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DESCRIPCION DEL PUESTO

Puesto: Gerente General


Sexo: Indistinto
N de plazas: Una
Clave: GG
Ubicacin administrativa: Gerencia
mbito de operacin: Todas las reas

PROPOSITO DEL PUESTO


Asegurar el funcionamiento ptimo de todas las reas del grupo,
encaminando todos los esfuerzos a generar mayor volumen de ventas, de
acuerdo a la filosofa de la empresa.

FUNCIONES GENERALES
Generar mayor volumen de ingresos, manteniendo la calidad y el servicio.
Dirigir, Supervisar y Controlar la operacin el establecimiento.
Mantener en ptimas condiciones las instalaciones, mobiliario y equipo
existente.
Dirigir, Supervisar, Controlar y Capacitar al personal a su cargo.
Generar y mantener toda la informacin y controles requeridos por
Direccin General.
Implementar las estrategias y lineamientos establecidos por Direccin
General.

FUNCIONES ESPECFICAS
Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo.
Supervisar el inicio diario de operaciones y generar los reportes
necesarios.
Supervisar la operacin en las reas funcionales.
Proveer al personal y reas de lo necesario para desarrollar sus funciones.
Garantizar que el personal mantenga la excelencia en la atencin al
cliente.
Controlar y supervisar cotizaciones, compras y pago a proveedores.
Supervisar el buen estado de las instalaciones y mobiliario existente.
Supervisar el cierre diario de operaciones y generar los reportes
necesarios.
Asignar permisos y descansos, de acuerdo a operacin y lineamientos
establecidos.
Dirigir las juntas de personal

DESCRIPCION DE PUESTO / Gerente General

Efectuar las acciones necesarias para corregir las desviaciones que se


presenten.

ESPECIFICACIONES

Grado Acadmico: Licenciatura trunca o Pasante de cualquier rea


Econmico-Administrativa.
Conocimientos: Plantacin, Direccin, Supervisin y Control en el rea
administrativa y de operacin.
Manejo de Equipo de Cmputo y software administrativo.
Manejo de mobiliario y equipo existentes en el establecimiento.
Ingls (80%).

Experiencia: Dos aos de experiencia en el puesto o similares.

Iniciativa

DESCRIPCION DE PUESTO / Gerente General

Indispensable

Personalidad
Dinamismo
Liderazgo
Carcter
Disposicin
Emprendedor
Dedicado
DIAGRAMA DE FLUJO DE RECLUTAMIENTO

2
JUSTIFICACION DE DIAGRAMA DE FLUJO

El diagrama de flujo es el proceso por el cual llevaremos nuestro proceso


de reclutamiento en el cual se comenzara desplegando la vacante para la
requisicin del personal que se presentara de la siguiente forma:
Una vez que se lance la requisicin se debe de analizar la descripcin del
puesto, y revisar si est actualizada o no conforme a las necesidades
actuales del grupo, si no est actualizada, se debe de actualizar de
inmediato y si en efecto, est actualizada; se comienza con el proceso de
reclutamiento.
Para comenzar con el proceso de reclutamiento se decide si desplegar la
vacante para el personal interno o externo. En este caso ser
reclutamiento interno y de esta forma se agilizara el proceso de recoleccin
de currculos.
Al analizar cada uno de los currculos se define cules son los ms viables
o dirigidos al puesto que se est ofertando.
El siguiente paso es la entrevista con recursos humanos, en sta entrevista
se le realizaran preguntas capciosas y de regla, en las cuales se reflejara la
capacidad del solicitante. En caso de que no complete la entrevista con los
requerimientos necesarios, se descarta del proceso, si es aceptable su
justificacin pasar a la siguiente entrevista con el GG saliente.
Despus se revisan cada una de las referencias existentes y se somete a las
pruebas fsicas necesarias, al pasar este filtro se canaliza a realizar el
examen mdico.
En el mejor de los casos; si pasa todos los requerimientos, se contacta con
la persona y se comienza el proceso de contratacin.

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