Adina Berciu-Drghicescu ARHIVISTICA SI

DOCUMENTARISTICA
http://ebooks.unibuc.ro/istorie/arhivistica/3cap1.htm
METODA ALCTUIRII
UNEI LUCRRI TIINIFICE

Cursul de tiine auxiliare nu se limiteaz numai la prezentarea unor noiuni generale

referitoare la cte una din aceste discipline.
El trebuie s ofere datele necesare, pentru ca studentul s poat alctui lucrri de seminar,
comunicri, articole, s colaboreze la publicarea unor ediii de documente, manuscrise etc.
nsuirea metodei i tehnicii de elaborare a unei lucrri are o importan deosebit n
formarea multilateral a istoricului, documentaristului i bibliologului. De felul cum studentul
va stpni aceste lucruri, va depinde materializarea efortului su depus la cursuri i seminarii pe
parcursul facultii, concretizndu-se astfel n articole, studii i lucrri postuniversitare.
Facultatea trebuie s contribuie la formarea unei concepii i a unei metode de lucru,
trebuie s duc la nsuirea tehnicii de cercetare i de studiu de ctre studeni. n acelai timp pe
parcursul seminariilor i cursurilor studentul este orientat n bibliografia fundamental a
diferitelor discipline. Fiecare tiin i are propriile sale metode de cercetare i de lucru,
izvorte din experiena cercetrilor i din specificul tiinei respective.
Metoda practic de lucru, altfel spus tehnica de lucru constituie de fapt stilul de munc,
modalitatea de a aduna, de a selecta i apoi de a redacta o lucrare. Fazele prin care trebuie s
treac pentru a realiza n final un studiu, sunt obligatorii pentru toi cercettorii.
Activitii universitare i sunt proprii lucrrile de seminar, comunicrile de la cercurile
tiinifice (universitare, naionale), lucrri de diplom, articole, recenzii, studii n revistele de
specialitate.
Dup ceea ce conin, aceste lucrri pot fi i trebuie s fie mai ales lucrri de interpretare,
publicarea de diverse categorii de izvoare, de prezentare a altor opere, instrumente de lucru.
Lucrrile pe care le efectueaz studenii n mod curent sunt acelea de seminar. Acestea
trebuie s reflecte orientarea studentului n bibliografia general, ct i n cea special a temei pe
care i-a propus-o, precum i capacitatea lui de selecie a materialelor adunate, modul n care i-a
conceput subiectul ales, cunoaterea tehnicii de redactare. Redactarea trebuie s fie concis,
sobr, iar ct privete ntinderea lucrrii aceasta trebuie s fie adaptat scopului pe care i l-a
propus i locului unde este prezentat lucrarea, lsndu-se timp i la eventualele discuii.
Lucrrile de seminar, n general trebuie s cuprind urmtoarele pri: introducerea, tratarea
propriu-zis, concluziile, aparat critic, bibliografie i, dac este cazul, anexe: grafice, plane,
fotografii, diapozitive, hri etc.
Aceste elemente constituie pri componente ale lucrrii de diplom, dar fiecare din
componente fiind mult extinse, accentul cznd pe tratare, expunere i demonstrarea tezelor.
La cercurile tiinifice i de multe ori n seminarii, se pot efectua recenzii care au scopul de
a familiariza pe studeni cu redactarea unor lucrri proprii. Recenzia este cea mai simpl lucrare
tiinific. Ea const din prezentarea unei lucrri sau a unui periodic, fiind vorba de o prezentare
logic, nchegat de aa manier, nct s fie evideniate ideile din fiecare capitol, structura
crii, elementele de noutate care sunt aduse n istoriografie prin lucrarea respectiv. Recenzia
trebuie s cuprind i prerile celui care o redacteaz, iar analiza critic pe care o efectueaz
autorul, este necesar s fie concis i documentat.
Prima etap a unei lucrri tiinifice, de orice fel ar fi ea, o constituie alegerea temei, a
subiectului care trebuie cercetat.
Alegerea trebuie s fie determinat de utilitatea teoretic i practic a studierii ei, dac au
fost rezolvate sau nu toate problemele care o compun, dac mai exist izvoare utilizate eronat,
rectificarea acestor erori, dac au aprut surse noi.
n cazul lucrrilor de seminar general, subiectul lucrrilor poate fi un eveniment istoric, o
personalitate istoric, o problem controversat n istoriografie etc, fiind adoptat n general la
sugestia conductorului de seminar sau solicitat chiar de student, fcnd parte din preocuprile
sale.
Lucrrile de la cercurile tiinifice i cele de diplom trebuie s abordeze subiecte de mare
specializare care au fost mai puin tratate n istoriografie pentru a da posibilitate studentului s-i
aduc o contribuie efectiv i documentar i din punct de vedere al interpretrii.
Dup ce s-a ales tema urmeaz formularea exact a subiectului care trebuie fcut cu mare
atenie n funcie de posibilitatea studentului de a se informa, n funcie de ce s-a scris pn la
acea dat. Coninutul lucrrii trebuie s fie n concordan cu titlul ei.
Remarcm necesitatea unei cercetri continue ntr-un anumit domeniu. Astfel, uneori,
lucrrile de seminar general sau seminar special se pot adnci la cercurile tiinifice i apoi
dezvolta ntr-o lucrare de diplom.
Odat subiectul formulat, urmeaz depistarea i lectura critic a principalelor lucrri din
tema aleas, culegerea de material informativ ncepnd cu cercetarea principalelor lucrri de
sintez pentru orientarea n problem i pentru a gsi puncte de plecare. Se studiaz apoi i
lucrrile speciale. n scurt timp se alctuiete o bibliografie a problemei care este bine s fie ct
mai cuprinztoare, exhaustiv dac este cu putin. Criteriul de alctuire poate fi cel cronologic
sau cel alfabetic. Lista trebuie s cuprind toate datele bibliografie precum i locul, dac-l tim,
unde se gsesc lucrrile. Alctuirea acestei bibliografii se realizeaz fie n biblioteci, la fiierul
alfabetic sau tematic, fie consultnd lucrri cu caracter bibliografic cum ar fi Bibliografia
istoric a Romniei, fie din subsolurile lucrrilor pe care le consultm i care cuprind referiri de
acest fel, fie din alte lucrri cu caracter bibliografic. Pe lng aceast bibliografie se mai poate
alctui i o list a fondurilor i coleciilor arhivistice unde tim c s-ar putea gsi materiale care
se refer la subiectul ales. Trebuie apoi consultate i lucrrile strine referitoare la istoria
romneasc. Lista acestora se afl n buletinele bibliografice, cum ar fi: Cri strine n
bibliotecile din Romnia. Istorie sau Din sumarul periodicelor strine. Istorie.
Bibliografiile unor personaliti romneti: Nicolae Blcescu, Mihail Koglniceanu,
Nicolae Iorga, Vasile Prvan, A. D. Xenopol, C. C. Giurescu pot cuprinde de asemenea indicaii
bibliografice utile pentru tema aleas. Materialul bibliografic se adun pe fie
bibliografice (10/15 cm) de un sfert de coal. Aceast fi bibliografic trebuia s conin:
numele i prenumele autorului, titlul i subtitlul lucrrii, numele celui care prefaeaz lucrarea,
numele traductorului, ediia, volumul, locul publicrii, editura, anul apariiei, numrul de
pagini, plane, hri, eventual titlul coleciei i numrul publicaiei din serie. Dac avem articole
sau studii se va aduga titlul periodicului n ghilimele, localitatea, numrul volumului sau anul
calendaristic, numrul, paginile ntre care se afl articolul sau studiul. Pe aceast fi se mai
indic problema sau ideea pentru care poate fi folosit materialul respectiv, precum i locul unde
