Telefoninterview - Tipps Und Typische Fragen

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Von Jochen Mai am 08. November 2015, 12:00 Uhr // 14 Kommentare
Zunchst mal spart es Kosten. Reisekosten vor allem. Aber auch Zeit. Das tele-
fonische Vorstellungsgesprch, auch Telefoninterview genannt, wird als
effizientes Mittel der Personalauswahl enorm geschtzt und immer fter dem
Bewerbungsgesprch vorgeschaltet. Das kann zahlreiche Vorteile haben, weil
der Personaler dabei blind ist und von Aussehen, Kleidung, Duft oder Krper-
sprache nicht abgelenkt wird. Der Nachteil: Umso entscheidender ist, was Sie
sagen...
Zu einem telefonischen Bewerbungsgesprch eingeladen zu werden, ist zu-

nchst ein gutes Zeichen. Sie sind eine Runde weiter, man ist an Ihnen interes-
siert.
1 von 18 19.01.2017 13:45

Telefoninterview: Tipps und typische Fragen | karrierebibel.de http://karrierebibel.de/telefoninterview-vorstellungsgesprach-tipps-fragen/
Allerdings - das ist die Kehrseite

- hat die Papierform eben noch
nicht so richtig berzeugt
und der Personaler oder Chef in
spe mchte sich zu diesem Zeit-
punkt lieber ein noch runderes
Bild von Ihnen verschaffen, oh-
ne dazu allzu groen Aufwand
zu betreiben.
Meist sind zudem noch einige

Fragen nach der Lektre Ihrer Bewerbungsmappe offen geblieben:
Haben Sie womglich Lcken im Lebenslauf, die erklrungsbedrftig

sind?
Waren Sie lngere Zeit im Ausland und keiner wei so richtig, warum?
Sind Sie schon eine lngere Zeit arbeitsuchend oder hangeln sich mit
Praktika durch?
All diese Fragen knnten im Telefoninterview kommen - und sollten ebenso

klar wie souvern und prompt beantwortet werden.
Um am Telefon zu brillieren, ist gute Vorbereitung essenziell.
2 von 18 19.01.2017 13:45

Ein berfall-Interview mssen Sie nicht akzeptieren:
Sagen Sie dann, dass Sie jetzt gerade keine Zeit haben, aber gerne
zeitnah einen genauen Termin vereinbaren.
Fragen Sie dabei auch gleich danach, wie lange das Gesprch
voraussichtlich dauern wird falls das nicht schon angegeben wurde. So
knnen Sie sich ausreichend Zeit dafr reservieren.
Und die Dauer verrt nicht zuletzt auch etwas darber, welche Fragen kommen
knnten:
Bei einem 20-mintigen Telefoninterview geht es meist nur um ein

paar Basisinformationen zu Ihrer Person, ein paar Rckfragen zum
Lebenslauf, eventuelle Lcken, die geklrt werden sollen.
Dauert das Gesprch eine Stunde sollten Sie mit tiefergehenden
Fragen rechnen und sich wie auf ein umfassendes Vorstellungsgesprch
vorbereiten mit Fragen zu Ihrer Persnlichkeit, zu Ihren Plnen und
Zielen, eigenen Rckfragen.
Der Vorteil des Telefoninterviews ist offensichtlich, oder eben

genau nicht: Zappeln und nervse Mikrogesten sieht Ihr Gegen-
ber nicht. Ob Sie mit den Fen wippen, die Beine auf und ab
zittern lassen und sich die Finger der freien Hand reiben - es
bleibt fr den Personaler unsichtbar. Gerade fr Menschen, die
im direkten Kontakt nervs werden, kann das Telefoninterview befreiend
sein. Ebenso die etwas weniger frmliche Atmosphre.
Der Nachteil: Fr Menschen mit ausgebildeter Krpersprache

ist ein Telefoninterview ein Verlust. Wer seine Aussagen gern
durch passende Gesten untersttzt und damit berzeugt, verliert
diesen Bonus am Telefon. Die gelste Atmosphre kann zudem
zu einer laxen Haltung und Sprache fhren - Fatal!
Darber hinaus ist es ratsam, ein paar grundlegende Hausaufgaben zu ma-

