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ESTUDOS
MUSEOLGICOS
Volume 3
Florianpolis, 2014
Ficha catalogrfica elaborada por Antonio Jos Santana Vieira
CRB 14/1405
CDD: 069.53
CDU: 069
COORDENAO EDITORIAL
Denize Gonzaga
Maurcio Rafael
Renata Cittadin
AUTORIA
Manuelina Maria Duarte Cndido
REVISO GRAMATICAL
Denize Gonzaga
FOTO DA CAPA
Vanilde Rohling Ghizoni
/ PA L AV R A DA P R E S I D E N T E DA F C C
Esperamos que esta coleo contribua para a qualificao das aes dos
museus do Estado, para que eles se transformem e tracem caminhos em
busca de uma maior insero nas comunidades da qual fazem parte. E
que, a partir disso, tais instituies despertem nelas o reconhecimento
de sua histria e de sua cultura.
Vanderlei Sartori
Diretor de Preservao do Patrimnio Cultural/FCC
/ A P R E S E N TA O
1G
rifo nosso.
2 CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. In: ABREU, Salom Carvalhido de. Organizao e Gesto de Museus:
estudo e anlise para um desenvolvimento sustentvel. Dissertao (Mestrado em Museologia): Universidade do
Porto, 2008, p. 44. Disponvel em: http://pt.scribd.com/doc/32062986/Organizacao-e-Gestao-de-Museus-Estudo-e-
Analise-para-um-Modelo-Sustentavel-Tese. Acesso em: 01 dez. 2014. (grifo nosso).
Como um dos desafios atuais, a gesto um processo imprescindvel para a qualificao
das instituies museolgicas. por meio dela que tais instituies implementam sua
misso, visando ao cumprimento de seus objetivos.
Para realizar uma boa gesto, os museus, se quiserem ser mais autnomos e, por
consequncia, mais sustentveis, devem comprometer todos os parceiros possveis no
processo e ser capazes de proporcionar programas culturais arrojados e condizentes
com os anseios das comunidades onde esto inseridos.
Com o intuito de dar seguimento Coleo Estudos Museolgicos, que versa sobre
procedimentos e normas da rea museolgica, lanamos este terceiro volume, trazendo
orientaes sobre gesto e planejamento de museus.
Desse modo, esta publicao se torna importante, na medida em que oferece aos
profissionais de museus e de espaos de memria agentes primordiais para a
transformao do campo museal subsdios para o desenvolvimento de estratgias
que, alm de garantir a sustentabilidade da instituio e de seu acervo, culminam na
maior eficincia e qualidade dos servios prestados ao pblico.
Maurcio Rafael
Coordenador do Sistema Estadual de Museus (SEM/SC)
/ SUMRIO
14....... 1 INTRODUO
93....... 11 ANEXO
/ NDICE DE FIGURAS
22....... Figura 1: Natureza administrativa dos museus brasileiros (IBRAM, 2011, v. 1)
34....... Figura 3 Tabela criada em curso ministrado pelo muselogo Albino Oliveira,
responsvel pelo acervo museolgico do Centro Cultural Benfica, da Universidade
Federal de Pernambuco.
34....... Figura 4: Collections based organization Organizao baseada nas colees (VAN
MENSCH, 2004, p. 7)
35....... Figura 5: Functions based organization Organizao baseada nas funes (VAN
MENSCH, 2004, p. 7)
47....... Figura 9: Razes para planejar fatores externos e internos (LORD e MARKERT,
2007, p. 02-03)
14
Na Itlia, a preocupao com a gesto nos pequenos museus deu origem, em
2007, Associazione Nazionale Piccoli Musei (2014), que, percebendo exata-
mente sua vulnerabilidade frente a outras instituies mais fortes, procura
realar potencialidades, como o maior vnculo com as comunidades e com o
territrio. A associao constitui um espao de discusso dos problemas espe-
cficos dos pequenos museus, aps a constatao de que, nos eventos da rea,
muito do que dito no se aplica aos seus casos.
A autora.
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/ 2 O S M U S E U S E S UA AT UA O
O conceito de museu mais conhecido o do Conselho Internacional de Museus
(ICOM), que vai sendo atualizado sempre que necessrio e cuja verso mais recente foi
aprovada na Conferncia Geral do ICOM em Viena, em 2007:
Se formos analisar termo por termo, essa definio j daria margem a muitas
discusses. A diviso entre patrimnio material (tangvel) e imaterial (intangvel), por
exemplo, parece incua quando confrontada com a constatao de que todo patrimnio
tem alguma faceta material, quer sejam seus suportes de registro ou o prprio corpo
humano como veculo de expresso, ao mesmo tempo em que, sem a atribuio de
valores, que por si s uma ao mediada pelo intangvel, no possvel constituir
um patrimnio. Mas vamos nos ater a dois aspectos que tm gerado muita dvida na
prtica dos museus: a dimenso permanente da instituio e seu carter no lucrativo.
O museu uma instituio permanente. Isso tem sido repetidamente confundido
com coleo permanente ou mesmo com exposio permanente, embora, neste caso,
felizmente, com menos frequncia. H muito se trabalha com os termos exposies de
curta e de longa durao, estas ltimas em substituio noo de exposio permanente,
cada vez mais em desuso pelo reconhecimento de que os discursos museolgicos devem
acompanhar as transformaes sociais e dos campos do conhecimento em jogo, alm
da necessidade de renovao para manter o interesse do pblico.
Permanente, nesse caso, seria mesmo a instituio. Considerando-se, ainda, que as
colees so abertas a novas entradas e eventualmente a algum descarte, embora este
seja um tema mais delicado, que ser abordado parte. A defesa da permanncia do
museu no ignora o percurso de instituies que abrem, desdobram-se, fundem-se e
se fecham, s vezes (DUARTE CNDIDO, 2014a, p. 108). Mas, entre o conservadorismo
atribudo ao ICOM e a ruptura total com os conceitos que s dificultariam a compreenso
pelo leitor do que afinal, um museu, opto por assinalar que no se cria um museu
planejando seu fechamento, mas pensando em sua permanncia. O futuro dir se este
patrimnio assim constitudo continuar sendo necessrio e fazendo sentido, mesmo
que o sentido possa ser outro. O museu pode permanecer, mas ser ressignificado. Quando,
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em ltimo recurso, ocorre o fechamento de um museu, h sempre o desconforto do que
fazer com as colees, no caso em que elas existam.1
Existem outros modelos de processo de musealizao em que as bases no so
colees (DUARTE CNDIDO, 2014b), mas este livro dirigido especialmente para os
trabalhadores envolvidos com museus mais tradicionais. Para eles, podemos dizer que o
museu uma instituio permanente em constante ebulio, ou seja, deseja-se que ela
permanea atuando, mas de maneira constantemente revisada, transformada, revirada.
para que ela permanea, especialmente, que ser importante o planejamento, pois
sua ausncia pode inviabilizar o museu. Mant-lo requer constante investimento, no
s financeiro, mas de energia, o que absolutamente incompatvel com a ideia de que
ele est pronto quando abre as portas ao pblico e a partir da s mant-lo aberto.
O segundo aspecto do conceito de museu que parece dbio ao primeiro olhar o carter
no lucrativo. Em cursos para iniciantes sempre aparece a indagao: ento o museu
no poderia cobrar ingresso. preciso, portanto, entender o que lucro e desassociar
sua ausncia da noo de gratuidade. O livro Le droit dentrer au muse (MAIRESSE,
2005) discute essa questo mais a fundo, a partir, especialmente, das experincias belga
e francesa.
De maneira muito simplificada, sabe-se que lucro quando a receita ultrapassa o
custo e que o contrrio disso uma perda econmica. Os museus, mesmo cobrando
ingresso ou mantendo outros tipos de iniciativas para sustentabilidade econmica,
como lojas e cafeteria, esto praticamente sempre em uma balana deficitria entre
ingresso e despesa. S no se afirma j de partida que toda iniciativa museolgica
invivel, porque pelos valores simblicos envolvidos h um entendimento de que
investir a fundo perdido em museus traz vantagens, mas certamente elas no so
econmicas. E da que a maior parte dos museus, pelo menos fora do mundo anglo-
saxo, que segue outra corrente, mantm-se com recursos pblicos que no chegam
somente sob a forma de investimento direto, mas tambm de editais, incentivo fiscal ao
patrocnio ou de outros mecanismos.
De qualquer forma, embora muito difundido e adotado como base para algumas
normativas, o conceito de museus do ICOM no nico, e h tambm museus que,
se no so reconhecidos como tal, podem s-lo por outros atores do campo, como a
academia, os militantes de uma tal corrente museolgica ou prtica museal.
preciso, portanto, saber a quem se quer atender ao definir que conceito de museu
adotar, assim como o museu que se quer, pois, como instrumento, ele pode servir a
diferentes papis; isto no algo dado:
1 No Brasil tal possibilidade um tabu e questo no discutida, embora a prtica mostre que muitas vezes j
ocorreu. Na Holanda, Dieuwertje Wijsmuller, apoiada por Peter van Mensch e Leontine Meijer-van Mensch, criou
a Stiching Onterfd Goed (http://www.onterfdgoed.nl/) ou Fundao de Bens Deserdados, que encontra novos
destinos para os objetos de museus fechados ou que tenham sido destinados ao descarte. Nesse caso, a opinio
pblica no oferece grande resistncia, porque a Holanda possui desde o ano 2000 diretrizes de descarte que in-
cluem, em primeiro lugar, a oferta para outros museus. S em ltima instncia a fundao, uma instituio sem
fins lucrativos, coloca os objetos venda e aufere da recursos para sua manuteno, alm de consultorias em
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projetos de descarte (ver mais em PORTO, 2013)
O que caracteriza um museu a inteno com que foi criado, e o reconhe-
cimento pblico (o mais amplo possvel) de que efetivamente um museu,
isto , uma autntica instituio. O museu o local do fato museal; mas
para que esse fato se verifique com toda a sua fora, necessrio musea-
lizar os objetos (os objetos materiais tanto quanto os objetos-conceito).
(RSSIO, in BRUNO 2010, p. 125)
O pargrafo nico do mesmo artigo busca uma abertura: Enquadrar-se-o nesta Lei
as instituies e os processos museolgicos voltados para o trabalho com o patrimnio
cultural e o territrio visando ao desenvolvimento cultural e socioeconmico e
participao das comunidades.
E o que so esses processos?
