UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA

UNIDAD ACADMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA DE ADMINISTRACIN DE HOTELERA Y
TURISMO

ENSAYO FINAL DE SIG

TEMA:

LOS SISTEMAS DE INFORMACIN GEOGRFICA

APLICADO AL TURISMO.

NOMBRE:

KIMBERLY GUERRERO RODRGUEZ

PARALELO Y NIVEL:

VII B

DOCENTE:

ING. WILMER ILLESCAS

AO:

2016
 ABSTRACT

El turismo es una actividad que maneja un nmero considerable de informacin y a

travs de la tecnologa de los SIG esta puede facilitar toda la informacin necesaria que

requiera el turista segn el inters del mismo.

En el presente trabajo hablaremos sobre como el Internet en la actualidad es el recurso

ms utilizado por las personas a nivel mundial, lo cual ha ayudado a conseguir informacin

de manera rpida y precisa, sobretodo en el mbito del turismo, donde la informacin acerca

de lugares, museos, viajes, cultura, etc. es muy solicitada en los ltimos tiempos y ahora con

la implementacin de los SIG permitir un mejor manejo en el interfaz de bsqueda y ayuda

en la planificacin y organizacin del viaje de los turistas.

 INTRODUCCIN

Los sistemas de informacin geogrficas (SIG) son aquellos programas en los cuales

podemos tener un numero ilimitados de datos cartogrficos, demogrficos, geogrficos y te

mtricos en tiempo real.

Estos sistemas tienen memoria digital colectiva la cual permite de manera sistmica

actualizar datos y metadatos a las diversas mquinas y aplicacin de informacin geogrfica

destinadas a los usuarios que adquieran este software.

Para ser ms preciso los SIG son destinados para la orientacin e interaccin del

usuario con el medio que lo rodea, en el turismo estos programas tienen un peso significativo

y potencial debido al cambio constante de la demanda turstica, ya que el turista es aquel

individuo que siempre desea obtener el mximo beneficio con un aporte o trueque por los

prestadora del servicio.

Planteando esto podemos definir que los sistemas de informacin son de manera

sustancial relevantes para el turismo debido a la amplia variedad de estrategias que estos

pueden ofrecer para satisfacer y crear ofertas debidamente estructuradas y planificadas

obtenidas con datos verdicos y fundamentados con son estos sistemas.

Por otra parte los aspectos caractersticos y de mayor importancia de estos sistemas

son su ilimitada fuente y caractersticas de datos los cuales aplicados y dirigidos

eficientemente podremos obtener proyecciones de resultados a un futuro midiendo y

calculando la informacin obtenida e ideando la manera aplicarlo tiempo y obtener

proyecciones positivas para el turismo o cualquier otro mbito.

Los datos obtenidos por los Sistemas de informacin geogrfica se caracterizan de la

siguiente manera: Raster (Matriz de datos) y vectoriales (puntos, lneas y polgonos) los
cuales miden de manera diferente y objetiva las caractersticas de las reas geo localizadas

para un estudio el previo.

DESARROLLO

EL TURISMO

El turismo es una actividad que es optimizada como una solucin a los problemas

econmicos para muchas ciudades, la vivencia y experiencias de las personas de un destino

turstico se convierte en una atraccin para el turista. ( Brazil Marques & S. Santos, 2014)

La actividad turstica, se trata del desplazamiento de un individuo fuera de su

residencia habitual, esta actividad para poder ser realizada necesita la el uso de otros recursos

como son el transporte, alojamiento y alimentacin.

Entonces como vemos para empezar a desarrollar esta actividad se contar con una

seria de elementos lo cual hagan posible la realizacin de las acciones que se pretende

ejecutar.

Es importante mencionar en este punto que, el gran protagonista dentro de este

procesos es nada ms y nada menos que el visitante o turistas, ya que todas las actividades

que se disean estn dirigidas a la satisfacciones de los deseos del turista.

Pero ahora como puede la tecnologa causar un impacto significativo en esta rea, si

bien es cierto que el turismo se encuentra actualmente teniendo un gran desarrollo mucho

ms la tecnologa, es una ciencia que alcanzado los niveles ms altos, ya casi todas las

disciplinas profesionales hacen uso de este mtodo para lograr los objetivos que se plantean.

Para Molina Eder Becerra, Mara Melo, y Antonio Luis ( Bezerra, Melo Silva Luft,

& Rocha Dacorso, 2012, Pag 3), Las nuevas tecnologas reconfiguran el turismo de tal

modo que en la sociedad actual es necesario un nuevo paradigma turstico, que lo denominan

pos-turismo, y conforma las concepciones llegas al turismos de la mano de la tecnologa

 Como vemos en la actualidad casi todos dependemos de la tecnologa, ha resuelto

muchas dudas que se tena en el pasado y sobre todo ha ido mejorando las actividades de las

empresas.

