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www.puntoseguridad.com Nm.

294 l Noviembre 2014 l 10 euros

Seguridad en centros
comerciales y sector
retail

Sistemas de
videograbacin
digital

2015
III Premios
Security Forum
DVR Analgicos

La Gama
de Productos
Hikvision
Hikvision se complace en presentar
al mercado una completa gama
de DVR analgicos, hbridos y NVR
profesionales, para poder
aprovechar las oportunidades
que ofrecen las tecnologas
relacionadas con Internet y
las comunicaciones en red aplicadas
al mundo de la vigilancia por vdeo.
La plataforma de videograbacin
digital de Hikvision representa la MVR
solucin ptima para realizar la ms
innovadoras arquitecturas de CCTV,
tanto analgicas como IP.

iVMS-4200
& iVMS-5200
Software Cliente para la gestin
vertical de toda la gama IP
NVR y Analgica de Hikvision.
Hasta 256 dispositivos (direcciones IP),
4 salidas de monitor, visualizacin en
directo y reproduccin, mapas grficos
con entradas de alarma, ventanas
emergentes de eventos de cmara,
memoria de eventos, configuracin
remota y un sistema de gestin de
usuarios con varios niveles. iVMS-5200,
HVR con arquitectura cliente-servidor,
ofrece ms capacidad y funciones
de valor aadido, para cubrir desde
medianos a grandes proyectos.

NMERO UNO MUNDIAL EN CCTV!


Hikvision cuenta con treinta aos de experiencia en la investigacin y desarrollo de tecnologas para la vigilancia mediante vdeo profesional P
y una completa gama de productos: Tarjetas de compresin A/V, Grabadores de vdeo digitales de red integrados y Servidores de vdeo c
digitales multiuso, numerosos productos con interfaz de red, como Cmaras y Domos Motorizados IP y analgicos, hasta las soluciones p
ms avanzadas para videovigilancia digital con codec H.264, utilizando algoritmos propietarios. Hikvision sigue una poltica de constante L
innovacin tecnolgica y de mejora de sus productos, para satisfacer a sus colaboradores y clientes, con una oferta siempre a la vanguardia h
por su calidad y rendimiento. Con ms de 10.000 empleados en todo el mundo, de los cuales 3.000 son ingenieros de I+D, Hikvision ha N
extendido su actividad inicial desde China al resto del mundo a travs de sus 14 filiales. e

- C/ Almazara, 9 - 28760 Tres Cantos (Madrid) - Spain. Tel. +34 917371655 - Fax +34 918058717
Cmaras IP
Megapixel

Codificadores
y Decodificadores

iVMS-4500
Software cliente para
gestin y visualizacin
de grabadores y cmaras
desde Smartphones
y Tablets con sistema Domos
operativo iOS, Android Motorizados IP
o Windows Phone.

Cmaras y Domos
Motorizados Analgicos

Por su dinmico crecimiento, Hikvision ha sido premiada por Deloitte, durante tres aos consecutivos, como una de las 50 mejores
compaas de alta tecnologa en China; por Forbes, como una de las pequeas-medianas empresas ms prometedoras del pas (cuarta
posicin en 2008) y es el lder mundial absoluto del mercado del CCTV (IHS 2014) con una facturacin de 1.760 millones de dlares.
Los productos de Hikvision garantizan, en todo el mundo, la seguridad de numerosas instalaciones de alto riesgo. Los Juegos Olmpicos de 2008
han sido una de las ms prestigiosas referencias: los productos de Hikvision fueron elegidos para la vigilancia con vdeo del Estadio Olmpico
Nacional Bird Nest y premiada por dicho motivo por el gobierno chino, por el notable y eficaz resultado alcanzado. Tambin ha llevado a cabo
el proyecto ms grande de videovigilancia urbana a nivel mundial en la ciudad de Chonngqing, con ms de 200.000 cmaras en red.

info.es@hikvision.com - www.hikvision.com
Editorial

security forum 2015 se celebrar los das 27 y 28 de mayo

Negocio e innovacin...
todo por el sector
A poco ms de un mes para que comience 2015, la tercera edicin de Security Forum, que se cele-
brar los das 27 y 28 de mayo en el Centro de Convenciones Internacional de Barcelona (CCIB), sigue
avanzando en su organizacin. Consolidado como un gran foro profesional, que promueve la genera-
cin de debates, ideas y conocimiento, Security Forum ya ha abierto la convocatoria, continuando con
su apuesta por promover y potenciar la investigacin, el desarrollo y la innovacin, de los Premios Se-
curity Forum. Una edicin ms, estos galardones pretenden reconocer a los responsables de proyectos
actuales de investigacin en materia de seguridad, y a aquellos trabajos de carcter significativo ejecu-
tados, que puedan ser modelo y escaparate internacional del amplio potencial de la industria de la se-
guridad. De nuevo dos son las categoras a las que los profesionales podrn presentar sus trabajos el
plazo finaliza el 31 de marzo-: Premio I+D+i y Premio al Mejor Proyecto de Seguridad.
Bajo el lema Comparte tu energa, renueva tus ideas, Security Forum volver a convertirse en un
evento vivo que evoluciona hacia nuevos modelos y formatos, que se adaptan a las necesidades de los
profesionales de un sector, en permanente evolucin, que se define por su espritu emprendedor y au-
daz. Y ese es el objetivo principal y prioritario del equipo de Security Forum: trabajar en la elaboracin
de contenidos renovados y de actualidad que respondan a las inquietudes y demandas de profesiona-
les y empresas, y que potenciarn los cuatro ejes clave del evento: negocio, conocimiento, networking
e innovacin. Una zona expositora, con una superficie de 3.500 metros cuadrados, volver a ser el es-
caparate donde las empresas mostrarn las ltimas innovaciones en sus equipos y sistemas de CCTV,
control de acceso, proteccin contra robo e intrusin, redes
A menos de seis meses para que Security Forum abra sus puertas, son muchas las compaas que
han reservado su espacio en el rea de exposicin, sabedoras de que dispondrn de una excepcional
plataforma en la que mostrar sus productos, servicios y equipos.
Adems, de manera paralela a la exposicin se desarrollar Dilogos Security Forum, foro de deba-
te en el que se analizarn los cambios y avances que se producen en el sector de la seguridad, convir-
tindose en una plataforma de conocimiento e intercambio de ideas, donde abordar los nuevos ries-
gos y amenazas en un entorno global, conocer el estudio de las necesidades actuales de los mercados,
y establecer vnculos de colaboracin interprofesional.
Y con el mismo espritu de debate, anlisis e intercambio de conocimiento, Peldao, con la colabo-
racin de la Asociacin de Jefes de Seguridad de Espaa, AJSE, ha convocado el I Congreso Nacional
de Jefes de Seguridad que se celebrar en Madrid el prximo mes de marzo.
Networking, conocimiento, negocio e innovacin todo por dinamizar el sector.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 3


Sumario

3 EDITORIAL muchos los centros comerciales no


nos vamos a olvidar en este nmero
profesional en cuyas manos estar la
conjuncin de todos aquellos elemen-
del sector retail que abren sus puer- tos para garantizar una satisfactoria se-
Negocio e innovacin... todo por el
tas, lugares que se han convertido en guridad para este tipo de instalaciones.
sector.
centros de visita para todos. En un
mismo escenario se trata de conjugar ENTrEvISTAS:

8 CuADERnOs oferta comercial, espectacular diseo,


facilidad de accesos, y seguridad. Y es
Isidoro Mndez vial. Jefe de
Seguridad. Complejo Comercial
DE sEguRIDAD la seguridad, un elemento que tiene y Arenas de barcelona.
debe quedar integrado en el conjunto Jacinto Aparicio. Director de Se-
Peldao recibe el premio especial 15 del edificio o instalacin, pero siempre guridad. Centro Comercial Aqua
aos de la AEEPP. viendo las necesidades reales de cada Multiespacio. Valencia.
centro. De nuevo, volvemos a destacar Ferran Masip. Director de Seguri-

10 sECuRITy FORum
la figura del responsable de Seguridad, dad Corporativa y Prdida. Grupo
Miquel.
Jean Snchez. Jefe nacional de
Convocada la III Edicin de los Pre- Seguridad. Makro Cash & Carry Es-
mios Security Forum 2015. www.puntoseguridad.com Nm. 294 l Noviembre 2014 l 10 euros paa.
ral Ciria. Director de Seguridad.

12 En pORTADA
Ahorrams.
Seguridad en centros Francisco de Santalla. C.S.O.-
comerciales y sector
Compliance Officer. Departamento
SEGurIDAD EN CENTrOS retail
de Control de Riesgos. Grupo body-
COMErCIALES y rETAIL bell.
Los centros comerciales y grandes
superficies se han convertido en un es- ArTCuLOS:
cenario habitual de nuestras ciudades y Soluciones para una proteccin ms
videograbacin
sus alrededores. Quin no ha acudido digital fiable, por rubn Garca.
alguna vez a una de estas singulares Colaboracin pblico-privada, por
2015
instalaciones y muchas nicas en dis- III Premios Javier Blanco.
Security Forum
eo? Cierto es que en nuestro pas, son Prevencin de hurto y disponibili-

Avda. del Manzanares, 196 28026 MADRID


www.epeldano.com

www.puntoseguridad.es Director General: ignacio Rojas. Director de Produccin: Daniel R. del Castillo.
Gerente: Daniel R. Villarraso. Director de TI: Ral Alonso.
Directora de Contenidos: Julia benavides. Coordinacin Tcnica: Jos Antonio Llorente.
N 294 Noviembre 2014 Directora de Marketing: Marta Hernndez. Jefa de Administracin: Anabel Lobato.

Director de Promocin: ivn Rubio Snchez. Distribucin y suscripciones: Fotomecnica: MARGEn, S. L.


redactora jefe de Seguridad: Gemma G. Juanes. Mar Snchez y Laura Lpez. Impresin: ROAL, S. L.
redaccin: Arantza Garca, Marta Santamarina. Horario: de 9,00 a 14,00 y de 15,00 a 18,00 horas)
Printed in Spain
Publicidad: publi-seguridad@epeldano.com Viernes: de 8,00 a 15,00 (suscripciones@epeldano.com)
Depsito Legal: M-7303-1988
Emilio Snchez y Cruz Alonso. redaccin, administracin y publicidad
Imagen y Diseo: Eneko Rojas. Avda. Manzanares, 196 - 28026 Madrid ISNN: 1698-4269
Produccin y Maquetacin: Miguel Farias, tel.: 91 476 80 00 - Fax: 91 476 60 57 Precio: 10 . Precio suscripcin (un ao, 11 nms.)
Dbora Martn, Andrea Hidalgo. Correo-e: cuadernosdeseguridad@epeldano.com 93 , (dos aos, 22 nms.) 165 (Espaa).

Cualquier forma de reproduccin, distribucin, comunicacin pblica o


transformacin de esta obra solo puede ser realizada con la autorizacin de EDICIONES PELDAO, S. A., tAMbin EDitA:
sus titulares, salvo excepcin prevista por la ley. Dirjase a CEDRO (Centro
Espaol de Derechos Reprogrficos) si necesita fotocopiar o escanear algn
instalsec, Panorama Camping (profesional), Mab
fragmento de esta obra (www.conlicencia.com; 91 702 19 70 / 93 272 Hostelero, Hh Equipamiento Sociosanitario, tecnoHotel,
04 45). Anuario Mab Oro, www.puntoseguridad.com

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal y el Real Decreto 1720/2007, le informamos que sus datos estn incorporados a un fichero responsabilidad
de Ediciones Peldao, S. A., y que sern tratados con la finalidad de gestionar los envos en formato papel y/o digital de la revista, de informacin sobre novedades y productos relacionados con el sector, as como poder trasladarle, a
travs nuestro o de otras entidades, publicidad y ofertas que pudieran ser de su inters. Si no est de acuerdo, o si desea ejercitar los derechos de acceso, rectificacin, cancelacin y oposicin puede dirigirse a Ediciones Peldao, S. A.,
Avda. Manzanares, 196. 28026 Madrid o al correo electrnico distribucin@epeldano.com

4 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Sumario
dad de la mercanca, por Mariano federacin Empresarial de Usuarios Pennsula ibrica.
Tudela. de Seguridad y Servicios (CEUSS). Circontrol, en el sector de la Movili-
La prdida desconocida, por Eva Jos lvarez Abad. Managing Di- dad e infraestructura.
Grueso rector. Gateway Espaa. innovative: sistema logstico para el
El control de humos de incendio en Eduardo Ortiz Moreno. Product Centro de Operaciones de Seguri-
centros comerciales, por Juan Anto- business Development & Manager dad del Aeropuerto de Copenhague.
nio Lozano. Projectors & VC. Canon. Cuarenta aos de Security Essen.
informe trend Micro: Malware: informe necsia: los 10 principales LSb: cmaras iP Vivotek para los
recopiladores de RAM para tPV, riesgos de las empresas espaolas. coches de la Polica Municipal de
pasado, presente y futuro. ADSi: Jornada tcnico-profesional Madrid.
Responsabilidad civil y penal del Etc.
Director de Seguridad.

58 vIDEOgRAbA-
CCn-CERt: informe nacional del

CIn DIgITAL
Estado de la seguridad.
101 EquIpOs
y sIsTEmAs
ArTCuLOS:
Revolucin Smart, por roberto
86 C.s. EsTuvO ALL Dallmeier: nueva serie 5000 de c-
Otero. Guardia Civil: Premios Duque de maras.
Cmo pasa un camello por el ojo Ahumada a la Seguridad Corporati- tesa: manilla con teclado SMARtair.
de una aguja?, por Miguel Ballabri- va. D-Link lanza dos cmaras de video-
ga. i Jornada Guardia Civil-Empresa. vigilancia con mxima calidad de
Axis comparte su frmula de xito imagen.
en el Partner Event 2014. Lilin: Covert, solucin de cmara

68 CIbERsEguRIDAD oculta.
Vivotek: soluciones para el consumi-

Ciberseguridad en entornos indus- 91 ACTuALIDAD dor minorista.


Etc.
triales, por Javier del Cerro.
Cepreven y Protecturi, acuerdo de
colaboracin.

70 sEguRIDAD
Juan Yera, nuevo director general de
tyco iF & S iberia.
114 un CAF COn...
Canon & Divigod. M del Mar Robles. Capitana Coor-
ENTrEvISTAS: bunker Seguridad y Optex llegan a dinadora del Museo de la Guardia
rafael Arajo. Presidente de la Con- un acuerdo de distribucin para la Civil.
Prximo nmero

diciembre 2014 - N 295


En portada
Seguridad
en espectculos y grandes
eventos
Desde hace unos aos, en todo el mundo, y en
Espaa de manera concreta, estamos asistiendo al
nacimiento o reconversin de instalaciones dedi-
cadas a la celebracin de espectculos y grandes
eventos. Se trata sencillamente de lugares que son
escenario de conciertos, grandes eventos deporti-
vos, congresos, ferias multitudinarias... Lugares
que se han convertido en visita habitual de nios,
jvenes y familias al completo que buscan, por unas
horas, disfrutar de todo tipo de actividades y even-
tos. En definitiva, instalaciones y espacios, algunos
de ellos singulares, en los que la seguridad juega
un papel fundamental para garantizar la diversin
y disfrute de todos sus visitantes, as como el des-
empeo de un correcto y adecuado trabajo por
parte de sus trabajadores.

proteccin contra robo


e intrusin
Una rpida y continua evolucin es por
lo que estn pasando los sistemas de protec-
cin contra robo e intrusin, derivado, en
gran medida, por la necesidad de ir adaptn-
dose a las exigencias de una demanda que
cada vez pide y exige ms, as como a la nor-
mativa vigente. Elementos que han provoca-
do que las empresas dediquen una gran par-
te de sus esfuerzos a desarrollar dispositivos
y sistemas an ms perfeccionados.
Y es que la tecnologa juega un papel muy
importante en el avance de este tipo de sis-
temas y equipos, lo que deriva en solucio-
nes y dispositivos con una mayor fiabilidad
y eficacia, acorde a a las necesidades de los
usuarios. Y son estos los que, da a da, de-
mandan sistemas y equipos cada vez ms
innovadores.

Como en cada nmero de nuestra revista CUADERNOS DE SEGURIDAD incluiremos las secciones habituales fijas:
Actualidad, Cuadernos de Seguridad estuvo all, Seguridad...

6 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Empresas

NDICE DE EMPRESAS CItaDas En Esta EDICIn


Datos de contacto
EmprEsa pag. tElfOnO wEb
b de las empresas
Alai Secure 39 902095195 www.alaisecure.com
alaisecure.com
y entidades citadas
Axis Communications 86 918034643 axis.com
www.axis.com
en esta edicin.
Bunker Seguridad 92 902196649 bunkerseguridad.es
www.bunkerseguridad.es

Canon 72 915384500 www.canon.es


canon.es

Casesa 4 Cubierta 902010406 www.casesa.es


casesa.es www.puntoseguridad.com 4 l 10 euros

Casmar 63 933406408 www.casmar.es


casmar.es

Checkpoint Systems 42, 67,103 937454800 checkpointsystem.es
www.checkpointsystem.es comerciales y sector

Circontrol 93 937362940 .circontrol.com


www.circontrol.com

Collbaix Armor Systems 45 902496496 www.collbaixarmorsystems.com


collbaixarmorsystems.com

Dahua 2 Cubierta,105 865718768883 www.dahuasecurity.com
dahuasecurity.com

Dallmeier 53,64,99, 101 915902287 www.dallmeier-electronic.com


dallmeier-electronic.com

Dictator 83 93 719 13 14 www.dictator.es


dictator.es

D-Link 102 934090770 www.dlink.es


dlink.es

Dorlet 85 945298790 www.dorlet.com


.dorlet.com

Euroma Telecom 79 915711304 www.euroma.es


euroma.es

Fujifilm 56 4921150898921 www.fujifilm.eu


fujifilm.eu

Gateway 75,76 918484333 www.gateway-security.com/es


.gateway-security.com/es
NDICE
Geutebrck 35 902998440 www.geutebruckspain.com
.geutebruckspain.com
ANuNCIANtES
DE AN
ANuuNCIAN
NCIANttES
HID Global 3 Cubierta 4401440714850 www.hidglobal.com
hidglobal.com
alai secure . . . . . . . . . . . . . . .39
Hikvision Desplegable portada,58 917371655 www.hikvision.com
hikvision.com
Casesa . . . . . . . . . . 4 Cubierta
Honeywell 105 913136272 honeywell.es
www.honeywell.es
Casmar . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
I Congreso Nacional Checkpoint . . . . . . . . . . . . . . .67
Jefes de Seguridad 13 914768000 www.congresojefesdeseguridad.com
congresojefesdeseguridad.com
Collbaix armor systems . . .45
Innovative 93 691540499 .innovative.es
www.innovative.es
Dahua . . . . . . . . . . . 2 Cubierta
Iptecno 51 902502035 iptecno.com
www.iptecno.com Dallmeier . . . . . . . . . . . . . . . .53
Lilin 102 902108533 .meritlilinspain.com
www.meritlilinspain.com Dorlet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
LSB 25,47,96 913294835 lsb.com
www.lsb.com Euroma. . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

Milestone 55 4588300300 .milestone.com


www.milestone.com fujinon . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
gateway. . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Ozak 77 902623734848 .ozakturnstile.com
www.ozakturnstile.com
geutebrck. . . . . . . . . . . . . . .35
Saborit 94, 104 913831920 saborit.com
www.saborit.com
HID global. . . . . . . 3 Cubierta
Security Forum 11 914768000 securityforum.es
www.securityforum.es
Hikvision . . . . . . . Desplegable
Segurilight 61 946029800 .segurilight.com
www.segurilight.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . portada
Setelsa 5 942544354 .setelsa.net
www.setelsa.net I Congreso nacional
Jefes de seguridad. . . . . . . .13
Siemens 31,104 915148000 .siemens.com
www.siemens.com
Iptecno. . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Solexin 65 913685120 www.solexin.es
.solexin.es
lsb . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25, 47
Sti Card 102 913043422 sticard.com
www.sticard.com
milestone . . . . . . . . . . . . . . . .55
Tecosa 21 915147500 www.tecosa.es
tecosa.es
Ozak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Tesa 101 943 669100 tesa.es
www.tesa.es segurilight . . . . . . . . . . . . . . .61
ThyssenKrup Encasa 97 900374757 tkec.es
www.tkec.es setelsa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Trend Micro 56, 92 913697030 trendmicro.es
www.trendmicro.es siemens . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Tyco Integrated Fire & Security 40, 91 916313999 tyco.es


www.tyco.es solexin. . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

Vivotek 103 886282455282 vivotek.com


www.vivotek.com tecosa . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
western Digital. . . . . . . 26, 27
Western Digital 26,27 wdc.com
www.wdc.com

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 7


Asociacin espaola de editoriales de publicaciones peridicas

Peldao recibe el premio especial


15 aos de la AEEPP
La AEEPP ha distinguido en esta novena edicin de los premios a los editores y
empresas integrantes de la Asociacin que han superado tres lustros de actividad
en el sector

Ignacio Rojas, director general de Peldao, junto


a Ignacio Gonzlez, presidente de la CAM (a la dcha.),
y Arsenio Escolar, presidente de la AEEPP (a la izqa.). Imagen de todos los galardonados en los premio AEEPP.

P
ELDAO, editora de las revistas La gala celebrada en la Real Casa de Arsenio Escolar, presidente de la
CUADERNOS DE SEGURIDAD e Correos, sede de la presidencia de la Co- AEEPP, record en su discurso de pre-
INSTALSEC, ha sido galardona- munidad de Madrid, estuvo encabezada sentacin cmo ha cambiado el pe-
da en los Premios Editor del Ao, que por el presidente de la comunidad madri- riodismo y cmo las empresas han te-
concede anualmente la Asociacin Es- lea, Ignacio Gonzlez, quien reconoci nido que ir adaptndose a las nuevas
paola de Editoriales de Publicaciones en su discurso el esfuerzo que han te- tecnologas, y destac su papel como
Peridicas (AEEPP). El premio fue reco- nido que hacer los editores y las empre- generadores de conocimiento en los
gido por Ignacio Rojas, director general sas de prensa para salir adelante en estos sectores econmicos en los que traba-
de la empresa, de manos del presiden- tiempos de crisis, animndoles a adaptar- jan. Miguel de Haro, expresidente de
te de la Comunidad de Madrid, Igna- se a los nuevos retos de la digitalizacin y la AEEPP, cerr la gala, felicitando a los
cio Gonzlez. la innovacin constante, como condicio- galardonados y destacando su ingente
La AEEPP, que prximamente cum- nes imprescindibles del sector editorial. esfuerzo de supervivencia.
plir 15 aos, ha distinguido en esta El presidente madrileo fue el encar- Este premio se suma al de Editor del
novena edicin de los premios a los gado de entregar los premios a las ms Ao que la AEEPP concedi a Peldao
editores y empresas integrantes de la de 50 empresas editoras, que han cum- el ao pasado en reconocimiento a su
Asociacin que han superado tres lus- plido ya 15 aos, algunas de ellas con evolucin y su capacidad de adapta-
tros de actividad en el sector. ms de 60 aos de trayectoria. cin a las necesidades del mercado.

8 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


La comunicacin efectiva es
un 20% lo que dices y un 80% cmo lo dices

www.epeldano.com
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Y t, para comunicar,
qu plan tienes?

Avda. del Manzanares, 196 28026 Madrid | Tel.: 91 476 80 00 Fax: 91 476 60 57 | publi-seguridad@epeldano.com
Security Forum

los premios se entregarn la noche del 27 de mayo en barcelona

Convocada la III edicin


de los Premios Security Forum
La convocatoria se desglosa en las dos modalidades ya consolidadas:
Mejor Proyecto de I+D+i y Mejor Proyecto de Seguridad en Espaa

Security Forum 2015 ya ha abierto la convocatoria, continuando


con la trayectoria ya marcada desde hace tres aos, de los ENVO DE MEMORIAS
Y TRABAJOS
premios Security Forum, que pretenden promover y potenciar
Las memorias y trabajos sern
la investigacin, el desarrollo y la innovacin de la industria enviados a:
de la seguridad en Espaa, a travs del reconocimiento a los Material impreso:
PELDAO
responsables de proyectos actuales de investigacin en materia PREMIOS SECURITY FORUM 2015
de seguridad, y a aquellos proyectos de carcter significativo Avd. del Manzanares n 196 -28026-
Madrid
ejecutados, que puedan ser modelo y escaparate internacional Soporte digital:
del amplio potencial de nuestra industria. E-mail: info@securityforum.es,
indicando en el asunto del mensaje:
PREMIOS SECURITY FORUM 2015

E
N la categora Premio Security rrera o actividad investigadora no est
Forum I+D+i puede participar ligada a ninguna actividad empresarial. Los premiados tendrn la oportu-
cualquier miembro o equipo de En el Premio Security Forum Mejor nidad de realizar una presentacin de
investigacin de departamentos de Proyecto de Seguridad realizado en su proyecto durante la celebracin de
universidades o escuelas de negocio Espaa tendrn derecho a participar Security Forum 2015, y el acto de en-
espaolas, y aquellos investigadores o empresas que formen parte del propio trega de premios se realizar el 27 de
estudiantes, cuyos trabajos de fin de ca- proyecto y directores de seguridad. mayo durante una cena-cctel.
La dotacin de los premios ser:
Los galardonados en los Premios Security Forum 2014.
Premio Security Forum I+D+i:
Primer Premio: cheque valorado
en 3.000 euros + trofeo conme-
morativo
Finalista: Trofeo conmemorativo.
Premio Security Forum al Mejor Pro-
yecto de Seguridad:
Primer Premio: Trofeo conmemo-
rativo.
Finalista: Trofeo conmerativo.
Las memorias deben ser recibidas
antes del da 31 de marzo de 2015. El
fallo del jurado se producir antes del
30 de abril.
Ms informacin en www.securi-
tyforum.es

10 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


CCIB 27 y 28 de mayo
Centro de Convenciones
Internacional de Barcelona BCN2015

Comparte la energa
Renueva tus ideas

www.securityforum.es +34 914 768 000

info@securityforum.es @SecurityForumES
En portada Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

Seguridad y prevencin

Seguridad en centros comerciales


y sector retail
Directores de Seguridad analizan el momento actual de estos establecimientos
desde el mbito de la preveccin y proteccin

L
OS centros comerciales y gran- accesos, y seguridad. Y es la seguridad, tail,... que analizan la seguridad en este
des superficies se han converti- un elemento que tiene y debe quedar tipo de instalaciones, cmo se encuen-
do en un escenario habitual de integrado en el conjunto del edificio tra organizado el rea o departamento
nuestras ciudades y sus alrededores. o instalacin, pero siempre viendo las de Seguridad del que son sus mximos
Quin no ha acudido alguna vez a necesidades reales de cada centro. De responsables, los medios y medidas
una de estas singulares instalaciones nuevo, volvemos a destacar la figura con los que cuentan en su trabajo dia-
y muchas nicas en diseo? Cierto es del responsable de Seguridad, profe- rio, as como su valoracin profesional
que en nuestro pas, son muchos los sional en cuyas manos estar la con- sobre la nueva Ley de Seguridad Priva-
centros comerciales no nos vamos a juncin de todos aquellos elementos da en relacin a su aplicacin a estos
olvidar en este nmero del sector re- para garantizar una satisfactoria segu- establecimientos.
tail que abren sus puertas, lugares ridad para este tipo de instalaciones. Adems, diferentes expertos en la
que se han convertido en centros de Por ello, en pginas posteriores, el materia exponen, a travs de artculos
visita para todos. En un mismo escena- lector encontrar entrevistas con direc- y tribunas, las ltimas tecnologas uti-
rio se trata de conjugar oferta comer- tores y responsables de Seguridad de lizadas para la proteccin y prevencin
cial, espectacular diseo, facilidad de grandes comerciales, cadenas de re- de este tipo de instalaciones.

12 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Ms informacin e inscripciones:
En portada Entrevista Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

Isidoro mndez vial. jefe de Seguridad. Complejo comercial arenas


de barcelona

Un buen equipo humano


que gestione la seguridad y prevencin
es fundamental para una seguridad
satisfactoria
mientos, traba- Cul es la estructura e infraes-
jadores, visitas... tructura actual del rea de Se-
que recibe el com- guridad del Complejo Comercial
plejo comercial Arenas de Barcelona?
Arenas de Barce- El departamento de Seguridad del
lona? Complejo Comercial Arenas de Barce-
El Complejo Co- lona est estructurado de la siguiente
mercial Arenas de manera (ver Grfico 1):
Barcelona se inaugu- Es una estructura jerrquica dentro de
r el 25 de marzo de la cual todos tienen claro la cadena de
2011, desde enton- mando, algo fundamental a la hora de
ces hemos recibido ejecutar los distintos protocolos esta-
casi 32 millones de blecidos para cada una de las situacio-
visitas, unos 8 mi- nes de riesgo a las que debemos hacer
llones de visitantes frente.
anuales; en la actua- Asimismo, en el departamento de
lidad disponemos de Seguridad contamos con todos los
un total de 101 loca- medios tecnolgicos necesarios para
les comerciales y se desarrollar una labor eficaz, dentro de

L
A estructura de nuestro departa- generan aproximadamente unos 900 los mismos tiene especial relevancia el
mento de Seguridad cuenta con trabajos directos en el complejo. Centro de Control, verdadero centro
grandes profesionales y la inte- Pero Arenas de Barcelona es un espacio neurlgico del Complejo Comercial;
raccin constante con el departamen- diferente que ana comercio, cultura, dotado como gabinete de crisis, cuenta
to Tcnico hace que todos trabajemos ocio y oficinas en un edificio de gran in- con plena autonoma para recibir, re-
en la misma direccin por un bien co- ters turstico y arquitectnico. Dispo- gistrar y evaluar todas las instalaciones
mn. Son palabras de Isidoro Mn- nemos de 12 salas de cine, un gimnasio, del Complejo Comercial, como son los
dez Vial, jefe de Seguridad del Com- un event space, situado a 27 metros sistemas de deteccin, extincin, in-
plejo Comercial Arenas de Barcelona, de altura con 2.500 m, coronado con trusin, cctv, iluminacin, clima, trans-
quien a lo largo de la entrevista analiza la cpula de madera laminada ms porte vertical y un largo etctera. Este
la operativa del rea de Seguridad del grande de Europa, y un espectacular Centro de Control es adems el nexo de
centro, y las claves para garantizar su mirador de 360 donde disfrutar de unin entre la Direccin de Seguridad
seguridad, entre otros aspectos. unas maravillosas vistas de la ciudad. y la Direccin Tcnica, dos departa-
El complejo adems se completa con mentos vitales que trabajan al unsono
Podra explicarnos a grandes un edificio anexo de oficinas y cuatro para que el buen funcionamiento del
rasgos el nmero de estableci- plantas de parking. complejo sea una realidad.

14 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail Entrevista En portada
De manera general, podra ex- vencin, creadas de tal modo que se damentales: la estructura de nuestro
plicarnos los medios y medidas de puedan seguir todos los pasos, punto departamento de Seguridad cuenta
seguridad con que cuenta el com- por punto, para hacer frente a cualquier con grandes profesionales, y la interac-
plejo comercial? tipo de emergencia. cin constante con el departamento
Como decamos, el departamento de Tcnico hacen que todos trabajemos
Seguridad cuenta con todos los medios Cules considera que son las en la misma direccin por un bien co-
necesarios para lograr parmetros de claves para una seguridad satis- mn.
seguridad satisfactorios, medios huma- factoria en instalaciones comer- Adems el Complejo Comercial Arenas
nos, tecnolgicos y fsicos combinados ciales del tipo del Complejo Co- de Barcelona es propiedad de Metro-
para dotar al complejo de niveles de mercial Arenas de Barcelona? vacesa, empresa con gran recorrido en
centros comerciales, no en vano dispo-

La nueva Ley de Seguridad Privada ne de 7 centros en territorio nacional,


por lo que las sinergias entre todos
viene a reafirmar la figura del director ellos, tambin en lo que respecta a la
de Seguridad, reforzndola y dotndola seguridad, hacen que nos podamos
anticipar a numerosas problemticas,
de entidad jurdica logrando as que los niveles de satis-
faccin en este aspecto que perciben
seguridad precisos. Lograr unos niveles de satisfaccin nuestros operadores y clientes sean
Pero las medidas a aplicar en un com- en el mbito de seguridad en un com- elevados.
plejo comercial como ste son muy plejo comercial de estas caractersticas
diversas y nada sencillas. Desde el no resulta nada sencillo, ya que auna- Qu riesgos y problemas se en-
departamento de Seguridad tene- mos zonas puramente de ocio con otras cuentra el rea de Seguridad del
mos que dar respuesta a numerosas culturales o comerciales, proporcionar Complejo Comercial Arenas de
necesidades que se plantean, como cobertura a ms de cien operadores Barcelona en su quehacer diario?
el control de todos los trabajadores y distintos con ms de cien problemas El Complejo Comercial Arenas de
proveedores del complejo, la seguri- distintos resulta complejo. Barcelona es como una pequea ciu-
dad de nuestros visitantes, ordenar la Un buen equipo humano que gestione dad; el equipo de gestin dispone pa-
movilidad de los mismos por el interior la seguridad y la prevencin son fun- ra el centro de un equipo de mante-
del complejo, cubrir las necesidades
de nuestro departamento de Marke- Vista exterior del Complejo Comercial Arenas de Barcelona.
ting, velar por el cumplimiento del
Reglamento de Rgimen Interior, y
un largo etctera.
Para lograr esto necesitamos medios
suficientes y aplicar las medidas necesa-
rias, medios como personal cualificado
en nmero suficiente, y medios tecno-
lgicos que nos permitan optimizar los
recursos humanos, CCTV, sistemas de
DCI/PCI.
As mismo se han redactado multitud
de protocolos de actuacin para ca-
da una de las situaciones en que nos
podamos encontrar, incendio, inunda-
cin, amenaza de bomba y un sinfn
de emergencias que se puedan dar,
pudiendo consultar todos estos proto-
colos en unas fichas rpidas de inter-

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 15


En portada Entrevista Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

proteccin.
A todos los operadores y sus emplea-
dos se les exige as mismo formacin
en PRL, y realizamos la obligatoria
Coordinacin de Actividades Empre-
sariales, segn el artculo 24 de la Ley
de Prevencin de Riesgos Laborales,
as como su posterior desarrollo en el
R.D. 171/2004, de 30 de enero, con
todos y cada uno de los comercios
que desarrollan su actividad en el
complejo.
Los empleados que dependen directa-
mente del departamento de Seguridad
reciben mltiples formaciones conti-
nuas durante todo el ao con respecto
a prevencin, extincin de incendios,
Interior del centro que fue inaugurado en 2011. atencin de primeros auxilios, uso del
DEA, atencin al cliente, inteligencia
nimiento, de limpieza y de seguridad vencin los empleados del com- emocional, y un largo etctera; tam-
como pilares bsicos para el buen fun- plejo comercial? bin se les ejercita en cmo hacer fren-
cionamiento del mismo. Hay un Regla- Todos los empleados directos del te a distintas emergencias que puedan
mento de Rgimen Interior que aplicar complejo comercial, los que dependen surgir en el complejo.
para con los operadores del complejo del equipo de gestin, vase, personal En dos ocasiones al ao tambin reali-
y unas necesidades que cubrir de los de seguridad, limpieza y manteni- zamos simulacros de emergencia y eva-
visitantes. miento, reciben puntual formacin en cuacin en los que participan todos los
Todo esto hace que a diario tengamos Prevencin de Riesgos Laborales y en operadores y empleados del complejo,
que resolver multitud de incidencias, implantacin de nuestro Plan de Auto- bajo la supervisin de Proteccin Civil,
la movilidad de proveedores y clientes
en el centro o en las inmediaciones al Grfico 1

mismo, las necesidades de los opera-


dores para ejercer sus labores en sus
comercios. El ordenamiento de todos
ellos y el cumplimiento del menciona-
do Reglamento de Rgimen Interior es
fundamental para que todos puedan
funcionar sin injerencias de los unos
con los otros.
En cuanto a los visitantes, nuestro clien-
te final, hay que cubrir todo tipo de
necesidades, evitar posibles hurtos, lo-
calizar personas extraviadas, atender a
nivel de primeros auxilios a personas
accidentadas y un largo etc. Todo ello
hace que nuestro quehacer diario sea
bastante intenso.

