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Gratitud
Anlisis psico-antropolgico
de la GRATITUD y sus
poderosos efectos en la vida
de las personas y la sociedad
Ricardo Perret
Sobre Ricardo Perret:
Me aceptaron con beca en el Tec de Monterrey, Campus
Monterrey, en agosto del 93, eso fue un gran logro para
mi y marc un parteaguas en mi vida. Poco tiempo
despus de graduarme fui a estudiar una Maestra
en Polticas Pblicas en Carnegie Mellon University,
quera meterme de lleno al gobierno de Mxico y hacer
un cambio, al volver me bastaron 2 aos en el gobierno
federal y 1 en el Banco Mundial para darme cuenta
que mi vida, por el momento, no era transformar la
administracin pblica, sino dedicarme a la vida
empresarial.
Cuando alguien vive la GRATITUD sabemos que ha hecho las paces con
su pasado, que es capaz de ver ms all de s mismo, puede hacer equipos,
confiar en los dems y recibir confianza de ellos; es capaz de cumplir
promesas, reconocer con humildad el valor y capacidades de los dems y ser
congruente en el tiempo.
SECCIN I:
Componentes de la GRATITUD 4
SECCIN II:
Elementos adicionales alrededor de la gratitud 10
SECCIN III:
Las razones detrs de los nmeros 22
SECCIN IV:
La ingratitud de y hacia los empresarios 34
SECCIN V:
La ingratitud hacia las instituciones religiosas 40
SECCIN VI:
La gratitud, herramienta de los ricos o herramienta para ser rico 44
SECCIN VII:
Improntas sobre gratitud 50
SECCIN VIII:
La escasez de la GRATITUD 56
Metodologas:
Este estudio consisti de dos fases.-
Paps
Hermanos
Amigos
Colaboradores de trabajo
Jefes de trabajo
Maestros/Escuelas
Gobernantes
Instituciones de Seguridad y Proteccin
Instituciones Religiosas
Empresarios
Desconocidos
El Efecto Gratitud 2
Dinmica: se llevaron a cabo interacciones con 72 personas con los
siguientes perfiles:
Nichos Socioeconmicos: D+ (media baja), C (media tpica) y C+/B (media alta
/ alta moderada)
Grupos de edades: 18 25, 26 - 35, 36 - 45 y 45 - 65 aos
Ciudades: Mxico, Monterrey y Guadalajara
Este libro presenta los resultados de ambas fases. No esperamos que este libro
sea concluyente sobre el tema GRATITUD, sino detonador de muchas ms
discusiones, mesas de trabajo, reportajes y estudios subsecuentes GRACIAS
de antemano por el tiempo que dedicas a leerlo, y si lo consideras prudente,
compartirlo
Comencemos con un dato, el nivel de GRATITUD que se experimenta en
nuestro pas: 3.57, en una escala de 0 al 5 en donde 5 representa una enorme
GRATITUD y 0 representa la ausencia total de la misma.
0 3.57
5
El Efecto Gratitud 4
SECCIN I:
Componentes de la
GRATITUD
Sigamos analizando esta expresin individual de la GRATITUD a partir de lo
ms elemental que es desmenuzar los elementos que la componen, segn los
resultados del estudio cualitativo:
La persona que genera una accin tendr una forma subjetiva para definir
su accin de tal manera que sea merecedora de una expresin de GRATI-
TUD por la otra persona, pero no por actuar de una manera que s haya
motivado GRATITUD de alguien, podr asegurarse que al volver a actuar
de la misma manera merecer la GRATITUD de alguien ms
Percepcin subjetiva
sobre cmo realizar ACCIN Evaluacin subjetiva
de si la accin merece
su accin para ser
su GRATITUD o no
merecedora de
GRATITUD
EXPRESIN DE GRATITUD: esta es una parte crucial alrededor de la ex-
periencia ya que el cmo se expresa demuestra el qu tanto se siente y qu
tanto se siente implica qu tan real o no real es la GRATITUD. Para que al-
guien crea que existi GRATITUD es necesario que esta se exprese con ama-
bilidad y honestidad. Parecera que es complejo evaluar esto. Sin embargo,
las mujeres ms que los hombres tienen patrones bien definidos de cundo es
expresada con amabilidad y honestidad: ver a los ojos, gesticular positiva o
alegremente e incluso tocar a la persona (palmadita, beso en la mejilla o has-
ta abrazo), mientras que qued en evidencia que el hombre considera que la
amabilidad y la honestidad ya van expresadas en las palabras. Esto comienza
a marcar las diferencias de cmo se vive la GRATITUD en un hombre y en
una mujer: mientras las mujeres esperan que la expresin venga cargada de
una emocionalidad evidente, el hombre con las simples palabras se da por
bien servido.