Para seguir hablando del sector turstico, es importante mencionar ahora como los

sistemas de informacin han contribuido con las empresas tursticas, a mejorar sus productos

y servicios.

Como dijimos antes los ms importante, en este sector es el turista, es decir el turista

es el que manda, es el objeto clave a desarrollar. Es del visitante de donde se va a obtener la

informacin que va servir para identificar los principales puntos a tomar en cuenta para

innovar en los destinos.

Un turista al momento que visita un lugar, si se le ofrece una buena experiencia, es

capaz de construir sus propias representaciones de los destinos y muchos antes de viajar a

estos destinos pueden visualizar ,las rutas y recorridos que pueden realizar, de tal forma se

puede reflejar la importancia que tiene ofrecer un servicio eficiente. ( Pinto Santos & Soares

Marques, 2011).

La atencin al cliente juega un papel importante para la venta del producto turstico,

es decir puede un destino contar con un excelente producto, pero si la atencin que se le

brinda al visitante no es lo suficientemente buena entonces habr una falencia que se tendr

que corregir si se desea tener un destino turstico lo suficientemente, apto para atraer a un

buen nmero de visitantes.

Del sector de turismo se desprenden una seria de actividades que se pueden realizar,

adems en este mbito a ms de buscar el desarrollo de un lugar ofrece beneficios para los

sectores urbanos y rurales es decir que ambos son beneficiados por el turismo.

Segn Jess Fitch (FITCH OSUNA, 2013, Pag 69) El turismo urbana se fomenta a

partir de los atractivos tursticos que contiene un pas, ciudad y localidad, dentro de este
podemos encontrar un sinnmero de elementos creados por las mismas ciudades ya sean

parques, zoolgicos entre otros.

De igual forma as como en las ciudades el turismo ha evolucionado, y se ha creado

nuevos atractivos, es tambin de mucha importancia mencionar que el sector rural ha tenido

un gran desarrollo, mostrando sus atractivos naturales, que llama la atencin de muchos

turistas en el planeta.

Segn Dayana Muoz Semeco ( Muoz Semeco, 2015, Pag 47) El turismo rural

permite poner en valor el patrimonio construido, lo que incentiva la rehabilitacin y

recuperacin de las viviendas tradicionales y su reconversin a otros usos, como es el

alojamiento hotelero.

La actividad turstica tiene una gran capacidad de transformar los espacios y la

dinmica en las poblaciones, es una actividad econmica que tiene un gran impacto en las

regiones y ciudades, tambin tomando en cuenta el aspecto econmico, las actividades que se

desarrollan en el sector producen grandes ingresos los mismos que puede ser utilizados para

crear nuevas alternativa de turismo.

En lo que tiene que ver con el empleo es un generador de fuentes de empleo, se crea

variedad de puestos de trabajo dentro de esta actividad.

El turismo se vende como imagen, ya que un turista al llegar a un destino se lleva su

primera impresin al visualizar es espacio que va a conocer, de igual forma, el turista espera

recibir una buena atencin y sobre todo que los profesionales de turismo sepan cmo llenar

sus expectativas ( Barretto, 2013).

El turismo manifiesta su enfoque desde una visualizacin geogrfica y social en su

capacidad para transformar el espacio y la poblacin en un lugar confortable para el visitante,

el turismo supone actividades econmicas y mejoramiento de la infraestructura de un sitio.

 Dentro de este contexto podemos mencionar los sistemas de informacin geogrfica

como un sistema capas de analizar y medir de forma exacta la localizacin y ubicacin de los

destinos tursticos y de sus turistas.

SISTEMAS DE INFORMACIN

Los sistemas de informacin se los puede considerar como un conjunto de factores

que interactan, con el objetivo de colaborar con las actividades que tienen que realizar las

empresas.

Tambin se puede decir que son elementos que estn dirigidos al anlisis y

administracin de datos que se convertirn en informacin que posteriormente sern

utilizados, y con ello se responder las dudas y sugerencias que tengan los usuarios sobre un

tema en particular.

Los sistemas de informacin permiten recopilar, almacenar, procesar, y arrojar

resultados de informacin en las bsquedas que realizan los usuarios.

En la actualidad existen sistemas informticos que permiten a los usuarios desarrollar

sus actividades, de forma ms fcil y sencilla como es el caso de los medios de transporte, los

servicios hoteleros, restauracin, y por qu no mencionar al sector turstico.

Segn Borrero ( ZAPATA CORTES, ARANGO SERNA, & GOMEZ, 2013, Pag

83) Existe un gran nmero de dispositivos que permitente la comunicacin a travs del

internet, en cualquier lugar en cualquier momento.

Como vemos gracias al internet y los SI, ha habido grandes cambios en el mundo, y

ahora podemos vincular a la actividad turstica con las nuevas tecnologas, y el desarrollo

que pude tener gracias a este factor.

Varios destinos tursticos se han visto afectados, por la falta de publicidad y

promocin de su producto, por tal razn se ha ido perdiendo popularidad y quizs

rentabilidad del destino, y ms an puede ir a generando a la larga desventajas en este sector.

