vi) Es recomendable contar con un plan de mantenimiento para ruteadores, en los

que la compaa con que se contrata garantice su reemplazo en un lapso no
mayor a 24 horas.
CAPTULO CUARTO
DE LA SEGURIDAD
i) Los proyectos de redes de rea local en sus fases de planeacin,

conformacin y administracin debern observar las normas emitidas por la
Secretara en materia de seguridad informtica.
CAPTULO QUINTO
TRANSITORIOS

i) Cualquier situacin no especificada en la presente normatividad ser resuelta

de manera particular por la Subsecretara, a travs de boletines, inspecciones,
disposiciones, recomendaciones o dictamen tcnico.
ii) La Secretara podr actualizar cuando lo estime necesario la presente

normatividad, as como los anexos que la conforman.

ANEXO 1
CONFORMACIN DE BITCORAS DE RED
El presente documento tiene la finalidad de servir como gua en la elaboracin de las

bitcoras de red que deben conformar las Dependencias y Organismos del Ejecutivo
Estatal. Para tal fin, debern utilizar cuatro formularios de bitcora bsicos, mismos que
son detallados a continuacin:
g) BR-01 Descripcin General del Equipo de

Comunicaciones/Servidores : Control tcnico-administrativo de
equipo de comunicaciones y servidores.
h) BR-02 Distribucin de Puertos utilizados en
Switch/Concentrador/Punto de Acceso: Control tcnico de
puertos en los equipos de comunicaciones.
i) BR-03 Historial de Incidencias : Control tcnico-administrativo de
fallas y reemplazos que haya sufrido el equipo de
comunicaciones.
j) BR-04 Relacin de Direcciones y nomenclatura de equipos de
cmputo/comunicaciones/servidores: Control tcnico de la
distribucin lgica de la red ,asignacin de direcciones y
nombres de equipo.
Todos los campos debern de conformarse con fuente Arial 10.
Para definir con exactitud la forma en que los campos de las distintas bitcoras deben
integrarse, a continuacin son descritas las gramticas base que deben ser utilizadas:
Prefijo identificador de equipo de comunicaciones/servidor:

Estar conformado por tres letras descriptivas del equipo de comunicaciones o servidor,
de acuerdo a la siguiente relacin:
Switch: SWI
Concentrador: CTR
Ruteador: RUT
Puentes: PUE
Punto de acceso: PAC
Repetidor: REP
Conmutador: CON
Servidor: SVR
Prefijo identificador de equipo de cmputo:

Estar conformado por tres letras descriptivas del equipo de cmputo, de acuerdo a la
siguiente relacin:
Computadora Personal: CPU

Computadora Porttil: LAP
Impresora: IMP
Dgito identificador:
Nmeros consecutivos de tres dgitos, comenzando con 001 y terminando en 999.
Ejemplos:
001
072
100
847
998
999
UPP:
Estructura programtica vigente de las Dependencias y Organismos de la Administracin
Pblica Estatal
Ejemplos:
03 Ejecutivo del Estado

07 Tesorera General del Estado
30-55 Instituto de Capacitacin para el Trabajo del Estado de Michoacn
30-75 Comisin Estatal de Derechos Humanos
Guin:
Smbolo
Diagonal:
Smbolo /
Dos puntos:
Smbolo :
Coma:
Smbolo ,
Fecha:
Da, mes y ao, de acuerdo al esquema detallado a continuacin:
Dos dgitos para el da + Diagonal + Dos dgitos para el mes + Diagonal + Cuatro Dgitos
para el ao
Ejemplos:
18/10/2001
15/01/2000
Hora:
Representacin de hora y minuto , de acuerdo al esquema detallado a continuacin:
Dos dgitos para la hora + Dos puntos + Dos dgitos para el minuto
Ejemplos:
18:20
09:54
17:15
Nombre:
Nombre completo de un servidor pblico, de acuerdo al esquema detallado a

continuacin:
a) Cuando no posea ttulo universitario el servidor pblico al que se hace referencia:
Texto C. + Nombre(s) de Pila + Apellido Paterno + Apellido Materno
Ejemplos:
C. Juan Prez Navarro

C. Ma. Luisa Garca Daz
O bien,
b) Cuando posea ttulo universitario el servidor pblico al que se hace referencia:
Abreviatura del Ttulo + Nombre(s) de Pila + Apellido Paterno + Apellido Materno
Ejemplos:
Ing. Carlos Daz Medina