poate fi gsit lucrarea i chiar cota, dac o avem la ndemn.
Fiele se vor aeza apoi n ordine alfabetic, uurndu-se astfel alctuirea n final a
bibliografiei lucrrii.
Urmeaz investigarea fondurilor i coleciilor arhivistice aflate n Arhivele Naionale unde
se vor cuta mai ales izvoarele inedite, nepublicate.
Folosirea izvoarelor inedite, mai ales, a celor narative, cere mult discernmnt i pruden,
critica de text constituind un moment foarte dificil n elaborarea unei lucrri.
Dup adunarea bibliografiei i dup depistarea izvoarelor edite i inedite urmeaz lectura
critic a acestora i alctuirea unui plan de lucru cuprinznd problemele mari. n acest plan
trebuie s existe un capitol referitor la istoriografia i la izvoarelor problemei. Pe baza acestui
plan iniial se face lectura critic a materialului. Pe parcursul documentrii planul acesta va
suferi modificri. n urma lecturii atente i critice se va reine ceea ce s-a scris despre problema
respectiv, ce s-a rezolvat i aspectele care mai sunt nc nelmurite. Tot ce socotim necesar
pentru redactarea lucrrii se noteaz pe fie documentare de format 1/4 sau 1/2. Trebuie optat
pentru o variant sau alta spre a putea fi utilizate mai uor i pentru a le putea sistematiza pe
probleme. Se pot alctui urmtoarele tipuri de fie: a) fia extras; b) fia rezumat; c) fia regest;
d) fia de trimitere; e) fia de atenionare; f) fia bibliografic.
Indiferent de tipul fiei, aceasta trebuie s conin o singur idee, problem, pasaj etc.
Orice fi documentar trebuie s cuprind n stnga sus datele bibliografice: autor, titlul
crii (titlul crilor sau al studiilor se prescurteaz pentru a uura redactarea fiecrei fie.
Prescurtarea se menine pe tot parcursul firii materialului respectiv), volum, pagin; n dreapta
sau la mijlocul fiei se scrie ideea, problema, coninutul ei. Dac avem un periodic se mai
adaug n stnga sus anul de apariie, numrul, ziua, luna, pagina; n cazul documentelor se
noteaz arhiva, fondul arhivistic; dosarul, anul, fila. Pentru microfilme se noteaz ara, rola i
cadrul respectiv unde se afl problema. Titlurile publicaiilor se subliniaz, iar cele ale
periodicelor se pun ntre ghilimele.
Cea mai simpl i cea mai comod fi este fia extras, deoarece pe ea se trec pasaje
ntregi, sub form de citate ntre ghilimele, pentru a arta c fragmentul respectiv aparine
altcuiva i nu nou. n general se extrag concluzii, afirmaii care pot forma elemente de baz
pentru discuii.
Fia extras se folosete i n cazul izvoarelor pentru documentare, cronici, manuscrise,
documente de arhiv. n acest caz fia va conine n stnga sus: emitentul actului, beneficiarul
actului, locul, data emiterii (anul, luna, ziua), coninutul actului care poate fi integral, rezumat
sau combinat: extras cu rezumat. n dreapta sus se pune ideea sau problema pe care o conine
fia. n partea de jos a acestei fie extras de documente se scrie felul actului (original, copie),
materialul, sigiliul etc., volumul din care a fost extras, arhiva, fondul arhivistic, dosarul, anul,
fila. Pentru microfilme se pune: ara, rola, cadrul.
Fia rezumat este mai dificil de realizat deoarece presupune mai mult practic n problema
selectrii materialelor publicate precum i a izvoarelor. Pe aceste fie trebuie indicate paginile
din lucrare sau din document care s-au rezumat.
Fia regest cuprinde att citate ct i rezumate din lucrri publicate sau izvoare. Se indic
pagina n dreptul citatului i n cazul rezumatului fie n dreapta fie n stnga.
Fiele extras, rezumat i regest alctuiesc fia principal, informativ. Se poate ntmpla ca
pe parcursul lecturii una din aceste categorii de fie s ne fie necesar i la un alt capitol dect
cel pentru care a fost fcut iniial. n acest caz se alctuiete o fi de trimitere care este o fi
identic (dublet) cu prima i pe care o vom folosi unde este din nou cazul. O alt fi care se
poate efectua este fia de atenionare care se realizeaz atunci cnd se alctuiete bibliografia i
cercetm n biblioteci, n lucrri bibliografice cu care ocazie observm i lucrri pentru alte
probleme care ar putea s ne preocup sau ne preocup. n acest caz alctuim acest tip de fi
care trebuie s conin toate datele bibliografice: autorul, titlul lucrrii sau al studiului etc., anexe
i apoi meniunea pentru ce problem ne va fi util. De asemenea i pe parcursul lecturii pentru
lucrarea care este pe masa de lucru, n subsoluri sau n diferite liste bibliografice, putem gsi
diverse lucrri, studii sau documente pentru care se vor alctui astfel de fie de atenionare. Ele
se vor aduna separat n plicuri pe care se va meniona problema general pentru care sunt
adunate fiele.
Fia bibliografic, menionat deja, este fia pe care se trece fiecare lucrare sau articol n
parte. Ea se realizeaz o dat cnd alctuim bibliografia problemei i apoi, a doua oar, cnd
ncepem lectura propriu-zis. Ea este prima fi care se face. i apoi n continuare se pot alctui
fie bibliografice ori de cte de cte ori gsim n subsoluri sau chiar n text studii, lucrri,
documente, fonduri arhivistice etc., care ne lrgesc bibliografia problemei la care lucrm.
Fia bibliografic trebuie s cuprind: numele i prenumele autorului sau autorilor. Dac
este femeie se va scrie prenumele ntreg. Titlul i subtitlul se scrie aa cum apare pe foaia de titlu
a crii (prima pagin tiprit dup copert), volumul, locul unde a aprut lucrarea, editura, anul
de apariie, indicaii referitoare la formatul crii, numrul total de pagini, anexele - cu meniuni
speciale n legtur cu utilizarea lor n cadrul lucrrii. n cazul periodicelor se mai adaug
numele acestora, localitatea, tomul, volumul, anul apariiei, numrul paginilor ntre care se afl
studiul care ne intereseaz.
Fie mai speciale se realizeaz i n cazul obiectelor cu caracter etnologic, a pieselor din
muzee, pentru piese aparinnd istoriei artei pentru monumente de arhitectur, pentru piese
arheologice.
Dup ce s-au adunat fiele informative acestea se aeaz n plicuri mari sau chiar n dosare
plic cu titluri corespunztoare capitolelor din lucrare, conform planului iniial. Urmeaz apoi
studierea materialului adunat. Se stabilesc punctele de lucru, precum i planul definitiv al
lucrrii. Se analizeaz izvoarele referitoare la problem, se verific autenticitatea lor, se
realizeaz o selecie i o ierarhizare a lor n funcie de valoarea fiecrei categorii i de ponderea
pe care vrem s o acordm fiecrei surse documentare dup planul ultim, definitivat, ceea ce
presupune reclasarea fielor n alte plicuri i alte dosare. n continuare urmeaz faza conceperii
lucrrii, faza creatoare - enunarea tezelor lucrrii respective, stabilirea legturilor i conexiunea
faptelor istorice pe care le trateaz lucrarea. Se impune o judecat ct mai obiectiv a
evenimentelor. Conform planului se va redacta fiecare capitol n parte n ordinea pe care o
considerm cea mai logic i mai limpede. Lucrarea trebuie s cuprind: introducere, cuprins i
ncheiere, precum i aparatul critic: note, bibliografia, anexele (ilustraii, plane, documente,
indice de nume, locuri etc.).
