Tamao del grupo: Tamao del grupo A medida que aumenta el tamao del

grupo, disminuye la participacin verbal de cada uno de los miembros. Las

inhibiciones aumentan y a medida que aumenta el tamao, hay que tomar en
cuenta un mayor nmero de puntos de vista diferentes. En el caso de las
tareas aditivas, como mover equipo pesado, se incremente el potencial de
desempeo, pero cuando se trata de actividades disyuntivas, como por
ejemplo detectar un error en algn programa, en las que el desempeo
depende del mejor de los miembros, tambin aumenta debido a la mayor
probabilidad de tener buenos integrantes.

Cohesin: Cohesin La determinan diferente factores como el contacto, la

identidad, el parentesco, amenazas y la competencia, el xito, la semejanza de
los miembros, el tamao y la intensidad de la iniciacin La cohesin social es el
grado de consenso o aceptacin de las ideas hacia los miembros del grupo, es
decir, que acepten lo que quiere decir

Estatutos de los trabajadores: Estatutos de los trabajadores Son un

conjunto de normas que se deben llevar a cabo mientras el trabajador realiza
su trabajo, de la misma manera si se realizara trabajo por cuenta propia, o por
contrato. Todos deben acatar estas ordenes, ya que muchas de las veces
provienen de el jefe inmediato, incluso puede ser una lista de tareas o deberes.

tica: tica La tica estudia qu es lo moral, cmo se justifica racionalmente

un sistema moral, y cmo se ha de aplicar posteriormente a los distintos
mbitos de la vida personal y social. En la vida cotidiana constituye una
reflexin sobre el hecho moral, busca las razones que justifican la utilizacin de
un sistema moral u otro.

Conciencia grupal y tica moral: Conciencia grupal y tica moral La

conciencia moral est integrada por un elemento intelectual, un elemento
afectivo y un elemento volitivo, el intelecto o razn juzga, aprueba o
desaprueba el acto, el elemento afectivo nos da respuesta sobre los
sentimientos hacia ese acto, y el volitivo que tiene una tendencia natural al
bien y que lo hace querer el bien moral. Si el hombre fuera solo sensibilidad,
sus acciones estaran determinadas por impulsos sensibles, si fuera
nicamente racionalidad, seran determinadas por la razn. Pero el hombre es
al mismo tiempo sensibilidad y razn, y en esta posibilidad de eleccin consiste
la libertad que hace de l un ser moral.

QU SON LAS RELACIONES INTERPERSONALES?

Es la capacidad que tiene la persona de cooperar y trabajar con sus

compaeros, estableciendo una meta a conseguir y organizando el trabajo
diario para no entorpecer el desempeo del resto.

QU SON LAS RELACIONES AFECTIVAS?

Puedes expresar tus deseos y tus preocupaciones abiertas y honestamente,
sugerir cambios de actitud pidiendo adecuadamente, hacer una peticin para
que te escuchen.

Caractersticas de los grupos de trabajo

Tamao del grupo. Los grupos grandes (los que tienen una docena o mas de
miembros) son buenos para obtener informacin diversa, si el objetivo del
grupo es describir hechos, un grupo ms grande debe ser ms eficaz. Por otro
lado, los grupos pequeos son mejores para hacer algo productivo con esos
hechos. Los grupos de aproximadamente siete miembros son ms eficaces
para actuar. Unos de los hallazgos ms importantes relacionados con el tamao
del grupo es el descanso social, que es la tendencia de los individuos a dedicar
menos esfuerzo cuando trabajan en grupo que cuando lo hacen
individualmente.

Cohesin del grupo. Intuitivamente, tiene sentido que los grupos donde hay
mucho desacuerdo interno y falta de cooperacin sean menos eficaces para
completar sus tareas que los grupos donde los miembros generalmente estn
de acuerdo, cooperan y se aceptan unos a otros. La investigacin de esta rea
se ha centrado en la cohesin del grupo, es decir, el grado en el que los
miembros del grupo se identifican entre si y comparten los objetivos. La
cohesin es importante porque se ha descubierto que se relaciona con la
productividad de un grupo.