 SISTEMAS DE INFORMACIN GERENCIAL

Los sistemas de informacin gerencial son una base de datos los cuales tienen y

forman una semntica entre ellos facilitando la filtracin de informacin administrativa y

corporativa. Estos sistemas son conformados por un conglomerado extenso de informacin

que esta disgregada dependiendo de las caractersticas y modalidades que la organizacin

empresarial desea obtener y sea de mayor facilidad de manejo para su posterior utilizacin.

Segn el investigadores (JOSE LUIS RAMIREZ & VEGA OSCAR, 2014, PAG1)

la innovacion es un proceso dinamico e interactivo con el cual la orgasnizacion adquiere

conocimientos por experiencia propia en el desarrollo de los diferentes procesos de

produccion, con la utilizacion de fuentes externas e internas se adaptaran de manera

innovadora para beneficio fortalecimiento de la empresa.

Los sistemas de informacion gerencial afirman de manera simplificada que estos

sistemas tienen el objetivo de apoyar y ayudar a cumplir las diversas actividades

empresariales incorporando tecnologias de informacion (TI), esta aplicada de manera

sutancial Analiza cada ventaja competitiva y analiza la maejor estrategia la cual es decidida

porn los altos mando y coordinado para implantarla como una soluccion dinamica o no y asi

poder tener la aseveridad de la toma de decisions y la manipulacion de la logistica

empresarial. ( LUIS CASTRO & LEONARDO FOSSI, 2014)

Los que trata de realizar y de contabilizar estos sistemas de informacion gerencial es

reducir de manera significativa el tiwempk de resopuesta de las diversas y exahustivas

modalidades de busqueda de informacion, aplicando debidamente estos sistemas podemos

proveer un servicio y una proyeccion positiva de las diferentes atributaciones empresariales

 Los que buscan estos sistemas de informacin gerencial es la reduccin sustancial de

costes administrativos, produccin, productiva, ofensiva y tctica. Cada fuente de

informacin es debidamente revisada y coordinada para la obtencin de datos ms detallados

y fundamentadlos dando as una pauta para saber si estamos haciendo los debidos trmites o

procedimientos respectivos para la toma de decisiones. (GOMES & DONATO , 2014)

Su singularidad estructura es vital para determinar las caractersticas o esqueleto de la

organizacin usando variedades y tipos de procesamientos muy indelebles y legibles paras la

administracin corporativa.

Segn los autores (MARTINEZ CALLE & BEATRIZ JAY, 2011, PAG 11)

dictaminan que el mejoramiento de calidad de la gestin empresarial es debidamente

especializada en el ambiente corporativo hay un sin nmero de formas para la obtencin de

habilidades las cuales son de vital importancia para los proyectos que deseamos reflejar en la

institucin. Los resultados reflejados debido a este sistema son de vital importancia para la

solucin de los problemas que puedan suscitarse en la vida empresarial, utilizacin de estos

sistemas de tienden a estar vinculadas con sistemas de informacin ejecutiva y sistemas de

toma de decisiones.

Al hablar de los SIG nos referimos al entorno en el cual una institucin de alguna

manera facilita la produccin y organizacin es de forma estratgica para la formacin de

carcter general de los diversos resultados a un nivel totalmente cooperativo y de apoyo

corporativo.

En el turismo se pueden aplicar para diversas formas ya que estos sistemas se pueden

definir con la intervencin directa la maquina con el hombre los cuales utilizan una variedad

de datos administrativos para generar estrategias de formacin y planificacin. (ARKAM ,

2011)
 Segn los investigadores (PLINIO PUELLO & AMURY CABARCAS, 2013, PAG

23) los diversos campos que la SIG abarca son extenso en el mbito turstico tienen la

finalidad de dinamizar las diversas tendencias y fomentar a las instituciones a obtener y un

enfoque metodolgico asignando la informacin valiosa para facilitar la toma de decisiones,

tanto en el aspecto de asignacin de recursos como el control operacional, por otro lado se

debe considerar las necesidades en la prestacin de recurso por parte de las empresa

administrativas.

La industria turstica encuentra siempre la necesidad de innovacin y fomentacin de

nuevas actividades tur8isticas las cuales de manera sustancial ayuda a la fomentacin y

participacin de nuevas tendencias de capacitacin informtica y las utilizaciones de nuevas

investigacin y prototipos informticos

El desarrollo turstico es un campo importante en la productividad de las comunidades

locales e internacionales y este adems ayuda al financiamiento de los diversos proyectos

para la aplicacin de nuevas estrategias para la sustentabilidad de las poblaciones en las que

tienen un potencial turstico. La capacidad de obtener la localizacin exacta de los lugares

tursticos es una de las estrategias usadas para la fomentacin de nuevas tendencias en el

mbito turstico. (OLIVEIRA & GOMEZ, 2013)

Cabe mencionar que los sistemas de informacin gerencial son una herramienta de

gran importancia para todas las empresas, principalmente para las empresas tursticas, ya que

esta ayuda en la toma de decisiones de manera eficaz y eficiente, por ejemplo si una empresa

de alojamiento turstico cuenta con una estructura organizativa de todo el personal, desde

nivel operativo, hasta el nivel gerencial tendr ms oportunidades de continuar en el mercado

a largo plazo, mientras que una empresa que no cuente con esta herramienta podra fracasar y

no obtener los resultados esperados ya que no ha seguido una estructura organizativa y por

ende no podr tomar decisiones a futuro.