chen:
3 von 18 19.01.2017 13:45

Informationen
sammeln.
Besuchen Sie vorab die
Unternehmenshomepage
und sammeln Sie so viele
Infos wie mglich zu dem
Arbeitgeber, zu dessen
Gre und Branche, den
Produkten, Plnen und
Top-Personalien. So kn-
nen Sie spter besser ei-
gene Rckfragen stellen.
Standardfragen vorbereiten.
Einige Fragen (beispielsweise nach Strken und Schwchen) sind Teil je-
des Bewerbungsgesprchs. Die 100 typischen Vorstellungsfragen haben
wir schon fr Sie gesammelt. Am Anfang stehen meist Fragen zu Lebens-
lauf und Berufslaufbahn - bereiten Sie dazu knackige Antworten vor.
Lebenslauf lernen.
Ihren beruflichen Werdegang mssen Sie perfekt beherrschen und zu je-
der Station, jedem Punkt etwas sagen knnen. Halten Sie also die Bewer-
bung samt Lebenslauf zur Sicherheit griffbereit.
Xing anzapfen.
Wenn Sie den Namen Ihres Gesprchspartners kennen: Informieren Sie
sich bei Xing oder Linkedin ber ihn. So nehmen Sie ihm den Schleier des
Unbekannten und knnen vielleicht sogar auf eine Sache persnlich Be-
zug nehmen ("Ich habe gelesen, Sie gehen auch gerne joggen...").
berraschungsanruf erwarten.
Nicht alle Unternehmen geben Ihnen sofort einen festen Termin. Achtung:
Stresstest! In der Bewerbungsphase gilt daher: Immer mit vollem Namen
melden, Mitbewohner informieren, Anrufbeantworter-Ansage checken und
unbedingt professionellen Text aufsprechen.
Telefon checken.
Benutzen Sie am besten ein richtiges Telefon, kein Smartphone. Oder
aber Sie stellen sicher, dass der Akku aufgeladen und die Verbindung
standfest ist. Indem Sie fr eine gute Verbindung (im doppelten Wortsinn)
und eine sichere Leitung sorgen, unterstreichen Sie Ihre Gewissenhaftig-
keit und Sorgfalt. Wer schon bei der Bewerbung nicht auf solche Details
achtet, knnte auch im Job schlampig sein.
Offiziell anziehen.
Zugegeben, der Tipp klingt zunchst skurril. Schlielich geht es um ein Te-
4 von 18 19.01.2017 13:45

lefoninterview, kein Videointerview (siehe unten). Tatschlich aber frben

Krperhaltung und die Wahl unserer Kleidung unbewusst auf unser Ver-
halten ab. Aus demselben Grund empfehlen Experten Schuhe, Krawatte
und Hemd im Heimbro anzuziehen und nicht blo einen Bademantel.
Kleiden Sie sich also so, als wrden Sie zu einem richtigen Vorstellungs-
gesprch gehen. Kann sein, dass dies das Lampenfieber kurzfristig er-
hht, aber das Adrenalin macht Sie auch aufmerksamer und verbessert
Ihre Wirkung. Man hrt am Telefon weit mehr als man meint.
Hintergrundlrm vermeiden.
Der Personaler mchte Ihre Antworten hren: spielende Kinder, fahrende
Autos und bellende Hunde gehren nicht dazu. Radio, TV, Musik im Hin-
tergrund sind ebenso tabu. Das Schlimme daran ist die subtile Aussage,
die damit verbunden ist: Meine Prioritt gehrt dem, was im Hintergrund
passiert. Du (und der Job) bist nur zweite Wahl. Nicht gerade das, was
man unter einem hochmotivierten Bewerber versteht.
Bonustipp fr Frauen: Groe Ohrringe knnen am Hrer klappern -

besser abnehmen.
Atmosphre schaffen.
Eine kurze Frage nach der Laune des Gesprchspartners schafft eine
sympathische Stimmung von Beginn an. Eventuell ist sogar kurzer Small-
talk angebracht. Ganz wichtig: Immer viel lcheln - das hrt man.
Stimme beachten.
Achten Sie auf eine deutliche und selbstbewusste Sprechweise. Atmung,
Lautstrke und vor allem Tempo regulieren - die meisten Menschen spre-
chen bei Nervositt zu schnell. Was immer hilft: aufstehen und einen fes-
ten Stand einnehmen. Tief mit dem Bauch atmen, Brustatmung allein ist zu
flach.
Ausdrucksweise bedenken.
Manche Menschen verfallen am Telefon in umgangssprachlichen Jargon
oder Mundart - beim Bewerbungsgesprch ist das eher unangebracht.
Studien zeigen, solche Menschen wirken auf andere weniger intelligent.
Auch "h", "hm" und andere Fllwrter sollten Sie mglichst vermeiden.
Ablenkung verhindern.
Eigentlich selbstverstndlich: Whrend des Telefonats nichts essen, nicht
rauchen, nicht am Laptop tippen und nicht fernsehen. (Zweit)Handy aus-
schalten nicht vergessen.
Wasser bereitstellen.
5 von 18 19.01.2017 13:45