Organizarea materialului - reclam interpretarea faptelor n procesualitatea evenimentelor
n toat complexitatea lor. Aceasta presupune stabilirea articulaiilor i corelaiilor diferitelor
evenimente utiliznd deopotriv analiza i sinteza. Este etapa creaiei propriu-zise, enunarea
tezelor fundamentale ale lucrrii tiinifice. Operaia intelectual n sine se bazeaz pe o tehnic
de combinare: clasificarea fielor documentare, potrivit planului stabilit, care reclam acuratee,
acribie, spirit de ordine, exactitate. Acum este momentul de a se manifesta cercettorul prin:
stabilirea tuturor legturilor, conexiunea faptelor istorice n cadrul procesului, dimensiunile
acestuia, raporturile cauz-efect, obiectivismul i subiectivismul manifestate, judecata de valoare
asupra evenimentelor i proceselor.
Planul schematic anterior i ipotezele de lucru sunt definitivate n vederea redactrii finale.
Acum trebuie s avem n vedere economia lucrrii, destinaia final (comunicare oral, tiprire),
caracterul ei etc.
Introducerea se realizeaz n general la sfritul muncii de redactare. n cadrul ei se va
scoate n eviden importana temei alese, istoriografia problemei, izvoarele folosite, lucrurile
noi pe care le aducem, elementele care caracterizeaz lucrarea, metodologia folosit. Se mai pot
meniona dificultile menionate, precum i mulumirile pe care le aduce autorul celor care l-au
ajutat n realizarea lucrrii.
Cuprinsul constituie partea cea mai important a unei lucrri. Aici se obiectiveaz actul de
creaie al cercettorului, aici se vor prezenta lucrurile noi care le aduce lucrarea, nu numai sub
aspectul unei descoperiri de excepie dar i prin noua abordare a temei sau printr-o nou aezare
a surselor sau o nou viziune pe care intenioneaz s o dea problemei. Toate afirmaiile trebuie
argumentate pe baza izvoarelor sau pe cercetrile naintailor. Toate acestea trebuie indicate n
aparatul critic al lucrrii. Orice reproduceri integrale din lucrri sau izvoare se fac folosite
ghilimelele.
Autorul trebuie s fie atent la unitatea textului, la prezentarea ct mai logic i mai
nchegat a ideilor, elemente care sporesc valoarea lucrrii respective.
Stilul trebuie s fie ales, tiinific, sobru, clar i concis, eliminndu-se pe ct posibil
expresiile bombastice i frazele exagerat de lungi care duneaz claritii i calitii lucrrii.
Concluziile constituie partea final a lucrrii. Aici trebuie s se rezume rezultatele la care a
ajuns cercettorul, importana lor n cadrul istoriografiei problemei tratate, precum i
perspectivele pe care le deschide cercetarea sa.
Dup redactarea ,,la prima mn cum se spune, dup un timp, necesar pentru detaarea
autorului de problem, lucrarea se va finisa, dndu-i-se forma definitiv.
Aparatul tiinific sau critic constituie o parte integrant din lucrare. Acesta poate fi ataat
la sfritul fiecrui capitol, la sfritul lucrrii sau n subsolurile fiecrei pagini. El cuprinde
trimiterea exact la lucrrile i la izvoarele folosite i o garanie tiinific a lucrrii. Tot n note
se mai pot da o serie de indicaii bibliografice, se pot reproduce fragmente din diferite
documente, se pot face diferite completri care n text ar strica fluena expunerii. Pentru trimiteri
se folosete sistemul de numerotare de la 1 la n, pe fiecare pagin, capitol sau lucrare n
ntregime.
Trimiterea la surs trebuie s cuprind: prenumele i numele autorului, titlul, ediia,
volumul, locul de apariie, editura, anul apariiei, pagina; la periodice se adaug numele
periodicului, locul de apariie (mai ales pentru cele mai puin cunoscute), anul de apariie, anul
calendaristic, numrul, ziua i luna, pagina. Dac sunt documente se va specifica arhiva unde se
afl, fondul, pachetul, fila; dac e manuscris se va specifica autorul (dac e cunoscut), titlul,
locul unde se pstreaz, fondul, numrul manuscrisului, fila. n cazul n care avem obiecte de
muzeu trebuie s se menioneze instituia care pstreaz obiectul, colecia, numrul de inventar.
Pentru simplificarea trimiterilor, n practic se folosete un ntreg sistem de prescurtri, le
indicm mai jos pe cele mai des folosite.
Op. cit., se folosete cnd trebuie s citm o singur lucrare a unui autor. Prima oar
trimiterea se face n ntregime, aa cum am artat mai sus. A doua oar folosind acest opus
citatus (opera citat) prescurtat n op. cit., cu subliniere.
Ibidem se ntrebuineaz cnd avem trimitere succesiv la acelai autor i aceeai lucrare.
Poate fi aceeai pagin dar dac este alta se indic exact pagina. Dac ntre prima trimitere i
urmtoarea s-a intercalat o alt not, meniunea ibidem nu mai este valabil.
Idem se folosete n cazul autorului care are mai multe lucrri i pentru a evita repetarea
numelui se folosete acest termen, urmnd a scrie doar titlurile lucrrilor sau articolelor.
Cf (confero) se folosete pentru a indica o comparaie ntre paragrafe diferite de izvoare,
ntre puncte de vedere diferite sau asemntoare.
Apud (la) se ntrebuineaz cnd n text folosim un citat dintr-o lucrare sau un izvor istoric
pe care nu l-am citit direct ci l-am preluat din alt lucrare pe care o menionm n subsol.
n aparatul critic se abreviaz titlurile unor publicaii, a unor periodice precum i a unor
lucrri, a unor colecii de documente, repertorii etc. n acest caz n lucrare trebuie s existe o list
a acestor abrevieri care s constituie cheia descifrrii trimiterilor. Lista abrevierilor se aeaz fie
naintea introducerii, fie naintea listei bibliografice, n ea sunt incluse toate izvoarele i lucrrile
folosite de autor. Bibliografia poate fi aezat la sfritul fiecrui capitol sau la sfritul lucrrii.
Oriunde s-ar afla, ea trebuie s respecte o anumit ordine: lucrri teoretice, izvoare, lucrri
generale, lucrri speciale, periodice. Fiecare la rndul lor pot fi prezentate n ordine cronologic
sau alfabetic. Criteriul alfabetic este cel mai folosit.
 Anexele lucrrii pot cuprinde: izvoare inedite reproduse integral sau parial, hri, grafice,
liste cronologice, ilustraii, desene. Dac lucrarea are mai multe ilustraii este necesar s se
alctuiasc o list a acestora.
Unele lucrri, mai ales volumele de documente, trebuie s conin i un indice. Acesta
poate fi: general, onomastic, tematic, toponimic, de titluri etc. Indicele cuprinde toate numirile n
ordine alfabetic i pagina la care se gsete, sau numrul de ordine dac este document. Indicele
se ntocmete dup ce lucrarea a fost tiprit n pagini sau dactilografiat dac este vorba de
lucrarea de diplom. Unele lucrri, mai ales coleciile de documente, pot conine i un glosar de
termeni rari, vechi sau n limbi strine. Acesta este ordonat dup criteriul alfabetic.
Tabla de materii sau cuprinsul ncheie lucrarea. Ea trebuie s cuprind titlul fiecrui capitol
cu paginile ntre care se afl, anexele sunt i ele cuprinse aici. i tabla de materii se alctuiete la
sfritul lucrrii sau n pagini tiprite.
Dup redactarea lucrrii i mai ales dup dactilografierea ei autorul trebuie s fac o
revizuire a ei, att din punct de vedere stilistic, ct i al coninutului tiinific; se verific aparatul
critic, numele proprii, denumirile localitilor, se uniformizeaz trimiterile i prescurtrile.