C. P. Cristina Prez Escalante
Dependencia o entidad:
Dependencia u Organismo de la Administracin Pblica del Ejecutivo Estatal, sin

abreviaturas.
Ejemplos:
Ejecutivo Estatal
Secretara Particular
Secretara de Gobierno
rea Administrativa:
rea Administrativa de una dependencia u organismo en la que se encuentra resguardado

el equipo de comunicaciones.
Ejemplos:
Delegacin Administrativa
Direccin de Informtica
Jefatura de Informtica y Estadstica
Fecha de elaboracin:
Da, mes y ao en que fue conformada la bitcora de red, de acuerdo al formato fecha.
Ejemplo:
18/10/2001
15/01/2000
19/07/2003
Responsable del llenado del formato:
Formato Nombre + Guin + Cargo del responsable del llenado del formato
Ejemplo:
C. P. Juan Manuel Mndez Arreola Delegado Administrativo
Ing. Gustavo Ramrez Snchez Jefe del Departamento de Informtica
Hoja:
Nmero de hoja del total a utilizar en un mismo formato de bitcora, de acuerdo al

siguiente estndar:
Nmero de hoja actual de un formato de bitcora + Diagonal + Nmero de hojas en total

de un formato de bitcora
Ejemplos:
1/4
3/8
Formato BR-01
DESCRIPCIN GENERAL DEL EQUIPO DE COMUNICACIONES/SERVIDORES
Deber de conformarse el formato BR-01 por cada equipo de comunicaciones y servidor

que tengan bajo su resguardo las dependencias y organismos del Ejecutivo Estatal.
Para definir con exactitud la forma en que los campos de la bitcora BR-01 deben
Clave identificadora
Deber de representarse con una clave identificadora distinta a cada equipo de

comunicaciones o servidor de las dependencias u organismos, mediante el esquema
descrito a continuacin:
Prefijo identificador del equipo de comunicaciones/servidor + Guin + UPP + Guin +

Dgito identificador
Ejemplos:
Dependencia: Secretara de Comunicaciones y Obras Pblicas UPP 08

Equipo de comunicaciones: tres switch, dos concentrador y un ruteador:
Switch 1: SWI-08-001
Concentrador 1: CTR-08-001
Concentrador 2: CTR-08-001
Ruteador 1: RUT-08-001
Organismo: Universidad Tecnolgica de Morelia UPP 30-53

Equipo de comunicaciones: dos switch, un concentrador y un punto de acceso:
Switch 1: SWI-30-53-001
Switch 2: SWI-30-53-002
Concentrador 1: CTR-30-53-001
Punto de acceso 1: PAC-30-53-001

Tipo de dispositivo:
Estar conformado por un texto identificador del equipo de comunicaciones, de acuerdo a

la siguiente relacin:
Switch
Concentrador
Ruteador
Puentes
Punto de acceso
Repetidor
Conmutador
Marca:
Texto completo de la marca o compaa que ha diseado el equipo de comunicaciones o

servidor.
Ejemplos:
Cisco Systems
3COM
Orinoco
Modelo:
Texto que identifica al equipo de comunicaciones o servidor de otros de la misma marca:
Ejemplos:
Catalyst 1900
Net Server 2000
Pro 900
Nmero de Serie:
Texto que identifica al equipo de comunicaciones o servidor de otros del mismo modelo y
marca. En caso de incluir algn guin deber de integrarse al resto del nmero de serie.
Ejemplos:
9ABGMX7812
8HJG12389-34
2-678-12AGB
Ubicacin:
Unidad administrativa donde se encuentra fsicamente el dispositivo de comunicaciones o

servidor dentro de una Dependencia u Organismo.
Ejemplos:
Contralora Interna
O bien;
b) Si la dependencia u organismo cuenta con un cuarto de comunicaciones, el rack o

escritorio donde esta ubicado seguido por el texto del cuarto de comunicaciones:
Ejemplos:
Rack 1 del cuarto de comunicaciones
Escritorio 1 del cuarto de comunicaciones
O bien;
c) Si el dispositivo se encuentra fuera de la Cd. de Morelia, deber conformarse por la

unidad administrativa, delegacin, administracin de rentas o departamento con mbito
dentro del municipio para la dependencia u organismo que representa. nicamente las
dependencias u organismos cuyos titulares tengan sus oficinas en la Cd. de Morelia,
conformarn el campo ubicacin de esta manera, las dems lo harn de acuerdo al inciso
a, anteriormente descrito.
Ejemplos:
Administracin de rentas de Uruapan
Delegacin Zamora
Centro Penitenciario Regional de La Piedad
O bien;
d) Si el dispositivo se encuentra en calidad de prstamo en otra dependencia u

organismo; por el nombre de la misma, sin abreviaturas:
Ejemplos:
Tesorera General del Estado

Tribunal Electoral del Estado
Estado:
Estado actual del equipo de comunicaciones o servidor, de acuerdo a la siguiente

relacin:
En uso
En garanta
En reparacin
En calidad de prstamo
En mal estado
Fecha de adquisicin:
Da, mes y ao en que fue adquirido el equipo de comunicaciones o servidor, de acuerdo

al formato fecha.
Ejemplo:
18/10/2001
15/01/2000
19/07/2003
Finalizacin Garanta/Contrato de Mantenimiento