Vor Nervositt kann Ihnen der Hals austrocknen; halten Sie daher stets
ein Glas stilles Wasser bereit. Keinen Sprudel - Sie wollen schlielich
nicht aufstoen mssen.
Englisch erwarten.
Bei internationalen Konzernen wechselt der Interviewer schon mal ins
Englische. Er wird Sie in der Regel vorher darauf hinweisen, sodass Sie
umdenken knnen - ruhig bleiben!
Pausen akzeptieren.
Wie beim Smalltalk gilt: Kurze Pausen im Gesprch gehren dazu. Nut-
zen Sie die Sekunden, um Ihre Gedanken zu sammeln und Gesagtes zu
bedenken. Blo nicht versuchen, stille Zeit zuzutexten.
Nachfragen anwenden.
Sie knnen nicht jeden Satz beim ersten Mal verstehen - wenn Sie eine
Frage nicht verstanden haben, bitten Sie um Wiederholung. Blo keine
falsche Scham. Was ist schlimmer: nachfragen oder eine dumme Ant-
wort? Eben.
Vortritt lassen.
Und fallen Sie dem Interviewer bitte nie ins Wort und lassen Sie ihn aus-
reden - schlielich ist er in der Regel derjenige, der das Gesprch fhrt.
Persnlich verabschieden.
Merken Sie sich den Namen des Interviewers und sprechen Sie ihn damit
an. Das gilt besonders fr den Abschied: "Herr/Frau ..., danke fr das
nette Gesprch!"
6 von 18 19.01.2017 13:45

Ziehen Sie zum Videointerview zwar eine serise Kleidung an

(Anzug, Kostm), aber auch eine, in der Sie sich wohl fhlen. Das
sieht man Ihnen sprichwrtlich an.
Etwas Maske muss sein, auch bei Mnnern. Ein glnzendes

Gesicht wirkt einfach unschn. Puder hilft. Wer keines hat, kann
sein Gesicht auch vorsichtig (!) mit einem Papiertuch abrubbeln.
Extra-Tipp: Mnner sehen mit Seitenlicht markanter aus, Frauen

mit Frontallicht weiblicher.
Zeigen Sie sich von Ihrer Schokoladenseite. Jeder Mensch hat

eine Gesichtshlfte mit der er besser aussieht. Finden Sie
heraus, welche das ist - und stellen Sie die Kamera so hin, dass
diese optimal zur Geltung kommt.
Sprechen Sie stets in verstndlichen, einfachen und nicht

gestelzten Worten. Vor allem aber: Formulieren Sie kurze
Hauptstze. Wie diesen.
Neben den Standardfragen, wie sie in jedem Bewerbungsgesprch vorkommen

knnen, gibt es am Telefon eben auch noch die besagten Fragen zu den Lcken
im Lebenslauf oder besonders raffinierte, latente Fangfragen.
Die Art und Weise wie Sie als Kandidat darauf reagieren, verrt dem Interviewer
viel ber...
Ihre Ziele
Ihre Werte
Ihre Motivation
Ihre Arbeitsweise
Grundstzlich gilt: Versuchen Sie nie etwas zu vertuschen. Wenn Sie sich doch
verraten oder in Widersprche verstricken, ist das Vertrauen dahin und die
Jobchancen bei Null Prozent.
Besser: Erklren Sie, was Sie selbst aus Niederlagen - Jobverlust, Studienab-
7 von 18 19.01.2017 13:45

bruch, etc. - oder Fehlern gelernt haben und knftig besser machen werden.
Aber nicht rechtfertigen - stehen Sie dazu, und blicken Sie nach vorn. Je aufrich-
tiger und grndlicher Sie solche Situationen analysieren, desto berzeugender
wirkt das.
Brche im Lebenslauf sind heute keine Schande mehr, im Gegenteil: Es

zeichnet echte Persnlichkeiten aus!
Zu Kategorie der schwierigen Fragen gehren vor allem die folgenden, auf die
Sie sich ebenfalls vorbereiten knnen.
Was mochten Sie an Ihrem bisherigen Job am wenigsten?
Die offene Frage klrt auf unaufdringliche Art und Weise, wie der Bewer-
ber mit negativen Situationen und Frustrationen umgeht.
Was interessiert Sie an diesem Job vor allem?
Die Frage hat nicht nur den Vorteil, dass sie offen ist sie zwingt den Be-
werber auch zu einer ebenso konkreten wie differenzierten Aussage, bei
der er viel ber seine Interessen, seine Karriereziele und seine letzte Be-
schftigung zu erkennen gibt.
Wenn Sie Ihre vergangenen zwei bis drei Positionen ver-

gleichen: Waren Sie eher Anfhrer oder Ausfhrer? Be-
grnden Sie bitte Ihre Antwort.
Eine weitere offene Frage, die ebenfalls zu Bekenntnissen zwingt. Auch

wenn die meisten glauben, mit "Anfhrer" antworten zu mssen, kommen
Sie nicht umhin, Ihre Qualitten diesbezglich zu konkretisieren.
Erzhlen Sie mir etwas von sich, das nicht in Ihrem Le-
benslauf steht.
Ja, die Frage ist aggressiv und provokant aber genau darum geht es
doch in einer Bewerbung: Werbung machen fr sich, besser sein, sich
abheben, in Erinnerung bleiben. Warum also nicht den Prozess abkrzen
und gleich zur Sache kommen?
Wie geht es Ihnen gerade?
8 von 18 19.01.2017 13:45

