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EXAMEN PMP
EXAMEN PMP
NOMBRE:
a. Hasta que usted obtenga la aprobacin del plan, usted no necesita poner los
cambios en el control de cambios.
b. El control de cambios asegura que solo los cambios aprobados puedan hacerse
dentro del plan aprobado.
c. Una sola persona necesita aprobar el plan de gestin del proyecto y es el
gerente del proyecto.
d. Es importante para todo el equipo del proyecto que participe en el Plan de
Gestin del Proyecto para que sea exitoso.
a. El planeamiento de la calidad.
b. El aseguramiento de la calidad.
c. El control de calidad.
d. Anlisis cualitativo de riesgos.
a. Cuadro de barras.
b. Histograma de recursos.
c. Matriz RACI.
d. Plan de gestin de recursos humanos.
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a. Actualizar el alcance y la lnea base del cronograma para reflejar los cambios
aprobados.
b. Empezar a realizar el trabajo.
c. Reunir indicadores de desempeo sobre el equipo de trabajo hasta ese
momento.
d. Realizar el aseguramiento de la calidad.
5. Su proyecto tiene un equipo virtual. La mitad de los miembros del equipo estn
localizados en otro pas, donde trabajan para un subcontratista. Usted quiere
ascender al miembro del equipo de trabajo con el ms alto desempeo a una
posicin de jefatura, pero los miembros del otro equipo le dijeron que una mujer
no puede tener una posicin de autoridad. Cuando usted se rene con el gerente
de los subcontratista, le informa que es poltica de su empresa no ascender a una
mujer, y que en su pas, es culturalmente ofensivo recibir rdenes de una mujer.
Cul es la MEJOR forma de responder ante esta situacin?
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8. Un miembro del equipo se acerca a usted con un cambio que puede parar su
cronograma por un mes. Cual es lo primero que usted debe hacer?
a. $59,210.
b. $80,000.
c. $84,210.
d. $109,210.
a. Esperar a que termine una tarea para que pueda ser separada en tareas ms
pequeas.
b. Tomar un entregable y separarlo en pequeos paquetes de trabajo para que
puedan ser organizados y planeados.
c. Categorizar los paquetes de trabajo.
d. Dividir los paquetes de trabajo en entregables para que puedan ser planeados.
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13. En qu plan usted define los procesos que sern usados para mantener a las
personas informadas acerca de lo que pasa en el proyecto?
14. Cual es un factor ambiental de la empresa que define cuanto trabajo es asignado
a las personas?
a. Matriz RACI.
b. Project Management Information System (PMIS).
c. Histograma de recursos
d. Sistema de autorizacin de trabajo.
16. Cul de las siguientes no es una herramienta o tcnica para realizar el Proceso de
Control de Calidad:
a. Inspeccin.
b. Auditoria de calidad.
c. Diagrama de Pareto
d. Muestreo estadstico.
17. Un Project Manager (gerente del proyecto) est trabajando en un pas donde es
costumbre pagar a la polica por un servicio de proteccin privada. El supervisor
del Project Manager le dice que en otro pas, eso se considerara un soborno.
Cul es la MEJOR forma para proceder del Project Manager?
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a. Retirada.
b. Compromiso.
c. Gentil.
d. Confrontar.
19. Cul de los siguientes NO es una entrada para realizar el control de calidad?
a. Entregables.
b. Informacin del desempeo del trabajo.
c. Lista de verificacin.
d. Reparacin de defectos recomendados.
20. Usted entrego un producto a su cliente para su aprobacin, cuando recibe una
llamada que dice que faltan algunas de las caractersticas que estaban esperando.
Qu sera lo primero que usted debera hacer?
a. Disminuir el riesgo pidiendole al miembro del equipo que se familiarice con las
caractersticas del software que pueden ser cambiadas.
b. Programar una reunin con el Stakeholder para discutir el riesgo del cambio.
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a. Descomposicin.
b. Tcnica de Delphi.
c. Brainstorming (lluvia de ideas).
e. Plantillas.
23. Cul de los siguientes enunciados es el que MEJOR describe el propsito principal
del Project Charter (acta de constitucin del proyecto)?