Reciben algn tipo de forma-


cin en cuanto a seguridad y pre-

16 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail Entrevista En portada
Arenas de Barcelona cuenta con un Centro proteccin, la Ley 4/97 de Proteccin
de Control, verdadero centro neurlgico del
complejo comercial. Civil de Catalunya, el RD 393/2007 de
23 de marzo, por el que se aprueban
ganizacin, planificacin y formacin las normas bsicas de autoproteccin,
del personal de Seguridad, poniendo la Ley 31/95 de Prevencin de Riesgos
ms trabas al intrusismo, y dotando Laborales, el Decreto 112/2012, de 31
al personal de Seguridad Privada del de agosto de Espectculos Pblicos y
respaldo jurdico necesario para el ejer- Actividades Recreativas, as como un
cicio de sus funciones. largo etctera.
En lo que respecta a nuestra profesin, Sin embargo, el autntico cambio
la nueva Ley de Seguridad Privada que vendr de la mano del desarrollo de
se ha publicado recientemente, viene esta nueva Ley por medio de su Re-
a reafirmar la figura del director de Se- glamento. Desde asociaciones como
guridad Privada como profesional de ADSI (Asociacin de Directivos de
pleno de la Seguridad Privada, refor- Seguridad Integral), de la cual tengo
zando su figura y dotndola de entidad el privilegio de formar parte de su
jurdica, adquiriendo mayor relevancia Junta, se est trabajando en el futuro
y carga de trabajo en contenidos. articulado para tratar de aportar toda
Bomberos y FFCCS. En cuanto al mbito de los centros co- nuestra experiencia y conocimiento de
Finalmente, como comentbamos an- merciales, lo cierto es que no solo te- la Seguridad Privada, intentando as
tes, en Arenas de Barcelona tenemos nemos que tener en cuenta esta nueva que este desarrollo sea lo ms eficaz
adems la ventaja de pertenecer a Ley, sino que son tambin de aplicacin posible.
Metrovacesa, por lo que el equipo de otras muchas como el Decreto 82/2010,
gestin constantemente recibe todo ti- de 29 de junio sobre los centros obli- Texto: Gemma G. Juanes.
po de formacin complementaria para gados a disponer de medidas de auto- Fotos: CC Arenas de Barcelona
ejercer sus responsabilidades, en LOPD,
en gestin de activos, en PRL etc Isidoro Mndez considera que la Seguridad Privada ha tomado una relevancia notoria,
reconociendo por parte de todos su importancia, eficacia y eficiencia a la hora de complementar
a la Seguridad Pblica.
Tras la entrada en vigor el pa-
sado mes de junio de la nueva Ley
de Seguridad Privada, qu valo-
racin general hara de la misma?
Y de su aplicacin al mbito de
la seguridad en superficies comer-
ciales?
La Seguridad Privada, no solo en
Espaa sino que en el entorno euro-
peo, ha tomado una relevancia notoria,
reconociendo por parte de todos, su
importancia, eficacia y eficiencia a la
hora de complementar a la Seguridad
Pblica. Esta colaboracin constante
con las FFCCSS redunda en beneficios
sobre la proteccin de la sociedad y en
la defensa de los derechos y legtimos
intereses de los ciudadanos.
Esta nueva Ley mejora considerable-
mente la prestacin de los servicios de
Seguridad Privada en lo relativo a or-

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 17


En portada Entrevista Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

jacinto aparicio. director de seguridad. centro comercial Aqua multiespacio.


valencia

La nueva Ley se ajusta ms a la


realidad del sector, y realiza una
apuesta decidida contra el intrusismo
realizan y que puede variar levemente
en fechas puntuales.

Cmo ha cambiado y es la es-


tructura e infraestructura actual
del Centro Comercial Aqua Mul-
tiespacio?
La estructura del Centro no ha varia-
do significativamente desde su origen.
Como he comentado anteriormente es-
t integrado en un complejo, destaca
por su verticalidad distribuida en sus
cinco plantas abiertas, ms otras cinco
de estacionamiento subterrneo cerra-
das. Cabe subrayar que se encuentra

L
a seguridad en un centro comer- El Centro Comercial Aqua nace en totalmente integrado en la ciudad en
cial, lugar donde se renen miles mayo de 2006 integrado en un com- una de las zonas ms modernas y tu-
de personas cualquier da del ao, plejo denominado Aqua Multiespacio, rsticas de Valencia.
es una preocupacin y, por consiguien- que est constituido por dos hoteles, En cuanto a su infraestructura, enten-
te, una necesidad cuando no una exi- un edificio de negocios y el propio cen- diendo como tal las instalaciones y ser-
gencia. Creo que los clientes, los traba- tro comercial. Actualmente contamos vicios que mantienen el funcionamien-
jadores y en general cualquier persona con 95 operadores distribuidos por to y la actividad del Centro, tras los
que visita estas instalaciones valoran el segmentos: moda, tecnologa, com- lgicos ajustes iniciales en 2006, tam-
encontrase en un entorno seguro, as plementos, restauracin y ocio. poco ha cambiado de forma destacable
de contundente se explica Jacinto Apa- En relacin a los empleados, los dividi- ms all de adecuar los servicios a las
ricio, director de Seguridad del Centro mos en dos grupos, aquellos contrata- necesidades reales. Las modificaciones
Comercial Aqua Multiespacio de Valen- dos por el titular de la actividad para de instalaciones que se han realizado
cia, quien a lo largo de esta entrevista la gestin del complejo y su funciona- han tenido que ver con la entrada de
analiza cmo repercute la situacin ac- miento, aqu identificamos al equipo de nuevos operadores con diferentes ne-
tual en la seguidad de este tipo de ins- Gerencia, Seguridad, Mantenimiento, cesidades, concretamente el aumento
talaciones, as como, entre otros temas, Limpieza y Servicios, haciendo un total o disminucin de superficie.
la nueva Ley de Seguridad Privada. de 90 empleados.
Por otro lado, tenemos los empleados Ante una situacin de incerti-
Podra hacernos un resumen contratados por cada uno de los opera- dumbre econmica en la que es-
general del origen del centro co- dores (locales), llegando a un nmero tamos inmersos, cmo cree que
mercial, nmero de estableci- aproximado de 1.100, que se reparten est afectando al sector de la Se-
mientos que tiene, empleados,...? en las diferentes jornadas laborales que guridad? En qu aspectos est

18 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail Entrevista En portada
teniendo ms repercusin en el colaboraciones puntuales con unidades las Comisiones Mixtas de Coordinacin
mbito de los centros comercia- del CNP, GC y Polica Local de Valencia. de la Seguridad Privada, son oportuni-
les? La relacin permanente por motivo del dades para potenciar la colaboracin;
Como ya he comentado en alguna servicio y objetivo comn, la seguridad, lamentablemente en Valencia desde
ocasin anterior, la interrelacin exis- ha establecido el marco de coopera- 2011 y hasta la fecha no se ha celebra-
tente entre empresas usuarias y presta- cin necesario para la consecucin de do ninguna Comisin Mixta, aunque
tarias de seguridad, provoca que la ma- este objetivo. debera realizarse al menos una por ao
yor o menor actividad de las primeras, La segunda, entre otras, es la que se de acuerdo con la norma.
as como sus resultados econmicos, establece a travs de los planes dise- Por ltimo y a nivel interno, en el
afecten directamente a las segundas, ados por el Cuerpo Nacional de Po- Centro Comercial Aqua se organizan
por lo que en su momento se adopta- lica y la Guardia Civil, Red Azul y Plan cursos especficos sobre extincin de
ron medidas de ajuste que afectaron Coopera, respectivamente, en los que incendios, primeros auxilios, gestin de
emergencias para los diferentes servi-

Desde el departamento de Seguridad cios y otra formacin exclusiva para el


servicio de seguridad.
se mantiene lo que yo distingo como
colaboracin operativa e institucional Tras la entrada en vigor el pa-
sado mes de junio de la nueva Ley
de Seguridad Privada, qu valo-
al Servicio de Seguridad; si bien con el deberamos participar activamente. racin hara de la misma? Y de
apoyo de nuestra empresa proveedora Aqu debo reconocer que debera ser su aplicacin al mbito de la se-
la prestacin del mismo no se vio mer- ms proactivo, si bien y no pretendo guridad en superficies y centros
mada, manteniendo el nivel de aos que sirva como excusa, he tenido cier- comerciales?
anteriores. tas dudas respecto al contenido o tipo Personalmente creo que es positiva.
Desde Aqua Multiespacio se percibe de informacin a transmitir por estas Lgicamente es ms ajustada a la rea-
una cierta mejora en cuanto al aumen- plataformas. Las reuniones de Coordi- lidad del sector que la anterior, entre
to de la actividad y al incremento del nacin organizadas por las FCS, incluso otras cuestiones, realiza una apuesta
negocio. Creemos que la tendencia se
Vista exterior de Aqua Multiespacio.
mantendr, al menos es lo que desea-
mos todos aquellos que trabajamos en
este sector, si bien somos conscientes
que la mejora total vendr de la recu-
peracin global.

Qu tipo de colaboracin -se-


minarios y cursos para emplea-
dos, intercambio de datos esta-
dsticos...- mantiene el rea de
Seguridad del centro comercial
con las Fuerzas y Cuerpos de Se-
guridad del Estado?
Desde el departamento de Seguri-
dad de Aqua Multiespacio se mantiene
lo que yo distingo como colaboracin
operativa e institucional.
La primera es la que mantenemos prin-
cipalmente con la Comisara a la que
estamos vinculados por demarcacin,
con el Grupo de Hurtos del CNP y otras

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 19


En portada Entrevista Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

Interior de Aqua Multiespacio integrado en la ciudad de Valencia en una de las Aqua Multiespacio est constituido por dos hoteles, un
zonas ms tursticas. edificio de negocios y el propio centro comercial.

decidida contra el intrusismo, una la- representa siguen apostando ac- preparados para asumir este nue-
cra en el sector de la Direccin de la tualmente por la inversin en se- vo tipo de concepto?
seguridad desde diferentes frentes, ha guridad? Honradamente y sin poder extrapo-
abierto el acceso a nuevos servicios de Definitivamente, la seguridad en lar mi opinin a todos los centros, creo
seguridad anteriormente vedados al un centro comercial, lugar donde se que la seguridad en los centros comer-
sector, establece la formacin profe- renen miles de personas cualquier ciales est un paso detrs, cuando no
sional reglada por nombrar algunas de da del ao, es una preocupacin y por dos, de este concepto de seguridad.
ellas, sin olvidar que se define en la Ley consiguiente una necesidad cuando no Posiblemente muchos de los directo-
la figura del director de Seguridad con una exigencia; creo que los clientes, res que trabajamos al frente de un de-
sus funciones, aumentando sus respon- los trabajadores y en general cualquier partamento de Seguridad en un centro
sabilidades jurdicas y profesionales. persona que visita estas instalaciones comercial propondran para empezar el
En cuanto a su aplicacin en el mbito valoran el encontrase en un entorno cumplimiento y respeto a las funciones
del centro comercial destacara que por seguro, o disponer de una respuesta establecidas en las normas de aplica-
primera vez nos identifica como Usua- eficiente en caso de cualquier tipo de cin. A partir de este punto, podra-
rios de Seguridad, lo que lleva impl- incidencia que afecte a su seguridad, mos trabajar en la integracin de todos
cito el cumplimiento de las obligacio- por tanto y en esta lnea, los centros los recursos de seguridad para hacer
nes que le afectan, de acuerdo con lo comerciales deben realizar inversiones frente a todo tipo de riesgos y amena-
contemplado en esta Ley. As mismo se o, como comentaba un compaero del zas, mejorando la respuesta operativa
tipifica las infracciones cometidas por sector, hacer frente a los gastos necesa- y consiguiendo un ahorro de costes,
los usuarios y las sanciones correspon- rios en seguridad. como pasos previos en la direccin de
dientes, lo que evitar determinadas convergencia de la seguridad en la or-
prcticas poco deseables. Hoy en da el sector apuesta por ganizacin.
la convergencia de la seguridad,
Cree que los grandes centros como concepto integral, cree Texto: Gemma G. Juanes.
comerciales como el que usted que lo centros comerciales estn Fotos: Aqua Multiespacio.

20 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Innovacin al
servicio de la
seguridad
Equipos de inspeccin por rayos X
Detectores de metales
Equipos de inspeccin por ondas milimtricas

Excelencia en calidad y servicio post-venta.

TECOSA, la empresa de seguridad del Grupo


Siemens, contribuye con sus productos y
Telecomunicacin,
Electrnica y Conmutacin, S.A. soluciones a hacer del mundo un lugar
Grupo Siemens ms seguro.

w w w . t e c o s a . e s
En portada Entrevista Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

Ferran masip. director de seguridad corporativa y prdida. Grupo Miquel

Los empleados de Grupo Miquel


estn muy implicados con la seguridad
y prevencin
fianza que la Direccin del Grupo me
ha otorgado. Sobre los objetivos marca-
dos anualmente por la Direccin, como
es comprensible, son muy exigentes;
pero el departamento cuenta con unos
excelentes profesionales, que entre to-
dos empujamos para conseguirlo da a
da, bien sea por convencimiento, por
aplicaciones de procedimientos, por
invertir tiempo en explicar temas con-
cretos, y sobre todo por estar apoyan-
do a nuestro cliente interno y externo.
Hay que tener muy claro que nuestro
negocio es la distribucin y la venta
de alimentacin mayorista, y debemos
cumplir con las exigencias diarias de
los clientes.

D
ebemos considerar que las Desde que en el ao 2007 me incor- Cmo se organiza la seguridad
personas que entran en nues- por a Grupo Miquel como director de una gran empresa que gestio-
tra casa: supermercado, Cash de Seguridad Corporativa, tena muy na supermercados, venta a mayo-
& Carry, y plataforma, deben estar y claro que todos los das deba dar lo ristas..., donde este elemento es
sentirse seguros y, al mismo tiempo, te- mejor de m. Me tenan que ver como una de sus grandes prioridades?
ner la sensacin de que los estn. Es- la persona que representa a un de- La seguridad. Una palabra que es-
te es uno de los objetivos prioritarios partamento de Seguridad y que est cuchamos al cabo del da en infinidad
de Ferran Masip, director de Seguri- para dar servicio y ayuda a todos los de ocasiones, ya sea por la radio, en la
dad Corporativa y Prdida de Grupo empleados. televisin, la podemos leer en la pren-
Miquel, quien en esta entrevista expli- Hemos conseguido que los diferentes sa, o hablando con un amigo la puede
ca la organizacin de la seguridad de responsables de los centros de negocio, decir
las instalaciones de la compaa con nos soliciten asesoramiento de todo ti- Es evidente que no es la misma seguri-
2.500 empleados, as como la apues- po, consultas, informacin preventiva, dad que invertiremos en un supermer-
ta por conceptos como el de Seguri- informacin delincuencial, y hasta el cado, en un Cash & Carry o en una
dad Compartida. punto de ayudar a empleados en temas plataforma de distribucin. Tampoco
personales y/o particulares. ser la misma seguridad que ofrece-
Qu objetivos se marc tras su Me ha resultado fcil cumplir con los remos, dependiendo de la zona geo-
nombramiento como director de objetivos personales que desde un ini- grfica, del barrio o de la calle donde
Seguridad Corporativa y Prdida cio del proyecto me propuse; pero no tengamos el establecimiento; pero la
de Grupo Miquel? hubiera sido posible sin el apoyo y con- seguridad para las personas debe ser

22 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail Entrevista En portada
Exterior de la Plataforma de Distribucin de
Ingenio, recien inaugurada en Las Palmas de
Gran Canaria.

presa Grupo Miquel, no es otro que


la implicacin y el compromiso de las
personas que lo han hecho y lo hacen
posible, empezando por nuestra Direc-
cin y pasando por todos los miembros
que componemos el departamento de
Seguridad Corporativa y Perdida.

Qu tipo de colaboracin -se-


minarios y cursos para emplea-
dos, intercambio de datos esta-
dsticos...- mantiene el rea de
Seguridad de Grupo Miquel con
las Fuerzas y Cuerpos de Seguri-
la misma, ya que se trata de clientes, El control y supervisin cada da se ges- dad del Estado?
empleados, proveedores, industria- tiona desde la central hacia los puntos Nuestra premisa en el departamento
les, etc. Debemos considerar que las de venta. De esta manera nos permite es la Informacin es poder, pero no
personas que entran en nuestra casa: ser proactivos y adelantarnos a las po- hay que olvidar que La informacin
supermercado, Cash&Carry, o plata- sibles incidencias. caduca. Significa que todo lo rela-
forma deben estar y sentirse seguros Tambin hemos facilitado un telfono cionado con informacin de inters
y, al mismo tiempo, tener la sensacin directo del departamento de Seguri- policial la redactamos y remitimos al
de que lo estn. dad, para que los empleados puedan cuerpo policial competente. En oca-
El Grupo Miquel actualmente cuenta llamar en cualquier momento para so- siones es informacin poco relevante,
con 2.500 empleados y cada uno de licitar o facilitar informacin. pero como he comentado, hace ms
ellos, en un momento dado, facilita in- La clave para que todo el sistema se la Polica con algo de informacin, que
formacin al departamento de Seguri- engrane correctamente y demos un nosotros con mucha informacin sin
dad, o bien a travs de su responsable buen servicio a los clientes internos y poderla resolver.
o porque ellos mismos no la pueden fa- externos, y aportemos valor a la em- Los empleados de Grupo Miquel del
cilitar. Esto significa que los empleados
estn muy implicados en cuestiones de
seguridad y prevencin.
En el ao 2010 iniciamos uno de los
proyectos mas rentables para el de-
partamento de Seguridad y que con-
sisti en la centralizacin e integracin
de los sistemas de intrusin, cmaras
de Seguridad, control de presencia,
controles de accesos y plan de cierre,
centralizando todos los sistemas desde
cada uno de los Cash & Carry, Super-
mercados y Plataformas, hasta la sede
central del Grupo Miquel, ubicada en
la poblacin de Vilamalla.

Ferran Masip, junto al jefe de Servicio de la


empresa, y los Vigilantes de Seguridad de la
Plataforma Ingenio.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 23


En portada entrevista Seguridad en Centros Comerciales y Sector retail

ms profundo de colaboracin entre


los diferentes Cuerpos Policiales y que
es en beneficio mutuo, o como ya se
escucha en muchas reuniones y foros,
La Seguridad Compartida.

Cree que las grandes corpo-


raciones de distribucin siguen
apostando actualmente por la in-
versin en seguridad?
Creo que ya son muchas las em-
presas que hace aos invirtieron en la
seguridad corporativa, y seguro que
siguen invirtiendo y apostando para
que su seguridad sea eficiente y reso-
lutiva adaptndola a las circunstancias
actuales.
Si que es cierto que en los ltimos aos,
Interior de la nueva Plataforma de Distribucin.
empresas de distribucin han creado
rea de supermercados recibieron una informativas/formativas, ha sido muy puestos de Direccin de Seguridad y
formacin personalizada con represen- satisfactorio desde el punto de vista al frente del departamento han puesto
tantes de la Polica de la Generalitat de de generar una estrecha colaboracin personas con los conocimientos ade-
cuados para llevarlos, siendo ste un
paso importante para asegurar que ya
Las empresas deben invertir en las invierten en seguridad. La inversin en

nuevas tecnologas si quieren tener seguridad para cualquier empresa debe


ser precisamente una inversin y no un
el control de su negocio, que empieza gasto como hace aos as se perciba.
por proteger sus bienes Hoy en da la seguridad no es solo ges-
tionar Vigilantes de Seguridad, gestin
de sistemas, etc., la seguridad tambin
Catalunya Mossos dEsquadra, don- de la Seguridad Pblica con la Segu- es la gestin de personas, control pre-
de se les explicaba cmo elaborar las ridad Privada. Una relacin que ya ha supuestario, seguridad de personas,
denuncias por Internet, tipos de delitos pasado del noviazgo al matrimonio. PRL, prdida desconocida y conocida,
que se podan encontrar en los pun- Una relacin que nos augura un futuro contra incendios, gestin de seguros,
tos de ventas, medidas de seguridad a
adoptar para tipos de incidentes diferen-
tes, y datos estadsticos de las inciden-
cias que ocurren en nuestra empresa.
Tambin nuestros directores Regiona-
les de los centros GMcash-Gros Mer-
cat recibieron una sesin informativa/
formativa por parte de representantes
de la Guardia Civil y Cuerpo Nacional
de Polica. En este sentido, el resulta-
do de haber recibido dichas sesiones

Centro GM Cash & Carry en Adeje,


Tenerife Sur, inaugurado el pasado mes de
septiembre.

24 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Seguridad en Centros Comerciales y Sector retail entrevista En portada
investigaciones, gestin de provee- plataformas de distribucin no precisan integrada en los sistemas, y hay que
dores, control de stocks, inventarios, de seguridad fsica, sino que todo se tener en cuenta que debemos proteger
y podramos aadir tantas gestiones controla desde la propia plataforma o los bienes de nuestra empresa; desde
como se hacen en diferentes departa- desde el centro de control de la Central la seguridad informtica, de la que se
mentos de Seguridad de las diferentes de Grupo Miquel. Nada de esto sera encarga nuestro departamento de sis-
empresas segn el sector; por ello la posible si aqu no entrara en juego la temas, hasta la seguridad de la infor-
inversin en seguridad empieza por te-
ner un buen profesional que la gestione
como cualquier otro departamento de
El Grupo Miquel actualmente cuenta
la empresa. con 2.500 empleados y cada uno
de ellos facilita informacin
Hoy en da el sector apuesta por
la convergencia de la seguridad, al departamento de Seguridad
como concepto integral, cree
que las empresas est prepara- seguridad lgica que, desde nuestro macin o la imagen de la compaa,
das para asumir este nuevo tipo departamento de sistemas, gestionan como ejemplos.
de concepto? todos los accesos informticos, para Las empresas deben invertir en las
En una respuesta anterior, comenta- que nosotros tengamos control sin nin- nuevas tecnologas si quieren tener
ba que en el ao 2010 nuestra empre- gn riesgo de acceso externo a nues- el control de su negocio, y el control
sa invirti para gestionar la seguridad tras redes de trabajo. del negocio empieza por proteger los
integrada desde un centro de control, Desde nuestro departamento ya no po- bienes.
desde donde pudiramos tener el con- demos pensar cmo sera trabajar sin
trol de todos los puntos de venta de el control de nuestros centros y plata- TexTo: Gemma G. Juanes.
nuestro pas. Tanto es as, que nuestras formas si no tuviramos la seguridad FoTos: Grupo Miquel
Cuando piense,
en vigilancia
piense en
WD Purple
El circuito cerrado de seguridad (CCTV) forma parte Las consecuencias de la utilizacin de un
de una solucin de seguridad completa. Dado que disco duro inapropiado
la tecnologa ha evolucionado, la digitalizacin se El problema ms comn al utilizar un disco duro de
ha convertido en el nuevo estndar de grabacin sobremesa en un entorno tan exigente como es el del
por diversos motivos. Adems, las redes de CCTV CCTV es la avera prematura del disco, que puede AllFrame reduce las interrupciones tpicas en el video
basadas en IP han aumentado su popularidad, darse sin que nadie se d cuenta, hasta que ocurre. que ocurren cuando se utilizan inapropiadamente
haciendo que las soluciones de vigilancia sean Si un disco duro no ha estado grabando, los usuarios discos duros de sobremesa como almacenamiento
accesibles a un pblico cada vez ms amplio. Desde no tendrn acceso al contenido que necesitan para para sistemas de seguridad. Los discos estn
su aplicacin en hogares y pequeas empresas a identificar a los delincuentes, que es el objetivo de optimizados para funcionar en hasta 32 cmaras de
grandes compaas y mucho ms, CCTV ahora es una cualquier sistema de vigilancia. alta resolucin, proporcionando flexibilidad para que
solucin de seguridad omnipresente. los usuarios expandan y actualicen sus sistemas de
Adems, la utilizacin de una solucin de CCTV seguridad para adaptarse a un crecimiento futuro. La
Si bien es cierto que la vigilancia de CCTV es ms en un disco duro inapropiado puede desembocar tecnologa exclusiva IntelliSeek asegura que WD Purple
sencilla y econmica que nunca, a menudo se suele en problemas de rendimiento. Algunos de sea capaz de calcular las velocidades de bsqueda
pasar un aspecto de esta solucin. Los usuarios estos problemas son la falta de video durante la ptimas, reduciendo el consumo de energa, de ruido
invierten mucho tiempo en la bsqueda de las mejores reproduccin, reproduccin lenta o agitada, as como y de vibracin, elementos que pueden daar los discos
cmaras y DVD regrabables (DVR), sin reparar en el muchos otros que pueden darse con el DVR, como duros y hacer que se desgasten ms rpidamente.
interior. En el corazn de cualquier DVR hay un disco son: la incapacidad para funcionar correctamente y Adems, los discos WD Purple son compatibles con
duro (as es cmo las cmaras graban y almacenan reinicio aleatorio. En cualquier entorno de vigilancia, los chasises lderes en el sector y con los fabricantes
el contenido). Sin l, el sistema de cualquier CCTV los discos duros deben estar optimizados para de configuracin de chips para una integracin sin
sera prcticamente inservible. Utilizar el disco duro funcionar 24x7 y grabar/reproducir simultneamente interrupciones en el sistema de videovigilancia nuevo
adecuado para el trabajo es crucial. Un disco duro varias transmisiones de videos. Deben funcionar o ya existente.
de sobremesa no est diseado para funcionar en ms suavemente y sin ruido e incorporar tecnologa
un ambiente de vigilancia, ya que puede averiarse y avanzada y diseada especficamente para un entorno El disco duro adecuado para el trabajo
producir una serie de problemas relacionados con la siempre exigente y en funcionamiento. Disponible en capacidades de hasta 4TB, los discos
fiabilidad de su funcionamiento. WD Purple ofrecen suficiente almacenamiento incluso
WD Purple el color nuevo de la vigilancia en entornos de grabacin en alta resolucin. Su
Los discos de sobremesa simplemente no Para cumplir con las exigencias del entorno de garanta de tres aos ofrece a los clientes un plus de
son suficientes. CCTV, WD desarroll el disco Purple, un disco duro tranquilidad. Al reducir el calor, el ruido y la vibracin,
Un disco duro de sobremesa estndar est diseado de vigilancia que rene rendimiento, capacidad y WD Purple permite que las aplicaciones de vigilancia
para el usuario que trabaja en entornos de oficina fiabilidad en su funcionamiento, elementos necesarios funcionen de forma segura durante perodos de tiempo
estndar. Por lo tanto, estos discos duros estn en toda vigilancia de video digital. Con WD Purple, ms largos. Su sofisticada tecnologa asegura que los
concebidos para funcionar aproximadamente de los sistemas de vigilancia estn optimizados para discos estn optimizados en entornos de seguridad.
ocho a diez horas al da durante cinco das a la proporcionar una calidad de imagen en alta resolucin,
semana (horario de oficina estndar). Una solucin reproduccin de video desde varias cmaras de alta Ya sea protegiendo un hogar, una empresa o una
de CCTV no se rige por el horario de oficina estndar, definicin, almacenamiento de videos con un acceso red de empresas, la fiabilidad de funcionamiento
ya que resultara muy ineficiente si no estuviera en super rpido a los datos, reproduccin de videos de un CCTV es clave. Los discos duros WD Purple
funcionamiento dos tercios del da y todos los das de a peticin y mucho ms. Creado para funcionar estn diseados para soportar altas temperaturas,
la semana. 24x7 con un consumo de energa reducido, un permanecer siempre encendidos y para que los
funcionamiento ms suave, con tecnologa avanzada sistemas de seguridad de vigilancia garanticen su
Los sistemas de seguridad (y por lo consiguiente los DVR y una ingeniera compatible con una amplia gama de funcionamiento y calidad en la reproduccin de videos.
que funcionan con ellos) deben funcionar 24 horas al da, sistemas de vigilancia, Purple se ha convertido en el WD Purple es la solucin idnea para la grabacin de
siete das a la semana y los 365 das del ao. Tambin color de la vigilancia. videovigilancia y de soluciones CCTV, diseadas y
deben ser capaces de grabar mltiples transmisiones concebidas gracias a una empresa lder en el sector
de video simultneas desde varias cmaras. Un disco Los discos de WD Purple incluyen la tecnologa AllFrame, del almacenamiento.
duro de sobremesa no es el adecuado para tal fin, que funciona con transmisin ATA para reducir la prdida
por lo que utilizar uno en una solucin de CCTV puede de resolucin, mejorar la reproduccin e incrementar el
tener varias consecuencias. nmero de conectores de unidad compatibles a ocho.
Su seguridad,
nuestro almacenamiento.
El poder de la eleccin.

Marc Cisneros
Protector,
defensor,
guardin.
362 512 horas grabadas,
con la fuerza de 15 643 cmaras,
7543 secuencias grabadas,
23 423 empresas aseguradas,
1512 clientes protegidos,
1 solucin de vigilancia.

Y ahora disponible en 6 TB!


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Western Digital, WD, y el logotipo de WD son marcas comerciales registradas de Western Digital Technologies, Inc. en EE. UU. y otros pases. WD Blue, WD Green, WD Black, WD Red y WD Purple son marcas comerciales de Western Digital Technologies, Inc. en EE. UU. y otros pases.
Otras marcas aqu mencionadas pueden pertenecer a otras compaas. Las especificaciones de los productos pueden estar sujetas a modificaciones sin previo aviso. 2014 Western Digital Technologies, Inc. Reservados todos los derechos. 2178-800046-A00 Feb 2014
En portada Entrevista Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

jean snchez. jefe nacional de seguridad. MAKRO cash & carry espaa

La seguridad es estratgica
para la sostenibilidad y el desarrollo
del negocio
ellas con una caracterstica sin- cmodo, accesible y con productos al
gular? mejor precio. Para ello, es importante
A diferencia de los centros comercia- poder mantener y ampliar el concepto
les, es importante destacar que MAKRO que tenemos implantado desde hace
es un Cash and Carry. MAKRO es una algunos aos en el departamento de
filial del Grupo METRO, mayorista de Seguridad, donde la seguridad es vista
alimentacin, el tercer grupo mundial como inversin, siendo estratgica para
en distribucin. Tenemos presencia en la sostenibilidad y el desarrollo del ne-
33 pases, donde contamos con cerca gocio. Por ese motivo, la seguridad se
de 2.200 tiendas y ms de 283.000 aplica buscando reforzar la imagen de
empleados. El formato de MAKRO es atencin a nuestros clientes, con medi-
un modelo de negocio especialmente das de seguridad concretas y especficas
diseado dentro del sector de venta para nuestro modelo de negocio, como
al por mayor de productos de alimen- es el sistemas de desactivacin de eti-
tacin y no alimentacin, para dar un quetas antihurto para carros, dado que
servicio integral a las necesidades de nuestro sistema de facturacin se realiza
abastecimiento de los profesionales tanto en cinta, como es tradicin en el
(restauradores, hosteleros, comercian- sector de la distribucin, como en carro,

N
uestro concepto es la aten- tes, detallistas de alimentacin, grandes ms especfica para el Cash and Carry.
cin a el cliente, por ello, la consumidores e instituciones) en una Es imprescindible crear un entorno ami-
seguridad no puede ser menos. misma superficie, evitando desplaza- gable an disponiendo de medidas de
Todos nuestros centros tienen una or- mientos innecesarios y en cantidades proteccin cuyo objeto sea reducir la
ganizacin corporativa en materia de acordes a sus necesidades. Nuestro prdida. El departamento de Seguridad
seguridad, encaminada y dirigida a la concepto es la atencin a el cliente, est compuesto por el director de Se-
proteccin de nuestros clientes, nues- por ello, la seguridad no puede ser me- guridad y un equipo de responsables
tro personal y el patrimonio. Son pa- nos. Todos nuestros centros tienen una regionales, todos con su correspondien-
labras de Jean Snchez, Jefe Nacional organizacin corporativa en materia de te ttulo de director de Seguridad. Los
de Seguridad de MAKRO Cash & Carry seguridad, encaminada y dirigida a la responsables regionales de Seguridad
Espaa, quien a travs de est entrevis- proteccin de nuestros clientes, nues- gestionan la seguridad prestando aten-
ta aborda aspectos como la organiza- tro personal y el patrimonio. De esta cin individual a cada centro correspon-
cin de la seguridad en las instalaciones manera, todo va encaminado a hacer diente a su regin, teniendo en cuenta
de la compaa, as como el papel que que la experiencia del cliente sea agra- el clima de seguridad regional o local.
juega la tecnologa a la hora de mejo- dable y satisfactoria, desde que acce-
rar y garantizar la proteccin. de a nuestro parking para realizar sus Cree que las nuevas tecnolo-
compras en nuestro establecimiento gas han jugado un papel destaca-
A grandes rasgos, cmo se or- hasta que finaliza su compra y vuelve a do a la hora de garantizar y mejo-
ganiza la seguridad de instalacio- su negocio. Nuestro cliente busca hacer rar la seguridad de instalaciones
nes como MAKRO, cada una de una compra profesional en un entorno del tipo de MAKRO?

28 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail Entrevista En portada
Makro es una filial del Grupo METRO,
mayorista de alimentacin, el tercer grupo
mundial de distribucin.

con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad


del Estado es, como no poda ser de
otra forma, de absoluta colaboracin
e interrelacin.

Tras la entrada en vigor el pa-


sado mes de junio de la nueva Ley
de Seguridad Privada, qu valo-
racin hara de la misma? Y de
su aplicacin al mbito de la se-
guridad en superficies y centros
Rotundamente, s. Para ello, desde encontrar un equilibrio entre inversin comerciales?
el departamento de Seguridad Central en sistemas y vigilancia humana sin re- En general mi valoracin es muy
se han instalado a lo largo de los lti- nunciar a la seguridad, ni incrementar positiva, teniendo en cuenta que con
mos aos sistemas de seguridad, que el riesgo. Para ello, ha sido necesario la nueva Ley se ha dado respuesta a
permiten mejorar y compatibilizar las compatibilizar la inversin en sistemas muchas de las inquietudes y problemas
necesidades de seguridad con las nue- de seguridad con el incremento de la con los que nos enfrentamos diaria-
vas tecnologas y el personal de segu- profesionalizacin del personal de se- mente aquellos que estamos envueltos
ridad que las gestiona. Con indepen- guridad que los atiende. de una u otra forma en los aspectos
dencia de los sistemas de seguridad, que recoge. Considero que esta nueva
aplicados a la seguridad patrimonial, Mantienen algn tipo de co- Ley se ha realizado valorando aquellas
las tecnologas utilizadas en MAKRO laboracin seminarios y cursos necesidades que eran palpables en el
van encaminadas principalmente a la para empleados, intercambio de sector desde hace aos. Es un hecho a
deteccin y resolucin de riesgos para datos estadsticos.... el rea de destacar que aquellos que la han pre-
las personas en materia de emergencia Seguridad de MAKRO con las Fuer- parado y redactado hayan sido perso-
y evacuacin, proteccin pasiva contra zas y Cuerpos de Seguridad del Es- nas y profesionales que conocen muy
incendios, extincin, etc. tado? bien el sector. Hecho aparentemente
El departamento de Seguridad de bsico pero de gran importancia. Cabe
Ante una situacin de incerti- MAKRO est y participa en diferentes destacar el haber dado la posibilidad
dumbre econmica en la que es- asociaciones relacionadas en el entor- de aportar a travs de las diferentes
tamos inmersos, cmo cree que no de la Seguridad y la Prdida Des- instituciones, asociaciones del sector y
est afectando al sector de la Se- conocida. Respecto a nuestra relacin otros, aquellos puntos que se han con-
guridad? En qu aspectos est
teniendo ms repercusin en el
mbito de las superficies comer-
ciales?
La situacin econmica ha obligado
a mejorar la rentabilidad y reducir cos-
tes en todos los aspectos econmicos
de la sociedad. Evidentemente esto ha
afectado al sector de la Seguridad en
una reduccin de servicios de vigilancia
en muchos casos, pero en el caso con-
creto de MAKRO hemos conseguido

Exterior de una de las instalaciones de


MAKRO.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 29


En portada Entrevista Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

En MAKRO la seguridad se aplica buscando


reforzar la imagen de atencin a los clientes
con medidas de seguridad concretas.

compaa. La inversin en seguridad


en MAKRO va orientada a dar el mejor
servicio al negocio con la mxima se-
guridad optimizando eficacia y costes.

Hoy en da el sector apuesta por


la convergencia de la seguridad,
como concepto integral, cree
que las superficies comerciales es-
tn preparadas para asumir este
nuevo tipo de concepto?
Aunque de la convergencia en se-
guridad se lleva hablando desde hace
aos, esta cooperacin entre departa-
siderado de mayor inters. Que duda personal de seguridad proporcionando mentos histricamente separados poco
cabe que no llueve, ni ha llovido a gusto un entorno de proteccin y profesio- a poco se ha ido haciendo y se est
de todos, pero en general creo que esta nalidad. haciendo, ayudado en parte por un
Ley ha sabido adaptarse a los tiempos concepto ms amplio de mejora de la
y necesidades del sector. Ahora, nos Cree que las grandes instala- seguridad, adems de una reduccin
queda esperar al Reglamento para cuya ciones comerciales como la que de costes. La convergencia entre segu-
elaboracin estoy convencido contarn usted representa siguen apostan- ridad fsica y lgica es una necesidad
con la participacin de los profesiona- do actualmente por la inversin en los tiempos que corren, y a mayor
les del sector. en seguridad? o menor velocidad se ir implantando
Respecto a mi valoracin en la aplica- Es necesario seguir apostando por la este concepto tambin en las superfi-
cin de la seguridad en el sector de la inversin en seguridad de una forma cies comerciales.
distribucin y en general, creo que ha sostenible, con objetivos basados en un
permitido clarificar las actuaciones del modelo de gestin adecuados a cada Fotos: MAKRO

Para Snchez es necesario seguir apostando por la inversin en


seguridad. Vista interior de una de las instalaciones de MAKRO.