Banal? Mitnichten! Immer wieder wird die Macht des ersten Eindrucks be-
tont. Was aber wenn jemand auf eine solch simple Offerte zur Charmeof-
fensive nicht berzeugend parlieren kann? Wie soll so einer vom ersten
Tag an ins Unternehmen passen, geschweige denn bei Kunden und Kolle-
gen ankommen?
Was wissen Sie ber unser Unternehmen?
Das Schne an der Frage ist, dass sie nicht nur Fachwissen oder gar Kli-
schees abklopft, sie zeigt auch, wie intensiv sich der Bewerber mit sei-
nem knftigen Job auseinander gesetzt hat, wie grndlich er oder sie re-
cherchiert hat. Eine offenere Variante der Frage lautet: Erzhlen Sie mir
etwas ber unser Unternehmen.
Wenn Sie Ihren perfekten Job selbst gestalten knnten

wie she er aus?
Die Frage lst in der Regel zunchst ein Lcheln aus dann Schweiper-
len auf der Stirn. Denn hier zeigt sich, wie reflektiert jemand mit seinem
Beruf umgeht, welche Plne er hat und ob er Treiber seiner Karriere ist
oder sich vielmehr treiben lsst.
Was werden Ihre neuen Kollegen von Ihnen lernen?
Die Frage zielt letztlich auch auf den Mehrwert, den der oder die "Neue"
zum Unternehmen beisteuert. Aber sie holt den sonst eher monetren
Aspekt (Leistung gegen Geld) auf eine soziale Ebene. Die Antwort offen-
bart zugleich wie kollaborativ der Kandidat ist.
Wenn ich zwei Ihrer Ex-Kollegen zu Ihnen befragen wrde

einen Freund und einen, der das eher nicht ist: In welchen
Punkten wrden dennoch beide bereinstimmen?
Eine raffinierte Frage, weil sie herausarbeitet, wie empathisch jemand ist
und wie gut er mit anderen Menschen umgehen, sich in sie hineinfhlen
und zugleich ber sich selbst reflektieren kann. Eine Fhigkeit, die im Be-
rufsleben immer wichtiger wird.
Wenn wir Sie jetzt einstellen: Was werden Sie in den

nchsten 90 Tagen als erstes unternehmen?
9 von 18 19.01.2017 13:45

Hier geht es ans Eingemachte: Die Frage zwingt den Bewerber dazu, den
neuen Job schon zu imaginieren und konkrete Handlungen zu verbalisie-
ren. Das liefert gute Indizien, ob er oder sie tatschlich in den ersten 90
Tagen ressieren wird und zum Unternehmen passt.
Was erwarten Sie von einem Unternehmen, in das Sie Ihr

Talent und Ihre Zeit investieren wollen?
Auch diese Frage stellt die bliche Bewerbungsperspektive auf den Kopf.
Normalerweise berlegen Kandidaten, was das Unternehmen sucht und
versuchen genau diese Punkte zu treffen und als Leistungspaket zu ver-
kaufen. Ein Vorstellungsgesprch (insbesondere die Probezeit) ist aber
immer auch dazu gedacht, herauszufinden, ob beide (!) Seiten zu einan-
der passen. Genau dabei hilft diese Frage. Zudem knnen Personaler so
klren, wie stabil die sptere Beziehung sein wird. Obendrein erleichtert
sie Gehaltsverhandlungen.
Was ist Ihre grte Sorge diesen Job betreffend?
Nicht nur, dass man so herausfindet, wie gut sich der Kandidat auf das
Jobinterview vorbereitet, wie intensiv er sich mit der Stelle und dem
Unternehmen beschftigt hat es zeigt sich ebenso, welche Herausfor-
derungen derjenige erwartet und wie er gedenkt, damit umzugehen. Ne-
benbei findet man natrlich auch heraus, wie offen der Bewerber tatsch-
lich ist.
Ganz am Ende des Jobinterviews: Wie wrden Sie Ihr

aktuelles Interesse fr diesen Job auf einer Skala von 1 bis
10 (10 = Maximum) einordnen?
Klar, die meisten werden wohl mit 10 antworten, um ihre Jobchancen nicht
zu schmlern. Hier gilt es dann nachzubohren, warum derjenige maxima-
les Interesse bekundet. In allen anderen Fllen fragen Sie nach, was sein
Interesse verringert hat. So finden Sie nicht nur etwas ber den Kandida-
ten und seine Motivation heraus sondern auch ber die Qualitt Ihrer
Stellenangebote und Jobinterviews.
Whrend eines Vorstellungsgesprchs knnen Sie durch genaues Beobach-

ten der Reaktionen und Krpersprache Ihres Gegenbers hufig bereits einen
ersten Eindruck gewinnen, wie gut oder schlecht Ihre Chancen fr die weitere
10 von 18 19.01.2017 13:45

