Sabe aquele valor que voc paga a mais todo santo ms, por cada ponto de TV a cabo
que possui na sua casa? Ele ilegal!t
E mesmo que ele venha na fatura disfarado de aluguel do aparelho ou manuteno, instalao ou qualquer coisa parecida, continua sendo ilegal. A maioria dos assinantes j at se acostumou a pagar um valor a mais na fatura para ter pontos extras de acesso a TV a cabo. Mas agora os valores devero ser retirados das faturas seguintes e os valores pagos devero ser restitudos ao consumidor em dobro. O consumidor que se sentir lesado, deve ajuizar a ao e requerer atravs de seu advogado, que os valores deixem de ser cobrados e receber de volta tudo que pagou de forma ilegal. Segue o artigo 29 da Resoluo 488 da Anatel: Art. 29. A programao do Ponto-Principal, inclusive programas pagos individualmente pelo Assinante, qualquer que seja o meio ou forma de contratao, deve ser disponibilizada, sem cobrana adicional, para Pontos-Extras e para Pontos-de-Extenso, instalados no mesmo endereo residencial, independentemente do Plano de Servio contratado. (Redao dada pela Resoluo n 528, de 17 de abril de 2009) Art. 30. Quando solicitados pelo Assinante, a Prestadora pode cobrar apenas os seguintes servios que envolvam a oferta de Pontos-Extras e de Pontos-de-Extenso: (Redao dada pela Resoluo n 528, de 17 de abril de 2009) I - instalao; e (Redao dada pela Resoluo n 528, de 17 de abril de 2009) II - reparo da rede interna e dos conversores/decodificadores de sinal ou equipamentos similares.(Redao dada pela Resoluo n 528, de 17 de abril de 2009) 1 A cobrana dos servios mencionados neste artigo fica condicionada sua identificao no documento de cobrana. (Redao dada pela Resoluo n 632, de 7 de maro de 2014) 2 A cobrana dos servios mencionados neste artigo deve ocorrer por evento, sendo que os seus valores no podem ser superiores queles cobrados pelos mesmos servios referentes ao Ponto-Principal.(Redao dada pela Resoluo n 528, de 17 de abril de 2009) Art. 31. O Assinante, pessoa natural, pode utilizar Ponto-de-Extenso, sob sua responsabilidade e expensas, para estender o sinal do Ponto-Principal ou do Ponto-Extra a outros pontos no mesmo endereo. V. a Resoluo n 505, de 5 de junho de 2008, que suspendeu a eficcia dos arts. 30, 31 e 32 deste Regulamento.
As prestadoras podem cobrar pela instalao de decodificador nos pontos-extras e pelos
reparos da rede interna e do decodificador, devendo discriminar o valor de cada servio separadamente no documento DECIDED cobrana. O consumidor pagar apenas pela programao do ponto-principal: a prestadora no poder cobrar valor adicional pela programao exibida nos pontos-extras e pontos-de-extenso instalados no mesmo endereo residencial, mesmo em caso de contratao de pay-per-view. Quanto ao conversor/decodificador, estes no constituem servios, de acordo com Smula n 9, de 19 de maro de 2010, da Anatel. Portanto, a prestadora e o consumidor podem dispor livremente sobre a forma de contratao do equipamento, seja por meio de venda, aluguel, comodato, dentre outras, vedado o abuso do poder econmico. Ainda nos termos da referida Smula, a modificao na forma e nas condies de contratao de equipamento, como a alterao de comodato para aluguel, deve ser pactuada entre a prestadora e o consumidor, sob pena de nulidade da alterao e devoluo em dobro dos valores pagos indevidamente pelo consumidor, acrescidos de correo monetria e juros legais, sem prejuzo das sanes administrativas cabveis.
Fonte: Farah Laurindo Advogados Associado
08 de julho de 2016 Copyright 2016 |yyr WordPress Theme by MH Theme