Apuntes

Qu es el lenguaje?

Lenguaje es el sistema de signos articulados que denota un

significado y sirve como un vehculo para la interaccin.

Los propsitos generales de la comunicacin:

1. Informar, que es la funcin representativa

Por ejemplo: instrucciones, informes, explicaciones,
demostraciones.

2. Entretener, que tiene una funcin expresiva, se busca el

encuentro entre emisor y receptor, comparte identifica y acercar.

3. Persuadir, su funcin es apelativa al informar o comunicar, se

busca influir para cambiar una actitud o convencer.
Ejemplo: discusin, debate.

4. Actuar, que tiene una funcin apelativa y directiva. Intenta dirigit

al receptor y motivarlo a realizar una accin, es persuasivo, es
decir se utilizan argumentos bien estructurados.

Cules son las funciones del lenguaje?

De acuerdo a las intenciones bsicas de la persona cuando quiere

comunicarse con otras son las siguientes:

F. Representativa: Es la que las palabras transmiten un contenido a

travs de signos para simbolizar la realidad.

F. Expresiva: Es la que muestra la psicologa de la persona y su

estado afectivo.

F. de Llamada o apelativa: en esta se acta sobre el receptor para

captar su atencin.

Conductas del comunicador

Para hacer eficiente su funcin, una persona que comunica tiene las
siguientes conductas:

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1. Interactuar es el deber ser del comunicador. Se reconocen los

efectos que se van a producir entre el emisor y el receptor.
HABLAR y ESCUCHAR
2. Empatizar es el puede ser, colocarse en lugar de otra persona
para comprender su postura, ideas, sentimientos y contextos. La
empata promueve la confianza y el sentido de unidad.

Comunicacin

Oral Escrita
Es espontanea Es permanente.

Se puede rectificar utilizar No admite rectificacin.

modismos (coloquial).
Es mas literario (si los
El lenguaje no verbal es acepta).
ms dinmica.
No hay accin corporal.
Se puede explicar, es
concisa y precisa Es esttica, pero puede ser
dinmica.
Se evitan neologismos.
No hay reiteracin ni
Utiliza nuevos significados. redundancias.

Se puede romper la Es ms selectivo el uso

sintaxis.
Los modismos son ms
Es ms estructural. utilizados en las novelas.

Se pueden repetir palabras.

Es casi siempre informal.

Habilidades para la comunicacin Oral:

Las habilidades innatas son las aptitudes y las aprendidas son las
actitudes, sin embargo ambas las podemos desarrollar a lo que nos

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Apuntes

lleva a actuaciones o conductas eficaces, en la comunicacin oral las

cualidades naturales son:

La voz sonora.
La tesitura de la misma de la voz.
La constitucin fsica
El carcter.
La simpata.

Las aptitudes son:

Entonacin de la voz.
Fluidez al hablar.
Cadencia en los movimientos.
Expresin de gestos.
Direccin de la mirada.

Dice que para lograr la efectividad en la comunicacin se necesitan

tres elementos de la forma vvv visuales, verbales y vocales.

Los elementos visuales (55%) es como nos perciben desde la

manera de movernos, la gesticulacin, los desplazamientos, el arreglo
personal, la apariencia fsica, el vestuario, los accesorios, etc.
Cuando estos elementos se manejan adecuadamente se provoca un
primer impacto positivo en nuestra comunicacin.

Los elementos vocales (38%) son las modulaciones que percibimos

de la voz, como la entonacin, la velocidad, el volumen, nfasis,
fuerza, ritmo, etc. Cuando se sabe manejar la voz, el comunicador
tiene credibilidad y determina la efectividad del mensaje. Ya que el
receptor tiende a escuchar y relacionar personalidad con voz . En este
sentido, los expertos reconocen dos aspectos importantes:

Las funciones que cumple la voz en relacin con el

mensaje.
Las caractersticas vocales que imprimen el significado con
la palabra oral.

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Apuntes

Los elementos verbales son todas las palabras y mtodos

lingsticos que utilizamos al hablar, es decir, la estructuracin de las
ideas, la seleccin del lenguaje y los trminos que utilizamos y
finalmente el resultado que se obtiene del mensaje que se transmite.

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