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El Modelo de la

Programacin Neurolingstica

DR. SHUBERT
CARRERA MASTER EN
PSICOLOGIA
DEPORTIVA
Programacin Neurolingstica
Breve Resea Histrica
Surge 1970. Por Richard Bandler (informtico) y
John Grinder (psiclogo y lingista),
Estudian tratamientos de 3 terapeutas en USA:
Virginia Satir (terapia de familia), Eric Erickson
(terapia de hipnosis) y Fritz Perls (terapia de
gestacin)

Por qu alcanzaban mayor eficacia


esos tratamientos que el de sus colegas?
Programacin Neurolingustica
Porqu trabajaban con:
Comunicacin Efectiva
Cambio Personal
Aprendizaje Acelerado

(P)rogramacin
PNL (N)euro
(L)ingustica
Programacin Neurolingustica

(P)rogramacin: aptitud para producir y


aplicar programas de comportamiento
(N)euro: percepciones sensoriales que
determinan nuestro estado emocional
(L)ingustica: medios de comunicacin
humana, tanto verbal como no verbal
Programacin Neurolingustica

Que es PNL?
Es un modelo que envuelve tcnicas
Comunicacin efectiva, cambio personal y aprendizaje
acelerado.
Modifica el pensamiento de las personas en el
aprendizaje y la comunicacin con su entorno
Considerado el arte y la ciencia de la excelencia
personal. Genera un mayor disfrute de la vida.
Entre otras cosas la PNL:

Aumenta de manera notable y rpida la


autoconfianza.
Nos permite convertirnos en quien
deseamos y queremos ser.
Mejora las relaciones interpersonales.
Sirve para reducir el estrs.
Desarrolla el crecimiento personal y
profesional
Negociar hacia el xito.
y solucionar confllictos de manera
positiva.
Aplicaciones mas Usuales

Salud: En aquellas patologas relacionadas con el


Psicoterapia:
estrs, alergas, disfunciones en las
Cura de fobias, que se requiera de
estrs
un especial autocontrol.
postraumtico, conflictos internos, desrdenes de
personalidad, esquizofrenia, depresin, compulsiones,
control emocional, desrdenes sexuales y manejo de
Deportes:
adicciones aPara deportista, donde permite mejorar el
sustancias.
rendimiento deportivo de manera espectacular y para
el aprendizaje de diversos deportes.
Aplicaciones mas Usuales
Desarrollo y mejora personal: En mbitos
Educacin:
especficos en la
como enseanza-aprendizaje
autoestima, asertividad,
en el aumento
relaciones de la creatividad,
de pareja, en la
relaciones interpersonales,
solucin demanejo
conflictos, conflictos en el personales
de crisis aula y mejora
y de
la eficacia docente
orientacin hacia el xito.
Aplicaciones en el Ambito Empresarial

Es el ms reciente de los mbitos de aplicacin y


el ms llamativo. Permite mejorar diversas reas

Trabajo en equipos Planificacin estratgica


Solucin de conflictos Toma de decisiones
Administracin de personal Adaptacin al cambio
Liderazgo Seleccin de personas
Motivacin y comunicacin Evaluacin de desempeo y
Creatividad ventas
Comunicacin Efectiva

Saber que decir


Cuando decirlo
A quien decirlo
Como decirlo

Se define como un proceso mediante el cual una persona


La ausencia de algunos de estos elementos indica que no
se pone en contacto con otra a travs de un mensaje y
puede existir la comunicacin (Drucker Peter, 1981).
espera que esta ultima de una respuesta, bien sea una
opinin, actitud o conducta (Martinez de Velasco y
Nosnik, 2002).
Programacin Neurolingustica
Presuposiciones del Modelo PNL
Ser capaz de identificar lo que es posible en el
aprendizaje y desarrollo de una persona.
El mapa no es el territorio
La naturaleza del universo es el cambio. Las personas
pueden cambiar.
Si continuas haciendo lo que siempre has hecho, no
llegars ms all de donde siempre has llegado.

" Si algo no funciona, cmbialo y haz algo diferente"


Creencias

Son las que afectan a nuestra conducta,


El fracaso
consciente no existe, es solo una seal
o inconscientemente.
para hacer algo diferente
Estas creencias ayudan a conseguir el
objetivo que se desea
Aspectos del Modelo

Sistemas de Representacin
Pistas o Canales de Acceso
Agudeza Sensorial
Rapport
Meta Modelo
Sistema de Representacin
Es la manera como recogemos, almacenamos y codificamos
la informacin en nuestra mente
Cuando se dice que una persona tiende a utilizar de manera
Esos sistemas
habitual un sentidorepresentativos
de forma interna, estn
se dice unidos a los
en PNL que estesentidos
es su y
se clasifican como Sistema: sistema preferido o primario.