El Efecto Gratitud 6
LAZO SIMBLICO QUE SE CREA: al terminar la interaccin entre la per-
sona que ofrece una accin y quien expresa la GRATITUD se crea algo
entre las personas participantes: podra ser descrito como un lazo, con-
trato, necesidad de reciprocidad que al final de cuentas genera un vnculo
simblico y emocional, en ocasiones de por vida, en otras por un periodo ms
corto. Parecera como que la GRATITUD marca a las personas, si nos po-
nemos en un plano cuntico, las hace vibrar positivamente hacia los dems.
Aqu tenemos otra diferencia muy marcada que result entre mujeres y hom-
bres, mientras los hombres no tienen mayor problema por quedar mar-
cados por otros, las mujeres s tienen cuidado especial de por quin son
marcadas. Los hombres NO le tienen miedo al compromiso que genera
una expresin de GRATITUD, mientras que las mujeres SI. Esto nos podra
hablar de una diferencia psico-antropolgica interesante de que las mujeres
consideran limitadas sus acciones por el bien de los dems y cuidan con
quien se comprometen ya que tienen suficientes compromisos con su familia,
mientras que los hombres se consideran con mayores posibilidades de apoyar
a los dems tanto por saber que su mujer ya est a cargo de su familia como
por generar relaciones de apoyo social con otras personas en otros grupos (o
tribus).
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La GRATITUD
marca a las personas
RECONOCIMIENTO: la GRATITUD implica que en la persona que recibe
la accin, haya un verdadero reconocimiento de alguna caracterstica, ha-
bilidad o elemento que haga nica a la otra persona y esto es considerado
como un acto de humildad, de poner a la persona que te ofrece la accin en
un lugar especial en ese momento. Esto requiere una actitud momentnea
de humildad, para reconocer que el otro es bueno para algo o mejor que yo
en ese algo; por ende merece reconocimiento ya implcito en la expresin de
GRATITUD.
El Efecto Gratitud 8
Esta persona es muy buena en
matemticas, es nica, debo
de estarle AGRADECIDO y
aprender de l-ella
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El Efecto Gratitud 10
SECCIN II:
Elementos adicionales
alrededor de la gratitud
EL HUMOR: el estado emocional de una persona que evala una accin
para saber si debe expresar GRATITUD o no, influye mucho en su decisin.
Si experimentas emociones negativas como coraje o envidia al momento de
recibir una atencin, tal vez tu evaluacin sobre la accin no sea suficiente-
mente buena como para sentir y expresar GRATITUD y en cambio, si ests
en paz, alegre y optimista cuando recibes la atencin, seguramente la vers
con mejores ojos y te permitirs sentir y expresar GRATITUD.
El Efecto Gratitud 12
vez que evaluamos una accin o a alguien ofreciendo esa ac-
cin nos ponemos por encima de alguien, mientras que la
verdadera GRATITUD se expresa con humildad y aceptando
que alguien es nico en algo, es muy difcil que como Juez de
todo lo que sucede alrededor de nosotros expresemos GRATI-
TUD y seamos felices. Muchas personas pasan mucho tiempo
debatiendo si perdonar a alguien o no. El punto no es perdo-
nar porque no somos jueces de nadie, el punto es entender que
la persona lo hizo por alguna motivacin -comprensible o no
comprensible para nosotros- y simplemente cambiarle el signi-
ficado de me hizo dao a cuanto he mejorado o qu bueno
soy en.GRACIAS a eso que viv; el nico que sufre como
juez y debatiendo si perdonar o no eres t.
Esto debe de ser parte de la educacin en nuestra sociedad sobre todo desde
casa y en la escuela.