Otra definicin sobre cohesin del grupo es aquella que se refiere al grado de
atraccin que experimenta la persona hacia los dems miembros del grupo, se
interpreta como un campo de fuerzas motivantes y est determinado por
diversos factores humanos tales como la estimacin hacia otros integrantes del
grupo, la admiracin profesional, las perspectivas de aprendizaje, el sentido de
proteccionismo, etc. Esta cohesin puede manifestarse en una atmsfera
agradable, en la cooperatividad, en la integracin del grupo y, en general, en
unas relaciones humanas satisfactorias.

Si los objetivos son deseables, un grupo con mucha cohesin es ms

productivo que uno con menos cohesin. Pero si la cohesin es alta y las
actitudes son desfavorables la productividad disminuye. Si la cohesin es baja
y los objetivos reciben apoyo, la productividad aumenta, pero no tanto como
cuando la cohesin y el apoyo son altos.

La importancia de la cohesin. Esta caracterstica es importante por dos

razones fundamentales. Primero, contribuye a elevar la satisfaccin de los
miembros. En un equipo que la tiene, los miembros se comunican y se
relacionan eficazmente unos con otros. Se sienten bien por ser parte del
equipo. Incluso si sus trabajos son poco satisfactorios o si la organizacin es
opresora, sus integrantes logran cierta satisfaccin cuando disfrutan de sus
compaeros de trabajo. Segundo, la cohesin tiene un efecto fundamental en
el desempeo.

Estatus. Es un grado, posicin o nivel de prestigio dentro de un grupo. Los

sistemas de estatus son un factor importante para entender el
comportamiento, es un motivador importante y tiene consecuencias en el
comportamiento cuando los individuos ven una discrepancia entre la
percepcin que tienen de su estatus y la percepcin que otras personas tienen
de este.

El estatus en un grupo puede ser conferido de manera informal de acuerdo con

ciertas caractersticas, como educacin, edad, destrezas o experiencias.
Cualquier cosa puede tener un valor de estatus si el resto del grupo lo
considera as. El estatus tambin se confiere formalmente y es importante para
los empleados creer que el sistema formal de la organizacin es congruente, es
decir, que esta equidad entre el rango percibido de un individuo y los smbolos
de estatus que recibe de parte de la organizacin.

tica, moral y conciencia grupal. En un sentido bsico, la tica es un

conjunto de valores y reglas que definen la conducta correcta e incorrecta.
Estos valores y reglas indican cuando es aceptable el comportamiento y
cuando es inaceptable. Lo que se considera tico puede depender de la
perspectiva desde la que se considera las cuestiones ticas.

La tica es el estudio de los problemas y decisiones morales. Trata sobre la

diferencia entre el bien y el mal, adems de los muchos tonos de gris en lo que
supuestamente son problemas en blanco y negro. Casi todas las decisiones
tienen consecuencias morales. Tanto como dentro como fuera del trabajo. Est
claro que toda discusin implica la consideracin de los motivos y objetivos
correspondientes. Con el fin de mejorar la comprensin de las causas del
comportamiento tico y poco tico. Las experiencias personales de
recompensa o refuerzo de ciertos comportamientos y castigo por otros tambin
conforman la tendencia individual hacia la conducta tica o la inmoral. Los
hombres y las mujeres tienen orientaciones morales muy distintas en cuanto al
comportamiento organizacional.

La moral se refiere a los principios, reglas y valores que las personas aplican
para decidir qu est bien y que est mal. Esta es una definicin simple, en
abstracto, pero a menudo terriblemente compleja y difcil cuando se encaran
decisiones reales.

La conciencia de s mismo es la capacidad de reconocer y entender sus estados

de nimo, emociones e impulsos, as como su impacto en otros. Para ser
efectivo como lder, uno debe conocerse a s mismo: esto incluye lo bueno,
lo malo y lo feo! Las personas conscientes de s mismas podran saber que los
eventos sociales crean sentimientos de ansiedad y que las fechas lmite los
ponen de mal humor. La conciencia de s mismo tambin se extiende a la
comprensin de nuestras propias motivaciones y metas. Las personas
conscientes de s mismas saben lo que desean de sus empleos y de la vida en
general. Son honestos consigo mismos y son capaces de ver cuando dos metas
diferentes pueden estar en conflicto entre s. Reconocen que el deseo de
tenerlo todo puede causar estrs en las personas por la que se preocupan de
manera ms profunda.

