1.

PLANIFICACIN GENERAL DE LA EMPRESA

Misin de la empresa BIJ-TEX Solutions S.A.

Ser la empresa ecuatoriana lder del mercado nacional en el abastecimiento, instalacin
y desarrollo en la aplicacin de los geosintticos para proyectos de Ingeniera de Minas
y otros, con la finalidad de impulsar el aprovechamiento sustentable de los recursos
naturales a travs de esta actividad y la optimizacin en los procesos de construccin en
el mbito minero.
Estos materiales son efectuados con tecnologa de punta, con importacin directa,
distribuido y comercializado con capital social, humano y tcnico; brindando soluciones
integrales mediante una excelente atencin basndose en el compromiso, seriedad e
integridad.
Estar preparados en el ofrecimiento de materiales de calidad sublime y utilitario segn
las exigencias de cada proyecto; en la proposicin de costos competitivos para la
satisfaccin de nuestros clientes; y estableciendo alianzas slidas con nuestros
proveedores

Visin de la empresa BIJ-TEX Solutions S.A.

Ser reconocida como una empresa innovadora, proporcionando productos con altos
estndares de calidad y un servicio superior para la optimizacin de procesos de la
industria en general y la construccin. Manteniendo la excelencia, confianza,
crecimiento integral y liderazgo a nivel nacional, que se vendrn adquiriendo mediante
el pasar el tiempo y experiencia de la empresa BIJ-TEX Solutions S.A, aplicando
innovaciones en productos geosintticos, y accesorios para proyectos de minera y
servicios de ingeniera de infraestructura.

Objetivos de la empresa BIJ-TEX Solutions S.A.

2. DESCRIPCIN DE LOS DEPARTAMENTOS A EMPLEAR EN LA

EMPRESA

Gerencia General
Marca los objetivos estratgicos a alcanzar por la empresa, y funcionales a alcanzar por
cada departamento, y supervisa y coordina su cumplimiento, asignando recursos y
presupuestos para cada uno.

Departamento Tcnico
Es el que se va a encargar de proporcionar al departamento de Produccin la mayor
tecnologa posible para abaratar los costes de fabricacin, su funciones van hacer:
Anlisis y mejora de las herramientas de Produccin
Anlisis y mejora de las aplicaciones tcnicas exteriores.
 Estudio de nuevas inversiones que mejoren la tecnologa y aprovechamiento de
espacios.
Divisin Soporte Servidores y Sistemas Operativos.
Divisin Redes y Comunicaciones.
Divisin Hardware y Software.
Esta va a depender directamente de gerencia de tecnologia de informacion y
facturacion, va Asegurar el funcionamiento ptimo de las redes internas y los equipos
existentes en la Compaa, y Optimizar el desempeo de los recursos de hardware,
software y brindar servicio de soporte a usuarios en la resolucin de sus problemas.

Al departamento Tcnico le importa tres parametros los costes de valor aadido del
producto, lo que le interesa es que una vez que los conoce pueda dar las mejores
soluciones a produccin para que esta se dedique a su cometido y que no es otro que
satisfacer las ventas de la empresa.

Los encargados de esta actividad sern:

Jefe de compras
Jefe de instalaciones

Departamento de administracin
Es la que se va a encargar de la contabilizar las facturas emitidas y recibidas, cobra a los
clientes, paga a los proveedores y plantilla, y liquida los impuestos en las fechas
correspondientes.
Este tambin va a llevar a cargo el control de todos los otros departamentos, tambien
tiene el control de la empresa de forma interna y su entorno, va regular el control de
eficiencia de los empleados, administrar la informacin financiera, llevar controles
legales, trato directo con los clientes.

- Funciones

Facturacin
- Emitir albaranes y facturas a clientes/deudores (y envo a destinatarios)
- Recibir albaranes/facturas de proveedores/acreedores
- Recibir extractos bancarios y otros documentos

Financiera
- Registro contable de las operaciones de la empresa
- Elaboracin y presentacin de Cuentas Anuales
- Orden y conservacin documentos legales

Cobros y Pagos
- Cobros a clientes y deudores
- Pagos a proveedores y acreedores
- Pagos a personal
- Pagos impuestos
- Comprobacin importes correctos
- Control movimientos cuentas corrientes de la empresa y sus saldos

Trmites varios
- Subvenciones, licencias, permisos, etc.