30 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Abra su mundo a la facilidad de instalacin
Aliro control de acceso IP, sin complicaciones

Cuando se instala un control de acceso IP, lo ltimo que se desea es perder el tiempo o tener
problemas. El tiempo es, despus de todo, dinero. Por este motivo, Aliro es tan sencillo de
configurar como de especificar, para que pueda entrar, hacer lo que tenga que hacer y pasar
directamente a la siguiente tarea.

Su panel de visualizacin le gua por todos los pasos de la instalacin, cada punto de acceso
ya viene preconfigurado de serie y el software plug-and-play simplifica cada una de las
instalaciones.

Un sistema de una puerta y de un controlador, con Ethernet y conexiones RS485 para mayor
flexibilidad, con un software basado en web para facilitar la administracinAliro es nuevo,
sofisticado y seguro. Y a los usuarios finales les encanta.

Aliro Su puerta de entrada


www.aliro-opens-doors.com
En portada Entrevista Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

ral ciria matallanos. director de seguridad. ahorraMs

La clave para una


seguridad satisfactoria
es el trabajo en equipo
de los distintos mayoristas que en esos la idea de complementar esa actividad
momentos funcionaban. de comercio mayorista con una activi-
Inicialmente, la idea era constituir una dad minorista en comn, con lo que
empresa que permitiera agrupar fuer- se conseguira una unificacin de las
zas y centralizar compras, para de esta estructuras comerciales individuales,
forma abaratar costes y poder ser ms creando una imagen comercial nica.
competitivos en un mercado en el que A partir de esta idea, y mediante la uni-
se empezaban a percibir cambios. Estos ficacin financiera, se consigue incre-
cambios de estructura estaban motiva- mentar la actividad minorista a travs

P
ODRA explicarnos a gran- dos por la aparicin y dominio del mer- de estas sociedades participadas por
des rasgos el origen y ac- cado de las grandes empresas de distri- los mismos socios de Ahorrams, S.A.
tividad de la compaa, bucin, generalmente extranjeras, y a Es decir, todas las inversiones en pun-
nmero de establecimientos, tra- la progresiva desaparicin del pequeo tos de venta se realizaran a travs de
bajadores...? comercio minorista. De ah que la ac- estas sociedades, ya que de esta forma
Ahorrams, S.A. fue constituido en tividad original y principal de Ahorra- se podran realizar inversiones en tien-
1979 por un grupo de empresarios ms S.A. sea la de comercio mayorista das que de manera individual no po-
minoristas de Madrid, preocupados de alimentacin, para suministrar a las dran llevarse a cabo. Este incremento
por la implantacin y expansin de las tiendas de las que eran propietarios los de la actividad minorista gener eco-
grandes cadenas de alimentacin y de accionistas de Ahorrams, S.A. nomas de escala en todas las estruc-
hipermercados. Su situacin era la de Paralelamente, y de acuerdo a la idea turas comunes de la empresa (comer-
pequeos empresarios individuales con inicial sobre la que se constituy Aho- cial, logstica, publicidad, financiera,
una o dos tiendas, en muchos casos de rrams, S.A. (asociacin o agrupacin administrativa, etc.), ayudando a una
comercio tradicional, que se abastecan de fuerzas, trabajo e iniciativa), surgi mejora de los mtodos de gestin, que
seran uno de los elementos definito-
rios en el continuo crecimiento de la
empresa dentro de la Comunidad de
Madrid.
En definitiva, la idea de supervivencia
que anim la creacin de Ahorrams,
S.A., permiti unificar y cohesionar los
intereses comunes de diez empresarios
individuales. As, a travs de la mejora y
modernizacin de las tcnicas de ges-
tin del punto de venta y de la distribu-
cin, se ha conseguido crear una em-

Ahorrams, S.A. fue constituido en 1979 por


un grupo de minoristas de Madrid.

32 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail Entrevista En portada

Interior de uno de los establecimientos de Ahorrams. Las tiendas se sitan en el segmento de tiendas
de cercana (autoservicios y supermercados)

presa puntera, reconocida y respetada en el segmento de tiendas de cercana Teniendo en cuenta que cada
en el sector de la distribucin, siendo (autoservicios y supermercados) en las instalacin Ahorrams tiene una
una de las pocas empresas lderes en que tratamos, dependiendo de los me- estructura singular, podra expli-
el sector con capital 100% espaol, y tros cuadrados del local, dar a nuestros carnos los medios y medidas de
ms concretamente, 100% madrileo. clientes un servicio completo de pro- seguridad con que cuentan estos
Hoy en da, la actividad, de acuerdo ductos de alimentacin, incluyendo los establecimientos?
a los planteamientos anteriores, est productos perecederos (carnes, pesca- Despus de varios aos observando
diferenciada en dos reas: dos, frutas, verduras, lcteos, etc.), y las necesidades que se iban originando,
de productos de higiene y hogar, todos como consecuencia de las numerosas
rea mayorista ellos gestionados directamente sin in- incidencias que se producan a diario,
Es la que desarrolla Ahorrams, S.A. tervencin de terceras empresas. en la actualidad se ha establecido un
mediante la distribucin fsica desde Segn la superficie de la sala de ven- modelo de seguridad tanto fsica como
sus almacenes, y mediante acuerdos ta, nuestras tiendas pueden ser desde tcnica, acorde con nuestras necesida-
con proveedores para que estos su- autoservicios de 150-200 m2, hasta des y problemticas.
ministren directamente a las tiendas supermercados de 1.800 m , inte-2

aquellos productos que, por sus ca- grndose algunos de ellos en la nueva Cules considera que son las
ractersticas especiales, no sea posible frmula de distribucin de los centros claves para una seguridad satis-
distribuir en cada momento. comerciales. factoria en instalaciones comer-
ciales?
rea minorista Cul fue el origen e infraes- La clave es el trabajo en equipo, y
Se desarrolla a travs de una serie de tructura actual del rea de Segu- una integracin de todos los elementos
sociedades que explotan directa y to- ridad de Ahorrams? implicados en la seguridad, sacando su
talmente las tiendas. El departamento surgi, debido a la mximo provecho, eficacia y efectivi-
Actualmente, el nmero de tiendas gran actividad que se estaba originan- dad.
supera las doscientas, distribuidas en do desde el punto de vista de la seguri-
las provincias de Madrid, Guadalaja- dad corporativa; por este motivo surgi Qu riesgos y problemas se en-
ra, Toledo, Cuenca y Ciudad Real. To- la idea de establecer en la empresa un cuentra el rea de Seguridad de
dos los puntos de venta actan bajo departamento de Seguridad registrado Ahorrams en su quehacer diario?
el mismo rtulo comercial de AHO- en Polica, y con un director de Seguri- Los problemas que nos encontramos
RRAMS. Nuestras tiendas se sitan dad habilitado a su cargo. a diario, como bien se sabe ya, es la

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 33


En portada Entrevista Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

procedimientos judiciales; denuncias,


asistencias a juicio, ruedas de recono-
cimiento, etc.

Tras la entrada en vigor el pa-


sado mes de junio de la nueva Ley
de Seguridad Privada, qu valo-
racin general hara de la misma?
Y de su aplicacin al mbito de
la seguridad en superficies comer-
ciales?
Bajo mi punto de vista, hablando
operativamente, la figura del director
de Seguridad y el departamento de
Seguridad, es la misma.
Creo que estas figuras generan mucha
informacin valiosa para las investiga-
Uno de los problemas con el que se encuentra el departamento de Seguridad de Ahorrams
es la delincuencia comn. ciones que llevan a cabo las FF. y CC. de
Seguridad, las cuales se aportan, pero
delincuencia comn y la colaboracin Reciben algn tipo de forma- en ese momento, la figura del director
policial en la bsqueda de una seguri- cin en cuanto a seguridad y pre- de Seguridad y el correspondiente de-
dad total. vencin los empleados de Ahorra- partamento desaparece por completo.
La delincuencia comn que recibimos ms? Somos y formamos parte de la lucha
como visitantes en nuestras tiendas, La formacin la tienen a diario, diaria contra la delincuencia, pero a da
es un perfil de persona agresivo, con segn van surgiendo los incidentes. de hoy se nos considera en un sentido
el objeto de apoderarse de un pro- Desde el departamento de Seguridad de la comunicacin, y no de manera
ducto para su venta en los mercados se les facilita la mxima informacin bidireccional.
secundarios (mercadillos, puestos a pie y detalle, sobre formas de proceder,
de calle, pedidos por encargo, etc.). y en colaboracin del departamento Texto: Gemma G. Juanes.
Siendo los sufridores de stos, nues- Jurdico, incluso se les asesora en los Fotos: Ahorrams
tro personal de tienda, personas sin
ningn tipo de cualificacin policial Los establecimientos cuentan con un modelo de seguridad tanto fsica como tcnica, acorde
con las necesidades y problemticas.
ni de defensa personal que puedan
minimizar el riesgo de ser agredidos
o increpados, y son los que reciben el
primer encontronazo y ms agresivo
de estos delincuentes.
A da de hoy, afortunadamente, se va
consiguiendo mayor colaboracin con
las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad,
pero a pasos muy lentos, lo que con-
lleva que nuestros empleados no se ven
respaldados por las herramientas que
el Estado proporciona al ciudadano;
leyes, sentencias, proteccin jurdica,
Cuerpos Policiales, etc., llegando a
tomar una actitud pasiva ante los in-
cidentes. Situacin que no debera de
producirse, pero ocurre.

34 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


En portada Entrevista Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

FRancisco de santalla. C.S.O. Compliance officer. departamento de control


de riesgos. grupo bodybell

El director de Seguridad
debe evolucionar hacia
un directivo en contacto
con el corazn
del negocio
Igualmente a travs de Cadyssa sirve Ofrecemos de forma continua intere-
a ms de 700 establecimientos mino- santes promociones y descuentos en
ristas y colectivos, en algunos casos todas las secciones, que hacen nica

N
o tengo duda de que la Dis- pequeas cadenas de droguera en s nuestra oferta de belleza y perfumera.
tribucin es, tras la Administra- mismos. El Grupo tiene como misin hacer ac-
cin y las Infraestructuras Crti- Llevamos ms 35 aos acercando la be- cesible la belleza a todos, con la ambi-
cas, el mayor consumidor de seguridad lleza a nuestros clientes, y dedicamos cin de continuar siendo lderes, mos-
del pas, explica Francisco de Santa- todos nuestros esfuerzos a ofrecer los trando pasin por nuestros invitados,
lla, CSO. Departamento de Control de mejores productos de belleza y perfu- trabajando en equipo, con honestidad
Riesgos de Grupo Bodybell, quien, ade- mera al mejor precio, con el asesora- y transparencia, y comprometido con
ms de exponer su visin profesional miento ms profesional, adems de la los resultados.
sobre la nueva Ley de Seguridad Priva- garanta de un lder.
da, explica detalladamente cmo est Grupo Bodybell es la mayor cadena de Podra sealarnos en una an-
estructurado el rea de Control de Ries- perfumeras de Espaa por facturacin, terior entrevista el departamen-
gos del grupo empresarial. con presencia en casi todo el pas, ya to de Control de Riesgos se estaba
sea a travs de nuestros puntos de ven- implantando cul es la estructu-
Para comenzar, podra indi- ta fsicos o de nuestras tiendas online. ra e infraestructura del rea de
carnos el origen de la compaa,
Vista exterior de una de las instalaciones de Bodybell.
nmero de establecimientos, em-
pleados...?
Grupo Bodybell, compuesto por
Iberdroper,S.A.U (detallista de artcu-
los de droguera, perfumera selectiva
y cosmtica) y Cadyssa (mayorista y
detallista de productos de droguera,
perfumera y otros), es en la actualidad
lder en ventas de perfumera y cosm-
tica en Espaa, con ms de 2.400 em-
pleados y ms de 330 puntos de venta
dedicados por completo a la belleza
y al cuidado personal con las enseas
de perfumera Bodybell y Juteco.

36 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail Entrevista En portada

Interior de una de las tiendas del Grupo Bodybell. El departamento de Control de Riesgos est estructurado en seis reas
y un staff.

Control de Riesgos de Grupo Bo- lidad de nuestros trabajadores. sas y sus departamentos y las diferentes
dybell? Servicios Jurdicos: coordina los di- actividades.
El departamento de Control de Ries- ferentes despachos legales externos, a Seguridad Lgica: supervisa, en
gos es ahora una Direccin completa- excepcin del laboral, que dan soporte coordinacin y siendo reportado por
mente consolidada dentro del Grupo y legal a cada una de las diferentes acti- el departamento de Informtica, la se-
uno de los pilares de servicio del mismo. vidades del Grupo. guridad de la informacin y las comu-
Podramos decir que es una de las herra- rea de Cumplimiento Normativo nicaciones de las diferentes empresas,
mientas de engrase (que no de grasa) y cualquier otra norma que afecte la asimismo es responsable de la Protec-
respecto al resto de las Direcciones. Una actividad del Grupo. Gestiona las tareas cin de Datos dentro de cada una de
herramienta que consigue que el tra- de Atencin al Cliente, la respuesta a las las diferentes actividades.
bajo de las dems se realice con mayor
facilidad.
Est estructurado en seis reas y un Mantenemos una excelente
staff de apoyo directo, estas son:
rea de Seguridad Fsica: donde
coordinacin con todos los Cuerpos
se encuentra enclavada la Direccin Policiales a nivel operativo en todos los
de Seguridad, registrada conveniente- lugares donde estamos implantados
mente ante el Ministerio del Interior,
que gestiona los servicios y equipa-
mientos que ataen a la legislacin Normativas de Consumo y Cosmeto- Transferencia de Riesgos: donde se
sobre Seguridad Privada, as como en Vigilancia, las necesidades de Medio gestiona todo el programa de seguros
caso necesario la organizacin de las Ambiente, as como la Responsabilidad de acuerdo a cada uno de los tipos de
oportunas investigaciones. Penal Corporativa y el Derecho de la riesgos de la actividad, as como la re-
rea de Riesgos Laborales: esta- Competencia apoyada en los Servicios cuperacin de los siniestros que esta
blecido como Servicio de Prevencin Jurdicos. Asimismo gestiona todo el genera.
Mancomunado gestiona, a excepcin paquete procedimental de cada una Staff: bajo la supervisin directa del
de la Vigilancia de la Salud, todos los de las empresas del Grupo, evitando la propio director de Departamento, y co-
aspectos relacionados con la siniestra- redundancia de tareas entre las empre- mo apoyo a todo el resto, se encuen-

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 37


En portada Entrevista Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

racin hara de la misma? Y de su


aplicacin al mbito de la segu-
ridad en superficies comerciales?
Coloca en papel lo que, por lgica,
se ha realizado durante aos en colabo-
racin y con conocimiento de las FCSE,
ahora habr que esperar a que muchas
de estas cuestiones queden convenien-
temente plasmadas en el nuevo Regla-
mento.
Abusando de una acertada frase de un
referente del Sector dentro de la Ad-
Exterior de una de las tiendas Juteco de Grupo Bodybell. ministracin dira que a lo que no le
d una solucin la Administracin se la
tran las siguientes reas: A nivel econmico creo que, como pa- dar el propio mercado.
Administracin Departamental: ob- ra todos, no habr sido bueno; a nivel
tiene informacin de soporte res- organizativo creo que nos ha hecho ex- Cree que las grandes corpo-
pecto a todas las reas gestionadas primirnos hasta la saciedad cada una raciones de distribucin siguen
por el departamento y controla los de nuestras neuronas para encontrar apostando actualmente por la in-
gastos del mismo y la agenda depar- soluciones adecuadas, de futuro, inno- versin en seguridad?
tamental. vadoras y, por supuesto, econmicas y De hecho muy probablemente en la ac-
Centro de Control: servicio de apo- dentro de la legalidad. tualidad, si bien con la reduccin de to-
yo 24x365, capaz de dar respuesta do tipo de gastos a la que nos han obli-
a las mltiples situaciones que, en Qu tipo de colaboracin se- gado las circunstancias econmicas, no
cualquier momento, se pueden ge- minarios y cursos para emplea- tengo duda de que la distribucin es,
nerar en nuestros centros de trabajo. dos, intercambio de datos esta- tras la Administracin y las Infraestruc-
Es el 112 del Grupo con un personal dsticos...mantiene el rea de turas Crticas, el mayor consumidor de
magnficamente formado y extraor- Control de Riesgos de Bodybell seguridad del pas.
dinariamente implicado en su labor. con las Fuerzas y Cuerpos de Se-
Defensor de Empleado, desde don- guridad del Estado? Hoy en da el sector apuesta por
de, de modo confidencial, se tratan A la fecha, a travs de la Direccin de la convergencia de la seguridad,
las sugerencias y quejas que se reci- Seguridad que se encuentra dentro del como concepto integral, cree
ben por el canal tico del Grupo. departamento, hemos participado en que las empresas estn prepara-
Control de la Prdida: donde se ana- todas aquellas actividades que nos han das para asumir este nuevo tipo
lizan y dan respuestas a cada uno de sido propuestas desde las FCSE, tanto de concepto?
los muchos motivos que dan lugar a desde el SEPROSE como de la Unidad Bueno, creo que el concepto del di-
prdidas dentro de la organizacin. Central de Seguridad Privada. rector de Seguridad como sargento de
Por otro lado, mantenemos una exce- los vigilantes ha de evolucionar defi-
Ante una situacin de incerti- lente coordinacin con todos los Cuer- nitivamente hacia el de un directivo en
dumbre econmica en la que es- pos Policiales a nivel operativo en todos contacto con el corazn del negocio,
tamos inmersos, cmo cree que aquellos lugares en que nos encontra- que reporta a la cabeza del mismo, y
est afectando al sector de la Se- mos implantados. cuyo equipo aporta a cada momento
po
guridad? He de subrayar que de esta colabora- algn valor a la compaa si no muchos
Como todos los sectores el de la Se- cin no tenemos ms que motivos de habramos confundido el camino por
guridad ha tenido que aprender a llegar agradecimiento y satisfaccin. el que intentamos transitar desde hace
a la fibra, sacando hasta la ltima gota aos.
de cada servicio contratado o de cada Tras la entrada en vigor el pa-
instalacin implantada a base de orga- sado mes de junio de la nueva Ley Texto: Gemma G. Juanes.
nizacin y mejora de procesos. de Seguridad Privada, qu valo- Fotos: Grupo Bodybell

38 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


En portada Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

rubn garca manzanares. sales director retail & monitoring services.


tyco integrated fire and security espaa y portugal

Soluciones para una


proteccin ms fiable
Las soluciones complementarias de seguridad que
se aplican actualmente proporcionan una proteccin
ms fiable para personas, bienes e infraestructuras

tiosa prdida de ingresos. El grado de rentabilizar las inversiones realizadas en


profesionalidad de todos los actores del los mismos. Integrando en una plata-
sector de los centros comerciales en Es- forma nica los sistemas de alarma an-

A
finales de 2013, segn datos paa, tanto promotores como inverso- tiintrusin, de deteccin de incendios,
de la Asociacin Espaola de res, consultores, tcnicos, comerciantes sistemas de videovigilancia, sistemas de
Centros y Parques Comercia- y proveedores es fundamental para ga- control de accesos, e incluso las solucio-
les (AECC), el parque comercial de cen- rantizar una completa seguridad. nes para la gestin de edificios, se faci-
tros comerciales representaba un total Este tipo de instalaciones destinadas lita que toda la informacin crtica sea
de 15,29 millones de metros cuadra- a reunir a un gran nmero de personas recabada y unificada en una interfaz
dos. En este momento, la estimacin debe tener en cuenta los aspectos rela- nica de uso sencillo. De este modo, en
es que Espaa sume a finales de 2014 cionados con la seguridad desde el mis- caso de producirse una emergencia o
aproximadamente 27.000 metros cua- mo momento en el que se proyecta el un incidente, es posible garantizar una
drados ms, segn apunta el ltimo in- edificio, junto a todos los aspectos rela- respuesta efectiva y bien coordinada.
forme retail de la consultora inmobilia- cionados con los planes de emergencia Existen varios elementos fundamen-
ria Jones Lang LaSalle, adems de los ya y evacuacin, el aforo, las facilidades en tales de seguridad. Entre ellos est el
diecisis centros nuevos ya proyecta- los accesos, etc. Criterios iniciales que Circuito Cerrado de Televisin de alta
dos que abrirn sus puertas en el mer- deben complementarse posteriormen- definicin (CCTV HD), que garantiza
cado espaol en los prximos dos aos. te con otra serie de elementos de se- la proteccin de los usuarios y acta a
Cientos de miles de personas asis- guridad imprescindibles para garanti- su vez como elemento disuasorio para
ten habitualmente a estos recintos don- zar una completa proteccin, tanto de los ladrones. Este sistema tambin per-
de ocupan su tiempo realizando com- los usuarios como de los propios co- mite controlar el trnsito de los usua-
pras o simplemente lo destinan al ocio mercios. rios por el centro, registrar comporta-
y al entretenimiento. En este sentido, Las soluciones complementarias de mientos sospechosos, vigilar cualquier
el sector retail se enfrenta a un doble seguridad que se aplican actualmen- incidente que se produzca y, en caso
reto en cuanto a los aspectos de la se- te proporcionan una proteccin ms necesario, localizar e identificar a los
guridad: en primer lugar, deben ser fiable para personas, bienes e infraes- sospechosos de una sustraccin.
capaces de garantizar la integridad y tructuras. Ya que, dentro de una red Otros elementos necesarios dis-
seguridad de sus propios usuarios, ade- inteligente, este tipo de sistemas no puestos en las tiendas albergadas den-
ms de recalar en la adecuada protec- slo ofrecen la seguridad necesaria, si- tro de los centros comerciales, son los
cin de los artculos frente al hurto, ya no que tambin ayudan a conseguir un sistemas de proteccin electrnica de
que supone un importante riesgo pa- aumento notable en la eficiencia de las artculos (EAS Electronic Article Sur-
ra el comercio y el origen de una cuan- operaciones comerciales, y consiguen veillance), que sirven para disuadir a los

40 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail En portada
ladrones y evitar prdidas, creando un Cientos de miles de
personas asisten
ambiente de seguridad que, por otro habitualmente a centros
comerciales y tiendas.
lado, no entorpece la experiencia de
compra de los clientes.
Adems de la tradicional protec-
cin electrnica de artculos (EAS) en Es importante que
los puntos de venta, las soluciones de todos estos sistemas
rendimiento en tienda (SPS) hacen po- estn interconectados
sible que los comercios recuperen su in- a una Central Recep-
versin y hagan ms eficientes sus pro- tora de Alarmas (CRA)
cesos operativos gracias a la captacin, que preste servicio de
interpretacin y conocimiento de datos control y gestin re-
clave gracias a los sistemas inteligen- motos, para garanti-
tes de trfico de personas, prevencin zar seguridad. Ade-
de prdidas y visibilidad de inventario. ms de gestionar las
Por otro lado, las grandes superfi- alarmas de los siste-
cies comerciales pueden ser especial- mas antiintrusin, ha-
mente sensibles a los incendios, a causa ce posible monitorizar
de la habitual acumulacin de poten- in situ y de forma re-
tes aparatos elctricos y dispositivos de mota las tiendas, ins-
iluminacin, a los que se les suman la talaciones y/o edificios
concentracin de materiales inflama- a travs de los equipos de vdeo instala- control remoto, creando un sistema
bles como pueden ser la ropa o los de- dos en las infraestructuras. De este mo- nico y energticamente eficiente.
corados. Todo esto hace necesario ins- do, el personal autorizado puede tra- A pesar de las innovaciones realiza-
talar sistemas de deteccin y extincin mitar cualquier alarma entrante de los das en seguridad en este tipo de in-
de incendios adaptados a las necesida- sistemas de seguridad que estn conec- fraestructuras, ser vctima de un robo o
des especficas de cada uno de los edi- tados permanentemente y gestionarlo atraco sigue siendo una preocupacin
ficios. conforme a los protocolos fijados pre- generalizada que tienen los espaoles a
viamente. La in- la hora de disfrutar de su estancia en un
tegracin de los centro comercial. Garantizar su seguri-
sistemas hace po- dad puede suponer la diferencia entre
sible, incluso, con- el xito en la experiencia de compra del
trolar los sistemas cliente o la posibilidad de que no vuel-
de calefaccin y va a pisar de nuevo el comercio.
refrigeracin de Las propuestas innovadoras tienden
los edificios o los hacia la convergencia entre tecnologas
sistemas autom- de seguridad y sistemas de informa-
ticos de apertura cin, buscando as una doble funcin:
y cerrado de puer- proteger los comercios y que adems
tas, siendo super- dispongan de informacin para la to-
visados y maneja- ma de decisiones en cualquier punto
dos mediante un de la organizacin. Los profesionales de
la seguridad estamos aqu para acom-
Contactos de empresas, p. 7.

paar y asesorar al sector del retail a la


Garantizar la hora de seleccionar los elementos de
seguridad puede
suponer la diferencia proteccin que mejor respondan a las
entre el xito en
la experiencia de
necesidades de sus usuarios.
compra del cliente o
la posibilidad de que
no vuelva. Fotos: Archivo.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 41


En portada Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

MARIANO TUDELA. VICEPRESIDENTE DE VENTAS DE CHECKPOINT SYSTEMS EN EUROPA,


ORIENTE MEDIO Y FRICA

Prevencin del hurto


y disponibilidad
de la mercanca
15 aos de mejoras en el comercio minorista

conocida, prdida causada por el dete- vencin de las prdidas. Esta hoja de
rioro de la mercanca, prdida de dinero ruta tambin implica a directivos de
en efectivo y prdida causada por las ro- la empresa que prioricen la cuestin e

e
N un artculo publicado en Loss turas de stock. Este compromiso se for- incentiven a los distintos departamen-
Prevention Magazine, Colin ja a diario tratando de que la plantilla se tos de la cadena minorista, concibien-
Peacock, coordinador estratgi- sienta valorada, se promueva el trabajo do la empresa como un todo. Los res-
co del ECR Shrink & On-Shelf Availabi- en equipo, se aseguren cargas de traba- ponsables del proyecto de gestin de
lity Group, destaca las herramientas in- jo razonables, se ofrezcan oportunida- la prdida tambin deben rodearse de
novadoras de las que se ha provisto la des de desarrollo y se tomen seriamen- expertos en anlisis de datos, mejora
industria retail en los ltimos aos per- te las ideas de los trabajadores. de procesos, tecnologa, investigacin,
siguiendo su gran objetivo: vender ms En la hoja de ruta propuesta por el etc. Tampoco hay que olvidar la nece-
y perder menos. Con el apoyo de nues- ECR, la plantilla es uno de los princi- saria asociacin entre las tiendas, el fa-
tra compaa, el grupo lleva 15 aos pales eslabones dentro de la empresa bricante de la mercanca, los equipos
generando conocimiento en torno a la para desarrollar una estrategia de pre- que gestionan cada categora de pro-
prevencin de la prdida desconocida
desde un punto de vista integral, que Es necesario tomar medidas para disuadir a los posibles hurtadores.

incluye indicadores como el hurto ex-


terno, el hurto interno, los errores ad-
ministrativos o los beneficios perdidos
por las roturas de stock. Con este pun-
to de partida, el ECR est aportando ri-
gurosas metodologas de estudio, que
ofrecen las claves para acometer con
xito el reto de reducir prdidas y au-
mentar beneficios.
Un estudio reciente del ECR Shrink &
On-Shelf Availability Group seala que
una plantilla de trabajadores compro-
metida ayuda a los retailers europeos a
ahorrar 380 millones de euros al ao. El
informe encontr una correlacin entre
niveles elevados de compromiso de la
plantilla y bajos ndices de prdida des-

42 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail En portada

RFID. La proteccin de los artculos es til tambin durante la circulacin de mercancas de alto valor.

ducto y el minorista central. gn Colin Peacock, dos terceras partes tienda y as lograr una excelente expe-
Y estos equipos multidisciplinares, de la prdida desconocida se derivan riencia de compra del cliente. En Es-
qu grandes retos tienen en su haber? de fallos en procesos como el conteo paa, el Grupo Inditex eligi a Chec-
En primer lugar, tomar las medidas pa- incorrecto, escaneados fallidos, desper- kpoint Systems para implantar la RFID
ra disuadir a los posibles hurtadores y fectos, hurto interno, etc. Y lo que an en sus almacenes de distribucin. En
bandas de crimen organizado de come- resulta ms alarmante: estudios acad- concreto, nuestra compaa ha sumi-
ter el hurto, hacindoles comprender micos y conteos realizados por miem- nistrado los equipos de codificacin
que el establecimiento est equipado bros del ECR revelan que hasta un 29% masiva de etiquetas RFID en los cen-
para detectar la falta y que, por lo tan-
to, sta no tendr xito. La proteccin
de los artculos no solo es til en las es-
Generar y compartir conocimiento
tanteras de la tienda, sino tambin du- es la clave para seguir innovando
rante la circulacin de mercancas de
alto valor, incorporando ms compro-
en el sector retail
baciones y controles de seguridad. Sin
embargo, los retailers tambin luchan de los registros de inventario son inco- tros de distribucin de Inditex a nivel
por encontrar el equilibro, ya que un rrectos, incluso antes de que se haya de prenda en caja, pallet y prenda col-
exceso de proteccin puede acabar re- vendido un solo artculo. Para contar gada, y a una velocidad de acuerdo a
percutiendo en las ventas. Por ejemplo, con datos precisos del inventario, la for- las necesidades logsticas de Inditex.
guardar una botella de alcohol en una ma ms rpida y precisa es la identifica- Como demuestran todas las prcti-
vitrina reducir drsticamente el ndi- cin por radiofrecuencia (RFID). cas y recomendaciones anteriormente
ce de hurto del artculo, pero tambin En este sentido, C&A en Alema- comentadas, generar y compartir co-
las ventas, ya que la vitrina desincenti- nia est trabajando con esta tecnolo- nocimiento es la clave para seguir inno-
Contactos de empresas, p. 7.

va la compra por impulso. En este caso, ga desde el ao pasado y tiene como vando en el sector retail y responder a
una posible solucin sera la aplicacin objetivo analizar los procesos y proce- las emergencias de esta industria que,
en origen de una etiqueta en el dorso dimientos de la recepcin de mercan- en los prximos 15 aos, estar marca-
de la etiqueta de marca de la botella. cas, la reposicin y los inventarios a fin da por el consumo multicanal.
En segundo lugar, el objetivo es evi- de evitar roturas de stock, asegurando
tar las roturas de stock. De hecho, se- la disponibilidad de la mercanca en la Fotos: Checkpoint Systems

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 43


En portada Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

javier blanco. responsable del rea de prevencin de prdida de aecoc

Colaboracin
pblico-privada

La estrategia para luchar contra el hurto


comercial

c
ON la Ley de Reforma del Cdi- A pesar de lo que pueda conside- a lo largo de toda la cadena de sumi-
go Penal encima de la mesa del rarse, los datos indican que la crisis no nistro, hace tiempo que viene colabo-
Gobierno, en el sector de la dis- ha influido directamente en el nmero rando con los diferentes Cuerpos de Se-
tribucin comercial ms del 92% de las de sustracciones registradas. Y es que guridad para compartir informacin de
compaas considera que la legislacin el autor de la mayora de hurtos come- valor que mejore tambin los procesos
actual no es eficaz para luchar contra el tidos no presenta un perfil de hurta- de denuncia.
hurto. Y es que los comercios espaoles dor famlico. Lejos de ello, el 80% de De igual modo, el 20 de noviem-
pierden al ao alrededor de 1.200 millo- los delitos que sufren las empresas del bre, AECOC celebrar, como cada ao,
nes de euros por culpa de este problema. sector de la distribucin son realizados el Seminario de Prevencin de Prdida.
Por ello, desde el Comit de Preven- por bandas organizadas profesionales. Un punto de encuentro de referencia
cin de la Prdida de AECOC trabaja- A da de hoy, la colaboracin entre los para directores de Seguridad, respon-
mos para desarrollar proyectos que me- Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Esta- sables de la proteccin de los comercios
joren la eficiencia y la proteccin de los do y el sector privado es clave para desa- y administracin pblica, para analizar
comercios. Impulsar buenas prcticas, rrollar nuevas vas de investigacin que cmo mejorar los sistemas de protec-
as como vas de colaboracin entre los mejoren los procesos de comunicacin, cin y luchar contra las nuevas corrien-
mbitos pblico y privado son dos de los y para encontrar sinergias que ayuden tes delictivas, muy centradas en el en-
retos claves para el sector, segn des- a reducir los delitos contra el comercio. torno 2.0. Para ello, participarn en el
taca Oscar Molins, presidente del Comi- AECOC, en su tarea de minimizar encuentro destacados profesionales de
t de Prevencin de Prdida de AECOC. el impacto de la prdida desconocida compaas como Ahold, Desigual y Lo-
gesta, as como representantes del Mi-
Un momento del ltimo Seminario de Prevencin de Prdida de AECOC.
nisterio de Interior. Asimismo, Colin
Peacock, group strategy coordinator de
ECR Europe -el grupo de trabajo com-
puesto por fabricantes y distribuidores
europeos en el que se analizan de for-
ma colaborativa soluciones para redu-
cir la prdida desconocida-, participar
en el evento para explicar los avances
que los diferentes pases han hecho en
el control de la trazabilidad y en la me-
jora continua de la cadena de suminis-
tro, para conseguir una reduccin de la
prdida desconocida.

44 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


UNCIO N1
LLBAIX ARMOR SYSTEM
Ms de un 70% de los asistentes al ltimo Seminario de

ADERNOS DE SEGURIDAD
Prevencin de Prdida de AECOC se manifestaron optimistas
al ser preguntados por si la reforma del Cdigo Penal signifi-
AYO 2014cara
-N 289 en la eficiencia de los Cuerpos y Fuerzas
un incremento
del Estado, as como para la Polica Autonmica. De momen- PUERTAS Y PERSIANAS DE ALTA SEGURIDAD
to, con la reforma an encima de la mesa, debemos centrar-
ANTIEFRACCIN ANTIBALA
CURITY FORUM
nos en potenciar la colaboracin a todos los niveles, 360.

GURIDADDesde
EN MUSEOS el Comit Y de
TRIMONIOPrevencin de la Prdida
de AECOC trabajamos
para desarrollar proyectos
que mejoren la eficiencia
y la proteccin de los
comercios

Los departamentos de Seguridad tienen por delante un re-


to: involucrar al personal en la lucha y prevencin de la pr-
dida. Un paso clave para reducir los delitos y controlar cual-
quier tipo de situacin, mejorando los procesos y su ejecucin.

28 cms
Ahora slo resta esperar a que el Gobierno apruebe una
ley de reforma del Cdigo Penal que el sector de la distri-
bucin aguarda con impaciencia, puesto que endurecer las CERTIFICADAS EN LAS NORMATIVAS MS EXIGENTES
penas y permitir tratar como delitos acciones que, a da de UNE-EN 1627: CLASE 3, 4, 5 y 6
hoy, slo son consideradas como faltas. UNE-EN 1522: CLASE FB4 y FB6
Mientras tanto, desde AECOC seguiremos desarrollan-
do buenas prcticas e impulsando vas de colaboracin pa-
ra garantizar la seguridad de los comercios y del sector de
la distribucin.

Fotos: Archivo.

AECOC hace tiempo que viene colaborando con los diferentes


cuerpos de seguridad para compartir informacin de valor que
mejore los procesos de denuncia.