Da, mes y ao en que concluye la garanta o contrato de mantenimiento del equipo de
comunicaciones o servidor, de acuerdo al formato fecha.
Ejemplos:
18/10/2001
15/01/2000
19/07/2003
Descripcin Tcnica detallada:
Especificaciones tcnicas del equipo de comunicaciones o servidor, mediante la

descripcin de todas los componentes electrnicos, sistema operativo y software de
servicio que los conformen. Las caractersticas sern detalladas a rengln seguido y
separando conceptos distintos mediante el smbolo coma. El concepto deber de estar
separado de su descripcin(es) mediante el smbolo dos puntos, y utilizar las abreviaturas
de unidades de medida estndar. Debern de especificarse primeramente las
caractersticas de componentes electrnicos, luego las de sistema operativo y por ltimo
las de software. Para su separacin debern de utilizarse cualquiera de los siguientes
textos, segn corresponda: COMPONENTES ELECTRNICOS, SISTEMA
OPERATIVO, SOFTWARE, seguidos del smbolo dos puntos y con maysculas. Para
los conceptos deber de utilizarse maysculas y minsculas, as como en sus
descripciones. Las distintas descripciones dentro de un concepto debern de estar
separadas por comas.
Debern de distinguirse dos tipos de gramticas secundarias:
a) Cuando no exista en la dependencia u organismo ningn equipo de comunicaciones o

servidor idntico en marca y modelo.
Ejemplos: Servidor Marca HP Modelo Net 6780 Pro con Clave identificadora: SVR-08-001
COMPONENTES ELECTRNICOS: Memoria Ram: 512 Mb, Disco Duro: 18 Gb, SCSI,
5200 RPM,
b) Cuando existan en la dependencia u organismo dos o ms equipos de comunicaciones

o servidor con marca y modelo idnticos, podr hacerse referencia al primer equipo
integrado, de acuerdo al esquema descrito a continuacin:
Texto MISMA DESCRIPCIN QUE + Clave identificadora del equipo de

comunicaciones/servidor del que es idntico en marca y modelo
Ejemplos:
Para el Servidor Marca HP Modelo Net 6780 Pro con clave identificadora: SVR-08-002:
MISMA DESCRIPCION QUE SVR-08-001

Formato BR-02
DISTRIBUCIN DE PUERTOS UTILIZADOS EN SWITCH/CONCENTRADOR/PUNTO

DE ACCESO
Deber de conformarse el formato BR-01 por cada equipo de comunicaciones tipo switch,
concentrador y punto de acceso que tengan bajo su resguardo las dependencias y
organismos del Ejecutivo Estatal.
Podrn ser utilizados uno o ms hojas de formato BR-02 hasta completar la distribucin
de puertos en la totalidad de equipos de comunicaciones, adems de combinar en una
misma dos o ms equipos de comunicaciones.
Ser idntica a la clave identificadora detallada en el formato BR-01, para los equipos de
comunicaciones aplicables.
Nmero de puerto en dispositivo
Nmero consecutivo de puerto en el equipo de comunicaciones switch, concentrador o

punto de acceso. Estar conformado por dos dgitos, comenzando por el 01 y terminando
con el ltimo puerto del equipo. (vgr. 04, 08, 16, 24, 48).
Notas:
Para un punto de acceso, un nmero de puerto en dispositivo ser un consecutivo y
terminar cuando sea alcanzado el total de conexiones recomendadas para el equipo en
la normatividad aplicable.
Ejemplos:
Switch: SWI-08-001
Para el puerto 1: 01
Punto de acceso: PAC-08-011
Para el puerto 1 : 01
Para el puerto 2 : 02
Nmero de puerto en rack
Nmero consecutivo en rack, en donde es conectado el puerto en dispositivo y estar

conformado por tres dgitos. En caso de no contar con rack/panel de parcheo o tratarse de
un punto de acceso deber de llenarse con la leyenda N/A.
Ejemplo:
Switch: SWI-08-001
Para el jack 1: 001
Para el jack 2: 002
Para el jack 101: 010
Punto de acceso: PAC-08-011

Para el puerto 1 : N/A
Para el puerto 2 : N/A
Clave identificadora del equipo/dispositivo que conecta
Debern de distinguirse dos tipos de gramticas secundarias:
a) Utilizar una clave identificadora distinta para cada equipo de cmputo con que cuente
una dependencia u organismo y este conectado a la red mediante cableado o de forma
inalmbrica de la siguiente manera:
Prefijo identificador del equipo de cmputo + Guin + UPP + Guin + Dgito

identificador
Ejemplos:
Dependencia: Secretara de Comunicaciones y Obras Pblicas UPP 08
Equipo de comunicaciones: dos computadoras personales, una porttil y una impresora
de red:
Computadora Personal 1: CPU-08-001