Visual (ver),
Auditivo (or) y
Cinestsico (sentir, gustar, oler).
Sistema de Representacin
Test 2:
Columna 1 ( ) Columna 2 ( ) Columna 3 ( )

Ver Escuchar Sentir


A primera vista Si o bien Sentido comn
Evidentemente Prestar odo Los pies en la tierra
Visiblemente Con el odo alerta Calor
Claro Hacer el sordo Tibieza
Luminoso Hacer eco Frialdad
Esclarecer Campanada El corazn en la
Aclarar Estar a tono mano
Objetivo Jugar con toda la Tomar a pecho
Perspectiva gama Contacto
Ilustrar Grito agudo Es como para
Pintoresco Aullar comrselo
Brumoso Hablar, decir Huele a...
Lcido Sonar falso, Pesado
Clarividente verdadero Liviano
Lugar comn Or Choque
Ilusin Or voces Asir
Espejismo Armona Tener olfato
Ver la vida color de Orquesta Experimentar
rosa Nota falsa resentir
Sistemas de Representacin

VISUAL CINESTESICO
Postura algo rgida. Postura muy distendida
Movimientos hacia arriba
AUDITIVO Movimientos que miman
Postura distendida las palabras
Respiracin superficial y
rpida. Posicin de escucha Respiracin profunda y
telefnica amplia
Voz aguda, ritmo rpido,
entrecortado Respiracin bastante Voz grave, ritmo lento
amplia con muchas pausas
Palabras visuales (ve,
mira, observa) Voz bien timbrada, ritmo Referencia a las
mediano sensaciones en la
Palabras auditivas (oye, eleccin de palabras
escucha) (siente, atiende, huele,
saborea)
Pistas o Canales de Acceso
Agudeza Sensorial

Es estar en el mejor estado posible para lograr


nuestros resultados, y conseguir que nuestro
interlocutor est en el mejor estado posible para
que logre los suyos.

La agudeza sensorial nos permitir reconocer los


estados de excelencia de las dems personas y nos
ayudar a evocarlos, permitindonos tener el
potencial para dejar a cualquier persona en mejor
estado que cuando iniciamos nuestro contacto.
Metamodelo
Es darle sentido a las palabras. Un conjunto de
preguntas y patrones de lenguaje diseados para
cambiar y expandir los limites de los modelos o mapas
personales de los humanos, que identifica pautas o
patrones de lenguaje que oscurecen el sentido de la
comunicacin a travs de los procesos de distorsin,
eliminacin y generalizacin, as como cuestiones
especficas para clarificar e impugnar el lenguaje
impreciso, a fin de volverlo a conectar con la experiencia
sensible y la estructura profunda.
Tcnicas de PNL

Nuestra capacidad
de CALIBRAR Y
Se basa en
ACOMPASAR

Nuestra capacidad Nuestra capacidad


de REENCUADRE Y de FEEDBACK
ANCLAJE

Nuestra capacidad de
GENERAR NUEVOS
COMPORTAMIENTOS
Rapport
Es armona, concordancia, sintona en referencia a
una relacin entre personas.
Para generar rapport, basta bailar al mismo son de
la otra persona, es decir se igualan su lenguaje
corporal y canales de comunicacin.
Sincronizar - Calibrar

Sincronizar: adoptar los gestos y las


actitudes de la persona con la que
estamos hablando, con el fin de
crear un mimetismo que nos lleve a
un clima de confianza.

Calibrar a una persona significa entonces


conocer, a travs de su lenguaje no verbal y
verbal su estado interno, es decir, su estado de
nimo y tenerlo en cuenta en el proceso de
comunicacin para pasar del estado presente al
estado deseado e introducir cambios. Tambin
es muy til para confirmar si estamos realizando
correctamente el Rapport y el Loading.
Reencuadre y Anclaje
Feedback o Retroalimentacin

La retroalimentacin es una comunicacin efectiva que facilita


la comunicacin verbal y no verbal, a una persona o grupo
sobre cmo son percibidos, entendidos y vividos sus modos de
comportamiento por los dems.

Descriptivo
Especfico
Considera las necesidades el otro
Dirigido a comportamientos modificables
Solicitado
Oportuno
Sujeto a revisin mutua
PNL y la Comunicacin Empresarial
EN LA
PLANIFICACIN
ESTRATEGICA DE
EN LOS
LA EMPRESA
TALENTOS
HUMANOS
mejorando el
liderazgo, la
EN LAS RELACIONES motivacin, la
INTERPERSONALES comunicacin y
mejorando los la creatividad
trabajos en equipo

EN LOS EN LOS
PROCESOS para RESULTADOS
la toma de Evaluacin de
decisiones, desempeo y
adaptacin al ventas
cambio y en la
seleccin de
EN LA
personal
SOCIEDAD
ARBOL PNL
PNL un Resumen en 3 minutos

Objetivo: Saber que meta se quiere alcanzar


Agudeza: Estar alerta y mantener los
sentidos atentos de forma que se den cuenta
de lo que se est obteniendo
Flexibilidad: Posibilidad de ir cambiando la
forma de actuar, hasta que se obtenga lo
requerido
Reflexin Final

LA VIDA ES
COMO UN ECO,
SI NO TE GUSTA LO QUE RECIBES
PRESTA ATENCIN
A LO QUE EMITES
Annimo
GRACIAS...
Bibliografa
Referencias Bibliogrficas Paginas donde puede ampliar
informacin sobre PNL
OConnor Joseph, Seymour John
(1995) Introduccin a la PNL. www.eud.com
Barcelona, Urano. www.cantv.com.ve
Gleiser, David (2003) El Coaching y la www.wikipedia.com
necesidad de un nuevo modelo www.Pnl.com
Gerencial www.nose.com
www.newfieldconsulting.com www.wlob.web.ve

Lecturas Complementarias
Echeverra, Rafael (2001) La empresa emergente.
Argentina: Granica
Flores, Fernando (1996) Creando organizaciones
para el futuro. Chile: Dolmen
Zeus, Perry y Skyssington, Suzanne (2004)
Coaching prctico en el trabajo. Espaa: Mc Graw
Hill