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Revista Perspectivas Sociales / Social Perspectives primavera/spring 2010 / Vol. 12 No. 1 / Pg.

141-163 141

Trabajo Social Familiar: Incorporacin De La Hermenutica


Como Posibilidad De Co-Transformacin

Vernica Lorena Contrera*

Resumen

El presente artculo procura aproximarse a presupuestos epistemolgicos


que actualmente ofrece la hermenutica al trabajo social para la
intervencin en situaciones familiares. El trabajo social debe de aceptar
el desafo de bsqueda de nuevos rumbos en la prctica profesional,
apuntando a la construccin de alternativas de accin acordes a las
circunstancias sociales prevalecientes. Dado que no existe un modelo
hegemnico a seguir, el trabajo social familiar se enfrenta a serios retos
en la prctica cotidiana. Por tanto, este ensayo propone la incorporacin
de elementos tericos hermenuticos como posibilidad para la
interpretacin de las acciones sociales.

Abstract

This article seeks to approach to epistemological assumptions that the


hermeneutic offers to social work for intervening in familial scenarios.
Social work should accept the challenge to look for new paths in
practical intervention, to look into the construction of alternatives
according to the social circumstances that prevail. Giving the fact that
there is no hegemonic model to follow, familial social work faces serious
challenges to everyday interventions. Therefore, this essay proposes the
use of hermeneutic theory to interpretive social actions.
*
Magster en Filosofa e Historia de Las Ciencias. Facultad de Humanidades. Univer-
sidad Nacional del Comahue. Neuqun. Argentina. Correo electrnico: verinagrutas@
gmail.com
1
Se entiende a la epistemologa como el estudio de las condiciones de produccin y
validacin del conocimiento cientfico, segn la define Gregorio Klimovsky (2001).
2
Para ampliar, ver Carlos Eroles (2001).

ISSN 1405-1133 2008 Universidad Autnoma de Nuevo Len, University of Tennessee.


142 / La movilidad internacional de estudiantes universitarios neoleoneses.
Un recuento de las dificultades y las ganancias

Palabras claves / Keywords

Epistemologa, hermenutica, trabajo social, familia, intervencin /


Epistemology, hermeneutic, social work, family, intervention

Introduccin

Cada vez que se plantean interrogantes acerca de los hechos que se


analizan en una disciplina acerca de cmo se los aprehende y se los
transforma, se hace una reflexin epistemolgica . Entre sus objetivos,
el acto de pensar sobre la propia actividad tiene el de aclarar qu marcos
tericos estn presentes en la ejecucin de las intervenciones.

La propuesta consiste en incorporar contenidos interpretativos, am-


pliando y profundizando reflexiones respecto de la prctica de los trabaja-
dores sociales. As, el artculo sugiere que pese a la impronta positivista
que an rige en la disciplina, fundamentalmente en aspectos referidos a
la idea de objeto es posible empezar a pensar en una redefinicin de
sus mbitos de abordaje, en esta oportunidad, la familia .

Tal vez la caracterstica ms relevante del trabajo social resida


en el hecho de no tener consolidado y acordado un campo propio de
conocimiento, por lo que es difcil precisar un enfoque epistemolgico
adecuado que postule la legitimacin de su estatuto disciplinar, as como
la especificidad de sus relaciones con el resto de los dominios particulares
y/o generales de las disciplinas sociales. Sin embargo, ello no resulta
siempre un obstaculizador:

() el estudio de la sociabilidad humana abarca una serie de disciplinas:


sociologa, ciencia poltica, etc. La divisin del campo entre ellas no es
muy clara, en parte porque se solapan en una cuanta considerable. Hay,
adems, un cambio constante en los focos de inters de la investigacin en
las diversas ciencias sociales, de manera que cualquier descripcin de ellas
es probable que se quede anticuada en poco tiempo. () (Gordon, S.,
1995).

Pensar el trabajo social implica hoy aceptar el desafo de bsqueda


de nuevos rumbos en la prctica profesional, apuntando a la construc-
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cin de alternativas de accin acordes a las circunstancias sociales


prevalecientes.

Dado que no existe un modelo hegemnico a seguir, el trabajo


social familiar se enfrenta a serios retos en la prctica cotidiana. La
incorporacin de elementos tericos hermenuticos se presenta como
posibilidad de interpretacin de las acciones sociales.

Desarrollo

Es habitual que funcionalismo y marxismo aparezcan como los en-


foques3 que, en virtud de su impacto y repercusiones en la profesin,
mayor influencia tienen en la disciplina del trabajo social. Sin embargo,
resulta necesario consignar que a partir de la dcada de los noventa
del siglo XX comienza a visualizarse la necesidad de ofrecer nuevas
alternativas a la dicotoma existente entre ambos. El giro propuesto en
la concepcin del trabajo social consiste en sacarlo del planteamiento
binario hacer/conocer para as resignificarlo, situndolo en un horizonte
que tenga como fundamento la comprensin social4. Se busca poner en
evidencia que toda accin profesional es capturada a partir de un lugar
terico, de un modo de ver. Surge entonces la necesidad de rastrear y
revisar los supuestos epistemolgicos, las teoras sociales y el marco de
valores presentes en ella, entendiendo que a partir de la concepcin de
realidad social elegida, se asumen diversas posturas en las formas de
investigacin y de intervencin

Una de las fallas estructurales del trabajo social ha sido la omisin de la


filosofa. Hecho que sobre todo es inexplicable en una disciplina cuya
actividad terica se reduca a la cuestin metodolgica. Eso deviene de la
influencia positivista que diluy la filosofa en las diversas ciencias
particulares y que negaba a los tcnicos las facultades del conocimiento
cientfico (Lima, B., 1975).

3
Refiero al concepto de enfoque como sinnimo de perspectiva, posicionamiento, su-
puestos o postura.
4
Considrese las diferencias radicales expuestas en el libro de Georg H. Von Wright,
Explicacin y comprensin, Alianza.
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La palabra hermenutica aparece en el siglo XVII, designando la


ciencia o el arte de la interpretacin, y hasta fines del siglo XIX adopta
generalmente la forma de una doctrina que intenta indicar reglas para
dicha interpretacin. Surgen desde el Renacimiento una hermenutica
teolgica hermenutica sacra, una filosfica hermenutica
profana y una hermenutica jurdica.