Auswahl stehen.
Diese Mglichkeit steht Ihnen am Telefon leider nicht zur Verfgung. Aber seien
Sie beruhigt: Das bedeutet natrlich nicht, dass Sie nach einer telefonischen Be-
werbung vllig ahnungslos zurckbleiben. Denn auch hier gibt es einige Anzei-
chen dafr, dass Sie einen guten Eindruck hinterlassen haben.
Sie wissen, dass Ihre telefonische Bewerbung gut gelaufen ist, wenn...
Sie hflich, aber trotzdem direkt waren. Gerade bei ersten Kontakt,
zu dem Sie noch keinen Termin vereinbart haben, ist von Ihrer Seite
Hflichkeit gefragt. Informieren Sie sich zunchst, ob Sie beim richtigen
Ansprechpartner gelandet sind und ob dieser gerade Zeit fr ein
Gesprch mit Ihnen hat. Mglicherweise rufen Sie kurz vor einem
anderen Termin an. In einem solchen Fall bieten Sie an, zu einem
spteren Zeitpunkt erneut anzurufen und vereinbaren einen Termin.
Sie Nhe aufbauen konnten. Der persnliche Kontakt von Angesicht

zu Angesicht ist natrlich etwas anderes, als ein Telefonat. Umso mehr
kommt es darauf an, whrend des Gesprchs Nhe und ein gewisses
Vertrauen aufzubauen. Unterstreichen Sie, wie ernst es Ihnen mit der
Bewerbung ist und warum fr Sie gerade dieses Unternehmen so
interessant ist. Denken Sie immer daran, dass Sie dem Personaler
mglichst positiv im Gedchtnis bleiben wollen.
das Gesprch entspannt verlaufen ist. Nervositt gehrt vor einem

solchen Telefonat dazu. Immerhin handelt es sich um den ersten
wichtigen Schritt Ihrer Bewerbung, der Sie Ihrem Traumjob ein Stck
nher bringen kann. Doch sollte das Gesprch sich nicht verkrampft
von Frage zu Frage hangeln und durch Pausen und einsilbige Antworten
geprgt sein. Wenn Sie nach dem Auflegen entspannt sind und
zufrieden auf die Gesprchsatmosphre zurck blicken knnen, ist dies
ein gutes Indiz dafr, dass Ihr Gegenber ein hnliches Gefhl hat.
das Telefonat lnger dauert als erwartet. Personaler merken in der

Regel recht schnell, ob ein Bewerber fr die ausgeschriebene Stelle in
Betracht gezogen wird oder ein anderer Bewerber die bessere Wahl fr
das Unternehmen ist. Je lnger das Gesprch dauert, desto besser
Ihre Chancen, im Bewerbungsprozess eine Runde weiter zu kommen.
Ihr Gesprchspartner scheint von Ihrem ersten Eindruck berzeugt und
will nun dieses erste Bild festigen. Knnen Sie weiterhin berzeugen,
haben Sie den ersten Schritt in Richtung neuen Job bereits geschafft.
viele Fragen gestellt wurden. Dieser Punkt hngt natrlich auch mit
der gerade beschriebenen Dauer des Telefonats zusammen. Denn auf
11 von 18 19.01.2017 13:45

der einen Seite haben Sie natrlich Fragen bezglich der

ausgeschriebenen Stelle und des Unternehmens. Doch mindestens
genauso wichtig ist es, dass der Personaler viele Fragen zu Ihrer
Person stellt. Auf diese Weise zeigt er sein ernsthaftes Interesse.
Htte er Ihre Bewerbung bereits abgeschrieben, wrden Ihn auch keine
Details zu Ihrer Person mehr interessieren. Werten Sie es also immer
als gutes Zeichen, wenn Sie im Telefongesprch viele Fragen stellen
aber auch beantworten knnen.
Sie gut vorbereitet waren. Auch wenn es sich um kein persnliches