Computadora Personal 1: CPU-08-002
Computadora Porttil 1: LAP-08-001
Impresora de Red 1: IMP-08-001
b) Para el equipo de comunicaciones/servidor se conformar de acuerdo al esquema

detallado en el formato BR-01.
Estado Puerto
Estado actual del puerto de comunicaciones, de acuerdo a la siguiente relacin:
En uso
Libre
En mal estado
Formato BR-03
HISTORIAL DE INCIDENCIAS DE LA RED
Deber de conformarse el formato BR-03 cuando el equipo de comunicaciones, de

cmputo o servidor con conexin a red, que tengan bajo su resguardo las dependencias y
organismos del Ejecutivo Estatal, sufra alguna falla, desperfecto o reemplazo relacionado
con conectividad informtica.
Podrn ser utilizados uno o ms hojas de formato BR-03 hasta completar el total de
espacios designados, adems de combinar en una misma dos o ms equipos de
comunicaciones/servidor o de cmputo.
Se conformar de acuerdo al esquema detallado en el formato BR-02 Clave

identificadora del equipo/dispositivo que conecta.
Fecha de inicio
Da, mes y ao en que ocurri el incidente, de acuerdo al formato fecha.
Ejemplos:
18/10/2001
15/01/2000
19/07/2003
Hora de inicio
Hora y minuto en que ocurri el incidente, de acuerdo al formato hora.
Ejemplos:
18:20
09:54
17:15
Fecha de finalizacin
Da, mes y ao en que ha sido solucionado el incidente, de acuerdo al formato fecha.
Ejemplos:
18/10/2001
15/01/2000
19/07/2003
Hora de finalizacin
Hora y minuto en ha sido solucionado el incidente, de acuerdo al formato hora.
Ejemplos:
18:20
09:54
17:15
Descripcin de la Incidencia
Texto descriptivo en el que se relata el incidente ocurrido.
Ejemplos:
El servidor de base de datos se congel.

El puerto 2 no funciona.
La tarjeta de red del equipo no hace link.
Accin efectuada
Texto descriptivo en el que se relata la solucin a un incidente, incluyendo la clave

identificadora en caso de requerirse para una mejor explicacin.
Ejemplos:
El servidor de base de datos fue reiniciado.

El puerto 2 del equipo de comunicaciones SWI-08-001 fue cancelado y la PC-08-114 fue
conectada al puerto SWI-08-007.
El cable del equipo de cmputo PC-08-112 fue reconectado.
Nombre del Ejecutor de la Accin
Nombre completo de la persona que resolvi el incidente de acuerdo al formato nombre.
Ejemplos:

Lic. Ma. Luisa Campos Daz
Formato BR-04
RELACION DE DIRECCIONES Y NOMENCLATURA DE EQUIPOS DE

COMPUTO/COMUNICACIONES/SERVIDORES
Deber de conformarse el formato BR-04 por cada equipo de comunicaciones, de

cmputo o servidor con direccin de red, que tengan bajo su resguardo las dependencias
y organismos del Ejecutivo Estatal.
Podrn ser utilizados uno o ms hojas de formato BR-04 hasta completar el total de
espacios designados, adems de combinar en una misma dos o ms equipos de
comunicaciones/servidor o de cmputo.
Cuando un mismo equipo de comunicaciones, de cmputo o servidor cuente con dos o

ms direcciones de red, deber utilizarse uno o ms espacios del formato, completando
en su totalidad los otros campos, aunque estos se hayan integrado previamente.
Se conformar de acuerdo al esquema detallado en el formato BR-02 Clave

identificadora del equipo/dispositivo que conecta.
Nomenclatura
Nombre de un equipo de cmputo/comunicaciones/servidor en la red.
Deber de integrarse de acuerdo al siguiente esquema:
a) Para equipos de cmputo:

Nombre de Pila del Usuario + Guion + Apellido Paterno del Usuario
Ejemplos:
Julin Mendez Villanueva: JULIAN_MENDEZ

Marcela Lpez Arreola: MARCELA_LOPEZ
En caso de que exista previamente otro equipo de cmputo con la misma

nomenclatura deber utilizarse el siguiente esquema:
Primera letra del nombre de pila del usuario + Guion Bajo + Guin Bajo +
Apellido Paterno del usuario
Julin Carrillo Snchez: JULIAN__MENDEZ

b) Para servidores y equipo de comunicaciones que permitan la funcionalidad

de nomenclatura:
Deber de conformarse por un texto representativo de la funcin que realiza en

castellano, siempre que exista un vocablo tcnico equivalente al ingls. En
caso de considerarse conveniente podr utilizarse el smbolo guin
Ejemplos:
Servidor de Bases de Datos : BASESDEDATOS

Servidor de Correo: CORREO
Servidor de Internet: INTERNET
Servidor de Respaldo de Internet: RESP_INTERNET
Grupo de trabajo/dominio
Grupo de trabajo o dominio al que se encuentra adscrito el equipo representado por la

clave identificadora, en caso de que permita dicha funcionalidad.
Deber de integrarse por las siglas o abreviatura del rea, jefatura, subdireccin, o unidad
administrativa ms til para la administracin de la red de rea local. En caso de
considerarse conveniente podr utilizarse el smbolo guin.
Ejemplos:
Delegacin Administrativa: ADMINISTRATIVA