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En portada Seguridad en Centros Comerciales y Sector retail

evA gruesO. preSideNta de la aSoCiaCiN profeSioNal de deteCtiveS privadoS


de eSpaa. apdpe

Luchar contra la
prdida desconocida
cada vez son ms los empresarios que optan
por contratar los servicios de investigacin privada
para minimizar estas prdidas

g
ENERALMENTE, la prdida des- blico como a la opinin que se tiene de de calidad sobre los procesos de fun-
conocida se evala como la di- ellas, por lo que es necesario mostrar cionamiento de la actividad.
ferencia entre los stocks teri- tanto la fortaleza en la identidad co- Una vez que se tiene conocimiento
cos de acuerdo con la actividad de la mo los valores propios de la empresa. de los protocolos de actuacin, o nor-
empresa y los stocks reales. Dichas pr- Muchas son las etiquetas que se han mas corporativas, de las diferentes ac-
didas tienen su origen en tres causas intentado acuar para este tipo de ser- tividades de la empresa, la labor del
principales: vicios, desde auditoras de seguridad, el Detective Privado est en verificar que
Hurto Externo: provocado por per- cliente misterioso o, mediticamen- todos y cada uno de dichos procedi-
sonas ajenas a la empresa. te ms implantado, mistery shopper. mientos se cumplen de una forma ex-
Hurto Interno: producido por los Pienso que ninguna de ellas define quisita. En caso contrario, se determi-
empleados de la propia organiza- exactamente la labor de los Detectives na dnde se contravienen, pudiendo
cin o personas relacionadas labo- Privados en este campo, realmente se detectar cundo se hace de una forma
ralmente con la empresa (provee- trata de realizar un exhaustivo control voluntaria o errnea.
dores, repartidores, etc.).
Errores de gestin: derivado de fa- Las prdidas derivadas por la prdida desconocida superan los 1.800 millones de euros.
llos de gestin, intencionados o no,
tales como ventas con precios err-
neos, mermas de producto, diferen-
cias de peso, etc.
Las cifras son alarmantes; las prdi-
das derivadas por la prdida desconoci-
da superan los 1.800 millones de euros.
Ante este panorama los Detectives
Privados tenemos mucho que ofrecer,
y cada vez son ms los empresarios que
optan por contratar los servicios de in-
vestigacin privada para minimizar es-
tas prdidas, pudiendo comprobar que
la inversin realizada en investigacin
repercute positivamente en sus nego-
cios, pues, normalmente, se trata de
compaas que se exponen tanto al p-

46 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Seguridad en Centros Comerciales y Sector retail En portada
Se trata pues, de obtener informa- cimiento y cmo se siguen los procedi- para el departamento de Recursos Hu-
cin fidedigna del funcionamiento real mientos instaurados. Tambin, en caso manos, que obtiene un testimonio en
del negocio, de forma que se facilite al de ser necesario, puede contarse con la torno a la formacin de los empleados,
empresario la toma de decisiones co- infiltracin de un Detective en determi- pero no lo es menor para el departa-
rrectas que redunden en el xito de la nado puesto. Se trata, pues, de dar un mento de Seguridad, al que se le apor-
compaa. valor aadido a sus normas de identi- ta informacin sobre posibles hurtos o,
Con distintos planteamientos, evi- dad, todo ello en defensa de su mar- ms importante, la forma de evitarlos.
dentemente, pero las tres causas princi- ca, que es lo que finalmente trasciende. Pero, aparte de la indudable obje-
pales por las que se produce la prdida La contratacin de estos servicios no tividad que el Detective aporta, el in-
desconocida (desapariciones externas, est vinculada a un departamento con- forme que l emite podr, en caso de
desapariciones internas y errores de creto en todos los casos, siendo habi- ser preciso, ratificarlo ante jueces y tri-
gestin), son objeto de investigacin tual que se realice a instancias de los bunales en calidad de testigo cualifica-
por parte de los Detectives Privados. El departamentos de Marketing, de Re- do. Adems, el Detective Privado tiene
motivo que lleva a las compaas a soli- cursos Humanos o de Seguridad. Todos la posibilidad de realizar sus indaga-
citar este tipo de servicios es la objeti- ellos solicitan a los Detectives Privados ciones tanto en el interior como en el
vidad como valor aadido, la informa- la verificacin de prcticas fraudulen- exterior de los establecimientos obje-
cin complementaria y relevante que tas por parte de empleados, personas to de investigacin, siendo los nicos
aportan los profesionales de la inves- relacionadas, o ajenos, pero no siem- legalmente habilitados para la realiza-
tigacin privada, as como la posibili- pre parten de la presencia de indicios, cin de las averiguaciones que resulten
dad de utilizacin de medios tcnicos, pues es habitual que este tipo de inves- necesarias para la obtencin y aporta-
tales como la cmara oculta, que per- tigaciones se realicen tambin de for- cin de informacin y pruebas sobre
mite comprobar por s misma cmo se ma preventiva, donde el xito es consi- conductas o hechos privados.
encuentra la empresa, pues el cliente va derablemente superior. La informacin
a poder observar el estado del estable- obtenida es de gran inters, sobre todo, Fotos: Archivo.
En portada Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

juan antonio lozano. grupo de trabajo control de humos. tecnifuego-aespi

El control de humos
de incendio en centros
comerciales
Tal y como se establece en el artcu- da de 1.000 personas, se debe instalar
lo 11 de la Parte 1 del Cdigo Tcnico un sistema de control del humo de in-
de la Edificacin (CTE), el objetivo del cendio capaz de garantizar dicho con-
requisito bsico Seguridad en caso de trol durante la evacuacin de los ocu-
incendio consiste en reducir a lmites pantes, a fin de que sta se lleve a cabo
aceptables el riesgo de que los usuarios en condiciones de seguridad.

S
EGN fuentes de la Asociacin de un edificio sufran daos derivados El diseo, clculo, instalacin y man-
Espaola de Centros y Parques de un incendio de origen accidental, tenimiento del sistema de control de
Comerciales (AECC), en Espaa como consecuencia de las caractersti- humos pueden realizarse de acuerdo
se contabilizan unos 544 centros co- cas de su proyecto, construccin, uso con las normas espaolas:
merciales, con una Superficie Bruta Al- y mantenimiento. UNE 23584:2008, sobre los requisi-
quilable (SBA) de ms de 15 millones de Para satisfacer este objetivo, los edi- tos para la instalacin en obra, pues-
metros cuadrados. Sin lugar a dudas, el ficios se proyectarn, construirn, man- ta en marcha y mantenimiento pe-
sector de los centros comerciales repre- tendrn y utilizarn de forma que, en ridico de los sistemas de control
senta un sector maduro que ha crecido, caso de incendio, se cumplan las exi- de temperatura y evacuacin de hu-
acompaando el fuerte desarrollo de la gencias bsicas recogidas en el Docu- mos.
economa y la modernizacin de la so- mento Bsico DB-SI del CTE. UNE 23585:2004, sobre los requisi-
ciedad espaola desde 1980. Conforme la exigencia bsica SI 3 tos y mtodos de clculo y diseo,
Los cambios en la situacin econ- Evacuacin de Ocupantes, todo edifi- para proyectar un sistema de con-
mica espaola a partir de 2008, suma- cio dispondr de los medios de evacua- trol de temperatura y evacuacin de
do a la madurez del mercado, trajo una cin adecuados, para que los ocupan- humos en caso de incendio.
disminucin en el ritmo de aperturas. tes puedan abandonarlo o alcanzar un UNE-EN 12101-6:2006, sobre espe-
A pesar de ello, entre los aos 2011 y lugar seguro dentro del mismo en con- cificaciones para los sistemas de di-
2012 se abrieron 17 nuevos centros, diciones de seguridad. ferencial de presin. Equipos.
con ms de un milln de nueva SBA El cumplimiento del DB-SI del CTE En un centro comercial, las exigen-
si incluimos las ampliaciones de cen- tambin es extensivo para todos los cias de dotacin de un sistema de con-
tros existentes. Hasta 2016, AECC es- edificios existentes, mediante la modi- trol de humo (SI 3-8) as como de
pera que se abran 16 nuevos espacios ficacin del artculo 2 de la Parte I del instalaciones de proteccin contra in-
y se amplen otros diez, lo que supon- CTE, introducida por la Ley 8/2013 de cendios (SI 4-1) son aplicables al con-
dr unos 630.000 m ms de superficie.
2
26 de junio, de rehabilitacin, regene- junto del centro comercial, por tanto a
Las regulaciones sobre edificacin racin y renovacin urbanas en el pun- todos los establecimientos integrados
enfatizan la necesidad de proveer siste- to 3 de su artculo 1. en el mismo, ya sean stos de uso co-
mas que aseguren la vida de las perso- El apartado 8 Control del Humo de mercial o de otro uso.
nas en los lugares de pblica concurren- Incendio del DB-SI 3 Evacuacin de A fin de justificar el cumplimien-
cia, como son los centros comerciales. Ocupantes establece que en los esta- to de las exigencias bsicas estableci-
El control de humos en caso de incen- blecimientos de uso comercial o pbli- das en el CTE para el diseo y el clcu-
dio es uno de estos sistemas. ca concurrencia, cuya ocupacin exce- lo de un sistema de control de humos

48 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail En portada
en caso de incendio en un centro co- temperaturas de los gases calientes de facilitacin de las labores de extincin
mercial, es prctica habitual seguir el combustin deberan estar siempre por de incendios y auxilio de personas por
procedimiento recogido en la norma debajo de los 550C, a fin de evitar el parte de las brigadas.
espaola UNE 23585.2004. No obstan- probable colapso del edificio (combus-
te, el proyectista o el director de obra tin sbita generalizada). Asimismo, la Componentes de un sistema
pueden, bajo su responsabilidad y pre- temperatura de diseo de los gases en de control de humos
via conformidad del promotor, adop- estos depsitos de humos no deber en centros comerciales
tar soluciones alternativas basadas en exceder los 200C cuando las vas de
prestaciones equivalentes a las que se evacuacin de personas pasen por de- Entre los elementos integrantes de
obtendran en aplicacin de los docu- bajo de los mismos. un sistema de control de humos en ca-
mentos bsicos DB. Entraramos en lo Otro factor de importancia es que la so de incendio en un centro comercial
que comnmente se denomina diseo liberacin de humos de incendio per- podran relacionarse los siguientes:
Aireadores naturales o exutorios,

Un correcto dimensionamiento para la evacuacin de humos y ga-


ses calientes, as como para aporte
del sistema de control de humos de aire fresco de reposicin en el sis-
en un centro comercial evitar daos tema.
Barreras o cortinas de humo, tanto
estructurales en el edificio fijas como mviles, para la compar-
timentacin de los gases de com-
de un sistema de control de humos ba- mite un acceso ms seguro para las bri- bustin y/o la canalizacin de los
sado en prestaciones. Foto 1 gadas de extincin de incendio, quie- mismos.
nes encontrarn un ambiente de mayor Sistema de control o accionamien-
Objetivos del sistema visibilidad y respirable para acometer to del sistema, formado por cuadro
de control de humos su trabajo. de control conectado con la centra-
en un centro comercial Por consiguiente, podramos resu- lita de incendios, lneas elctricas
mir que los sistemas de control de hu- y/o neumticas, fuentes de alimen-
Un buen diseo del sistema de ven- mos en caso de incendio en centros tacin o transformacin, sistema de
tilacin y extraccin de humos en caso comerciales persiguen tres objetivos aire comprimido
de incendio deber ser capaz de man- principales: la liberacin de gases de Ventiladores mecnicos, para apor-
tener libre de humos las vas de eva- combustin en las vas de evacuacin, te de aire o extraccin de humos en
cuacin en las diversas plantas ocupa- la defensa estructural del edificio y la caso de optar por una solucin me-
das, a fin de permitir la evacuacin de
las personas con el mnimo riesgo de
inhalacin de gases y otros daos fsi-
cos. Este es el objetivo bsico expresa-
do en el Cdigo Tcnico de la Edifica-
cin en lo relativo a seguridad en caso
de incendio.
Por otro lado, un correcto dimensio-
nado del sistema de control de humos
en un centro comercial evitar daos
estructurales en el edificio, dado que
implcitamente tambin se controla la
temperatura de las bolsas de gases ca-
lientes, que tienden a acumularse ba-
jo la cubierta (depsitos de humo). Las

Foto 1. Galera comercial.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 49


En portada Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

cnica, muy habitual en locales o nes de conductos de humos, UNE-EN a tener mltiples niveles, distribuciones
tiendas de ms de 1.000 m2 de su- 12101-8:2011 Compuertas de control en planta complejas, lneas de techo a
perficie y ubicados en plantas bajas de humos y UNE-EN 12101-10:2007 Su- diversas cotas
con forjado como cubierta, sin po- ministro de energa. No obstante, en Un incendio en la planta baja suele
der practicar aperturas para instalar estos momentos todava no existe una ser el peor escenario para el dimensio-
aireadores naturales. norma espaola que especifique los re- nado de un sistema de control de hu-
En cualquier caso, los elementos in- quisitos que deben cumplir los pane- mos en un centro comercial. El sistema
tegrantes de un sistema de control de les de control (futura UNE-EN 12101- que se implemente debe evitar que los
humos habrn de satisfacer las nor- 9). Foto 2 gases de la combustin afecten a otras
reas y plantas del edificio donde se

En un centro comercial, las exigencias prevea la evacuacin de las personas.


Por ejemplo, para limitar el ancho
de dotacin de un sistema de control de del penacho de humo en las balcona-
humo son aplicables al conjunto das de las galeras comerciales y redu-
cir el flujo msico de humo, se suelen
del centro comercial instalar pantallas canalizadoras, imple-
mentadas mediante cortinas o barre-
mas espaolas de producto aprobadas Estrategias de diseo ras de humo fijas y/o mviles. Foto 3
y pertenecientes a la familia de normas La evacuacin de los gases de com-
europeas EN 12101, destacando las tres Las estrategias en el diseo de un sis- bustin se podra realizar a travs de ai-
siguientes: tema de control de humos son variadas. readores naturales instalados en cotas
UNE-EN 12101-1:2007 + /A1:2007: En un edificio se puede emplear una sim- altas de la galera comercial, que po-
Especificaciones para barreras para ple estrategia o un conjunto de ellas de- dran aportar tambin una ventilacin
control de humo. pendiendo de la localizacin del fuego. as como iluminacin natural al espa-
UNE-EN 12101-2:2004: Especifica- El procedimiento para el diseo de cio interior. Hoy en da las prestaciones
ciones para aireadores naturales de un sistema de control de humos en un tcnicas de los aireadores pueden ser
extraccin de humos y calor. centro comercial con dos o ms plantas muy exigentes, cumpliendo con eleva-
UNE-EN 12101-3:2002 + /AC:2006: es ms complejo que en aquellas super- dos requerimientos en aislamiento tr-
Especificaciones para aireadores ex- ficies con una planta simple (por ejem- mico y acstico para aportar valor aa-
tractores de humos y calor mecni- plo, hipermercados y otras superficies dido a la instalacin y al edificio. Foto 4
cos. especializadas). La geometra del edifi- El aporte de aire en el sistema de con-
Tambin estn publicadas las nor- cio es significante en el diseo del sis- trol de humos es de vital importancia;
mas UNE-EN 12101-7:2011 Seccio- tema; los centros comerciales tienden sin una compensacin de caudales (en-

Foto 2. Aireadores ms arquitectnicos.

50 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


En portada Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

trada de aire y salida de humos), la efec- nal Fluid Dynamics) es una herramien- condiciones de contorno, basadas en
tividad del sistema puede ser un fracaso. ta de clculo que aprovecha su alta ca- experimentos previos o en la experien-
Como posibles soluciones para el aporte pacidad de procesado para predecir, cia del diseador, que nos puedan con-
de aire fresco de reposicin en el siste- mediante un modelo de campo pre- ducir a una solucin nica.
ma cabran destacar: el uso de aireado- viamente definido, los flujos internos de El objeto/estructura a simular se di-
res de depsitos de humos adyacentes temperaturas y velocidades, monitori- vide en celdas tridimensionales en un
no afectados por el incendio; inyeccin zando con el mximo detalle el com- proceso que se denomina mallado. La
de aire en cotas bajas, por debajo de la portamiento de los fluidos en todos los disposicin, forma y nmero de estas
capa de humos de diseo; apertura au- puntos del edificio. celdas influyen considerablemente en
tomtica de puertas y ventanas, prefe- Los modelos CFD ms habituales la obtencin de los resultados.
riblemente en cotas bajas y siempre por analizan y simulan dicho comporta- El programa trabaja resolviendo las
debajo de la capa de humos.

Sistemas de control Un incendio en la planta baja


de humos basados en suele ser el peor escenario para el
prestaciones: metodologa
CFD dimensionamiento de un sistema
de control de humos en un centro
La norma UNE 23585:2004, en su
apartado 1.7, permite la utilizacin de
comercial
otros modelos de diseo distintos a los
expuestos en la misma norma, siempre miento teniendo en cuenta el flujo de ecuaciones en cada uno de los volme-
que estn debidamente justificados, fluidos, la transferencia de calor y to- nes de control creados, de tal mane-
tanto los mtodos como su necesidad, dos sus fenmenos asociados, median- ra que los datos de salida de cada cel-
y sean aprobados por el rgano que te la resolucin numrica de las ecua- da son los de entrada de la contigua
tenga otorgadas las competencias en ciones diferenciales de Navier-Stokes. (caudal, temperatura, presin), gene-
la materia de prevencin de incendios. Estas ecuaciones describen la conser- rndose por lo tanto un modelo 3D en
Asimismo, la norma UNE 23585 vacin de la masa, de la energa y del tiempo real del sistema descrito. A ma-
permite el uso de modelos informticos momento de un fluido en movimiento. yor nmero de celdas tridimensionales,
de simulacin de incendios, concreta- La determinacin de los datos de mayor tiempo de computacin y ms
mente dentro de su captulo 5 Procedi- partida y la definicin de los objetivos precisin en el resultado.
miento de clculo, apartado 5.5 Mo- a alcanzar son vitales para la correcta El uso de modelos CFD para la simu-
delos de zona basados en ordenador. realizacin de la simulacin de un in- lacin de un incendio es de gran utili-
La metodologa CFD (Computatio- cendio. Adems se deben introducir las dad en edificios con geometra comple-
ja, como son los centros comerciales,
pues aporta mayor informacin del
comportamiento y evolucin del hu-
mo que mediante el uso de modelos
estacionarios. Foto 5

La eficiencia energtica:
un valor aadido de las
instalaciones de control
de humos

Un sistema de control de humos pa-


ra un centro comercial se disea bajo la

Foto 3. Barreras en una galera comercial.

52 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail En portada
hipottica situacin de un fuego acci-
Foto 4. Aireadores arquitectnicos:
dental. Sin embargo, afortunadamen- Coltlite & Firelight & Kameleon.
te no todos los das tenemos incendios
en los centros comerciales. Cada vez
ms arquitectos, ingenieros y propie-
dades reconocen las virtudes que pue-
den ofrecer los sistemas de aireadores
naturales instalados en un centro co-
mercial: ahorro y eficiencia energtica.
La apertura selectiva de los aireado-
res naturales (exutorios) instalados en
un centro comercial satisface el aprove-
chamiento energtico del aire exterior
frente al aire interior del recinto. Con- Foto 5. Modelos CFD
trolar la ventilacin natural de la galera
comercial mediante un sistema de son-
das de temperatura o bien conectando
el sistema de aireadores al de climati-
zacin centralizado del centro comer-
cial, permite realizar un seguimiento y
control de la temperatura en el interior
del recinto sin consumo energtico: se
proporciona la renovacin del aire inte-
rior refrescando el ambiente sin consu-
mir ms energa que la precisa para abrir
los aireadores. ras del da (primeras horas de la ma- rrar energa en un centro comercial.
Por qu consumir energa constan- ana, por ejemplo), la entalpa del aire Del mismo modo, los aireadores
temente mediante los sistemas de cli- exterior puede aprovecharse para re- que permiten la entrada de luz al re-
matizacin y confort? El horario tpico frescar el ambiente interior sin cargar cinto pueden ayudar a minimizar la ilu-
de apertura de un centro comercial es gasto al consumo energtico. La inte- minacin artificial del centro comercial,
de 10:00h a 22:00h (salvo regulaciones gracin de los sistemas de aireadores y su consecuente ahorro en la factura
locales). Considerando temporadas in- dentro del sistema de climatizacin es energtica.
termedias, as como determinadas ho- una solucin eficiente y eficaz para aho- Por ltimo, las prestaciones tcnicas
En portada Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail

do 4.1, es decir, con la evacuacin de


Foto 6.
humos durante el incendio o tras la ex-
tincin de ste, facilitando con ello la
deteccin de eventuales focos secun-
darios, as como el retorno del edificio
a su uso normal. Foto 6

Conclusin

Los sistemas de control de humos


en los centros comerciales no slo ga-
rantizan el cumplimiento del requisito
bsico de seguridad en caso de incen-
dio (permitir la evacuacin segura de
los ocupantes), sino que adems aporta
valor aadido en trminos de eficiencia
energtica, pues su integracin inteli-
gente en los sistemas de climatizacin
de los equipos aireadores, cada vez ms para el control del humo y el calor en permite reducir el consumo de energa
exigentes en cuanto a aislamiento tr- aparcamientos, de forma no excluyen- global en el edificio.
mico y acstico, favorecen su integra- te, las normas BS 7346-7 (britnica) y Por ltimo, el uso de modelos com-
cin en envolventes eficientes energ-
ticamente (cubiertas y fachadas).
Un sistema de control de humos
Otras instalaciones en para un centro comercial se disea bajo
los centros comerciales: la hipottica situacin de un fuego
aparcamientos subterrneos
accidental
En los aparcamientos subterrneos
de los centros comerciales, aquellos que NBN S 21-208-2 (belga). putarizados para la simulacin de un
no tengan la consideracin de aparca- A este respecto, dado que para incendio es cada vez ms comn en
miento abierto, tambin se deber ins- aparcamientos el punto 2 del SI 3-8 ad- edificios con geometra compleja, pues
talar un sistema de control del humo de mite como vlidos los sistemas de ven- aporta mayor informacin del compor-
incendio, conforme se establece en el tilacin conforme lo establecido en el tamiento y evolucin del humo que
DB SI-3 Evacuacin de ocupantes, apar- DB HS 3, en ellos se considera tambin mediante el uso de modelos estacio-
tado 8 Control del Humo de Incendio. vlida la aplicacin del apartado 9 de la narios.
Si bien se consideran vlidos los sis- norma BS 7346-7, el cual se correspon-
temas de ventilacin conforme a lo es- de con el primer objetivo de su aparta- Fotos: Tecnifuego-Aesp
tablecido en el DB-HS 3 (extraccin de
un caudal de aire de 150 l/plaza s con
una aportacin mxima de 120 l/pla-
za s), la prctica demuestra que estos
caudales previstos para satisfacer con-
diciones de salubridad suelen ser insu-
ficientes en caso de incendio.
Hasta que se disponga de normas
espaolas especficas, el CTE permite
considerar adecuadas para su aplica-
Foto 7: CPV
cin en los proyectos de instalaciones

54 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


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Seguridad en Centros Comerciales y Sector Retail En portada
informe trend micro Malware: recopiladores de RAM para TPV, pasado,
presente y futuro

Los ataques al sector retail


se incrementan
Los cibercriminales se estn centrando en atacar los sistemas de los terminales
punto de venta de los grandes retailers

T
rend Micro, proveedor global de crdito, y 70 millones de registros nen un alto volumen de transacciones
de soluciones de ciberseguri- personales de los compradores de es- con tarjetas de crdito. Por lo tanto,
dad, ha presentado un nuevo ta gran superficie. Recientemente, es- es imprescindible, ahora ms que nun-
informe en el que analiza con detalle ta amenaza tambin ha sido emplea- ca, que el mundo del retail est alerta
toda la familia de malware relaciona- da en el ataque a la cadena de bricolaje de este tipo de violaciones de datos y
da con los recopiladores de RAM pa- Home Depot. adopte medidas preventivas para veri-
ra terminales punto de venta, tambin Segn Jon Clay, responsable global ficar la autenticidad de todas las tran-
conocidos como PoS RAM scrapers. Se de Comunicaciones de Amenazas de sacciones.
trata de un tipo de amenazas informti- Trend Micro, las brechas de datos re- El informe Malware: recopiladores
cas especficas para los TPV, que se ins- lacionadas con las tarjetas de crdito de RAM para TPV, pasado, presente y
talan en la memoria de los terminales no estn disminuyendo a corto plazo, futuro, detalla cmo los cibercrimina-
para robar datos de tarjetas de crdi- y los cibercriminales cuentan con dife- les se estn centrando en atacar los sis-
to/dbito y claves de las mismas, apro- rentes tcnicas para abarcar a todas las temas de los terminales punto de ven-
vechando brechas de datos. En 2014 se industrias. Sin embargo, nuestra inves- ta de los grandes retailers, y analiza los
est registrando un incremento de las tigacin ha encontrado que una amplia mtodos utilizados en las mayores bre-
brechas de datos y tambin del nme- mayora de los recopiladores de RAM chas de datos que se han producido
ro de nuevas familias y variantes de re- para TPV afectan al sector del retail, a tarjetas de crdito. El estudio tam-
copiladores de RAM para TPV. puesto que estas empresas tie- bin proporciona informacin
Entre las variantes analizadas es- sobre las medidas de pre-
tn BlackPOS, que fue utilizada en el vencin que las empresas
ataque a la cadena de almacenes es- pueden adoptar para
tadounidenses Target, en diciembre protegerse de los re-
de 2013, y que se sald con el ro- copiladores de RAM
bo de 40 millones para TPV. Igualmen-
de nmeros te, se explica el fun-
de tarjetas cionamiento de al-
gunas variantes
de malware.
Contactos de empresas, p. 7.

Fotos:Trend
Micro

Evolucin de
la familia de
recopiladores de
RAM para TPV.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 57


Monogrfico Sistemas de Videograbacin Digital

roberto otero. technical manager. hikvision spain, s. l.

Revolucin Smart

a
En el mercado actual de la videovigilancia, cada vez se requiere DEMS, la necesidad de ex-
una mejor calidad de vdeo, con mayores resoluciones y una traer el mximo contenido de
una imagen en distintas condi-
mayor flexibilidad y nmero de funcionalidades. Las ltimas
ciones de luz, ha llevado a las cmaras
cmaras IP implementan avanzados algoritmos para una
a adoptar nuevos sensores con WDR
codificacin ms eficiente, a fin de minimizar los requisitos de de 120dB, que requieren una compre-
ancho de banda y almacenamiento, lo que a su vez requiere una sin de alto rango dinmico dentro de
mayor potencia de procesamiento en la cmara. la cmara, o sensores Low-Light o Ul-
tra Low-Light para condiciones de ba-
ja luminosidad.
Todo ese significativo incremen-
to de procesamiento aporta tambin
un beneficio adicional a las cmaras
IP, como es la posibilidad de realizar
anlisis de vdeo dentro de la misma.
(Imagen 1)

Cmaras IP ms inteligentes

Imagen 1. Ejemplos de WDR de 120dB desactivado y activado. En un principio la analtica embe-


bida se empleaba en conjuncin con
Imagen 2. Diagrama de bloques de una cmara IP.

58 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Sistemas de Videograbacin Digital Monogrfico
los algoritmos de compresin de datos
para optimizar principalmente los an-
chos de banda.
A medida que la tecnologa ha ido
avanzando, los fabricantes de dispo-
sitivos de videovigilancia estn consi-
derando cmo la tecnologa Smart
puede enriquecer sus propias lneas de
productos y, de esta forma, fortalecer la
competitividad de los productos.
Como primera respuesta, las nue-
vas cmaras IP pretenden revolucionar
el mercado de la videovigilancia ofre-
ciendo un conjunto de caractersticas
inteligentes, aplicadas a los codecs,
anlisis de vdeo y audio, correccin de
la imagen, funciones de deteccin de
calidad de vdeo (VQD), etc. (Imagen 2)
Imagen 3. Ejemplo de arquitectura para un sistema de anlisis de comportamiento.

Anlisis de Vdeo
tres tipos de sistemas de anlisis de v pio dispositivo en red (cmara o co-
El Anlisis de Vdeo o VCA es el uso deo en base a su arquitectura: dificador).
de sofisticados algoritmos aplicados a 1. Solucin basada en servidores, que 3. Solucin hbrida, en la que la cma-
una secuencia de vdeo para detectar generalmente recogen flujos com- ra IP o encoder realiza el anlisis de
automticamente situaciones, eventos pletos de vdeo de los dispositivos vdeo y enva los metadatos (infor-
y parmetros en base a unas reglas de- en red para su anlisis. macin y resultados) a un servidor
finidas. 2. Anlisis en el extremo de la red, o NVR que comprobar si se ha roto
En general se pueden considerar implementando el anlisis en el pro- alguna de las reglas. (Imagen 3)

Imagen 4. Flujo de procesamiento de vdeo por una cmara IP.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 59


Monogrfico Sistemas de Videograbacin Digital

Imagen 5. Deteccin de Intrusin. Imagen 6. Cruce de Lnea Virtual.

VCA en las cmaras Smart alta definicin generan para esta ecua- basados en las reglas definidas por el
cin, los requisitos de procesamiento usuario, proporcionando ms seguri-
Para poder realizar el anlisis del son ms intensivos. dad con menos esfuerzo. (Imagen 4)
contenido de vdeo (VCA) en una c-
mara, sta necesita convertirse en un
dispositivo ms sofisticado e inteligen- Las nuevas cmaras IP pretenden
te. De hecho, cuanto ms sofisticados revolucionar el mercado
son los anlisis de vdeo en trminos
de combinacin de tcnicas matem-
de la videovigilancia ofreciendo
ticas, de estadstica, de seal y de pro- caractersticas inteligentes
cesamiento de imagen con el apren-
dizaje automtico, reconocimiento de
patrones y otros tipos de algoritmos; En la mayora de las cmaras, la ma- Principales funciones
ms inteligente tiene que ser la cma- yor parte de la capacidad de procesa- analticas incorporadas
ra. Cuando se agrega esta tremenda miento va al sistema de control y las
cantidad de datos que las cmaras de tareas de procesamiento de imgenes. Algunas de las analticas soportadas
Esto deja limitada la en las nuevas cmaras IP Smart de alta
capacidad de anlisis gama son:
de vdeo. Deteccin de Intrusin
Las nuevas arqui- Permite detectar objetos en movi-
tecturas de procesa- miento dentro de un rea predefinida
dores ms potentes de inters. Se pueden definir distintas
que implementan las reas con distintas formas, generando
nuevas cmaras IP, un evento de alarma cuando se detecte
permiten desarrollar una intrusin en ellas. Se puede confi-
tecnologas para re- gurar la proporcin de la dimensin de
conocer, capturar y los intrusos, el tiempo o la sensibilidad
reportar automtica- para reducir sensiblemente las falsas
mente en tiempo real alarmas. (Imagen 5)
eventos individuales Cruce de Lnea Virtual
Tambin conocido como Trip Wire,
se genera una alarma cuando se cruza
Imagen 7. Deteccin de
rostros. una o ms lneas preconfiguradas. Se

60 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Sistemas de Videograbacin Digital Monogrfico
puede elegir la direccin de cruce de l-
nea: cuando se cruza en un sentido, en el
opuesto, o indistintamente. (Imagen 6)
Deteccin de Rostros
Puede detectar con precisin los ros-
tros humanos, posicin y seguimiento.
Soporta la codificacin ROI (Regin de
Inters) dinmica, de tal manera que la
cmara puede aumentar la calidad de
la imagen en la zona de la cara, siendo
Imagen 8. Deteccin de Desenfoque.
inferior la calidad del resto de la imagen
para reducir ancho de banda y almace-
namiento. (Imagen 7)
Deteccin de Desenfoque
La cmara puede detectar si la ima-
gen se desenfoca. (Imagen 8)
Cambio Repentino de Escena
Si la cmara se mueve de su posi-
cin, se genera una alarma. (Imagen 9)
Cambio repentino de la intensi-
dad de sonido
Anlisis inteligente del sonido am-
biente, activando una alarma al superar
Imagen 9. Cambio repentino de escena.
un umbral de audio configurado. Esta
funcin tambin puede filtrar las interfe-
rencias de ruido de fondo. (Imagen 10) jeto. Para cambiar el objetivo durante el estadsticas en distintos formatos de in-
Seguimiento PTZ automtico seguimiento, los usuarios solo necesitan forme. (Imagen 12)
Con la funcin Smart Tracking (se- hacer clic en el nuevo objetivo en la pan- Integracin con NVR y VMS
guimiento inteligente) cuando un obje- talla de visualizacin. (Imagen 11) Las cmaras Smart IP pueden com-
to en movimiento entra en una zona su- Conteo de Personas plementarse con dispositivos de alma-
pervisada, los domos PTZ Smart pueden La cmara se puede configurar pa- cenamiento y software de gestin de
detectarlos automticamente y ajustar ra contabilizar personas que entran o vdeo (VMS) para ofrecer una solucin
su distancia focal para seguir a dicho ob- salen de una zona definida, ofreciendo inteligente verdaderamente potente.
Monogrfico Sistemas de Videograbacin Digital

Imagen 10. Cambio repentino


de la intensidad de sonido.

Se pueden configurar acciones re-


lacionadas a determinados eventos de
VCA, tales como iniciar una grabacin
(local o remota), activar dispositivos
externos mediante salidas fsicas, en-
viar mensajes de alerta a un centro de
control o un correo electrnico.
En un grabador en red (NVR) Smart
se puede guardar la informacin del
evento para realizar posteriormente
una bsqueda, reproduccin o copia
de seguridad de dicho evento VCA.
De igual manera, es fundamental
la integracin de los eventos Smart
con los Sistemas de Gestin de Vdeo
(VMS), permitiendo ampliar su capa-
cidad en mltiples reas de aplicacin.

Una Plataforma Abierta para


aplicaciones de terceros

A medida que la industria de la se-


guridad se desarrolla y progresa, los de-
sarrollos cerrados ya no pueden satis-
facer las necesidades de los diferentes
clientes. Por ello, cada vez ms clientes
necesitan una plataforma que les per-
mita desarrollar funciones especficas
para cada necesidad.
Imagen 11. Seguimiento PTZ automtico. Por ello, desde el punto de vista de
los integradores de sistemas, una cua-
lidad importante en las cmaras es la
apertura de sus interfaces internas y
externas.
Para satisfacer este requisito, las c-
maras Smart IP disponen de una plata-
forma abierta en la que las aplicaciones
de terceros pueden ser descargadas e
instaladas.
Integradores, distribuidores y usua-
rios finales pueden elegir la aplicacin
Contactos de empresas, p. 7.

inteligente ms adecuada para sus pro-


pios productos de vdeo en red.

Fotos: Hikvision

Imagen 12. Conteo de Personas.

