UNIVERSIDAD ETAC

Nombre del estudiante:

Brenda Manzano Miguel

I.D. 00000180035

Ttulo: Fases de la Metodologa para la Evaluacin de la calidad en Educacin.

Asesor:

Mtro. Pedro Christian Mortara Gmez

Grupo:

1731-1

Fecha de Entrega: 13 de Febrero de 2017

 Introduccin
La educacin es un ejercicio de constante perfeccionamiento, cada persona
busca la continuidad dentro de su formacin, y al ser la escuela una institucin formada por y para personas resulta una consecuenca logica que
persiga este fin, la calidad. Es menester la formacin y evaluacin continua, a lo largo de toda la vida, resulta una condicin sine qua non las
instituciones entran el perspectiva global. La educacin dora al individuo de un alto grado de autonoma e independencia, pero tambien de
solidaridad activa y etica institucional, permitindole compatibilizar las exigencias de capacitacin y perfeccionamiento, aun y cuando las
limitaciones estructurales, sociales y laborales impiden un correcto funcionamiento institucional.
Ahora bien, la evaluacin institucional es un proceso formativo, a la par que
participativo, toda vez que persigue la mejora de la calidad en la educacin. El propsito de este modulo es sealar una serie de criterios,
indicadores y procedimientos para medir de calidad, sustentados en planteamientos tericos ya sea de ONGs o Instituciones internacionales,
mismos que hacen recomendaciones respecto de las estrategias de evaluacin que se hayan presentado que permitan emular dichos procesos
de evaluacin de la calidad de la educacin en instituciones de diversos paises.
La calidad de la educacin es un tema en boga en el debate actual en la
mayora de los pases latinoamericanos. Hoy en dia, si bien es cierto que se han venido desarrollando esfuerzos para mejorar la educacin y
comprobar que aquella que se imparte en los diferentes subsistemas de educacin es de calidad, tambien lo es que dichos procedimientos
contienen un sesgo politico, propio del contexto de cada pas, pero que debe necesariamente ir en relacin con el desarrollo mundial de las
TICs, asi como de las problematicas sociales que aquejan a las mayoras a nivel mundial. En muchos pases hoy en da existen instituciones
orientadas a la evaluacin de la calidad de la educacin a todos los niveles educativos, bajo el auspicio de diversas instituciones que apuntan
los parametros de qu y del cmo, tal es el caso del Centro Nacional de Evaluacin de la Educacin Superior (CENEVAL) en Mxico.
Es cierto que todos estos esfuerzos parecen estar concebidos dentro de
pautas imparciales por ser necesariamente globales, pero no podemos dejar de lado que todas ellas se ven influenciadas por una visin del
Estado, siendo ste el ente generador de polticas y estrategias que dirigen el proceso de la evaluacion de la calidad de la educacin. En tal
virtud, la preocupacin pareciera estar centrada en evaluar la calidad del control Estatal a travs del sistema educativo, pues es aqu donde se
forma el recurso humano que requiere el pas como factor productivo; y donde se hace patente el desarrollo y la transformacin social.
 Fases de la Metodologa para la Evaluacin de la calidad en Educacin.
Juan Bjar Daz Gobierno de Canarias Diferencias y Similitudes
Fase de Planificacin