Oficina del C. Secretario: OF_SECRETARIO
Dominio Secretara de Obras Pblicas: SCOP
Marca y Modelo de la tarjeta de red
Deber de integrarse de la siguiente manera, con caracteres en maysculas:
Marca de la tarjeta de red + Guin + Modelo de la tarjeta de red
Ejemplos:
3COM-LBAS 10/100 PLUS

CISCO SYSTEMS- NET SFR 1000
Velocidad de la tarjeta de red
Deber de expresarse en Mbps, mediante dgitos (0-9)

Ejemplo:
Para 10 Mbps: 10
Para 100 MBps: 100
Para 11 MBps: 11
Direccin MAC de tarjeta de red
Se integrar con la direccin MAC de la tarjeta de red de los equipos de

cmputo/comunicaciones/servidores, con un guin entre cada dos dgitos hexadecimales.
Ejemplo
00-08-02-A4-47-A7
11-78-BB-C1-33-60
Direccin IP
Se integrar con la direccin IP de la tarjeta de red de los equipos de

cmputo/comunicaciones/servidores.
Ejemplo:
10.8.53.10
10.8.12.1
Nombre del usuario
Nombre del usuario o encargado del equipo de cmputo/comunicaciones/servidores, de

acuerdo al formato nombre.
Ejemplos:

Lic. Ma. Luisa Campos Daz
Area Administrativa
rea Administrativa en la que se encuentra resguardado el equipo de comunicaciones.
Ejemplos:
Delegacin Administrativa
ANEXO 2
DIAGRAMA TCNICO DE LA RED
El presente documento tiene la finalidad de servir como gua en la elaboracin de los

diagramas tcnicos de la red que deben conformar las Dependencias y Organismos del
Ejecutivo Estatal. Para tal fin, debern utilizar un formulario bsico, mismo que deber
estar conformado por las secciones que son detalladas a continuacin:
k) Portada del documento

l) Indice
m) Bases del diseo
n) Planos
o) Relacin de materiales utilizados
p) Certificaciones, Garantas y pruebas
q) Glosario
El diagrama tcnico de la red deber de resguardarse en formato magntico, incluyendo

planos. Deber de utilizarse la fuente arial 12 negrita con maysculas para ttulos y arial
11 para los textos utilizados, excepto para la seccin Portada del documento. Deber n
numerarse consecutivamente todas las secciones. Son aplicables todas las gramticas
detalladas en el anexo 1 de la presente normatividad.
Para definir con exactitud la forma en que los secciones del formulario deben ser
conformadas, a continuacin son detalladas en lo particular:
Portada del documento:
Deber de conformarse de acuerdo al siguiente formato:
Nombre de la dependencia u organismo +
Texto NORMATIVIDAD INFORMATICA +
Texto COMUNICACIONES +
Texto MEMORIA DEL DIAGRAMA TCNICO DE LA RED
Debern de separarse tres espacios entre cada uno de los conceptos con fuente arial a
22, negrita centrado.
Indice:
Descripcin temtica del contenido del diagrama tcnico, de acuerdo al siguiente formato.
Seccin + 30 smbolos de punto + nmero de hoja donde comienza la seccin

Entre secciones deber de existir doble espacio. Entre secciones y nmero de hojas los
espacios necesarios para alinearse correctamente con respecto a los dems. Deber
comenzarse con la seccin Indice
Ejemplos:
INDICE .............................. 2
BASES DEL DISEO .............................. 3
PLANOS .............................. 6
RELACION DE MATERIALES UTILIZADOS .............................. 11
CERTIFICACIONES, GARANTIAS Y PRUEBAS .............................. 12
GLOSARIO .............................. 13
Bases del diseo:
Relato textual en el que es especificado el proceso que fue llevado a cabo en materia de
diseo de la red de rea local. Deber de conformarse por cuatro secciones secundarias:
INTRODUCCION, INFRAESTRUCTURA ACTUAL, BENEFICIOS PROYECTADOS,
DESCRIPCIN DEL PROYECTO, mismas que son detallados a continuacin:
INTRODUCCION: Prembulo que especifica la situacin previa de la dependencia u

organismo con relacin a otras y la visin del diseo del proyecto.
INFRAESTRUCTURA ACTUAL: Descripcin del estado de la red local de la dependencia

u organismo en caso de existir, incluyendo equipo de comunicaciones, servidores,
cableado estructurado o inalmbrico. Pueden utilizarse en caso de ser necesario
esquemas o diagramas, que sirvan para ilustrar el proyecto.
BENEFICIOS PROYECTADOS: Descripcin de la utilidad administrativa y tcnica que el

proyecto.
DESCRIPCIN DEL PROYECTO: Relato textual en donde es especificado de forma

general la implementacin de la red de rea local y la forma en que permitir la
conectividad entre distintas reas de las dependencias u organismos. Pueden utilizarse
en caso de ser necesario esquemas o diagramas, que sirvan para ilustrar el proyecto.
Adems debern de ser especificadas claramente las compaas, dependencias u
organismos que intervendrn en el proyecto y en que consiste su participacin.
Ejemplos:
INTRODUCCION
La poltica informtica estatal ha sido orientada hacia el fomento de un mejor uso y