62 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


ideoanlisis
Sistemas
Sistemas
de Videoanlisis
con Visin Trmica
sin Trmica co

teccin
La solucin
La solucin
perfecta
automatizada
para Deteccin
perfecta
automatizada p
fuego
la vigilancia
la vigilancia
perimetral de fuego
perimetra
ximo
Reduccin
alcance,
Reduccin
de costes de
Mximo
costes
alcance,
xima
aumentando
seguridad
aumentando
la eficacia mxima
la eficacia
seguridad
ire, es unDeteccin
sistemacon cmaras que ha
Deteccinsido
SR7Fire
, es un sistema
conque ha sido
cmaras
cialmente diseado
trmicas, mucho ms eficazpara la
especialmente
trmicas,deteccin diseado
mucho para la deteccin
ms efica
egos generados
que con cmarasen entornos
convencionalesquede fuegos
con generados
cmaras en entornos convenci
triales con capacidad de industriales deteccin con capacidad ende deteccin en
Mxima estabilidad
dio de hasta 2.500 metros. ante factores
Mxima estabilidad
un radio de hasta 2.500 metros. ante fa
ambientales (iluminacin, clima)
ambientales (iluminacin, c
as de las aplicaciones ms Algunashabituales
de las aplicaciones ms habituales
Deteccin en ms de
uertos (deportivos o mercantes), 450 metros
Deteccin en oms
son puertos (deportivos mercantes), de 450 m
con cada cmara
ras, industrias qumicas con cada
refineras,
y cmara
industrias qumicas y
qumicas, plantas de
Reduccin significativa en residuos,
petroqumicas,
Reduccin parques
plantas de residuos, parques
significativa en
oltaicos, centrales
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El deseo de una calidad de imagen cada vez mejor y la tendencia banda necesario para la transmisin.
hacia cmaras megapxeles y HD llevan a que la cantidad de Sobre todo con las cmaras HD y me-
gapxeles se llega rpidamente a los l-
datos, que se generan en la grabacin de escenarios de vigilancia,
mites de lo posible, incluso en una red
aumente cada vez ms y, con ello, tambin el ancho de banda
de banda ancha.
necesario para la transmisin de las imgenes. Quien planea una Y hay que considerar otro punto sig-
red de vdeo debe empezar por contestar la pregunta: Cmo nificativo: muchas veces se olvida que
pueden transmitirse los enormes volmenes de datos? Cmo para la transmisin de las imgenes no
puede reducirse la carga de la red empresarial garantizando al slo importa la bajada sino tambin la
subida. Incluso con buenas conexiones
mismo tiempo la mayor seguridad de datos?
de ADSL, el flujo de subida es mucho
ms lento que el de bajada, es decir, la

Q
UIEN hoy en da instala un sis- no tambin fuera del puesto de traba- subida de los datos se convierte en la
tema de videovigilancia, espe- jo con un porttil, tableta o smartpho- mayora de los casos en un cuello de
ra no solamente una calidad ne. Y el clculo es bastante simple: a botella.
de imagen buena, sino tambin una vi- mejor calidad de imagen y ms alta ta- As, surge la pregunta: Cmo en-
sualizacin de las imgenes fluida y sin sa de imgenes, ms grande es el vo- viar grandes volmenes de datos por
saltos idealmente no slo en el PC, si- lumen de datos y mayor el ancho de un camino de transmisin limitado? O
en otras palabras: Cmo se puede pa-
Cmo se envan sar un camello por el ojo de una agu-
grandes volmenes
de datos por ja? Si el camello proverbial representa
un camino de
transmisin un gran fichero de imagen, entonces
limitado? O en en el caso de un flujo de vdeo habra
otras palabras:
cmo se pasa un que hablar ms bien de una caravana
camello por el ojo
de una aguja?
entera. En cuanto alguien quiere ver a
travs de un camino de datos limita-
do, no slo las secuencias de una nica
cmara sino de varias cmaras en mo-
do multipantalla en su monitor (lo que
sera el equivalente a varias caravanas
pasando todas al mismo tiempo por el
ojo de una aguja), se llega a los lmites
de los procesos de streaming simples.
Una posible solucin a este proble-

64 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Sistemas de Videograbacin Digital Monogrfico
ma es el as llamado Dual Streaming:
aqu el codificador genera dos flujos,
de los cuales uno es usado para la gra-
bacin y otro para la transmisin de las
imgenes en vivo. De este modo, se
puede grabar en el grabador con alta
calidad y, al mismo tiempo, elegir para
la transmisin de las imgenes en vivo
una calidad inferior con un uso ms ra-
zonable del ancho de banda. Pero in-
cluso este mtodo llega rpidamente a
los lmites de lo posible, por ejemplo, si
slo se dispone de un ancho de banda
muy bajo como pueden ser en caso de
conexiones UMTS o EDGE, si se visua-
liza un split mltiple o si no se transmi- El camello representa una imagen, por ello, un flujo de vdeo sera el equivalente a pasar una
caravana entera por el ojo de una aguja.
ten slo imgenes en vivo sino tambin
imgenes grabadas lo ltimo es lo que
suele ser lo habitual en la prctica. recido al Dual Streaming, PRemote-HD el caso de las conexiones mviles, lo
La solucin est en un procedimien- tambin usa dos flujos para grabacin que permite una transmisin a tableta
to especial de transmisin que se llama y transmisin. Pero debido al uso de un o smartphone sin problemas.
PRemote-HD, y con el que pueden ser mtodo especial de transcodificacin, Si con Dual Streaming se puede mo-
visualizados incluso flujos HD y mega- PRemote-HD se maneja incluso con los dificar solamente la calidad de imge-
pxel con anchos de banda bajos. Pa- anchos de banda ms bajos, como es nes en vivo para la transmisin, PRe-

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mote, en cambio, permite tambin la ms alta que, por ejemplo, un trfico en vivo y reproduccin corren a travs
transmisin de imgenes grabadas op- normal de correo electrnico. Enton- del grabador (= proxy de vdeo) en el
timizando el uso del ancho de banda, ces, hay una posibilidad de usar la que pueden configurarse los derechos
a diferencia de Dual Streaming. As, se infraestructura existente y, al mismo de acceso correspondientes.
puede realizar no slo la observacin tiempo, no sobrecargar la red empre- Tcnicamente funciona de la ma-
de imgenes en vivo, sino tambin la sarial con la instalacin de vdeo? nera siguiente: La primera interfaz de
evaluacin a distancia de las grabacio- La solucin est en ViProxy que ac- Ethernet en el sistema de grabacin es
nes con la mxima calidad. tiva la segunda interfaz de Ethernet en la interfaz estndar y est siempre ac-
PRemote-HD permite adems un los sistemas de grabacin y, de este tiva. Permite el uso de una puerta de
splitstreaming, es decir, un split ml-
tiple es transmitido en una nica ima-
gen, por lo que se necesita un nico Quien hoy en da instala un sistema
flujo y, con ello, se reduce correspon- de videovigilancia, espera no solo una
dientemente el ancho de banda nece-
sario.
calidad de imagen buena, sino tambin
Y PRemote-HD funciona con todas una visualizacin de las imgenes fluida
las cmaras de red que son grabadas y sin saltos
en formato MJPEG o H.264 mediante
procesos de RTSP.
modo, pone a disposicin una funcin enlace estndar para la conexin del
Reduccin de carga de la de proxy de vdeo en el grabador. As dispositivo con otras redes, por ejem-
red empresarial y seguridad es posible establecer una red dedicada plo, internet.
de datos para el sistema de vdeo, lo que alivia la La segunda interfaz de Ethernet,
intranet y, al mismo tiempo, incremen- que es activada con ViProxy, es apta
La gran ventaja de la tecnologa de ta la seguridad. para la conexin del sistema de graba-
vdeo IP moderna es que la infraestruc- Con ViProxy, el sistema de graba- cin con una segunda red local. As, por
tura de red ya existente en la empresa cin sirve como un servidor proxy para ejemplo, es posible establecer una red
puede ser usada para el sistema de v- el sistema de vdeo, es decir, acta co- especfica para las cmaras IP. La red de
deo. No obstante, debera tenerse en mo eslabn e interfaz de comunicacin vdeo ahora est fsicamente separada
cuenta que un sistema de vdeo, que entre la intranet y la red de vdeo. Se de la primera red, lo que tiene la gran
continuamente transmite grandes vo- impide un acceso directo a las cmaras ventaja de que la carga de red de la
lmenes de datos de imagen, lgica- en la red de vdeo de esta forma, ya intranet normal no es afectada por
mente causa una carga de red mucho que todas las demandas de la imagen el sistema de vdeo.
Adems, la red de vdeo no est co-
nectada con ninguna otra red como,
por ejemplo, internet. Aqu, ViProxy
funciona como un cortafuegos que no
permite ningn acceso externo a la red
de vdeo. Con ello, el sistema de video-
vigilancia cumple con las ms altas di-
rectivas de seguridad y proteccin de
datos.
Contactos de empresas, p. 7.

Fotos: Dallmeier Electronic

Si se requiere una visualizacin en


multipantalla, equivaldra a pasar varias
caravanas todas a la vez por el ojo de una
aguja.

66 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


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Ciberseguridad

JAVIER DEL CERRO. PROFESOR EN EL MASTER INDRA EN CIBERSEGURIDAD DE U-TAD.


CENTRO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA Y ARTE DIGITAL

Ciberseguridad en entornos
industriales
Hasta hace no demasiado tiempo, ver cmo James Bond cambiaba Los sistemas de control tienen su ori-
el estado de un semforo a su antojo o su antagonista abra una gen en la dcada de los aos 60 y 70
cuando los PLC sustituan poco a poco
presa para inundar un pueblo era cosa de ciencia ficcin. La era en
la lgica de rels, y desde entonces vie-
la que el mundo digital y el mundo fsico convergen se ha hecho
nen evolucionando. Estos PLC permitan
realidad en nuestros das. a los ingenieros redisear la funcin de
los sistemas de forma ms sencilla. Po-
co a poco se fueron introduciendo mi-
croordenadores que aunaban, controla-
ban y sustituan funciones de los PLCs.
Las arquitecturas eran aisladas. Sin
conectividad exterior. Cuando un inge-
niero necesitaba modificar algn par-
metro o consultar algn dato se diri-
ga a la ubicacin fsica del dispositivo
y realizaba la lectura o el ajuste. En es-
ta situacin, la propagacin de cual-
quier malware se haca complejsima
por no decir imposible. Hoy todo ha
cambiado, existiendo incluso aplicacio-

e
LEMENTOS fsicos con los que Los sistemas de control industrial nes cliente para mviles.
antes se interactuaba a travs juegan un papel importante en la ope- Eran sistemas cerrados y con poca
de controles manuales, rels y racin de determinados sistemas. Es- documentacin. El diseo de los siste-
otros mecanismos de control similares tas soluciones permiten controlar total mas y los protocolos utilizados no eran
han pasado a la historia. A este entor- o parcialmente refineras, plantas qu- conocidos. Pertenecan al fabricante
no tambin ha llegado la era digital y la micas, oleoductos, sistemas de genera- que guardaba celosamente su conoci-
era de la movilidad, permitiendo con- cin o distribucin elctrica, desde un miento. El esfuerzo y coste para analizar-
trol y lectura sobre actuadores y senso- terminal informtico. los y encontrar vulnerabilidades y, ms
res desde cualquier lugar y dispositivo, Estos sistemas llevan en funciona- tarde, desarrollar piezas de software que
desafiando los paradigmas tradiciona- miento dcadas y no han sufrido proble- lo exploten era excesivamente alto.
les tanto de seguridad lgica y seguri- mas de ciberseguridad severos. Por qu Los dispositivos estaban diseados
dad fsica. razn deberamos preocuparnos hoy? para realizar una funcin y no tenan
Podemos definir un sistema de con- Los primeros virus informticos apare- capacidad para aadir nuevas funcio-
trol industrial como un conjunto de cieron en los aos 80 conviviendo en nalidades o ser modificados. El prop-
componentes que pueden regular su paralelo con los sistemas de control in- sito estaba bien definido y, al igual que
propia conducta o la de otro sistema, dustrial, pero es hoy cuando reflexiona- hoy un ordenador personal o un telfo-
en base a unos parmetros estticos o mos sobre ellos. Por qu? Antes de ver no mvil tiene mltiples funcionalida-
dinmicos con el fin de lograr un fun- los motivos quizs deberamos detener- des que pasan desde consultar informa-
cionamiento predecible. nos a analizar su origen y su evolucin. cin en internet, abrir un procesador

68 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Ciberseguridad
de texto, o albergar malware, un siste- vulnerabilidad hay un periodo de tiempo Definicin de nuevos roles y asigna-
ma de control industrial serva para un para construir los parches y otro periodo cin de responsabilidades, porque
nico propsito, difcilmente modifica- de tiempo para aplicarlos. En el mundo el CISO (Chief Information Security
ble por capacidad y diseo. de sistemas de informacin la capacidad Officer) no tiene competencias so-
No exista conectividad al exterior de respuesta ante estos eventos es noto- bre fbrica y el responsable de fbri-
del emplazamiento donde estaban ubi- riamente ms gil, si lo comparamos con ca no tiene capacidades de ciberse-
cados estos sistemas. Esto significa que los sistemas de control industrial. guridad. Porque el responsable de
no existan vulnerabilidades, o mejor
dicho, las vulnerabilidades existentes
estaban metidas en una urna de cristal Los sistemas de control industrial
cerrada y opaca. De repente este per- juegan un papel importante en la
metro se difumin.
La necesidad de mejorar la eficien-
operacin de determinados sistemas
cia, reducir costes, ampliar la capacidad
de gestin en localizaciones dispersas, Cunto tiempo pasa en un sistema seguridad fsica tiene mucho que
y aumentar las funciones ha llevado a de control desde que aparece un par- decir en la gestin del riesgo para
los sistemas de control a implementar che hasta que se aplica? Es sencillo? Lo la integridad de las personas y da-
soluciones ms eficientes y sofisticadas. cierto es que no. Entornos rgidos con os materiales que se pueda deri-
Hoy los sistemas estn conectados. regulaciones muy estrictas, fabricantes var de situaciones originadas desde
El dato lo necesitan varias personas que poco giles hacen que los procesos de el mundo ciber.
necesariamente no tienen por qu es- gestin de vulnerabilidades sean com- Un nuevo concepto muy relacionado
tar en sala de control, adems las loca- plejos y alternativos. a los sistemas de control industrial est
lizaciones pueden tener difcil acceso. Esta situacin supone un gran de- resurgiendo a niveles de usuario: The In-
Por ejemplo un oleoducto, una presa o safo a la seguridad. Los paradigmas ternet of Things. De manera inmediata,
una central nuclear. tradicionales no son aplicables, y hay esta tendencia jugar un papel muy im-
Hoy en da estos sistemas, con un que reinventar multitud de conceptos portante en nuestras vidas, permitiendo
propsito tan definido, se han ido sus- en tres pilares fundamentales: tecnolo- establecer un dilogo bidireccional con
tituyendo por equipos con mayor ca- ga, procesos y organizacin. elementos tan cotidianos como una ne-
pacidad de proceso, son sistemas de Tecnologa especfica que se adapte vera, una puerta o un vehculo. El riesgo
propsito general diseados para ha- a las necesidades y particularidades potencial es tan alto en algunos mbitos
cer una funcin pero fcilmente po- de entornos complejos y diferentes. que numerosos sectores estn realizan-
dran realizar otras. Redefinicin del proceso de segu- do grandes inversiones para asegurar el
Los sistemas se han ido abriendo pa- ridad, basado en una aproxima- correcto desarrollo y despliegue de estos
ra utilizar protocolos estndar, bien do- cin de gestin de riesgos contem- sistemas. Hoy por hoy queda mucho por
cumentados y fcilmente accesibles. plando la normativa sectorial (agua, hacer y por aprender.
Es decir, se ha ido incorporando tec- electricidad, nuclear, etc.) y dems
nologa de la TI tradicional a la TI indus- normativa aplicable. Fotos: Archivo
trial, pero adems de la funcionalidad
se han incorporado vulnerabilidades.
Podemos afirmar que cualquier soft-
ware es vulnerable. O mejor an, pode-
mos asegurar que para una determina-
da pieza de software, tarde o temprano,
aparecer una vulnerabilidad que lo
convierta en inseguro. Podemos con-
cluir entonces, que las vulnerabilidades
existen y los sistemas son vulnerables
hasta que se descubren y se corrigen.
En el momento que se descubre la

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 69


Seguridad Entrevista Asociaciones

rafael arajo. presidente de la confederacin empresarial de usuarios


de seguridad y servicios (CEUSS)

Queremos desarrollar criterios de


calidad en la prestacin de servicios
de seguridad
Aportar conocimiento y experiencia a otras asociaciones
del sector de la Seguridad, as como potenciar los lazos de
colaboracin con las instituciones competentes, son las lneas
estratgicas que marcarn la presidencia de Rafael Arajo en la
Confederacin Empresarial de Usuarios de Seguridad y Servicios
(CEUSS). Apuesta por relanzar la asociacin, de la que destaca
que cuenta con un elenco de directores de Seguridad que
aportarn todo su conocimiento en el refuerzo de la seguridad en
Espaa y, por ende, en la sociedad espaola. En esta entrevista
Arajo desvela a CUADERNOS DE SEGURIDAD los objetivos ante
su recin estrenado cargo, las iniciativas que potenciar desde
CEUSS, as como su valoracin profesional de la nueva Ley de
Seguridad Privada.

Q U objetivos se ha plan-
teado tras su nombra-
miento como presidente
de CEUSS?
participacin de CEUSS en cuantas ac-
tividades consideremos que debemos
hacernos oir, aportando conocimiento
y experiencia a otras asociaciones de se-
Qu planes, proyectos y acti-
vidades tiene previsto llevar a ca-
bo CEUSS a corto y medio plazo?
En el corto plazo, ya estamos ponin-
El primer objetivo es relanzar la aso- guridad, y recabando de las Instituciones donos en contacto con las Instituciones
ciacin que, en los ltimos meses y por competentes en la materia que nos ocu- y con las Asociaciones de Seguridad
diversas causas no achacables a la Junta pa la misma intensidad en la colabora- para abrir cauces de colaboracin; en
saliente, haba quedado algo dormi- cin que nosotros queremos aportar. el medio plazo, queremos comenzar a
da; pretendemos volver a recuperar a desarrollar de alguna forma criterios de
aquellos asociados que se fueron dan- Durante su presidencia tiene calidad en la prestacin de servicios de
do de baja en la Asociacin, y hacer previsto poner en marcha inicia- seguridad; es una idea que est germi-
partcipes a nuevos asociados de las tivas que refuercen el papel y la nando y que hemos tratado ya en la
ventajas que pueden obtener de la per- imagen de la seguridad en la so- primera Junta de esta nueva directiva, y
tenencia a CEUSS. ciedad en general? que queremos materializar con alguna
Desde la humildad y sin prepotencia, Convencin antes de finalizar el ao, o
Qu lneas estratgicas marca- CEUSS tiene un elenco de directores a ms tardar a primeros de 2015, para
rn su presidencia? Habr una de Seguridad que aportarn todo su poder ir avanzando en estos conceptos.
lnea continuista en relacin a la conocimiento en el refuerzo de la Se-
anterior presidencia? guridad en Espaa y por ende, en la Comienza su presidencia en
La principal lnea estratgica ser la sociedad espaola. CEUSS con la entrada en vigor

70 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Asociaciones Entrevista Seguridad
de una nueva normativa de Se- Si fuera una de mis responsabilidades, que presten servicios a varias compa-
guridad Privada, qu valoracin yo abogara por todas o algunas de as a la vez (asesoramiento de seguri-
hara respecto a la nueva Ley de las siguientes medidas (hablando en dad, seguridad de expatriados, anlisis
Seguridad Privada? el plano terico, ya que hay que hacer de amenazas, contactos en Fuerzas de
En lneas generales muy positiva, buenos estudios previos): Seguridad, seguridad en sus oficinas,
sobre todo la forma como el Ministe- 1.- Crecer, para ello, si no se gana servicio de escoltas, y en general, todos
rio del Interior ha ido comunicando mercado en la frmula tradicional, esos servicios que ellos no podran pa-
todos los pasos, y la forma en que se habr que buscar complementos de gar en solitario, pero s de forma man-
ha ido contando con todas las partes productos que creen un valor aadido; comunada).
interesadas; est siendo un ejercicio esto que parece obvio no se est ha- 3.- En este plano, tambin existe la po-
enormemente positivo y muy difcil de ciendo, o no como demandan las em- sibilidad de ofrecerse a esas compaas,
encontrar en el proceso de elaboracin presas. Para ello es importante saber para acompaarlas en los procesos de
de otras Leyes. el tipo de cliente que se quiere tener internacionalizacin desde que surge
(Empresas del IBEX 35, PYMES, secto- la idea hasta que estn plenamente
Con una visin analtica, po- res ms marginales; etc.). Un ejemplo integrados en el pas anfitrin (docu-
dra darnos su opinin sobre la es realizar anlisis de riesgos de sus ac- mentacin, barrios seguros, viviendas,
situacin actual por la que atra- tivos y planes de mitigacin; otro sera desplazamientos seguros, telfonos 24
viesa el sector de la Seguridad? Informes de inteligencia, ya sea de pa- horas, etc.).
El sector de la Seguridad es muy ses, entornos de riesgo, de sociedades, Bueno, hay muchas medidas que se
amplio, y no todas las partes se estn geopolticos, etc. ; ayudarles a estable- pueden implantar, pero dependen de
comportando de la misma forma; por cer su estrategia de ciberseguridad y muchos factores y de las capacidades
lo que empiezo a escuchar de las dis- ver cmo tienen asegurados sus acti- de la empresa. Que no se tome esto co-
tintas empresas de seguridad, de forma vos; posicionarse como un bussiness mo un dogma de fe, slo en una forma
lenta parece que la recuperacin est partner de tu cliente y no limitarse a de entender que el sector de Seguridad
comenzando; por otra parte, como to- dar un servicio simple que puede dar no puede dormirse con sus servicios
do en las crisis, cada uno podr contar otro. La compaa-cliente se pregunta: tradicionales, porque, como dice un
su experiencia en estos aos sufridos, por qu debo elegirte a ti y no a otro? amigo mo, camarn que se duerme,
unos saldrn reforzados y otros se ha- Hay que seducir. se lo lleva la corriente.
brn dejado en el camino parcelas que 2.- Internacionalizarse; las
no podrn recuperar. grandes compaas de cual-
quier sector que operan en
Qu medidas cree que debe- varios pases, tiene recursos
ran ponerse en marcha las em- para proveerse de los servi-
presas para reactivar la econo- cios que necesitan en el ex-
ma en el mbito de la Seguridad terior; sin desechar a stas,
Privada? hay que buscar otro tipo de
La pregunta es muy complicada y, cliente que tiene ms pro-
desgraciadamente, no tengo la varita blemas, o que, incluso, no
mgica ni la bola de cristal. Cuando he tienen (porque no pueden
tenido alguna reunin con gente del tenerlo) departamentos de
sector, ya sea de Empresas de Vigilan- Seguridad internos. Si nos
cia, Seguridad, Inteligencia, etc. , suelo focalizamos en las miles de
pensar con ellos en voz alta y dejo caer pequeas empresas que es-
algunas medidas que, bien entendidas tn intentando abrirse ca-
puedan ser aprovechadas; en el fondo mino en el exterior, sobre
no hay que hacer cosas muy diferentes todo en pases sudamerica-
de las que hacen otro tipo de empresas nos, podramos aglutinarlos
para superar la crisis, con las salvedades de forma que creramos de-
propias de la naturaleza de seguridad. partamentos de Seguridad

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 71


Seguridad Entrevista Empresas

Eduardo ortiz moreno. product business development & manager projectors


& VC. canon

Nuestras soluciones
de videovigilancia destacan
por sus capacidades de control,
seguridad y calidad de imagen
De cara a 2015 estamos trabajando en tres direcciones
conjuntamente: producto, integracin y canal, explica Eduardo
Ortiz Moreno, Product Business Development & Manager
Projectors & VC de Canon, quien adems hace hincapi en que los
sectores que estn generando ms oportunidades son el retail y
las infraestructuras energticas y ferroviarias. Ortiz, a lo largo de
la entrevista, detalla cul es la estrategia empresarial de Canon de
cara al prximo ao, as como los elementos diferenciales con su
competencia.

Nuestra gama de cmaras ofrece, de maos, desde pequeos negocios a


hecho, una de las mayores calidades grandes cadenas retail o instalaciones
de imagen del mercado, lo que mar- industriales. Algunos de los entornos
ca la diferencia en entornos difciles en los que estamos ms presentes son
de escasa luminosidad. Capacidades los parques empresariales, centros edu-
como la potencia del zoom, la flexi- cativos, tiendas, hospitales, suministros

c
UL ha sido la evolucin de bilidad de movimiento y el ngulo de de servicios locales, fbricas, gasoline-
Canon en el sector de la Se- visin de las lentes o la garanta de ras, almacenes y hoteles.
guridad? Por qu decidie- lograr resultados ptimos en cualquier Para Canon, dado que nuestra oferta
ron apostar por el sector? condicin lumnica (da/noche), son se dirige a un segmento medio-alto,
La entrada de Canon en el mercado tres pilares que marcan la diferencia los sectores que estn generando ms
de cmaras de la seguridad fue fru- entre unas alternativas de videovigi- oportunidades son el retail y las infraes-
to de la experiencia acumulada de la lancia y otras. tructuras energticas y ferroviarias.
compaa en el procesamiento de im- Recientemente, hemos firmado dos
genes y la fabricacin de lentes. Esta A qu mercado se dirigen sus importantes acuerdos de colaboracin
herencia de ms de 70 aos ha sido productos y a cul le gustara lle- con Arteco y digivod, que nos permi-
aprovechada para desarrollar cmaras gar? tirn complementar nuestras cmaras
de seguridad en red, con una combi- Por su potencia, ergonoma, reso- de seguridad en red con avanzadas so-
nacin nica de calidad de imagen, lucin de imagen y campo de visin, luciones para la gestin y anlisis de
funciones inteligentes y valor aadido nuestras cmaras de seguridad se vdeo con funcionalidades clave, como
como fabricante. adaptan a empresas de todos los ta- el reconocimiento de matrculas.

72 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


empresas entrevista Seguridad
En qu proyectos de futuro es- Canon y respetando las alianzas con Qu puede aportar una com-
tn trabajando con vistas a 2015? sus partners. paa de primer orden mundial
De cara al ao 2015 estamos tra- como Canon al sector de la Se-
bajando en tres direcciones conjunta- Cmo valora el momento ac- guridad?
mente: producto, integracin y canal. tual del sector de la Seguridad Desde un punto de vista geogrfico,
Por ese orden, dedicaremos nuestros en Espaa? nos apoyamos en una capacidad de
esfuerzos a seguir desarrollando pro- El proyecto de Ley de Seguridad Ciu- distribucin internacional, una poten-
ductos novedosos que aporten la cali- dadana, aprobado el pasado mes de te fuerza de ventas y una consolidada
dad y las caractersticas que el mercado julio en Consejo de Ministros, incluye reputacin como fabricantes que nos
permite llegar a clientes y partners de
todo el mundo.
La entrada de Canon en el mercado Por otro lado, gracias a la tecnologa
de cmaras de la seguridad fue fruto punta en procesamiento de imgenes

de la experiencia acumulada de y lentes de la que hablbamos ante-


riormente, nuestras soluciones de vi-
la compaa en el procesamiento deovigilancia destacan por sus capaci-

de imgenes y la fabricacin de lentes dades de control, seguridad y calidad


de imagen, as como por un nivel al-
to de ngulo de visin (superior a los
y nuestros socios de negocio deman- algunas adaptaciones interesantes al 100), capacidad de zoom (con zoom
den; continuaremos acercndonos de entorno digital y, en principio, ampla ptico de hasta 40x) y rendimiento en
manera proactiva a los principales fa- las oportunidades de negocio para las condiciones de luz baja.
bricantes de software del sector con el compaas de seguridad en mbitos Por ltimo, como miembro de ON-
objetivo de ampliar la compatibilidad como la gestin de alarmas, la moni- VIF (Open Network Video Interface
de nuestras soluciones con la mejor y torizacin de zonas peatonales o los Forum)1, Canon asegura la compati-
ms variada tecnologa; y, por ltimo, polgonos industriales. bilidad de sus cmaras con las princi-
haremos especial hincapi en poten- En cualquier caso, el uso de las cma- pales plataformas (Milestone, Gene-
ciar nuestros lazos de colaboracin ras de videovigilancia controladas de tec, Axxonsoft, NETAVIS, Exacq, QNAP,
con partners e integradores, un aspec- forma remota y con capacidades in- etc.), lo que permite integrar cualquier
to clave para conocer sus necesidades teligentes para favorecer el anlisis y dispositivo que soporte sistemas mul-
y demandas y, a partir de ah, darles deteccin de movimientos, objetos y timarca y facilitar la mejora, gestin y
solucin. volmenes seguir creciendo. Esto es ampliacin del sistema completo. Has-
algo que ya estamos ob-
Qu objetivos persigue la com- servando en el sector
pra de Milestone? financiero, en el re-
La adquisicin de Milestone respon- tail o en las redes de
de al firme objetivo de expansin que transporte. Adems,
nos hemos propuesto en el mercado las cmaras de seguri-
de la videovigilancia, as como a una dad estn ganando cada
fuerte apuesta por la diversificacin. vez mayor protagonismo en
La incorporacin de Milestone refuerza las investigaciones policiales,
nuestra oferta de software de gestin para el esclarecimiento de los
de vdeo; a destacar que se mantendr hechos y la identificacin de
su exitoso modelo de negocio basado sospechosos. Modelo
en plataforma abierta. En definitiva, estamos atrave- VB-H43.
Cmara PTZ
La compaa continuar ofreciendo sando un momento clave para que ofrece
un zoom
soluciones de plataforma abierta al el cambio del modelo analgico ptico de
mercado, sin dejar de operar de ma- de seguridad hacia la tecnologa 20x y zoom
digital de
nera independiente dentro del Grupo digital e IP. 12x.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 73


Seguridad entrevista empresas

ta el momento, hemos certi- Modelo VB- nuevos cojinetes para garantizar la


H630VE. Cmara
ficado el 80% de nues- domo resistente a precisin del foco y mejorar la du-
actos vandlicos
tros sistemas dentro rabilidad. El nuevo modo Relative
que cumple
de este estndar. los estndares Speed ajusta automticamente la
industriales IP66
para la proteccin velocidad de giro/inclinacin a la
Cules son ante el polvo y el posicin de zoom de la cmara, per-
agua.
los elementos mitiendo un control ms preciso y
diferenciales un seguimiento ms sensible de los
con respecto cas y funcio
funcio- sujetos a lo largo del campo de vi-
a su compe - nes de strea
strea- sin de la cmara.
tencia? ming dual. Full HD VB-H630VE y VB-M620VE
Los dos elemen- Todas ellas han de 1.3 MP: estas cmaras domo
tos en los que Ca- sido diseadas resistentes a actos vandlicos cum-
non destaca claramente para equilibrar el plen los estndares industriales IP66
frente a sus competidores en buen funcionamiento de para la proteccin ante el polvo y
este mercado son, precisamente, los los dispositivos en condiciones lu- el agua. Con un ngulo de visin
procesadores de imgenes (producto mnicas difciles, as como un amplio ultra-amplio (111.0), zoom ptico
de dcadas de desarrollo e innovacin ngulo de visin y facilidad de uso, ga- de 3x y zoom digital de 4x, cuentan
en nuestra cartera de soluciones de rantizando siempre la alta resolucin tambin con funcin de instalacin
imagen) y las lentes. Especficamente de la imagen. avanzada PTRZ (giro, inclinacin,
rotacin y zoom), ayudando a los
integradores de sistemas a simplifi-
Nuestra gama de cmaras ofrece car la configuracin inicial. Una vez
una de las mayores calidades de imagen instalada, el nuevo mecanismo PTRZ

del mercado mejorado garantiza que estas cma-


ras sean ms resistentes que nunca
en entornos adversos.
desarrolladas para las cmaras de se- Los ltimos lanzamientos son: Full HD VB-H630D y VB-M620D de
guridad en red, nuestras lentes ofrecen Full HD VB-H43 y VB-M42 de 1.3 1.3 MP: estas cmaras domo fijas
un ngulo de visin ultra-amplio y una MP: cmaras PTZ que ofrecen un ofrecen un ngulo de visin ultra-
instalacin sencilla, asegurando en to- zoom ptico de 20x y zoom digital amplio (110), lentes de zoom p-
do momento un rendimiento ptimo. de 12x, proporcionando un amplio tico de 3x y zoom digital de 4x, e
ngulo de visin de 60.4. Ambos incluyen tambin el mecanismo
Qu novedades han incorpora- modelos estn equipados con un mejorado PTRZ, suministrando una
do o quieren incorporar a su ca- sensor de temperatura integrado y mayor flexibilidad de monitorizacin
tlogo de soluciones para 2015? en interiores.
Este mes de septiembre hemos Full HD VB-H730F y VB-M720F de
Full
presentado ocho nuevas cmaras de 1.3 MP: estas verstiles cmaras en
seguridad en red de las series H y caja fija ofrecen el ngulo de visin
M- Full HD, que incorporan una ms amplio de la gama (112.6),
resolucin de 1.3 megapxeles. lentes de zoom ptico de 3x y zoom
Estas cmaras combinan los digital de 4x, una calidad de vdeo
ltimos desarrollos en dise- rendi
extraordinaria y un excelente rendi-
Contactos de empresas, p. 7.

o de hardware -como una lumi


miento en condiciones de baja lumi-
mayor precisin PTRZ (gi- nosidad.
ro, inclinacin, rotacin y
zoom) y resistencia, o las
mejoras en capacidades de VB-H730F. 1 Foro abierto de la industria dedicado al
Verstil cmara desarrollo de una interfaz fsica estndar
control-, con las ltimas analti- en caja fija. basada en IP para todo el mundo.

74 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


TM

Innovating loss prevention solutions for Retail.

EAS Technologies

Less losses, more profits. CCTV

XBR Exception POS Reporting


Simply concept. StopLift Tech. Controlling each item scanned in checkout.

RFID. Control & Management Inventory.

Member of the Gunnebo Securityy Group

www.gateway-security.es info@gateway-esp.com
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Seguridad Entrevista Empresas

jos lvarez abad. managing director. gateway espaa

Nuestra filosofa de empresa


nos permite ofrecer todo con total
eficiencia, eficacia y garanta
Gateway representa el ideal de compaa
pensada para los clientes retail: presencia
internacional y solvencia financiera para
abordar grandes proyectos, experiencia y
Know-How de ms de dos dcadas, agilidad y
flexibilidad operativa, as como un approach
hacia nuestros clientes como asesores y
consultores en prevencin de prdidas,
ofreciendo soluciones y no solo productos, as
define Jos lvarez Abad, managing director de
Gateway Espaa, a la compaa que lidera, en
una entrevista en la que aborda la estrategia
empresarial y proyectos de cara a 2015.

Q
U caractersticas princi- paa, nos permiten ofrecer todo ello del 40,63 % y nuestras previsiones para
pales definen a Gateway con total eficiencia, eficacia y garanta. 2015 siguen en la misma lnea.
como empresa?
Gateway es una compaa multina- Cmo ha sido su evolucin en A qu mercado se dirigen sus
cional y con presencia en 60 pases, el sector de la Seguridad? productos y a cul le gustara lle-
perteneciente al grupo sueco Gunne- En Espaa hacia 2009, la marca Ga- gar?
bo, la cual es una empresa cotizada teway apenas estaba presente. Desde Nuestro grupo Gunnebo dispone de
en la Bolsa de Estocolmo. Sin lugar a entonces y en plena crisis econmica, un amplio portfolio de soluciones de
dudas, Gateway representa el ideal de que tanto est afectando al consumo y seguridad para todos los mercados. Y
compaa pensada para los clientes re- por tanto al retail, Gateway Loss Preven- Gateway, como fabricante europeo de
tail: presencia internacional y solvencia tion (filial de Gateway en Espaa) no ha soluciones EAS y de Prevencin de Pr-
financiera para abordar grandes pro- hecho ms que crecer en ventas, con rit- didas para toda la cadena de suminis-
yectos, experiencia y Know-How de mos superiores al 40% cada ao, lo cual tro, estamos 100% centrados en Retail,
ms de dos dcadas, agilidad y flexibi- es relativamente fcil y difcil a la vez, tanto en el sector de la Distribucin,
lidad operativa, as como un approach pero lo que s muestra es que el mer- como Textil, DIY, Beauty Shops, Con-
hacia nuestros clientes como asesores y cado est respondiendo positivamente veniencia, etc.
consultores en prevencin de prdidas, a nuestra filosofa de trabajo. A cierre
ofreciendo soluciones y no solo pro- del tercer trimestre, seguimos superan- En una situacin de crisis eco-
ductos. Tanto nuestra filosofa y menta- do registros de 2013, llevando acumula- nmica como la actual, con qu
lidad como nuestra estructura de com- dos desde inicio del ao un crecimiento dificultades se encuentra el sec-

76 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Empresas Entrevista Seguridad
tor de la Seguridad? Y en el que
su compaa opera?
Sin duda que la crisis est afectando
a todos los sectores donde hay necesi-
dad de seguridad privada. En cuanto al
Retail, afecta claramente al nmero de
aperturas, partidas de inversiones de
los clientes, etc. No en vano, el sector
de soluciones EAS y las compaas que
operan en ella, han visto en general
reducir sus ingresos de forma impor-
tante, dado que gran parte del negocio
se centra en instalaciones.

Qu iniciativas ha puesto en Gateway es una compaa multinacional y con presencia en 60 pases.


marcha su compaa para afron-
tar esta situacin? nativas en el mercado para proteger Gateway apuesta por mantener una
Las crisis tambin traen consigo nue- sus mercancas, dando oportunidad a estructura de staff propio lo ms ajus-
vas oportunidades, y eso es lo que Ga- nuevos players, como Gateway. En este tada y flexible posible para evitar costes
teway ha buscado y encontrado en el contexto, polticas de ventas activas y fijos innecesarios, los cuales luego se
mercado. Para nosotros, un problema muy flexibles, junto a una filosofa de trasladan, como todos sabemos, a los
de un cliente es una oportunidad. La gestin comercial personalizada estn precios finales. Por ltimo, ofrecemos
coyuntura econmica ha hecho tam- haciendo que Gateway contine y con- mejores condiciones a nuestra red de
bin que los retailers busquen alter- solide su crecimiento. Por otro lado, partners para una gestin de servicios
Seguridad Entrevista Empresas

mantener un stock simplemente por-


que su proveedor no lo tiene, es decir,
se trata de facilitar la vida al cliente, no
de aadirle problemas.

Podra explicarnos qu estra-


tegia empresarial y proyectos tie-
ne previsto desarrollar de cara a
2015 y qu novedades han incor-
porado o quieren incorporar a su
catlogo de soluciones para 2015?
Gateway, como fabricante europeo de soluciones EAS y Prevencin de Prdidas para toda la
cadena de suministro, est 100% centrado en retail. Bsicamente hacer lo mismo que has-
ta ahora, pero mejorado, por supuesto.
Tambin completaremos nuestra gama
EAS con soluciones novedosas y posi-
blemente en algn caso, hasta rompe-
doras. Pero dado que nos gusta vender
soluciones complementarias para la re-
duccin de las prdidas, disponemos
de gamas novedosas como Software de
Anlisis Inteligente para la reduccin de
prdidas asociadas a transacciones del
TPV/entorno Checkout que queremos
potenciar en 2015; como por ejemplo
la solucin XBR para las transacciones
realizadas a travs del TPV y la solucin
StopLift, recientemente premiada a ni-
vel internacional, para el control de las
Imagen del almacn de la compaa.
transacciones no realizadas de aquellos
productos de la cesta de la compra, que
gil, rpida y eficaz. Al final el cliente y ofrecemos. Todo ello junto con una debieron de ser debidamente escanea-
tiene la solucin que necesita, al coste poltica de Si lo tienes, lo vendes, por dos y no lo fueron (por errores opera-
que busca, con la agilidad, flexibilidad tanto mantenemos stock en Espaa de cionales o por fraude interno, o externo
y eficacia que demanda.