24. Usted es el Project Manager (gerente del proyecto) para un proyecto de desarrollo
de software. Cuando necesita tener personal del Gerente del departamento de
Calidad, l le sugiere unos cuantos ingenieros de pruebas con problemas de
desempeo para su equipo. Cul es la MEJOR respuesta para esta situacin?
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26. Un Project Manager (gerente del proyecto) est reportando el estado final del
contrato cerrado a los Stakeholders. Qu forma de comunicacin es apropiada?
a. Escrita informal.
b. Verbal informal.
c. Escrita formal.
d. Verbal formal.
29. En cul de los siguientes enunciados se encuentra el correcto orden del proceso
de control y monitoreo de la gestin del alcance?
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33. Usted esta gerenciando un proyecto de software. Durante un recorrido por las
recientes funciones implementadas, su equipo le muestra una nueva caracterstica
que ellos adicionaron para ayudar a hacer el flujo del trabajo del producto ms
fcil para el cliente. El cliente no pidi esa caracterstica, pero no pareciera que
esa caracterstica haga ms fcil el uso del producto. El equipo desarrollo esa
caracterstica durante su tiempo fuera del proyecto porque queran lograr una
mayor satisfaccin del cliente. Usted sabe que este cambio nunca se hubiera
realizado mediante el control de cambios. Esto es un ejemplo de?
a. Gold Plating
b. Avance del alcance.
c. Anlisis de alternativas.
d. Variacin de cronograma.
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a. Mitigar.
b. Explotar.
c. Aceptacin.
d. Transferencia.
a. En un gatillo.
b. En un registro.
c. En la matriz de probabilidad e impacto.
d. En el reporte de anlisis Monte Carlo.
36. Cul de las siguientes NO es una caracterstica del Plan de Gestin del proyecto?
37. Usted est desarrollando la declaracin del alcance para un nuevo proyecto. Cul
de las siguientes NO es parte de la creacin de la declaracin del alcance del
proyecto? :
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39. Usted esta gerenciando un proyecto de construccin para instalar una gran
cantidad de paneles de aire acondicionado en un nuevo edificio de oficinas. Cada
piso tiene paneles idnticos. El cliente, una compaa contratista de construccin,
ha provedo especificaciones para las instalaciones. El equipo est usando un
proceso para la instalar y verificar cada panel. Cuando el equipo completa un
panel, el inspector de control de calidad de su equipo lo mide y agrega la
informacin a un diagrama de control. Usted examina el diagrama de control, y
descubre que el proceso est fuera de control y se necesita una minuciosa
inspeccin inmediatamente. Cul de los siguientes enunciados describe MEJOR lo
que encontr en el diagrama de control?
40. Sus archivos de proyecto necesitan ser enviados por correo durante la noche a la
oficina central de la compaa. Si los archivos no llegan maana, su compaa no
podr enviar el proyecto a tiempo y usted perder a un importante cliente. El
plazo de entrega no puede ser negociado. El equipo trabaja hasta el ltimo minuto
para entregarle los archivos. Debido a una congestin vehicular, usted est
retrasado y el envo de correo nocturno cerrara en cinco minutos. Usted solo
puede llegar si sobrepasa los lmites de velocidad Cul de los siguientes
enunciados es correcto? :
41. Usted est pensando llevar a cabo un proyecto que utilizara el mismo equipo que
actualmente est siendo usado por su compaa. Qu a quien debera consultar
para obtener informacin acerca de cundo ese personal estar disponible para su
proyecto?
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42. Cundo es el MEJOR momento para tener las reuniones de inicio de proyecto?
43. Usted ha sido empleado por un Contratista, que desea que usted administre el
proyecto de construccin para uno de sus clientes. El equipo del proyecto ha
estado trabajado por seis semanas. Usted necesita determinar si el equipo de
trabajo esta adelantado o retrasado segn al cronograma. Cul de las siguientes
herramientas y tcnicas es la MEJOR para su consulta?
a. Reparar el componente.
b. Reportar el requerimiento de cambio y llevarlo al comit de control de
cambios.
c. Comenzar la planeacin de adquisiciones para que usted pueda tener el
contrato listo para el proveedor.
d. Cambiar la lnea base del alcance para incluir sus recomendaciones.
a. Supuestos.
b. Restricciones.
c. Requerimientos.
d. Acuerdos de negociacin colectiva.