aprovechamiento de las tecnologas de la informacin, para la conformacin de mejores
servicios hacia la ciudadana.
Actualmente la infraestructura informtica de la Secretara, se encuentra en una situacin

desfavorable en cuestin de comunicaciones y transferencia de datos entre sus unidades
administrativas, as como con otras dependencias y organismos con las que es requerida
una comunicacin constante, dado su carcter de entidad concentradora.
Planos:
Descripcin grfica del estado en que fue conformada la red de rea local.
Deber de conformarse por cada planta con que cuente el edificio y exista red de rea
local utilizada por las dependencias y organismos del Ejecutivo Estatal. Podr utilizarse el
texto descriptivo necesario para ilustrar el detalle grfico.
Por cada plano debern de existir los siguientes conceptos, enmarcados en recuadro y
recuadros secundarios.
i) Propietario de la Red: La dependencia u organismo donde fue instalada la red de rea

local, sin siglas.
SECRETARIA DE PLANEACION Y DESARROLLO ESTATAL

SECRETARIA DE GOBIERNO
ii) Direccin: Direccin de la dependencia u organismo, incluyendo colonia y ciudad, todo

en maysculas, de acuerdo a la siguiente gramtica:
Calle + numero + Smbolo Coma + Colonia + Smbolo Coma + Ciudad
Ejemplos:
AV. LAZARO CARDENAS 345, COL. CHAPULTEPEC SUR, MORELIA MICHOACAN
iii)Fecha: Da, mes y ao en que fue conformado el proyecto de acuerdo al formato fecha.
Ejemplos:
INFRAESTRUCTURA ACTUAL
Escala: Las dimensiones relativas del plano con respecto a la realidad, separados por el
smbolo dos puntos, de acuerdo a la siguiente gramtica:
Dimensin real + Dos puntos + Dimensin del plano
Ejemplos:
1:100
1:300
iv) Plano: Nombre del archivo en dispositivo magntico incluyendo extensin. Los
nombres debern de conformarse de acuerdo al siguiente esquema:
UPP dependencia u organismo + Smbolo Guin Bajo + PLANO + Nmero consecutivo de

dos dgitos de plano comenzando por la planta mas baja + extensin particular del
software
Ejemplos:
08_PLANO01
08_PLANO02
v) Titulo:
Integrador: Compaa, dependencia u organismo que conform el proyecto con

maysculas, sin abreviaturas.
Ejemplos:
SECRETARIA DE PLANEACION Y DESARROLLO ESTATAL

SECRETARIA DE GOBIERNO
IMPLEMENTADORES DE RED S.A DE C.V.
vi) Planta: Nmero de planta del edificio a la que se refiere el plano, con maysculas.
Ejemplos:
PLANTA BAJA
PLANTA ALTA
TERCER PISO
CUARTO PISO
vii) Revisin: Consecutivo de cambios en el plano con dos dgitos.
Ejemplos:
01
02
13
vii)Simbologa:
Caractersticas generales:
Deber de:
- Detallarse las rutas que siga el cableado en planos.

- Denotarse la leyenda por cuarto o rea particular al edificio por ejemplo:
Area de archiveros, Sala de espera, Delegacin Administrativa, etc.
- Especificar la ubicacin de las salidas mediante el smbolo , y numerarse
consecutivamente de acuerdo al rack o bien en relacin al equipo de comunicaciones.
- Dimensiones fsicas en metros de las reas especificadas. Ejemplos:
5x4.2, 7x8.9, 2.6x1.1
- Los dems que sean convenientes para especificar de mejor manera la situacin del
estado que guarda la red.
Relacin de materiales utilizados:
En este punto sern descritos los consumibles utilizados para conformar el servicio de
red, as como los bienes informticos, incluyendo equipo de comunicaciones y servidores
que la conforman.
Observaciones particulares de la seccin:
i) Integrar dos secciones secundarias, CONSUMIBLES Y MATERIAL DE RED y

EQUIPO DE COMUNICACIONES Y SERVIDORES, adems de sus conceptos en
tablas.
ii) La Secretara podr emitir los estndares que debern utilizarse en este concepto.
Debern seguirse cualquiera de las siguientes gramticas, segn sea aplicable:
a) Para Consumibles y material de red:
Descripcin del material de red +