En la antigedad y la patrstica slo se haban conocido reglas


hermenuticas fragmentarias, hasta que la Reforma de Lutero provoc el
desarrollo de una hermenetica sistemtica, que sin embargo slo con
Schleiermacher se habra convertido en universal en tanto arte general del
entender; posteriormente, Dilthey habra ampliado esta hermenutica a una
metodologa general de las ciencias del espritu y, a continuacin, Heidegger
ubicara el planteamiento hermenutico en el suelo an ms fundamental
de la facticidad humana; la hermenutica universal derivada de sta habra
sido elaborada finalmente por Gadamer en forma de una teora de la
condicin histrica y lingstica omnipresente en nuestra experiencia
(Grondin, J., 1999).

Esta perspectiva representa una crtica a las concepciones positivistas


y empiristas de la ciencia, sosteniendo como tesis que la finalidad de las
ciencias sociohistricas no es la construccin de teoras y el descubrim-
iento de leyes, sino la interpretacin de las acciones sociales. Se pretende
rescatar el significado original, eliminando al mximo las interpretaciones
confusas introducidas por las prenociones del intrprete, y aparece
adems la preocupacin por problemas ontolgicos de la comprensin.
Si bien las distintas posiciones hermenuticas contemporneas comparten
algunas tesis tal como la ya enunciada, existen entre ellas importantes
diferencias respecto al significado de las acciones y al proceso de inter-
pretacin:

En oposicin a la observacin y experimentacin de fenmenos externos


e independientes del sujeto (experiencia externa), las ciencias sociales
recurren a la comprensin, que involucra a una suerte de experiencia
interna del sujeto (verstehen en Dilthey), o bien procesos intersubjetivos
como aprendizaje de reglas sociales (Weber y Winch) o interacciones
comunicativas (Gadamer, Ricoeur, Habermas) (Velasco Gmez, A.,
2000).
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Alrededor de 1875, Wilhelm Dilthey (1833-1911) elabora una


filosofa de las ciencias del espritu desde una perspectiva no naturalista;
critica a Kant la separacin que hace entre razn, sentimiento y voluntad.
Para Dilthey, la teora hermenutica es un vnculo esencial entre la
filosofa y las disciplinas histricas, y en general un componente esencial
de la fundamentacin de las ciencias humanas mismas (Velasco Gmez,
A., 2000: 68). Dilthey se dedica al proyecto de una metodologa de las
ciencias del espritu, defendiendo la posicin bsica de la psicologa,
formulando hacia 1900 la idea de que la hermenutica debe dotarse
de reglas generales de interpretacin que puedan estar en la base de
todas las ciencias del espritu. Partiendo del desafo metodolgico del
historicismo, su propsito es al parecer recuperar la autonoma de las
ciencias del espritu, liberndolas de las teoras cientfico-naturales del
positivismo. Para l parece claro que las ciencias humanas, ya que tratan
de los asuntos sublunares, tambin necesitan algo as como un punto
de estabilidad para poder seguir existiendo como ciencias respetables
(Grondin, J., 1999: 129), de all que trate de encontrar el anclaje de la
investigacin para las ciencias del espritu en la experiencia interior o
en los hechos de la conciencia. Llega a la conclusin de que slo una
reflexin sobre las bases psicolgicas podr fundamental la objetividad
de las ciencias del espritu.

Por psicologa explicativa entiende una explicacin puramente


causal de los fenmenos psquicos, que pretende reducir la vida anmica
a un nmero limitado de elementos claramente definidos, y en contra de
este constructivismo de la psicologa explicativa introduce la idea de una
psicologa comprensiva que parte del todo del contexto vital, como se da
en la vivencia, pretendiendo describir la vida anmica en su coherencia
estructural originaria. As, su idea conductora es que explicamos la
naturaleza, y que comprendemos la vida anmica (Grondin, J., 1999:
131). Para Dilthey, el objeto de las ciencias del espritu es el espritu
del hombre como algo objetivo, y lo ms importante en el espritu es
la experiencia vivida o inmediata: la vivencia. La vida interna e ntima
alcanza una expresin exterior, como ocurre en el arte, y la comprensin
viene a ser, entonces, un yo en el t.

Dilthey formula el principio de la vivencia refiriendo que todo lo


que existe para nosotros slo existe en tanto algo dado en el presente,
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que de hecho es sucesor del anterior principio de la fenomenalidad.


De este modo, la conexin que existe entre la vivencia y las ciencias del
espritu es el concepto de comprensin:

Las ciencias del espritu no se distinguen de las ciencias naturales por su


objeto (naturaleza/espritu, lo general/lo individual, lo fsico/lo psquico),
sino por su actitud diferente ante su objeto. Porque en las ciencias del
espritu hay una tendencia especial que degrada el lado fsico de los
procesos al papel de meros medios para la comprensin (...) Se trata de la
direccin hacia la autorreflexin, del camino de comprender de fuera a
dentro (...) Toda expresin surge de un reconsiderar consigo mismo que
intenta vivenciar retrospectivamente lo que se propone a comprender
(Grondin, J., 1999: 133).

Comprender una accin social implica una transposicin del intrprete


al mundo de vida del autor o actor, ya que as es como puede
rescatarse el sentido original contenido en las manifestaciones del es-
pritu humano. La reconstruccin del mundo y la proyeccin hacia l es
justamente el proceso experimental propio de las ciencias del espritu:
la comprensin.

El enfoque del comprender aparece entonces en Dilthey como un


proceso en el que se reconoce algo interior en los signos externos dados
a los sentidos. Espera que la hermenutica responda a la pregunta por
el conocimiento cientfico de lo individual, es decir, reglas de validez
general para asegurar la comprensin de la contingencia subjetiva, ya
que concibi la hermenetica no slo como un conjunto de cuestiones
tcnicas-metodolgicas, sino tambin como una perspectiva de naturaleza
filosfica que habra que situar en la base de la conciencia histrica y de
la historicidad del hombre.