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47. Usted esta gerenciando un proyecto de diseo. Usted descubre que reuniendo a
todo el equipo de trabajo en una misma sala incremente la comunicacin, y ayuda
a construir lazos de confraternidad. Esto se refiere a un:
a. Sala de guerra.
b. Equipo virtual.
c. Equipo socialmente activo.
d. rea comn.
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50. Cul de los siguientes no es un proceso de salida del proceso del Cierre del
Proyecto?
a. Plan de gestin del alcance, declaracin del alcance del proyecto y la EDT.
b. Plan de gestin del alcance, la declaracin preliminar del alcance y la EDT.
c. Plan de gestin del alcance, la EDT y el diccionario del EDT.
d. La declaracin del alcance del proyecto, la EDT y el diccionario de la EDT.
a. -10% a +10%.
b. -50% a +50%.
c. -50% a +100%.
d. -100% a +200%.
a. Dbil matricial.
b. Proyectizada.
c. Funcional.
d. Fuerte matricial.
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56. Al cierre del proyecto, usted mide la satisfaccin de su cliente y descubre que no
se ha cumplido totalmente con las necesidades de algunos clientes. Su supervisor
le pregunta qu pasos debe sigui para aumentar la satisfaccin de los clientes en
el proyecto. Qu plan secundario consultara para determinar esta informacin? :
57. La satisfaccin del cliente debe ser medida al final del proyecto para mantener
una relacin a largo plazo. Cul de las siguientes NO es siempre un aspecto en la
satisfaccin del cliente?
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a. Cuadro organizacional.
b. Cronograma de recursos.
c. Histograma de recursos.
d. El horario del personal.
a. Formando una alianza con otra empresa, el valor del proyecto se incrementara
para ambas empresas.
b. Tomando acciones adicionales, usted incrementa la ganancia potencial sin
reducir su probabilidad.
c. Quitando los seguros, puede reducir costos potenciales para el proyecto.
d. Documentando la oportunidad en el registro, puede seguir su curso y
asegurarse de que se explote.
62. Cul de los siguientes enunciados describe mejor el ciclo Plan Do Check Act.
63. Usted est desarrollando el Project Charter para un nuevo proyecto. Cul de las
siguientes NO es parte de los factores ambientales de la empresa?:
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a. AC.
b. SV.
c. CV
d. VAC
a. Legitimo.
b. Experto.
c. Referencial.
d. Recompensa.
66. Cul de los siguientes NO es uno de las ms comunes fuentes de conflicto del
proyecto?
a. Cronogramas.
b. Prioridades.
c. Recursos.
d. costos.
68. Un Project Manager Junior de su empresa no sabe como realizar el anlisis del
Valor Ganado. Usted se toma un fin de semana para ensearle como hacerlo. Esto
es un ejemplo de:
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69. Su cliente ha cancelado su proyecto antes de que sea completado. Cul de los
siguientes enunciados es correcto?
a. Usted debe parar cualquier trabajo y dejar de usar a todo el equipo de trabajo
inmediatamente.
b. Usted debe trabajar con el equipo para registrar las lecciones aprendidas.
c. Usted debe mantener al equipo trabajando en el proyecto para darle tiempo al
Senior Management tiempo para hablar con el cliente.
d. Debe actualizar el Project Management Plan para reflejar este cambio.
70. Cuando usted observa el Control Chart que mide los defectos en la elaboracin del
producto de su proyecto, encuentra que 7 valores estn mostrndose arriba de la
media del cuadro. Qu debera hacer?
a. Brainstorming.
b. Tcnica de Delphi.
c. Entrevistas.
d. Anlisis SWOT.
72. Usted acaba de ser autorizado para la gerencia de un nuevo proyecto para su
empresa. Cul de las siguientes, describe MEJOR la accin que tomara primero?
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a. $13,000.
b. $7,000.
c. $3,400.
d. -$600.
a. Transferencia.
b. Mitigacin.
c. Evasin
d. Aceptacin.
75. Cul de los siguientes enunciados describe MEJOR los contenidos de una entrada
del diccionario del WBS?