Vorstellungsgesprch handelt, sollten Sie eine telefonische Bewerbung
dennoch nicht auf die leichte Schulter nehmen. Mit schlechter
Vorbereitung knnen Sie sich hier genauso schnell um Ihre Jobchancen
bringen, wie im eigentlichen Vorstellungsgesprch auch. Hatten Sie
hingegen das Gefhl, dank guter Vorbereitung die Fragen Ihres
Gesprchspartners souvern beantworten zu knnen und schien
dieser mit Ihren Antworten zufrieden, stehen Ihre Chancen gut.
Mglicherweise mchte der Personaler sich von einem so gut
vorbereiteten Bewerber noch ein persnliches Bild machen und ldt Sie
zum Gesprch ein.
Sie gemeinsame Themen finden. Die Bewerbung am Telefon soll

dem gegenseitigen Kennenlernen dienen. Da kann es nur von Vorteil
sein, wenn Sie Gemeinsamkeiten finden, die Sie mit dem Unternemhen
oder dem Personaler verbinden. Haben Sie an der gleichen Universitt
studiert, einen gemeinsamen ehemaligen Arbeitgeber oder haben Sie
das gleiche Netzwerk-Event besucht? Auch wenn dies auf den ersten
Blick nicht direkt mit Ihrer Bewerbung zusammenhngen, wird sich der
Personaler bei der Durchsicht der schriftlichen Bewerbungen sicherlich
an Sie erinnern.
die nchsten Schritte klar sind. Wenn Sie nach dem Gesprch
wissen, wie der weitere Verlauf Ihrer Bewerbung aussehen wird, haben
Sie definitiv etwas richtig gemacht. Dabei ist es auch vllig in Ordnung
am Ende des Gesprches nach dem weiteren Vorgehen zu fragen.
Mglicherweise erhalten Sie ja sogar die Chance auf ein persnliches
Gesprch, in dem Sie den Personaler erneut von Ihrer Qualifikation
berzeugen knnen. In jedem Fall gilt: Je klarer die nchsten Schritte
Ihrer Bewerbung werden, desto besser ist Ihr Telefonat mit dem
Verantwortlichen gelaufen.
[Bildnachweis: Sidarta, wavebreakmedia by Shutterstock.com]
12 von 18 19.01.2017 13:45

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13 von 18 19.01.2017 13:45

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Jochen Mai 1402 Artikel
Jochen Mai ist Grnder, Chefredakteur und Geschftsfhrer von Karrierebibel.de;

Karrierefragen.de und Karrieresprung.de. Er bert heute Unternehmen bei den Themen
Content Strategie, Blog-Aufbau und coacht Redaktionsteams. berdies doziert er an der TH
Kln ber Social Media Marketing und ist ein gefragter Keynote-Speaker. Zuvor arbeitete
der Bestseller-Autor lange Jahre als Social Media Manager, Journalist und Ressortleiter bei
der WirtschaftsWoche.
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14 von 18 19.01.2017 13:45

Ich finde das Telefoninterview ist ein gutes Instrument.

Es ermglicht weitere Bewerber in Betracht zu ziehen.
Wo es Klrungsbedarf oder Nachfragen von groer Bedeutung gibt, htte man vorher
abgesagt, damit man nicht das groe Rad des Vorstellungsgesprches drehen muss.
Mit dem Telefoninterview kann man einfach und schnell die bentigten Informationen
einholen und ein Vorstellungsgesprch light durchfhren.
14. Januar 2015 bei 21:41
Antworten
Oguz
()
Sehr geehrter Herr Mai,
Ich hatte ein Vorstellungsgesprch bei einer Firma hinter mir, wurde nun nochmal zu einem
Skype-Interview eingeladen. Die Antwort der Personalbeauftragten lautete: Vielen dank
fr das nette Gesprch, unser anderer Geschftsfhrer mchte Sie ebenfalls
kennenlernen. Wie ist diese Antwort zu interpretieren? War ich zu hflich beim Gesprch
?
Dass ich nicht unvorbereitet in den Skype Call gehe ist klar. Bedanke mich schonmal im
voraus fr Ihre Einschtzung.
Gre
Oguz
5. Mai 2015 bei 19:56
Antworten
Jochen Mai Autor

Das ist doch ein sehr gutes Zeichen. Man ist an Ihnen intressiert und mchte
Sie nun noch besser kennenlernen.
5. Mai 2015 bei 23:28
Pingback: # Das Telefoninterview bitte ohne Jogginghose |
Matthias
()
Sehr geehrter Herr Mai,
zunchst vielen Dank fr Ihren interessanten Artikel.
Ich habe ein sehr intensives persnliches Bewerbungsgesprch bereits absolviert, indem
15 von 18 19.01.2017 13:45

die von Ihnen genannten Punkte abgefragt wurden. Bei diesem Gesprch konnte ich berzeugen,
weswegen ich als nchstes zu einem Telefoninterview mit einem Psychologen eingeladen wurde. Da
bereits viele Fragen von mir beantwortet wurden, stellt sich mir nun die Frage, wie ein solches
Telefoninterview mit einem Psychologen aussehen knnte?
Vielen Dank fr Ihre Antwort!
Matthias
10. Juli 2015 bei 07:56
Antworten
Nils Warkentin
()
Hallo Matthias,
ich bin zwar nicht der Herr Mai, aber ich hoffe auch meine Antwort hilft dir
weiter.
Ein Telefoninterview mit einem Psychologen klingt im ersten Moment grer