Heinrich Rickert es uno de los representantes ms importante de


la hermenutica neokantiana. Para l, el inters cognoscitivo, y no el
objeto mismo, es el nico determinante de la constitucin de una ciencia
cultural o de una ciencia natural: Si lo que interesa es estudiar lo
general y repetitivo de los fenmenos, se est en el mbito de las ciencias
naturales. Por el contrario, si lo que interesa es comprender lo singular
e irrepetible, se est en el mbito de las ciencias de la cultura (Velasco
Gmez, A., 2000: 69).
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Pero al considerar que el inters cognoscitivo del sujeto determina


el carcter natural o cultural de las disciplinas, admite la posibilidad de
una ciencia natural de lo humano y de lo social. Concibe el conocimiento
del mundo cultural no como reproduccin del significado de los objetos
mismos, sino como una transformacin creativa pero rigurosa de los
datos empricos.

Max Weber (1864-1920) recibe la influencia de los planteamientos


de Rickert. La accin social es, a su entender, todo comportamiento
individual o grupal que tiene un sentido subjetivo reconocido por los
actores:

Comprender la accin social equivale a la captacin interpretativa del


sentido o conexin del sentido: a) mentado realmente en la accin particular
(en la consideracin histrica); b) mentado en promedio y de modo
aproximativo (en la consideracin sociolgica en masa); c) construido
cientficamente (por el mtodo tipolgico) para la elaboracin de un tipo
ideal de un fenmeno frecuente (Velasco Gmez, A., 2000: 70).

Los tipos ideales son modelos conceptuales que representan


abstracta y simplificadamente procesos y relaciones de la vida social,
lo que permite, segn Weber, que la comprensin supere los lmites del
psicologismo de Dilthey. Representa un punto de inflexin que se aleja de
la hermenutica psicologista y subjetivista, y se acerca ms a un mtodo
terico de reconstruccin del significado y a una concepcin social no
meramente subjetiva del significado de las acciones.

A partir de Weber, Peter Winch elabora la idea de que las ciencias


sociales se proponen comprender en su especificidad la accin social
significativa, elucidando las concepciones que los actores pueden objeti-
vamente tener acerca de su entorno social y de los fines que se proponen
al realizar la accin cuyo significado se quiere comprender. Winch con-
sidera la tesis central en Weber de que toda conducta significativa est
regida por reglas, planteando as que la comprensin de la accin es un
trabajo de elucidacin o esclarecimiento, alejndose de las orientaciones
de Dilthey. Se aparta tambin de reconstrucciones analticas de la com-
prensin de la accin que toman al individuo y a sus intenciones como
los aspectos fundamentales:
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En suma, la comprensin de la accin social, segn Peter Winch, involucra


relacionar una determinada accin con las reglas sociales y pertinentes
propias de la tradicin y cultura especficas de la comunidad a las que
pertenece el agente, con el fin de interpretar los posibles motivos de la
accin (Velasco Gmez, A., 2000: 76).

A diferencia de las concepciones hermenuticas de Dilthey, Weber


y Winch, que enfatizan nicamente el arraigo histrico del autor o ac-
tor cuyas obras se buscan comprender, se encuentra que para Martin
Heidegger (1889-1976), al igual que para Hans-Georg Gadamer y Paul
Ricoeur, la comprensin es considerada no slo como una forma de cono-
cimiento, sino ante todo como un aspecto constitutivo del ser humano y
de su devenir histrico:

A partir de Heidegger, la hermenutica fenomenolgica hace hincapi en la


dependencia del intrprete a una determinada situacin histrica que
condiciona y limita toda interpretacin. En este sentido, el significado de
las obras humanas est codeterminadas tanto por el intrprete como por
el autor. Consecuentemente, el propsito de recuperar un significado original
y objetivo resulta una quimera, ms all de las posibilidades comprensivas
de cualquier sujeto (Velasco Gmez, A., 2000: 77).

Heidegger desarrolla las intuiciones revolucionarias de Dilthey


bajo el ttulo de una hermenutica de la facticidad, tomando la nocin
de hermenetica en el sentido originario de la palabra, segn el cual
significa la tarea de interpretar (Grondin, J., 1999).

As, bajo la influencia de Dilthey entre otros clsicos del siglo XIX
que no logran elaborar una concepcin unitaria de la hermenutica,
Heidegger logra situarla de manera duradera en el centro de la reflexin
filosfica, desarrollando un nuevo enfoque en el que la comprensin
humana se gua por una comprensin previa que surge de la situacin
existencial en cada caso y que define el marco temtico y la amplitud de
validez de cualquier tentativa de interpretacin (Grondin, J., 1999: 139).
La estructura previa significa que la existencia humana se caracteriza
por su peculiar manera de estar interpretada, que es anterior a cualquier
enunciado.
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La hermenutica de la facticidad de Heidegger intenta ser una


hermenutica de todo lo que trabaja detrs de la proposicin; es una
interpretacin de la estructura cuidadora de la existencia humana,
expresada antes y luego de todo juicio y cuya forma elemental es la
comprensin. El comprender ya no es un proceso de conocimiento
autnomo como en Dilthey, sino de manera ms universal, siendo
el entender de carcter prctico, es decir, como manera de ser o modo
bsico de ser, no una manera de conocer, sino un estar bien orientado.
Este entender cotidiano casi siempre permanece no expresado:

Vivimos demasiado dentro de l y desde l, por lo que no necesita ser


expresado. No obstante, todas las cosas y acontecimientos con los que
tratamos en nuestro mundo vivencial estn preinterpretados por ese
entender anticipado como cosas para uno u otro uso (...) Este cmo
instrumentalizador e interpretativo que es constitutivo del entender humano,
designa una manera no expresada de ser-ah de tratar las cosas en el mundo
(Grondin, J., 1999: 141).

Entender significa poder hacer, realizar uno u otro modo del


entender, en lugar de otros diferentes; lo que est ah en primer lugar
es precisamente la relacin con el mundo en el modus de los proyectos
entendedores. As, lo primario es el cmo hermenutico, segn el cual
todo sale a nuestro encuentro y nos concierne. Para la hermenutica
tradicional, la interpretacin funciona como medio para el entender, de
modo que primero hay interpretacin y a partir de ella comprensin.
Heidegger plantea, en cambio, que lo primero es el entender y que la
interpretacin consiste slo en la formacin o elaboracin de ese entender.
As, la primera tarea de cualquier interpretacin consiste en llevar por
medio de la reflexin la propia estructura previa del entender a la con-
ciencia, existiendo de este modo una circularidad entre la interpretacin
y el entender.

