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ESCUELA DE ADMINISTRACIN
Planificacin Estratgica
Resumen 2
Cadena de valor
La cadena de valor es un modelo terico que grfica y permite describir
las actividades de una organizacin para generar valor al cliente.
Actividades primarias.- son las que estn relacionadas con la produccin y
comercializacin.
Logstica interior
Operaciones
Logstica exterior
Mercadotecnia y ventas
Servicios
ANALISIS DEL
ENTORNO
INTERNO
OBJETIVOS
Misin, visin, valores
Y prcticas.
ANALISIS
ORGANIZACIONA
L
Herramientas:
Para el anlisis interno confiable
Perfil de capacidad
Cmo se anlisis la matriz de PCI?
Se utiliza en la parte interna, se pueden obtener varios mtodos para el anlisis
interno como:
MATRIZ FODA
MATRIZ DE
EVALUACION DE
FACTORES
INTERNOS
MATRIZ PCI