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La siguiente es una debilidad de Textil Andina S. A.

:
El tipo de cambio emergente.

La recesin econmica del pas.

La exportacin a EEUU.
La comunicacin interna de la
organizacin.
La competencia del Mercosur.

2 En funcin de esta frase del ejercicio: Usted ha sido elegido para desempear esas funciones
. y al cabo de seis meses de ejercerlas, se da cuenta que los objetivos que usted tena
asignados, no puede cumplirlos. Se puede decir que has sido:
Eficaz pero si eficiente.

Ninguna de las opciones es correcta.

Ni eficaz ni eficiente.

Muy productivo.

Eficiente pero si eficaz.

3 Cuando el Sr. Juan procedi a la Bsqueda de alternativas respecto a los posibles aspirantes al
. puesto que finalmente cubriras, tuvo que considerar:
La relacin con las otras reas.

La situacin de decisin local.

El factor limitante de la situacin.

Algunos candidatos especiales .

La evaluacin de cada aspirante.

4 En tu nuevo puesto, debes expresar numricamente los planes a travs de un presupuesto, lo


. cual implica que estars realizando:
Un curso de accin.

Una decisin estratgica.


Una decisin tctica.

Una accin de su poder.

Un tipo de Plan.

5. La capacidad de Textil Andina S.A. de exportar a Europa sus prendas de lana corresponde a
una:
Fortaleza.

Amenaza.

Poltica.

Estrategia.

Oportunidad.

6. La autoridad que posees dentro de la empresa es:


Describir las tareas del departamento.

Organizar las tareas de los subordinados.

Indicar las tareas a cumplir.

La de hacer que el equipo funcione.

La de tomar decisiones con respecto al rol.

7. En su nuevo puesto de trabajo Ud. deber tomar conciencia de oportunidades ya que:


Deber conocer las limitaciones de su rol dentro de la empresa.

Deber conocer las amenazas del mercado.

Los competidores pueden representar una debilidad.

De eso depender su trayectoria futura dentro de la empresa.

Corresponder relacionarlas con las debilidades y fortalezas.

8. Cul de los siguientes puede ser un objetivo planteadopara su rea de trabajo?


Incrementar un 10% las ventas en el mercado local.

Incrementar las ventas en Europa en los prximos 6 meses.

Incrementar las ventas en Europa en un 20% en los prximos 6 meses.

Ninguna de las opciones es correcta.

Incrementar las ventas en Europa en un 20%.

9 Una de las siguientes acciones corresponde al proceso de Toma de Decisiones seguido por el
. Sr. Juan al incorporarte:
Consider la oportunidad de modernizar la empresa.

Analiz las consecuencias de incorporar un nuevo mercado.

Calcul la erogacin anual que significara su incorporacin.

Evalu las distintas alternativas de candidatos a puesto.

Obtuvo la informacin sobre los posibles candidatos en Brasil.

10 El hecho de que el Sr. Juan haya identificado la necesidad de incorporarlo a usted en la


. empresa implica que:
Identific una amenaza del ambiente.

Determin una oportunidad del mercado.

Inici un proceso de toma de decisiones.

Consider la estrategia administrativa adecuada.

Busc las distintas alternativas de decisin.

11. La siguiente es una oportunidad de Textil Andina S. A.:


La distancia con los pases del Mercosur.

La comunicacin interna de la organizacin.

La recesin econmica del pas.

El tipo de cambio emergente.

La exportacin a EEUU.
12. Qu habilidades son las que ms debe realizar Juan en su posicin en la empresa?
Conceptuales y de diseo.

Ninguna de las opciones es correcta.

Humanas y tcnicas.

Tcnicas y sociales.

De diseo y tcnicas.

13. Su rol se relaciona directamente con las siguientes reas:


Ventas, cancillera y produccin.

Control de calidad, gerencia general distribucin.

Distribucin, gerencia general y ventas.

Produccin, marketing y gerencia general.

Compre, produccin y distribucin.