Heidegger exige enunciados que no pretenden simplemente


reproducir un hecho dado y neutral, sino que slo son accesibles por
medio de un volver a empezar siempre de nuevo de la interpretacin. Es
entonces hermenutica aquella proposicin que exhorta a la ejecucin
de una reflexin o interpretacin propia y su aplicacin a s misma. No
se trata de un desplazamiento del lenguaje, sino en que se escuche en
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cada palabra expresada tambin la preocupacin del ser-ah que se da


a entender

Su propsito es, sobre todo, advertir de la tendencia de considerar las


proposiciones como simples aseveraciones sobre objetos dados y
constatables, porque de esta manera se omite el arraigo del lenguaje en la
estructura cuidadora del ser-ah (...) Quien quiere entender hermenuti-
camente lo expresado en el lenguaje, debe considerar siempre tambin lo no
inmediatamente expresado pero implcitamente adherido a lo referido
(Grondin, J., 1999: 150).

Sus tesis centrales pueden ser resumidas de la siguiente manera:


1) comprender es una caracterstica esencial del ser-ah (Dasein); 2)
la comprensin de los significados de las cosas del mundo consiste
siempre en una dialctica entre la preestructura de la comprensin
y los aspectos que pueden develarse; 3) la preestructura de la
comprensin est formada por un prehaber bagaje cultural heredado
por la tradicin, un prever aquello que el prehaber permite
percibir y un preconcebir interpretacin o conceptualizacin de
aquello que se ve; 4) la preestructura de la comprensin define una
situacin y horizonte hermenuticos que condiciona toda interpretacin;
5) la asercin de los significados elaborados por la comprensin es el
discurso; 6) el discurso es articulacin significativa de la estructura
comprensible del ser en el mundo y tiene tres fases: decir, escuchar y
guardar silencio; 7) el discurso se mueve siempre en crculo hermenutico
entre la preestructura de la comprensin lo dado y la interpretacin
asercin de los significados; 8) si la interpretacin devela nuevas
posibilidades de ser en el mundo, cuestionando aspectos de la
preestructura de comprensin, entonces se trata de una interpretacin
autntica; 9) si la interpretacin slo repite y reafirma lo dado en
la preestructura de la tradicin, se trata de un discurso ocioso; y
10) la interpretacin autntica necesariamente hace violencia a las
interpretaciones pblicamente dominantes, a partir de lo dado en la
preestructura de la comprensin, es decir, involucra siempre tensin
entre lo dado y lo descubierto, y ello constituye la funcin crtica y
transformadora de la interpretacin. Con lo anterior, Heidegger establece
los lineamientos de una hermenutica ontolgica e histrica que resultan
determinantes en Gadamer y Paul Ricoeur.
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Hans-Georg Gadamer sigue al Heidegger tardo, vuelve a la esencia


hermenutica del lenguaje a partir de la radicalizacin de la concepcin
del estar eyecto histrico. Sin embargo, su propsito es pensar esta
radicalizacin junto con el punto de partida hermenutico del joven
Heidegger que se detiene en el entender (Grondin, J., 1999: 157).
Heidegger deja atrs el problema del historicismo y con l la metodologa
de las ciencias del espritu; Gadamer retoma el dilogo con las ciencias
humanas, no para desarrollar una metodologa, como Dilthey, sino
intentando demostrar la insostenibilidad de la idea de un conocimiento
de validez general. As, su tarea principal consiste en entrar en discusin
con el historicismo. El punto de partida de su obra es el problema de la
correcta comprensin de s mismas de las ciencias del espritu frente a
las ciencias de la naturaleza, por ello, contra la idea defendida por el
historicismo y el positivismo, Gadamer argumenta que las ciencias del
espritu deben elaborar sus propios mtodos para poder gozar del estatus
de la ciencia (...) y se pregunta si la exigencia de mtodos que por s
mismas garantizan una validez general son realmente adecuadas para las
ciencias del espritu (Grondin, J., 1999: 158). Considera entonces mucho
ms apropiado identificar las caractersticas de las ciencias del espritu
con algo as como un tacto o un no-s-qu imposible de someter a un
mtodo. Su tesis inicial es que el carcter cientfico de las ciencias del
espritu se puede comprender mejor desde la tradicin del concepto de
formacin (Bildung), que desde la idea de la ciencia moderna.

La obsesin epistemolgica del historicismo se termina con la


revalorizacin husserliana del mundo vivencial y con los principios
de la hermenutica de la facticidad de Heidegger. Ello constituye, de
algn modo, la base sobre la cual Gadamer desarrolla las caractersticas
fundamentales de una teora de la comprensin hermenutica, con el
punto de partida del descubrimiento heideggeriano de la estructura
ontolgica de la circularidad hermenutica. Reclama un entender
crticamente reflexivo que procure no simplemente llevar a cabo sus
anticipaciones, sino hacerlas conscientes para controlarlas, obteniendo
as una comprensin adecuada de las cosas que permiten distinguir los
prejuicios correctos de las opiniones previas falsas: Nada ms que
esta distancia temporal puede permitir resolver el problema propia-
mente crtico de la hermenutica, es decir, el de lograr separar los pre-
juicios verdaderos, con los que entendemos, de los falsos, con los que
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malentendemos (Grondin, J., 1999: 164). De alguna forma exige


una comprensin objetiva de las ciencias del espritu que se extiende,
tambin, a la formacin de una conciencia por la historia de la transmisin,
la cual tiene un significado mucho ms bsico, porque otorga la categora
de principio del que se puede deducir casi toda su hermenutica. La
exploracin, es decir, la demostracin del carcter universal de esa
conciencia, y especficamente hermenutica de la experiencia del mundo,
es objetivo de la hermenutica de la finitud elaborada por Gadamer.
Segn la posicin historicista, una conciencia histrica especficamente
desarrollada como tal debe ser capaz de emanciparse del propio
condicionamiento, haciendo posible un estadio objetivo de la historia;
Gadamer se opone a dicha pretensin, con el argumento de que el
poder de la historia de la transmisin justamente no depende de si se lo
reconoce o no.

El entender significa aplicar un sentido a la situacin y a la


interrogacin, no existiendo una comprensin pura y objetiva que puede
adquirir una significacin especial al ser aplicada a las preguntas; la
hermenutica de la aplicacin obedece as a la dialctica de pregunta y
respuesta. Entender algo significa haber aplicado algo de modo tal que
permita encontrar en ello respuesta a las preguntas, pero que slo son
nuestras en la medida en que tambin fueron recogidas y transformadas
desde una tradicin.