ILIE RAD CUM SE SCRIE UN TEXTTIINIFICDISCIPLINELE UMANISTE

Editura POLIROM, Iai, 2008
http://www.scribd.com/doc/93451638/ILIE-RAD-Cum-Se-Scrie-Un-Text-Stiintific
I. IMPORTANA CUNOATERII NORMELOR IPRINCIPIILOR
DE REDACTARE A UNUI TEXTTIINIFIC
1. IMPORTANA CERCETRII TIINIFICE
Exist trei tipuri de cercetare: a) cercetarea fundamental; b) cercetarea aplicativ;
c) cercetareatehnologic.Lucrul cel mai important cnd vrem s pornim o cercetare este ideea,
tema acesteia.Procesul de cercetare cunoate trei etape importante:
1.1. Pregtirea cercetrii
Aceasta const n culegerea de informaii i date despre problema, tema sau subiectul care
neintereseaz. Este o etap a cutrilor, cnd cercettorul nu tie nc n ce direcie se va
ndreptaactivitatea sa. n aceast faz, trebuie s stabilim tema, s alctuim bibliografia iniial i
s fixm untitlu, fie i provizoriu.
1.2. Finalizarea cercetrii
Cercetarea trebuie s ne conduc fie la realizarea unui nou produs, fie la redactarea unui
noustudiu, dac e vorba de tiinele socio-umane. n aceast faz, cercettorul trebuie s
cunoasc foarte bine domeniul n care opereaz, pentru a nu fora ui deschise, - cu alte cuvinte,
pentru a nu inventa ceeace este inventat de mult timp.
1.3. Valorificarea rezultatelor cercetrii
Se impune publicarea rezultatelor cercetrii n reviste de specialitate romneti i strine,
pentru aintra ct mai repede n circuitul informaional din ar i din lume. O cercetare ale crei
rezultate nu suntfcute publice este o cercetare moart, similar cu pierderea de timp, de energie
i de bani.ntocmirea corect a lucrrilor tiinifice este important, din mai multe motive:
a)de modul n care sunt transmise rezultatele unei cercetri tiinifice depinde
valorificarean practic a acestor rezultate;
b)redactarea dup norme riguroase a unei lucrri conduce la o comunicare rapid
ntrespecialiti;
c)lucrrile tiinifice impecabil redactate au anse mai mari de a fi acceptate spre
publicaren reviste sau volume de specialitate, dect cele prezentate ntr-o form neglijent,
multeredacii impunnd colaboratorilor un set de norme standardizate;
d)n fine, redactarea corect a comunicrilor i articolelor tiinifice contribuie i la
formareastilului tiinific, a tehnicii i a artei scrisului tiinific, la dezvoltarea artei de a
vorbi, precum i la desvrirea trsturilor morale, etice ale oamenilor de tiin,
cercettorilor,specialitilor.
n redactarea unui text tiinific trebuie s se in seama de cteva principii, recomandri,
normeetc., acceptate pe plan internaional. Nu trebuie ns s eludm tradiia romneasc,
bazat pe anumitereguli ale limbii, ortografiei sau punctuaiei romneti.
II. TRSTURILE STILULUI TIINIFIC
n configuraia stilistic a limbii romne literare, stilul tiinific reprezint una dintre
extreme,cealalt fiind reprezentat de stilul beletristic. ntre aceste dou extreme i gsesc locul
stilurile juridico-administrative i publicistic.
Nivelul morfematic
frecvena substantivelor i pronumelor nepersonale;
frecvena substantivelor proprii, a substantivelor abstracte;
lipsa interjeciilor, care pot aprea doar n varianta didactic a stilului tiinific;
predominarea persoanei a III-a. Persoana I se folosete doar ca marc a
pluraluluiautoritii i modestiei;
n privina adjectivului, remarcm predominarea celor fr grad de comparaie, sau, n
totcazul, predominarea gradului pozitiv.
Nivelul flexiunii verbale
-preponderena indicativului, a infinitivului i a condiional-optativului i
absenaimperativului;-folosirea prezumtivului, ntlnit mai ales n textele istorice sau n cele de
evocare (va fiavut, trebuie s fi fost);
-utilizarea prezentului atemporal (mai cu seam n textele istorice).
Nivelul sintactic
-prezena raporturilor de complementaritate ntre planul prim al comunicrii i cel
secund(putnd consta ntr-un citat care s susin afirmaia din primul plan). Tot o dovad
aexistenei raporturilor de complementaritate este dialogul ntre planul prim i textul
dininfrapagin (note, comentarii, trimiteri bibliografice);
-frecvena ridicat a structurilor redundante, trstur care deriv din raportul
decomplementaritate. O idee este argumentat cu un citat amplu. Alteori, putem ntlni untext
ntr-o limb strin, care poate repeta ceea ce s-a spus deja n romnete.-
prezena structurilor enumerative;-dezvoltarea,
- transformarea atributelor n atributive, ajungndu-se la fraze lungi,arborescente, cu multe
subordonate.
Nivelul lexical
-cuvintele trebuie folosite fr nici o funcie expresiv, aadar n sensul propriu,
denotativ,care s nu poat genera nici un fel de ambiguiti;-capacitatea de nnoire
a vocabularului, n funcie de progresele tiinifice i tehnice;-frecvena redus a cuvintelor
populare, arhaice, argotice, cu excepia cazurilor cnd evorba despre studii consacrate chiar
acestor elemente de limbaj.
Alte trsturi ale stilului tiinific
1. Logica
Presupune ordonarea corect a ideilor, pasajelor etc. Trecerea de la o idee la alta, de la un
pasaj laaltul se face prin numerotarea corespunztoare a acestor diviziuni ale textului
tiinific.Trecerea de la o diviziune la alta se face prin aa-zisele cuvinte de trecere: aa cum
rezult din cele artate anterior, prin urmare, cu toate c etc.Textul trebuie s releve
foarte clar relaie cauz-efect.Revenirea asupra unei idei exprimate anterior nu este de natur s-l
satisfac pe cititor, care trebuie, dimpotriv, s aprecieze logica strns a faptelor prezentate pe
parcursul cercetrii. Este necesar ca ideile s aib un crescendo, s porneasc de la simplu la
complex, de la concret la abstract.
2. Obiectivitatea
nseamn prezentarea obiectiv, exact a faptelor, sine ira et studio.Obiectivitatea nseamn
i consemnarea opiniilor nefavorabile, a unor aspecte negative etc.
3. Precizia
Const n utilizarea unei terminologii de specialitate.
4. Unitatea
Se obine prin folosirea terminologiei de specialitate consacrate n domeniul respectiv.
Aceastterminologie va fi utilizat pe tot parcursul lucrrii.
5. Proprietatea termenilor
Folosirea termenilor nu trebuie s fie ambigu, s lase loc unor interpretri dintre cele
maidiverse.
6. Claritatea
Claritatea din stilul tiinific nu nseamn s ne facem inteligibili absolut tuturor
cititorilor.Chiar dac un autor e clar ca lumina zilei pentru specialiti tot obscur i neinteligibil
rmne pentru cei nepregtii.Cea mai bun nsuire a stilului e expunerea adevrului n modul
cel mai clar i cel mai simplu,fr podoabe retorice, fr picanterii epigramistice.
7. Concizia
nseamn capacitatea de a exprima ct mai multe lucruri n ct mai puine cuvinte.
Pluralul modestiei
Pluralul modestiei sau pluralul autorului:
 dup prerea noastr
,
facem precizarea
,
am fost nevoii s cercetm
etc.n loc de persoana I singular se folosete pluralul.Este recomandabil pentru studeni i
pentru cei care se afl la nceputul unei cariere tiinifice.
Folosirea cuvintelor i a expresiilor strine
Aceste cuvinte sau expresii vor fi culese cu italice i nu se traduc.Cele mai uzuale expresii:
a priori(lat., din cele precedente, din ceea ce este mai dinainte);
ab ovo(lat., de la ou, adic de la natere, de la nceput);
Acta, non verba(lat., Fapte, nu vorbe);
ad calendas graecas(lat., la calendele greceti);
ad litteram(lat., liter cu liter, cuvnt cu cuvnt);
ad usum Delphini (lat., Pentru folosina Delfinului). Le Dauphin (Delfinul)era un titlu
care se acorda fiului mai mare al regilor Franei;
ad-hoc(lat., pentru aceasta, creat pentru un anumit scop);
advocatus diaboli(lat., avocatul diavolului un fel de procuror ce punea landoial, n
faa Papei, meritele persoanei propuse pentru canonizare i trecereaacesteia n rndul sfinilor);
Alea iacta est (lat., Zarurile au fost aruncate cuvinte rostite de Cezar la trecerea
Rubiconului, n anul 49 . Hr.);
alma mater (lat., o formul sinonim pentru universitate, n sensul c aceasta este ca o
mam, care i ofer hrana spiritual);
alter ego(lat., alt eu, al doilea eu);
Amicus Plato, sed magis amica veritas(lat., Mi-e prieten Platon, dar mai prieten mi-e
adevrul);
anno Domini(lat., n anul Domnului numrul anilor avnd ca reper naterea luiIisus
Hristos);
Aquila non captat muscas(lat., Vulturul nu prinde mute expresie folosit pentrua
arta c un om superior nu se ocup cu lucrurile lipsite de valoare);
Ars longa, vita brevis(lat., Arta e lung, viaa e scurt);
Audietur et altera pars(lat., S fie ascultat i cealalt parte);
aurea mediocritas(lat., aurita cale de mijloc);