Consiste en la realizacin del diseo de la evaluacin y ste permite articular todos los factores que intervienen en En este aspecto ambos
del plan de actuacin. As ser necesario: el proceso de evaluacin con la finalidad de garantizar la autores coinciden en tener
veracidad y rigor de los datos, as como la validez y una lnea de accin y un plan
- Identificar claramente el motivo de la evaluacin y los eficacia de las conclusiones. que garantice la validez y
objetivos de la misma. eficacia de la fase de
- Definir el contenido de la evaluacin (componentes y 1. Descripcin clara del problema o factor planificacin.
subcomponentes evaluables). desencadenante del estudio de evaluacin.
- Formular los correspondientes indicadores de calidad. 2. Definicin del mbito y finalidad del estudio. Sin embargo una de las
- Determinar las funciones de los intervinientes 3. Eleccin del enfoque metodolgico apropiado. diferencias que presenta es
- Especificar las tcnicas e instrumentos necesarios. 4. Especificacin, si procede, de los indicadores de que el Gobierno de Canarias
- Detallar la temporalizacin de todo el proceso. calidad y preparacin de los procedimientos y/o toma en cuenta el factor
- Concretar el modo de analizar los datos. instrumentos de recogida de datos. econmico.
- Disear el tipo de Informe final y el modo de 5. Determinacin de los procedimientos de anlisis e
comunicacin de las conclusiones y las personas a interpretacin de los datos.
quienes estn dirigidas. 6. Previsin de mecanismos de discusin y elaboracin de
conclusiones.
7. Asignacin de responsabilidades a los participantes.
8. Temporalizacin de las diferentes fases y actuaciones.
9. Presupuesto econmico.
Fase de Ejecucin
Consiste en la puesta en marcha de los pasos El objetivo principal de esta fase es recoger la informacin En este aspecto ambos
anteriores: disear y realizar las entrevistas, elaborar necesaria sobre la que sustentar los juicios de valor coinciden en la importancia
los instrumentos, aplicarlos, asistir a los procesos que consiguientes, sta constituye el eje esencial de todo de la fase de ejecucin como
se evalan, realizar el vaciado de datos y el estudio de evaluacin: del mayor o menor rigor con que se eje esencial de todo el
tratamiento de los mismos, etc. ejecuten todos sus pasos depender la fiabilidad y estudio de evaluacin.
veracidad de la informacin y, consecuentemente, la
validez de las conclusiones.
La puesta en prctica de un plan de evaluacin, sin
embargo, no est exenta de dificultades:
inadecuacin de los procedimientos.
Ocasionar resistencias y roces entre los agentes y
 sujetos de la evaluacin
Desacierto en la temporalizacin
Insuficiente preparacin del evaluador para la
aplicacin de determinados instrumentos.
Fase de Informacin
En la fase de obtencin de conclusiones se redactar Representa el ltimo momento del proceso de evaluacin, En esta fase los dos autores
el Informe (sobre la base de los datos obtenidos) y se en el que tiene lugar la formulacin del juicio o juicios de hacen mencin del proceso
transmitir a los interesados. valor sobre el objeto de la evaluacin. sistematizado en cuanto a la
1. Papel del evaluador. presentacin de la
1. Informes parciales: Evaluador como agente objetivo y neutral. informacin, dando cuenta
Aspectos ms relevantes de la evaluacin Agente participante en el proceso educativo que de reportes parciales que
realizada. evala, y, por tanto, inevitablemente implicado en permitan llegar al informe