und schwieriger, als es in Wahrheit vermutlich ist. Wie beim
Bewerbungsgesprch, geht es auch hier darum, Ihre Eignung fr die Position
festzustellen. Dazu wird sich ein Bild Ihrer Persnlichkeit, aber auch Ihrer
Fhigkeiten gemacht.
hnlich wie beim Vorstellungsgesprch gilt: Bereiten Sie sich vor, sein Sie
freundlich und professionell. Einen ersten guten Eindruck haben Sie bereits
hinterlassen, diesen gilt es nun noch zu besttigen.
Beste Gre
Nils Warkentin
10. Juli 2015 bei 09:16
Marie-Christine Hferlin
()
Ich habe einmal ein Telefoninterview absolviert, auch Interesse gezeigt und mich bemht
das wars dann auch. Das Unternehmen hatte es noch nicht mal ntig, abzusagen. Die
Firmen machen es sich leicht. Dieses Kasperletheater am Telefon mache ich nie wieder
mit. 1. Man sieht sein Gegenber nicht. 2. Es ist immer gut, das Unternehmensgefge
gleich kennen zu lernen. Welche Gesichter erwarten mich dort? Ein persnlicher Besuch
bringt sofort Klarheit! Zu Telefoninterviews greifen meist Unternehmen, die etwas zu
verbergen haben oder dem Bewerber keinen Respekt entgegenbringen.
16 von 18 19.01.2017 13:45

8. September 2015 bei 13:45
Antworten
Mayer,sven
()
Habe am Montag ein Telefoninterview und habe panische angst was ich auf
die frage meines Lebenslaufs,da ich 7 Monate arbeitslos War,antworten soll.
12. November 2016 bei 16:57
Alexander Gorodetzky
()
Ich persnlich halte ebenfalls nicht viel von Telefoninterviews. Wird nach meinem Eindruck
eher dazu benutzt mglichst schnell mglichst viele Bewerber abzufertigen, ohne sich nicht
lnger als ein paar Minuten mit ihnen beschftigen zu mssen.
Was mich interessieren wrde ist die Frage, was ist mit den Menschen denen telefonieren
nicht liegt, es nicht mgen und sich dadurch nicht entsprechend prsentieren knnen?
Haben sie eine Mglichkeit um eine Alternative zu bitten oder haben sie, auf deutsch
gesagt, Pech gehabt und mssen zusehen wie sie klar kommen?!
4. Oktober 2015 bei 22:43
Antworten
Jochen Mai Autor

Fragen kann man immer. Wie das bewertet wird, hngt indes vom Personaler
und dem Job ab. Wer sich beispielsweise als Call Center Agent bewirbt, kann
das Telefoninterview wohl kaum ablehnen, weil es ihm nicht liegt
4. Oktober 2015 bei 22:49
Underdog
()
Erst mal vielen Dank fr vielen hilfreichen Tipps. Allerdings finde ich beginnt der Artikel mit
der Gegenberstellung der Vor- und Nachteile unntig negativ. Jeder wei, dass ein
Telefoninterview bedeutet in die nchste Runde gekommen zu sein. Natrlich wrde man
gerne direkt zu einem persnlichen Gesprch eingeladen werden, aber dennoch freut man
sich nun in die engere Auswahl gekommen zu sein. Auch der Nachteil ist vllig deplatziert
und berhaupt kein Nachteil. Fr den Bewerber liegt es doch auf der Hand, dass man sich
nun ein runderes Bild von ihm machen will, um zu entscheiden, ob sich ein persnliches
Vorstellungsgesprch angebracht ist. Auf die Chance sollte sich der Bewerber aber
freuen, anstatt dies als Nachteil zu betrachten.
17 von 18 19.01.2017 13:45

Antworten
Jochen Mai Autor

Das empfindet jeder anders, was unntig ist, auf der Hand liegt oder vllig
deplatziert ist. Vllig deplatziert finde ich zum Bespiel derlei berzogene
Pauschalkritik. Und es scheint ja offenbar so zu sein, dass dich die
Auseinandersetzung mit den Vor- und Nachteilen nicht davon abgehalten hat,
die hilfreichen Tipps zu lesen. berdies kann es nicht schaden, sich als
Bewerber durchaus differenziert mit dem Telefoninterview auseinander zu
setzen und sich auch dessen Nachteile bewusst zu machen etwa, dass man
dort krpersprachlich kaum punkten kann und viel Gewicht auf der Stimme und
Artikulation liegen, die ja auch nicht bei jedem optimal ausgebildet sind.
Jan
()
Ich kann die oben genannte Kritik ehrlich gesagt nicht nachvollziehen, als Bewerber hat
man oft viele Bewerbungen gleichzeitig laufen und in der Regel ist es nicht der Betrieb der
um die Ecke ist es sind nicht selten zwei drei und mehr Gesprche bei einer Bewerbung.
Wrde ich immer zu jeden Termin fahren inkl. Der Kosten ich wre pleite am Ende des
Monats (von der Zeit reden wir mal nicht).
So gehe ich auch nur noch zu Gesprchen wo reell nach einem Telefoninterview
beziehungsweise Skype gute Chancen bestehen.
Ganz im Gegenteil ich hatte schon Telefon Interviews wo ich als Bewerber Heilfroh war,
dass ich den Wunsch nicht nachgekommen bin mal eben (berspitzt formuliert)
bermorgen 600 km gefahren bin.
Es spricht auch fr eine Firma, wenn mir so vermittelt wird, dass Sie ihre
Bewerbungsprozesse vernnftig planen und nicht wie oben beschrieben sich eben nicht
chaotischer Weise hinreien lassen den Bewerber einzuladen und man sich dann rgert
(und im schlimmsten Fall auf den Kosten sitzen bleibt).
2. Dezember 2015 bei 09:21
Antworten
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18 von 18 19.01.2017 13:45