Recomandari generale privind continutul articolelor stiintifice

http://www.univcb.ro/java_script/uploaded/cercetare/Recomandari%20generale%20privind
%20continutul%20articolelor.pdf
Articolele primite in vederea publicarii trebuie sa urmeze o structura logica si o
metodologie specifica lucrarilor stiintifice. Cateva scurte recomandari legate de acest subiect
sunt prezentate in continuare:
1. Titlul
Acesta trebuie sa fie in corelatie clara cu obiectul articolului si sa sintetizeze cat mai
concret si coerent scopul acestuia. Este recomandata folosirea a maxim 8 cuvinte in
cadrul acestuia. Se vor prefera cuvintele relevante pentru domeniul in care articolul
respectiv se subscrie, deoarece indexarea in motoarele de cautare se face in primul rand
dupa titlul articolului. Un titlul bine ales si relevant pentru continutul prezentat va
asigura lucrarii impact si vizibilitate sporita in randul comunitatii academice, aceasta
fiind usor de gasit si consultat de catre alti cercetatori afiliati domeniului respectiv.
2. Rezumatul
Acesta nu va depsi 200 de cuvinte si trebuie sa mentioneze domeniul stiintific n care se
ncadreaz articolul, provocrile stiinifice la care acesta propune solutii si rezultatele
importante obtinute mpreuna cu implicatiile aferente. Rezumatul are n principal doua
scopuri: de a sublinia relevanta, originalitatea si calitatea cercetrii, respectiv de a sugera
cititorului daca lucrarea l intereseaz sau nu, n continuare. Acesta va fi folosit pentru
indexare in bazele de date si de aceea trebuie sa fie inteligibil si atractiv pentru cititorii
care nu au parcurs inca articolul. Rezumatele nu vor contine referinte bibliografice sau
ecuatii. Pentru cresterea vizibilittii ar trebui folosite cuvintele cheie ale articolului,
evitnd nsa repetrile inutile.
3. Cuvintele cheie
Acestea trebuie sa prezinte esenta articolului si sa enumere principalele cuvinte cheie,
aferente domeniului stiintific n care se nscrie lucrarea. Se vor scrie in ordinea
descresctoare a relevantei pentru articol.
4. Codurile JEL:
Se ncadreaz articolul potrivit clasificrii JEL (Journal of Economic Literature)
precizndu-se codul categoriei relevante, articolul putndu-se ncadra fie la o singura
categorie fie la mai multe(maxim 3), dup caz. Clasificarea JEL poate fi accesat la
adresa: http://www.aeaweb.org/jel/jel_class_system.php.
5. Introducerea:
Aceasta descrie cadrul stiintific general al lucrrii, provocrile abordate si importanta lor
n cercetare, ipotezele stiintifice si metodologia de principiu care a fost selectata si
utilizata, structura paragrafelor ulterioare. Desi premisele cercetrii sunt de obicei clare
inca de la nceput, este indicat ca introducerea si rezumatul sa fie scrise dup redactarea
corpului principal al articolului.
6. Continutul
Articolul trebuie s fie rezultatul unei cercetri n domeniu, si structura sa trebuie s fie
logic si clar evidentiat prin titluri si subtitluri ierarhizate corespunztor. Pentru ca
cititorii s poat ntelege demersul autorilor se vor respecta urmtoarele cerinte: utilizarea
stilului stiintific, a terminologiei recunoscute a domeniului; descrierea n detaliu a
metodelor folosite; enuntarea rezultatelor n mod clar si evidentierea implicatiilor.
Structura de continut a unui articol stiintific este, de obicei, urmtoarea:
Prezentarea contextului cercetarii si a altor abordari din literatura de specialitate
(Literature Review), unde se descriu n mod critic lucrarile considerate relevante, n
special cele din fluxul principal de publicatii (ISI Thomson Philadelphia - Institute of
Scientific Information, Science Citation Index - SCI, alte baze de date indexate) si care
abordeaza provocari stiintifice identice, similare sau chiar conexe celor abordate n
articol. Aici este important a se descrie cu acuratete si n mod onest, deontologic, genul
proxim si diferentele specifice ntre abordarile din articol si altele prezentate n literatura,
considerate importante, focalizate pe aceeasi tema sau pe una apropiata Un asemenea
paragraf trebuie deci sa descrie stadiul actual al cunoasterii n domeniu, ntr-un mod clar,
sistematic, critic, coerent si concis, raportat la realizarile stiintifice anterioare importante
si, recomandabil, recente.
Metodologia cercetrii, n care se prezint metodele, tehnicile, algoritmii, tehnologiile,
cadrul experimental, cadrul de evaluare a rezultatelor, materialele etc. utilizate n cadrul
investigatiei stiintifice. Aceasta ndeplineste mai multe roluri, astfel:
Specifica n mod clar si detaliat, aspectele originale propuse n lucrare.
Ofer cititorului suficiente informatii pentru ca s nteleag si s reproduc
cercetarea;
Explic cum a fost studiata problema, ce proceduri s-au urmat, ntr-o ordine ct
mai cronologic posibil;
Explic n detaliu noile metode sau le numeste si indica referinta bibliografic n
care sunt prezentate n detaliu;
Include frecventa observatiilor, ce tip de date au fost nregistrate, etc.;
Include erorile si limitele metodelor folosite.
n cadrul acestui paragraf se recomanda folosirea timpului trecut n prezentare. Acest
paragraf constituie probabil partea cea mai vulnerabila pe parcursul procesului de
recenzie stiintifica.
Rezultate cantitative si calitative. Interpretri. Se expun rezultatele obtinute, se
compara cu cele cunoscute prin intermediul altor cercetri (le contrazice? le confirma?
exista exceptii n cadrul rezultatelor obtinute? daca da, de ce? etc.) si se interpreteaz
importanta si utilitatea acestora (posibile aplicatii). De asemenea:
Prezint n mod obiectiv rezultatele obtinute si explic ceea ce s-a gsit
Arat cum noile rezultate contribuie la cunoasterea stiintific global
Urmeaz o succesiune logic, bazat pe constructii matematice/logice, tabele si
figuri prezentnd rezultatele care rspund la ntrebri