Recomendaciones que estimen oportunas para su valoracin. final.
reforzar los logros y orientar la mejora de 2. Participacin otros sectores interesados.
aquellos aspectos que lo precisen. Proceso de carcter tcnico-cientfico.
Proceso en el que confluyen los intereses de la Sin embargo el Gobierno de
2. Informe final: Comunidad Educativa. Canarias hace nfasis en el
Recoger las principales conclusiones de la 3. Informe Final. papel del evaluador como
evaluacin llevada a cabo Deben ser sucintas, suficientemente actor que emite su valoracin
Destacando aquellos aspectos de la fundamentadas y expuestas en lenguaje inteligible del proceso, as como la
organizacin y el funcionamiento que deben ser (aunque, naturalmente, en ciertos casos los participacin de otros
potenciados y consolidados, aquellos otros que informes tendrn que tener inevitablemente un sectores interesados.
deben ser mejorados. carcter tcnico).
Propuestas de mejora para conseguirlo. 4. Publicidad del Informe Final.
Depende de diversos factores, entre otros, el
mbito y la finalidad del estudio.
Los resultados y conclusiones debern
necesariamente ser conocidos por los
componentes de la Comunidad Escolar
Debern estar a disposicin de los rganos de la
Administracin que tengan competencias en
materia educativa.
Fase de Toma de decisiones
En el informe se debe incorporar, generalmente, un El autor Bjar Daz incluye
apartado con propuestas para la toma de decisiones, en la metodologa de la
en el que se sugieran las modificaciones o evaluacin de la calidad en
innovaciones que parecen recomendable emprender educacin hace mencin a la
para el mejor funcionamiento del Centro. fase de toma de decisiones
que permita mejorar el
Tambin puede llegarse durante la transmisin oral del funcionamiento del centro.
Informe a los interesados, procurando que del debate
comn surjan acuerdos y decisiones que comprometan
a todos de buen grado
Conceptos Generales
Objetivos
Objetivos asignados a un modelo de evaluacin para FUNCIONES: El objetivo de la evaluacin
que cumpla su funcin como estrategia para la mejora a) Modificar o reformar el objeto de la evaluacin. de la educacin para ambos
del Centro. Para qu es necesario evaluar? Qu se b) Aceptarlo como es o desecharlo (y sustituirlo por otro autores es la mejora del
quiere conseguir? alternativo), sin proponerse su modificacin. proceso, as como la funcin
c) La funcin formativa lleva implcita la idea de mejora, de formativa.
perfeccionamiento.
d) La funcin sumativa supone una valoracin global y
definitiva del objeto, ya sea positiva o negativa.
Objeto
Cules son los aspectos de un Centro que es preciso AMBITO: En este aspecto el Gobierno
evaluar en un momento determinado?, los aspectos de Considerando el Centro Escolar en su vertiente espacial de Canarias propone dos
un Centro susceptibles de evaluacin es muy variada: cabe distinguir, al menos, dos tipos de diseos entre los diseos entre los estudios de
factores, mbitos, dimensiones, componentes, etc. estudios de evaluacin: evaluacin. Uno que apuesta
a) Estudio global: es aquel que pretende contemplar y por la integralidad de la
analizar el Centro en toda su integridad, explorando la evaluacin y otro que invita a
multiplicidad de factores intervinientes y las relaciones la evaluacin de cada una de
entre los mismos. sus partes y no del todo
b) Estudio sectorial: su mbito viene constituido por uno como unidad
o varios aspectos del Centro que, por diversas
circunstancias, requieren de un anlisis minucioso.
Indicadores de Calidad