Telefoninterview - Tipps Und Typische Fragen

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Telefoninterview - Tipps Und Typische Fragen

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Telefoninterview: Tipps und typische Fragen | karrierebibel.de http://karrierebibel.

HOME BEWERBUNG & INTERVIEW TELEFONINTERVIEW: TIPPS UND TYPI

BEWERBUNG & INTERVIEW

Von Jochen Mai am 08. November 2015, 12:00 Uhr // 14 Kommentare

Zu einem telefonischen Bewerbungsgesprch eingeladen zu werden, ist zu-

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Allerdings - das ist die Kehrseite

Meist sind zudem noch einige

Haben Sie womglich Lcken im Lebenslauf, die erklrungsbedrftig

All diese Fragen knnten im Telefoninterview kommen - und sollten ebenso

Um am Telefon zu brillieren, ist gute Vorbereitung essenziell.

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Ein berfall-Interview mssen Sie nicht akzeptieren:

Bei einem 20-mintigen Telefoninterview geht es meist nur um ein

Der Vorteil des Telefoninterviews ist offensichtlich, oder eben

Der Nachteil: Fr Menschen mit ausgebildeter Krpersprache

Darber hinaus ist es ratsam, ein paar grundlegende Hausaufgaben zu ma-

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lefoninterview, kein Videointerview (siehe unten). Tatschlich aber frben

Bonustipp fr Frauen: Groe Ohrringe knnen am Hrer klappern -

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Ziehen Sie zum Videointerview zwar eine serise Kleidung an

Etwas Maske muss sein, auch bei Mnnern. Ein glnzendes

Extra-Tipp: Mnner sehen mit Seitenlicht markanter aus, Frauen

Zeigen Sie sich von Ihrer Schokoladenseite. Jeder Mensch hat

Sprechen Sie stets in verstndlichen, einfachen und nicht

Neben den Standardfragen, wie sie in jedem Bewerbungsgesprch vorkommen

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Brche im Lebenslauf sind heute keine Schande mehr, im Gegenteil: Es

Was mochten Sie an Ihrem bisherigen Job am wenigsten?

Was interessiert Sie an diesem Job vor allem?

Wenn Sie Ihre vergangenen zwei bis drei Positionen ver-

Eine weitere offene Frage, die ebenfalls zu Bekenntnissen zwingt. Auch

Wie geht es Ihnen gerade?

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Was wissen Sie ber unser Unternehmen?

Wenn Sie Ihren perfekten Job selbst gestalten knnten

Was werden Ihre neuen Kollegen von Ihnen lernen?

Wenn ich zwei Ihrer Ex-Kollegen zu Ihnen befragen wrde

Wenn wir Sie jetzt einstellen: Was werden Sie in den

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Was erwarten Sie von einem Unternehmen, in das Sie Ihr

Was ist Ihre grte Sorge diesen Job betreffend?

Ganz am Ende des Jobinterviews: Wie wrden Sie Ihr

Whrend eines Vorstellungsgesprchs knnen Sie durch genaues Beobach-

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Sie Nhe aufbauen konnten. Der persnliche Kontakt von Angesicht

das Gesprch entspannt verlaufen ist. Nervositt gehrt vor einem

das Telefonat lnger dauert als erwartet. Personaler merken in der

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der einen Seite haben Sie natrlich Fragen bezglich der

Sie gut vorbereitet waren. Auch wenn es sich um kein persnliches

Sie gemeinsame Themen finden. Die Bewerbung am Telefon soll

[Bildnachweis: Sidarta, wavebreakmedia by Shutterstock.com]

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Vorstellungsgesprch: Fragen und Antworten

Bewerbungsgesprch Tipps & Tricks

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Anruf vom Headhunter

PS: Nutzen Sie zur Jobsuche unsere Jobbrse!

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