En cuanto al lenguaje, al igual que para Heidegger, la construccin


lgica sobre la proposicin es para Gadamer una de las decisiones
de la cultura occidental que tiene las consecuencias ms graves. La
hermenetica recuerda que una proposicin nunca puede separarse de
su contexto motivacional, es decir, del dilogo en el que est integrado
y desde el cual adquiere todo su sentido:

Gadamer se dirige, por tanto, contra la lgica proposicional que comprende


el entender como un disponer de algo, cuando desarrolla su lgica
hermenutica de pregunta y respuesta que concibe el entender como
participacin en un sentido, en una tradicin y, finalmente, en un dilogo
(...) No hay proposicin alguna que se pueda captar slo desde el contenido
que presenta, si se la quiere comprender en su verdad (...) (Grondin, J.,
1999: 172).
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La bsqueda de comprensin y lenguaje no es slo un problema


metodolgico, sino un rasgo fundamental de la facticidad humana. La
dimensin universal que mantiene la hermenutica en accin es la de la
palabra interior, del dilogo del que toda expresin recibe su vida. Lo
hermenuticamente relevante del lenguaje es la dimensin del dilogo
interior y la circunstancia de que el hablar siempre quiere decir ms de
lo que expresa realmente. Desde su perspectiva lingstica, el significado
de una accin no est determinado por las interacciones subjetivas del
actor, sino por las reglas intersubjetivas aceptadas en una comunidad,
las que slo pueden ser conocidas en su aplicacin en los procesos
comunicativos. Gadamer se opone a la tesis respecto al carcter completo
y preciso de las reglas de los juegos lingsticos, as como a la afirmacin
de que los lenguajes son cerrados e invariantes ahistricos. As, el
carcter ahistrico del lenguaje que priva en la concepcin positivista
del lenguaje es criticado y superado por Gadamer y Ricoeur:

La tesis de la dependencia de toda interpretacin respecto de un


determinado momento del devenir del Dasein es rescatada por Gadamer
en su concepto de horizonte hermenutico. Asimismo la idea de las
pre-interpretaciones encuentra su anlogo en Gadamer en el concepto de
prejuicio (...) La crtica bsica que Gadamer dirige en contra de las
concepciones positivista, lingstica e historicista de la ciencia social radica
en que todas estas concepciones han olvidado la historicidad del sujeto,
esto es, han alienado al sujeto del contexto histrico que le corresponde y
han olvidado, tambin, que este contexto histrico es producto de una
tradicin que ha legado al presente un conjunto de prejuicios que, lejos de
ser obstculos para conocer el pasado, constituyen el vnculo entre presente
y pasado (Velasco Gmez, A., 2000: 82).

El horizonte hermenutico es para Gadamer el contexto


histrico especfico al que pertenece todo intrprete, y la relacin entre el
intrprete y su horizonte constituye su situacin hermenutica, en tanto
que la constante mediacin transformadora del presente y el pasado es
la historia efectiva. Lo que importa en definitiva es, segn Gadamer,
que en el tiempo se presenta una positiva y productiva posibilidad de
comprender, y plantea, a diferencia de Dilthey, que la experiencia tiene
como rasgo central ser vlida hasta no ser contradicha por una nueva
experiencia.
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Paul Ricoeur desarrolla minuciosamente la analoga existente entre


la accin y el texto, constituyendo la siguiente tesis: Se puede decir
que las ciencias humanas son hermenuticas 1) en tanto que su objeto
muestre las caractersticas constitutivas de un texto en cuanto texto, y 2)
en tanto que su metodologa desarrolle el mismo tipo de procedimientos
que aquellos de la Auslegung exgesis o interpretacin de textos
(Velasco Gmez, A., 2000: 84).

Si se comparan las tesis de Hans-Georg Gadamer con las de Paul


Ricoeur, aparecen aspectos comunes y compartidos, tales como que
el significado de una accin social o de un evento histrico no se
identifica con los motivos o intenciones del actor y que por ello no se
puede hablar de un significado original; que el significado de la accin
est codeterminado por el agente y el intrprete y que se desarrolla
conforme se transforma el horizonte hermenutico del intrprete, no slo
porque cambia su punto de vista, sino tambin porque la accin cobra
una nueva relevancia.

Para Ricoeur, la validacin de la interpretacin no tiene las


caractersticas de una demostracin, sino de la aceptacin de una
conclusin narrativa. Sostiene la tesis de que tanto la historia como la
ficcin tienen una misma estructura organizativa, por lo que el proceso
de interpretacin del sentido es el mismo. El argumento de toda narracin
est constituido por dos dimensiones: una cronolgica, que Ricoeur
denomina dimensin episdica, y otra no cronolgica a la que llama
dimensin configurativa. La primera motiva las expectativas con
preguntas tales como qu sigue? o qu pasa?, mientras que la segunda
responde las secuencias e integra las diferentes situaciones y acciones que
producen efectos en la explicacin de las secuencias del argumento. La
dialctica entre ambas refiere a la complementariedad entre la explicacin
de la accin y la comprensin de la direccionalidad hacia la conclusin.
Una diferencia importante entre Gadamer y Ricoeur es:

que el primero tiende a considerar el proceso de interpretacin como un


dilogo, sin dar importancia a que ste sea escrito o hablado, y considerando
que lo fundamental son los procesos de ruptura y restablecimiento del
consenso comunicativo; a diferencia de Gadamer, Ricoeur enfatiza la
importancia del discurso escrito (el texto) como modelo de la accin
Revista Perspectivas Sociales / Social Perspectives primavera/spring 2010 / Vol. 12 No. 1 / 155

significativa y la importancia de la metodologa de la interpretacin de los


textos como modelo de la metodologa de su concepcin hermenutica
(Velasco Gmez, A., 2000: 88).