Acolo unde subiectul o cere, articolul trebuie s contin imagini (fotografii,
diagrame, scheme etc.) nsotite de descrierile corespunztoare.
n special n acest paragraf se recomanda o redactare concisa, ne-repetitiva si obiectiva.
7. Concluziile
O secTiune de concluzii este necesar. Aceasta are rolul de a sintetiza contributiile
lucrrii, de a evidentia importanta acesteia si de a indica directii viitoare de cercetare. In
 cadrul acesteia trebuiesc evitate speculatiile gratuite si afirmatiile nefondate. Aceasta are
in principal urmtoarele roluri:
a. Descrie semnificatia datelor prezentate n contextul informatiilor existente despre
tema respectiv;
b. Indic modul n care rezultatele rspund asteptrilor si sunt corelate cu alte
rezultate din literatura de specialitate
c. Explic n ce mod rezultatele contribuie la progresul stiintific al domeniului
respectiv
d. Indic directiile posibile pentru viitoarele cercetri .

Cercetri calitative
Demersul unei cercetri complete
Demersul complet al unei cercetri obinuite presupune parcurgerea a trei etape:
a) studiul documentar - care presupune o analiz atent a surselor de date secundare,
evideniind aspectele fundamentale ale cadrului n care se vor derula urmtoarele etape ale
cercetrii;
b) cercetarea calitativ - care vizeaz o abordare exploratorie a problemelor majore cu care se
confrunt membrii grupurilor-int, dar i o analiz explicativ a motivaiilor intime ale
acestora, permind formularea unor ipoteze de lucru, ce vor fi validate n etapa ulterioar;
c) cercetarea cantitativ - care urmrete obinerea unor informaii ce pot fi generalizate la
ntreaga colectivitate studiat, avnd un rol major n formularea unor strategii i n precizarea
unor tactici adecvate.
Cele trei etape menionate descriu traseul unui demers complet de cercetare. n practic, n
funcie de nevoile i, mai ales, de posibilitile beneficiarului, se ntmpl ca una sau chiar dou
dintre aceste trei etape s lipseasc din arsenalul de cercetri utilizate de ctre ntreprindere.
Desigur, atunci cnd timpul, banii i cunotinele de specialitate o permit, este de dorit s fie
utilizate toate cele trei tipuri de cercetri
Cercetrile calitative coninut, rol, tipuri, avantaje
n vederea aprofundrii cunoaterii mediului extern i, n special, a grupurilor-int vizate, n cele
mai multe cazuri, simpla parcurgere a documentelor deja existente nu este suficient, fiind
necesar investigarea direct a sistemului de valori, ateptrilor, intereselor, motivaiilor i
comportamentului acestora.
n aceast direcie, n ultimii 30-35 de ani s-au dezvoltat puternic cercetrile calitative, care,
dei nu permit o extrapolare a rezultatelor obinute (datorit dimensiunilor reduse ale grupurilor
de lucru i, n multe cazuri, nereprezentativitii acestora), ofer posibilitatea formulrii unor
ipoteze care, ulterior, vor fi validate printr-o cercetare cantitativ.
O analiz comparativ ntre cercetrile calitative i cele cantitative poate avea la baz mai multe
criterii, dup cum se constat din tabelul urmtor.
Tabelul nr. 1. Analiz comparativ a cercetrilor calitative i cantitative
Nr. crt. Criterii de comparaie Cercetarea calitativ Cercetarea cantitativ
1. Obiectivul cercetrii Explorarea fenomenului, Cuantificarea datelor i
 generalizarea rezultatelor
identificarea motivaiilor
la nivelul populaiei
populaiei studiate
studiate
Dimensiunea
2. Numr mic de subieci Numr mare de subieci
eantionului
Reprezentativitatea Nereprezentativ pentru Reprezentativ pentru
3.
eantionului populaia studiat populaia studiat
4. Culegerea datelor Nestructurat Structurat
Reportofon, camer video,
Instrumente de culegere a Calculator, telefon,
5. videorecorder, ghid de
datelor chestionar
conversaie
Volumul de informaii Variaz de la o cercetare la
6. Mare
furnizate de respondent alta
Natura informaiilor Exprimare nenumeric,
7. Exprimare numeric
obinute verbal
Nestatistic (analiza de
Statistic, prelucrare
8. Analiza datelor coninut), subiectiv,
electronic
interpretativ
Psihologie, sociologie,
Statistic, modele
psihologie social,
decizionale, sisteme de
comportamentul
9. Pregtirea cercettorului sprijinire a deciziei,
consumatorului,
marketing, cercetri de
marketing, cercetri de
marketing
marketing
nelegerea iniial a Recomandarea unui mod
10. Rezultatul cercetrii
fenomenului de aciune
Cercetare descriptiv sau
11. Tipul de cercetare Cercetare exploratorie
cauzal
Sursa: Adaptare dup Blan, Carmen - Cercetri de marketing, Editura ASE, Bucureti, 2000, p. 75.
In raport cu cercetrile cantitative, cercetrile calitative beneficiaz de unele avantaje:
abordarea respondentului are loc ntr-un cadru i pentru o durat care permit obinerea
unor rspunsuri mai profunde;
flexibilitatea mult mai mare a instrumentelor de culegere a informaiilor sporete
caracterul exploratoriu al cercetrii, putnd conduce la obinerea unor idei noi i
interesante;
fiind vizate aspectele profunde ale personalitii respondentului, rezultatele sunt
valabile o perioad mai ndelungat;
durata i costurile cercetrii sunt mai reduse.
Toate aceste avantaje justific interesul specialitilor pentru acest tip de cercetri. Practica
cercetrilor de marketing, de exemplu, a dezvoltat un mare numr de metode, tehnici i
 instrumente de natur calitativ.1 La baza marii majoriti a acestora stau, ns, dou metode:
interviul n profunzime i reuniunea de grup. Ambele metode au la baz acelai principiu:
identificarea aspectelor fundamentale ale unei probleme, printr-o discuie liber cu persoane
aparinnd colectivitii studiate. Utilizarea metodelor de cercetare calitativ este, adesea,
completat prin folosirea, n cadrul interviurilor n profunzime sau a reuniunilor de grup, unor
tehnici specifice de colectare a informaiei. Aceste tehnici pot fi grupate n mai multe categorii,
prezentate n figura 1.
Figura nr. 1. Tehnici calitative de cercetare