2 De forma potica, os museus so casas que guardam e apresentam sonhos, sentimentos, pensamentos e intu-
ies que ganham corpo atravs de imagens, cores, sons e formas. Os museus so pontes, portas e janelas que
ligam e desligam mundos, tempos, culturas e pessoas diferentes; mas na verdade, os museus so conceitos e
prticas em metamorfose. (CHAGAS, apud SANTOS, 2011, p. 06)
3 No livro Gesto de Museus, um desafio contemporneo: diagnstico museolgico e planejamento (DUARTE
CNDIDO, 2014a), procurei explicitar a razo da escolha da expresso processo de musealizao e no processo
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museolgico, evitando, assim, confuses com o fenmeno museolgico.
No h uma premissa de que estes processos de musealizao, que realizam
toda a cadeia operatria acima descrita, tornem-se, necessariamente, museus
institucionalizados. Apesar disso, os processos de musealizao podem ser vistos,
em alguns contextos, como museu, assim como todo museu deve ser tomado como
processo. Mas tambm necessrio discutir o que chamar de museu-instituio, e para
tal podemos tomar as palavras de Neves:
O museu possui uma dinmica muito acentuada, pois procura o tempo todo negar seu
carter institucional, convencional e datado (DELOCHE, 2010, p.11). Tambm comum
que se associe a ideia de renovao dos museus insero de novas tecnologias, que
acabam por se tornar obsoletas muito rapidamente.
O que este livro pretende levantar pontos importantes para os museus pensarem
sobre como podem atuar melhor e de uma maneira mais contempornea sem que esta
evoluo esteja ligada apenas a questes tecnolgicas, mas tambm tenha um carter
mais profundo, relativo ao seu papel social, aos conceitos que o fundamentam, sua
atuao como instituio de preservao e sua insero nas comunidades.
A funo social dos museus uma discusso reiterada e nunca esgotada, pois, se
ele inteiramente ligado a (quase que condicionado por) aspectos tangveis como a
edificao, as salas, vitrines e colees, exatamente nele que tudo desfuncionalizado
e reinventado ao se inserir em uma nova ordem simblica (DELOCHE, 2010, p. 13).
tambm um domnio das imaterialidades.
Bernard Deloche afirma que o nascimento dos museus est ligado ao reconhecimento
oficial do carter sagrado de traos que definem o humano: seu reconhecimento como
nico e atemporal e de cada um dos seres como possuidores da humanidade em si d
um sentido semelhante s suas obras e a elas o poder de nos tornarem mais humanos
quando em contato com seus repositrios por excelncia, os museus. Da que em sua
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origem o museu renegue todo trao de animalidade, ou mesmo objetos que se refiram
ao que for de banal ou prosaico, elementos estes que s h bem pouco tempo passaram
tambm a ser incorporados ao discurso museal.
A partir do fim da Segunda Guerra Mundial e da Declarao Universal dos Direitos do
Homem, de 1948, entraram em cena os que hoje se chamam direitos difusos e, com eles,
o direito memria recebe um realce que cada vez mais abre espao para os museus.
Muito se fala, portanto, sobre a funo social dos museus, mas preciso delimit-la
bem. Foi depois da Mesa-Redonda sobre o Papel do Museu na Amrica Latina, organizada
pela UNESCO, em Santiago do Chile 1972, que o ICOM, em mais uma atualizao de
seu conceito de museu, incluiu a ideia de instituio a servio da sociedade e do seu
desenvolvimento.
Embora o ttulo da mesa-redonda no mencionasse explicitamente a funo social,
suas discusses sobre o papel dos museus em pases marcados pela desigualdade
social e pela exploso das grandes cidades tendo por base a conferncia do arquiteto
argentino Jorge Enrique Hardoy e a inspirao da educao libertadora do brasileiro
Paulo Freire so a grande referncia para a questo. Os diretores dos grandes museus
latino-americanos presentes na reunio foram provocados a perceber que pouco sabiam
do que ocorria fora dos museus e para que sociedade estavam trabalhando.
Desde ento entende-se que o papel social e educativo do museu o de aumentar
a capacidade de uma coletividade de projetar seu prprio futuro e de ser sujeito ativo
e no passivo de sua prpria histria, a partir da conscincia que passa a ter de si
mesma. (BARBUY, 1989, p. 36)
grande abertura de possibilidades a partir de Santiago seguiu-se a preocupao
de traar algum contorno para o que fossem funes realmente museais. Sem isso a
ao dos museus pode perder as especificidades e confundir-se com atuaes de outras
instituies e reas do conhecimento.4 As muselogas brasileiras Maria Clia Santos e
Cristina Bruno esto de acordo na definio da educao e da conscientizao como
parmetros para o papel social dos museus. Segundo Bruno, a funo da instituio
museu tem como componentes o perfil preservacionista, cientfico e educativo (BRUNO,
1995, p. 65), e a funo social se realizaria na interseco de duas outras, a cientfica e
a educativa, ao propiciar a compreenso sobre o patrimnio / herana e o exerccio da
cidadania. (BRUNO, 1998, p. 27)
A categoria preservao, para Santos, implica transformao:
21
4 Estas ideias esto melhor desenvolvidas em Duarte Cndido (2003).
transformador, proporcionando a apropriao plena do bem pelo sujeito,
na explorao de todo o seu potencial, na integrao entre bem e sujeito,
num processo de continuidade. (SANTOS, 1993, p. 52)
22
O Sistema Brasileiro de Museus (SBM) foi criado pelo decreto n 5.264, de 5 de novembro
de 2004, de acordo com as premissas da Poltica Nacional de Museus.
O IBRAM organiza, desde 2004, o Frum Nacional de Museus, evento que rene os
trabalhadores do setor e as representaes das instituies museais para refletir,
avaliar e delinear diretrizes para a Poltica Nacional de Museus (PNM). Em novembro de
2014, a 6 edio do FNM ocorreu na cidade de Belm do Par, com uma programao
que incluiu conferncias, painis, minicursos, comunicaes coordenadas, grupos de
trabalho temticos, reunies de redes e de sistemas de museus e uma programao
paralela que visava valorizar a cultura local. Na ocasio, ocorreram, ainda, a Teia
da Memria encontro nacional dos Pontos de Memria e iniciativas de memria e
museologia social do Brasil , a reviso do Plano Nacional Setorial de Museus (PNSM),
o encontro do Programa Nacional de Educao Museal (PNEM), alm da reunio dos
sistemas estaduais de museus.
Todos os anos, em comemorao ao Dia Internacional de Museus, 18 de maio,
realizada a Semana Nacional de Museus, que mobiliza a programao dos museus
brasileiros em torno de um mesmo tema. Sua primeira edio foi realizada em 2003,
sendo idealizada pelo Departamento de Museus (Demu/Iphan), que deu origem ao
IBRAM. Na ocasio, eram 57 museus, realizando cerca de 270 eventos. Em 2013, 1.252
museus realizaram 3.900 eventos.
Foi criada em seguida uma programao anual em meados de setembro, chamada
de Primavera dos Museus. Sua 8a edio, realizada em 2014, contou com mais de 2.400
atividades, que so de responsabilidade das suas respectivas instituies. O IBRAM
estimula e rene as informaes para fazer a divulgao nacional de uma programao
conjunta, que, por isso, tem maior impacto e visibilidade.
Do ponto de vista da gesto e do planejamento, o Estatuto de Museus (lei n 11.904,
de 14 de janeiro de 2009) um marco regulatrio que impulsiona os museus brasileiros
a elaborarem e a implementarem o Plano Museolgico. De acordo com Almeida (2013),
seus pontos fundamentais so:
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1. Possibilitar o equilbrio e a estabilidade na gesto do museu, independentemente
de sua direo e de seu corpo de trabalhadores;
2. Implantar uma estrutura bsica de funcionamento dentro da qual podem ser
tomadas decises estratgicas;
3. Assegurar a salvaguarda do acervo;
4. Tornar clara a misso e as aes do museu tanto para funcionrios quanto para
o pblico;
5. Definir com clareza as aes coletivas e individuais no interior do museu,
estabelecendo as responsabilidades de cada rea de trabalho;
6. Propiciar o uso mais eficaz dos recursos;
7. Pensar no museu como um organismo complexo e interdependente, a partir
dos princpios estabelecidos no Estatuto de Museus e demais documentos
normativos, e na importncia de estabelecer um equilbrio entre as suas partes;
8. Identificar situaes emergenciais ou de risco iminente;
9. Levar em considerao a capacidade de soluo dos problemas, atravs dos
recursos de pessoal e oramentrios disponveis;
10. Preparar o museu para novas realidades. (p. 29-30)
24
26
/3 A
SPECTOS FORMAIS
DA C R I AO D E U M M U S E U
27
5 Recomendaes disponveis online em http://www.museus.gov.br/os-museus/como-criar-museus/
O museu deve ter, ainda, suas polticas de memria, incluindo a poltica de aquisies
de acervo, que ser detalhada posteriormente. Alm disso, todo o acervo deve estar
documentado de acordo com as normas e os padres nacionais e internacionais.6 O
Cdigo de tica do ICOM7 tambm insiste na tica das aquisies, indicando especial
ateno procedncia dos objetos que entram nos acervos dos museus, o que vlido
tanto para compras como para doaes recebidas, e ainda para a coleta em campo.
Do ponto de vista legal, o Estatuto de Museus o documento mximo que rege as
instituies museais. Devemos observar especialmente que a criao, a fuso e
a extino de museus sero efetivadas por meio de documento pblico. (Artigo 8)
O IBRAM recomenda, ainda, que, aps a criao legal do museu, seja aprovado seu
regimento interno, documento que explicitar a natureza do museu, as normas de
funcionamento, sua finalidade, propsitos, objetivos, poltica institucional, formas de
manuteno e a estrutura de funcionamento (os setores e/ou departamentos e seus
respectivos funcionrios). Nesse documento constaro, ainda: Vinculao institucional
(sendo pblica, insere-se em qual secretaria?); Competncia o que a instituio
realiza, promove e desenvolve; Organizao interna estabelece as funes de cada
um dos setores e/ou departamentos; Atribuio dos dirigentes funes especficas;
Disposies gerais/finais.8
Durante o processo de criao e implantao do museu ou no mais curto espao
de tempo possvel, no caso de instituies j existentes, a equipe interdisciplinar,
composta tambm por muselogo, dever elaborar o Plano Museolgico, instrumento
que registrar a misso, os objetivos do museu, suas polticas e programas. O Estatuto
de Museus enumera os programas e deve ser consultado reiteradamente.
Alm dessas, a legislao que norteia o setor inclui, ainda, a lei de criao do Instituto
Brasileiro de Museus (Lei n 11.906/09), a que regulamenta o Estatuto de Museus e a
criao do Instituto Brasileiro de Museus (decreto n 8.124/13) e a que determina a
destinao dos bens de valor cultural, pertencentes Unio, aos museus (lei n 12.840/13).