14. Cul de las siguientes opciones corresponde a una amenaza para la empresa?
Diferencia negativa del tipo de cambio.

Trayectoria empresaria.

Fallas en la comunicacin.

Situacin del pas vecino.

Posibilidades de exportacin.

15. Qu funciones administrativas son las que ms debe realizar Juan en su posicin en la
empresa?
Dirigir, planificar y organizar.

Dirigir, controlar y organizar.

Dirigir, planificar y disear.


Dirigir, planificar y controlar.

Planificar, organizar y controlar.

16. Generalmente en el nivel operativo se toman decisiones:


Cotidianas.

Habituales.

Programadas.

No programadas.

De respuesta inmediata.

17 Seguramente en tu nuevo puesto proceders a la Planificacin correspondiente. El siguiente


. es uno de los pasos que debes llevar a cabo:
Describir las amenazas del mercado.

Identificar las debilidades de sus subordinados.

Tomar decisiones en situacin de certeza.

Tratar de obtener intercambio con sus pares.

Planear las acciones futuras del departamento.

18. Cuando finalmente el Sr. Juan lo incorpor a Textil andina S. A. procedi a tomar una decisin:
Forzado por la competitividad.

En condicin de certeza.

En condicin de riesgo.

Necesaria a la organizacin.

En situacin de incertidumbre.

19. Cuando en tu nuevo puesto formule los Planes Derivados estars realizando:
La evaluacin de distintas alternativas estratgicas.
Una etapa de la Planificacin.

Evaluando la distancia con los pases del Mercosur.

Un paso de la Toma de Decisiones.

El anlisis de las debilidades organizacionales.

20. El siguiente es uno de los pasos seguidos por el Sr. Juan para tomar la decisin de
contratarte:
Defini los Objetivos y las Metas del puesto.

Tom conciencia de la competitividad local.

Desarroll las premisas de sus funciones.

Confeccion el presupuesto del departamento.

Formul los planes de trabajo correspondientes.

SITUACIN PROBLEMTICA

Textil Andina S.A.

Juan es el gerente general de la empresa Textil Andina S.A. Esta es una


PYME de 124 empleados, comercializa prendas de lana en Argentina y
exporta a Europa. Fabrica sus tejidos en el norte cordobs. Uno de los
componentes de la materia prima es lana de oveja que se trae del sur
del pas. Adems requieren de personal idneo en los distintos puntos de
comercializacin para las investigaciones de mercado correspondiente.
El gerente general necesita de un nuevo jefe de la divisin Comercio
Exterior, cuyas funciones seran las de organizar el departamento,
receptar pedidos de prendas y encargarse de entregarlos en tiempo y
forma, hacer contactos con nuevos mercados potenciales, coordinando
las acciones con el departamento de Marketing y Produccin. El objetivo
planteado para el nuevo jefe es desafiante conquistar el mercado de
Estados Unidos con los productos que ya elabora la empresa en el plazo
de un ao.

Te han elegido para desempear esas funciones y al cabo de seis meses


de ejercerlas, se da cuenta que los objetivos que usted tena asignados,
no puede cumplirlos. El tipo de cambio se ha retrasado en forma
sostenida. Se observan constantes fallas en los pedidos que se realizan
desde el departamento a las dems reas (sobre todo a produccin),
grandes demoras en las entregas y los contactos que se han realizado,
no han sido seguidos por el departamento de Marketing y mucho menos
desarrollado. Su jefe inmediato, Juan, les enva un mail a todos sus jefes:
8.00 hs. maana martes se realizar la reunin con los vendedores de
10.00 a 12.00hs, en mi oficina, traigan por favor, las estadsticas y los
informes correspondientes, sin olvidarse de los materiales grficos. Por
favor, confirmen su asistencia a la brevedad. 15.00 hs. Usted, como
jefe de Comercio Exterior de la empresa, recin puede abrir su casilla de
correo ya que su P.C. estaba en reparaciones y contesta el mail: OK,
Seor all estar.

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