Cules son los elementos dife- Polticas de ventas activas y flexibles,


renciales con respecto a su com-
junto a una filosofa de gestin
petencia?
Nuestra fbrica y departamento de comercial personalizada estn haciendo
I+D estn ubicados en Suecia, y por que Gateway contine y consolide su
tanto nuestras soluciones son entera-
mente europeas, lo cual no es fcil de
crecimiento
encontrar hoy da. Por ello, la calidad de
Contactos de empresas, p. 7.

nuestra gama EAS es total. Eso en cuan- una parte importante de nuestras refe- en los casos de los self-checkouts). Sin
to a producto, pero sinceramente creo rencias, para dar respuesta a cualquier duda, 2015 ser un reto ms que supe-
que el diferencial en nuestro caso es un pedido de menos de 48 horas, incluso rar, y estoy absolutamente convencido
trato al cliente realmente personalizado. a nivel de instalacin y no solamente a de que lo lograremos.
Digamos que escuchamos, buscamos nivel de suministro. Desde luego, te-
la mejor opcin al mejor coste posible nemos claro que el cliente no debe de Fotos: Gateway Espaa

78 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Seguridad Asociaciones

jornada tcnico profesional organizada por ADSI en mlaga

Responsabilidad civil y penal


del Director de Seguridad
El Saln de Grados de la Escuela Tcnica Superior de Ingeniera
Industrial (ETSII), de la Universidad de Mlaga, fue escenario
el pasado 1 de octubre de una Jornada tcnico profesional
organizada por ADSI, en la que se abord monogrficamente la
temtica en torno a la Responsabilidad Civil y Penal del Director
de Seguridad.

e
L evento cont con las interven- Por su parte, Julio Andrade Ruiz, Te- Francisco Poley, presidente de ADSI (drcha),
junto a Francisco Muoz Usano, vocal-
ciones de Francisco Poley, presi- niente de Alcalde Delegado del rea de experto de la DGP en la Comisin Nacional
de Seguridad Privada.
dente de ADSI, quien present y Seguridad y Relaciones Institucionales
explic los objetivos de la Asociacin, Internacionales en el Ayuntamiento de desde la ingeniera se pueden aportar
as como destac la importancia de es- Mlaga, y vicepresidente de la Comisin en el mbito de la Seguridad Privada.
ta jornada tcnica en Mlaga. Acto se- de Seguridad y Convivencia Ciudadana La ltima intervencin en la presen-
guido, el director de la Ctedra de Se- en la Federacin Espaola de Municipios tacin de la Jornada la realiz Rafael
guridad, Emergencias y Catstrofes de y Provincias, destac la necesidad de co- Garca Seguro, Director Secretario de
la Universidad de Mlaga, el profesor laboracin entre la seguridad pblica y Investigacin de la Universidad de M-
Dr. Jess Miranda Pez, hizo una breve la seguridad privada, en beneficio del laga, quien agradeci la presencia de
intervencin en la que agradeci la or- ciudadano y de la propia comunidad. los asistentes y dio por inaugurada la
ganizacin y la presencia de ADSI en es- A continuacin, Juan Jess Fernn- Jornada Tcnica.
ta Jornada, y su importancia en la me- dez Lozano, director de la Escuela Tc- La primera ponencia la realiz el
jora continua de la formacin de los nica Superior de Ingenieros Industria- Magistrado - Juez de Primera Instancia
profesionales de la seguridad privada les de Mlaga, matiz la importancia de nmero cuatro de Barcelona, Fernando
en Mlaga, y por extensin en el con- este tipo de jornadas en el mbito uni- Carlos de Valdivia Gonzlez, Doctor en
junto de las provincias de Andaluca. versitario y los factores de mejora que Derecho, quien centr su ponencia en

Un momento del acto de inauguracin de la Jornada tcnico-profesional de ADSI.

80 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Asociaciones Seguridad
la responsabilidad civil en la toma de incurrir en ningn tipo de responsabi-
decisiones del Director de Seguridad. lidad penal, sin perjuicio de la que pue-
Como sntesis de su intervencin y da derivarse a sus subordinados, preci-
con respecto de la responsabilidad ci- samente por no cumplir sus rdenes,
vil en sus funciones, el director de Se- instrucciones o procedimientos.
guridad es: Por su parte, Francisco Muoz Usa-
1. Garante de un bien jurdico. no, Vocal-experto de la DGP en la Co-
2. Homologa los planes de proteccin, misin Nacional de Seguridad Privada,
planes de seguridad e incluso los di- de la Secretara de Estado de Seguri-
sea como arquitecto de los mis- dad del Ministerio del Interior, centr
mos. su conferencia en El Director de Se- Adeslan Jess Ucena, diputado de los
3. Dirige y fiscaliza la actuacin en ma- guridad en la Ley de Seguridad Priva- Servicios Supramunicipales de la Diputacin
de Mlaga, durante su intervencin.
teria de seguridad. da 5/2014.
4. Ordena y ejecuta los criterios de El ponente realiz una breve expli- municipales de la Diputacin de Mla-
actuacin necesarios basados en cacin acompaada por una proyec- ga, volvi a incidir sobre la importancia
su diagnstico o en la evaluacin e cin y representacin grfica del mo- de la Seguridad Privada y su necesa-
identificacin del riesgo. delo de seguridad nacional en Espaa, ria coordinacin y complementariedad
5. Emite rdenes comprensibles y ade- y el enlace constitucional de la seguri- con la seguridad pblica, ilustrndonos
cuadas a todo el personal bajo su dad privada en la Ley Orgnica de Fuer- con ejemplos prcticos en el da a da
mando. zas y Cuerpos de Seguridad. de su gestin al frente de los servicios
6. Coordina los medios para asegurar Seguidamente coment lo que de- de la Diputacin de Mlaga.
un resultado. fine como: Triple va del sistema p- La jornada concluy con una ani-
La segunda ponencia corri a cargo blico de seguridad. mada mesa redonda, que cont con
del Magistrado - Juez Jefe de Gabinete Ley Orgnica 2/1986 de Fuerzas y la presencia como moderador de Pe-
de Presidencia del Tribunal Superior de Cuerpos de Seguridad, dro Pacheco Martn, Profesor Asocia-
Justicia de Catalua, Josep Toms Salas Primera Va: El servicio de los Cuer- do de la Universidad de Mlaga, geren-
i Darrocha, Doctor en Derecho, quien pos de Seguridad Pblica. Art. 1.4 te y Director Acadmico de FESYPOL,
centr su intervencin en la responsa- Segunda Va: La colaboracin ciu- as como de Adeslan Jess Ucena, Fran-
bilidad penal en la toma de decisiones dadana. Artculo 4. cisco Muoz Usano, Federico Snchez
del director de Seguridad. Tercera Va: La colaboracin profe- Camacho, presidente de la Asociacin
A modo de conclusin, el ponente sional de la Seguridad Privada. Art. 2. Malaguea de Empresas de Seguridad
matiz: estimo que el director de Se- Seguidamente defini el marco le- (AMES), donde cada uno de los par-
guridad tiene que ajustar su actuacin gal de la seguridad ciudadana y priva- ticipantes aport ideas y experiencias
profesional a las disposiciones legales y da, y pas a la exposicin de motivos y ilustrativas de los temas tratados, y que
reglamentarias que le afectan, especial- novedades que se presentan en la LSP enriquecieron los conocimientos de los
mente en las actividades de evaluacin 5/2014. presentes, resolviendo dudas y respon-
de riesgos y direccin y administracin A continuacin, Adeslan Jess Uce- diendo a todas las preguntas que se
de recursos y, en tal caso, difcilmente na, Diputado de los Servicios Supra- plantearon.
Finalmente, Francisco Poley, cerr
Un momento de la Mesa Redonda del encuentro. esta primera jornada tcnico profe-
sional en Mlaga, con agradecimien-
tos a los organismos representados y
que han hecho posible el acto, as co-
mo a los asistentes, haciendo entrega
de las placas conmemorativas a las ins-
tituciones y ponentes que se encontra-
ban presentes.

Fotos: ADSI

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 81


Seguridad Seguridad de la Informacin

CCN-CERT DEL CENTRO CRIPTOLGICO NACIONAL

Informe Nacional del Estado


de la Seguridad
El CERT Gubernamental pone en marcha el INES, accesible desde su portal
www.ccn.cert.cni.es

c) Impacto de los incidentes de se-


El CCN-CERT, del Centro Criptolgico Nacional, CCN, ha puesto
guridad.
en marcha, en colaboracin con el Ministerio de Hacienda y
La plataforma INES, bajo gestin
Administraciones Pblicas, un proyecto para facilitar la labor de del CCN-CERT, permite la recogida
todos los organismos de cara a conocer el estado de seguridad de informacin organizada, delegada
de sus sistemas y, por tanto, su adecuacin al Esquema Nacional y supervisada. El Responsable de Se-
de Seguridad, ENS. Se trata del proyecto INES (Informe Nacional guridad de cada Organismo ser el en-
cargado de la interfaz con INES, pro-
del Estado de la Seguridad), una nueva plataforma telemtica que
porcionando, validando y analizando
proporciona un conocimiento ms rpido e intuitivo del nivel de
la informacin de seguridad propia de
adecuacin al ENS y de acceso directo a travs del portal www. su organismo y consolidada a nivel de
ccn-cert.cni.es/ines Administracin Pblica. La figura 1 (art.
10 del RD) es la que determina las de-

e
L Real Decreto 3/2010, de 8 de refiere el presente real decreto, de for- cisiones para satisfacer los requisitos de
enero, que lo regula, establece ma que permita elaborar un perfil ge- la seguridad de la informacin y de los
la obligacin de evaluar peridi- neral del estado de la seguridad en las servicios y es, adems, el responsable
camente el estado de la seguridad de Administraciones Pblicas. de analizar los informes de auditora re-
los sistemas por parte de las Adminis- El ENS dispone la necesidad de esta- gulares.
traciones Pblicas. As, su artculo 35 blecer un sistema de medicin de la se-
seala: El Comit Sectorial de Admi- guridad del sistema, estableciendo un Fase piloto exitosa
nistracin Electrnica articular los pro- conjunto de indicadores que mida el
cedimientos necesarios para conocer desempeo real del sistema en mate- En un primero momento, se ha de-
regularmente el estado de las princi- ria de seguridad, en los siguientes as- sarrollado una fase piloto en la que han
pales variables de la seguridad en los pectos: participado 39 organismos, tanto de
sistemas de informacin a los que se a) Grado de implantacin de las me- la Administracin General del Estado
didas de se- (AGE) como de las Comunidades Au-
guridad. tnomas. Esta fase concluy el pasado
b) Eficacia mes de octubre, momento en el que
y eficiencia que se presentar un informe preliminar
de las medi- al recientemente creado Comit Ejecuti-
das de segu- vo de la Comisin de Estrategia TIC1 y
ridad. en su caso al Consejo de Ciberseguridad
Nacional. Posteriormente la plataforma
se abrir al resto de Administraciones
Pblicas (diputaciones, ayuntamientos,
Figura 1 universidades y otros organismos).

82 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


www.dictator.es dictator@dictator.es
Seguridad Seguridad en la Informacin

Informe elaborado por La consultora tecnolgica Necsia

Los 10 principales riesgos


de las empresas espaolas
Fugas de informacin, fraude y robo de datos, vulnerabilidad en la web o falta
de un plan de continuidad de negocio son algunos de los riesgos de las compaas
que afectan al impacto econmico a nivel nacional

La consultora tecnolgica Necsia ha elaborado un informe sobre tos o la falta de desarrollo de un soft-
la seguridad de la informacin e infraestructura tecnolgica de ware seguro, entre otros.
las empresas espaolas con el objetivo de detectar los principales 1. Deficiente control de acceso a las
aplicaciones: El 48% de los parti-
riesgos que sufren hoy en da. Compaas como los bancos o
cipantes ha detectado que, en su
las centrales nucleares son slo algunos ejemplos de empresas
compaa, el acceso de los trabaja-
que, por sus caractersticas, corren ms peligro de ser atacadas y dores a las aplicaciones debera es-
necesitan fortalecer aspectos bsicos para evitarlo. tar mejor controlado.
2. Existencia de vulnerabilidades web:

S
EGN Rodrigo Jimnez, respon- El informe de la consultora tecnol- El 47% de las empresas afirman que
sable de Seguridad de la Infor- gica desvela que el 15,5% de las empre- este ao han detectado vulnerabili-
macin de Necsia, El 85% de sas encuestadas ha aumentado sus pre- dades web mediante hacking ticos,
las grandes empresas sufre vulnerabili- supuestos en 2014 para combatir estos que pueden permitir accesos inde-
dad y algunas de ellas no son conscien- riesgos, mientras que el 57,1% los man- bidos a informacin sensible de la
tes de la necesidad de fortalecer sus as- tendr sin cambios. En l han participa- compaa.
pectos ms dbiles hasta que no sufren do entidades de hasta 10.000 emplea- 3. Falta de formacin y concienciacin:
un ataque. Por eso, dada la coyuntura dos y la mayora coinciden en que las La necesidad de potenciar la forma-
actual, es necesario un aumento de la vulnerabilidades que sufren hacen refe- cin y concienciacin en materia de
sensibilizacin de la sociedad en ma- rencia a aspectos tales como las fugas seguridad de la informacin, tanto
teria de seguridad de la informacin. de informacin, fraude y robo de da- al personal interno como a los so-
cios de negocio, se ha detectado en
un 45% de las empresas encuesta-
das. El factor humano es de vital re-
levancia para prevenir los ciberata-
ques avanzados.
4. Proceso de gestin de incidentes de
seguridad: La inexistencia o necesi-
dad de mejora de la respuesta an-
te un incidente de seguridad ha si-
do identificada por el 44,6% de los
interlocutores que han participado
en el estudio.
5. Existencia de cambios regulatorios:
El 43% ha reflejado la complejidad

84 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


de adaptarse a los nuevos cambios regulatorios tanto le-
gales como normativos que aplican a cada sector.
6. Control de acceso a la red: El 42% de las empresas di-
cen que estn en riesgo debido a la falta o, en ocasiones,
inexistencia de control de los accesos de los usuarios in-
ternos y terceros tales como proveedores o invitados a la
red corporativa.

La fuga de datos es
uno de los mayores riesgos
a los que se exponen las
compaas en la actualidad

7. Fugas de informacin: La fuga de datos es uno de los ma-


yores riesgos a los que se exponen las compaas en la
actualidad, segn reconoce el 413% de las empresas.
8. Fraude y robo de informacin: El 403% de las compa-
as afirma que existe una gran vulnerabilidad en los lla-
mados filtros informativos, lo que provoca que el fraude
y robo de la informacin sea ms comn de lo que apa-
renta ser.
9. Falta de planificacin de continuidad de negocio: Una
pandemia, un pequeo incendio o un cambio significa-
tivo sobre todo entre los miembros de la cpula directiva
de una compaa provoca que sea estrictamente necesa-
rio contar con una planificacin de la continuidad del ne-
gocio, segn un 32,5% de las empresas.
10. Desarrollo de software seguro: La creciente utilizacin de
herramientas informticas para mecanizar los procesos de
negocio ha provocado que el 39,8% de los encuestados
identifique los aspectos de seguridad de la informacin
como aspectos clave en el ciclo de vida del desarrollo de
software.
estuvo all

ms de 100 socios de la filial espaola de la compaa estuvieron presentes

Axis comparte su frmula de


xito en el Partner Event 2014
La empresa comparti con sus socios las ltimas novedades tecnolgicas y anunci
su entrada global en el mercado del control de accesos

E
Ms de 100 socios de la filial espaola de Axis Communications dwige Maury, regional director
of Southern Europe de Axis, ex-
se dieron cita el pasado 16 de octubre en el Casino de
plic los tres pilares fundamen-
Torrelodones de Madrid para conocer la frmula de xito de Axis tales de la filosofa de la compaa: in-
y sus ltimas soluciones y productos. novacin, liderazgo mundial y alianza
a largo plazo con sus socios. El evento
ha sido un claro reflejo de ese mencio-
nado compromiso hacia la red de dis-
tribuidores, consultores, desarrollado-
res de aplicaciones y partners, sobre la
que Axis cimenta su estrategia de cre-
cimiento.
La compaa, que este ao celebra
su 30 aniversario, dio algunas cifras de
2013: 1.627 empleados y 65.000 part-
ners en todo el mundo, 13% de creci-
miento anual y 100 millones de dlares
Parte del equipo de Axis
de inversin en Investigacin, Desa-
Communications que rrollo e Innovacin (I+D+I). En Espaa,
estuvo presente en el
Partner Event 2014.
cuentan con 4.887 socios registrados,
sumndose una media de 30 nuevos
socios al mes. Sobre esos datos, Edwi-
ge explic que, lo ms importante pa-
ra nosotros es la lealtad a largo plazo, y
que ms del 90% de esos partners lle-
ven trabajando con nosotros ms de
5 aos es reflejo de nuestro esfuerzo
por mantener una relacin de futuro
con ellos.
Durante la presentacin, los por-
tavoces de Axis insistieron en la per-
sonalizacin de los proyectos segn
el perfil de cliente, su mercado y sus
necesidades concretas. Ya se trate de
una pequea instalacin de menos

Vista general de los asistentes.

86 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


estuvo all

Un momento de la intervencin de ngel


Prez, director de Seguridad del Casino de
Demostraciones de producto ofrecidas al final del encuentro. Madrid.

de 16 canales, o de una instalacin cmaras, quiere soluciones concretas del mercado, que demandaba una ma-
de ms de 100 cmaras, Axis pone a para hacer avanzar su negocio, por lo yor integracin de los sistemas de vi-
disposicin de cada socio todos sus que no podemos presentarnos con un deovigilancia y de control de acceso.
recursos para que elaboren una pro- catlogo, sino saber qu quieren obte- La compaa, que comenz la comer-
puesta a medida. ner y brindar las respuestas que nece- cializacin en EEUU, ya est realizando
Durante la jornada se cont con la sitan. Y anim a los socios a ir ms all su comercializacin a gran escala con
presencia del director de Seguridad del
Casino de Madrid, ngel Prez, que ex-
puso el caso de estudio de la instalacin Se present la solucin de Control de
del sistema Axis en el recin inaugura- Accesos Fsico AXIS A1001, un sistema
do Casino Coln, donde se utilizan al-
rededor de 250 cmaras para 1.400 m. de control de puertas que cuenta con
Prez destac que un casino no las ventajas de los sistemas en red
puede compararse con nada, la forma
de trabajo es distinta a la de todos los
dems lugares, se necesita transparen- del commodity, a observar los cambios una buena respuesta inicial por parte
cia y visibilidad constante, y eso solo del mercado y a ofrecer soluciones de del mercado.
puede conseguirse con la mejor tecno- valor aadido. Para finalizar, se repasaron las l-
loga y un equipo humano experto. El Como anuncio destacado, la com- timas novedades de producto, men-
director de Seguridad incidi en la cali- paa present, de la mano de Sylvain cionando las series F41, P14, Q y las
dad de las cmaras Axis, que ayudan a Trompette, Business Development Ma- cmaras trmicas Q19, entre otros
conseguir una imagen ntida, vital para nager, su solucin de Control de Acceso modelos lanzados durante el ao
detectar prdidas, en un entorno don- Fsico AXIS A1001. Un sistema de con- 2014, mostrando las especificaciones
Contactos de empresas, p. 7.

de en todo momento hay mucho en trol de puertas que cuenta con las ven- tcnicas de cada novedad. Adems, se
juego. tajas de los sistemas en red: una alterna- realizaron varias demostraciones divi-
En la conferencia dirigida al sector tiva abierta, no propietaria, inteligente didas por mercados y dimensin de
de retail, uno de los mercados claves y completamente escalable. Esta solu- empresa, en las que se presentaron
para Axis en Espaa, Alberto Alonso, cin complementa el catlogo de Axis algunas de las soluciones estrella es-
Business Development Manager, hizo para productos de vdeo en red, ofre- pecificando sus funcionalidades tc-
hincapi en que el cliente no quiere ciendo una poderosa solucin al 80% nicas.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 87


estuvo all

en el encuentro se habl de colaboracin y estrategias de futuro

I Jornada Guardia Civil-Empresa


Con el objetivo de analizar conjuntamente cuestiones de inters la Guardia Civil. Jefe del Grupo de De-
litos Telemticos (UCO), explic que el
comn, convencidos de que las diferentes perspectivas aportadas
verdadero valor de una empresa es su
producirn un efecto enriquecedor y generador de sinergas, informacin, y los delincuentes apro-
se desarroll en Madrid, la I Jornada Guardia Civil- Empresa. Un vechan las brechas para apropiarse de
encuentro que reuni a directores, directivos y responsables ella. Adems, apunt la existencia de
nuevos canales de blanqueo de dine-
de Seguridad de grandes compaas espaolas, en el que se
ro como los sistemas de pago anni-
abordaron temas de gran actualidad como las Amenazas mo, las plataformas de juego online,
emergentes: ciberseguridad, Colaboracin pblico-privada. entre otros.
Situacin y Estrategia de Futuro, entre otros. Por su parte Enrique vila, jefe de
Proyectos Informticos de la Guardia
Civil y subdirector de la Escuela, que

E
L acto de inauguracin cont presidente del Consejo Asesor S21Sec, comparti opinin con de la Cruz al
con la presencia de Arsenio Fer- se inici con el tema Anlisis de las ci- asegurar que los intangibles es lo que
nndez de Mesa, director gene- beramenazas en el mundo de la em- da valor a las compaas, es decir, la in-
ral de la Guardia Civil, estuvo acom- presa. Respuesta de la Guardia Civil. formacin, insisti que es preciso do-
paado por Jess Banegas, presidente Luis Hernndez, Teniente Coronel de tarse de personas con talento, que
de CEOE-Internacional quien destac la Guardia Civil. rea Tcnica de la Je- definan procedimientos y que establez-
que encuentros de este tipo fomentan fatura de Informacin, destac que las can estrategias de control.
la colaboracin entre seguridad pblica amenazas se han convertido en una Samuel Linares, del Centro de Ci-
y privada, donde se comparten ideas realidad, al tiempo que enumer entre berseguridad (CCI), abord el tema
y conocimiento. las ciberamenazas del siglo XXI, el hac- Demandas de la Industria en Ciberse-
El primer bloque de intervenciones kivismo, espionaje, ciberterrorismo, ci- guridad, e insisti en que es preciso
se desarroll bajo el tema Amenazas berguerra, y sus objetivos son las em- buscar medidas alternativas para crear
Emergentes: Ciberseguridad. Mode- presas. un entorno de confianza. Es necesario
rado por Juan Antonio Gmez Bule, scar de la Cruz, Comandante de la comunicacin e intercambio de in-
formacin.
Para finalizar, Miguel ngel Abad.
Oficina de Coodinacin Ciberntica.
CNPIC, abord La respuesta del Mi-
nisterio del Interior, explicando las
funciones que desempea el departa-
mento del que es responsable, y anali-
z la Estrategia de Ciberseguridad Na-
cional.
En el segundo bloque de la jornada
se abord el tema central La Planifi-
cacin: Anlisis de Riesgos, y fue mo-

Un momento de la jornada que fue


inaugurada por Arsenio Fernndez de Mesa,
director general de la Guardia Civil. En la
imagen, Csar lvarez, coronel jefe del
SEPROSE de la Guardia Civil, se dirige a los
asistentes.

88 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


estuvo all

derado por Jos Mara Blanco, director


del Centro de Anlisis y Prospectiva de
la Guardia Civil.
La visin de la Guardia Civil fue
abordada por Manuel Lpez Silvelo, Te-
niente Coronel de la Guadia Civil. Esta-
do Mayor-Seccin de Planes y Estudios,
que hizo especial hincapi en la nece-
sidad de identificar, evaluar y analizar
los riesgos y amenazas. La gestin es-
tratgica institucional debe quedar en-
marcada dentro del conjunto global de
seguridad, asegur
Por otro lado, la visin de la empre-
sa corri a cargo de Jos Luis Bolaos,
director de Seguridad Corporativa de
Gas Natural Fenosa, quien apost por la
gestin integral del riesgo, e insisti en
La jornada se desglos en diferentes bloques de ponencias.
que el problema no es la tecnologa,
es el uso que hacemos muchas veces de
ella, que no siempre es el adecuado.
Un modelo de xito: CNPIC, el an-
lisis de riesgos en los Planes Estratgi-
cos Sectoriales, fue el tema que analiz
Fernando Snchez, director del Centro
Nacional de Proteccin de Infraestruc-
turas Crticas. Tras abordar los ltimos
Planes Estratgicos aprobados, sealo
que en ciberseguridad hablamos de
mucho ms que amenazas y de graves
consecuencias para la sociedad.
Colaboracin pblico-privada. Si-
tuacin y Estrategias de Futuro, fue el
enfoque de las ltimas intervenciones.
Csar lvarez. Coronel de la Guardia
Civil. Jefe del Seprose, analiz el Plan
Ponentes del I Bloque Amenazas Emergentes: ciberseguridad.
COOPERA implantado por la Guardia
Civil, al tiempo que insisti en que es-
tamos ante un nuevo paradigma de ley,
donde se debe implicar a la sociedad.
Es necesario, la colaboracin para ga-
rantizar la seguridad colectiva.
Eugenio Morales, vicepresidente re-
gional adjunto de ASIS para Espaa y
Portugal, reiter la necesidad de esta-
blecer mecanismos para fomentar la
colaboracin pblico-privada.

Texto y Fotos: Gemma G. Juanes.

Ponentes del II Bloque La Planificacin:


anlisis de Riesgos

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 89


estuvo all

La Guardia Civil reconoce la labor de las empresas comprometidas


con la seguridad

Premios Duque de Ahumada


a la Seguridad Corporativa
El acto se enmarc dentro de la I Jornada Guardia Civil-Empresa

La Guardia Civil ha reconocido la labor de las empresas que esta Institucin ha desarrollado el Pro-
destacan por su atencin especial a la seguridad y que cuentan grama PLUS ULTRA, en el que se en-
marcan diversas acciones como la for-
con una visin que trasciende a los propios intereses corporativos
macin del personal de estas empresas
con la entrega de la 1 Edicin de los Premios Duque de en autoproteccin, el apoyo a travs de
Ahumada a la Seguridad Corporativa, divididos en cuatro sus informes o la prxima elaboracin
modalidades (Mejor accin de difusin de la cultura de seguridad, de una gua de seguridad para la inter-
nacionalizacin y guas especficas de
Mejor trayectoria de colaboracin, Mejor accin exterior y
determinados pases.
Excelencia en Seguridad Corporativa). El director general tambin hizo
mencin al Plan General de Colabora-
cin con el Sector de la Seguridad Pri-

E
L director general de la Guardia la importancia de la seguridad de las vada puesto en marcha en 2006 por
Civil, Arsenio Fernndez de Mesa, empresas por su capacidad para inci- parte de la Guardia Civil, tratando de
fue el encargado de entregar los dir en la confianza de los ciudadanos. promover sinergias entre los sectores
galardones a representantes del Con- Asimismo asegur que las empresas pblico y privado. Este Plan se perfec-
sejo de Seguridad Nuclear, CLH, REP- siempre tendrn en la Guardia Civil un cion en el ao 2010 con el desarrollo
SOL y MAPFRE. aliado que les apoyar en sus necesi- del Programa COOPERA de comunica-
En su intervencin, Fernndez de dades, destacando que, precisamente cin operativa con este sector.
Mesa felicit a los premiados y destac para ello y para contribuir a su esfuerzo, En este sentido, Arsenio Fernndez
de Mesa afirm que la experiencia ob-
tenida revela la importancia de buscar
los mejores cauces de comunicacin y
apoyo mutuo entre ambos sectores. A
da de hoy, con 145 empresas adheri-
das, 156 departamentos de Seguridad
y 1.049 delegados, habindose mante-
nido en 2013 113 reuniones y realizado
ms de 9.200 actividades de diverso ti-
po. Podemos dar fe de los avances con-
seguidos por una forma de entender la
seguridad como tarea de todos y de los
beneficios que, de forma directa e in-
mediata, reporta a la seguridad pblica
este mutuo entendimiento, seal.

El director general de la Guardia Civil,


Arsenio Fernndez de Mesa, junto a los
galadonados.

90 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Actualidad

CEPREVEN y Juan Yera, nuevo director general


PROTECTURI, de Tyco IF & S Iberia
acuerdo de
Tyco Integrated Fire & Security,
colaboracin empresa especializada en solucio-
nes de seguridad y proteccin contra

C EPREVEN ha firmado un acuerdo


con la Asociacin para la Protec-
cin del Patrimonio Histrico (PROTEC-
incendios, ha anunciado el nombra-
miento de Juan Yera como nuevo di-
rector general de Tyco Integrated Fire
TURI), mediante el cual se persigue el & Security Iberia. Yera seguir con-
objetivo de la mejora y potenciacin solidando el xito de las operaciones
del sector de la Seguridad Patrimonial en la Pennsula Ibrica que tanto han
en museos, salas de exposiciones, ga- prosperado durante los ltimos aos.
leras de arte, etc., en Espaa, entorno En su nueva posicin, Juan Yera
en el que trabajan ambas asociaciones. ser responsable de gestionar y refor-
Mediante la firma de este convenio, zar el liderazgo de la empresa en el
PROTECTURI y CEPREVEN colaborarn mercado de la seguridad, para seguir turacin como del beneficio. Tam-
conjuntamente a travs de la realiza- creciendo y ofrecer mayor valor a sus bin cuenta con una gran experiencia
cin de congresos, sesiones de trabajo, clientes, en los mercados de la segu- en el rea de desarrollo comercial,
conferencias y, en definitiva, en la bs- ridad residencial, retail, grandes em- la gestin del cambio y las iniciati-
queda de objetivos de inters comn. presas y administracin pblica. Tam- vas de transformacin diseadas para
Asimismo, compartirn informacin ac- bin ser responsable de continuar la mejorar la efectividad comercial.
tualizada del sector que pueda ser de puesta en prctica de la estrategia Antes de incorporarse a Tyco, Juan
utilidad para sus respectivos asocia- de crecimiento sostenible que des- ocup diversos puestos de responsa-
dos, creando un vnculo a nivel profe- de hace tiempo desarrolla la compa- bilidad en Honeywell, como vicepre-
sional, que permita trabajar de manera a. Uno de sus principales retos se- sidente de Ventas en Honeywell Scan-
ms gil y eficaz. r reforzar y expandir la posicin de ning and Mobility para EMEIA, y vi-
Gracias a este nuevo acuerdo entre liderazgo de Tyco como proveedor de cepresidente de Ventas en Honeywell
ambas asociaciones se podrn unificar soluciones integradas y lder/exper- ADI Global para EMEA. Previamente,
esfuerzos para la evolucin y desarrollo to en los mercados de alta seguridad, trabaj durante ms de 15 aos en
del sector de la seguridad en pro de la sistemas integrados, infraestructuras Intermec Technologies, donde tam-
consecucin de una seguridad integral. crticas y sector minorista. bin estuvo al mando de la empresa
Juan Yera es licenciado en Infor- para la regin EMEA como vicepresi-

Canon &
mtica por la Universidad Politcnica dente y general manager, teniendo a
de Madrid y tiene un MBA del CESEM su cargo a 10 filiales y a ms de 400

Digivod Madrid. Posee una amplia experien-


cia de 20 aos en la gestin y direc-
empleados, y anteriormente como di-
rector general para la regin de Ibe-
cin de organizaciones de ventas en ria. Anteriormente tuvo diferentes

C ANON ha anunciado una nueva alian-


za con Digivod, un innovador provee-
dor de software para la gestin de vdeo
mercados tcnicos complejos, enfoca-
do principalmente en lograr un cre-
cimiento orgnico tanto de la fac-
puestos directivos tcnicos y de ope-
raciones en Tandy Grid, Victor Tech-
nologies y Datatronic Technologies.
(VMS), sellada en el marco de Security
Essen. Esta colaboracin permitir a los
clientes de Canon acceder a las solucio- Coincidiendo con un incremento de ma de seguridad simple, flexible y es-
nes de alto rendimiento de Digivod para la demanda por parte de los clientes calable, que pueda adaptarse para cu-
toda su gama de cmaras de seguridad de para acceder a las cmaras de seguridad brir las necesidades de empresas de to-
red de alta calidad, beneficindose de su en red de Canon, la alianza permitir a dos los tamaos y sectores, incluyendo
potente anlisis de vdeo. Canon y a Digivod suministrar un siste- tiendas, almacenes y gasolineras.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 91


Actualidad
La completa gama de cmaras de se- criminal en todo el mundo. nes, apunta el secretario general de
guridad en red de Canon contar con Durante los prximos tres aos, INTERPOL, Ronald K. Noble. El fuerte
el soporte de la solucin de Digivod, Trend Micro compartir la informa- apoyo de Trend Micro a INTERPOL
que mejorar su potente conjunto de cin de sus anlisis de amenazas con Global Complex for Innovation nos
funciones analticas inteligentes, ba- los miembros de INTERPOL a travs del permitir aprovechar su experiencia en
sadas en el auto-aprendizaje, inclu- Servicio de Inteligencia de Amena- el apoyo a cada uno de nuestros 190
yendo diferentes filtros para clasificar zas de Trend Micro. El objetivo de es- pases miembros en sus esfuerzos para
los objetos identificados. El software ta iniciativa es investigar, impedir y, combatir las amenazas cibernticas,
de gestin de vdeo de digivod sopor- en ltima instancia, prevenir el ciber- aade el jefe de INTERPOL. Trend Mi-
ta las cmaras con una resolucin de crimen. Este esfuerzo tambin ayuda- cro tambin ayudar a INTERPOL en la
hasta 8 megapxeles, y permite a los r a cerrar la brecha en el intercambio prestacin de un programa de forma-
clientes de Canon incorporar a sus sis- de informacin entre los sectores p- cin sobre investigacin de la ciberde-
temas de seguridad el reconocimien- blico y privado. lincuencia para mejorar las tcnicas y
to de matrculas. La funcin opcional La mayor organizacin policial in- aumentar las capacidades de los pases
identifica los caracteres desde un ta- ternacional del mundo, INTERPOL, tie- miembros, que estn llevando a cabo
mao de fuente de 16 pxeles, y detec- ne la responsabilidad de forjar alianzas un creciente nmero de investigacio-
ta los caracteres alfanumricos en los con todos los sectores, para garantizar nes. Para apoyar estas nuevas inicia-
cuatro alfabetos ms comunes (latino, a los pases miembros el acceso a las tivas, un investigador de seguridad de
arbico, cirlico y chino). Una vez ac- herramientas y recursos que necesiten, Trend Micro estar presente en Global
tivado, los sistemas de seguridad pue- para ayudar a los investigadores en Complex for Innovation de INTERPOL
den configurarse para activar una alar- la prevencin y resolucin de crme- (IGCI) en Singapur.
ma cuando se detecten determinadas
matrculas.