 SISTEMAS DE INFORMACIN GEOGRFICA

Un sistema de informacin geogrfica puede ser considerado como un sistema

organizado de datos geogrficos, diseados para capturar datos de un lugar o una personas,

los mismos que sern almacenados y manipulados, continuamente sern analizados y

colocados en las plataformas informticas para ser visualizadas por los usuarios.

Estos sistemas funcionan con una base de datos la cual proporciona informacin

geogrfica, los cuales estn relacionados por un identificador.

Estos datos muestran resultados exactos de geolocalizacin, con datos detallados que

nos da informacin que ser procesada y analizada para su posterior uso.

Segn ( D. Buzai & Ruiz2, 2012, Pag 69) Las tecnologas de la informacin

geogrfica han tenido un desarrollo notable en el mbito de la informtica, un contexto

cientfico-tecnolgico que posibilita la convergencia de diferentes componentes a partir del

ncleo formado por los sistemas de informacin geogrfica

De esta manera podemos ir optimizando con la tecnologa ha ido evolucionando, y

vinculando al sector de del turismo podemos encontrar grandes beneficios, y nuevas

estrategias que implementar en los destinos.

Estos servidores geogrficos representan un aporte significativo para el sector de la

hotelera, tanto para los prestadores de servicio como para el cliente, ahora con las nuevas

tendencias de la web, los hoteles pueden conocer de antemano cuando y q hora va a llegar el

cliente que ha realizado dicha reservacin, de esta manera puede de forma anticipada realizar

todos los preparativos para darle una cordial bienvenida al husped.

 El crecimiento de los servicios de hospedaje juega un papel importante en la

expiacin de la industria turstica, tambin en la prosperidad de la comunidad local, las

ventajas de los servicios de hospedaje se ha convertido cada vez en importantes factores para

el desarrollo de este sector. ( Kandampully, Juwaheer, & Hsin-Hui, 2011).

Estas herramientas cada vez ms van teniendo protagonismo en cada una de las tareas

que tienen que realizar un individuo, en el caso del turismo, los usuarios usan habitualmente

estos equipos gestionando y obteniendo diversos datos importantes sobre algn lugar que

desea visitar, a medida que el usuario se va familiarizando con la utilizacin de las

aplicaciones disponibles que la web ofrece sobre ofertas y promociones tursticas se ver

sumergido en el conocimiento exacto y preciso sobre el lugar que es de su inters.

El turismo actual es evidente con respecto a la promocin, se refiere a conceptos que

siguen siendo el de difundir el mensaje y que tal mensaje tenga respuestas de publicidad con

el objetivos de que cada vez mayores usuarios puedan encontrar nuevas maneras de viajar.

(Snchez Amboage, 2011).

Con esto se podr adecuar correctamente los atractivos tursticos acorde a las

necesidades del cliente y lograr satisfacer dichas necesidades, de igual forma implementar

nuevas estrategias que llamen la atencin del turista y con esto alcanzar una mayor

rentabilidad para el lugar.

Actualmente se puede encontrar un serie de aplicaciones web que permiten la

ubicacin de los productos, pero estas se encuentran dirigidas solo por redes de internet, en el

mundo se crean mltiples aplicaciones mviles que permiten que desde un dispositivo mvil

se pueda, saber la ubicacin y direccin de esa ciudad. ( Gutirrez R, Cova F., & Araujo,

2016).
 El gran nmero de servidores web crece de manera acelerada, y segn surge

cantidades de informacin geogrfica la cual es descrita de forma detallada, con lo cual el

usuario puede obtener una bsqueda sencilla y comprensible.

Es un gran desafo para los creadores de las aplicaciones web, mantener actualizadas

estas herramientas de bsqueda, ya que la informacin que se debe presentar debe ser

seleccionada, de tal forma que satisfaga las necesidades del usuario que se encuentra en lnea

buscando informacin.

Segn los manifestado por Jos Rubio, Cristbal Lpez, y Daniel Ibarra Los SIG,

(Rubio Iborra, Ibarra Marinas, & Moya Lpez, 2016, Pag 235), Constituyen una

importante herramienta en las tareas de planificacin, y ordenamiento territorial, estas bases

datos adquieren hoy en da una gran importancia por la capacidad de que ofrecen a las

instituciones y empresas de geo localizar puntos de inters o realizar anales territoriales

Un profesional en el campo de la hotelera y turismo, sabe que la prioridad para

potencializarse en el mercado es la atencin al cliente y que su producto sea uno de los

mejores, es por ello que con ayuda de los servidores de informacin, puede empezar a pensar

en crear formas diferentes de recibir a un cliente dependiendo de su nacionalidad y su cultura.