Tipo +
Marca +
Unidad de medida utilizada +
(En las columnas correspondientes)
i) Descripcin del material de red:
Texto descriptivo de los consumibles utilizados en la implementacin del

proyecto.
Ejemplos:
Cable UTP
Organizador de Cables horizontal
Charola para Rack
Ponchadora
Cinchos
ii) Tipo:
Clasificacin secundaria del material de red utilizado, con otros de

similares caractersticas.
Ejemplos:
Categora 5e a 4 pares
Doble de 19
RJ-45
iii) Marca
Texto completo de la marca o compaa que ha diseado el equipo de

comunicaciones o servidor.
Ejemplos:
Belden
Panduit
AMP
iv) Unidad de medida utilizada:
Cantidad de la unidad de medida + la unidad de medida
Ejemplos:
78 metros
16 piezas
15 piezas
b) Para equipo de comunicaciones y servidores:
Tipo de dispositivo +
Clave identificadora +
Hoja de la bitcora de red BR-01 donde es descrito
(En las columnas correspondientes)
Ejemplo:
Switch, SW-08-001, Hoja 3 de la bitcora BR-01
Certificacin, Garantas y Pruebas:
Relato textual del proceso que fue llevado a cabo en materia de certificacin, garantas y
pruebas de la red de rea local. Adems debern citarse las caractersticas de calidad
utilizadas dispuestas en la normatividad del Ejecutivo Estatal, el proceso de asesora del
Centro en caso de existir y la supervisin por parte de la Subsecretara. Se recomienda en
el apartado de pruebas, la especificacin de pruebas de velocidad y transferencia para
cada una de las salidas.
i) Integrar tres secciones secundarias, CERTIFICACION, GARANTIAS, PRUEBAS.
Ejemplos:
GARANTIAS
Garanta de desempeo del sistema de cableado en Nivel 6 por un perodo de 15 aos a

partir de la expedicin del certificado.
Garanta en componentes pasivos por un perodo de 5 aos a partir de la expedicin del

certificado.
Garanta en mano de obra por un perodo de dos aos a partir del trmino de la
instalacin.
Glosario:
En esta seccin sern descritos los trminos tcnicos, as como el desglose de siglas
utilizados en los puntos anteriores.
Los trminos y siglas tendrn que estar en maysculas, mientras que la descripcin de
conceptos en maysculas y minsculas. Deber ordenarse alfabticamente, comenzando
con la letra A y terminando con la Z. Los trminos, siglas y descripciones estarn en
lneas separadas y alineadas unos con otras mediante sangras. Las siglas debern de
representarse mediante estilo de fuente itlica. Entre trminos y siglas distintas debern
de existir dos espacios.
Debern seguirse cualquiera de las siguientes gramticas, segn sea aplicable:
a) Para siglas en castellano:

Sigla en castellano en itlica +

Descripcin
Ejemplos:
NOM
Nombra Oficial Mexicana
b) Para siglas en ingls:
Sigla en ingls en itlica +

Parntesis de apertura + Desglose de Sigla en ingls en caso de existir +
Parntesis de cierre +
Desglose de la sigla en castellano
Desglose de la sigla en castellano
Ejemplos:
TE
(Terminal equipment)
Equipo Terminal
c) Para trminos tcnicos en castellano:
Trmino tcnico +
Descripcin del Trmino tcnico
Ejemplos:
CUARTO DE COMUNICACIONES
Espacio fsico donde es resguardado fsicamente el equipo de comunicaciones o
servidores.
d) Para trminos tcnicos en ingls:
Trmino tcnico en ingls +

Parntesis de apertura + trmino tcnico en castellano + Parntesis de
cierre +
Descripcin tcnica en castellano
Ejemplos:
WORK AREA CABLE

(cable de rea de trabajo)
Cable conectado de la salida de telecomunicaciones al equipo terminal.
Ejemplo general:
Si fueran integrados en un solo glosario los ejemplos anteriores, lo estaran de la siguiente

manera:
CUARTO DE COMUNICACIONES
Espacio fsico donde es resguardado fsicamente el equipo de comunicaciones o
servidores.
NOM
Nombra Oficial Mexicana
TE
(Terminal equipment)
Equipo Terminal
WORK AREA CABLE

(cable de rea de trabajo)
Cable conectado de la salida de telecomunicaciones al equipo terminal.
BR-01
Dependencia o entidad: Area Administrativa:
Descripcin General de equipo de

comunicaciones/servidores
Finalizacin
Clave Tipo de Fecha de
Marca Modelo Nmero de Serie Ubicacin Estado Garanta/Contrato
identificadora dispositivo adquisicin
de Mantenimiento
Descripcin
Tcnica
Detallada
Fecha de elaboracin: Responsable del llenado del formato: Hoja:

BR-02
Distribucin de Puertos Utilizados en

Switch/Concentrador/Punto de Acceso
Clave identificadora del
Nmero de Puerto en Nmero de
Clave identificadora equipo/dispositivo que Estado Puerto
dispositivo puerto en rack
conecta

BR-03
Historial de Incidencias de
Red
Clave Fecha Hora de Fecha de Hora de Nombre del Ejecutor
Descripcin de la Incidencia Accin Efectuada
identificadora de inicio Inicio finalizacin Finalizacin de la Accin

BR-04
Relacin de Direcciones y nomenclatura de equipos de

cmputo/comunicaciones/servidores
Direccin
Grupo de Velocidad
Clave Marca y Modelo de MAC de Area
Nomenclatura trabajo / tarjeta de Direccin IP Nombre del Usuario
identificadora la Tarjeta de Red tarjeta de Administrativa
Dominio red
red