Percepcin de
responsabilidad
GRATITUD
Percepcin de
que las cosas se
El Efecto Gratitud 16
hacen por gusto
GRATITUD
Una mujer me deca: En mi casa los hombres no hacen nada, todo se les
da. Le pregunt: Y quin crees que tenga el derecho de no hacer nada,
el fuerte o el dbil?se qued callada por un momento y me contesto:
el fuerte.
El Efecto Gratitud 20
Claro, si se le considera, errneamente el fuerte, obviamente se le expre-
sar ms GRATITUD a l que a las mujeres de tal manera que se genere
ese LAZO del que hablbamos anteriormente, ese COMPROMISO, que
genera confianza en m de que cuando lo necesite, ah estar para apoyar-
me, para devolverme el apoyo.
Mayor GRATITUD al fuerte, menor GRATITUD a la dbil! Cuestin de
percepcin y de hbitos inconscientes, pero as es, malamente, as es.
La sociedad ha cambiado radicalmente en las ltimas dcadas y esto ha
hecho que muchas mujeres reclamen el legtimo derecho de recibir la mis-
ma GRATITUD que los hombres. Sin embargo los hombres an no han
entendido y es en su capacidad y forma de expresarla que las mujeres
sienten que viven menos GRATITUD.
El Efecto Gratitud 22
Hay varias razones neurolgicas detrs de
esta capacidad. Dos de ellas son: la mujer
tiene un corpus callosum mucho ms fuerte
o grande, es decir, la estructura que une a
ambos hemisferios cerebrales tiene una ca-
pacidad de comunicacin mayor, lo que les
permite vincular las emociones con la capa-
cidad analtica; al mismo tiempo las mujeres
tienen una capacidad mayor de produccin
de hormonas que contribuyen a la memo-
ria emocional (como la oxitocina) lo que
les permite recordar y comparar decenas de
eventos pasados para generar interpretacio-
nes de los significados detrs de emociones.
Siendo que las mujeres son ms capaces de
detectar emociones, levantan ms la vara a
la hora de creer en expresiones de GRATI-
TUD, por ello consideran que reciben me-
nos GRATITUD que los hombres.
Para convencer a las mujeres no slo es necesario que las emociones sean
evidentes, sino que es importante utilizar simbolismos, pequeos elementos
que con alto contenido simblico de pens en ti o s lo que te gusta,
como cartas, rosas, sorpresas. En ocasiones para las mujeres lo que se repite
no se siente, por ello es necesario cambiar la cotidianidad, ponerle un toque
adicional a la expresin o acto de GRATITUD.
El Efecto Gratitud 24
MAYOR GRATITUD CON LOS AMIGOS QUE CON LOS HERMANOS,
Este fue uno de los hallazgos ms interesantes, incluso que nos sorprendi
inicialmente al obtener los resultados cuantitativos, aunque poco a poco se
fueron evidenciando las razones al hacer el estudio cualitativo que nos per-
miti profundizar y encontrar las razones de por qu, entre los mexicanos y
mexicanas, se vive mayor GRATITUD entre los amigos que entre los herma-
nos.
amigos hermanos
ENTRE HERMANOS EXISTE MENOS EMPATA QUE ENTRE AMIGOS
POR LA DIFERERENCIA DE EDAD: la empata es uno de los grandes
promotores de la GRATITUD ya que ser empticos nos permite ser capaces
de entender y sentir por lo que el otro atraviesa, apoyarlo mejor y por ende
ser merecedores de nuestra enorme GRATITUD. Sin embargo, en la mayora
de las ocasiones un amigo puede mostrar mayor empata que un hermano
tan slo porque son de edades ms afines o similares y esto nos hace creer
que son ms capaces de entender el momento de vida especfico por el que
atravesamos.
Imagina un adolescente de 15 aos sufriendo porque la nia que le gusta
no lo toma en cuenta; su hermanos ms cercanos en edad tienen 11 y 19,
el primero pasa todo el da jugando a los video-juegos y el segundo lleva 2
aos de novio con su pareja. En cambio el adolescente tiene 4 amigos que
estn pasando justo por la misma situacin y no son tomados en cuenta
por las nias que les gustan, incluso uno de ellos est ilusionado con la
misma nia que el adolescente, la respuesta a la pregunta de quin cree el
adolescente que lo puede comprender mejor? es obvia: sus amigos.