La conciencia social es la capacidad para entender la estructura emocional de

otras personas y la habilidad para tratar a las personas de acuerdo con sus
reacciones emocionales. Son capaces de reconocer sus propias reacciones
emocionales, los lderes con inteligencia emocional tienen empata por los
sentimientos de sus seguidores. Anticipan los sentimientos de ansiedad que
experimentarn los seguidores cuando encuentren cambios importantes en el
trabajo y sus acciones toman en cuenta estas reacciones emocionales.

Relaciones interpersonales y afectivas. Son varias las actitudes

apropiadas importantes entre los miembros del equipo para lograr un trabajo
efectivo. Las actitudes del equipo son la clave para reforzar y mantener las
actividades grupales. Estas actitudes hacia el trabajo en equipo incluyen:
Estimular a los dems. Ser amistosos, amables y sensibles con los dems,
elogiando sus ideas y aceptando las contribuciones ajenas.

Cuidar la participacin. Hacer posible que todos los miembros hagan

contribuciones al equipo o sugiriendo tiempos de exposicin limitados para que
todos tengan la oportunidad de ser escuchados.

Estandarizar. Sugerir estndares para el equipo en cuanto a la seleccin de

contenidos y procedimientos, o en la evaluacin de sus decisiones, recordando
al grupo que deben evitarse las decisiones conflictivas con los estndares del
equipo.

Seguir las ideas. Adoptar las decisiones del equipo, aceptar conscientemente
las ideas de los dems y actuar como audiencia durante las discusiones.

Expresar la sensacin del equipo. Resumir cul es la percepcin del equipo y

describirle las reacciones a las ideas y soluciones propuestas.

Habilidades y actitudes. La habilidad es la aptitud innata, talento, destreza o

capacidad que ostenta una persona para llevar a cabo y por supuesto con
xito, determinada actividad, trabajo u oficio. Mencionaremos cuatro
habilidades bsicas:

Habilidades tcnicas. Son los conocimientos y competencias en un campo

especializado como ingeniera, computo, contabilidad o manufactura.

Habilidades de trato personal. Consisten en la capacidad de trabajar bien con

otras personas, tanto de forma individual como en grupo.

Habilidades conceptuales. Son las que deben poseer los sujetos para pensar y
conceptuar situaciones abstractas y complicadas.

Habilidades sociales. Es la capacidad para formar redes sociales, manejar

relaciones, encontrar terreno comn y establecer compenetraciones.

La actitud se define como una predisposicin aprendida para responder de

manera constantemente favorable o desfavorable hacia un objeto dado. Las
actitudes afectan el comportamiento en un nivel distinto al de los valores.
Mientras que estos son diferencias globales e influyen en el comportamiento
bajo todas las circunstancias, las actitudes se relacionan como el
comportamiento hacia objetos, personas o situaciones especificas. En general,
si bien no invariablemente, existe armona entre valores y actitudes.

Objetivos. Los objetivos son los resultados o propsitos deseados. Estos guan
las decisiones de la administracin y forman los criterios contra los cuales se
miden los resultados. Es por esto que con frecuencia se les conoce como las
bases de la planeacin, es necesario que conozca el objetivo deseado o
resultado antes de poder establecer planes para lograrlo. Los grupos
generalmente tienen dos objetivos:

- Los establecidos por la gerencia

- Los objetivos del grupo:

Objetivos de logro. Proporcionan direccin y una meta como resultado final.

Objetivos de mantenimiento. Sostienen y mantienen la existencia del grupo.

El desacuerdo con los objetivos justifica las retiradas, la formacin de nuevos

grupos o la incorporacin a otros.

Factores que aumentan el compromiso con estos objetivos:

La participacin en las actividades del grupo

La conexin entre los incentivos y la consecucin de los objetivos

La obtencin de retroalimentacin una vez conseguidas las metas

La capacidad para participar en el establecimiento de los objetivos.

Metas. Son los fines hacia los que se dirigen las actividades del grupo, deben
estar relacionadas en cierto grado, con las necesidades de intereses
individuales para que stas y las necesidades del grupo se satisfagan en forma
razonable, se representa como sigue:

1.- Representa los intereses individuales.

3.- Representa los intereses grupales.

2.- Los intereses individuales se satisfacen a travs del grupo.