O museu deve, alm de todos aqueles documentos obrigatrios, elaborar um cdigo
de tica de acordo com as normas especficas da disciplina a que est vinculado (por
exemplo, Arqueologia, Cincias Biolgicas, Antropologia etc.) e que contemple questes
que aparecem frequentemente como pontos de conflito tico:
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de partes desconectadas, apenas justapostas, e ao qual difcil atribuir uma identidade.
Tenho chamado isso de Museu-Frankenstein.
preciso questionar: a quem servir esta coleo? No serve a ningum e vai s
consumir recursos? Muitos museus no fazem nada com suas colees ou com parte
delas, a no ser abrig-las at que se deteriorem por falta dos cuidados adequados.
O oposto seria a existncia de uma poltica de aquisies baseada nas grandes linhas
programticas do museu, realizvel a longo prazo e com objetivos previstos. Uma
poltica clara que facilite as tomadas de deciso no momento de selecionar aquilo que
vai entrar no acervo, minimizando as necessidades de descarte.
A posse das colees implica, para os museus, obrigaes legais, sociais e ticas quanto
ao armazenamento, conservao e documentao adequados, alm do compromisso
com sua extroverso. necessrio que a instituio esteja familiarizada com o que
possui, saiba onde se encontra, para que serve cada um dos itens do seu acervo, e tenha
uma noo de suas lacunas.
O museu precisa ter lucidez sobre suas responsabilidades em relao s coletas
contemporneas e aos vazios no acervo, inclusive no que diz respeito representatividade
de diferentes grupos sociais que compem seu entorno, assim como deve estar ciente
dos recursos necessrios para a manuteno dessas colees. No com uma falsa
ideia de recolher tudo que o museu vai escapar de ser o territrio do conflito, em que
distintas vises de mundo podem ser apresentadas; necessrio fazer opes. Mairesse
(2010, p. 167) defende que somente s custas de uma seleo drstica, por meio da
qual cada item tenha assegurado sua possibilidade de ser exposto e atrair pblico, o
acervo pode se justificar, diante dos custos para sua manuteno.
O planejamento das aquisies, de acordo com Georges Henri Rivire (1989, p. 172),
deve se basear nas seguintes etapas:
seleo dos problemas (reflexo terica e avaliao das lacunas da rea do saber
relacionada);
coleta do material em funo dos problemas e lacunas;
classificao e descrio do material;
anlise do material, observao das interrelaes presentes no
conjunto;
sntese;
apresentao cientfica e publicao dos resultados;
avaliao das apresentaes e publicaes (RIVIRE, 1989, p. 172).
30
a pea deve ter um bom potencial para pesquisa e estudo;
a pea deve ser de interesse para exposio e estudo dentro da filosofia e da
proposta do museu, visto como um todo dentro de uma tica interdisciplinar em
desenvolvimento;
a pea deve ser significativa em funo de sua prpria representao: isto , um
bom representante de sua classe, ou um fator de complementao, seja quanto
extenso, ou ao preenchimento de lacuna;
a pea deve ser analisada, levando em considerao o ponto de vista esttico e/
ou histrico, e/ou arqueolgico, e/ou etnogrfico, e/ou cientfico, assim como sua
importncia social, seu simbolismo, sua raridade, seu potencial;
mesmo quando observado um conjunto de peas, cada uma delas no deve
deixar de ser analisada individualmente e equacionada dentro de um sistema
de prioridades;
a pea deve ser estudada e analisada tambm em conjunto com as demais peas do
acervo j existente, equacionando-a, portanto, a ele (CAMARGO-MORO, 1986, p. 20).
A deciso sobre a aquisio de acervos deve ser fruto de discusso coletiva, a fim
de evitar que a responsabilidade recaia exclusivamente sobre o diretor. Uma comisso
deve ser designada para tal fim, com conhecimento sobre as necessidades do museu e
sua capacidade de incorporao, para que no se baseie somente no valor e no interesse
que as peas em processo de avaliao possam ter.
Alguns passos para a implementao da poltica de aquisies (baseado em SIMMONS,
2006):
31
Toda aquisio, seja ela permanente ou temporria, realizada por compra, doao,
legado, coleta, permuta ou emprstimo, deve ser cuidadosamente realizada e
documentada com cartas, recibos de compra ou venda anterior, cpia do testamento
do doador, toda comprovao legal da transao, que ser arquivada pela instituio.
No caso de compra, o museu deve guardar os comprovantes da transao comercial e,
caso estejam envolvidas verbas pblicas, base-la em pareceres tcnicos de profissionais
de notrio reconhecimento na rea. Como critrios para compras, Camargo-Moro
sugere, ainda, analisar:
32
A aquisio por coleta de campo deve indicar o nome do coletor e estar
vinculada a programa ou projeto em desenvolvimento no museu, a fim
de assegurar que esta atividade tenha respaldo legal e seja justificvel do
ponto de vista tcnico e cientfico. (NASCIMENTO & CHAGAS, 2009, p. 17)
Figura 2 Procedimentos e documentos a serem gerados no museu em cada situao de aquisio. Adaptado
da publicao Princpios bsicos da Museologia, de Evanise Costa.
33
Comodato* - contrato celebrado entre um museu e uma instituio (ou indivduo) particular que, entre outras
coisas, estipula que o nome do proprietrio (ou a logomarca) deve ser divulgado pelo museu. Trata-se de um
contrato longo, a partir de cinco anos (podendo variar por muito mais tempo). Ao seu final, pode ser renovado;
regido pelo cdigo civil.
Cesso (ou concesso) de uso ** - similiar ao comodato, mas aplicado entre instituies pblicas, por
exemplo: a Secretaria do Estado de Sade cede ao acervo de um museu do Estado uma pea, mas esta no
passa a pertencer ao acervo do museu; ao final o contrato pode ser renovado.
Ficha de campo*** - aplicado a peas resultantes de coletas (por exemplo: artefatos arqueolgicos); a ficha
preenchida pelo pesquisador em campo.
Figura 3 Tabela criada em curso ministrado pelo muselogo Albino Oliveira, responsvel pelo acervo museol-
gico do Centro Cultural Benfica, da Universidade Federal de Pernambuco.
Peter van Mensch (2004) apresenta duas estruturas tpicas para a organizao de
museus: uma baseada nas colees, outra nas funes. O autor faz uma crtica do
primeiro modelo por centralizar no curador o domnio de todo o processo curatorial, ou
seja, algum que, alm de realizar a pesquisa na rea bsica9, rompe as possibilidades
de especializao em diferentes reas da Museologia aplicada e controla todo o
processo. Pode-se acrescentar o problema das colees serem tomadas como realidades
estanques, fora de uma programao realmente institucional.
director
Figura 4: Collections based organization Organizao baseada nas colees (VAN MENSCH, 2004, p. 7)
Para ele, a ruptura com esse modelo comeou com o surgimento de departamentos
de ao educativa separados, indicando o aparecimento de uma organizao mais
orientada pela funo que pelas reas bsicas do acervo, o que representado da
seguinte forma:
9 rea bsica a rea do conhecimento relativa ao acervo do museu, podendo variar muito em funo de sua di-
versidade e da possibilidade de o mesmo acervo ser abordado por diferentes reas. Exemplos de reas bsicas em
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museus: Histria da Arte, Antropologia, Histria, Arqueologia, Astronomia, Biologia etc.
director
collections communication
documentation conservation
Figura 5: Functions based organization Organizao baseada nas funes (VAN MENSCH, 2004, p. 7)
gesto
pesquisa aplicada
35
restauradores, arquitetos, muselogos, bibliotecrios, arquivistas, administradores,
antroplogos, historiadores, educadores, produtores culturais, especialistas em
computao, gerentes de servios de segurana, entre outros. De maneira geral,
pode-se dizer que o museu deve contar com um nmero de trabalhadores suficiente
para o desempenho das aes definidas em seu Plano Museolgico (cada caso deve
ser examinado em particular). Os trabalhadores de museus devem ser qualificados e
participar de modo sistemtico de programas de formao profissional. Todo museu
deve elaborar e implementar uma poltica de valorizao e capacitao de suas
equipes. (NASCIMENTO & CHAGAS, 2009, p. 21-22)
Os profissionais acima mencionados, e outros indicados de acordo com a natureza do
acervo e o perfil do museu, iro compor a sua equipe tcnica e administrativa.
A equipe tcnica atua nas atividades finalsticas do museu, assim como na pesquisa
bsica, ligada s areas de conhecimento a que se referem o acervo, e na chamada cadeia
operatria museolgica, de salvaguarda (documentao e conservao) e comunicao
(expografia e ao educativo-cultural) patrimoniais. Este livro no tem como objetivo
detalhar as reas tcnicas do museu, mas h uma vasta gama de formaes e bibliografia
produzida a esse respeito.
Por outro lado, necessrio frisar que as posies nos museus no so estanques, ou
seja, o que ocorre em uma rea influencia em outra, de forma que os conhecimentos se
entrelaam e desejvel que as decises sejam compartilhadas com colegas de outros
setores. Por exemplo, uma reforma no prdio pode favorecer o acesso do pblico no futuro,
mas interromp-lo de imediato. Uma ao de reviso da documentao do acervo pode
receber informaes preciosas da comunidade acessada por meio das aes educativo-
cultural, ao mesmo tempo em que essas aes e as exposies se beneficiam de uma
documentao mais completa. A credibilidade e o afeto despertados na populao pelo
trabalho bem feito na documentao e na conservao, pela qualidade das exposies
e at mesmo pela simpatia dos recepcionistas, ajuda na hora em que o museu precisa
buscar apoio financeiro.
Assim, o museu o lugar do pensar junto. A proposta de uma matriz para diagnstico
museolgico e planejamento apresentada por mim uma tentativa de fornecer uma
estrutura que facilite visualizar onde esto as potencialidades e fragilidades ou de
perceber quebras nas conexes, no significando uma camisa de fora ou que as
caixinhas no conversam.
Portanto, a segurana do museu pode ser uma responsabilidade da administrao (rea
meio) do museu, mas, ao mesmo tempo, tem estreita relao com a rea da conservao,
que se preocupa, tambm, com a gesto dos riscos ao acervo. Por outro lado, precisa
dialogar com o pessoal do atendimento direto ao pblico, porque a segurana pode impor
barreiras, ao mesmo tempo em que tambm uma segurana para todos os usurios:
pblico e funcionrios.
36
Do mesmo modo, dependendo do porte do museu, as dimenses de sua equipe vo
permitir ou no uma maior especializao, como ter, por exemplo, uma equipe somente
para a captao de recursos ou para o marketing. Enfim, mais uma vez, tudo precisa ser
adaptado a cada caso especfico.