76. Dos de los miembros de su equipo de trabajo se acercan a usted con un problema
que ellos estn teniendo entre ellos acerca de un enfoque tcnico en su trabajo.
Uno de ellos es muy agresivo y trata de presionarlo para que tenga una decisin
rpida. El otro miembro del equipo es calmado y esta menos dispuesto a hablar
sobre el asunto. Este conflicto esta causando retrasos y usted necesita tener una
decisin rpida. Cul es la MEJOR perspectiva para resolver este problema?
a. Decirle a los miembros del equipo que tiene que resolver esto rpidamente
porque de otra manera el proyecto se estara retrasando.
b. Ya que es un problema tcnico, le dice a los miembros de su equipo que se
deben acercar al Functional Manager.
c. Confrontar el problema, aunque uno de los miembros del equipo no se atreva
d. Reportar el problema a su Gerente
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a. Teora X.
b. Teora Y.
c. Cortador de costos.
d. Efectivo.
80. Usted est usando el Diagrama de Pareto para examinar los efectos que han sido
encontrados durante la inspeccin de su producto. Qu proceso est realizando?
81. Un Project Manager se enfrenta con dos miembros del equipo de trabajo que
tienen opiniones encontradas. Uno de ellos explica su punto de vista. El otro
miembro del equipo responde diciendo: yo s que usted nunca escuchas lo que
tengo que decir, as que vayamos con la opinin de ella y sigamos trabajando.
Esto es un ejemplo de:
a. Retraimiento.
b. Compromiso.
c. Persuasin.
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d. Forzar.
a. Ms fcil es arreglarlo.
b. Ms costoso es repararlo.
c. Menos importante es para el producto.
d. Ms rpido de repararlo.
a. Debe darle el tiempo libre, porque la teora del logro de McLelland dice que las
personas necesitan logros, poder, y afiliacin para ser motivados.
b. Debe darle el tiempo libre, porque la teora de la Esperanza dice que usted
necesita darle a la gente expectativas de una recompensa para motivarlos.
c. Debe darle el tiempo libre porque un Administrador de la teora Y confa en su
grupo.
a. Lecciones aprendidas.
b. No pagar por licencias de software.
c. Contribuir con el Project Management Body of Knowledge.
d. Incrementar sus conocimientos profesionales.
a. Brainstorming.
b. Risk urgency assessment.
c. Tcnica de Delphi.
d. Anlisis SWOT.
87. Usted est a cargo de un proyecto de software de ingeniera, cuando dos de los
miembros de su equipo se acercan a usted con un inconveniente. El jefe de los
programadores ha encontrado un riesgo importante: usted tiene un contratista
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que no haga su entrega a tiempo. Entonces el equipo estima que hay un 40% de
probabilidades que el contratista no haga la entrega. Si eso sucede, el costo
adicional seria $15,250 para pagar a los ingenieros por el re trabajo; y ese retraso
le costara a la compaa unos $20,000 en perdidas. Otro miembro de su equipo
nota una oportunidad de ahorrar un otra rea para compensar el riesgo: si un
componente puede ser adaptado al proyecto, ahorrara unos $4,500 en costos de
ingeniera. Hay un 65% de probabilidad que el equipo pueda sacar ventaja con
esa oportunidad. Cul es el Valor Monetario Esperado (EVM) de estos dos casos?
a. -$14,100.
b. $6,100.
c. -$11,175.
d. $39,750.
88. Su equipo de proyecto ha terminado el trabajo del proyecto. Todos los siguientes
enunciados se deben hacer antes del cierre del proyecto EXCEPTO:
89. Durante el cierre de un contrato, una auditoria de las adquisiciones incluye todos
los siguientes enunciados EXCEPTO.
a. Revisar los trminos del contrato para garantizar que todos han sido
cumplidos.
b. Identificar los aciertos y las fallas que deben ser reconocidos.
c. Documentar las lecciones aprendidas.
d. Utilizar el sistema de pago para el proceso de consideracin en los trminos
del contrato.