Atencin al cliente
- Recepcin de llamadas y pedidos
- Atencin al pblico
Los encargados de esta actividades sern:
Jefe de contabilidad
Jefe jurdico

Departamento de Recursos Humanos

Es que se va a encargar de gestionar a las personas para garantizar el cumplimento de
las distintas funciones en cada jornada y que los puestos estn siempre cubiertos,
aplicando las frmulas de contratacin ms adecuadas en cada caso, remunera a los
trabajadores y los mantiene motivados.
Esta Seccin va a articular, coordinar y aplicar las polticas de RR.HH. y asesora y
prepara directrices para la Direccin del CdT al respecto. Asimismo, proporciona apoyo
y asesoramiento administrativo al personal en las siguientes reas:
Competencias: se encarga de los procedimientos de seleccin, las
candidaturas espontneas, la poltica de formacin, la gestin de aptitudes, la
evaluacin del personal y los procedimientos de promocin.
Derechos personales y presupuesto de RRHH: se encarga de los aspectos
presupuestarios y financieros del gasto en personal, la gestin de salarios, la
administracin de ausencias y el seguimiento de los gastos de misin, la
concesin y modificacin de derechos personales, la organizacin de las
revisiones mdicas anuales y la administracin de privilegios e inmunidades.
Administracin: se encarga de los contratos y expedientes del personal, los
procedimientos de contratacin, los asuntos relacionados con las pensiones,
los procedimientos de seleccin y la contratacin de becarios y el seguimiento
del plan de plantilla.

El encargado de esta actividad ser:

Jefe de recursos humanos

Departamento Comercial
Es el que va a conseguir vender los objetivos de ventas planteados para que la empresa
consiga una rentabilidad, atendiendo y fidelizando a los clientes.
Su funcin comercial incluye el conjunto de actividades necesarias para hacer llegar al
consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa BIJ-TEX Solutions S.A.
Las funciones del departamento comercial son las siguientes:

Planificacin y control Consiste en precisar las acciones futuras y luego

comparar los resultados reales con las previsiones hechas anteriormente, as se
sacan conclusiones.
Estudio de mercadoEs la ms importante.
Promocin y publicidad del producto
Ventas

El departamento comercial se relaciona con los dems de la siguiente forma:

Relacin con el departamento de produccin
Relacin con el departamento financiero
Relacin con el departamento de recursos humanos.

Los encargados de esta actividad sern:

Jefe de marketing
Jefe de ventas
Jefe de publicidad

3. DIRECCIN DE LA EMPRESA

Dirigir implica ordenar, influir y motivar a los trabajadores para que realicen tareas esenciales.
La relacin y el tiempo son fundamentales para las actividades de la direccin.
La motivacin es la predisposicin positiva de los trabajadores para realizar la tarea que tienen
encomendada. La motivacin es uno de los factores que ms afecta a la productividad del
trabajo, es decir, con una misma cantidad de factor productivo trabajo el nivel de produccin
que puede aumentarse en gran medida si existe motivacin. Por tanto, la direccin de recursos
humanos tiene que tener en cuenta que las dos partes (trabajador y empresa) pueden salir
beneficiados con una correcta poltica de motivacin.

Estrategias para motivar a los trabajadores de la empresa BIJ-TEX Solutions S.A.

Identificar al sujeto (trabajador)
Estudiar sus hbitos y su conducta ante las dems personas
Realizar un diagnstico de cmo es su personalidad y cules son sus necesidades
Elegir el estmulo adecuado para que mejore su rendimiento

Sistema de premios e incentivos

Es impensable establecer un sistema de motivacin sin especificar un sistema de recompensa a
las conductas o ascenso de objetivos deseados.

Un premio debe ser motivador, ejemplar y fomentar el futuro esfuerzo en la persona y en el

entorno en el que se desarrolla, en definitiva, fomentar y alinear los esfuerzos del individuo con
los de la empresa.