Deben estar bien definidas y ser comunicadas a todos los miembros, con el fin
de que estos sepan hacia donde van.

Las metas han sido clasificadas en: metas a corto, a mediano y a largo plazo,
estos conceptos comprenden perodos de tiempo completamente variables.

COMUNICACIN.

Proceso a travs del cual es posible transmitir ideas, sentimientos o creencias,

hace posible la comprensin no slo entre individuos, sino tambin entre
grupos, sociedades, naciones, etc.

Puede ser verbal (es el lenguaje oral o escrito, se utiliza con mayor frecuencia)
y no verbal (se refiere al uso de cualquier otro recurso como postura, silencio,
gestos faciales, etc.).

Se consideran 5 elementos bsicos de la comunicacin:

Emisor: se refiere a la persona que transmite el mensaje.

Receptor: es el sujeto al cual va dirigido el mensaje.

Mensaje: comprende el contenido de la comunicacin.

Cdigo: es el elemento referente al conjunto de smbolos utilizados para que el

mensaje sea captado por el receptor.

Puesta en relieve y camuflaje: se refiere a las decisiones que debe tomar el

emisor antes de transmitir un mensaje; dichas decisiones se basan en la
seleccin del contenido del mensaje as como el cdigo a utilizar.
La comunicacin es muy importante en la vida del grupo, su ausencia o un mal
sistema comunicativo afectan la cohesin e integracin del mismo
(consecuencia, disminucin en la eficiencia).

Tipos de comunicacin

Comunicacin: es la transferencia y la comprensin de significados. Si no se ha

transmitido informacin o ideas, la comunicacin no se ha llevado a cabo. La
comunicacin implica la comprensin de significados. Para que la comunicacin
sea exitosa, el significado se debe impartir y entender. El comunicador define
errneamente la buena comunicacin como un acuerdo con el mensaje en vez
de un entendimiento claro del mensaje. La comunicacin sirve para controlar el
comportamiento de los miembros de varias maneras. Fomenta la motivacin al
aclarar a los empleados lo que deben hacer, que tan bien lo estn haciendo, y
qu pueden hacer para mejorar el rendimiento si ste no est al nivel
esperado. La comunicacin proporciona un escape para la expresin emocional
de sentimientos y la satisfaccin de necesidades sociales.

Comunicacin efectiva: Es un componente esencial para el xito de la

organizacin, que en nuestro caso sera la biblioteca que estemos
administrando o trabajando. La comunicacin no tan slo es interpersonal, de
persona a persona, sino que tambin nos enfrentaremos a comunicacin
intergrupal, intragrupal, organizacional y externa. Todos debemos contar con
unas buenas destrezas de comunicacin para poder desempearnos en cada
una de ellas. Lo ms importante es estar dispuesto a colaborar y tener en
mente que nuestras palabras y acciones son la clave para el desarrollo de
nuestra organizacin, empresa, biblioteca o cualquier lugar de trabajo que
representemos. Se entiende la comunicacin efectiva como la que a travs de
buenas destrezas y formas de comunicacin, logra el propsito de lo que se
quiere transmitir o recibir. Dentro de la comunicacin efectiva el trasmisor y el
receptor codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia. O sea que
ambos entienden el mensaje transmitido. Tambin tenemos que la
comunicacin efectiva es "Explorar las condiciones que hacen posible que la
comunicacin sea provechosa y eficaz". Los seres humanos estamos inmersos
en la comunicacin como peces en el agua, generalmente nos movemos entre
palabra y significados sin ser consciente de las dinmicas subyacente.

Comunicacin formal: se refiere a la comunicacin que sigue la cadena

oficial de mando o es parte de la comunicacin requerida para que alguien
realice un trabajo. Es la comunicacin en donde el mensaje se origina en un
integrante de un determinado nivel jerrquico y va dirigido a un integrante de
un nivel jerrquico superior, de un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo
canales establecidos formalmente por la empresa. Esta comunicacin suele
utilizar medios tales como los murales, intercomunicadores, telfonos, Internet,
circulares, memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones,
charlas, eventos, etc.

Es la organizacin basada en una divisin del trabajo racional, en la

diferenciacin e integracin de los participantes de acuerdo con algn criterio
establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio. Constituyen
episodios oficiales, sancionados por la organizacin en los que se transmite la
informacin.