91. Usted est a cargo de un proyecto de construccin para instalar unos cientos de
paneles de aire acondicionado en un nuevo edificio de oficinas. El cliente, una
empresa constructora, ha dado ciertas especificaciones para las instalaciones. El
equipo est usando un proceso para instalar y verificar cada panel. A medida que
se instala cada panel, el inspector de control de calidad del equipo lo analiza e
incluye los datos en la grafica de control. Usted examina la grfica y nota que el
proceso se encuentra fuera de control. Cul de los siguientes enunciados
describe MEJOR lo que encontr en la grfica?
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92. Su equipo ha identificado con uno de los qumicos que se estn usando en el
proyecto de la construccin de una autopista. Es muy difcil de mezclarlos, y
basado en proyectos anteriores, ha calculado que hay una alta posibilidad de que
por un problema en la mezcla, se pierda alrededor de un 14% de los suministros
de qumicos. Decide entonces comprar un 15% extra de suministros de qumicos
para afrontar esas prdidas y para que el proyecto no se retrase. Cul Estrategia
de Respuesta est usando?
a. Evasin.
b. Aceptacin.
c. Mitigacin.
d. Transferencia.
93. Un Project Manager est planeando la cantidad de personal que se necesitara para
llevar a cabo el proyecto. Ella calcula el nmero de personas que se necesitaran
en cada rea y muestra esa informacin en un cuadro como parte de su Staffing
Management Plan. Cmo se llama ese cuadro?
a. Diagrama de Gant.
b. Matriz RACI.
c. Diagrama de Organizacin.
d. Histograma de Recursos.
a. Aprobacin.
b. Change Control Board.
c. Project Management Information System.
d. Anlisis de Stakeholders.
a. Verbal informal.
b. Escrita formal.
c. Verbal formal.
d. Escrita informal.
96. Usted necesita determinar cundo liberar los recursos de su proyecto. Qu parte
del Staffing Management plan ser ms til para esto?
a. Histograma de Recursos.
b. Procedimientos de seguridad.
c. Reconocimientos y recompensas.
d. Necesidades de Capacitacin.
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a. Escrita Formal.
b. Paralingual.
c. No verbal.
d. Ruido.
98. Una compaa est a punto de iniciar un largo proyecto de construccin de unos
nuevos edificios para un banco que desea abrir unas agencias nuevas. El sponsor
est redactando el Project Charter. Ella recuerda que en un proyecto previo que la
compaa desarrollo para otro banco, se sobre paso el presupuesto debido a que
el equipo de trabajo haba sobreestimado el esfuerzo requerido para la instalacin
de las paredes reforzadas para la bveda. El Project Manager anterior haba
documentado los detalles de las lecciones aprendidas de ese proyecto. Donde
debera, el Sponsor, buscar estas lecciones aprendidas?
99. Un cliente ha revisado los entregables del proyecto, y encontr que todo estaba
en orden. Ahora, tiene que comunicar al Project Manager que acept los
entregables. Qu clase de comunicacin es apropiada?
a. Escrita informal.
b. Verbal informal.
c. Escrita formal.
d. Verbal formal.
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a. Transferencia.
b. Mitigacin.
c. Evasin.
d. Aceptacin.
104. Usted est a cargo de un proyecto con AC = $25,100, ETC = $45,600, VAC
= -$2.600, BAC = $90,000 y EAC = $92,100. Su Sponsor le pide un pronstico de
cunto dinero mas gastara en lo que queda del proyecto. Cul es la MEJOR
estimacin para hacer en este pronstico?
a. $45,600.
b. $87,400.
c. $90,000.
d. $92,100.
E H
LS=3 LF=4 LS=11 LF=13
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107. Un miembro del equipo est llegando tarde y se est retirando temprano
del trabajo, y esto est afectando al proyecto. El Project Manager que este
miembro del equipo debe ser reprendido. Cul de las siguientes es la MEJOR
manera de manejar esta situacin?
a. Mostrarle el Project Charter para que el sepa que usted est a cargo del
proyecto.
b. Trabajar con l para comprender los requerimientos y determinar si l tiene
otro para incluirlo en el proyecto.
c. Seguir trabajando en el proyecto y esperar su reaccin cuando el revise el
producto final.
d. Incluirlo en el Plan de Comunicacin.
a. Mitigar y evitar.
b. Mitigar y aceptar.
c. Mitigar y transferir.
d. Mitigar y compartir.