Hasta nuestros das, la tradicin hermenutica en la filosofa de las


ciencias sociales se caracteriza por un continuo debate entre diferentes
perspectivas y tendencias. No obstante, en tanto matriz orientadora en
la produccin de conocimientos y del quehacer profesional del trabajo
social, constituye una va de respuesta a muchas interrogantes. Como
matriz central de lo que actualmente se considera en determinados
planteamientos hermenuticos, surge como corriente filosfica en
oposicin al psicologismo. Al respecto, un punto de discusin importante
en el futuro est dado por someter a revisin los denominados mtodos
cualitativos en los diferentes niveles de intervencin profesional. No
obstante, entenderla como un ante todo permite comprender la
dificultad en el trabajo social para la observancia de una rigurosidad
en la utilizacin de lo fenomenolgico como va de respuestas a
interrogantes de la propia prctica y, en ese sentido, proporciona a
la profesin nuevas maneras de investigar. Se refrenda, entonces, la
importancia de privilegiar el conocimiento de la realidad, dando
relevancia a lo intersubjetivo y al mundo de los significados, ya que ello
tiene una relacin directa con la accin.

Si se considera, por ejemplo, que el nio nace dentro de la


organizacin familiar, la familia es por ende la primera estructura de
acogida, su matriz de identidad: al nacer y presentarse como alguien
absolutamente frgil e inofensivo, es el entorno que le permite
aprender todo lo necesario para convivir con otros entornos. Debe
entonces aprender los signos que le envuelven, los ritos propios de su
comunidad, las costumbres y los valores que en ella predominan. En
definitiva, un universo simblico que le es transmitido a travs de las
historias que le cuentan y en las que se educa, formando entonces su
identidad. Este universo le es proporcionado sobre todo a travs de la
lengua materna, la que permite organizar y dar sentido a su mundo. Esta
lengua no es siempre, y en todo momento, un lenguaje proposicional
conceptual, ni las historias y los relatos tejidos por ella, relatos
histricos. La lengua materna abre al nio el universo de la ficcin que le
permitir enfrentarse a la contingencia, esto es, al sufrimiento, al sentido
156 / La movilidad internacional de estudiantes universitarios neoleoneses.
Un recuento de las dificultades y las ganancias

de la vida, a la muerte... Entonces es aqu cuando el trabajador social


que aborda situaciones familiares ofreciendo un espacio profesional la
entrevista procura la ejecucin de intervenciones tendientes a redefinir
y resignificar realidades narradas por el grupo familiar como aquellas
desencadenantes de crisis, dificultades y/o problemticas que impiden
el desarrollo y crecimiento de los miembros que la conforman y que,
por ende, se encuentran involucrados como algn personaje en la
puesta en escena. Sin duda, es as como la teora narrativa es til como
mediacin entre la descripcin y la prescripcin.

La vida humana es, de modo esencial, histrica y en cuanto tal


cada vida es una historia narrada en el tiempo y un proyecto existencial
biogrfico. Concebir la vida humana como biografa es tratar de pensarla
como relato, lo que significa que el sujeto humano es un novelista
y un lector de s mismo. El relato, la trama narrativa es el medio
privilegiado desde la epistemologa hermenetica para esclarecer la
experiencia temporal inherente a la ontologa del ser-en-el mundo; con
ello, los acontecimientos singulares adquieren categora de historia o
narracin. En el espacio de entrevista familiar, los trabajadores sociales
encuentran personas que relatan hechos, sucesos, acontecimientos de
la vida cotidiana. Pero ello es posible porque existe una red simblica
que se construye de manera colectiva para crear un contexto en el que
se pueden enunciar discursos de lo que es el mundo. Estos discursos y
sus consecuentes significados no son algo que exista dentro de lo que se
piensa como mente individual: son parte de una circulacin constante,
general, de intercambios intersubjetivos que continuamente estn
reestructurando a esa red simblica.

En principio se debe considerar que la capacidad humana para la au-


tocomprensin ha de pasar necesariamente por el acceso a la cultura y, en
general, a un conjunto muy amplio de mediaciones simblicas signos,
smbolos y textos. Se construye la identidad narrativamente, o lo que
es lo mismo, a travs de las lecturas histricas y de ficcin por medio de
las cuales vamos, una y otra vez, componiendo nuestro personaje. Esta
idea es fundamental porque si la vida humana es sobre todo praxis, decir
que el hombre es capaz de accin no significa otra cosa sino recordarnos
que cabe esperar de l lo infinitamente improbable e imprevisible, es
decir, la radical novedad y la sorpresa. Lo segundo y no menos impor-
Revista Perspectivas Sociales / Social Perspectives primavera/spring 2010 / Vol. 12 No. 1 / 157

tante por ello, es que las familias definen quines son al definir el sitio
desde donde hablan, sea en el rbol genealgico, en el espacio social,
en la geografa de los estatus y las funciones sociales, en las relaciones
ntimas o en el nivel donde se manifiesten las relaciones definitorias
ms importantes. Por ello, la formacin de la identidad es el aprendizaje
original y originario de los primeros lenguajes de valoracin y
discernimiento, un aprendizaje al que el sujeto es introducido e iniciado
por los adultos, en el seno de una conversacin humana que es, a
la vez, temporal y espacial. Es un entrar en la sociedad con unos
papeles-personajes asignados y tener que aprender en qu consisten
para entender las respuestas que los dems dan y para alcanzar el saber
preciso para construir las propias. Precisamente compartiendo y
co-construyendo relatos, narraciones e historias, trabajador social y
familia van aprendiendo progresivamente lo que es la propia condicin
humana. En este proceso de aprendizaje se comprometen dos princip-
ios fundamentales, dos rasgos universales que tienen que ver con la
manera en que el hombre se orienta a la cultura y a su pasado. Por una
parte, el principio de reflexividad, la capacidad para volverse hacia
el pasado y alterar el presente en funcin de l, o de alterar el sentido
que se tena del pasado en funcin del presente. Y por otro lado, la
capacidad de imaginar alternativas, de idear otras formas de ser, de actuar,
de moverse en el mundo. En este juego dialctico entre la reflexin y la
imaginacin de alternativas, la familia reelabora, reevala y refigura la
cultura, redefiniendo por ende su propia situacin. La familia, al igual
que cada uno de los miembros que la componen, no se comprende
directamente, sino interpretando signos fuera de s misma, en la cultura
y en la historia, pasando por el lenguaje y, sobre todo, por su potencial
primordial: los smbolos y los mitos, y entonces el simbolismo no es
un instrumento de demostracin, pero s un vehculo de comprensin
(Ricoeur, P., 2003:16).