Si acaso el adolescente llegara a pedirle consejos al mayor, ste lo vera
como un nio precoz en temas del amor. Al menor nunca le pedira
consejos, pues como hermano mayor del menor debera demostrar ms
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capacidad; por ende a quienes debe acudir son sus amigos y no obviamente
a los paps ya que l est en bsqueda de su identidad personal y cualquier
rplica a lo que los paps digan sera demostrar que an persigue la iden-
tidad familiar y esto lo hace sentir menos independiente y auto-suficiente;
este fenmeno nos lleva al siguiente punto
EN LA ADOLESCENCIA, ALEJARSE DE LOS HERMANOS MAYORES
ES PARTE DE UN RITUAL DE BSQUEDA DE IDENTIDAD PERSO-
NAL: El deseo de independencia, la capacidad para ser auto-suficiente, co-
mienza en la niez tarda y adolescencia, los grandes torrentes de testostero-
na (hombres) y progesterona (mujeres) generan cambios tanto fsicos como
emocionales que aunados a las responsabilidades que se empiezan a afrontar
en la escuela, el inters en el sexo opuesto y las modas no compartidas por los
padres o hermanos mayores generan en el adolescente un distanciamiento de
los rituales y hbitos familiares, comienzan a buscar su YO en el mundo, no
su YO en la familia. Esta bsqueda de independencia refuerza el punto ante-
rior de distanciarse del apoyo familiar y refugiarse en el apoyo de su grupo de
amigos. La colectividad de sus amigos se volver su fuerza, ante la ausencia
de una fuerza individual clara y el alejamiento de la fuerza de su familia. Con
sus amigos generarn elementos de cohesin como algn deporte, la msica,
el alcohol, los rituales en las fiestas y hasta las travesuras acordes a su edad.
Cualquier referencia con sus hermanos ser vista por l y por sus amigos
como una intromisin en su identidad de grupo, una incapacidad de ellos de
buscar su propia identidad y por ello la evitan.
El Efecto Gratitud 28
Queda claro que con los hermanos compites por recursos muy preciados,
a diferencia que con los amigos, donde sin duda hay competencia, pero en
donde los recursos no son tan preciados porque no representan SOBREVI-
VENCIA, otra razn ms para sentir y expresar menos GRATITUD con los
hermanos que con los amigos.
LOS HERMANOS SON MS DUROS CUANDO APOYAN QUE LOS
AMIGOS: cuando se busca el apoyo de los hermanos, normalmente estos son
ms duros que los mismos amigos, los amigos no son tan duros porque les
importa que te mantengas cerca de ellos, tienen miedo de perderte, mientras
que los hermanos no tienen miedo de perderte porque seguirs siendo su
hermano, as que cuando aconsejan o reprenden pueden ser ms incisivos,
incluso pueden tener ms conocimiento histrico del tema que algn amigo.
Imagina que vas con tu hermano en busca de consejo sobre qu hacer con
tu relacin, llevas 10 aos de pleitos constantes con tu pareja, tu hermana
conoce todo lo que ha ocurrido en estos aos, ya podrs imaginar como va
a ser con sus consejos, utilizar frases como t no entiendes, llevas 10
aos as, yo creo que te gusta sufrir, has desperdiciado una tercera parte
de tu vida, etc; mientras que algn amigo tal vez ser ms suave.
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LA DESILUSIN: en los ltimos aos se han ventilado casos de empresas y
empresarios en los que el pblico tena una gran confianza, tanto mexicanas
como extranjeras, de lavado de dinero, evasin de impuestos, corrupcin,
prcticas monoplicas, etctera, que han generado una desilusin mayor en-
tre el pblico y ha hecho caer el ndice de GRATITUD ante ellos.
El Efecto Gratitud 33
Los empresarios tienen que ser congruentes en el tiempo, tienen que estable-
cer controles que impidan que se generen estas prcticas porque el dao no
slo se lo hacen a su propia empresa, marca y apellido, sino al resto de los
empresarios que buscamos obtener la confianza y GRATITUD del pblico.