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el impacto del cambio y le informa al cliente cuanto tiempo y dinero mas, costara
realizar el proyecto con ese cambio. Pero el cliente dice que no tiene el tiempo o el
dinero para afrontarlo. Cul es la MEJOR forma para Rekha de manejar esta
situacin?
a. Pedir una reunin del Senior Manager con el cliente para que le expliquen la
situacin.
b. Reunirse con el cliente para averiguar por qu est pidiendo el cambio.
c. No hacer nada, Rekha es la Project Manager y ella pone las reglas.
d. Pedirle al cliente que busque ms dinero para el presupuesto.
112. Est llevando a cabo una reunin sobre el estado y el seguimiento de sus
registros de riesgos, cuando descubre un riesgo que se mantiene incluso despus
de haber implementado sus estrategias de respuesta. Qu clase de riesgo es este
y que debera hacer al respecto?
a. Confrontacin.
b. Retirada.
c. Suavizar.
d. Forzar.
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a. Un sistema para almacenar los contratos y los registros del proyecto para
referencia de futuros Project Managers.
b. Una biblioteca que almacena las lecciones aprendidas de proyectos pasados.
c. Un sistema de archivo para almacenar todas las facturas pagadas.
d. Un sistema para almacenar registros de los recursos humanos, informacin de
salarios y desempeo histrico de trabajo.
e.
116. Un Project Manager est negociando con un contratista. No tiene una idea
clara de cunto tiempo tomara el proyecto, o cuanto costaran los materiales. Qu
tipo de contrato es el ms apropiado para este tipo de proyecto?
a. El costo de inspeccionar su producto para estar seguro de que cumple con los
requerimientos.
b. El costo de revisar documentos utilizados para producir su producto para
asegurarse de que no tienen defectos.
c. El costo de capacitar a su equipo en tcnicas que les ayudara a evitar errores.
d. El costo de contratar otra compaa para desarrollar parte del producto.
a. $138,000.
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b. $60,000.
c. $78,000.
d. $230,000.
a. Mitigar.
b. Compartir.
c. Explotar.
d. Incrementar.
122. Usted esta entrevistando nuevos Project Managers para su compaa. Uno
de los candidatos afirma ser un PMP (Project Manager Certificado). Pero, descubre
que nunca haba rendido el examen de certificacin PMP. Cul es la mejor
manera de manejar esta situacin?
a. No hacer nada.
b. Reportar a su Gerente acerca de esta persona.
c. Reportar al PMI acerca de esta persona.
d. Llamar a la polica.
a. Experto.
b. Referente.
c. Recompenza.
d. Reprensiva.
a. El Project Manager.
b. El responsable del proyecto de la provincia de Smith.
c. El Jefe del equipo.
d. Los dos representantes de los sindicatos.
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126. Usted esta almorzando con uno de sus colegas. l le dice en secreto que
minti cuando dijo que tena una certificacin PMP, y que nunca haba pasado el
examen. Cul es la MEJOR forma de manejar esta situacin?
a. Implementar el cambio.
b. Analizar el cambio versus el Project Management Plan para ver qu impacto
tendr.
c. Redactar un requerimiento de cambio.
d. Informarle al equipo que el proceso ya ha sido decidido y que lo deben seguir.
a. Triggers.
b. Alertas.
c. Plan de gestin de Riesgos.
d. Documentos de anlisis cualitativo.
a. Alcance.
b. Tiempo.
c. Calidad.
d. Costo.
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a. 136.
b. 105.
c. 112.
d. 68.
a. Programacin lineal.
b. Murder boards
c. Ratios de costo beneficio.
d. Peer review.
134. Usted esta a cargo de un grupo de estudio de PMP, de modo que usted y
sus colegas pueden estudiar juntos para el examen. Una persona recientemente
dio su examen y paso, y el les ofrece darle todas las preguntas que recuerda.
Qu debera responder?
a. Aceptar las preguntas, pero para ser justos se asegura que cada uno de los
miembros del grupo de estudio tenga una copia.
b. Rechazar la oferta, pero alentar a los otros miembros del grupo a preparase
por su cuenta.
c. Rechazar la oferta, e informar a su Gerente acerca de esa persona.
d. Rechazar la oferta, y reportar esta persona al PMI.