Como se logra esto, por medio de los mapas geogrficos, se puede ubicar fcilmente

cual es la residencia de su cliente o de alguna persona que est realizando una reservacin, de

esta manera se podr conocer ms sobre esa persona, saber de dnde proviene y cules son

sus costumbres y tradiciones, esto ayudara a capacitar a los empleados del hotel y que tengan

conocimiento sobre qu tipo de turista se recibir en tal fecha, entonces se podr tener

conocimiento para entablar una conversacin agradable con el turista.

Segn Ana Mara Agero, y Roci Snchez ( AGERO GARCA-PRIETO1 &

GONZLEZ SNCHEZ, 2014, Pag 54) El sector de turismo est asimilando rpidamente

que el internet puede satisfacer mucho mejor las necesidades de los clientes, incluso permite
eliminar intermediarios, y facilita a los usuarios participar de forma activa aportando

opiniones y seleccionando los destinos y precios que ms de ajustan a sus necesidades.

Las fuentes de informacin geogrfica en la actualidad permiten a los usuarios

conocer ms de aquellas zonas de su inters observando fotografas que otras personas se han

tomado en ese lugar, gracias a esa aplicacin se puede realizar un anlisis concreto de

aquellos sitios que han resultado ser los ms atractivos para los visitantes.

El internet se ha ido amplificando con el aumento del uso de los dispositivos mviles

inteligentes, estos han proporcionado el uso constante de las redes sociales de todo tipo, esto

a generado un gran impacto en el sector turstico. ( Ivars Baidal, Solsona Monzons, &

Snchez, 2015).

Con las fuentes de informacin geogrficas y la gran cantidad de datos que se obtiene,

esto ha representado un reto para la industria de turismo ya que las obliga a mantenerse

constantemente actualizadas e incorporar nuevos proyectos tursticos que sean altamente

competitivos.

Esto les permitir a los administradores tener tranquilidad ya que sus trabajadores

estarn siendo monitoreados sin importar en qu lugar se encuentren dentro de las reas de la

empresa, esto dar garanta a los clientes ya que sabrn que sus productos y servicios estarn

siendo cuidados de forma eficiente.

Tal como indica Lincolin en el artculo escrito por (Moral Cuadra1, Caero

Morales2, & Orgaz Agera3, 2014, Pag 3) EL simple hecho de tener o no una web no es

un elemento diferenciador, para una empresa, debido a que casi la totalidad de las empresas

poseen una, Lo que si genera la diferencia es instalarse en la web apostando por la innovacin

en internet

Como vemos las empresas tiene un gran reto en el mercado del internet, es importante

que apuestes por la innovacin y buscar que le turista cada vez, viva cosas diferentes y
conozca lugares distintos lo cual permitir que el destino turstico siempre este innovando

con la ayuda de la tecnologa.

En otro caso la gran afluencia de turistas en determinados sectores, obligan a los

profesionales y las organizaciones de turismo a pensar en nuevas formas de ubicar a sus

clientes, para ello es indispensable el estudio de la movilidad de los visitantes no solo es

necesario para realizar una gestin de turismo sino que conlleva a mltiples cambios en la

infraestructura de transporte, en el desarrollo del producto turstico y las estrategias de

marketing.

APORTES AL TURISMO

Los diferentes sistemas geogrficos son aquellos que aportan de manera directa en la

comunidad y as poder promover de manera responsable un turismo y capacitacin para que

las personas puedan manejar la demanda turstica.

Es por eso que se establecen estrategias y arquetipos para que la comunidad

aproveche los resultados e incurra a los diversos mbitos empresariales. Las empresas

tursticas se centralizan en el manipulacin de datos sistemtico en lnea, lo cual es til

debido a que la informacin no se pierde, sino que es almacenada en la nube informtica y

esta puede ser bajada, cambiada y modificada a voluntad para su posterior anlisis

representativo y as obtener resultados satisfactorios y beneficiosos para la poblacin en

general.

La veracidad y agilidad del programa en las empresas tursticas permite tener una

mejora de calidad de servicio al cliente lo cual determinara la satisfaccin del cliente y a su

vez dictaminara la eficiencia del servicio siendo este el factor decisivo en la compra del

consumidor por ejemplo:

 Al hablar de agencias de viajes o tursticas los cuales se encargan de formular

paquetes de viajes los cuales deben incluir un sin nmero de requisitos para ser aprobados

adems de esto debe tener un vnculo con los prestadores de servicio como lo son:

restaurantes, hoteles, centros recreativos entre otros , teniendo esta premisa se debe

considerar un sistema de fcil accesibilidad, mayor procesamiento y almacenamiento de datos

y que provea una plataforma solida adems que consoliden la toma decisiones por parte del

prestador de servicios.