La descripcin de una situacin o factor educativo Los indicadores educativos son variables o rasgos con En este aspecto ambos
en su estado ptimo de funcionamiento. Es decir, valor normativo. Operan como un sistema de seales que autores coinciden en la
que cuando formulamos un conjunto de permite detectar con facilidad las discrepancias entre el importancia de tener en
indicadores, estamos describiendo cul sera la estado ideal y la realidad. Es decir, entre los propsitos y mente la situacin en que
situacin ideal en la que desearamos que se las realizaciones, y ayudan a proponer soluciones de esperan que funcione la
encontrara el Centro. mejora. evaluacin de la calidad en la
a) Relevancia: que se refieran a aspectos influyentes en la educacin.
 calidad de la educacin.
b) Comprensividad: se deben contemplar todas las
dimensiones importantes de cada uno de los aspectos citados.
c) Claridad y concrecin: hay que evitar formulaciones
excesivamente generales y con terminologa ambigua.
d) Concisin: se debe huir de descripciones tan
farragosas que hagan del indicador algo inoperante.
e) Operatividad: los indicadores deben facilitar la rpida
obtencin de la informacin necesaria para efectuar la
evaluacin y adoptar, en su caso, las decisiones de
mejora.
Tipo de evaluacin
En concordancia con las funciones que en cada caso Enfoque cuantitativo: Se agrupan en torno a esta En este aspecto ambos
asignemos a la evaluacin, con las necesidades que categora todos aquellos mtodos de evaluacin que autores difieren ya que Bjar
sea preciso cubrir en los diferentes momentos de la requieren de la medicin y cuantificacin de los Daz clasifica los tipos de
vida del Centro o con los componentes que hayamos fenmenos educativos, es decir, que operan bsicamente evaluacin por su finalidad,
seleccionado, procede utilizarlas modalidades o tipos con expresiones numricas de las variables educativas. extensin, aplicacin y
de evaluacin que resulten ms apropiados para el agentes evaluadores.
objeto de estudio, de la investigacin o del trabajo que Enfoque cualitativo: La metodologa cualitativa, por el Mientras que el Gobierno de
se emprenda. contrario, parte del supuesto de que la educacin tiene Canarias propone dos
Por su finalidad: Formativa y Sumativa. lugar dentro de una realidad muy compleja en donde las enfoques uno cualitativo y
Por su extensin: Global Parcial variables independientes no pueden aislarse ni otro cuantitativo.
Por los agentes evaluadores: Interna trasponerse de unos contextos a otros sin sufrir alteracin.
(Autoevaluacin Heterevaluacin
Coevaluacin) y Externa.
Por su momento de aplicacin: Inicial
Procesual Final
Recogida de datos e Instrumentos para la evaluacin
Procedimientos o tcnicas que se utilicen para ello Tcnicas de evaluacin. En este aspecto ambos
deben estar en consonancia con los otros elementos Observacin: examen atento que un sujeto realiza sobre autores coinciden en las
del diseo que se haya seleccionado y con las otro sujeto, objeto o fenmeno tcnicas de evaluacin e
finalidades que se pretendan. Las tcnicas permitirn Entrevista. Conversacin intencional. (Formal e informal) instrumentos para la
que la recogida de datos resulte todo lo rigurosa, Encuesta: tcnica para obtener informacin mediante la recogida de datos, as como
sistemtica y controlada que se precise en orden a que aplicacin de cuestionarios orales o escritos a un conjunto la concordancia con los
los resultados finales de la evaluacin sean fiables, de sujetos. elementos del diseo que se
vlidos, y, por tanto, tiles para la mejora del Centro. Triangulacin: haya seleccionado y con las
Observacin: el examen atento que un sujeto realiza a) Triangulacin de las fuentes: se recoge informacin de finalidades que se pretendan
sobre otro u otros o sobre determinados objetos y diversa procedencia (por ejemplo, padres, profesores, alcanzar.
hechos
Entrevista: conversacin intencional. Permite la
obtencin de cierto tipo de datos. (formal o
informal)
Encuesta: obtencin de informacin relativa a un
tema o a un problema, que se lleva a cabo
mediante la aplicacin de cuestionarios orales o