Los empresarios tienen que entender que las personas hacen sus actividades
por gusto y deseo que si quisieran pudieran irse a otro lado, claro en lugares
de restricciones laborales pues es obvio que el empresario sienta que si el em-
pleado se quiere ir pues que se vaya, que ser fcil conseguir un nuevo cola-
borador, sin embargo esto genera relaciones enfermas (llenas de sentimientos
negativos) de una parte y de la otra, cuando el empresario comience a reco-
nocer que cada colaborador hace las cosas por gusto y deseo se comenzarn a
crear espirales de GRATITUD en la empresa que aumentar la productividad
y ambos ganarn.
El Efecto Gratitud 34
de cmo viven, cmo viajan, los lujos que se dan, pero no slo eso, nos hemos
percatado del contraste de vida entre algunos empresarios y sus colaborado-
res.
YO
EL FENOMENO DE CASA LLENA:
CONTROL Y MONOPOLIO:
Nuevamente surge el tema del control y monopolio que anteriormente vea-
mos alrededor de los Empresarios y es porque los ciudadanos perciben un
control de las instituciones religiosa sobre algunos temas, como la fe o la
esperanza, incluso en el DF sobre se percibe un deseo de controlar polticas
pblicas como el aborto y el matrimonio entre parejas del mismo sexo. En lo
personal creo que cualquier institucin, sea o no poderosa, tiene la libertad
para expresar sus opiniones, pero al parecer esto es percibido por la ciudada-
na en general como una forma de ejercer control y monopolio.
Repito lo que antes comentaba, cuando las personas sienten que se les con-
trola o se les resta libertad, tendern a no sentir ni expresar GRATITUD.
Adicional a esto, se percibe que hay un control sobre el Perdn y un mono-
polio sobre la liberacin de la culpa, otro motivo por lo cual seguramente
hace muchos aos se perciba una gran GRATITUD pero al parecer hoy es
lo contrario.
El Efecto Gratitud 38
salud, educacin, elecciones, etc. es cada vez mayor.
Reitero que mi postura es la de permitir la opinin de todos, sin importar su
tamao, aos de existencia o poder. Sin embargo en donde manda capitn
(ciudadanos pidiendo que no lo hagan) no gobierna marinero (un servidor).
Creo que debera de existir una libertad de opinin universal, pero estoy de
acuerdo en que NO debera de haber una presin aprovechando el poder de
las partes.
INSTITUCIONES EN CONTRA DE PLACERES HUMANOS:
Sobre todo los jvenes emiten una clara opinin sobre la postura, que ellos
perciben de las instituciones religiosas, en contra de que el ser humano prac-
tique hbitos que generan placer y que ellos deberan de tener la libertad
de practicar. Desde vestirse como quieran, escuchar la msica que quieran,
tener relaciones fuera del matrimonio, casarse y divorciarse, tener sexo entre
personas del mismo gnero, tener hijos fuera del matrimonio, practicar el
nudismo o practicar la masturbacin.
Los jvenes expresan la naturalidad de estas prcticas y muestran sentimien-
tos negativos ante la oposicin de las instituciones religiosas a muchas de
estas prcticas, motivo poderoso para que los jvenes y algunos adultos no
sientan y expresen GRATITUD hacia ellas.
Multimillonarios
/empresarios
Media alta /
alta moderada
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Media baja
/ baja
VERDADERA RIQUEZA
RIQUEZA ECONMICA
GRATITUD ALTA
LAS PERSONAS CON MS INGRESOS HAN RECIBIDO MS HERRA-
MIENTAS PARA LLEGAR A DONDE ESTN Y POR ENDE HAN AGRA-
DECIDO Y DEBEN AGRADECER MS:
Nadie crece o progreso econmicamente solo o aislado, sino que a lo largo del
camino va recibiendo apoyos y va recibiendo herramientas que le permiten
crecer econmicamente al aplicarlas; estas personas sin duda han recibido
apoyos, consejos, informacin, conocimiento, tiempo, esfuerzo de otras per-
sonas por los que debieron de sentir y expresar GRATITUD en su momento,
muchos de ellos lo siguen haciendo an despus de mucho tiempo de haber
recibido estos apoyos; tal vez otros ya no y lo olvidan.