Asocierea liber de cuvinte

Tehnici de asociere
Asocierea dirijat de cuvinte

Testul de apercepie tematic (TAT)

Tehnica benzilor desenate

Tehnici de construcie
Tehnica persoanei a treia

Tehnici proiective Portretul chinezesc

Completarea frazei
Tehnici de completare
Continuarea povestirii
(tehnica scenariilor)

Psihodrama
Tehnici de exprimare
Jocul de roluri

Brainstormingul
Tehnici intuitive
Sinectica
Tehnici de creativitate
Analiza problemelor

Inventarierea caracteristicilor
Tehnici raionale
Analiza morfologic

Interviul n profunzime Matricea descoperirilor

Sursa: Adaptare dup Popescu, Ioana Cecilia - Metode calitative utilizate n cercetrile de marketing, Editura ASE, Bucu
1 A se vedea Anghel, Laureniu-Dan; Petrescu, Eva-Cristina - Business to business
marketing, Editura Uranus, Bucureti, 2001, p. 84-104.
n cazul interviului n profunzime, este vorba despre o discuie individual, avnd o durat, de
regul, de circa o or - o or i jumtate, nregistrat pe band magnetic, prin utilizarea unui
reportofon.
Se lucreaz cu grupuri restrnse (30-50 de persoane), a cror structur socio-demografic trebuie
s fie reprezentativ pentru populaia studiat.
Anchetatorii sunt specialiti n psihologie, fiind necesar s aib i cunotine solide de business.
Exist cteva reguli de desfurare a unui interviu n profunzime care trebuie respectate:
nu este indicat s li se precizeze n prealabil respondenilor tema care va fi abordat n
cursul interviului. n caz contrar, exist riscul ca acetia s se pregteasc n mod special
pentru discuie, ceea ce conduce la scoaterea problemei din contextul de via real i la
obinerea numai a unor judeci de valoare cu privire la respectiva problem, lucru nu foarte
important;
non-directivitate asupra fondului problemei. Este vorba despre o discuie liber, fr a se
utiliza un chestionar structurat, cu ntrebri a cror formulare i ordine nu poate fi modificat.
Instrumentele care se utilizeaz sunt ghidul de conversaie sau chestionarul semidirectiv,
precum i, eventual, diverse tehnici proiective de cercetare;
recentrajul permanent asupra elementului trit. Fr a-i influena opiniile, anchetatorul
trebuie s aib abilitatea de a-l pune pe respondent n situaia de a-i argumenta opiunile prin
fapte de via reale, de a nu-i permite acestuia s se ndeprteze n mod excesiv de la subiect
sau s se situeze pe poziii socialmente acceptabile, dar neadevrate;
neutralitatea binevoitoare a anchetatorului. Pe de o parte, anchetatorul nu trebuie s
influeneze n nici un fel opiniile respondentului, situndu-se, prin comentarii, mimic i
gestic, pe poziii neutre vis-a-vis de opiniile exprimate, iar pe de alt parte, el trebuie s
adopte o atitudine profesional, amabil i deschis, n msur s l stimuleze pe respondent
n abordarea diferitelor aspecte ale problemei;
formularea ntrebrilor utiliznd principiul plniei. Acesta presupune o focalizare progresiv
a ateniei de la general la particular. Sunt abordate, mai nti, probleme generale privind
comportamentul respondentului, pentru ca, ncetul cu ncetul, discuia s fie orientat ctre
problema care l intereseaz, de fapt, pe anchetator.
utilizarea tehnicii oglinzii. Anchetatorul trebuie s se comporte ca o oglind, care reflect
sentimentele i atitudinile celui intervievat, venindu-i acestuia n ntmpinare i genernd o
atmosfer deschis, de dialog, propice ptrunderii n aspectele profunde ale problemei.
Analiza rezultatelor obinute prin utilizarea metodei interviului n profunzime se face cu ajutorul
unei grile de analiz n plan orizontal (prin reperarea temelor majore invocate de ctre
respondent i a ordinii acestora) i vertical (prin reperarea itemilor evocai pentru fiecare tem).
De asemenea, se utilizeaz i analiza de coninut, viznd aspecte comensurabile ale limbajului
folosit de respondent (cuvinte cheie, inflexiunile vocii, pauzele i punctele de suspensie etc.).
Se apreciaz c, pentru a fi eficient, un interviu n profunzime trebuie s ndeplineasc
urmtoarele cerine:2
s se aloce ntre o jumtate de or i dou ore pentru fiecare interviu;
respondenii trebuie alei cu grij, asigurndu-se reprezentativitatea grupului de lucru;
anchetatorul trebuie s dispun de aptitudinile, cunotinele i experiena necesare;
se vor folosi nregistrri audio sau video;
spaiul dedicat interviului trebuie s fie unul confortabil;
trebuie prevzute recompense pentru respondeni.

