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Universidad Abierta Para Adultos (UAPA)

Carrera:

Administracin de Empresas

Participante:

Yelitza Santana

Matricula

12-3058

Profesor/a:

Johanna Estvez
Estimados colegas,

Esta semana nos ocuparemos de estudiar el subsistema de gestin hunmana Capacitacin y Desarrollo; para lo
cual utilizaremos el libro "Administracin de recursos humanos, El capital humano de las empresas", Sexta
edicin; de los autores William B. Werther, Jr. y Keith Davis.

A partir de la lectura del CAPTULO 9: Capacitacin y desarrollo de la pgina 251 a la 280; desarrollemos las
siguientes actividades:

1.- Escriba una definicin de capacitacin.

Es el desarrollo de habilidades tcnicas, operativas y administrativas para todos los niveles del personal.

2.- Defina el concepto de desarrollo.

El desarrollo consiste en los programas dirigidos en especial a niveles de mandos medios y superiores, a corto, mediano
y largo plazo.

3.- Establezca las diferencias entre los conceptos: capital humano y desarrollo de capital humano.

La diferencia es que el capital humano consiste en

Y el desarrollo de capital humano es un mtodo efectivo para enfrentar los desafos del rea, entre los cuales se incluyen
la obsolescencia de los conocimientos de la persona y los cambios sociales, tcnicos y la tasa de rotacin de los
empleados.
4.- Elabore un mapa conceptual en donde establezca los Pasos en la preparacin de un programa de
capacitacin y desarrollo.

Contenido del
programa
Objetivos de Programa
Aptitudes
capacitacion real
Principios
y desarrollo
Evaluacion pedagogicos
de de
necesidades aorendeizaje Habilidad Conocimie
(diagnostico) es nt
Criterios de
Evaluacion
evaluacion
5.- Explique en qu consiste la evaluacin de las necesidades o diagnostico de las necesidades de capacitacin.
Mencione al menos un mtodo para hacer esta evaluacin.

Consiste en detectar los problemas que se presente en la organizacin y los problemas a futuro que debern enfrentar.

Uno de los mtodos de evaluacin es:

La identificacin: de tareas: los facilitadores inician por evaluar la descripcin de un puesto determinado, para
identificar sus principales tareas. A continuacin desarrollan planes especficos con el fin de proporcionar la capacitacin
necesaria para llevar a cabo esas tareas.

6.- Explique en qu consisten los principios del aprendizaje, o principios pedaggicos de un programa de
capacitacin.

Consiste en constituir los procesos por medio de los cuales las personas aprenden de manera efectiva. Tambin
podemos ver que la capacitacin y el desarrollo tendern a ser ms efectivas en que el mtodo seleccionado para
impartir el curso sea compatible con el estilo de aprendizaje de los participantes.
7.- Haga un cuadro comparativo con las caractersticas principales de al menos dos Tcnicas contemporneas
de capacitacin y dos sistemas tradicionales de capacitacin.

CUADRO COMPARATIVO
Caractersticas de las Tcnicas contemporneas Sistemas de capacitacin
Las posibilidades de Internet : Capacitacin de instruccin sobre el puesto:

1. Registros actualizados de los cursos y los 1. Ensear al personal operativo o de primera


conocimientos. lnea a desempear su puesto actual.
2. Autocorregir y autorregular su proceso de 2. Las continuas demostraciones.
adquisicin del conocimiento o capacitacin.

Universidad virtual: Rotacin de puestos:

1. Enseanza especializada a distancia. 1. Proporcionar a sus empleados experiencia en


2. Ofrece formacin profesional para todos los varios puestos.
niveles. 2. proporcionar variedad en su labor diaria.

8.- Explique cmo se evala la capacitacin y el desarrollo. (Ver pgina 272)

Para poder evaluar la capacitacin y el desarrollo se deben seguir ciertos pasos, los cuales se presentaran a
continuacin:

1. Normas de evaluacin
2. Examen anterior al curso o programa.
3. Empleados capacitados.
4. Examen posterior al curso.
5. Transferencia al puesto
6. Seguimiento.

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