escritos.
Cuestionarios: conjunto de preguntas estructuradas
acerca de un tema, que, habitualmente, se aplica
por escrito a un determinado nmero de sujetos.
Escala de valores: constatacin de una serie de
datos observados, relativos a algo que se desea
conocer, bien sea un objeto, una persona, el
funcionamiento de una institucin
Lista de control: tipo de registro consistente en una
tabla de doble entrada, en la que se recoge la
relacin de datos observables del objeto de
nuestra evaluacin
Test sociomtrico y el sociograma.
El Informe es el documento en el que se plasma, de
forma sinttica, todo el proceso llevado a cabo durante
la evaluacin y en el que se recogen, razonada y
ordenadamente, las conclusiones obtenidas.
1. La informacin debe ser presentada de manera
ordenada y clara.
2. Debe seguirse la secuenciacin de los hechos que
mejor se adecue a la comprensin de las conclusiones.
3. Se incluirn los datos realmente significativos,
eludiendo la acumulacin de hechos o cifras que,
realmente, enturbien la informacin.
4. Tendrn en cuenta el pblico receptor para que la
informacin sea asequible, ya que, en algunos casos,
puede ser inconveniente ofrecer todos los datos o
datos excesivamente sistematizado.
5. Incorporar cuantas representaciones o imgenes
se consideren necesarias para aclarar el contenido que
alumnos, etc.).
b) Triangulacin de mtodos y tcnicas: en el mismo
estudio se obtiene informacin mediante estrategias
metodolgicas distintas (cuestionarios, tests, escalas,
etc.).
c) Triangulacin de evaluadores: los datos son obtenidos
y/o analizados por diversos sujetos.
Recogida de datos.
Cuestionario: conjunto de preguntas acerca de un tema
que habitualmente se aplica por escrito a un determinado
nmero de sujetos.
Lista de control: Consiste en una relacin minuciosa de
posibles manifestaciones o rasgos del fenmeno u objeto
de evaluacin.
Escala de valores: Presencia de un rasgo, ofrecen la
posibilidad de valorar el grado o intensidad en que ste se
manifiesta. (numrica y descriptiva)
Test y cuestionarios estandarizados:
Informe final para la evaluacin
1. La naturaleza y extensin del informe final de El informe final de la
evaluacin variar en funcin del alcance y finalidad del evaluacin, entendido como
estudio, as como de las audiencias a las que va el documento en el que se
destinado. plasma de forma clara y
2. En general, se estima que deben ser sucintas, ordenada las conclusiones
suficientemente fundamentadas y expuestas en lenguaje obtenidas.
inteligible (aunque, naturalmente, en ciertos casos los
informes tendrn que tener inevitablemente un carcter Ambos autores coinciden en
tcnico). 3. De esta manera se facilitar la tarea de la importancia del contenido
formular, por el rgano competente, las medidas de este, su presentacin
correctoras oportunas. sistematizada, secuenciada,
4. Queda, por ltimo, la cuestin de la publicidad del as como las
informe final, el alcance y la forma de dar publicidad a los recomendaciones y
resultados depende de diversos factores, entre otros, el propuesta final.
mbito y la finalidad del estudio.
5. En el caso concreto de la evaluacin de un Centro, los
resultados y conclusiones debern necesariamente ser
transmite (grficos (lineales, de barras, circulares, etc.,
escalas, fotografas...); pero siempre con la condicin
de que sirvan para clarificar el texto.
6. El Informe incluir las recomendaciones o
propuestas que el equipo evaluador considera precisas
para superar la situacin de la que se parte o para
reforzar ciertos aspectos del funcionamiento del Centro
que suponen garanta y eficacia de la accin educativa.
conocidos por los componentes de la Comunidad Escolar
a travs de sus rganos de participacin: Consejo Escolar,
Claustro, Asociaciones de Padres y Alumno. Asimismo
6. Debern estar a disposicin de los rganos de la
Administracin que tengan competencias en materia
educativa. sta es la mejor forma de garantizar que los
resultados se conviertan en propuestas correctoras y, por
consiguiente, la mejor forma, tambin, de asegurar la
utilidad y eficacia de la evaluacin.