Segn los autores colaborativos (MARIA PIRES & JOSE EURICO, 2015, PAG 20)

las diversas aplicaciones de los sistemas de informacin geografas han hecho de la forma de

obtencin y planificacin de informacin ms gil y verdica lo cual nos lleva a la cuestin

de ponencia basadas en diseos evolutivos y especficos. Al plantear la necesidades dad

social se hace evidente la planificacin e incorporacin de mtodos informticos que

facilitan la obtencin de datos par a la promocin turstica obteniendo as resultados

positivos y la satisfaccin de los clientes.

El turismo es una forma y estrategia en la cual se puede tomar diversos componentes

y unirlos o modificarlos para la implementacin y estudio base de los procesos de desarrollo

turstico adems de los procesos de integracin de nuevas normas de fomentacin

empresarial. Los datos de que los sistemas de informacin geogrfica ofrecen son variados

entre ellos estn los datos ambientales, dinmicos y estratgicos. (MIKERY GUTIERRES,

2013)

El turismo ha desarrollado un sistema jerrquico de las organizaciones en las que se

complementan nuevos y mejores atractivos por esto es necesario tener una integracin con

los diversos sistemas de informacin geogrfica los cuales de manera sistmica ayudan a

realizar nuevas rutas, paquetes, actividades modelos de gestin entre otros aspectos

colaborativos para el desarrollo de estos nuevos destinos tursticos. (WILKIN, 2011)

 mbitos en los que los sistemas de informacin geogrfica apoya al turismo:

Planificacin y mejoramiento de rutas tursticas

Determinacin de lugares geogrficos e hidrogrficos

Descubrimiento de nuevas especies entre otros aspectos faunsticos

Posicionamiento globalizado y acorte de distancias global

Formulacin de nuevas tendencias tecnolgicas

Aplicaciones destinadas al desarrollo turstico

Creacin de modelos y proyectos emprendedores

Fomentacin cultural debido a los centros de informacin geogrficos

Se puede decir que los aspectos caractersticos de estos sistemas han fomentado al

desarrollo de las tendencias tecnolgicas en diversas comunidades mundiales, con esto de

determina que cada sistema de informacin y la modalidad en que estos son aplicados, los

hacen verdicos he imprescindibles en la actualidad para el desarrollo turstico.

Las aplicaciones en el mbito turista son fundamentales ya que con estas se pueden

compartir y vivir las experiencias de una manera diferente al que las dems personas estn

acostumbradas. Para desarrollar el mbito turstico se debe estar a la vanguardia en el uso de

tecnologas para la agilizacin y comodidad del cliente,

La utilizacin de estas aplicaciones ha llevado al desarrollo de un nuevo entorno

profesional para el que las futuras generaciones estarn preparadas debidamente ya que la

enseanza de los ltimos 5 aos se ha basado en la implementacin de las herramientas

tecnolgicas en el mbito educacional. Un profesional debe tener conocimientos sistemticos

en el uso de aplicaciones que ayudo a los clientes a facilitar su experiencia al momento de

adquirir un producto. (SAEZ SAEZ, 2013)

 Los hoteles, restaurantes, parques temticos etc. son lugares de gran afluencia de

turistas por eso han optado por la opcin de crear sus propias aplicaciones para que el cliente

de su propia resea del lugar, y estas se actualizan a tiempo real para saber las falencias que

el servicio presenta y as poder tomar medidas preventivas y de mitigacin, garantizando as

un servicio de calidad para los futuros clientes.

En Ecuador para obtener un servicio ptimo se debe emplear rutas tursticas las cuales

presenten diferentes descripciones del atractivo como por ejemplo: clima, hidrografa,

topografa entre otros aspectos caractersticos del lugar para que as el turista se sienta

conforme con los servicios que recibir al momento de asistir de principio hasta el final de

destino turstico. (AGUIRRE ARAUS, 2013)

Segn el autor (ALBERTO RODRIGUEZ DARIAS, 2011, 179) se puede decir que

las etapas de investigacin aplicadas orientadas al turismo son exactas para establecer los

primeros acercamientos en el contexto del mbito turstico lo cual nos dice que el desarrollo

informtico de la informacin genera servicios los cuales estn destinados a la investigacin

turstica.

Al momento que el turista sabe cmo llegar a un atractivo, que ruta escoger y que va a

encontrar ah estamos vendiendo un producto de calidad el uso de las aplicaciones nos

beneficia a todos los proveedores y consumidores porque esto es brindara una mejor realidad

y demostrara la calidad de servicio que se ofrece. Las aplicaciones de geo localizacin como

el Geo Tracker fomenta a el inters turstico y movilidad de masas debido a que esta

despliega una gran cantidad de datos especficos que ayuda a los turistas a determinar la

coordenadas exactas del destino adems de esta aplicacin hay otras ms de utilidad con

caractersticas especiales como lo es la Wolf Walk desarrollada en Norteamrica la cual con

ayuda de imgenes fotogrficas nos ayuda a determinar en qu lugar se encuentra dicho sitio.