Para que el premio cumpla estas funciones debe ser:

 Justo: hay que premiar a quien realmente lo merece. Los/as empleados/as tienen que ver
que se conceden de manera objetiva, que no hay favoritismo. Si se premia a personas que
no lo merecen el premio pierde todo su valor y genera confusin.
Generoso: el premio debe ser suficientemente atractivo (que los/as empleados/as vean que
merece la pena luchar por conseguirlo), pero sin caer en excesos injustificados.
Pblico: para que el premio cumpla sus funciones de ejemplo y motivacin es necesario
que los/as empleados/as se enteren de qu premios se conceden y cules son sus motivos.

Aplicacin de la Teora de las Necesidades de McClelland en la organizacin

David McClelland estudi que la motivacin de una persona se consigue a partir de la
satisfaccin de tres tipos de necesidades. Normalmente, todas ellas son presentes en cada
individuo. Se forman y adquieren con el paso del tiempo segn las experiencias que viva cada
persona en su vida y en el lugar de trabajo. Las necesidades son las siguientes:

1) Necesidad de logro: Es el grado en el cual una persona quiere realizar determinadas

tareas difciles y que le suponen un reto. La repeticin montona de tareas no supone
ninguna motivacin, ya que el trabajador considera que no tiene ningn mrito la
realizacin repetida de una tarea una vez ya ha aprendido a hacerla.

Por ese motivo, para conseguir motivarle y sacar el mximo provecho de sus
cualidades, hay que asignarle nuevas tareas para que sienta que progresa y que dentro de
la empresa puede desarrollar sus habilidades.

Se caracterizan por:

- El deseo de tener xito y requiere de una retroalimentacin positiva a menudo.

- La persona intenta presionar a quienes la rodean.

- Trabajan solos o con otros cumplidores de alto desempeo.

2) Necesidad de poder: Se da en aquellas personas que les gusta tomar

responsabilidades. Este tipo de necesidad se da en mayor o menor grado segn la
persona. Hay quien s siente la necesidad de dirigir, pero otras que se encuentran ms
cmodas realizando las tareas que se les encomiende.

La principal caracterstica de este tipo de directores es que desean tener influencia y

control sobre los dems. Estas personas prefieren la competencia antes que la
cooperacin y se preocupan mucho por su prestigio y por poder influir sobre los otros.
En los casos que la necesidad de querer influir est por encima del logro de resultados,
toda la organizacin se ver afectada negativamente por su actitud.

A la vez, las personas que tienen esta necesidad de poder, se les divide en dos grupos:

- Poder personal: son aquellas personas que sienten la necesidad de dirigir y poder influenciar
en otras personas.

- Poder institucional: aquellas personas que sienten la necesidad de dirigir los esfuerzos de otros
trabajadores con la finalidad de conseguir los objetivos de la organizacin.

3) Necesidad de afiliacin: Las personas quieren mantener una buena relacin con los otros
compaeros. Su objetivo principal es ser solicitados y aceptados por otros. As, prefieren la
cooperacin y la colaboracin antes que la confrontacin y sobre todo buscan comprensin y
buenas relaciones.
Esto se debe a diferentes motivos:

- Se pasa mucho tiempo en el trabajo y no tiene sentido estar mal con el entorno durante tantas
horas.
- A las personas en general les gusta ser aceptadas por los otros y tener una buena relacin con
los dems.
- Se tiende a aceptar las normas del trabajo del grupo a favor del bien general.
- Hay un esfuerzo para mantener a largo plazo esta relacin de confianza.
- Se prefiere la cooperacin a la competicin con los otros compaeros.
Bibliografa

Levy-Leboyer, C. (2007). La motivacin en la empresa. Barcelona, Espaa.

Editorial Gestin 2000

Klein, N. (2005). El Nuevo Mundo de las Marcas. La Habana, Cuba. Editorial

de Ciencias Sociales

https://issuu.com/andrearuiz270478/docs/proyecto_4_computo_2

http://empresaylimpieza.com/not/869/tecnicas-de-motivacion-y-direccion-de-
equipos/

http://noticias.infocif.es/noticia/como-aplicar-la-teoria-de-mcclelland-la-
organizacion

http://www.eumed.net/libros-gratis/2007a/231/44.htm