Conclusiones.
Existe un creciente interes de institciones gubernamentales y civiles en la medicin
la calidad de la educacin a nivel internacional, as como experiencias consolidadas de evaluacin y acreditacin de la calidad de la educacin
en instituciones de educacin superior. En muchos pases se han desarrollado procesos de evaluacin de la calidad de todos los niveles
educativos, por lo cual Mxico como representante clave de America Latina no es la excepcin, el cual es muy notorio que ha logrado grandes
avances a travs de sus certificaciones de calidad de las instituciones educativas.

Abien, a traves de la presente tabla se puede notar que existen distintas formas,
mtodos y estrategias de llevar a cabao el proceso de evaluacin de la calidad de la educacin, poniendose de manifiesto que si bien en su
mayora pretenden ser pertinentes, tambien es cierto que no estan considerando del todo los criterios e indicadores para llevar a cabo
procesos de evaluacin atendiendo al contexto donde se aplican. Fueron seleccionados indicadores, es cierto, y tal cual como fueron
presentados por los textos se sealan los ms representativos en cuanto a caractersticas y procedimientos, pero no es suficiente, pues como
es por todos sabido, la educacin como tal no es un proceso homogeneo.

Es recomendable utilizar los resultados que arrojan las pruebas a nivel internacional
para crear un mayor soporte en estos aspectos, asi como iniciativas para desarrollar procesos de evaluacin dinamicos y flexibles
especificamente de la calidad de la educacin en instituciones de educacin basica, que es donde se crean las lagunas intelectuales e
institucionales. A la par que es menester continuar con la investigacin de los porcesos de evaluacin y certificacin, en los que dicho sea de
paso, se atienda las circunstancias de los actores institucionales, ello si se pretende concretar un modelo institucional de evaluacin de la
calidad de la educacin a partir de estandares internacionales. Se necesita tambien poner enfasis en los criterios para la evaluacionde
aspectos didctico-pedaggicos de cursos no presenciales como el de la presente maestra con el fin de analizar diversos modelos educativos
que es necesario explotar si ademas se persigue una amplitud en la cobertura. La metodologa debiera identificar ademas de los criterios de
rigor, otros ms significativos para los alumnos en relacion con el grado de satisfaccin general respecto del curso, evidenciando las fortalezas
y debilidades del mismo para poder corregir vicios ocultos a simple vista.

Referencias.
ANUIES (1999).El sistema nacional de evaluacin y acreditacin. Un proyecto de visin al 2010 y propuesta para su consolidacin.
Archiga Urtuzustegui Hugo, (2003). Antecedentes, situacin actual y perspectivas de la evaluacin y acreditacin de la educacin
superior en Mxico, COPAES, Mxico. Recuperado de: www.minedo.gog.pe/dcu/files/acreditaEva/Mexico.doc
Arredondo Vctor, A donde debe conducir la evaluacin de la educacin superior? Recuperado
de: http://www.anuies.mx/servicios/P_anuies/publicaciones/revsup/reso79/txt13.html
Huguet Gago Antonio. La Evaluacin de la Educacin Superior Mexicana. Recuperado de
http://publicaciones.anuies.mx/pdfs/revista/Revista91_S1A1ES.pdf.
Lugo Cornejo Griselda. Calidad Educativa. Recuperado de file:///C:/Users/marve/Downloads/Calidad_educativa.pdf.
Juan Bjar Daz. La evaluacin del centro educativo. Recuperado de
http://etac.clientes.tralcom.com/tcetac/cursos/calidad/unidad5/lecturas/TEXTO%201%20SEM%205_BEJAR%20DIAZ%20TIPOS%20DE
%20EVAL.pdf.
Valenzuela, J. R. y Ramrez, M. S. (2009). Sistema de indicadores de evaluacin institucional para la mejora de la gestin y la calidad
educativa. Recuperado de file:///C:/Users/marve/Downloads/TXT_5_S5_ejem_indic_modelo_ITESM.pdf
Mrquez Per. Calidad e innovacin educativa. Recuperado de file:///C:/Users/marve/Downloads/TXT_4_S5_CAL_INN_CenEDUC.pdf.
Gobierno de Canarias. La Evaluacin del Centro Educativo. Recuperado de
file:///C:/Users/marve/Downloads/TXT_6_S5_EVAL_CEN_EDUC_Gob.pdf
Bjar Daz Juan. La evaluacin del Centro Educativo. Recuperado de
file:///C:/Users/marve/Downloads/TXT_2_S5_BEJAR_DIAZ_COMP.pdf
Murillo Javier. Retos en la Evaluacin de la Calidad. Recuperado de file:///C:/Users/marve/Downloads/rie53a05%20(1).pdf