El Efecto Gratitud 44
fundamente.
nos fuimos a vivir a Estados Unidos, yo era muy nia, tena mucho miedo
por no hablar ingls, y as mis paps me metieron a la escuela, pero desde
el primer da que estaba esperando el autobs escolar conoc a una vecina,
ella me empez a traducir todo, se sentaba a mi lado en el saln de clases,
yo me senta muy segura con ella al lado, pronto me d cuenta que s era
fcil aprender ingls, no s qu habra hecho si no fuera por su ayuda
Como vemos el ser humano siente y expresa una gran GRATITUD para aque-
llos que les ayudan a darse cuenta de las capacidades que tienen escondidas
y a desarrollarlas. Te gustara que otros te agradecieran toda su vida? Ay-
dalos a sacar algo poderoso de dentro de cada uno de ellos.
NOS SENTIMOS POR SIEMPRE EN GRATITUD CON AQUELLOS QUE
NOS SALVAN EN UN MOMENTO DE VULNERABILIDAD O PELIGRO:
yo era boy scout y nos fuimos de campamento, una noche quise ir al bao
un poco ms lejos de lo que se nos haba indicado, me perd, estaba todo
oscuro y no alcanzaba a ver el campamento, despus de cmo dos horas de
estar perdido vi una linterna, no haban ido a buscarme especficamente,
an no saban que estaba perdido, pero me encontraron, nunca olvidar a
mi primo Roberto, le tengo mucho agradecimiento
El Efecto Gratitud 48
NOS SENTIMOS CON PROFUNDA GRATITUD POR AQUELLOS QUE
NOS AYUDARON A OBTENER ALGO QUE HABA GENERADO EN NO-
SOTROS UNA GRAN EXPECTATIVA:
Cuntas cosas no hemos deseado por aos, por dcadas, cada da, cada se-
mana que pasa la expectativa crece y el deseo aumenta y de repente, pumm,
alguien llega con el objeto tan deseado, el momento llega, la situacin se
da, el torrente de hormonas que recorren nuestro cuerpo es abrumador, son
momentos que jams se olvidan, las personas alrededor nunca se olvidan y
sentimos y expresamos por siempre GRATITUD para ellos.
uy, fue increble, lo volv a vivir, soaba con hablar con la nia que se
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sentaba hasta mero adelante del saln de clases, por 3 aos no me atrev
a hablarle, me gustaba muchsimo, varias veces estuve a punto y no me
atreva, un da un amigo me invit a su casa, me dijo que esa nia estara
todo el da en su casa porque era amiga de su hermana, fue un sueo hecho
realidad, yo tena ya como 13 aos, platiqu con ella toda la tarde y s,
estoy muy agradecido con mi amigo que me invit a su casa, fue emptico
con lo que yo quera, me ayud a cumplir mi sueono, no anduve con
ella de novios, pero si fuimos amigos
NOS SENTIMOS PROFUNDAMENTE AGRADECIDOS HACIA AQUE-
LLOS QUE HACEN UN DOBLE ESFUERZO PARA AYUDARNOS O
DARNOS ALGO:
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de agradecerse de por vida, quien sabe que nos hubiera pasado ah toda la
noche
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SECCIN VIII:
La escasez de la GRATITUD
Para terminar, me gustara abordar un tema que surgi en el es-
tudio cualitativo especialmente entre las mujeres y este se refiere
a que las cosas que ms se valoran son escasas, es decir si todo
mundo te agradece todo el tiempo existira la posibilidad de que
la GRATITUD fuera un bien abundante y no escaso; por ende no
se valorara tanto.
Si este fuera el caso, tendra que existir una nueva forma de sen-
tir y expresar la GRATITUD para resaltar lo extraordinario del
sentimiento y expresin que en ocasiones quisiramos destacar.
Es decir, si sentir y decir GRACIAS se volviera algo cotidiano
y comn entre todos y todo el tiempo, entonces eventualmente
surgira una nueva forma de agradecer para marcar la diferencia
entre el agradecimiento cotidiano y el agradecimiento especial,
tal vez abrazar fuerte por un minuto a las personas. Lo mismo
podra suceder si abrazar a las personas se volviera comn como
smbolo de agradecimiento, algo se tendra que inventar adicio-
nal para nuevamente marcar la diferencia.
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,
, GRACIAS,
GRACIAS DE TODO CORAZN
,
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