El hombre no puede pretender el autoconocimiento y la


autocomprensin mediante un acceso directo a su conciencia, ya que
est recorrido de significaciones distintas de la suya propia. Si bien es
un ser pensante, en cuanto tal, como ser dotado de mente, es tambin
disperso y sumamente falible. Para lograr la comprensin de s, debe dar
un rodeo reflexivo y ha de pasar a travs de las estructuras objetivas
de la cultura, la sociedad, la religin, el lenguaje. La cuestin resulta
158 / La movilidad internacional de estudiantes universitarios neoleoneses.
Un recuento de las dificultades y las ganancias

aqu bastante paradjica: las familias se captan a s mismas a travs del


aprendizaje y de la mediacin de los productos que ellas mismas crean.
Sus miembros llegan al entendimiento de s mismos des-identificndose,
des-subjetivndose, saliendo de s en pos de los otros. El sujeto humano
es as, parcialmente, el producto de una preconstruccin narrativa y por
lo tanto tambin la familia. Situaciones de dolor y sufrimiento, tales
como el desempleo, el consumo, la violencia, el abuso, la muerte,
la educacin, entre otros, no podran existir fuera de una estructura
narrativa; entonces la crisis familiar y la interaccin que hay entre sus
miembros, tampoco. El smbolo es portador de sentido, pero el suyo no
es un sentido pre-dado, o dado ya definitivamente, sino abierto al cambio,
a la constante revisin en cada momento de la historia. El significado del
smbolo siempre puede ser otro y de otro modo; el sntoma o recuento
de dificultades relatado por la familia, tambin. Este universo simblico
transmitido cumple la funcin de sentar las bases necesarias para poder
interpretar el mundo; y para poder interpretarse a s mismo y a los dems,
permite no nicamente decir algo, sino decir de algo, y el sntoma en
este caso dice entonces algo de la familia en su totalidad, no slo de uno
de los miembros de ella, el que lo porta, porque el sntoma es narrado
dentro de la trama de relaciones. Un mismo gesto, una idntica palabra,
significarn cosas distintas en acciones distintas, y el tiempo humano
no es una simple sucesin de instantes, de momentos, de ahoras. El
tiempo humano es un entrelazamiento entre pasado, presente y futuro.
La accin podr ser narrada, se podr convertir en trama, en relato,
precisamente porque es tiempo.

Los miembros de la familia poseen una imagen de s mismos, una


imagen no arbitraria, sino dependiente de aquellas imgenes del pasado
que son fruto de los relatos que configuran su tradicin simblica, y que
pueden ser reelaboradas y refiguradas en el presente. As, la narracin
identifica al sujeto en un mbito eminentemente prctico: el del relato de
sus actos. Que lo imaginario configura la realidad o, todava mejor, que
la realidad se configure cuando menos en parte imaginariamente,
no significa aqu que se viva en un espacio de simulacros. El mundo del
relato y su lenguaje, el lenguaje narrativo, configuran la realidad social,
el mundo de la accin: lo transfiguran y a su vez son transfigurados por
l, le dan un sentido, puesto que lo vinculan a un origen.
Revista Perspectivas Sociales / Social Perspectives primavera/spring 2010 / Vol. 12 No. 1 / 159

Si bien la familia es la matriz de identidad por excelencia de los


sujetos, stos tambin actan dentro de las matrices sociales y en ellas
es donde adquieren formas de comprender y participar, metforas y
parmetros, ejes cognitivos y destrezas especficas. Estas configuraciones
que atraviesan el cuerpo social no son ni homogneas ni fijas, sino
multidimensionales, diversas e incluso antinmicas. Dentro del fenmeno
multidimensional de estos procesos sociales, las prcticas discursivas y
los procesos comunicacionales no son instrumentos pasivos, sino una
construccin activa. Las subjetividades son productos de la praxis social
en el contexto de los imaginarios sociales. Lo que es comunicado a travs
del lenguaje, tambin es conformado por y en el lenguaje.

Lo que le pasa al sujeto como personaje es que le ocurren cosas,


esto es, acontecimientos; bajo el modelo narrativo, tales acontecimientos
participan de esta configuracin, de este juego de concordancia y
discordancia. Es, por tanto, la categora de personaje lo que de forma
decisiva permite hablar de identidad narrativa. No basta la nocin de
accin, pues el personaje es el que hace la accin en el relato, por ello
toda narracin es una invitacin al pensamiento, a la construccin de
significados, a la elaboracin de sentido.

CONSIDERACIONES FINALES

La hermenutica en tanto perspectiva de anlisis e intervencin para


el trabajo social, implica un cambio en la relacin sujeto-objeto; el
investigador se ve exigido a involucrarse con el objeto5 de estudio, y a
la vez, distanciarse para poder cumplir con su rol. En la mayora de los
trabajos efectuados en la profesin con la aplicacin de este enfoque,
existe un anhelo de homogenizacin, es decir, en la bsqueda por
compartir alguna experiencia con la poblacin estudiada, no se aborda
el paso ineludible de reconocer las diferencias existentes entre el
investigador y los sujetos de estudio, producindose una confusin entre
su situacin y la empata, sin lograr entonces explorar realmente esa

5
Considrese adems que los objetos de estudio de una disciplina cambian a medida
que lo hacen las teoras cientficas; ciertos puntos de vista son abandonados o bien,
en otro momento de la historia de la ciencia, pueden ser readmitidos (Klimovsky, G.,
1999).
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Un recuento de las dificultades y las ganancias

condicin intersubjetiva de los grupos estudiados. Al respecto, se discute


en la actualidad si la intervencin requiere remontarse a la categorialidad
de fondo, al modo especfico en que el individuo proyecta el mundo
otorgando significados a las cosas, los acontecimientos y las relaciones,
por lo que el desafo desde los acercamientos fenomenolgicos no slo
remite a una cuestin de mtodo, sino a una revisin de lo que se define
como espacio de accin profesional.

En el mbito del trabajo social familiar suele, en ocasiones, denomi-


narse a este enfoque interpretativo o construccionista6. Se consideran
como estructuras objetivas el mundo social de la familia y el esquema
de percepciones y pensamiento constitutivos que tienen los sujetos que
conforman el grupo familiar. Se tiene en cuenta la internalizacin de
cada sujeto de las relaciones familiares y sociales, como as tambin su
lugar de actor social y los roles esperados por cada miembro respecto
del otro. Se considera la realidad familiar como totalidad emprica en
movimiento, por lo tanto abierta, donde las partes, los sujetos, se remiten
recprocamente y no en una relacin causa-efecto.