A direo do museu responde, de certa forma, pela orquestrao de todos esses
esforos. Exatamente porque o trabalho de um interfere no do outro s vezes
tensionando em direes opostas, como podem ocorrer com as reas tcnicas da
salvaguarda patrimonial em relao rea da comunicao , a direo deve ter a
preocupao de proporcionar os momentos de conversa, ponderao e deciso conjunta.
Alm disso,
Entretanto, como j foi dito, caractersticas especficas dos museus, em combinao com
elementos de diferentes abordagens da gesto, favorecem a adoo da subsidiariedade,
um princpio moderno da gesto distribuda em todos os nveis.
Esse o princpio-guia adotado pela Unio Europeia, que reconhece que em todos
os tipos de organizao as polticas so projetadas para necessidades especficas
e, portanto, as pessoas mais aptas a identific-las so as de cada uma de suas reas
(EDSON in BOYLAN, 2004, p. 153). Com a adoo desse princpio na gesto de museus, a
gesto museolgica se diferencia do contexto de administrao exclusiva dos recursos
humanos e financeiros e das decises de topo. O gestor algum que responde pelo
conjunto das aes, mas ele pode delegar tarefas e decises especficas a mbitos
hierrquicos inferiores, pois a gesto perpassa as responsabilidades de todos os setores
e profissionais do museu: cada trabalhador do museu tambm um gestor.
Algumas responsabilidades que ficariam, se no exclusivamente, mas prioritariamente
neste setor administrativo:
37
gesto de pessoal (incluindo funcionrios, servios terceirizados, estagirios e
voluntrios);
zeladoria da edificao (manuteno fsica do prdio limpeza, segurana,
instalaes eltricas e hidrulicas etc. e das reas externas como jardins e
estacionamentos) com ateno a aspectos como acessibilidade, proteo da
edificao por tombamento, entre outros;
gesto dos recursos financeiros (incluindo captao de recursos, busca de
parcerias, relao com a Associao de Amigos do Museu);
gerenciamento de riscos, incluindo a elaborao e atualizao peridica do plano
de gerenciamento de riscos, o treinamento da brigada contra incndio, entre
outras tarefas pertinentes;
relao com fornecedores (da loja, por exemplo), com parceiros que porventura
mantenham no museu restaurante ou cafeteria;
eventualmente podem aqui tambm se localizar as responsabilidades em relao
imagem do museu, como relaes interinstitucionais, marketing, assessoria.
38
40
/ 4 E S PA O S D O M U S E U
Propositadamente, opto por me referir aos espaos de museus depois de tratar de
acervos e equipe, por exemplo, como forma de chamar a ateno para o fato de que
a edificao que tem que ser adequada ao museu, no o contrrio. Depois de definidas
premissas como a misso e delineados o acervo e o porte da instituio (que implicam
quantas pessoas iro trabalhar, qual a capacidade de carga necessria) que se pode
dimensionar a edificao. Iniciar um museu pela escolha de um prdio ou pelo projeto
arquitetnico, dissociado das outras discusses, e escolhas um erro muito comum.
Em um museu, o programa arquitetnico ou as referncias a espaos no dizem respeito
unicamente a uma edificao:
41
No caso de museus que envolvam percursos e roteiros ao ar livre e espa-
lhados num determinado territrio, recomenda-se que esses percursos e
roteiros sejam publicados, divulgados e bem sinalizados. (NASCIMENTO &
CHAGAS, 2009, p. 19-20)
Muitas das orientaes para espaos de museus precisam ser postas em dilogo
com necessidades especficas quanto tipologia dos acervos, misso ou ao porte
da instituio. O que apresento aqui so algumas recomendaes gerais, que sero
adaptadas a cada caso. Para um edifcio de museu devem ser consideradas as seguintes
caractersticas: funcionalidade e adequao ao Plano Museolgico; morfologia
identificada com as funes de sua tipologia; presena de espaos para os servios
imprescindveis, alm de instalaes tcnicas para segurana e climatizao. Segundo
Georges Henri Rivire (Op. Cit.), a boa arquitetura de museus contempla a flexibilidade
dos espaos interiores (facilidades para o museu se adaptar ao progresso cientfico e
tcnico, e s novas necessidades de seus usurios); a modularidade da arquitetura que
permita tambm a flexibilidade; e a extensibilidade da arquitetura, considerando o
contnuo acrscimo de volume do acervo e a necessidade de novos espaos.
Devero ser previstos no apenas espaos voltados para os objetos e para as
exposies, mas, para as demais atividades que a instituio venha a necessitar para
a pesquisa, para a salvaguarda e para a comunicao do patrimnio, alm de espaos
consagrados hospitalidade (reas de repouso e de servio para o pblico cafeteria,
loja, restaurante etc). O projeto deve privilegiar estruturas arquitetnicas abertas e que
ofeream possibilidades de transformao.
Quanto aos diferentes graus de segurana e acessibilidade aos espaos do museu,
toma-se por pressuposto que as reas de acesso mais restritas do museu so suas
reservas tcnicas, seus laboratrios e sua sala de trabalho tcnico em que transita o
acervo original, alm das reas expositivas. importante haver uma reserva tcnica de
equipamentos e mobilirios expositivos10 e uma sala de montagem de exposies, no
muito distante dos espaos expositivos, com percurso curto e passagens largas, alm de
bom isolamento devido presena de materiais inflamveis e soldas.
As reas administrativas devem englobar todas as atividades relacionadas com a
administrao do museu, com salas para a diretoria, secretaria e zeladoria. O setor
tcnico responsvel pela pesquisa e assessoria: muselogos, artistas plsticos,
historiadores e outros tcnicos especializados.
A copa dos funcionrios e o almoxarifado so reas exclusivamente internas, no
devendo estar prximas, entretanto, das reas de guarda e trnsito do acervo do museu,
por armazenarem materiais inflamveis e serem fontes de calor e de umidade. Um
acesso direto para a rea externa dever permitir a entrada de alimentos sem passar
por outras reas do museu.
10 Espao que, sem ter o mesmo grau de segurana e controle das reservas de acervo, ir armazenar maquetes,
painis, vitrines e equipamentos que podem ser reaproveitados aps pequenas reformas e pinturas em outras
42
exposies.
// 4.1 RECEPO E REAS PBLICAS
Tem a funo de guarda do acervo no exposto, devendo ser segura, limpa, protegida
contra incndio, inundaes e outros riscos. Para facilitar o controle ambiental, deve
ser uma rea independente e climatizada, contgua aos espaos de trabalho tcnico e
de pesquisa. Devem ser evitadas salas com tubulao hidrulica e garantido o acesso
para peas de grandes dimenses, alm de instalaes eltricas com capacidade para
todos os equipamentos que sero instalados, como alarmes e detectores de fumaa.
Os materiais construtivos devem ser isolantes e quimicamente inertes. O mobilirio
modular deve permitir a compactao para melhor aproveitamento do espao e
ampliao em caso de necessidade. O acesso a ela deve ser controlado, mesmo quando
partes da reserva so preparadas para visitao.
43
// 4.4 RECOMENDAES EM RELAO CLIMATIZAO
11 Estas e outras recomendaes encontram-se de maneira mais detalhada no anexo, que traz informaes j
44
divulgadas em Museums (2005), disponvel tambm online.
Esquema de organizao de um Museu em mdio porte
acesso pblico
acesso no pblico
biblioteca / mapoteca
conservao / restauro
acesso pblico
45
46
/5 O
N OVO F O C O E M G E S TO E O
D E S A F I O D O P L A N E JA M E N TO PA R A
D E S E N V O LV E R A S F U N E S M U S E A I S
Para se criar um museu preciso ter um projeto. Uma coleo no um projeto; um
prdio no um projeto. Ento, esse projeto ter como base uma misso que outro
museu no est desenvolvendo ainda e que ir assumir, sendo sua forma um Plano
Museolgico:
Figura 9: Razes para planejar fatores externos e internos (LORD e MARKERT, 2007, p. 02-03)
47
Alm disso, existe a presso de legislaes reguladoras para os museus, algo
relativamente recente, mas que vimos surgir em diversos pases, um pouco na esteira
do Reino Unido, chegando a Portugal12 e, em seguida, ao Brasil.13
Para alm de exigncias legais, existem diretrizes e boas prticas que servem
especialmente como ponto de referncia, considerando-se que cada museu tem
suas especificidades e seria impossvel a elaborao de uma manual a ser aplicado
diretamente em todas as situaes. Ademais, toda norma tambm muda com o tempo,
pois ele provoca alteraes tanto no entendimento da tica como nos conhecimentos
tcnicos e cientficos disponveis.
No que tange gesto, o desafio j comea com a difcil definio de contornos entre
o que ou no um museu, e mais ainda sobre o que um bom museu: um ideal de
qualidade em museus tambm no algo que possa ser definido no singular, e mais
factvel pensar em metas de qualificao institucional estabelecidas por cada museu
para alcanar determinados prazos.
Em seu estudo sobre museus de cidade, Maria Ignez Mantovani Franco (2009)
menciona o levantamento realizado pelo Centro Municipal de Volos (Grcia) para
Pesquisa e Documentao Histrica, coordenado por Marlen Mouliou, que teve como
objetivo coletar e analisar dados em busca da definio de atributos para o museu de
cidade contemporneo. O grupo de investigao enviou 150 questionrios, obtendo
35 respostas de museus em 23 pases, sendo 18 deles europeus. Segundo Mouliou, a
pesquisa privilegiou questes sobre os seguintes aspectos:
14 A anlise SWOT uma ferramenta para anlise de cenrio que pode ser usada para gesto e planejamento
49
estratgico de qualquer tipo de organizao.
