Regional Distrito Capital

Centro de Gestin Industrial

Sistema Integrado de Gestin

FORMATO DE CUESTIONARIO

4
Versin No 4

Cdigo: 23010106602

BOGOT, ENERO DE 2015

 Regional Distrito Capital
Sistema de
Gestin de la Centro de Gestin Industrial
Calidad PROGRAMA DE FORMACIN Fecha: junio
TECNLOGO EN SALUD OCUPACIONAL de 2009
COMPETENCIA: EJECUTAR ACCIONES DE PROMOCIN DE LA SALUD Y
PREVENCION DE RIESGOS DEL TRABAJO PARA LA POBLACIN Versin: 3
CUBIERTA Y NO CUBIERTA POR EL S.G.R.P. EN RELACIN CON LAS Pg.2 de 4
NECESIDADES IDENTIFICADAS
CUESTIONARIO 4

CUESTIONARIO
1- DATOS GENERALES

ESPECIALIDAD: Salud Ocupacional

COMPETENCIA: Ejecutar acciones de promocin de la salud y prevencin de riesgos del trabajo
para la poblacin cubierta y no cubierta por el S.G.R.P. en relacin con las necesidades identificadas
ACTIVIDAD DE PROYECTO: Determinar las actividades del PSO de acuerdo a la
normatividad vigente
RESULTADO DE APRENDIZAJE: . Evaluar los procesos de induccin, capacitacin y
entrenamiento con base en los indicadores de gestin, que faciliten el seguimiento de los
resultados y la toma de acciones preventivas y correctivas
.ACTIVIDAD APRENDIZAJE EVALUACIN

Nombre del Aprendiz: Sandra Liliana Martnez Guzmn

Nmero de Identificacin: 35.537.420 de Facatativ
Nombre del instructor: Alfredo Londoo
Ciudad y fecha: 26/11/2016

2- INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO

A continuacin usted encontrar una serie de preguntas abiertas con el fin de

alcanzar el objetivo propuesto de conocimiento.

Lea todas las preguntas e investigue la informacin correspondiente.

Numere cada pregunta
No olvide colocar la bibliografa de consulta utilizada para desarrollar el
cuestionario.
Es fundamental su capacidad de sntesis y anlisis.
El cuestionario debe ser diligenciado en su totalidad y subirlo en la fecha
establecida.

APROBADO OBSERVACIN
AUN NO APROBADO

Firma Instructor_____________________________________________________________

Firma Aprendiz_____________________________________________________________
 Regional Distrito Capital
Sistema de
Gestin de la Centro de Gestin Industrial
Calidad PROGRAMA DE FORMACIN Fecha: junio
TECNLOGO EN SALUD OCUPACIONAL de 2009
COMPETENCIA: EJECUTAR ACCIONES DE PROMOCIN DE LA SALUD Y
PREVENCION DE RIESGOS DEL TRABAJO PARA LA POBLACIN Versin: 3
CUBIERTA Y NO CUBIERTA POR EL S.G.R.P. EN RELACIN CON LAS Pg.3 de 4
NECESIDADES IDENTIFICADAS
CUESTIONARIO 4

Responda las siguientes preguntas

1. La norma NTC-ISO 9001, establece los sistemas de gestin de la

calidad y especficamente en su Captulo 6 la gestin de los recursos
de las empresas. De acuerdo con esta norma indique:

a. Como debe ser la provisin de recursos?

b. Que caractersticas debe tener el recurso humano?
c. Como debe ser la competencia, toma de conciencia y formacin?
d. Que caractersticas debe tener la infraestructura y el ambiente de
trabajo?

2. El xito de cualquier proceso que se realice depende en gran medida

de la administracin que tenga, dentro de la cual est enmarcado el
uso de indicadores de gestin.
El proceso administrativo segn Edward Deming contempla algunas
etapas, Indique cuales son y explique cada una de ellas?

3. Explique qu son los indicadores de gestin y defina:

a. Qu es eficiencia?
b. Qu es eficacia?
c. Qu es efectividad?

4. Los indicadores pueden resultar de diferentes clases de relaciones.

Entre los ms usados se encuentran los de proporcin, los de razn,
la tasa y el diferencial. Defina y explique cada uno de ellos?

5. Los indicadores no slo son datos, son informacin, es decir, le

agregan valor al dato. Los indicadores tienen los mismos atributos de
exactitud, forma, frecuencia, extensin, origen, temporalidad,
relevancia, integridad y oportunidad que cualquier otro tipo de
informacin. Defina las caractersticas de los indicadores?

6. Los indicadores se pueden clasificar de la siguiente manera. Segn

los factores clave: de eficiencia y de eficacia. Segn la vigencia:
temporales y permanentes. Segn el nivel de utilizacin: Estratgico,
tctico y operativos. Segn el tipo de informacin que ofrecen: Puntual
o acumulada. Explique cada una de estas clases de indicadores?
7. Qu ventajas tienen los indicadores?
 Regional Distrito Capital
Sistema de
Gestin de la Centro de Gestin Industrial
Calidad PROGRAMA DE FORMACIN Fecha: junio
TECNLOGO EN SALUD OCUPACIONAL de 2009
COMPETENCIA: EJECUTAR ACCIONES DE PROMOCIN DE LA SALUD Y
PREVENCION DE RIESGOS DEL TRABAJO PARA LA POBLACIN Versin: 3
CUBIERTA Y NO CUBIERTA POR EL S.G.R.P. EN RELACIN CON LAS Pg.4 de 4
NECESIDADES IDENTIFICADAS
CUESTIONARIO 4

8. Al establecer los indicadores de gestin a cualquier nivel, es vital tener

claro que es lo correcto y como se hace correctamente. Para que el
proceso de diseo e implementacin de indicadores sea lo ms
efectivo posible es recomendable seguir una metodologa ordenada, la
cual comprende: Contar con objetivos y planes, identificar variables
crticas, establecer indicadores para cada variable crtica, determinar
parmetros claros para cada indicador, disear la medicin,
determinar y asignar recursos, medir probar y ajustar el sistema de
indicadores, estandarizar y formalizar y mantener y mejorar
continuamente.

Con base en lo anterior disee 4 indicadores e interprtelos.

9. En salud, el sistema de control ha tomado el nombre de vigilancia

epidemiolgica, Indique en qu consiste y cules son sus objetivos?

10. Que son las acciones preventivas?

11. Qu son las acciones correctivas?

12. Exponga una teora sobre el control total de prdidas: Causas y

consecuencias, Evaluacin de riesgos, Control de daos a la propiedad,
Sistemas efectivos de administracin de la seguridad, Control de prdidas
fuera del trabajo y en la familia.

13. Con sus palabras describa cmo realizara la evaluacin de procesos de

induccin, entrenamiento y capacitacin.

14. Qu es OHSAS y cul es la importancia que tiene en el desarrollo de las

actividades de Promocin de la Salud y prevencin de los riesgos
profesionales?.