(CAMARGO , 2014)
 Los procesos que nosotros usualmente usamos para la localizacin de un lugar

turstico no son del todo efectivos por las diversas rutas que existen y se subdividen adems

de la falta de las sealizaciones en ciertas reas tursticas, debido a esto no pueden obtener y

brindar al mximo su capacidad como empresa turstico perdiendo as credibilidad y sobre

todo la promocin e imagen que siempre es la parte fundamental en cualquier lugar que se

promocione tursticamente.

Al momento de nosotros determinar un rea turstica lo hacemos de forma manual o

sistemtica para obtener as una perspectiva y panorama diferente del recurso que vamos a

visitar, las operadoras tursticas determinan las rutas tursticas de diferente manera mediante

guas locales que son los conocedores del rea a visitar y otra es por la geo localizacin de los

lugares tursticos. (PARRA, 2016)

Cada aplicacin turstica que nosotros implementamos para el desarrollo de la

entidades pblicas y privadas tiene estrecha participacin n en el desarrollo de la localidad

establecida ya que esto pueden beneficiar directa o indirectamente el sector turstico de las

localidades vecinas, dando este enfoque podemos determinar que cada aspecto

caractersticos del turismo es y deformara parte de cada individuo que este alrededor de este

mbito.

Por otra parte los sistemas de informacin geogrfica han logrado un avance

significativo es por eso que en la actualidad la aplicacin de estos se estn proponiendo

como requisito para tener la categorizacin turstica.

 CONCLUSIN

Concluida la tarea podemos decir que con la ayuda de las nuevas tecnologas, el sector

de turismo ha ido generando nuevas experiencias para los turistas, muchos pases del mundo

logran desarrollar su producto con el simple hecho de promocionar lo que tienen por medio

de pginas web y aplicaciones que se encuentran disponibles.

De igual manera, la actividad turstica representa una actividad que a futuro puede

convertirse en el sostn economico de una poblacin, con el simple hecho de recibir a los

turistas y ofrecerles cosas distintas y experiencias diferentes ya se est innovando y creado

estrategias que mejoren el desarrollo de una comunidad.

Tambin se puede mencionar que la tecnologa y su aportacin hacia el turismo tienen

una gran acogida. An ms con el incremento de los dispositivos mviles y telfonos

inteligentes, esto a trado un gran impacto en la sociedad y la actividad turstica.

Los turistas se pueden mantener informados, y poder acceder a la informacin y al

conocimiento e cualquier instante y lo podr compartir a travs de las redes sociales, estos

comportamientos que tiene los usuarios significan un gran aporte ya que esta informacin es

utilizada para poder saber si el turista quedo conforme con el viaje que realizo a un lugar en

particular.

Los turistas son el principal motivo de crear estrategias en un destino, son la clave

para la investigacin y la innovacin. Por tal motivo siempre hay que saber que la

satisfaccin al cliente es lo ms importante dentro de la actividad de turistas.

 BIBLIOGRAFA

1. AGERO GARCA-PRIETO1, A. M., & GONZLEZ SNCHEZ, R. (2014).

ANLISIS DE LA APLICACIN DE LA REALIDAD AUMENTADA EN EL
SECTOR TURSTICO: UNA PROPUESTA DE MEJORA. Revista de
Investigaciones Tursticas, 54.

2. Barretto, M. (2013). Aesthetics and Tourism. Revista de Turismo y Patrimonio

Cultural, 80.

3. Bezerra, . D., Melo Silva Luft, M. C., & Rocha Dacorso, A. L. (2012). El turismo en
la sociedad de la informacin Un abordaje conceptual sobre el "pos-turismo".
SCIELO , 3.

4. Brazil Marques, C., & S. Santos, C. H. (2014). Tourist routes strategies of local
development. PASOS. Revista de Turismo y Patrimonio, 539.

5. D. Buzai, G., & Ruiz2, E. (2012). GEOTECNSFERA. TECNOLOGAS DE LA

INFORMACIN GEOGRFICA EN EL CONTEXTO GLOBAL DEL SISTEMA
MUNDO. REVISTA ANEKUMENE, 89.

6. Gutirrez R, J., Cova F., H., & Araujo, R. (2016). Aplicacin web para la ubicacin de
productos mediante geolocalizacin con distribucin mvil. Revista Estudiantil URU,
3.

7. Ivars Baidal, J., Solsona Monzons, F., & Snchez, D. G. (2015). Gestin turstica y
tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC): El nuevo enfoque de los
destinos inteligentes*. Documents dAnlisi Geogrfica, 331.