50
/6 O
DIAGNSTICO E O PLANO
M U S E O L G I C O C O M O F E R R A M E N TA S
D E P L A N E J A M E N T O E G E S TO
Em tudo o que tem sido apresentado neste livro, existe a certeza de que a confiana
da sociedade no museu essencial. Por isso ele deve se planejar a longo prazo e evitar
descontinuidades que fragilizem essa relao. Os pequenos museus no devem deixar
essas orientaes de lado ou protelar o planejamento, pois
15 Traduo livre: Em um mundo de mudanas rpidas, um museu pequeno podia ser descrito como um pequeno
barco vela em um mar embravecido, controlado na maior parte das vezes por foras externas. Nesta situao,
especialmente vital que o museu tenha um plano estratgico, um mapa e ajudas para a navegao, para tentar
51
navegar atravs de guas assim turbulentas.
os j poucos recursos que recebia. Com a adoo de uma metodologia que nos lembra
a ISO 9000 (DUARTE CNDIDO, 2014a, p.198-199), os avaliadores propuseram equipe
do museu que eles mesmos estabelecessem um tipo de critrio quantitativo para sua
avaliao. A equipe, aps vrios estudos, props que fossem analisados os espaos con-
quistados em mdia espontnea (no paga) pela organizao, devido divulgao do
museu e de suas realizaes. O resultado surpreendente que o valor da mdia conquis-
tada dessa maneira superava em muito o que a organizao mantenedora investia no
museu. Sabedores das vantagens possveis na adoo de standards, outros pases vm se
debruando sobre a matria, em geral, no como regulao, mas como recomendaes
para boas prticas.16
Uma ajuda importante para vencer guas revoltas a constituio de redes e sistemas
de museus, sendo estes considerados como redes verticalizadas. As redes, horizontais ou
verticais, promovem vantagens para os seus componentes em termos de ajuda mtua e
troca de informaes, racionalizao (imprescindvel para evitar em mbito local e regio-
nal redundncias e permanncias de lacunas inclusive de acervos), potencializao de
recursos usando a economia de escala, e externalidades recprocas (DUARTE CNDIDO,
2011). No caso dos museus municipais, tambm h a possibilidade de constituio de
consrcios intermunicipais e j existe uma bibliografia sobre o tema (LACZYNSKI, 2012;
CALDAS, 2007), ainda que no especfica sobre museus, cabendo adaptar.
Desse modo, pensando no que cada museu individualmente pode mudar para quali-
ficar sua prtica, trago a inspirao de Waldisa Rssio: A ao transformadora dos mu-
seus comea pela reflexo nova que eles fazem sobre si mesmos. (RSSIO, 1989) Assim,
o diagnstico e o planejamento museolgicos ganham realce, especialmente quando
envolvidos em um contexto de aproximao com a produo terica e metodolgica
do campo da Museologia que possa trazer novos parmetros de avaliao. Portanto, o
diagnstico e o planejamento so momentos potencialmente ricos para a formao/
atualizao dos profissionais de museu. O segundo constitui a tomada de deciso com
base no que o primeiro identificou como potencialidades e fragilidades do museu em
questo; para perceber essas facetas, bem como para fazer as escolhas, necessrio o
domnio de um conceito de museu ideal (onde se quer chegar), bem como de um campo
de possibilidades e repertrio de solues baseados em experincias similares ou em
metodologias novas, cuja adequao ser preliminarmente medida com base no conhe-
cimento museolgico da equipe.
um desafio enorme introduzir a cultura da avaliao e do planejamento nas institui-
es fora dos grandes centros e em pequenos museus. E a quem interessa pensar sobre
qualidade em museus? Em primeiro lugar, essa uma obrigao de trabalhadores de
museus, idealizadores e responsveis por rgos que mantm museus, alm de mem-
bros de conselhos. Do mesmo modo, a matria interessa tambm a potenciais patroci-
nadores e aos meios de comunicao de massa.17
16 o caso da Alemanha (Deutscher Museumsbud / ICOM Deutschland, 2006) e da Associao Americana de Mu-
52
seus, que divulga suas orientaes em ingls e espanhol (AAM, 2011).
O primeiro passo para o planejamento o diagnstico museolgico, e aqui apresen-
to possibilidades para a sua realizao, sendo este definido como a distncia entre o
retrato do momento de um museu e o que dele se deseja. Uma concluso que esse
instrumento no deve privilegiar a comparao entre um museu e os outros, mas espe-
cialmente compar-lo a ele mesmo em diferentes momentos e perceber os avanos, os
recuos, os desafios e as potencialidades.
Apresento, para tal, uma matriz para diagnstico museolgico e planejamento (Figura
10), mesmo que, em metodologias que pretendem ter uso amplo a exemplo das ISO, ela
seja apenas uma orientao a partir de caractersticas comuns a diferentes processos,
uma estrutura na qual cada equipe dever se basear para criar seu prprio check-list de
metas e prioridades. O que ela traz de novo em relao a matrizes j existentes como
a SWOT (apud LORD e MARKERT, 2007), que recomenda identificar pontos fortes e fra-
cos internos e externos organizao que est sendo avaliada (e que no foi proposta
particularmente para museus), propor uma estrutura especfica para diagnstico e
planejamento a partir de uma abordagem da Museologia (DUARTE CNDIDO, 2014a).
PROGRAMA INSTITUCIONAL
PROGRAMA DE INVESTIGAO
PROGRAMA
PROGRAMA
DE DIFUSO /
DE SEGURANA
MARKETING
PROGRAMA DE PROGRAMA DE
SALVAGUARDA COMUNICAO
PROGRAMA
PROGRAMA DE PROGRAMA DE PROGRAMA DE DE AO
CONSERVAO DOCUMENTAO EXPOSIES EDUCATIVO-
CULTURAL
PROGRAMA DE AVALIAO
Figura 10: Matriz para diagnstico museolgico e planejamento (DUARTE CNDIDO, 2014a)
19 Que pode ser em meio ao percurso de uma instituio, em um momento de requalificao ou como prtica
54
rotineira de avaliao peridica, mas pode ser tambm no processo de criao de um museu novo.
A regulao do campo dos museus tem a limitao da necessidade de apresentar
parmetros de boas prticas para quem deseja orientao, sem tolher a inventividade,
a imaginao museal (CHAGAS, 2003), que um dos nossos grandes valores. Um sem
nmero de amarras e burocratizao pode desmobilizar um importante movimento que
estamos vendo, de expanso do campo, inclusive de iniciativas museais comunitrias.
Ao aplicar a matriz no momento do diagnstico, sugiro observar:
Se o museu consegue atuar, grosso modo, nas diferentes reas. Mesmo que seja um
pequeno museu, com uma equipe bem reduzida, e precise pensar aes que integrem
diferentes reas na impossibilidade de ter pessoal suficiente para especializar as
atuaes, importante no deixar de pensar nos diferentes aspectos;
Ao planejar e executar programas para os diferentes aspectos contidos na matriz,
verificar se as aes so pensadas em relao ao todo, de maneira integrada, sem
conflitar, e se contribuem para o desempenho da misso do museu;
Se h um equilbrio entre aes de salvaguarda e de comunicao patrimonial, sem
tender somente para um dos lados, negligenciando o outro.
55
O PSC uma inciativa visando definir a vocao do museu e seu desen-
volvimento por meio de um documento de orientao geral de 30 a 50
pginas, que define as estratgias, as grandes orientaes do museu para
os trs a cinco anos seguintes, tomando em conta todas as misses rela-
tivas s colees e aos pblicos e analisando todas as iniciativas ligadas
a estas misses.
[...]
O mtodo recomendado leva elaborao de um dptico: um balano
abrangente do existente, juntamente com um diagnstico crtico e pro-
jeto seletivo organizado em torno de um conceito global, apresentando
as principais prioridades e objetivos estratgicos. (traduo livre de JOLY,
2009)20
Sobre a avaliao em museus, Isabel Victor afirma, com propriedade, que a dificuldade
est em atribuir um novo sentido ao termo avaliao em museus, fazendo descolar
do verbo avaliar a sua assero redutora e unidimensional de estudos de pblicos.
(VICTOR, s.d., p. 01, grifos da autora)
Pode ser definido como um retrato da situao atual, que abrange aspectos internos
e externos ao museu. O maior nmero de pessoas deve estar envolvido em sua
elaborao. Costuma-se tomar por base metodologias tambm usadas em outros tipos
de organizaes, como a SWOT. Proponho que se faa uso delas, em combinao com
uma matriz prpria para museus e com processos de musealizao, pois assim ser
possvel ter a desejada viso integrada, e dentro das especificidades do campo, como foi
detalhado no captulo anterior.
20 Un muse ne peut plus se contenter de grer lexistant. Il doit sinterroger sur sa vocation, lvolution de ses
collections et de ses publics, son rle dans la cit, sa place sur la scne locale, nationale ou internationale. Le
Projet Scientifique et Culturel doit apporter des rponses ces questions.
[...]
Le PSC est une dmarche visant dfinir la vocation du muse et son dveloppement, travers un document
dorientation gnrale de 30 50 pages, qui dfinit les stratgies et les grandes orientations du muse pour les
trois cinq ans venir, en prenant en compte toutes les missions relatives aux collections et aux publics et en
analysant toutes les activits lies ces missions.
[...]
La mthode prconise aboutit la rdaction dun dyptique: bilan exhaustif de lexistant accompagn dun
diagnostic critique, puis projet slectif organis autour dun concept global, prsentant les priorits retenues et
56
dterminant des objectifs stratgiques. (JOLY, 2009)
Para que existimos (finalidade)?
Em que acreditamos (valores)?
O que queremos alcanar (metas)?
O que fazemos (funo)?
Para quem o fazemos (pblico/parceiros)? (COGAN, 2012, p.09).
O exerccio de redao deve ser feito muitas vezes at se chegar a uma declarao de
misso que realmente represente o museu.
Exemplos21:
uma ideia compartilhada sobre o futuro da instituio, sendo uma posio na qual
se pretende estar daqui a alguns anos; o que a instituio aspira ser. Em sua elaborao
permitido esquecer as limitaes de recursos: a concepo de um ideal. Exemplos:
21 Fontes consultadas: MAR (s. d.); MAST (2010); MPEG (s. d.); MA-UFSC (2010) e site da Pinacoteca do Estado de
57
So Paulo.
1 - Viso do Museu Paraense Emlio Goeldi:
Ser um centro de excelncia em pesquisa e comunicao cientfica em suas reas de
atuao, com interaes eficazes com a sociedade, e referncia para a formulao de
polticas pblicas para a Amaznia.
2 - Viso da Pinacoteca do Estado de So Paulo:
Ser reconhecida como museu, espao de produo e difuso de conhecimento, centro
educacional e de incluso social, referncia de qualidade, consistncia e dinamismo no
cenrio museolgico brasileiro e internacional.
Convm propor um perodo no qual esta viso de futuro dever ser alcanada. Exemplo
de uma viso redigida em 2010:
3 - At 2015, o MAST pretende ser:
Um instituto nacional de patrimnio da cincia e tecnologia, de excelncia na pesquisa
e formao em preservao de acervos, divulgao e histria da cincia e da tecnologia,
com ampla visibilidade junto populao.
Cada museu deve elaborar a prpria lista de indicadores, no devendo ser muito longa.
Exemplo: nmero de escolas que agendaram visitas, nmero de peas documentadas,
porcentagem de peas expostas, relao entre receita e despesa total, relao entre custo
de manuteno e nmero de visitantes, taxa de retorno dos visitantes, percentual de
avaliao positiva pelo pblico, nmero de dias de abertura do museu por ano, nmero
de participantes em projetos de incluso em relao ao pblico total do museu etc.