Comunicacin informal: es la comunicacin organizacional que no est

definida por la jerarqua estructural de la organizacin. El sistema de
comunicacin informal cumple dos propsitos en las organizaciones: 1) permite
a los empleados satisfacer su necesidad de interaccin social, 2) puede
mejorar el rendimiento de una organizacin al crear canales de comunicaciones
alternativas y, a menudo, mucho ms rpidos y eficientes. Es la comunicacin
en donde el mensaje circula entre los integrantes de la empresa sin conocer
con precisin el origen de ste, y sin seguir canales establecidos formalmente
por la empresa. La mayor parte de las sugerencias para mejorar las habilidades
personales y la comunicacin organizacional (redactar, hablar, escuchar,
facilitar y reforzar la comunicacin ascendente) se aplica tpicamente al
mejoramiento de la comunicacin formal.

Los rumores son la red social de comunicaciones informales que ayuda al

personal a interpretar a la organizacin, traduce los mensajes formales de la
administracin en lenguaje de los empleados y transmite informacin que el
sistema formal no menciona. Por otro lado, los rumores pueden ser
destructivos cuando son irrelevantes o cuando chismes sin importancia o
errneos proliferan y perjudican las operaciones.

Comunicacin ascendente: Es la comunicacin que fluye hacia arriba, de los

empleados a gerentes, su grado depende de la cultura organizacional. La
Comunicacin puede fluir vertical u horizontalmente. La dimensin vertical
puede ser dividida, adems, en direccin ascendente o descendente. Esta
comunicacin fluye en forma apuesta a la anterior, es decir, de los empleados
o subordinados hacia la gerencia. Se utiliza para proporcionar
retroalimentacin a los de arriba, para informarse sobre los progresos,
problemas, sobre el sentir de los empleados, cmo se sienten los empleados en
sus puestos, con sus compaeros de trabajo y en la organizacin, para captar
ideas sobre cmo mejorar cualquier situacin interna en la organizacin. Un
lder sabe que ambas direcciones son importantes e imprescindibles para
lograr las metas propuestas con el mnimo de problemas, pero
lamentablemente no todas las organizaciones tienen conciencia de ello, por lo
que en muchas ocasiones las ideas, pensamientos y propuestas de los
empleados pasan desapercibidas ya que consideran que esto no influir en el
rendimiento laboral.

La comunicacin ascendente es complementaria a la descendente, consistente

en que los subordinados informen a la direccin. Lamentablemente la
comunicacin ascendente suele ser bastante insuficiente y suele ser poco
valorada por la jerarqua, pero no debemos olvidar que para los trabajadores
de la organizacin es necesaria y positiva, a parte que puede llegar a ser muy
til para que los directivos sepan qu es lo que est ocurriendo.

Comunicacin descendente: cualquier comunicacin que fluye hacia abajo,

de un gerente a los empleados, es una comunicacin hacia abajo. Se usa para
informar, dirigir, coordinar y evaluar a los empleados. Es la comunicacin que
fluye de un nivel del grupo u organizacin a un nivel ms bajo. Es el utilizado
por los lderes de grupos y gerentes para asignar tareas, metas, dar a conocer
problemas que necesitan atencin, proporcionar instrucciones.

Este tipo de comunicacin es la utilizada por los mandos superiores, la

direccin, con el fin de mantener informados a los trabajadores. Con ella se
controla la conducta de los subordinados al igual que se utiliza para regular el
sistema de funcionamiento. Se trata de una informacin de poder. Su
efectividad depende de lo extensa que sea la jerarqua de la empresa, as en
empresas de gran tamao puede llegar a tener menos efectividad debido al
distanciamiento y esto puede llevar a una distorsin de la informacin. En este
caso se deber recurrir a algn tipo de solucin para evitarlo.

Comunicacin lateral: Es la comunicacin que se lleva a cabo entre

empleados que estn en el mismo nivel organizacional. Este tipo de
comunicacin se da cuando dos o ms miembros de una organizacin cuyos
puestos estn al mismo nivel intercambian informacin. Por ejemplo
comunicaciones entre supervisores de varias plantas o departamentos. Este
tipo de comunicacin es muy positiva para evitar proceso burocrticos y lentos
en una organizacin, adems, es informal y promueve a la accin.

