REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

INSTITUTO PEDAGGICO RURAL GERVASIO RUBIO
PATRIMONIO HISTRICO Y CULTURAL DE LA CIUDAD DE RUBIO

GLOSARIO
(Terminologa de Gerencia Educativa)

Autor (es): Bonilla Jairo A.

Rangel Glamaly
Tutor(a): Leymar Depablos

Rubio, diciembre 2016

 GLOSARIO

TRMINO CONCEPTO FUENTE

El trmino motivacin para Stephen R y Coulter M Stephen, R y Coulter M. (2010). Administracin.
(2010): se refiere al proceso mediante el cual los Pearson Educacin. Dcima Edicin. Mxico.
Motivacin esfuerzos de una persona se ven energizados,
dirigidos y sostenidos hacia el logro de una meta
(p.341).
Segn Stephen R y Coulter M (2010): un lder es Stephen, R y Coulter M. (2010). Administracin.
Lder alguien que puede influir en los dems y que posee Pearson Educacin. Dcima Edicin. Mxico.
autoridad gerencial (p.370).
De igual forma Stephen R y Coulter M (2010): Stephen, R y Coulter M. (2010). Administracin.
Liderazgo liderazgo es un proceso de guiar a un grupo e influir Pearson Educacin. Dcima Edicin. Mxico.
en l para que alcance sus metas (p.370).
Para Chiavenato I. (2004): existen tres tipos de
liderazgo:
Tipos de Liderazgo autocrtico: el lder centraliza
Liderazgo las decisiones e impone rdenes al grupo. Chiavenato I. (2004). Introduccin a la Teora
b) Liderazgo liberal: el lder delega todas General de la Administracin. McGraw-Hill
las decisiones en el grupo y no ejerce Interamericana. Sptima Edicin.
ningn control. c) Liderazgo democrtico:
el lder conduce y orienta el grupo, e
incentiva la participacin de las personas
Supervisin Para Chiavenato (2001):El supervisor es un
elemento clave dentro de cualquier organizacin. De Chiavenato, I. (2001). Administracin, proceso
l depende la calidad del trabajo, el rendimiento, la administrativo. (3 ed.) Mxico: McGraw - Hill
 moral y el desarrollo de buenas actitudes por parte de Interamericana de Mxico, S.A.
los trabajadores. El supervisor dirige y evala el
trabajo y conoce a todos los trabajadores. (pag. 201)
Alfons (2000) manifiesta que una base de datos es: Alfons, R (2000). Ventajas competitivas a travs
Base de datos un conjunto de datos no redundantes, de sistemas de Informacin. Ms que un Lujo,
almacenados en un soporte informtico, organizado una necesidad. Mxico. Mc Graw Hill.
de forma independiente de su utilizacin y accesible
simultneamente por distintos usuarios y
aplicaciones (p.14).
Para Masaaki I (1998) Kaisen:significa Masaaki, I (1998). Cmo implementar el kaizen
Kaisen mejoramiento continuo en la vida personal, familiar, en el Sitio de Trabajo. Editorial Mc Graw-Hill,
social y de trabajo. Cuando se aplica al lugar de Colombia.
trabajo, Kaizen significa un mejoramiento continuo
que involucra a todos, gerentes y trabajadores por
igual.
Segn Anderson, D y Reinertsen D. (2010) Kanban Anderson, D y Reinertsen, D. (2010). Kanban:
Kanban es un sistema de gestin donde se produce Successful Evolutionary
exactamente aquella cantidad de trabajo que el Change for Your Technology Business.
sistema es capaz de asumir (p.67).
Para Chiavenato I. (2004), Justo a tiempo (JIT):
Es el conjunto de mtodos de control de
produccin usados para obtener un mnimo Chiavenato I. (2004). Introduccin a la Teora
nivel de inventarios, y, as, asegurar la General de la Administracin. McGraw-Hill
Jit expedicin de materiales componentes Interamericana. Sptima Edicin.
justamente cuando ellos necesitan ser usados.
Se refiere a la filosofa de manufacturar que
 anhela optimizar los procesos de produccin
reduciendo los desperdicios y los gastos
(p 406).
Iso 9000 La serie ISO 9000 es un conjunto de normas
orientadas a ordenar la gestin de la empresa que
han ganado reconocimiento y aceptacin Disponible en: http://www.gestiopolis.com/las-
internacional debido al mayor poder que tienen los normas-iso-9000/
consumidores y a la alta competencia internacional
acentuada por los procesos integracionistas.