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Cul de los siguientes es la MEJOR forma el papel del Sponsor del proyecto
dentro del mismo?
136. Dos de sus miembros del proyecto se acercan a usted con un problema
que estn teniendo entre ellos acerca de un enfoque tcnico de su trabajo. Uno de
los dos miembros es muy agresivo, y trata de presionarlo para obtener una
respuesta rpida. El otro miembro del equipo es calmado y se muestra menos
dispuesto para hablar acerca del asunto. Este conflicto est comenzando a causar
demoras en el curso del proyecto, y tiene que tomar una decisin rpida. Se toma
un fin de semana estudiando las tcnicas de solucin de conflictos, esto es un
ejemplo de:
138. Despus de una reunin de estado, uno de los miembros del equipo, John,
lo lleva a un lado para conversar con usted y le dice que un miembro del equipo lo
insulto. El sinti que ese comentario fue racista. Se rene con el miembro que
hizo el comentario, Suzzane, y ella le dice que el desempeo de su colega ha sido
muy bajo. Ella anteriormente nunca haba hecho un comentario as en la
compaa. Usted revisa los registros y observa que ella deca la verdad, el otro
miembro del equipo est presentando un desempeo mucho menor que al de los
otros miembros. Cul es la MEJOR manera de manejar esta situacin?
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139. Usted est a cargo de un proyecto que est actualmente en ejecucin. Esta
evaluando el desempeo del proyecto realizando una constante medicin del
trabajo y recomendando cambios, reparando y corrigiendo donde es necesario.
Qu proceso esta realizando?
140. Cul de los siguientes es una ayuda para identificar la raz de la causa del
80% de los defectos en su proyecto usando la regla del 80/20?
a. Diagrama de dispersin.
b. Diagrama de control.
c. Diagrama de causa efecto.
d. Diagrama de Pareto.
a. 21.
b. 36.
c. 45.
d. 54.
a. Gold plating.
b. Efecto halo.
c. Pre asignacin.
d. Reglas de juego.
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145. Cul de las siguientes NO es una parte del Enunciado del alcance
preliminar?
146. Usted ha sido contratado por un contratista que quiere que usted dirija un
proyecto para uno de sus clientes. El equipo del proyecto ha estado trabajando
por 2 meses, y hay un 35% del trabajo hecho. Dos de los miembros de su equipo
se acercan a usted con una diferencia acerca de cmo darla mantenimiento a una
pieza del equipo. Usted sabe que ellos pueden olvidar el problema por un
momento, y est preocupado que si es que si proyecto se retrasa al cronograma
antes de la reunin de stakeholders la prxima semana, causara problemas en el
futuro. Les dice a los dos miembros del equipo que el problema no es tan serio
como lo pensaron, y que si ellos se toman unos para calmarse los ayudara a
encontrar una solucin. Este enfoque para resolver conflictos es conocido como:
a. Retirada.
b. Compromiso.
c. Suavizar.
d. Forzar.
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a. Diagrama de control.
b. Diagrama de espina de pescado.
c. Diagrama de secuencia.
d. Diagrama de Secuencia.
a. El trabajo que el equipo hace debe ser mejor que el trabajo que realizaron en
un proyecto anterior.
b. No puede haber mas del 5% en la variacin del cronograma.
c. La calidad del producto debe acomodarse a las mtricas organizacionales para
la calidad en software.
d. El presupuesto debe estar dentro del 10% de nuestros costos proyectados.
152. Cul de los siguientes NO est incluido el clculo del costo de calidad?
153. Cul de los siguientes contratos tiene el MAS ALTO riesgo para el
vendedor?
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a. Transferencia.
b. Mitigacin.
c. Evasin.
d. Aceptacin.
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a. EV y AC.
b. SV y CV.
c. ETC y VAC.
d. SPI y CPI.
159. La informacin acerca del proyecto debe ser entregada a todos los
stakeholders. Cul de los siguientes procesos de salida es usado para reportar el
estado y el costo de las actividades del proyecto?