8. Kandampully, J., Juwaheer, T. D., & Hsin-Hui. (2011). The Influence of a Hotel
Firm's Quality of Service and Image and its Effect on Tourism Customer Loyalty.
International Journal of Hospitality & Tourism Administration, 23.

9. Muoz Semeco, D. (2015). Una aproximacin al turismo rural en Espaa. Revista

Terra nueva etapa, 47.

10. Pinto Santos, F., & Soares Marques, A. P. (2011). THE TOURIST EXPERIENCE - A
SEMIOTIC APPROACH. Tourism & Management Studies, 1102.
11. ZAPATA CORTES, A. J., ARANGO SERNA, M. D., & GOMEZ, R. A. (2013).
INFORMATION SYSTEMS APPLIED TO TRANSPORT IMPROVEMENT. DYNA,
83.

12. AGUIRRE ARAUS, A. (2013). SISTEMAS DE INFORMACION GEOGRAFICA

PARA LA GESTION DE LA BIOSEGURIDAD EN LA PROVINCIA HOLGUIN.
ciencia en su Pc, 107.

13. ARKAM , J. (2011). The significance of management information systems for

enhancing strategic and tactical planning. Ahlia University, 13.

14. CALLE, M., & JAY, B. (2011). Management information system for the optimization
of investment portfolios. revista venezolana de gerencia, 11.

15. CAMARGO , S. (2014). Implementation of a geographic information system (GIS).

AISIS ACADEMIC BRASILEIRA DE CIENCIAS, 86.

16. CASTRO, L., & FOSSI, L. (2014). MANAGERIAL SKILL AND EDUCATIONAL
PROJECT MANAGEMENT. Electronic Journal of Human Sciences, 95 - 96.

17. FITCH OSUNA, J. M. (2013). Una aproximacin a la evaluacin del imaginario del
turismo. Red de Revistas Cientficas de Amrica Latina, el Caribe, Espaa y
Portugal, 69.

18. GOMES, M. R., & DONATO , L. B. (2014). THE CARE MANAGEMENT

INFATION SYST. Pires Mrgm, 1089.

19. MIKERY GUTIERRES, M. (2013). POTENCIAL AGROTURISTICO MEDIANTE

SSITEMAS DE INFORMACION GEOGRAFICA. Revista mexicana de ciencias
agricolas, 1051.

20. Moral Cuadra1, S., Caero Morales2, P., & Orgaz Agera3, F. (2014). REPUTACIN
ONLINE, REDES SOCIALES Y TURISMO. UN ESTUDIO DE CASO EN
ANDALUCA. Revista de investigacion en turismo y desarrollo local, 3.

21. OLIVEIRA, V., & GOMEZ, C. (2013). INDICATORS OF SUSTANABILITY FOR

TOURISM. Universisdad federal de campina grande paraida, 14.
22. PARRA, M. (2016). Propuesta metodolgica para el modelado de la demanda
potencial del transporte pblico mediante el empleo de sistemas de informacin
geogrfica . TRANSPORTE Y TERRITORIO, 111.

23. PIRES, M., & EURICO, J. (2015). THE CARE MANAGEMENT INFORMATION
SYSTEM FOR THE HOME CARE NETWORK (SI GESCAD): SUPPORT FOR
CARE COORDINATION AND CONTINUITY OF CARE IN THE BRAZILIAN
UNIFIED HEALTH SYSTEM (SUS). CIENCIA SAUDE COLECTIVE, 20.

24. PUELLO, P., & AMURY, C. (2013). MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM

FOR MANAGING EDUCATIONAL RESOURCES. scielo, 30.

25. RAMIREZ , J. L., & VEGA, O. (2014). SISTEMAS DE INFORMACIN

GERENCIAL E INNOVACION PARA EL DESARROLLO. UNIVERSIDAD
PRIVADA DR RAFAEL BELLOSO CHACIN, 203.

26. RODRIGUEZ DARIAS, A. (2011). CONSIDERACIONES SOBRE EL USOS DE

LOS SISTEMAS DE INFGORMACION GEOGRAFICA EN ANTROPOLOGIA.
TURISMO Y PATRIONIO CULTURAL, 179.

27. Rubio Iborra, J., Ibarra Marinas, D., & Moya Lpez, C. (2016). GESTIN Y
ACTUALIZACIN DEL VIARIO URBANO A TRAVS DE LA APLICACIN
WEB DE UN SIG. GEOGRAPHOS, 235.

28. SAEZ SAEZ, V. (2013). SISTEMAS DE INFORTMACIO E INVESTIGACION

GEOGRAFICA. TERRA NUEVA, 3.

29. Snchez Amboage, E. (2011). EL TURISMO 2.0. UN NUEVO MODELO DE

PROMOCIN TURSTICA. REDMARKA UIMA-Universidad de A Corua, 35.

30. WILKIN, C. (2011). Strategic Information Systems Planning:. JORNAL &

TECNOLOGY MANAGMENT INNOVATION, 55 -56.