58
/// 6.1.7 Parmetros do Estatuto de Museus para o Plano Museolgico
a) institucional;
b) de gesto de pessoas;
c) de acervos;
d) de exposies;
e) educativo e cultural;
f) de pesquisa;
g) arquitetnico-urbanstico;
h) de segurana;
i) de financiamento e fomento;
j) de comunicao;
k) scio-ambiental.
Entretanto, no existe uma maneira certa de planejar. necessrio colocar todas es-
sas informaes e orientaes em dilogo com o caso especfico e fazer opes concei-
tuais, polticas e ticas que tambm implicaro a maneira prpria como cada museu ir
conduzir o processo.
Na minha prpria busca pela construo de metodologias de trabalho, elaborei a ma-
triz para diagnstico museolgico e planejamento como uma sugesto de estrutura,
calcada em reflexes conceituais do campo da Museologia, que favorece a colocao
desses programas em dilogo, de forma a alcanar um plano que realmente integre as
diferentes funes e metas do museu. Mas ela no seno UMA das mltiplas possi-
bilidades de organizar o check list para se avaliar e se planejar dentro de cada contexto
especfico ao qual o museu esteja inserido.
59
60
/7 P
BLICO DE MUSEUS:
IDENTIFICAO, AMPLIAO,
PESQUISA
Compreende-se que nos museus o acesso deve ser o mais amplo e irrestrito possvel.
Entretanto, no somente abrir suas portas ou mesmo garantir sua gratuidade que vai
tornar o seu acesso universal. Existem inmeras barreiras que podem impedir a visita-
o: de ordem fsica, cultural, social, atitudinal, cognitiva, entre muitas outras. O museu
precisa identificar essas barreiras por meio de pesquisas sistemticas e tomar medidas
para sua superao, incluindo desde a ampliao do horrio de funcionamento at a
adaptao do prdio para a acessibilidade, por exemplo.
Martins et alli (2013, p. 22) mostra que, em ltima instncia, a formao de pblico
para museus depende da formao do educador de museus, de sua preparao para
a conquista do pblico em uma visita que normalmente a primeira e que, se no for
cuidada, ser a nica chance de contato do museu com aquele indivduo. As mesmas
autoras consideram que a falta de divulgao uma das barreiras entre o pblico e o
museu, mas que outros elementos tambm influenciam, tais como o custo da visita
(no somente preo de ingresso, que pode at ser gratuito, mas o transporte, o lanche e
outros fatores, em um passeio que no costuma ser solitrio e que envolve o gasto de
mais de uma pessoa) e a dificuldade de acesso ou transporte. As autoras so enfticas
no quanto a experincia da primeira visita decisiva para os visitantes se tornarem ou
no usurios frequentes de museus e centros culturais.
Algumas caractersticas do pblico de museus no Brasil, segundo o Observatrio de
Museus e Centros Culturais (OMCC): h uma predominncia da faixa etria entre 20 e
59 anos, ligeiramente maior de mulheres, e a visitao a museus aumenta de acordo
com a renda e a escolaridade do usurio (dado semelhante tambm registrado em
estudos em outros pases). No Brasil, h pouca procura dos museus pelo pblico idoso, o
que pelas tendncias demogrficas atuais deve ser uma preocupao dos museus para
os prximos anos. Da mesma forma que importante conhecer os pblicos do museu,
assim mesmo, no plural, e no tentando fazer dele um pblico homogneo, necessrio
investigar quem o no pblico do museu, quais so as razes de determinados seg-
mentos da sociedade no visitaram o museu.
Os diversos pblicos podem variar de museu para museu, mas as autoras j mencio-
nadas (MARTINS et alli, 2013) elencam: pblico infantil, pblico familiar, pblico escolar,
pblico com necessidades especiais, pblico adulto, idosos. Cada um com suas caracte-
rsticas, expectativas, demandas, necessitando de uma abordagem especfica por parte
do museu.
61
Em geral o servio educativo quem acolhe esses pblicos e planeja as aes do
museu para com os visitantes. Felizmente, existe uma vasta produo na rea de ao
educativo-cultural em museus, inclusive de autores brasileiros, abrangendo trabalhos
acadmicos, artigos, muitos livros e manuais.22 Costuma ser tambm esse setor dos
museus o responsvel por identificar e promover a formao de pblico, ou seja, criar
as estratgias para atrair ou fidelizar novos usurios.
H uma confuso frequente entre incluso e acessibilidade, sendo que esta muitas
vezes diz respeito apenas a barreiras fsicas e sensoriais. Tambm no se deve confun-
dir incluso com audience development (desenvolvimento de pblicos), que seria trazer
para o museu os pblicos que tradicionalmente no o visitam (AIDAR, 2002, p. 59). Esta
medida tambm tem a sua importncia, mas no d conta do sentido da incluso que,
segundo a autora, [...] prope, para alm de uma maior acessibilidade s instituies
museais, o desenvolvimento de aes culturais que tenham impacto poltico, social e
econmicos, e que tenham alcance tanto a curto quanto a longo prazo. (AIDAR, 2002, p.
60) Trabalhemos, ento, com uma noo de incluso social capaz de gerar frutos a longo
prazo e que promova uma maior acessibilidade aos museus, mas como possibilidade
de ao efetiva de participao nos processos de seleo do que deve ser preservado/
musealizado (DUARTE CNDIDO & MARTINS, 2013). Estamos falando aqui de curadorias
colaborativas23, gesto participativa e de outras possibilidades de incluso:
22 Uma bibliografia organizada pelos representantes brasileiros do Comit para Educao e Ao Cultural (CECA)
do ICOM foi publicada no site do ICOM-Brasil (http://www.icom.org.br) e na Revista MUSAS Revista Brasileira
de Museus e Museologia (v. 1, n. 1, 2004).
62
23 Ver tambm Duarte Cndido e Lima (2014) e Simon (2010), entre outros.
a Reprogramao tem sua base na inverso de foco. O sistema de exerccio
de autoridade sendo substitudo pela busca de um amplo entendimento
daquilo que valor para o pblico. A colaborao e a troca em lugar da pri-
mazia do saber e da posse dos objetos. E at mesmo o questionamento do
poder do curador e entusiasmo pelo engajamento participativo e co-cura-
dorias na busca de investigar diversas culturas, diferentes perspectivas,
mltiplas vozes. (MENDES, 2012, p. 17)
24 Conceito de aquisio, como j visto, ligado no somente compra, mas a outros meios: coleta, recebimento
63
de doaes etc.
nvel de escolaridade. Hooper-Greenhill abordou as novas expectativas em relao vi-
sita como experincia, j incluindo a perspectiva do marketing ou da imagem institucio-
nal, enfatizando o museu como meio de comunicao e passvel de avaliao. A autora
critica a avaliao interessada apenas na aquisio de conhecimentos, sustentando a
necessidade de se avaliar aspectos afetivos e emocionais. O Brasil tem um importante
know-how nos estudos de pblicos de museus, podendo ser citado o Ncleo de Estudos
de Pblico e Avaliao em Museus (Nepam), ligado Fundao Oswaldo Cruz (Fiocruz) e
criado em 2007. O Nepam participa da Coordenao do Observatrio de Museus e Cen-
tros Culturais, programa que conta com o apoio da Fiocruz e do IBRAM.25
// 7.1 A
LGUMAS DICAS ADICIONAIS PARA UMA RELAO
ACOLHEDORA COM O PBLICO:
Garantir uma recepo calorosa dos visitantes, que informe j na entrada as regras
de uso de cada espao do museu;
Criar oportunidades de escuta, nas quais o pblico possa expressar o que gostou,
do que sentiu falta, o que gostaria de ver quando retornar ao museu;
Considerar as crescentes demandas do pblico por participao nas aes decisrias
dos museus e a dificuldade de pensar como servir novos pblicos sem contar com
a ajuda de seus integrantes nos momentos de concepo e de tomada de decises;
Transformar o museu em um espao de encontro para diferentes grupos, que esteja
aberto a viabilizar propostas que venham do pblico;
Criar situaes em que o pblico se veja envolvido em experincias nicas26, como,
por exemplo, visita aos bastidores e s curadorias colaborativas;
Tirar proveito de espaos como jardins, escadas, cafs e corredores.
Cuidar da segurana dos espaos para adultos e para crianas, assim como garantir
a limpeza de banheiros e a existncia de bebedouros, guarda-volumes, reas de
descanso, estacionamento para bicicletas etc.;
E, por favor, tirar as cordinhas e os avisos de no tocar nos objetos. Quando necessrios,
esses avisos devem estar j no comeo da exposio, sendo que vitrines, bases e outras
estratgias podem evitar uma proximidade maior que a permitida com os objetos mais
sensveis. Nesse sentido, a nfase do museu deve estar no acolhimento e no gesto de
boas-vindas aos usurios.
25 Ver tambm Almeida (2004), Cury (2005), Studart, Almeida e Valente (2003).
26 Alguns museus, por exemplo, tm trabalhado com mquinas automticas de fotografia que produzem um
postal impresso e tambm um digital que pode ser postado imediatamente nas redes sociais, aumentando a
64
divulgao e o boca a boca.
// 7.2 DIVULGAO E SUSTENTABILIDADE
Este captulo busca explorar um universo ainda pouco visitado pelos museus: as ques-
tes de marketing e branding, e os aspectos financeiros. H um distanciamento deliberado
dos museus em relao a esses temas, apesar de inescapveis para sua sobrevivncia. O
afastamento entre museu e marca, por exemplo, ocorre, segundo Jones (apud MENDES,
2012, p. 29), porque as pessoas tendem a relacionar museu com integridade institucio-
nal e marca com explorao comercial. O autor alerta que a marca, em sentido estri-
to, no apenas o nome, a logo, o design grfico e nem mesmo apenas o marketing. o que
uma organizao representa, por meio de tudo o que faz. (idem, p. 30) Portanto, tudo no
museu deveria ser pensado em funo do que ele pretende representar. Para ele, a marca
tem a ver com a visibilidade e o prestgio do museu e impacta todas as decises, tanto
de quem vai investir, patrocinar como de quem vai visitar, em um mundo com tantas
opes e tempo cada vez mais limitado. Esses propsitos externos da marca associam-se
aos propsitos internos como uma ferramenta gerencial nas tomadas de deciso sobre o
que fazer ou no em determinadas situaes.
Hille (2011) apresenta um interessante estudo sobre o marketing de experincia, suge-
rindo que os museus possam aprender sobre atratividade com estratgias de lojas como
a Apple Store, conhecida por ligar com eficincia sua marca ao estilo de vida do consu-
midor e ser to sedutora, que as lojas se tornam ponto de visita obrigatrio em viagens
e at o trabalho dos sonhos de jovens nova-iorquinos. Os museus tm que tirar proveito
de suas possibilidades de promoverem experincias significativas (DUARTE CNDIDO,
MARTINS & AIDAR, 2013). A marca diferente da misso, embora dialogue com ela. sua
ideia essencial, a personalidade do museu: o que este museu e apenas ele representa.