160. Una compaa usa una herramienta de gerencia que emplea tcnicas de
aseguramiento de la calidad para la mejora continua de los procesos. Esto es
llamado:
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a. Identificacin de riesgos.
b. Anlisis cualitativo.
c. Control de calidad.
d. Planificacin de respuesta a riesgos.
a. Gold plating.
b. Scope creep.
c. Anlisis de alternativas.
d. Variaciones del cronograma.
a. No hacer nada.
b. Informar al Gerente acerca de este empleado.
c. Informar al PMI acerca de este empleado.
d. Llamar a la polica.
166. Usted est trabajando con un Sponsor potencial para determinar que
proyecto seguir la compaa. Basado en los ratios de costo-beneficio (benefit-to-
cost; BCR), cul de los siguientes 4 proyectos, recomendara?
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a. Una auditoria para verificar que se cumplieron todas las obligaciones legales.
b. Obtener la aceptacin formal de todos los entregables por parte de los
stakeholders.
c. Asegurarse que todas las facturas se pagaron.
d. Escribir las lecciones aprendidas.
170. Cul de las siguientes formas es vlida para desglosar el trabajo en una
EDT (WBS)?
171. Cul de las siguientes es una salida de la ejecucin directa y la gestin del
proyecto?
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a. Lecciones aprendidas.
b. Registros del proyecto.
c. Sistema de informacin de la gestin del proyecto (PMIS; Project management
information system).
d. Informacin del desempeo del trabajo.
a. Auditoria de calidad.
b. Revisin del rendimiento del comprador.
c. Revisin del contrato.
d. Auditoria de las adquisiciones.
175. Un Project Manager est teniendo problemas con su equipo. Las personas
se estn metiendo en problemas aparentemente por pequeos inconvenientes;
como quien tomara notas en la reunin, quienes necesitan notificar cuando se
toman un da de descanso. Los problemas comenzaron siendo pequeos, pero
mientras ms gente se involucraba ms rpido iba creciendo. Esta situacin es
probablemente causado por:
a. Sensibilizacin.
b. Cortesa.
c. Un sistema de recompensas.
d. Reglas de juego.
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176. Cul de las siguientes describe MEJOR cuando usted realiza el proceso
de seguimiento y control de trabajo?
177. Cul de los siguientes NO es una salida del seguimiento y control del
trabajo del proyecto?
a. Cambios aprobados.
b. Cambios solicitudes.
c. Reparacin defectos recomendada.
d. Acciones preventivas y correctivas recomendadas.
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182. Al principio del proyecto, usted tiene una reunin con todos los
stakeholders de su proyecto para averiguar cmo se le comunicara a cada uno el
avance del proyecto. Cul de los siguientes trminos describe mejor esta
reunin?
a. Anlisis cualitativo.
b. Reunin de estado.
c. Reunin del plan de comunicacin.
d. Reunin de partida.
a. Proyecto A.
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b. Proyecto B.
c. Proyecto C.
d. No hay suficiente informacin para decidir.
a. Retirada.
b. Compromiso.
c. Suavizar.
d. Forzar.
188. Usted ha sido contratado por una importante firma de consultora para
evaluar un proyecto de software. Usted acceso al CPI y el EV del proyecto, pero
no al AC. El CPI es 0.92, y el EV es $172,500. Cunto dinero ha sido gastado en
el proyecto hasta el momento?
a. $158,700.
b. $172,500.
c. $187,500.
d. No hay suficiente informacin para calcular el costo actual (Actual Cost).
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190. Usted ha sido contratado por una importante firma de consultora para
dirigir un proyecto de contabilidad. Determina las necesidades del proyecto y
divide el trabajo hasta los paquetes de trabajo de tal modo que pueda mostrar
cmo cada uno encaja en una categora. Qu esta creando?
a. La EDT.
b. Un cronograma.
c. El enunciado del alcance del proyecto.
d. Un contrato.
a. Verbal formal.
b. Escrito formal.
c. Escrito informal.
d. Verbal informal.
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195. Cules son las estrategias para hacerle frente a los riesgos?
a. Identificacin de riesgos.
b. Planificacin de respuesta a los riesgos.
c. Anlisis cualitativos.
d. Planificacin de la gestin de riesgos.
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d. Liberar todos los recursos del proyecto y contactar a los proveedores para
renegociar todos los contratos.
200. Cul de los siguientes no es una salida del proceso de la gestin de los
stakeholders?
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