La comunicacin Lateral suele surgir del patrn del flujo de trabajo en una
organizacin, y tiene lugar los miembros de los grupos de trabajo, entre grupos
de personas, entre miembros de distintos departamentos y entre el personal de
lnea y staff. El propsito de esta consiste en ofrecer un canal directo de la
coordinacin y solucin de problemas en la organizacin. De esta manera se
evita el procedimiento mucho ms lento de dirigir la comunicacin por medio
de un superior comn. Esta se realiza fuera de la cadena de mando es
considerable.

PAPELES O ROLES.

Es el nombre que se da a un conjunto de conductas y a una determinada

posicin dentro de un sistema social.

Ejemplo: el rol desempeado por el padre; Sistema social, la familia; elementos

del sistema social, hijos, madre, padre, tos, etctera; Rol del padre, gana el
sustento para la familia, impone disciplina a sus hijos, protege a los miembros
de la familia, etc.

Segn el Diccionario de la Lengua Espaola (1986), liderazgo se define como la

direccin, jefatura o conduccin de un partido poltico, de un grupo social o de
otra colectividad. El Diccionario de Ciencias de la Conducta (1956), lo define
como las "cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la gua y el
control de otros individuos".

Liderazgo: Es el proceso por el que un individuo ejerce influencia sobre las

personas e inspira, motiva y dirige sus actividades para que alcancen las
metas, la esencia del liderazgo es contar con seguidores.

HABILIDADES DEL LDER

PERSONALES

Autoconfianza.

Autocrtica.

Autoeducacin.

Objetividad.

Asertividad.

Firmeza.

Paciencia.

Modestia.
Retroalimentacin.

Generosidad y capacidad de servicio.

DE RELACIN

Comunicacin

Consideracin y atencin a los dems.

Convencimiento.

Sinceridad y transparencia.

Percepcin y sensibilidad.

Empata.

Delegacin.

Negociacin.

PARA LA DIRECCIN DE GRUPOS

Definicin clara de la misin y valores.

Definicin de objetivos a lograr.

Manejo de juntas.

Presencia directiva.

Acciones institucionales

El liderazgo:

Debe incluir a otras personas.

Supone una distribucin desigual del poder entre lderes y miembros del
grupo.

Debe tener la capacidad para utilizar las diferentes formas de poder y

para influir en la conducta de seguidores.

LIDER. Como resultado de la interrelacin social y de la valoracin que hacen

entre si los miembros en funcin de la personalidad tipo que tantos pretenden
alcanzar emerge el lder natural. Director, jefe o conductor de un partido
poltico de un grupo social o de otra colectividad. El que va a la cabeza de una
competicin deportiva.

LIDER NATURAL: Es aquel que por naturaleza la gente lo sigue y considera

como lder.

LIDER PROFESIONAL: Es aquel que ya sabe cual es su posicin frente a un

grupo o comunidad.

LIDER VOLUNTARIO: Es aquel que decide ayudar a un grupo o comunidad con

un problema determinado.

El comportamiento del lder natural es sobresaliente en la mayora de las

circunstancias, muy especialmente en corporaciones mundiales cuyas marcas
son reconocidas. Les cuesta adaptarse a las organizaciones cuyas operaciones
estn orientadas demasiado hacia las ventas. Tal vez se puede decir que este
tipo de lder es el ms eficaz, por cuanto una de sus grandes habilidades es la
motivacin que transmite a sus ms cercanos seguidores para trabajen con
agrado y mantengan contengan a los accionistas.

LDER NATURAL

El verdadero secreto de un buen ambiente de trabajo y, en muchas ocasiones,

de mayor productividad, reside sencillamente en el talento de las personas
encargadas de descubrir a esos lderes naturales y en su valenta de ponerlos a
ellos y slo a ellos en los puestos de decisin empresariales. No se puede
intentar meter con calzador en puestos de responsabilidad a gente que no sabe
ni cmo liderarse a s misma, mucho menos a los dems. Porque lo primero
para llegar a ser un lder es, precisamente, serlo, y lo ms importante y antes
que nada: serlo de uno mismo.

Un lder natural es aquel que por sus dotes intrnsecos (carisma, fidedignidad,
congruencia, intimidacin, etc.) puede influr en otros sin tener "poder" en ello.
Jerarqua.