Bunker Seguridad y Optex llegan


Trend Micro e a un acuerdo de distribucin
Interpol, lucha para la Pennsula Ibrica
global contra el A principios de septiembre, Bunker
Seguridad comunic a sus clientes el
alianza con el grupo nipn dentro de
la pennsula. Aunque este acuerdo se
cibercrimen acuerdo que se fragu meses atrs limita nicamente a la gama de In-
con la empresa japonesa Optex. frarrojos Activos, supone un cambio

T REND Micro Incorporated, especia-


lista global en software y solucio-
nes de seguridad, ha firmado un acuer-
Tras aos colaborando activamen-
te con las distintas filiales en va-
rios continentes, Bunker refuerza su
dentro de la poltica seguida duran-
te las ltimas dcadas por la multi-
nacional.
do durante tres aos con INTERPOL, De este modo, Optex contina pre-
para ayudar a la organizacin policial sente en el territorio de la mano de
internacional y a sus 190 pases miem- su histrico distribuidor Hommax Sis-
bros, aportando conocimientos adicio- temas, y refuerza su presencia en el
nales, recursos y tcticas para disminuir campo de la seguridad perimetral
el cibercrimen a escala mundial. apoyndose en Bunker Seguridad.
Estamos orgullosos de apoyar a IN- En el ltimo ao, Optex ha desa-
TERPOL en el papel tan crucial de com- rrollado una nueva gama de Barre-
batir la delincuencia informtica en to- ras de Infrarrojos con los ltimos
do el mundo, explica Eva Chen, CEO de avances tecnolgicos que van a su-
Trend Micro. Nuestra colaboracin con poner un importante cambio dentro
INTERPOL proporcionar las herramien- del mercado, lo que supone una gran
tas, la formacin y los recursos huma- oportunidad de expansin y creci-
nos para fortalecer la capacidad de su miento para Bunker.
equipo en la lucha contra la actividad

92 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Actualidad

Innovative: sistema logstico para el Centro


de Operaciones de Seguridad del Aeropuerto
de Copenhague
La empresa danesa Innovative ha
ganado una licitacin para suminis-
trar un nuevo sistema logstico para
el Centro de Operaciones de Seguridad
(SOC por sus siglas en ingls) en el Ae-
ropuerto de Copenhague (CPH), Dina-
marca. El sistema de planificacin y
envo puede crear y asignar diferen-
tes tareas a los Vigilantes de Seguri-
dad del aeropuerto, mientras propor-
ciona al SOC la visin completa de la
situacin de seguridad en el aeropuer-
to 24/7/365.
El sistema de envo, que se basa en dos ltimos aos, hemos trabajado du- Estbamos buscando una solucin
la plataforma de gestin de alarmas ro para adaptar nuestra organizacin y estndar para hacer nuestros servicios
modular de Innovative, interVIEW, in- soluciones, con el objetivo de equipa- de seguridad ms eficientes. Basndo-
cluye la creacin automtica y manual rarnos con los grandes proveedores del nos en una evaluacin general de pre-
de las tareas, que el SOC asigna a los mercado. Ganar la licitacin del Aero- cios, calidad, integracin y ejecucin.
vigilantes de seguridad del aeropuerto puerto de Copenhague es el resultado Elegimos Innovative, simplemente
a travs de dispositivos mviles. Ade- de este esfuerzo, dice Jens Middelbo porque su solucin era la mejor. Espe-
ms, el sistema optimiza el envo de Outzen, CEO de Innovative. ramos que el sistema mejore conside-
vigilantes segn varios parmetros: la El proyecto supone un gran paso rablemente la visin global de la segu-
prioridad de la tarea, la disponibilidad adelante en la estrategia de Innovative ridad del aeropuerto a nuestros vigi-
del vigilante, su proximidad, etc. de adaptar continuamente el produc- lantes y operadores, y tambin mejore
Estamos muy orgullosos de que el to principal de la empresa, interVIEW, a la documentacin y recopilacin de
Aeropuerto de Copenhague haya elegi- diferentes mercados y clientes, para el datos, dice Christian Poulsen, direc-
do a Innovative como proveedor de su tratamiento de alarmas y la gestin de tor tcnico del Aeropuerto de Copen-
nuevo sistema logstico. Durante los tareas y recursos de gran importancia. hague.

Circontrol, en Movilidad y la infraestructura para la


recarga del vehculo elctrico, sectores
ductos de Control de Acceso y Videovi-
gilancia que hasta ahora fabricaba y/o

el sector de la en los que puede ofrecer la mejor inno-


vacin y servicio como fabricante.
comercializaba Circontrol.
Eurotec-Control prestar tambin el
Movilidad e Con esta decisin estratgica, los servicio de Asistencia Tcnica posven-
actuales clientes de Control de Accesos ta y el asesoramiento necesario cara
Infraestructura y Videovigilancia tambin estarn me- a instalaciones actuales y nuevos pro-
jor atendidos, ya que Eurotec-Control yectos.

C IRCONTROL traspasa su negocio vin-


culado a los Sistemas de Control de
Acceso y Videovigilancia a la empresa
es un distribuidor especializado nica-
mente en productos y servicios de Se-
guridad.
Con este acuerdo entre Circontrol y
Eurotec-Control se mejora el servicio
a clientes y se asegura el crecimien-
Eurotec-Control. Circontrol ha decidido A partir de la fecha, la empresa Eu- to de ambas empresas, cada una en su
focalizar esfuerzos en el sector de la rotec-Control pasa a distribuir los pro- sector.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 93


Actualidad

Un agente luciones de vigilancia y servicios de


proteccin en sus puntos de venta dis-
to a los servicios de valor aadido que
ofrece la conexin de estos a la Cen-
salva la vida tribuidos por toda Espaa.
Phone House, una de las mayores em-
tral Receptora de Alarmas (CRA), opti-
mizarn la seguridad de los estableci-
por llevar presas de distribucin del sector de las mientos.
telecomunicaciones en Europa, reque- Todo el proceso de la nueva insta-
un chaleco ra una solucin de seguridad y protec- lacin se ha llevado a cabo en un pla-

Safariland cin ptima y eficiente, tanto para sus


clientes como para sus instalaciones y
zo rcord de tan slo 3 semanas hbi-
les, sin ningn tipo de inconvenien-
los productos que en ellas ofrecen. te para el cliente y sin causar el menor

E l Sargento Michael Kelling, del


departamento de Polica de Ed-
wardsville, (Kansas, EE.UU),se acaba
Tyco Integrated Fire & Security ha
instalado innovadores sistemas de se-
guridad de ltima generacin que, jun-
obstculo en el desarrollo normal de
su actividad. Adems de ejecutarse en
todo momento con un control de cali-
de convertir en el miembro nmero
1.900 del prestigioso The Safariland
Saves Club (Club de Agentes Salvados
Safariland), por salvar la vida, gracias
Jornada sobre la nueva Ley
a que llevaba en acto de servicio un
chaleco balstico Second Chance , una
de Seguridad Privada
marca del fabricante estadounidense Organizada por el Centro de Forma- Jefe de la Audiencia Provincial de Ta-
The Safariland Group cin CEP FRADA, con la colaboracin rragona, y el vicepresidente Ejecuti-
Los hechos sucedieron el pasado 3 de de AJSE y AECRA, la subdelegacin vo de AECRA y asesor de AJSE Y ASE-
septiembre de 2014, cuando el Sargen- del Gobierno en Tarragona acogi el FOSP, Jorge Salgueiro Rodrguez.
to Michael Kelling, estando de servicio, pasado da 29 de septiembre una jor- Jorge Salgueiro Rodrguez, en su
fue agredido por un individuo muy vio- nada sobre la nueva Ley de Seguri- ponencia de ms de una hora, pro-
lento, quien intent en vano acuchillar- dad Privada. fundiz sobre el impacto de la Ley de
le con un arma blanca en el pecho, lo- El subdelegado del Gobierno en Ta- Seguridad Privada en el mercado de
grando infringirle unas heridas de corte rragona, Jordi Sierra, fue el encarga- la Seguridad Privada y su convivencia
de diversa consideracin en el crneo. do de inaugurar y clausurar la jorna- con el vigente Reglamento de Seguri-
El chaleco balstico de la marca Se- da. En el acto de apertura fue acom- dad Privada.
cond Chance, que portaba el sargento paado por el presidente de AJSE, Jordi Sierra, subdelegado del Go-
en ese momento, concretamente el mo- Antonio Cedenilla, y del director del bierno en Tarragona, manifest que
delo SM01 Nivel III A, fue lo que detu- Grupo CEP Frada, Aleix Asn. la ley de Seguridad Privada actualiza
vo el impacto del cuchillo en el pecho, Las ponencias corrieron a cargo de el marco normativo de ms de 20 aos
salvndole la vida. los mximos responsables del Cuerpo de antigedad de un sector que mueve
Nacional de Polica y de la Guardia Ci- 3.500 millones de euros al ao y que
vil en Tarragona, as como del Fiscal da empleo a ms de 8.500 personas.

Tyco IF & S
proteger los
puntos de venta
de Phone House

T YCO Integrated Fire & Security,


empresa mundial especializada en
soluciones de seguridad y proteccin
contra incendios, ha sido elegida por
Phone House como proveedora de so-

94 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Actualidad
dad conjunto y coordinado entre ambas
compaas, dando como resultado una
solucin perfectamente adaptada a las
Cuarenta aos de Security Essen
necesidades especficas del cliente. Con motivo de su 40 aniversario,
Phone House, en su continuo avance Security Essen se present en su me-
hacia la calidad de sus servicios, bus- jor momento: 1.045 expositores de
caba mejorar la proteccin de sus ins- unos 40 pases mostraron un gran n-
talaciones y para ello ha confiado en la mero de innovaciones para la seguri-
gestin, fiabilidad y amplia experien- dad en Messe Essen a finales de sep-
cia de Tyco Integrated Fire and Secu- tiembre - incluyendo empresas inter-
rity, que como proveedor global de se- nacionales como Bosch, Panasonic,
guridad, puede ofrecer a Phone Hou- Sony y Siemens.
se soluciones y servicios adicionales al Por primera vez, la feria mundial de
sistema de alarma implementado en es- primera clase en Essen ofreci ms de
te proyecto, tales como CCTV, Control 40 segmentos de mercado: desde tec-
de Accesos, Fuego, Servicios de Vigilan- nologa de seguridad mecnica y di-
cia, Sistemas Antihurto, etc. gital a travs de la proteccin con-
tra incendios y videovigilancia, hasta
la seguridad IT y la lucha contra el te-

Aenor: Espaa rrorismo. Esta visin global del merca-


do atrajo a cerca de 40.000 visitantes

supera las profesionales de ms de 110 pases.


Con estas buenas cifras, Security Es-
mil millones de euros y las perspecti-
vas son buenas: Casi el 96 por ciento
30.500 normas sen ha puesto de relieve de mane-
ra significativa que es el nmero uno
de los visitantes profesionales a Mes-
se Essen estn esperando la evolu-
tcnicas a nivel mundial en el sector, segn cin favorable del mercado de segu-
Oliver P. Kuhrt, CEO de Messe Essen. ridad para avanzar en su desarrollo.

E l catlogo de normas tcnicas espa-


ol, gestionado por la Asociacin Es-
paola de Normalizacin y Certificacin
Junto con la industria de la seguri-
dad global, estamos satisfechos con la
calidad de la gama de oferta, interna-
Uno de cada tres visitantes indica-
ron que sus empresas quieren inver-
tir cantidades de seis cifras en tec-
(AENOR), se ha situado en los 30.626 cionalidad y participacin. nologa de seguridad el prximo ao
documentos, consolidndose como uno Security Essen 2014 destac por - sobre todo, en soluciones para el
de los ms completos del mundo. As lo el buen estado de nimo en el sec- control de acceso, vdeovigilancia y
ha anunciado la entidad con motivo del tor. Solo en Alemania la industria de proteccin contra incendios. Por lo
Da Mundial de la Normalizacin, que se la seguridad tuvo una facturacin de tanto, la mayora de las empresas ex-
celebra cada 14 de octubre. casi 12 mil millones de euros en el positoras calificaron su participacin
Las normas tcnicas describen las ltimo ao. en Security Essen de exitosa. Ade-
buenas prcticas y el consenso del A nivel mundial, el volumen de ms, casi el 88 por ciento esperan un
mercado respecto a la mejor forma de mercado del sector se estima en 120 buen negocio posterior a la feria.
abordar procesos importantes para las
organizaciones, en los que se juegan
su competitividad, teniendo un be-
neficio directo en la cuenta de resul-
tados de las organizaciones. AENOR
es la entidad legalmente responsable
del desarrollo de las normas tcnicas
en Espaa. Los beneficios de las nor-
mas suponen hasta el 5% de sus ingre-
sos anuales por ventas en las empre-
sas que las aplican, segn una encues-

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 95


Actualidad

LSB: cmaras IP Vivotek


para los coches de la Polica
Municipal de Madrid
La Direccin General de Seguri- ubicacin de estos.
dad del Ayuntamiento de Madrid, en En el exterior de los coches pa-
su afn de incrementar la seguridad trulla se instalan 2 cmaras (mod.
existente en su flota de vehculos IP8332) para facilitar la lectura y re-
policiales, y por extensin la de los conocimiento de matrculas. El siste-
agentes que los ocupan, ha finalizado ma permite a la Polica, con el veh-
recientemente un proyecto para do- culo tanto parado como en marcha, la
tar a los coches patrulla de sistemas comprobacin en directo de las ma-
de videovigilancia embarcados. trculas, cotejndolas con sus bases
El proyecto ha sido llevado a cabo de datos centrales, y haciendo posi-
ta desarrollada por ISO (Organizacin por el integrador IT espaol Plettacs ble la verificacin de la situacin le-
Internacional de Normalizacin) entre Electronics, en base a los criterios gal de los vehculos correspondientes
una treintena de empresas de diferen- demandados por los servicios tcni- a dichas matrculas.
tes pases. En este estudio han parti- cos de la mencionada Direccin Ge-
cipado empresas de diversos sectores, neral.
como el agroalimentario, telecomuni- Se basa en la instalacin de cma-
caciones o construccin. ras IP motorizadas y con zoom (mod.
Otro estudio de ISO ha cuantificado PZ8121) en el salpicadero de los ve-
el beneficio econmico de las normas hculos, permitiendo la visualizacin
para los sectores. As, por ejemplo, para remota y en tiempo real del lugar de
los fabricantes de automviles supone
entre 30.000 y 43.500 millones de euros
anuales a escala mundial.
En Espaa, las normas tcnicas supo-
nen el 1% del Producto Interior Bruto
(PIB), un porcentaje similar al de Fran-
cia o Alemania.
Las normas tcnicas facilitan la expor-
tacin de bienes y servicios y la interna-
cionalizacin de las empresas: el 80% de
los productos que se comercializan en el
mundo estn sujetos a ellas, haciendo las
veces de pasaporte de calidad.
Las normas se elaboran con la parti-
cipacin de todas las partes implicadas
en cada caso, y son fruto del consenso.
El catlogo espaol permite el acceso al
conocimiento y tecnologa de las nor-
mas a ms de 500 millones de personas,
especialmente en Latinoamrica. AE-
NOR lleva la voz de los sectores de acti-
vidad espaoles a los foros internacio-
nales donde se debaten normas de apli-
cacin europea o mundial.

96 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Actualidad

UDP & Se crea el Centro de Inteligencia


ThyssenKrup contra el Terrorismo y el Crimen
Encasa Organizado
L A Unin Democrtica de Pensionis-
tas, UDP, y la compaa especiali-
zada en soluciones de accesibilidad
El Consejo de Ministros ha aprobado
un Real Decreto por el que se modifica
del crimen organizado y el terrorismo
tienden a mimetizarse cada vez ms.
ThyssenKrupp Encasa han firmado un la estructura orgnica bsica del Minis- En Espaa, al menos el 20 por 100
acuerdo de colaboracin para facilitar terio del Interior. Una de las principa- de las personas encarceladas por pre-
la informacin a personas mayores les novedades es la creacin del Centro sunta pertenencia al terrorismo yiha-
sobre las ayudas para rehabilitar sus vi- de Inteligencia contra el Terrorismo y dista entre los aos 2005 a 2011 ha-
viendas, la legislacin al respecto y los el Crimen Organizado (CITCO) como una ban estado ya en prisin por su par-
avances en la tecnologa de elevadores nueva subdireccin general, dependien- ticipacin en la comisin de otros
y ascensores domsticos. te de la Secretara de Estado de Seguri- delitos. La captacin en las prisiones
Segn el presidente de UDP, Luis dad, mediante la integracin del Centro de criminales comunes para incorpo-
Martn Pindado, hacer una vivienda Nacional de Coordinacin Antiterroris- rase a la Yihad, as como la globaliza-
accesible ya no es una necesidad, debe ta (CNCA) y del Centro de Inteligencia cin mundial que tan directamente se
ser una obligacin a tenor de los datos Contra el Crimen Organizado (CICO). encuentra relacionada con el terroris-
sobre envejecimiento de nuestra socie- El terrorismo y el crimen organiza- mo y el crimen organizado, hacen ne-
dad. Hay miles de personas mayores que do constituyen dos de las principales cesaria y urgente una nueva metodo-
viven en pisos altos sin ascensor, y en amenazas para la seguridad nacional loga para afrontar estas amenazas,
domicilios que necesitan adecuarse pa- e internacional del siglo XXI. Adems, que debe pasar inexorablemente por
ra una mejor accesibilidad y seguridad. las organizaciones criminales han de- sumar esfuerzos conjuntos de coordi-
Invertir en mejorar estos domicilios ge- mostrado ser flexibles, dinmicas, elu- nacin y anlisis entre los organismos
nerara muchos puestos de trabajo en sivas a la accin de las autoridades de respuesta ante este nuevo desafo.
un sector con grandes cifras de desem- y adaptables a los cambios, y se han El CITCO ser el rgano de recep-
pleados como es el de la construccin. convertido en un gran reto para todos cin, integracin y anlisis de toda la
El 37% de las personas mayores viven los pases en su lucha contra el crimen informacin estratgica disponible re-
solas, y las viviendas donde residen no organizado transnacional. ferida al terrorismo, la criminalidad or-
se encuentran adaptadas a sus necesida- La relacin entre actividades terro- ganizada y los radicalismos violentos,
des, lo que aumenta la incidencia de las ristas e individuos vinculados a otras elaborando inteligencia estratgica y
barreras de su entorno, ya que algunas labores delincuenciales es un hecho prospectiva. Ofrecer una valoracin
de estas podran salvarlas con ayuda de objetivo incontestable. La lnea de se- de estas amenazas permanentemente
las nuevas tecnologas en la materia. paracin entre el crimen organizado y actualizada, proponiendo y coordinan-
En este sentido Beln Galn de Thys- el terrorismo es cada vez ms tenue, y do estrategias nacionales para comba-
a fecha de hoy se ha constatado que tirlas, y estableciendo los criterios de
los grupos terroristas utilizan cada da actuacin y coordinacin operativa en-
ms el crimen organizado para su fi- tre los distintos organismos en los ca-
nanciacin, mediante los procedimien- sos de coincidencia o duplicidad en-
tos de logstica, financiacin, capta- tre investigaciones que se desarrollan
cin de personal y transnacionalidad contra estos fenmenos.

senKrupp Encasa, explica que La adop- Es adems una necesidad ante una so-
cin de una solucin para la movilidad, ciedad ms concienciada, que demanda
garantiza a todas las personas, con inde- mayor accesibilidad. La libertad de mo-
pendencia de su edad o condicin fsica, vimiento comienza en las propias vivien-
una solucin integral para su vida diaria. das y de ah se proyecta a todas partes.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 97


Actualidad

Nuevo En el anexo III se incluye una rela-


cin de productos y aparatos que ten-
exencin de hasta cuatro aos para
permitir la comercializacin de dichos
Reglamento drn prohibida su comercializacin en
la Unin Europea, junto a la fecha de
productos, en caso de que no se dis-
ponga de alternativas tcnicas, o estas
Europeo de aplicacin de dicha prohibicin. Para el supongan costes desproporcionados.
sector de Proteccin contra Incendios Otra de las medidas para la reduc-
gases fluorados la nica novedad es el gas HFC-23, que cin de las emisiones de hidrofluoro-
se prohbe su comercializacin a partir carburos ser la asignacin por parte de

E L Comit Sectorial de Sistemas Fijos


de Tecnifuego-Aespi ha informado
que recientemente se ha aprobado el Re-
del 1 de enero de 2016.
No obstante, la Comisin Europea po-
dr autorizar de modo excepcional, una
la Comisin de lmites de comercializa-
cin de los mismos a productores e im-
portadores.
glamento Europeo 517/2014 sobre gases
fluorados, el cual deroga al anterior Re-
glamento 842/2006, y ser de aplicacin Actos de celebracin
a partir del da 1 de enero del ao 2015.
El objetivo del nuevo Reglamento es de la Patrona de la Guardia Civil
proteger el medio ambiente mediante
la reduccin de las emisiones de gases
en Madrid
fluorados de efecto invernadero, por lo El director general de la
que se prohbe la liberacin intencional Guardia Civil, Arsenio Fer-
de gases fluorados. nndez de Mesa, presidi el
Las personas fsicas que lleven a ca- pasado 11 de octubre los ac-
bo operaciones de instalacin, revisin, tos de la festividad de la Pa-
mantenimiento, reparacin, desmonta- trona del Cuerpo en Madrid,
je o recuperacin de gases fluorados de en un acto tuvo lugar en el
efecto invernadero, estarn certificadas Acuartelamiento de Batalla
y adoptarn medidas preventivas para del Salado.
evitar las fugas de dichos gases. El director general estuvo acompa- palabras agradeciendo a las autorida-
Por ello, los Estados miembros debe- ado por la delegada de Gobierno en des su presencia en este acto, puesto
rn establecer o adaptar programas de Madrid, Cristina Cifuentes; el conse- que supone un apoyo a la Guardia Ci-
certificacin y velarn porque se ofrez- jero de Presidencia, Justicia y Porta- vil, institucin que este ao cumple
ca la correspondiente formacin, siendo voca de la Comunidad Autnoma de 170 aos, a lo largo de los cuales sus
vlida toda formacin realizada bajo el Madrid, Salvador Victoria; el teniente miembros han trabajado con la mis-
amparo del anterior Reglamento. general Mando de Operaciones, Pablo ma vocacin de servicio y con idnti-
Ser necesaria la elaboracin y man- Martn Alonso; y el jefe de la Zona de cos valores, que los que el Duque de
tenimiento de registros de gases fluo- Madrid, Jos Luis Arranz, entre otras Ahumada supo enumerar en la Carti-
rados de acuerdo al artculo 6, as como autoridades civiles y militares. lla del Guardia Civil. Sois una poli-
la notificacin de los mismos en los ca- El acto consisti en una parada mi- ca integral, que est desplegada en
sos que determine el artculo 19. litar y desfile, en el que participaron el 85% de territorio, vertebrando Es-
efectivos de diferentes unidades de paa, aadi
la Guardia Civil, as como una unidad Quiz por ello, destac Fernn-
mixta motorizada compuesta por va- dez de Mesa, la Guardia Civil ha sa-
rias especialidades del Cuerpo. bido ganarse el cario, respeto y ad-
En el mismo acto se impusieron miracin de, no slo las ms altas
numerosas condecoraciones, entre las Instituciones del Estado, sino del
que destacan la Cruz de Plata al Mri- conjunto de la ciudadana como lo
to de la Guardia Civil y la Cruz de M- demuestra el hecho de que se ha con-
rito Militar con Distintivo Blanco, en- vertido en la Institucin ms valo-
tre otras categoras. rada, segn las encuestas del Centro
El director general comenz sus de Investigaciones Sociolgicas.

98 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Actualidad

UNED: I Edicin del Curso de Extensin Universitaria


sobre videovigilancia en espacios
pblicos y privados
El pasado da 15 de octubre, dirigi- cretario General de EUROCLOUD), Jos
do por el Catedrtico Santiago Garri- Mara Vela Bermdez (Ingeniero de Te-
do Buj, y coordinado por Francisco Pe- lecomunicaciones) y Javier Martn Cal-
sosanz Martn, Secretario Tcnico del dern Corrales, (director de Seguridad),
Centro de Formacin en Seguridad Pri- dando as un carcter multidisciplinar y
vada-UNED, se celebr, en el Saln de global al curso en todas sus materias.
Grados de la Facultad de Ciencias Eco- La duracin de la presente accin las normativas aplicables al caso, tal
nmicas y Empresariales de la UNED, el formativa es de 10 semanas, teniendo como la Normativa de Proteccin de
acto de apertura y jornada presencial como finalidad dar a conocer al alum- Datos y de Seguridad Privada.
de la I edicin del Curso de Extensin no el rgimen jurdico aplicable a la A lo largo de la jornada se impartie-
Universitaria sobre videovigilancia en instalacin y utilizacin de dispositi- ron ponencias sobre los conceptos fun-
espacios pblicos y privados. vos de captacin y grabacin de im- damentales establecidos para la justifi-
En el mismo participan como docen- genes y/o sonidos en mbitos pbli- cacin de la Seguridad Pblica a travs
tes, adems de Garrido Buj y Perosanz cos o en espacios privados de uso p- de las FFCCS y sus requisitos legales, las
Martn, Jorge Salgueiro (Vocal Experto blico, y particularmente la implicacin nuevas exigencias impuestas en la nue-
en la Comisin Nacional de Seguridad de las normativas de proteccin de va Ley de Seguridad Privada a estableci-
Privada), Ramn Arn Torrades, (Abo- datos, proteccin de la Seguridad Ciu- mientos y polgonos industriales, la re-
gado), ngel Robles Rodrguez (Letra- dadana y Seguridad Privada en dichos lacin del derecho a la proteccin de
do EMT), Domingo Prez Castao (Mi- espacios y aportar desde un punto vis- datos y los servicios de Seguridad Pri-
nisterio del Interior), Emilio Aced F- to practico, criterios interpretativos vada en la utilizacin de dispositivos de
lez (Agencia Espaola de Proteccin de ajustados a derecho que permita al captacin y grabacin de imgenes y so-
Datos), Ignacio Carrasco Sayalero, (Se- alumno garantizar el cumplimiento de nidos adems de su evolucin, etc.

Dallmeier: Panomera Roadshow, todo un xito


Tras seis semanas de gira por Euro- pletamente autrquica y cuenta con,
pa, Dallmeier obtiene un balance po- adems de un poste telescpico, una
sitivo: el Panomera-Roadshow y la Panomera integrada tambin con el
presentacin en la feria Security de equipamiento necesario para la graba-
Essen fueron todo un xito! cin y la visualizacin de las imgenes
Desde Dinamarca, pasando por Ale- de vdeo. De la alimentacin elctrica
mania, Blgica y Francia, hasta Sui- se encarga un grupo electrgeno.
za: en total seis semanas estuvo el Uno de los momentos estrella del
Panomera-Showtruck recorriendo Eu- Dallmeier Roadshow fue su escala en versario de la empresa, Dallmeier, du-
ropa y, junto al Dallmeier Amarok, pre- la Security de Essen. Aqu se presen- rante su duracin, llev la Panomera-
sentando en vivo los ltimos modelos taron el Panomera-Truck y el Ama- Oktoberfest a la feria Security. En un
de la tecnologa de sensores multifocal rok. Igualmente se instal un pabe- ambiente relajado, los visitantes eran
(Baseline, Topline y Nightline). lln, donde Dallmeier demostr junto invitados a disfrutar en la carpa de las
El Dallmeier Amarok es una solucin con sus socios Dekom, erdkreis, IPPI y delicias bvaras como las Weiwrs-
de videovigilancia mvil. El vehcu- Johanns Systemhaus diferentes solu- te (salchichas blancas), los brezels y
lo puede ser empleado de manera com- ciones VideoIP. Con motivo del 30 ani- la cerveza.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 99


Actualidad

Interior formacin especializada de las Fuerzas


y Cuerpos de Seguridad del Estado en
padres, madres, tutores y educadores.
Esta parte tambin coordinar las la-

e Industria: materia de seguridad TICs.


Segn este convenio, la Secreta-
bores de seguimiento y evaluacin de
los trabajos desplegados.
formacin ra de Estado de Seguridad tendr en- Por su parte, el equipo que dirige el
comendadas las tareas de coordina- Secretario de Estado de Telecomunica-
en seguridad cin de los trabajos con las distintas ciones se encargar de crear conteni-

para menores reas implicadas, la puesta a disposi-


cin de los contenidos generados en el
dos, bajo licencia Creative Commons,
para la formacin pedaggica en mate-
repositorio y la difusin de las accio- ria de seguridad TIC y menores dirigida
nes formativas previstas para policas, a miembros de las FFCCSE.

La UCAM formar a los afiliados


al Sindicato Profesional
de Polica
La Universidad Catlica de Mur- cambios cientficos, la celebracin
cia y el Sindicato Profesional de Po- de simposios y ciclos especializados,
lica han firmado un acuerdo de co- y el apoyo a la divulgacin cientfi-

E L secretario de Estado de Seguridad,


Francisco Martnez, y el secretario
de Estado de Telecomunicaciones y para
laboracin en materia de formacin
e investigacin en el rea de la ju-
risdiccin y la seguridad. El acuer-
ca en el mbito de las ciencias jur-
dicas y de seguridad.
El presidente del Sindicato ha re-
la Sociedad de la Informacin, Vctor do, suscrito por el presidente de la saltado la importancia de este conve-
Calvo Sotelo, han firmado recientemen- UCAM, Jos Luis Mendoza, y por el nio, asegurando que nos encontra-
te un convenio para trabajar conjunta- presidente del Sindicato, Jos An- mos en un punto histrico en el Cuer-
mente en la formacin de los miembros tonio Calleja Fuentes, permitir que po Nacional de Polica en el que por
de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad los afiliados a dicho organismo co- fin vamos a apostar por reconocer las
del Estado (FFCCSE) sobre el uso seguro nozcan la amplia oferta formativa titulaciones a todos los componen-
de las Tecnologas de la Informacin y de grado y mster con la que cuen- tes del mismo, por ello, este acuer-
las Comunicaciones (TIC) por parte de ta la Universidad Catlica de Murcia do con la UCAM, una de las univer-
los menores de edad. en el rea del derecho, la criminolo- sidades privadas ms importantes de
Durante su intervencin, Francisco ga o la seguridad. Adems, el acuer- Espaa, permite dar esa formacin a
Martnez ha destacado que el uso de do permitir el fomento de inter- nuestros afiliados.
Internet y las redes sociales entre los
jvenes suponen una forma de relacio-
narse, de compartir experiencias y de
crear lazos con personas de otros pa-
ses, pero que tambin son una fuen-
te de riesgos y que, por tanto, es im-
prescindible contar con una formacin
adecuada y preventiva que minimice
estos peligros. En este sentido, Mar-
Contactos de empresas, p. 7.

tnez ha sealado que la firma de es-


te convenio representa, por una parte,
la oportunidad de construir una cul-
tura de ciberseguridad entre las gene-
raciones ms jvenes de nuestro pas
y, por otra parte, un aumento de la

100 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Equipos y sistemas

Dallmeier: nueva serie 5000 de cmaras


Dallmeier ha lanzado al mercado ne: estas cmaras han sido desarro- rie DF5200HD Nightline estn dota-
nuevos modelos de cmara: La serie lladas para una videovigilancia de 24 dos con un sensor de luz ambiental y
5000 destaca por resoluciones de hasta horas haciendo hincapi en las con- un filtro de corte IR removible y pue-
4K y una gama especial Nightline pa- diciones de luz variable. La combina- den conmutar automticamente en-
ra lograr imgenes ptimas, incluso en cin de las ms modernas tecnologas tre los modos da y noche. Adems, es
condiciones de baja iluminacin. de sensores y codificadores aporta a posible definir y adaptar en los ajus-
Como cmara tipo caja en un diseo las imgenes un contraste y brillo ex- tes de exposicin diferentes preconfi-
nuevo o como cmara domo antivan- celente, as como la mxima resolu- guraciones para da y noche.
dlica, las nuevas cmaras de la serie cin y fidelidad en el
5000 destacan sobre todo por su alta color, incluso bajo con-
resolucin, tasa de imgenes y sensibi- diciones de poca luz.
lidad lumnica. La sensibilidad lumni-
La ltima generacin de codificado- ca extremadamente al-
res ofrece, en la serie DF5400HD, vdeo ta del sensor y el so-
Ultra-HD en tiempo real (2160p/30): las fisticado procesamien-
cmaras proporcionan imgenes nti- to de imagen permiten
das en 4K en tiempo real y soportan re- incluso en la oscuridad
soluciones de hasta 8 megapxeles. En obtener imgenes a co-
aquellas aplicaciones donde sean su- lor ricas en detalles. En
ficientes 3K o resoluciones de has- modo noche, las cma-
ta 6 megapxeles, es idnea la serie ras ofrecen tambin re-
DF5300HD. sultados sobresalientes
De especial inters para imgenes gracias a su excelente
nocturnas o con una iluminacin muy sensibilidad infrarroja.
baja, es la serie DF5200HD Nightli- Los modelos de la se-

Tesa: nueva manilla con teclado SMARTair


Bajo un elegante diseo, la nueva ma- tentificacin para el usuario: esta puede
nilla con teclado de SMARTair ofrece ser abierta mediante el uso de un cdi-
ahora niveles adicionales de seguridad. go, utilizando una credencial RFID o bien
Esta nueva manilla dentro de la gama ina- utilizando ambas para garantizar el acce-
lmbrica de control de accesos de TESA, so. SMARTair de TESA es compatible con
funciona tanto con un cdigo numrico las siguientes tecnologas RFID: iCLASS
como con credenciales RFID. de HID y MIFARE Classic y DESFire.
La nueva manilla con teclado de Para facilitar su uso en ambientes con
SMARTair ha sido diseada para inte- poca iluminacin, los dgitos del tecla-
grarse a la perfeccin en cualquier tipo do se iluminan en azul cuando se teclea
de oficina o edificio pblico, afirma Car- el cdigo, en verde cuando se permite
los Valenciano de TESA. Todas las fun- el acceso, y en rojo cuando el cdigo es
cionalidades relativas a la seguridad son errneo y se deniega el acceso.
exactamente las mismas que el resto de la Como todos los elementos de la gama
gama existente en el mercado pero aadi- SMARTair la nueva manilla con teclado
mos un plus. no tiene cableado, es fcil de instalar y
La manila ofrece tres niveles de au- funciona con pilas.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 101


Equipos y sistemas

D-Link lanza dos cmaras de videovigilancia


con mxima calidad de imagen
D-Link acaba de lanzar dos nuevas c- La primera de estos modelos, la DCS-
maras de videovigilancia para aquellas 6004L, es una cmara mini domo HD PoE,
empresas que quieran una solucin de con soporte de mydlink, con un dise-
monitorizacin profesional y muy senci- o muy compacto y que incorpora Power
lla de desplegar y de utilizar. over Ethernet y visin nocturna, lo que
la convierte en perfecta para monitori-
zar reas donde no se llegue fcilmente
o donde se requiera una vigilancia dis-
creta.
La segunda cmara presentada, la
DCS-6315, es un modelo domo de exte-
rior antivandlica, HD con Colour Night jos incorporados, ofrece una calidad de
Vision y WDR, que ofrece visin nocturna imagen perfecta con colores vivos, inclu-
a todo color y de alta calidad. Gracias a so en condiciones de oscuridad total a
su tecnologa LowLight+ y a sus infrarro- una distancia de hasta 15 metros.

STI Card: VIRDI AC-7000 Lilin: serie Covert,


con reconocimiento facial solucin de cmara
STI Card, representante exclusivo en Espaa del fabrican- oculta
te coreano VIRDI, presenta su nuevo VIRDI AC-7000, el primer Diseada para propor- conectados entre s a tra-
dispositivo con reconocimiento facial de su gama de produc- cionar una vigilancia de vs de un cable RJ11 /12,
tos, dirigida al control de accesos y control horario. alta resolucin con la ma- que permite montarla
El VIRDI AC-7000 incorpora una cmara dual auto basculan- yor discrecin posible. hasta una distancia de 6
te (cmara a color + cmara IR) que permite la deteccin de La cmara Lilin IPC0122, metros el uno del otro.
caras a 2,5 metros de distancia, evitando as que el usuario ofrece un diseo minima- La cmara IPC0122
tenga que aproximarse demasiado al terminal de control de lista para instalaciones ofrece una alta definicin
accesos, flexionar las piernas o incluso realizar muecas para ocultas donde es nece- (1920 x 1080), que pro-
verificar su identidad. El sistema de cmara dual auto bascu- sario emplear soluciones porciona imgenes nti-
lante tiene una garanta del fabricante de 5 aos. impecables con la mxi- das incluso en condicio-
Esta tecnologa de re- ma cautela. nes de poca luz, y es ca-
conocimiento facial puede El diseo y el tama- paz de enviar alarmas
combinarse con una o va- o pequeo de la cmara cuando hay intentos de
rias tecnologas de acceso: IP Full HD IPC0122 ofre- manipulacin o deteccin
el uso de la huella dactilar, cen la mxima flexibili- de movimiento de vdeo.
con la tecnologa patenta- dad, para la instalacin Perfecta para instalar
da del fabricante para la en lugares donde se nece- en aplicaciones como:
deteccin de huellas dacdac- sitan aplicaciones ocultas Cajeros automticos
tilares falsas; la utiliza- con grabacin en el pro- para banca;
cin de tarjetas de proxi- pio dispositivo mediante Terminales de auto pa-
midad RFID, tanto de MI- tarjeta SD accesible des- go con tarjeta;
FARE (13,56 Mhz.) como de de la red. Ascensores, mobilia-
125 Khz., gracias al lector La unidad central y la rio, lmparas, etc.
dual que incorpora. unidad del sensor estn Techos o paredes.