Iso 14000 Familia de normas que se refieren a la gestin

ambiental aplicada a la empresa con el objetivo de
Normas ISO 14000. Disponible
gestionar los impactos que se producen en el medio
en http://www.gestiopolis.com/recursos/docume
ambiente, reducir costes, mejorar la eficiencia y dar una
ntos/fulldocs/ger1/iso14car.htm
ventaja competitiva a las empresas

El brainstorming o tormenta de ideas consiste en una

Brainstorming tcnica de trabajo grupal, utilizada habitualmente para Innovationforum.com "Tcnicas de creatividad.
Brainstormin"
la generacin de nuevas y originales ideas, para
resolver una situacin o simplemente generar ideas
tiles para un proceso determinado.
Kaplan R y Norton David. (1996). Plantean que el
Balanced BSC: es un sistema de administracin o sistema Kaplan R y Norton David. (1996). Estrategia
 Scorecord administrativo (Management system) que va ms all Corporativa. The Balanced Scorecard. Editorial
de la perspectiva financiera con la que los gerentes Harvard Business School Press.
acostumbran evaluar la marcha de una empresa
(pg. 54).
Para Stephen R y Coulter M (2010): Empowerment
Enpowerment consiste en:
Dar a los empleados un tipo de poder de Stephen, R y Coulter M. (2010). Administracin.
decisin a los trabajadores, tomando Pearson Educacin. Dcima Edicin. Mxico.
decisiones operacionales importantes que
afectan directamente sus trabajos,
desarrollan presupuestos, programan
cargas de trabajo, controlan inventarios,
resuelven problemas de calidad y Stephen, R y Coulter M. (2010). Administracin.
participan en actividades similares que Pearson Educacin. Dcima Edicin. Mxico
hasta hace muy poco tiempo eran vistas
slo como parte del trabajo del gerente.
Clima Segn Chiavenato I.(2004): El clima
Organizacional organizacional es la cualidad o propiedad del Chiavenato I. (1999). Administracin de
ambiente organizacional que perciben o recursos humanos. Quinta edicin Editorial
experimentan los miembros de la org. y que influye McGraw Hill.
en su comportamiento (p.8).
Para Salazar y Molano (2000) el coaching:
Es el conjunto de conceptos, estilos de direccin
y herramientas de seguimiento. Es decir, un
Coaching sistema que permite desarrollar un estilo de Salazar y Molano (2000). Coaching en Accin.
liderazgo, del como se hace a travs del McGraw Hill. Colombia.
 acompaamiento, logrando asi un cambio en las
personas y por ende en el clima organizacional
(p.3).
Entre tanto, Goleman D (1995) seala que:
La inteligencia emocional es una forma de
interactuar con el mundo que tiene muy en Goleman D, (1995). Inteligencia Emocional.
cuenta los sentimientos, y engloba habilidades Educacin Emocional, emociones, inteligencia
Inteligencia tales como el control de los impulsos, la emocional, psicologa, salud mental, sobre todo
Emocional autoconciencia, la motivacin, el entusiasmo, la la vida. Documental
perseverancia, la empata, la agilidad mental.
Ellas configuran rasgos de carcter como la
autodisciplina, la compasin o el altruismo, que
resultan indispensables para una buena y
creativa adaptacin social (p.112).
Reingeniera Para Hammer M y Champy J (1994). Plantea que:
La Reingeniera es el replanteamiento fundamental y
el rediseo radical de los procesos del negocio para Hammer Michael y Champy James (1994). La
lograr mejoras dramticas dentro de medidas crticas Reingenieria. Planeacin y Desarrollo Comercial
y contemporneas de desempeo, tales del Producto". Mxico.
como costo, calidad, servicio y rapidez". ((p.217).

Para Senge P. (1990) Las Organizaciones

Inteligentes:
Son aquellas capaces de aprender permitiendo
 as expandir sus posibilidades de crecimiento. Senge, Peter. (1990). La quinta disciplina. El
No basta con adaptarse y sobrevivir sino arte y la practica de la organizacin abierta al
Organizaciones sobretodo desarrollar la capacidad de crear. La aprendizaje. Granica, Espaa.
Inteligentes construccin de una organizacin con autntica
capacidad de aprendizaje y creatividad se basa
en el desarrollo de cinco disciplinas: dominio
personal, trabajo en equipo, visin compartida,
modelos mentales y pensamiento sistmico
(p.215).
Organizaciones Asimismo, expresa que el concepto de
que aprenden Organizaciones que aprenden es:"un grupo de Senge, Peter. (1990). La quinta disciplina. El
personas que continuamente refuerzan su capacidad arte y la practica de la organizacin abierta al
de crear lo que ellos quieren crear (p.74). aprendizaje. Granica, Espaa.