En las ciencias exactas, los efectos son causados, en general, por


condiciones concretas o sucesos bastante concretos: impactos, fuerzas,
etctera. Pero cuando se entra en el mundo de la comunicacin,
organizacin, etctera, uno deja atrs ese mundo en el que los efectos son
producidos por fuerzas e impacto e intercambios de energa. Entramos en un
mundo en el que los efectos () son producidos por las diferencias. Es
decir, son provocados por esa clase de cosas que entran en el mapa
proviniendo del territorio. Eso es la diferencia (Bateson, G., 1988: 483).

Actualmente no existe un modelo hegemnico que gue y/o sustente


la tarea del trabajador social en el mbito familiar, por lo que analizar
de qu manera se producen conocimientos remite a la revisin de los
esquemas tericos existentes. Pero el trabajo social no slo trata de
investigar los fenmenos, sino que se introduce en ellos en la bsqueda
de transformaciones que plantean direccionalidades, signando al

6
El texto de Ian Hacking (2001) resulta enriquecedor para quienes procuren un
acercamiento a teoras construccionistas que coadyuvan el trabajo social al abordaje
familiar desde una perspectiva innovadora.
Revista Perspectivas Sociales / Social Perspectives primavera/spring 2010 / Vol. 12 No. 1 / 161

anlisis por la intervencin, caracterstica que parece mostrar la mayor


singularidad de la disciplina. Hoy, aquellas formas de intervencin
se presentan en un escenario de crisis que marca la necesidad de su
revisin desde diferentes ngulos. Empezar a visualizar a la familia como
mbito de cotransformacin, abandonando los preceptos positivistas de
la idea de objeto, es pensar al trabajador social como copartcipe de los
cambios que desencadenan las intervenciones y corresponsable de dicho
proceso, entendiendo que, en trminos kantianos, nunca obtendremos
un conocimiento que supere al sistema formado por el observador y la
realidad. Nunca llegaremos al objeto en s y todo lo que describamos
concernir al sistema realidad-observador, con todo lo que aporte este
ltimo (Klimovsky, G., 2001).

El trabajo social puede empezar a encontrar anclaje en un


pensamiento hermenutico, nutrindose de perspectivas filosficas entre
las que se encuentran la fenomenologa de Husserl y la hermenetica
de Gadamer, que a su vez se alimentan del existencialismo de
Heidegger y del historicismo de Dilthey. El espacio de entrevista familiar
es el lugar en el que se confrontan dos narraciones de la realidad: la de la
familia por no complejizar an ms y considerar la de cada miembro
que la conforma y aquella que la familia construye en el espacio de
entrevista junto al trabajador social. ste es por excelencia el espacio
que permite entonces la co-construccin de realidades alternativas,
producto de la forma de interactuar de ambos integrantes. As, trabajador
social y familia contribuyen de algn modo al diseo del problema y a
su posterior reformulacin por mltiples vas, entre ellas la edificacin
de una narrativa diferente que resignifica y resimboliza aquella
inicialmente presentada.

Al considerar la visin de una reconstruccin social de la realidad


narrada, la postura del trabajador social se encuentra sin apoyo en el cual
sustentarse como el de la visin desde afuera, que conoce la realidad
como es. l no puede estar fuera y ver a la realidad: est inmerso dentro
de ella. No est bajo el control de nada, pues l mismo es parte de toda
esa red simblica que se crea con la familia donde los cambios de l y
los de la familia suelen darse conjuntamente. Se produce as un pasaje
tambin en tanto se entiende a la familia como una red simblica, donde
eso que se llama sntoma puede ser un problema constituido como una
162 / La movilidad internacional de estudiantes universitarios neoleoneses.
Un recuento de las dificultades y las ganancias

historia que los miembros han acordado contarse a s mismos. Es aqu el


momento en que el trabajador social recurre a metforas temporales para
explicar su cambio en trminos de una corriente a travs del tiempo.

La historia narrada por la familia, sea cual fuere, implica


simultneamente a quien la cuenta y al mismo relato. El sujeto se
posiciona como sujeto reflexivo en situacin de reflexin y para ello
tiene que ser consciente de que se encuentra en un proceso constante de
interaccin con la trama narrada. De all que, en la actualidad, muchos
profesionales del trabajo social puedan optar por abordar los contenidos
semnticos de la informacin; se generan terapias que estn basadas en la
narrativa, en cmo se construyen explicaciones de la propia conducta. La
persona se da a s misma una versin de por qu acta de la manera que lo
hace, se cuenta un cuento del por qu es como es. Sin embargo, resulta
en ocasiones posible contarse otro cuento, aprender otro cuento,
porque el cuento contado no tiene por que ser el verdadero.

El momento de entrevista es el espacio en que el trabajador


social escucha y conoce narraciones acerca de aquella realidad
familiar que sus miembros relatan. El desencadenante podr ser entonces
la co-construccin de un cuento o historia alternativa resignificada y
resignificante, en la que ambas partes habrn contribuido. La grilla
narrativa 7 permite a ambos revisar estrategias narrativas en el discurso y
co-construir historias diferentes. En sntesis, el proceso de construccin
de realidades se vehiculiza a travs del lenguaje, el smbolo, los signos,
y es el lenguaje el elemento mediante el cual se definen y analizan las
reglas de funcionamiento de una familia y se puede corroborar y rectificar
el mensaje emitido, o el juego relacional desarrollado. Despus de todo
y siguiendo a Paul Ricoeur, contamos historias porque, al fin y al cabo,
las vidas humanas necesitan y merecen contarse (2003: 145).

7
Consiste en que el mismo acto narrativo, puede presentar diversos mapas a seguir,
o en trminos de Ricoeur, aplicar la grilla de una ficcin regulada a lo diverso de la
accin humana. Al establecer as el mapa de la accin, el hombre del relato produce
el mismo efecto de referencia, que el poeta que, segn Aristteles, imita la realidad
reinventndola mticamente. La grilla se entiende entonces, como el mapa alternativo
co-construido entre el trabajador social y la familia, como la reinterpretacin de
diversas alternativas de comprensin de la accin.
Revista Perspectivas Sociales / Social Perspectives primavera/spring 2010 / Vol. 12 No. 1 / 163

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