Essa marca no pode, portanto, estar descolada da realidade do museu, que por onde
deve comear a mudana quando a instituio resolve mudar sua imagem. Uma boa
pergunta a ser feita esta: qual a inteno de nossa organizao? E o que combatemos?
A segunda pergunta frequentemente revela mais do que a primeira, para o estabeleci-
mento do papel do museu na sociedade. (JONES, apud MENDES, 2012, p. 33)
A marca da Tate, de Londres, a mais eficiente do mundo, segundo as pesquisas de
Jones, look again, think again. Com isso, foram triplicadas as visitas, chegando a 7,7
milhes por ano. Stolarski (apud MENDES, 2012, p. 59) afirma que o valor da marca
tangvel e quantificvel, o que deve ser usado pelas instituies culturais como um dado
positivo capaz de atrair investimentos maiores e a mais longo prazo, fora da lgica so-
mente do abanar com chapu alheio, ou seja, das grandes corporaes investirem em
cultura somente o dinheiro j devido em impostos. Este autor defende que dar as costas
ao mercado e desejar apenas recursos oriundos da iseno de impostos uma postura
pouco madura da gesto cultural brasileira, que a desvaloriza perversamente.
65
A conexo entre divulgao e sustentabilidade reside no fato de que, se o museu
no mostra o que faz, no conseguir respaldo e apoio financeiro. Ter os relatrios de
avaliao, do que foi realizado, tambm imprescindvel na hora de arrecadar fundos.
Ao buscar os apoiadores, o museu deve faz-lo inspirado no que tem feito, e o quanto
custa continuar fazendo ou melhorar, no com uma postura de pedir um favor. As
pessoas no iro contribuir por pena, mas porque o museu tem demonstrado que pode
fazer coisas relevantes para a populao.
// 7.3 SITE
Muitas vezes o primeiro contato do visitante com o museu por meio do seu site. A
maneira como o museu se apresenta em seu stio na internet deve ser to bem cuidada
como as exposies e os outros meios de comunicao institucional. Ele pode ser uma
poderosa ferramenta de relacionamento com o pblico do museu. Mendes (2012) traz o
texto de Kim Mitchell e de Julia Hoffmann, que apresenta a campanha Eu fui ao MoMA
e..., incentivando os visitantes a descrever suas experincias, o que resultou em um sem
nmero de registros (mensagens, desenhos, poemas etc.) que alimentaram no apenas
o site do museu como a mdia paga e espontnea. A reflexo tambm importante por
mostrar que, mesmo os museus mais visitados, como o Museu de Arte Moderna de
Nova Iorque, o MoMA, tm problemas para lidar com a situao episdica da visita e
com a dificuldade de capturar a riqueza de uma experincia que normalmente no se
repete (MITCHELL e HOFFMANN, in MENDES, 2012). Nesse caso, o site foi um aliado para,
de certa maneira, prolongar o contato com o visitante.
Ele pode ser tambm uma extenso do servio educativo do museu, quando contedos
especficos forem elaborados com esta essa finalidade, como jogos e aplicativos
educativos, atividades relacionadas a exposies ou textos que aprofundem o teor de
exposies, para citar apenas algumas possibilidades.27
De acordo com Pinho (2007, p. 18-19), foram identificados por L. Theather e K. Willhem
os seguintes tipos de sites de museus:
27 Um exemplo disto o stio Fundao Casa de Rui Barbosa para Crianas, disponvel em
66
http://www.casaruibarbosa.gov.br/geral.php?ID_S=26.
1- site tipo folheto electrnico: objetivo de apresentar. Possui informaes como a
histria do museu, horrios, localizao, contatos, descrio geral do contedo,
servios e atividades;
2 - site tipo museu no mundo virtual ou espao informativo. Procura apresentar
uma cpia virtual do museu real, traz informaes mais detalhadas sobre as
colees e exposies e, por vezes, possibilita uma visita virtual;
3 - site tipo museu interativo ou espao interativo. Disponibiliza recursos
hipertextuais/interativos complementares dos contedos presenciais. O
objetivo facilitar e ampliar a visita presencial ao museu.
Figura 11: Composio do oramento das unidades museolgicas no Brasil (IBRAM, 2011 v. 1, p. 145)
Apesar desse quadro difcil, os trabalhadores dos museus ainda no ficam vontade
para lidar com cifras, valores, avaliaes, indicadores, como se essa negao garantisse
que no fossem afetados. Bernard Deloche (2010, p. 24) lembra o porqu do distancia-
mento entre os museus e as coisas mundanas: a condenao do efmero e do prosaico,
que domina o pensamento ocidental desde Plato, tem seu coroamento no mundo dos
museus, em que ver substitui o compreender; a experincia sensvel fica em segundo
plano, suplantada pelo voyeurismo, a sensualidade. permitido apenas um prazer de-
sinteressado, asctico.
Mas, assim como outros, esses paradigmas esto em fase de superao, e necessrio
nos apropriarmos dos conhecimentos sobre gesto de museus, inclusive do ponto de
vista financeiro, para evitar que esses vazios sejam ocupados por quem no tem nenhu-
ma sensibilidade para as especificidades do campo.
69
Recentemente tomei conhecimento de duas experincias no sul do Brasil que mos-
tram diferentes situaes nas quais museus lidaram bem com os nmeros, malgrado a
pouca familiaridade geral:
1. O museu que, pressionado pela instituio mantenedora (privada) a adotar algum
parmetro quantitativo de avaliao, resolveu que um indicador vivel seria a m-
dia espontnea gerada para a mantenedora pelas menes a ele na imprensa e nas
redes sociais. Nesse caso j referido anteriormente, o museu conseguiu, com isso,
ampliar sua dotao oramentria, que se verificou inferior ao valor do espao de
divulgao obtido, sem custos adicionais;
2. Um museu de cidade mantido por associao de amigos (sem vinculao governa-
mental) adquiriu a casa histrica que o sedia aps a iniciativa de fatiar o valor do
imvel em metros quadrados, cada um adquirido por um doador. A manuteno
do museu, que funciona no andar superior da casa, mantida pelo aluguel de dois
vos do piso trreo para empreendimentos comerciais.
70
otimista de Bina (2011), tendo a concordar com a anlise de Stolarski (apud MENDES,
2012) de que esse mecanismo concentrou, grosso modo, os recursos em alguns tipos de
produtos culturais e em determinadas regies do pas. Esse ponto de vista coincide com
o de Rendeiro (2012) que, ao abordar o mecenato, lembra que ele visa especialmente a
aes de maior visibilidade e, medida que se afasta dos grandes centros, h uma di-
minuio das empresas dispostas a esse tipo de investimento.
De acordo com o IBRAM, para o financiamento a projetos no setor museolgico exis-
tem atualmente trs alternativas principais: apoio direto realizado pelo Ministrio da
Cultura e suas vinculadas (atravs do IBRAM) com recursos do Oramento Geral da
Unio (OGU); atravs de emendas parlamentares ao prprio oramento e atravs de
renncia fiscal via Lei 8.313/91. (site do IBRAM)
As emendas parlamentares ao oramento geral da Unio so discutidas geralmente
entre 31 de agosto e 22 de dezembro de cada ano, quando o Congresso Nacional analisa
a proposta oramentria para o ano seguinte. Caso o parlamentar consiga incluir o pro-
jeto no oramento, e havendo disponibilidade financeira, poder ocorrer a celebrao de
um convnio entre a entidade e a Unio.
Dessa maneira, verifique se no seu estado h uma lei de incentivo cultura.
Institui o Programa Nacional de Apoio Cultura (Pronac), formado pelo Fundo Na-
cional de Cultura (FNC), pelo Incentivo Fiscal (Mecenato) e pelo Fundo de Investimento
Cultural e Artstico (Ficart).
O Fundo Nacional de Cultura realiza emprs timos direto aos proponentes,
reembolsveis ou cedidos a fundo perdido;
O Mecenato atua com benefcios fiscais para investidores que apoiam projetos
culturais (doao ou patrocnio);
O Ficart permite a criao de fundos de investimentos culturais e artsticos (este
mecanismo ainda no foi implementado).
71
editorial e curatorial; capacitao de funcionrios/servidores; manuteno das aes/
programaes culturais regulares, ampliao do acesso, educao e formao de p-
blico, adaptao de espaos e servios para acessibilidade; e aes de difuso, divul-
gao e promoo institucional.
Podem participar instituies museolgicas pblicas municipais, estaduais e federais,
desde que no vinculadas estrutura do MinC, e instituies museolgicas privadas
sem fins lucrativos.
Na edio mais recente, os valores estavam entre a faixa de R$ 150.000,00 (cento e
cinquenta mil reais) e R$ 300.000,00 (trezentos mil reais). Existe tambm a modalidade
Modernizao de Museus, que apoia microprojetos (20 prmios de R$ 50.000,00 na lti-
ma edio), alm de outros editais e prmios.
Fonte: http://www.museus.gov.br/fomento/
72
gerenciamento ambiental, instalao de sistemas de segurana, higienizao e acondi-
cionamento, melhoria de infraestrutura, restaurao e visitao.
H, ainda, um edital especfico para eventos e publicaes no peridicas.
Fonte: https://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes_pt/Areas_de_Atuacao/Cultura/Pa-
trimonio_Cultural_Brasileiro/
O Edital Elisabete Anderle de Apoio s Artes e Cultura do Estado de Santa Catarina faz
parte do programa de seleo pblica de projetos artsticos e culturais, promovido pela
Secretaria de Estado de Turismo, Cultura e Esporte, por meio da Fundao Catarinense de
Cultura e do Conselho Estadual de Cultura. O prmio distribui R$ 7 milhes e efetiva-se
como mais um instrumento de fomento ao setor cultural do estado. A edio de 2014 se-
lecionar projetos visando ao fomento da produo, circulao, pesquisa, formao, pre-
servao e difuso de trabalhos artsticos e culturais no estado, nas seguintes categorias:
I Artes populares; II Artes Visuais; III Dana; IV Letras; V Msica; VI Patrimnio
Cultural; e VII Teatro. A partir dessas categorias, so atribudos os seguintes prmios:
1) Prmio Catarinense de Culturas Populares e Circo; 2) Prmio Catarinense de Arte e
Cultura Negra e Indgena; 3) Prmio Catarinense de Artes Visuais; 4) Prmio Catarinense
de Dana; 5) Prmio Catarinense de Literatura; 6) Prmio Catarinense de Msica; 7) Pr-
mio Catarinense de Patrimnio Material e Imaterial; 8) Prmio Catarinense de Museus;
9) Prmio Catarinense de Teatro; 10) Prmio Catarinense de Apoio a Eventos Artsticos
e Culturais; e 11) Prmio Catarinense de Bolsas de Trabalho, Intercmbio, e Residncias.