Diagrama Tcnico de la Red
Dependencia o entidad
Hoja
Unidad Administrativa
Fecha de elaboracin: Responsable del llenado del formato:

Hoja
I - INDICE

Hoja
2 - BASES DEL DISEO

Hoja
3 PLANOS

Hoja
4 RELACIN DE MATERIALES UTILIZADOS
DESCRIPCIN Y DETALLE DEL MATERIAL
Descripcin del material de red Tipo Marca Unidad de medida utilizada

Hoja
5 CERTIFICACIONES, GARANTIAS Y PRUEBAS

Hoja
6 - GLOSARIO

Norma de Redes Lan

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Gobierno Constitucional del Estado de Michoacn

Secretara de Planeacin y Desarrollo Estatal

La Secretara de Planeacin y Desarrollo Estatal con fundamento en los artculos 9, 14 y

Que es necesario avanzar hacia un gobierno electrnico aprovechando las tecnologas de

Que la normatividad es una herramienta para establecer los requisitos necesarios en la

NORMAS PARA LA CONFORMACIN, ADMINISTRACIN Y

1. Se establecen las Normas para la Conformacin, Administracin y Actualizacin de

2. La Subsecretara de Informtica y Estadstica es la unidad administrativa responsable

3. Para los efectos de las presentes normas se entender por:

i) Ejecutivo.- El Poder Ejecutivo del Estado de Michoacn de Ocampo;

ii) Secretara.- La Secretara de Planeacin y Desarrollo Estatal;

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iii) Subsecretara.- La Subsecretara de Informtica y Estadstica;

iv) Centro.- El Centro Estatal de Tecnologas de Informacin y

v) Dependencias.- Las dependencias centralizadas del Ejecutivo; y,

vi) Organismos.- Los Organismos pblicos descentralizados del Ejecutivo.

vii) Instituto .- Instituto Nacional de Antropologa e Historia (INAH).

viii) Direccin.- La Direccin de Patrimonio Estatal de Oficiala Mayor.

ix) Red local .- a la que proporcione servicio de conectividad al equipo de

x) Equipo de comunicaciones.- Al que soporte la funcionalidad de

xi) Cuarto de comunicaciones.- Centro o rea principal donde estn ubicados

4. El objeto de las presentes normas es proveer lineamientos especficos que garanticen

5. Las Dependencias y organismos, debern identificar y realizar acciones concretas y

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i) Las redes locales podrn conformarse cuando algn sistema o servicio

ii) Previo a la conformacin o actualizacin de redes locales, las Dependencias y

i) Para las adquisiciones y aprobaciones de proyectos de redes locales, la

ii) En las propuestas de las Dependencias y Organismos de proyectos de

iii) Para proyectos de cableado dentro de edificios Patrimonio de la Humanidad o

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1. De los administradores del equipo de comunicaciones

i) Cada Dependencia u Organismo tendr la responsabilidad de nombrar uno o

Aquellas dependencias que no cuenten con los recursos tcnicos, humanos y

ii) El encargado de la administracin del equipo de comunicaciones y servidores

iii) La Subsecretara realizar inspecciones permanentes en las fases de

2. Del Cableado Estructurado

i) Para proyectos de tendido de cableado en interiores, deber utilizarse par

a. Cableado uno a uno: (Del equipo de comunicaciones al equipo): El orden

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b. Cableado cruzado: Para conexiones en cascada debern de distribuirse los

c. La integridad del cableado deber mantenerse por lo que debern

d. No se permitirn empates o uniones (mltiples apariciones del mismo par

e. En el ponchado de conectores deber de garantizarse la calidad,

iii) Cada proyecto de cableado estructurado, podr conformarse en dos

iv) Los proyectos de cableado en su modalidad convencional debern observar

a) El cableado deber de distribuirse a travs de canaletas adheridas mediante

c) El cableado hacia los equipos de los usuarios tendrn dos puntos

v) Los proyectos de cableado en su modalidad ampliada debern observar las

a) El cableado deber de distribuirse oculto, a travs de rejillas, en su

b) El cableado deber de organizarse utilizando cinchos que inmovilicen el

c) Para las conexiones de los equipos de los usuarios debern de utilizarse

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vi) En las dos modalidades debern observarse las siguientes caractersticas

a) Evitar que el cableado se fije a menos de 90 cm. de pasos de corriente

b) La distancia mxima para el cableado ser de 80 metros entre equipos de

c) El cableado dentro de canaletas o rejillas deber de estar peinado y

d) Emitir a travs del rea de informtica o la empresa con la que es

e) La distancia mnima para el cableado sobre el techo en interiores, ser de

f) Deber utilizarse cableado de bobina, sin uso previo, evitando reutilizar el

3. Del Cableado Estructurado Mixto

i) En los proyectos de cableado estructurado que integren adems

4. De las topologas y la documentacin

i) Deber de utilizarse la topologa de estrella en el diseo de un esquema de

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