Reuniunea de grup i focus group-ul

Reuniunea de grup reprezint, de asemenea, o discuie liber, purtat, de aceast dat, cu un grup
de persoane special invitate n acest scop. Discuia poate s dureze 2-5 ore, fiind nregistrat att
audio, ct i video, pentru a se identifica persoana care ia cuvntul i pentru a se urmri reaciile
diferitelor persoane atunci cnd sunt exprimate anumite opinii.
Datorit posibilitii oferite participanilor de a discuta ntre ei, se ajunge la o viziune mai larg
asupra problemelor abordate, reaciile fiind mai spontane i existnd ansa descoperirii de idei
noi, prin confruntarea unor opinii opuse. n acelai timp, comparativ cu interviul n profunzime,
n cazul reuniunii de grup pot s apar probleme inerente funcionrii grupurilor, un alt
dezavantaj fiind acela c metoda conduce la o superficialitate mai mare n tratarea problemelor.
i n cazul reuniunii de grup, moderatorul discuiei trebuie s aib cunotine temeinice de
psihologie i de business.
Modalitatea de alctuire a grupului de lucru distinge ntre reuniunea de grup clasic i diverse
variante ale acesteia, cum sunt metoda focus group-urilor, metoda mini-grupurilor sau metoda
grupului nominal.
n cazul reuniunii de grup clasice, grupul de lucru este alctuit din 8-12 persoane, care trebuie s
fie omogene n raport cu subiectul cercetat, dar diversificate din punct de vedere socio-
demografic i/sau comportamental, pentru a ine cont de eterogenitatea colectivitii generale.
Deci, fr a avea pretenia de reprezentativitate, membrii grupului trebuie s aib legtur cu
subiectul ce constituie tema discuiei i s l priveasc din puncte de vedere ct mai diferite.
Focus group-ul se deosebete de reuniunea de grup, n principal, prin caracterul mult mai
omogen din punct de vedere comportamental i chiar socio-demografic al participanilor la
discuie. Datorit acestui aspect, pentru evidenierea tuturor laturilor problemei studiate, este
necesar s se apeleze nu la un singur grup, ci la mai multe. De regul, numrul acestora este de
4-8, fiecare fiind alctuit din 8-12 persoane, asemntoare dintr-un anumit punct de vedere.
Trebuie subliniat faptul c metoda focus group-urilor s-a dezvoltat foarte mult n ultimii ani,
fiind astzi cea mai utilizat metod de cercetare de marketing.

2 A se vedea Shao, Alan T. Marketing Research An Aid to Decision Making,

South-Western College Publishing, Cincinnati, Albany etc., 1999, p. 161-162.
Metoda mini-grupurilor const n convocarea mai multor grupuri a cte 3-5 persoane, care, de
regul, particip la derularea anumitor teste de marketing sau la aplicarea unor tehnici de
creativitate specifice.3
Metoda grupului nominal const n alctuirea grupului prin nominalizarea membrilor unui grup
abstract, construit de cercettor, care conine indivizi ce nu se cunosc ntre ei i care spre
deosebire de celelalte metode de cercetare calitativ de grup sunt chestionai pe rnd, cu acelai
instrument, fr a putea comunica sau interaciona direct ntre ei. Rezultatele (rspunsurile
persoanelor intervievate) sunt sintetizate i oferite ulterior membrilor grupului, solicitndu-li-se o
reacie la respectivele informaii.4
Ca i n cazul interviului n profunzime, participanii nu trebuie s cunoasc tema exact a
reuniunii i, n plus, nu trebuie s se cunoasc nici ntre ei (nici n mod direct, nici prin
intermediul mass media). Prezena unor prieteni, rude, cunoscui la o aceeai reuniune de grup ar
putea genera reticene n exprimarea unor opinii libere, n timp ce o persoan cunoscut prin
intermediul mass media este, probabil, o personalitate a domeniului su de activitate, care prin
autoritatea sa moral, i-ar putea inhiba pe ceilali participani la discuie.
Tot ca n cazul interviului n profunzime, valorificarea informaiilor presupune efectuarea unei
analize n profil orizontal, vertical i de coninut a discuiilor desfurate.
Metoda reuniunii de grup i, n special, focus group-ul este adesea preferat interviului n
profunzime, datorit faptului c este mai ieftin i mai rapid. Totui, cnd timpul i fondurile
alocate cercetrii o permit, este dezirabil utilizarea ambelor metode de cercetare calitativ.
Avantajele care au fcut din focus group cea mai important metod de cercetri de marketing
sunt urmtoarele:5
Spontaneitate se fac comentarii, se mprtesc experiene;
Subiectivitate se exprim propriile experiene, n propriile cuvinte;
Stimulare participanii sunt ncurajai s intre n dialog;
Viteza durata total este mai mic att dect n cazul interviului n profunzime, ct i
dect n cazul cercetrilor cantitative;
Simplitate rezultatele sunt verbale i calitative, nu sunt greu de neles de ctre
beneficiari;
Structura interviul este focalizat, conversaia este centrat pe aspectele interesante;
Specializare profunzime, nuanare, ramificare a problemelor abordate;

3 Anghel, L.; Florescu, C.; Zaharia, R. - Aplicaii n marketing, Editura Expert,

Bucureti, 1999, p. 91.

4 Bulai, Alfred - Focus-grup, Editura Paideia, Bucureti, 2000, p. 9.

5 Alreck, Pamela L.; Settle, Robert B. - The Survey Research Handbook. Guidlines
and Strategies for Conducting a Survey, Second Edition, Irwin, Burr Ridge, New
York, 1995, p. 394.
 Selectivitate se obine relativ uor participarea unor persoane;
Confidenialitate datorit numrului mic de participani, se pstreaz secretul fa de
concureni;
Cost redus un grup cost 3000-4000 $, dou 5000-6000, iar patru grupuri cost 10000-
12000 $6
Buna desfurare a unui focus group presupune abiliti deosebite din partea moderatorului,
acesta fiind, adesea, personajul-cheie n derularea unei cercetri de acest tip. Comportamentul
su trebuie s vizeze urmtoarele aspecte:7
S stabileasc un contact personal cu fiecare participant, nc de la nceputul discuiei.
S-i fac pe participani s se simt relaxai, de la bun nceput.
S-i ctige pe participani de partea sa.
S-i tempereze pe respondenii care tind s monopolizeze discuia, dar fr s-i intimideze pe
ceilali.
S rezolve problema rspunsurilor lipsite de consisten sau neclare, prin mobilizarea
grupului pentru a ajuta.
S creeze un mediu n care orice spune un respondent este acceptabil.
S nu presupun ca tie ce vrea s spun un participant care d un rspuns ambiguu; s cear
lmuriri.
n acelai timp, pentru desfurarea n condiii corespunztoare a unui focus group, este necesar
folosirea unor faciliti specifice, de care dispun, de regul, doar firmele de cercetri de
marketing importante. Printre aceste faciliti trebuie s se numere:8
spaiu de primire i o mic sal de ateptare;
sal (sli) de conferine cu pn la 12 locuri, adesea confortabile i neconvenionale;
sli de observare adesea separate de sala de conferine printr-o one-way window, care
includ aparatura de nregistrare audio-video, avnd 8-10 locuri n semintuneric;
birouri administrative;
toalete;

6 Dillon, William R.; Madden, Thomas J.; Firtle, Neil H. - Essentials of Marketing
Research, Irwin, Homewood, Boston, 1993, p.139.

7 Schnee, Robert - Seven habits of highly effective moderators n revista

Marketing News vol. 28, nr.18 (August 29, 1994), citat n Shao, Alan T.
Marketing Research An Aid to Decision Making, South-Western College
Publishing, Cincinnati, Albany etc., 1999, p.156.

8 Alreck, Pamela L.; Settle, Robert B. The Survey Research Handbook. Guidlines
and Strategies for Conducting a Survey, Second Edition, Irwin, Burr Ridge, New
York, 1995.
 sli pentru echipamentul de nregistrare.