102 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Equipos y sistemas

Vivotek: soluciones para el consumidor minorista


Vivotek ha anunciado que su solu- novadora capacidad de formas Android o iOS, permi-
cin para consumidores minoristas, Vivotek en el di- tindoles a los usuarios el vi-
Convenient Retail Solution, ya se en- seo y desarrollo deomonitoreo en tiempo real,
cuentra en el mercado. Frente a los de- de soluciones: en cualquier momento y lugar.
safos econmicos actuales, Vivotek ND8321, vi- Camaras de red ultrapequeas
ha escuchado las demandas del mer- deograbadora aut- tipo bala IB8156 / IB8168: Ambas
cado de consumidores minoristas, y noma de escritorio: ND8321 es una cmaras poseen un elegan-
ha respondido con el desarrollo de su videograbadora en red compac- te diseo, muy apropiado para
rentable y fcil de usar solucin pa- ta de 8 canales con Linux embe- aplicaciones en interiores don-
ra consumidores minoristas. Esta solu- bido, diseada para cualquier ins- de la discrecin es crucial. Equi-
cin de avanzada tecnologa compren- talacin pequea de videovigi- padas con sensores CMOS de 1,3
de el videograbador de red de 8 canales lancia. Su funcin Configuracin megapxeles y 2 megapxeles,
ND8321, que slo hay que conectar- de un toque la hace fcil y sen- respectivamente, los modelos
lo para que funcione, las elegantes c- cilla de usar. Con soporte para sali- IB8156 y IB8168 producen ex-
maras ultrapequeas de red tipo bala, y da de vdeo local Full HD HDMI, se pue- celente calidad de imgenes de
las cmaras ultrapequeas de red tipo den ver directamente los vdeos de la forma permanente.
domo. Esta solucin es ideal NVR. Junto a VAST CMS y ST7501 Camaras de red ultrapequeas
para tiendas minoristas, VMS, los usuarios pueden tipo domo FD8168: El Modelo FD8168
minimercados, restau- implementar un sistema es una cmara ultrapequea fija de
rantes y tiendas de de vigilancia IP fcil red tipo domo. Al igual que el modelo
ropa. de usar. Adems, la vi- IB8168, el modelo FD8168 est equipa-
La solucin para deograbadora ND8321 do con un sensor CMOS de 2 megapxe-
clientes minoristas de soporta aplicaciones les, ideal para aplicaciones en interio-
Vivotek es otra slida mviles y iViewer pa- res, en los que las cmaras se integran
demostracin de la in- ra dispositivos con plata- con la decoracin.

Checkpoint ampla la plataforma Check-Net


para imprimir y codificar un milln de etiquetas RFID
en 24 horas
Checkpoint Systems, proveedor global de soluciones de dis- tiendas de todo el mundo. De hecho, ahora
ponibilidad de la mercanca para la industria retail, ha anun- Check-Net puede imprimir y codificar un
ciado que los centros de impresin de su plataforma Check- milln de etiquetas RFID en 24 horas.
Net han implementado nuevas capacidades para imprimir, Check-Net incrementa la eficien-
codificar y verificar etiquetas RFID de forma rpida, con el cia operativa proporcionando a los
objetivo de reforzar los proyectos de etiquetado en origen de minoristas un valor sin precedentes
las cadenas minoristas de moda. en sus procesos de etiquetado en
El nuevo y exclusivo sistema Check-Net es ocho veces ms origen. Desde la gestin de los progra-
rpido que las impresoras estndar de transferencia trmi- mas de Hard Tag @ Source hasta la reposi-
ca y ofrece una alta precisin (99,9%) y calidad, incluyendo cin de etiquetas autoadhesivas de radiofrecuen-
la impresin de etiquetas RFID multicolor. Esto hace que los cia (RF) en rollo y las soluciones de etiquetas para la indus-
programas de etiquetado en origen de Checkpoint resulten tria textil tejidas o impresas, el servicio facilita la totalidad
ideales, para los retailers de moda que realizan operaciones del proceso del pedido y asegura que los productos correctos
globales y requieren un gran nmero de etiquetas para sus se entreguen en el momento adecuado.

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 103


Equipos y sistemas

Saborit: TRU-SPEC, ropa tctica made in the USA


De la mano de Saborit International, pa que den respuesta a las exigencias de Dispone de compartimientos delantero
S.L., empresa distribuidora de equipa- nuestros profesionales, ya que son ellos y trasero, as como de bolsillos en el la-
miento policial y militar, se presenta en los principales garantes de la seguridad teral de la estiba, los cuales complemen-
nuestro pas la nueva lnea de vestimen- nacional. En este sentido, TRU-SPEC tan el compartimento principal, dotado
ta tctica TRU-SPEC, la marca favorita apuesta firmemente por la calidad y con- con cierre de cremallera. El Backpack Cir-
de los agentes de polica y militares de fort de sus diseos, ofreciendo a los pro- cadian dispone opcionalmente de co-
los EE.UU. fesionales prendas que les den confian- rreas ajustables de quita y pon para la
TRU-SPEC se considera, hoy por hoy, za, mxima comodidad y prestaciones, sujecin de bolsos adicionales.
un clsico, en lo que se refiere a ves- que hagan ms fcil el desempeo de su
timenta y equipamiento profesionales, funcin.
constituyndose como un lder en ven- La nueva lnea MultiCam Black, desa-
tas, tanto en su pas de origen, EE.UU., rrollada por Crye Precision y DURO In-
como en Europa, donde se est convir- dustries, est diseada en tejido de
tiendo en la marca preferida de agen- cordura, lo que provee al usuario de una
tes de polica y militares. El nombre TRU- proteccin, durabilidad y confort excep-
SPEC se ha convertido en sinnimo de cionales. El tejido termoaislante de lti-
calidad, innovacin y servicio para miles ma generacin protege contra el sudor y
de policas, bomberos, tcnicos de emer- la humedad.
gencias mdicas y militares, que utilizan Otra novedad de la familia TRU-SPEC
y confan da a da en sus productos. es la lnea de mochilas Backpack Circa-
Segn su vicepresidente, Darrell dian, de gran versatilidad, por poder
Jacks, en TRU-SPEC sentimos la res- utilizarse como mochila operativa o
ponsabilidad de disear lneas de ro- para acudir al trabajo.

Siemens establece nuevos estndares


para la grabacin de vdeo
Con su nueva gama Vectis iX de so- La gama incluye las grabadoras com- Los nuevos productos NVR y NVS se
luciones de grabacin de vdeo IP, Se- pactas de vdeo en red (NVR) y para complementan con el software de ges-
curity Products de Siemens est res- los sistemas basados en servidores el tin central de Siemens (CMS), lo que
pondiendo a la creciente demanda de software de vdeo en red (NVS); ambas permite que se controlen, configuren
vdeo de alta definicin en aplicacio- opciones pueden grabar imgenes Full- y mantengan varios sitios desde cual-
nes de seguridad, mediante el estable- HD con hasta 48 cmaras de forma si- quier lugar de la red IP.
cimiento de nuevos estndares que ga- multnea, a 25 fotogramas por segun- A pesar de su excelente rendimien-
rantizan el rendimiento, la relacin ca- do, y son compatibles con resoluciones to, los productos Vectis iX tienen un
lidad-precio y la utilidad en el futuro. de hasta 20 megapxeles. precio muy asequible y un diseo mo-
dular que permite que satisfagan con
exactitud las necesidades concretas de
los usuarios. Estas caractersticas los
convierten en una opcin ideal y ren-
table para su uso en aplicaciones CCTV
basadas en IP de todo tipo, desde pe-
queas instalaciones de comercios mi-
noristas hasta grandes y amplios siste-
mas de vigilancia urbana.

104 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


Equipos y sistemas

Honeywell actualiza NETAXS-123


para ofrecer ms seguridad a las pymes
Honeywell ha anunciado una ac- rablemente el tiempo y los costes de ficas de cada instalacin. NetAXS-123
tualizacin de su sistema de control la instalacin, tanto para el instalador tambin ofrece la escalabilidad nece-
de accesos modular basado en web como para el usuario final, declara saria para ampliar el sistema puerta
NetAXS-123 para ofrecer a las PYMES Noelia Castilln, Southern Europe Chan- por puerta de una manera sencilla y
una forma ms sencilla de controlar el nel Marketing Manager de Honeywell asequible, permitiendo, de este modo,
acceso. La tecnologa de lazo virtual Security Group. Los nuevos paneles actualizar los sistemas de control de
por Ethernet (EVL) utiliza una nica de control proporcionan una solucin accesos.
direccin IP para comunicarse con simplificada que
mltiples paneles de control, haciendo slo necesita unos
que la instalacin sea rpida y sencilla. centmetros de ca-
La instalacin resulta mucho ms fcil ble desde el panel
y permite a los instaladores usar las de control hasta la
redes de rea local (LAN) existentes en cerradura, el lector,
la instalacin, mediante la funcin de el pulsador de sali-
alimentacin por Ethernet (PoE), elimi- da y el contacto de
nando la necesidad de pasar un cable la puerta. Con ml-
de alimentacin para cada panel de tiples opciones de
control. Esto beneficia al usuario final caja disponibles, es
ya que elimina los costes aadidos que posible seleccionar
supone este cableado adicional. las funciones y ca-
Instalar cables es costoso y re- pacidades que mejor
quiere tiempo, por lo que poder usar se ajusten a las
una LAN ya existente reduce conside- necesidades espec-

Dahua presenta dos nuevos modelos de cmara 720p


Dahua Technology, principal fabricante mundial y pro- con tres pasos para conseguir el ajuste de foco: primero, abra
veedor de productos de videovigilancia con sede en Hang- la cubierta; segundo, gire y sujete los tornillos dentro, y ter-
zhou, China, ha lanzado al mercado dos nuevas cmaras HDC- cero, ajuste la carcasa. Est facilidad de uso las hace ideales
VI - 720p IR, la cmara de caja HAC-HFW1100R-VF y el domo para pequeas y medianas empresas, como tiendas, hoteles,
IR HAC-HDBW1100R-VF, que completa su cartera HDCVI. Estas escuelas, que necesitan disponer de una alta calidad de ima-
dos cmaras HDCVI proporcionan una imagen limpia, 25/30 gen ajustado a un precio razonable.
imagnes por segundo en Mientras tanto, la distancia de IR de la cmara aumenta a
720p, con un alcan- 30 metros, proporcionando por la noche una excelente super-
ce de longitud focal visin gracias de funcionamiento al algoritmo IR, que desta-
de 2.7-12mm, per- ca por la tecnologa non-LDR (la resistencia ligera).
mitiendo una vis-
ta de supervisin
Contactos de empresas, p. 7.

ms flexible, es de-
cir, una cmara so-
la puede ser ajustada
para el rea determina-
do acorde en las necesi-
dades de los usuarios, y solo

Noviembre 2014 / Cuadernos de Seguridad / 105


Directorio
Materiales, sisteMas y servicios de seguridad

NDICE
materiales, equipos Fabricante de sistemas de control
y sistemas de seguridad alarMa de accesos, presencia laboral
y seguridad

ALARMA Y CONTROL
BLINDAJES. PRODUCTOS
y coNtrol Claudio Coello, 51. Madrid.
T.: +34 91 375 04 62
CALZADO DE SEGURIDAD Bubierca, 6. Zaragoza.
CENTRALIZACION DE ALARMAS T.: +34 976 481 481
COMUNICACIONES
www.tecisa.com info@tecisa.com
CONTROL DE ACCESOS. ACTIVO
CONTROL DE ACCESOS. PASIVO
DETECCIN DE EXPLOSIVOS
DETECCION DE MATERIALES Y OBJETOS
EQUIPOS DE PROTECCIN INDIVIDUAL
EVACUACIN Y SEALIZACIN GAROTECNIA, S.A.
SISTEMAS DE SEGURIDAD

EXTINCION DE INCENDIOS
ILUMINACION DE SEGURIDAD
GAROTECNIA ForMaciN
INFORMATICA DE SEGURIDAD
Valdelaguna, 4 local 3
28909 Getafe (Madrid)
de seguridad
MATERIAL POLICIAL
Tel.: 916 847 767 - Fax: 916 847 769
PROTECCION CONTRA EXPLOSIONES garotecnia@garotecnia.com
PROTECCION CONTRA INCENDIOS. ACTIVA www.garotecnia.com
PROTECCION CONTRA INCENDIOS. PASIVA Autorizada por la D.G.P. con el n 2.276
PROTECCION CONTRA INTRUSION. ACTIVA
PROTECCION CONTRA INTRUSION. PASIVA
PROTECCION CONTRA CONTAMINACION No cree...
PROTECCION CONTRA ROBO Y ATRACO. ... que debera estar aqu?
ACTIVA
PROTECCION CONTRA ROBO Y ATRACO. El directorio es la zona ms
consultada de nuestra revista.
PASIVA Tyco Integrated Fire & Security
PROTECCION CONTRA VANDALISMO Mdulo: 650/ao*
PROTECCION DE LA INFORMACION. Edificio Ecu-I Ms informacin:
SEGURIDAD DOCUMENTAL Ctra. de La Corua, km 23,500 Tel.: 91 476 80 00
PROTECCION PERSONAL 28290 Las Rozas (Madrid) e-mail: publi-seguridad@epeldano.com
SANIDAD Tel.: 902 444 440 - Fax: 91 631 39 78 * Tarifa vigente 2014

SEGURIDAD LABORAL www.tyco.es


SEGURIDAD VIAL
VEHICULOS BLINDADOS
VEHICULOS CONTRA INCENDIOS
VIGILANCIA POR TELEVISION

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VARIOS. SEGURIDAD PASIVA San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona
Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904
coNtrol CONTROL DE ACCESO,
HORARIO, TIEMPO Y PRESENCIA
Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid
Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853 de accesos
servicios de seguridad Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625 C/Samonta 21

APLICACIONES INFORMATICAS
Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077
Portugal
activo 08970 Sant Joan Despi
tel +34 934774770
Rua Ilha da Madeira, 13 A info@primion-digitek.es
ASOCIACIONES Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa)
CENTRALES DE RECEPCION Y CONTROL Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188 w w w. d i gi te k . e s
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CUSTODIA DE VALORES
EVENTOS DE SEGURIDAD
FORMACION DE SEGURIDAD
INGENIERIA Y CONSULTORIA
INSTALACION
INVESTIGACION PRIVADA FUNDADA EN 1966

MANTENIMIENTO DE SISTEMAS INSTALACIONES A SU MEDIDA


MENSAJERIA Y TRANSPORTE GRUPO SPEC
TALLERES DE ESCORIAZA, S. A. U.
ORGANIZACION Y GESTION Antoita Jimnez, 25 Barrio de Ventas, 35 C/ Caballero, 81
PUBLICACIONES Y AUDIOVISUALES 28019 Madrid ISO 9001 E-20305 Irn SPAIN 08014 Barcelona
VIGILANCIA Y CONTROL Tel.: 91 565 54 20 - Fax: 91 565 53 23 Tel.: +34 943 669 100 Tel. 93 247 88 00 Fax 93 247 88 11
TRANSPORTE DE FONDOS Y VALORES seguridad@grupoaguero.com Fax: +34 943 633 221 spec@specsa.com
VARIOS. SERVICIOS DE SEGURIDAD www.grupoaguero.com tesalocks@tesa.es www.tesa.es www.grupospec.com

106 / cuadernos de seguridad / Noviembre 2014


Directorio
Materiales, sisteMas y servicios de seguridad

Soluciones integrales en
control de Accesos

BIOSYS
y seguridad
detecciN de sisteMas de
Carrer Esperana, 5
(Sistemas de Tecnologa Aplicada)
C/ Cinca, 102-104
08500 Vic (Barcelona)
Tel.: 902 447 442
explosivos evacuaciN
08030 BARCELONA Fax.: 938 864 500
Tel. 93 476 45 70
Fax. 93 476 45 71 info@accesor.com
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BOSCH SECURITY SYSTEMS SAU


C/ Hermanos Garca Noblejas, 19
San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona Edificio Robert Bosch
Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904 28037 - Madrid Tel.: 902 121 497
Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid DORLET S. A. U. COTELSA Delegacin Este:
Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853 Parque Tecnolgico de lava Basauri, 10-12, Urb. La Florida
Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625 Plaa Francesc Maci, 14-19
Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077 C/Albert Einstein, 34 Ctra. de La Corua, Aravaca 08902 LHospitalet de Llobregat (Barcelona)
Portugal 01510 Miano Mayor - ALAVA - Spain 28023 Madrid Tel.: 93 508 26 52 Fax: 93 508 26 21
Rua Ilha da Madeira, 13 A Tel. 945 29 87 90 Fax. 945 29 81 33 Tel.: 915 662 200 - Fax: 915 662 205 Delegacin Norte: Tel.: 676 600 612
Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa)
Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188 e-mail: comercial@dorlet.com cotelsa@cotelsa.es es.securitysystems@bosch.com
www.bydemes.com web: http://www.dorlet.com www.cotelsa.es www.boschsecurity.es

Telecomunicacin, elecTrnica y protecciN


Aug. Winkhaus GMBH & Co. KG
Bohlweg 43
D - 48147 Mnster
conmuTacin
Grupo Siemens
coNtra
Delegacin Espaa y Portugal
C/ de la Creativitat, 7
SETELSA
Polgono Industrial de Guarnizo - Parcela
Infraestructure & Cities Sector
Divisin Building Technologies iNceNdios.
Ronda de Europa, 5
activa
E - 08850 Gav/Barcelona 48-C Naves La Canaluca 2 y 4
Tel. +34 93 633 4470 28760 Tres Cantos - Madrid
Fax. +34 93 633 4471 39611 GUARNIZO-CANTABRIA. ESPAA Tel.: +34 91 514 75 00
winkhaus@winkhaus.es Tel.: 942 54 43 54 Asistencia Tcnica: 902 199 029
www.winkhaus.es www.setelsa.net www.tecosa.es

Avda. Roma, 97 Socio Tecnolgico en Seguridad


08029 BARCELONA ZKTECO TARGET TECNOLOGIA, S.A. y proTeccin conTra incendioS
Tel.: 93 439 92 44 Fax: 93 419 76 73 Camino de lo cortao, N 10 Nave 1 Ctra. Fuencarral, 24 Stanley Security Espaa, S. L. U.
208073 San Sebastin de los Reyes Edif. Europa I - Portal 1 Planta 3 C/ Barbadillo, 7 - 28042 Madrid
Delegacin Zona Centro: MADRID 28108 Alcobendas (Madrid) Centralita: 91 312 7777 Fax: 91 329 25 74
Sebastin Elcano, 32 Tel.: +34 91 653 28 91 Tel.: 91 554 14 36 Fax: 91 554 45 89 scs@niscayah.es
28012 Madrid sales@zktechnology.eu info@target-tecnologia.es www.stanleysecuritysolutions.es
Tel.: 902 92 93 84 www.zkteco.eu www.target-tecnologia.es REDGP. n 2979 fecha 22-05-01

San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona


Sumat Electrosistemas S.L. Cerraduras ISEO Ibrica, S. L. extiNciN de Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904
Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid

C/ Pozuetakogaina, 15B-1
C/ Las Marineras, 2
28864, Ajalvir (Madrid)
iNceNdios Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853
Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625
Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077
20305- Irun (Guipuzcoa) Tel.: 91 884 32 00 Portugal
Tel. 943 624 311 Fax: 91 884 33 03 Rua Ilha da Madeira, 13 A
Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa)
Fax 943 635 069 www.iseoiberica.es Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188
sumat@infonegocio.com iseo@iseoiberica.es www.bydemes.com

Noviembre 2014 / cuadernos de seguridad / 107


Directorio
Materiales, sisteMas y servicios de seguridad

PEFIPRESA, S. A
GRUPO AGUILERA
INSTALACIN Y MANTENIMIENTO
DE SISTEMAS DE SEGURIDAD FABRICANTES DE SOLUCIONES PCI
RISCO Group Iberia
Y CONTRA INCENDIOS DETECCIN Y EXTINCIN DE INCENDIOS San Rafael, 1
DICTATOR ESPAOLA
www.pefipresa.com
SEDE CENTRAL 28108 Alcobendas (Madrid)
Mogoda, 20-24 P. I. Can Salvatella
Oficinas en: C/ Julin Camarillo, 26 28037 MADRID Tel.: +34 914 902 133
A CORUA
08210 Barber del Valls (Barcelona)
Tel. 91 754 55 11 Fax: 91 754 50 98 Fax: +34 914 902 134
info.noroeste@pefipresa.com Tel.: 937 191 314 Fax: 937 182 509
www.aguilera.es
ALGECIRAS www.dictator.es sales@riscogroup.es
Tel.: 618 959 420 Delegaciones en: dictator@dictator.es www.riscogroup.es
Galicia: Tel. 98 114 02 42 Fax: 98 114 24 62
BARCELONA
info.barcelona@pefipresa.com Catalua: Tel. 93 381 08 04 Fax: 93 381 07 58
Levante: Tel. 96 119 96 06 Fax: 96 119 96 01
BILBAO
info.bilbao@pefipresa.com Andaluca:Tel. 95 465 65 88 Fax: 95 465 71 71
Canarias: Tel. 928 24 45 80 Fax: 928 24 65 72
MADRID
info.madrid@pefipresa.com Portugal: Tel. +351 213 563 295 Fax: +351 213 563 295
MURCIA Factora de tratamiento de gases
info.murcia@pefipresa.com Av. Alfonso Pea Boeuf, 6. P. I. Fin de Semana Rockwool Peninsular, S. A. U.
SANTA CRUZ DE TENERIFE 28022 MADRID Tyco Security Products
Tel.: 618 959 414 Tel. 91 312 16 56 Fax: 91 329 58 20 C/ Calndula, 95 -
SEVILLA Bruc, 50, 3. 08010 Barcelona Miniparc II, Ed. M, 1 planta
info.sevilla@pefipresa.com Soluciones y sistemas:
** DETECCIN ** Tel. 93 318 90 28 28109 Alcobendas Madrid
VALENCIA Algortmica Analgica Aspiracin Convencional Fax. 93 317 89 66 Tf. 91 650 24 72
info.valencia@pefipresa.com
Monxido Oxyreduct Autnomos
LISBOA Deteccin Lineal www.tycosecurityproducts.com
info.lisboa@pefipresa.pt
** EXTINCIN ** www.rockwool.es tycoacvssalesiberia@tycoint.com
Atencin al cliente: 902 362 921 Agua nebulizada Fe-13TM Hfc-227ea Co2 www.rockfon.es tycointrusionsalesiberia@tycoint.com

BOSCH SECURITY SYSTEMS SAU


C/ Hermanos Garca Noblejas, 19 protecciN BOSCH SECURITY SYSTEMS SAU
C/ Hermanos Garca Noblejas, 19
Edificio Robert Bosch
28037 Madrid Tel.: 902 121 497
Delegacin Este:
coNtra Edificio Robert Bosch
28037 Madrid Tel.: 902 121 497
Delegacin Este:
Plaa Francesc Maci, 14-19
08902 LHospitalet de Llobregat (Barcelona)
iNtrusiN. Plaa Francesc Maci, 14-19
08902 LHospitalet de Llobregat (Barcelona)
Tel.: 93 508 26 52 Fax: 93 508 26 21
Delegacin Norte: Tel.: 676 600 612
activa Tel.: 93 508 26 52 Fax: 93 508 26 21
Delegacin Norte: Tel.: 676 600 612
es.securitysystems@bosch.com es.securitysystems@bosch.com
www.boschsecurity.es www.boschsecurity.es
Honeywell Life Safety Iberia
Oficinas centrales

C/Pau Vila, 15-19


08911 Badalona Barcelona
Telfono: 902 03 05 45
protecciN Honeywell Security Espaa S. A.

coNtra
San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona Soluciones integradas de intrusin,
Tel. Internacional: +34 93 24 24 236 Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904 vdeo y control de accesos
Fax: (+34) 934 658 635 Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid

www.honeywelllifesafety.es iNceNdios. Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853
Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625
Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077
Avenida de Italia, 7
C. T. Coslada
28821 Coslada
pasiva
infohlsiberia@honeywell.com
Portugal Madrid
Representacin comercial en: Rua Ilha da Madeira, 13 A Tel.: 902 667 800 - Fax: 902 932 503
Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa)
Barcelona, Madrid, Bilbao, Sevilla, Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188 seguridad@honeywell.com
Valencia, Mallorca, Galicia y Lisboa www.bydemes.com www.honeywell.com/security/es

Siemens, S.A.
Siemens, S. A.
Divisin Building Technologies
Divisin Building Technologies
rea Fire Safety PROMAT TECNOALARM ESPAA
C/ Velzquez, 47 rea Fire & Security Products
Ronda de Europa, 5 28001 - Madrid
Ronda de Europa, 5 C/ Vapor, 18 08850 Gav (Barcelona)
28760 Tres Cantos (Madrid) Tel.: 91 781 15 50
Fax: 91 575 15 97 28760 Tres Cantos (Madrid) Tel.: +34 936 62 24 17
Tel.: 91 514 80 00 Tel.: 91 514 80 00 Fax: +34 936 62 24 38
Fax: 91 514 07 01 info@promat.es Fax: 91 514 07 01 www.tecnoalarm.com
www.siemens.es/buildingtechnologies www.promat.es www.siemens.es/buildingtechnologies tecnoalarm@tecnoalarm.es

108 / cuadernos de seguridad / Noviembre 2014


Directorio
Materiales, sisteMas y servicios de seguridad

protecciN
San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona
coNtra robo La solucin de seguridad
M2M definitiva para las Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd.
Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904
Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid
y atraco. comunicaciones de su CRA
No.1199, Bin'an Road, Binjiang
Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853
Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625
Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077
Condesa de Venadito 1, planta 11
pasiva 28027 Madrid
District, Hangzhou
310053 China
Portugal:
Rua Ilha da Madeira, 13 A
T. 902.095.196 F. 902.095.196 Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa)
+86-571-87688883 +86-571-87688815 Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188
comercial@alai.es www.alaisecure.com overseas@dahuatech.com www.bydemes.com

vigilaNcia Siemens, S.A.


Divisin Building Technologies
por rea Fire & Security Products

televisiN Ronda de Europa, 5


28760 Tres Cantos (Madrid) Ballerup, Dinamarca.
Tel.: 91 514 80 00 Tlf. +34 902 65 67 98
Fax: 91 514 07 01 ventas@ernitec.com
www.siemens.es/buildingtechnologies www.ernitec.com

CERRADURAS ALTA SEGURIDAD HIKVISION SPAIN DALLMEIER ELECTRONIC ESPAA


Talleres AGA, S. A. C/ Almazara 9 C/ Aragoneses, 15 C/ Princesa 25 6.1 (Edificio Hexgono)
C/ Notario Etxagibel, 6 28760- Tres Cantos (Madrid) 28100 Alcobendas, Madrid Tel.: 91 590 22 87
20500 Arrasate-Mondragn Tel. 917 371 655 Tlf. 902 902 337 Fax: 91 590 23 25
GUIPZCOA (Spain) Fax. 918 058 717 28008 Madrid
Tel.: (+34) 943 790 922 Fax: (+34) 943 799 366 info.es@hikvision.com seguridad@eeteuroparts.es dallmeierspain@dallmeier.com
talleresaga@aga.es www.aga.es www.hikvision.com www.eeteuroparts.es www.dallmeier.com

Avda. Roma, 97
Samsung Techwin Europe Ltd 08029 BARCELONA
Diid Seguridad Gestin y Logstica TEB Ibrica Videovigilancia, S. L.
P. E. Omega - Edificio Gamma Tel.: 93 439 92 44 Fax: 93 419 76 73
Pol. Ind. Mies de Molladar D3
Avenida de Barajas, 24 Planta 5 Oficina 5 Avda. de la Industria, 37, 2 Oficina 10
39311 CARTES CANTABRIA 28108 Alcobendas (Madrid) Delegacin Zona Centro: 28760 Tres Cantos, Madrid
Tlfno.: 902565733 FAX: 902565884 Tel.: 916 517 507 Sebastin Elcano, 32 Espaa
administracion@diid.es Tel. 91 806 38 97
STEsecurity@samsung.com 28012 Madrid
www.diid.es www.samsungcctv.com Tel.: 902 92 93 84 www.teb-online.com

telecoMuNi- BETACAVI
IPTECNO Videovigilancia
cacioNes C/ Pla de Ramassar, 52
Via delle industrie
84091 Battipaglia (SA) Italia
WD ESPAA
4 boulevard des Iles
08402 Granollers.
Tel.: +39 0828 308765 92130 Issy les Moulineaux Francia
Tlf.: 902 502 035 Fax: 902 502 036
maria.casasola@wdc.com
iptecno@iptecno.com info@betacavi.com Tel.: 00 800 90 90 11 22
www.iptecno.com www.betacavi.com www.wdc.com

Noviembre 2014 / cuadernos de seguridad / 109


Directorio
Materiales, sisteMas y servicios de seguridad

Canon Espaa, S.A


Avenida de Europa 6 Grupo Alava Ingenieros C/ Alcal 99
28108 Alcobendas rea Seguridad 28009 Madrid ANPASP
Madrid Tel. 915765255
C/Albasanz, 16 Edificio Antalia Asociacin Nacional de Profesores
Tel: +34915384500 28037 Madrid Fax. 915766094 Acreditados de Seguridad Privada
Telf. 91 567 97 00 Fax: 91 567 97 11 C/ Anabel Segura, 11 - Edificio A - Planta 1
www.canon.es
Email: alava@alava-ing.es info@uaseguridad.es 28108 Alcobendas (MADRID)
camarasip@canon.es
Web: www.alavaseguridad.com www.uaseguridad.es info@anpasp.com www.anpasp.com

BOSCH SECURITY SYSTEMS SAU


C/ Hermanos Garca Noblejas, 19 Asociacin Europea de Profesionales
Edificio Robert Bosch
28037 Madrid Tel.: 902 121 497
Delegacin Este:
eveNtos de para el conocimiento y regulacin de
actividades de Seguridad Ciudadana ADSI - Asociacin de Directivos
Plaa Francesc Maci, 14-19
08902 LHospitalet de Llobregat (Barcelona)
seguridad de Seguridad Integral
Gran Via de Les Corts Catalanes, 373 - 385
C/ Miguel Yuste, 21 4 planta (local B2)
Tel.: 93 508 26 52 Fax: 93 508 26 21
Delegacin Norte: Tel.: 676 600 612
28037 Madrid Centro Comercial Arenas de Barcelona
es.securitysystems@bosch.com Tel 91 564 7884 Fax 91 564 7829 08015 Barcelona
www.boschsecurity.es www.aecra.org info@adsi.pro www.adsi.pro

AXIS COMMUNICATIONS C/ Viladomat 174 ASOCIACION ESPAOLA


C/ Yunque, 9 - 1A SECURITY FORUM 08015 Barcelona DE EMPRESAS DE SEGURIDAD
28760 Tres Cantos (Madrid) Tel.: +34 91 476 80 00 Tel.: 93 454 48 11 Alcal, 99
Tel.: +34 918 034 643 Fax: +34 91 476 60 57 Fax: 93 453 62 10 28009 Madrid
Fax: +34 918 035 452 www.securityforum.es acaes@acaes.net Tel.: 915 765 225
www.axis.com info@securityforum.es www.acaes.net Fax: 915 766 094

GEUTEBRCK ESPAA
Edificio Ceudas
Camino de las Ceudas, 2 Bis asociacioNes ASOCIACION ESPAOLA
DE SOCIEDADES DE PROTECCION
ASOCIACIN PROFESIONAL
DE COMPAAS PRIVADAS
28230 Las Rozas (Madrid) CONTRA INCENDIOS DE SERVICIOS DE SEGURIDAD
Tel.: 902 998 440 C/ Doctor Esquerdo, 55. 1 F. Marqus de Urquijo, 5 - 2A
Fax: 917 104 920 28007 Madrid 28008 Madrid
ffvideo@ffvideosistemas.com Tel.: 914 361 419 - Fax: 915 759 635 Tel.: 914 540 000 - Fax: 915 411 090
www.geutebruckspain.com www.tecnifuego-aespi.org www.aproser.org

ASOCIACIN DE EMPRESAS DE
N2V SEGURIDAD Y SERVICIOS DE ANDALUCIA
C/ Torrent Tortuguer, 7 - nave 4 ASOCIACION ESPAOLA ASOCIACION ESPAOLA
C/ DOCTOR DUARTE ACOSTA N 7
Pol. Ind. Els Pinetons 11500 PUERTO DE SANTA MARIA CADIZ DE DIRECTORES DE SEGURIDAD (AEDS) DE LUCHA CONTRA EL FUEGO
08291 RIPOLLET (Barcelona) Rey Francisco, 4 - 28008 Madrid Jacometrezo, 4 - 8, n 9
Tel.: 93 580 50 16 - Fax: 93 580 36 58 Tel. 677.401.811 Tel.: 916 611 477 - Fax: 916 624 285 28013 Madrid
n2v@n2v.es Fax: 954.002.319 aeds@directorseguridad.org Tel.: 915 216 964
www.n2v.es gerencia@adessan.es www.directorseguridad.org Fax: 911 791 859

110 / cuadernos de seguridad / Noviembre 2014


Directorio
Materiales, sisteMas y servicios de seguridad

APDPE
Asociacin Profesional ASOCIACIN DE JEFES aplicacioNes SEDE CENTRAL
de Detectives de Espaa
Marqus de Urquijo, 6, 1B
DE SEGURIDAD DE ESPAA
iNForMticas Parque Empresarial La Finca
Paseo del Club Deportivo, 1 - Bloque 13
28008 - Madrid Avd. Merididana 358. 4A. 28223 Pozuelo de Alarcn (Madrid)
Tel.: +34 917 581 399 08027 Barcelona Tel.: 902 01 04 06
Fax: +34 917 581 426 Tel. 93-3459682 Fax. 93-3453395 Web: www.servicass.es
info@apdpe.es www.apdpe.es www.ajse.es presidente@ajse.es E-mail: servicass@servicass.es

ceNtrales iNstalaciN
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Un caf con

Entrar en el
museo es sentir
los valores
y el espritu
de la Guardia
Civil
seguir por el guardia e, incluso, aspectos tan curiosos
como la forma de atarse los cordones de los zapatos.
Armas, banderas, uniformidad y objetos varios
fondos repartidos en tres salas, han sido aportados
M del Mar Robles por entidades pblicas, privadas y distintas unidades
Capitana Conservadora del Museo del Cuerpo, as como por donaciones de particulares,

de la Guardia Civil que engrandecen la coleccin. Retratos al leo de


diferentes directores de la Guardia Civil obra de Fede-
Gemma G. Juanes rico y Luis Madrazo, Julio Romero de Torres o Morelli;
banderas de distintos momentos de la historia de Es-

L
A esencia histrica artstica que se respira nada paa; fotografas, litografas y carteles; miniaturas de
ms entrar transmite los principios y valores que plomo y maquetas de vehculos; una extensa coleccin
inspiraron la fundacin de la Institucin en 1844. de armas de fuego trabucos, trabuquillos, espingar-
Los fondos que alberga el Museo de la Guardia Civil son das rabes y blancas, as como un apartado de ar-
fiel reflejo de la labor profesional y humana de hombres mas simuladas requisadas, hechas a mano con la pata
y mujeres que han mantenido los ideales de sacrificio, de una cama o una tubera explica M del Mar Ro-
lealtad, austeridad y espritu benemrito a lo largo de bles, y otras que aparentan una grapadora, un perfu-
160 aos. De la mano de M del Mar Robles, capitana mador o bolgrafos, componen parte de la coleccin.
conservadora del museo, Un caf con se adentra Un total de 52 maniques equipados con el arma-
en la exposicin para conocer mucho ms de los or- mento de la poca visten los uniformes que ms ca-
genes y memoria de la Guardia Civil. racterizaron a los guardias a travs de su historia. Du-
Poco ms de 30 aos han pasado desde que, a rante el recorrido, se suceden las curiosidades una
iniciativa del entonces director general de la Guardia escultura en bronce del fundador de la Benemrita
Civil, teniente general Jos Luis Aramburu Topete, se obra del escultor Sergio Blanco y componente del
gestara la creacin del actual museo. Encuadrado en duo Sergio y Estbaliz, confiesa Robles y las pregun-
el Servicio de Estudios Histricos de la sede central de tas, quin visita el museo? Centros culturales, cole-
la Guardia Civil C/ Guzmn El Bueno, 110. Madrid, gios, particulares Y quin disfruta ms? A los ms
nuestra visita, como no poda ser de otra manera, co- pequeos les llama mucho la atencin las armas, pero
mienza ante un majestuoso retrato del fundador y pri- son los mayores los que realmente disfrutan, seala.
mer director de la Institucin, Francisco Javier Girn Un paseo por el pasado y presente de la Benemrita
y Ezpeleta las Casas y Enrile, II Duque de Ahumada y aderezado con dosis de sentimiento y vocacin. En-
V Marqus de las Amarillas, que sostiene la Cartilla trar en el museo recalca es sentir los valores y el es-
de la Guardia Civil donde se recogan apunta Ro- pritu de la Guardia Civil. Hoy, ms que nunca, el mu-
bles las reglas morales, de urbanidad y protocolo a seo es la historia viva de la Guardia Civil.

114 / Cuadernos de Seguridad / Noviembre 2014


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