73
/// 8.2.7 Programa Caixa de Apoio ao Patrimnio Cultural Brasileiro
74
Criado em 2003, o ProExt abrange a extenso universitria com nfase na incluso so-
cial. Podem apresentar propostas a este edital: a) Universidades Pblicas Federais, b) Uni-
versidades Pblicas Estaduais; c) Universidades Pblicas Municipais; d) Institutos Fede-
rais de Educao, Cincia e Tecnologia (IF) e e) Centros de Educao Tecnolgica (Cefet).
Entre as linhas de atuao, encontram-se:
Educao;
Cultura e Arte;
Preservao do patrimnio cultural brasileiro.
/// 8.2.10 E
dital para Projetos de Defesa dos Direitos Difusos
Contempla projetos que visam reparar danos causados ao meio ambiente, ao con-
sumidor, a bens e direitos de valor artstico, esttico, histrico, turstico, paisagstico, a
portadores de deficincia, por infrao ordem econmica e a outros interesses difusos
e coletivos.
Na ltima edio, as propostas de trabalho deveriam estar entre a faixa de R$
100.000,00 e R$ 443.750,00, excluindo a contrapartida.
Fonte: http://www.portal.mj.gov.br
Alm dos j mencionados, h outros editais que atendem especificamente aos mu-
seus de determinadas regies do pas (ex.: Banco do Nordeste) ou a perfis especficos de
atividades (editais do CNPq).
75
fontes de receitas podem ser a cobrana de ingressos e a manuteno de uma loja com
produtos relacionados ao museu, que pode ser mantida por sua associao de amigos.
A loja, independentemente dos ganhos diretos que proporcionar, deve ser tomada
como investimento na imagem do museu, que ultrapassa seu espao fsico, multipli-
cando seu acervo nas mos de seus apreciadores. (LORCH, 1999, p. 41) De acordo com
Lorch, que realizou um pioneiro trabalho sobre lojas de museu no Brasil, mais de 25%
dos seus visitantes na So Paulo dos anos de 1980 acorriam a estes espaos no somen-
te pelas exposies, mas por outras ofertas, como conferncias e biblioteca. Essa seria
uma importante motivao para os museus diversificarem seus servios, incluindo a
organizao de uma loja. A autora alerta para a necessidade de essa loja ser gerida
como qualquer outro empreendimento, tendo ateno sua viabilidade comercial. E
cita Ximena Varela para alertar sobre a viso romntica de alguns diretores, que acaba
por deixar as lojas e a cafeteria de museus mais suscetveis ao fracasso, com um ndi-
ce de insucesso em torno de 90% nos 10 primeiros anos de existncia (idem, p. 42).
importante manter um capital de giro e um controle dos recursos necessrios para a
manuteno da loja, alm do que repassado para o museu. As formas de repasse dos
recursos podem ser viabilizadas pela Associao de Amigos e costumam ocorrer pela
aquisio de produtos e equipamentos que so doados ao museu.
A autora faz uma crtica ao modo pejorativo como chamamos no Brasil a lojinha do
museu, como algo menor, lembrando de seus atrativos como a venda, associada ao
produto, de valores relacionados cultura, sofisticao e sensibilidade. Como estudo
de caso, analisou as lojas de sete museus de So Paulo e objetos comercializados por
museus estrangeiros, para propor produtos exclusivos para o Museu de Arqueologia e
Etnologia da USP. Nessa proposta, procurou sair do lugar-comum do material grfico
impresso (postais, cartazes, livros, marcadores de texto em papel, folders) ou de objetos
que no tm relao direta com o museu para uma produo especfica de objetos para
essa loja. Assim, Lorch elaborou prottipos de produtos como quebra-cabeas e bloco de
anotaes com motivos de arte rupestre, canecas, camisetas, calendrios e papel de pa-
rede com estampas alusivas ao acervo, rplicas de objetos da coleo como pingentes,
pentes e broches, entre outras sugestes.
76
ressante discutir o tema publicamente, debatendo os prs e os contras, para tornar o
pblico aliado, alm de ser uma boa oportunidade de falar das necessidades financeiras
de um museu, que a populao desconhece.
Em caso de cobrana, alm das gratuidades e dos descontos legais (para estudantes e
idosos), podem ser feitos descontos especiais para atrair usurios frequentes, membros
das associaes de amigos, moradores do entorno, entre outros.
De qualquer forma, os recursos oriundos do ingresso, embora possam formar um pe-
queno fundo, ao contrrio do que se pensa, jamais so suficientes para a manuteno
do museu.
77
// 8.5 FINANCIAMENTO COLETIVO
78
28 Ver http://www.huffingtonpost.com/2013/10/24/chicago-history-museum-crn_4158710.html
80
/9 S
UGESTES DE LEITURA
E SITES TEIS
Programa IBERMUSEUS
http://www.ibermuseus.org
81
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91
92
/11 A N E X O
Rotas planas, sem obstculos e riscos para usurios, do limite externo at as entradas
principais. Os acessos devem ter superfcie uniforme e antiderrapante, boa iluminao
e piso texturizado, indicando a entrada para deficientes visuais;
Rampas e escadas externas com reas de descanso e espao adequado a manobras,
para que usurios de cadeira de rodas consigam abrir portas ou parar sem deslizar de
volta na rampa; indicaes visuais e tteis da existncia de uma superfcie inclinada
e de sua direo, das extremidades dos lances de escadas e quinas de degraus;
corrimos confortveis e fceis de segurar, que proporcionem apoio seguro;
A entrada principal de visitantes ou de funcionrios deve ser acessvel a todos. Deve
haver sinalizao clara e bom contraste entre elementos estruturais e decorativos
da entrada e da fachada do edifcio. Esta entrada deve ter uma rea plana, com pelo
menos 1,50 x 1,50 m, que no seja a rea de abertura da porta de entrada, assim como
soleira plana que oferea aos usurios de cadeira de rodas espao para manobras. O
sistema de abertura de portas deve possuir um mecanismo de operao facilmente
localizvel por pessoas com deficincia visual, em altura acessvel a cadeirantes e que
possa ser usado por pessoas com deficincia auditiva e da fala. Cuidar para que haja
iluminao suficiente para ajudar pessoas com deficincia visual a distinguir espaos
internos e externos e ambientar-se a eles;
Garantir portas com mecanismo de abertura simplificado, que abram para fora, com
largura suficiente para a passagem de pessoas com cadeira de rodas ou com co-
guia29, do mesmo modo que janelas que permitam enxergar atravs de portas pesadas
(para evitar colises) e portas de vidro com marcao apropriada; acessrios de portas
com contrastes claros, para que sejam fceis de usar por pessoas com dificuldades de
coordenao nas mos, em uma altura acessvel a cadeirantes (90 110 cm); portas
eltricas com boto de operao claramente visvel e com elemento distintivo ttil em
altura acessvel a cadeirantes;
Quanto acstica, deve-se evitar o eco ou o vazamento de sons de outras reas para
auxiliar pessoas com eficincia auditiva a obter informaes sonoras;
A recepo deve ter boa iluminao, que no ofusque rosto e mos do recepcionista,
e uma parede visualmente lisa e limpa atrs do balco, para facilitar a comunicao
entre funcionrios e pessoas que leiam lbios ou com deficincia visual;
Corredores e passagens devem permitir fcil orientao e movimento livre entre
as diferentes reas do edifcio. Devem ser desobstrudos e largos o suficiente para
permitir a passagem e as manobras de cadeiras de rodas; alm de planos e com piso
antiderrapante;
93
29 Larguras das pessoas (mdia): Normal: 56 cm; cadeirante: 70 cm; com muletas: 84 cm.
Quanto ao movimento vertical, observar as recomendaes j feitas sobre rampas
e escadas. Um elevador de passageiros o melhor acesso, mas, na impossibilidade
de t-lo, deve existir ao menos um elevador-plataforma especfico para transportar
usurios de cadeira de rodas em escadas. Independentemente de qual tipo seja
escolhido, h regulamentaes de instalao e exigncias bsicas para elevadores
como botes de controle com um elemento distintivo ttil, localizados em altura
acessvel a cadeirantes; contraste entre botes, portas e sinalizao e as paredes em
torno para auxiliar pessoas com deficincia visual; sinalizao visual e sonora, no
interior dos elevadores, do andar em que o elevador est e da direo em que est se
movendo; paredes com superfcies no-reflexivas e no reverberantes, acabamento
fosco e macio; tempo e espao suficientes para usurios de cadeira de rodas e pessoas
com ces-guias entrarem e sarem dos elevadores; sistema de comunicao de
emergncia acessvel;
Rotas de fuga de emergncia planas, acessveis a cadeirantes no andar trreo. Meios
para que os portadores de deficincia evacuem dos pisos superiores, como elevadores
prova de incndio, escadarias protegidas, corredores ou antecmaras e reas de
refgio claramente identificadas, com sada para a rota de fuga e um mecanismo
de comunicao pelo qual os portadores de deficincia possam esperar por ajuda.
Sistemas de alarme acessveis a surdos, pessoas com dificuldade auditiva ou surdos-
cegos (por exemplo, alarmes visuais, ou vibratrios e sonoros);
reas de alimentao e lojas devem ter acesso desimpedido a vitrines e s prateleiras e
a balces de atendimento mais baixos para usurios de cadeira de rodas. O mobilirio
disposto, de maneira a permitir que pessoas com deficincia visual se orientem, com
diferentes opes de assentos e com espao suficiente para acomodar usurios de
cadeira de rodas e seus acompanhantes;
Banheiros devem ter ampla acessibilidade, com uma cabine de banheiro unissex
acessvel a usurios de cadeira de rodas, seguindo os critrios e as normas tcnicas
para medidas, acessrios e layout. Portas de cabines de banheiros e torneiras fceis de
usar por pessoas com fora limitada e dificuldades de coordenao das mos; cabine
maior com corrimos para pessoas que usam bengalas; contraste em cores e tons entre
acessrios, paredes, pisos e portas, e superfcies no reflexivas e antiderrapantes para
auxiliar usurios com deficincia visual; portas com um mecanismo de emergncia
que permita abri-las de fora para dentro e o contrrio, se necessrio; alarmes de
incndio com sinais sonoros e visuais para pessoas com deficincia sensorial.
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Fundao Catarinense de Cultura