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GESTIN DEL DESEMPEO

Dr. Cristhian Rodriguez Neyra


EVALUACION DE
DESEMPEO

Es el proceso tcnico de la
administracin del potencial humano
que se encarga de medir sistemtica y
peridicamente la eficacia y eficiencia
del funcionario.
Tipologas

Los mtodos de
jerarquizacin

Jerarquizacion de
Jerarquizacin Jerarquizacin Jerarquizacin por Jerarquizacin
escalas lineales o
directa alternada Pares por factores Jerarquizacin por
graficas
distribucin
forzada
Los mtodos de escalas

Se caracterizan por evaluar al


trabajador de forma
individual, teniendo diversos
grados, niveles o categoras de
diversos factores.

Escalas
Escalas Escalas Escalas de Escalas con Escalas con
descriptivas
graficas o alfabticas porcentajes puntajes ponderaciones
simples
continuas
Escalas Graficas o continuas: muestran un simple trazo
Factor y/o competencias Escala

1.- conocimiento del trabajo __|__| X__|__|__|__|__|__|__|__|

2.- cantidad del trabajo __|__|__|__| X|__|__|__|__|__|__

3.- calidad de trabajo __|__|__|__|X|__|__|__|__|__|__

4.- cualidades personales __|__|__|__|__|__|__|X|__|__|__|

5.- relaciones con los compaeros __|__|__|X|__|__|__|__|__|__|__


ESCALAS DESCRIPTIVAS SIMPLES: mediante el
empleo de adjetivos o adverbios
Factor y/o competencias Escala

1.- conocimiento del trabajo Bajo |regular | bueno | alto|

2.- cantidad del trabajo Mnima |regular | alta | elevada|

3.- calidad de trabajo Mala | aceptable | Buena | excelente

4.- cualidades personales Mnimas |adecuadas| destacadas| excelent

5.- relaciones con los compaeros Psima| regular| buena| excelente


Escalas alfabticas, basadas en la formulacin de
letras
Factor y/o competencias Escala

1.- conocimiento del trabajo A____B_____C_____D____C___E

2.- cantidad del trabajo A____B_____C_____D____C___E

3.- calidad de trabajo A____B_____C_____D____C___E

4.- cualidades personales A____B_____C_____D____C___E

5.- relaciones con los compaeros A____B_____C_____D____C___E


Escalas de porcentaje, basadas en la formulacin de
porcentaje
Factor y/o competencias Escala

1.- conocimiento del trabajo 20%___30%_____40%___50%__

2.- cantidad del trabajo 20%___30%_____40%___50

3.- calidad de trabajo 20%___30%_____40%___50

4.- cualidades personales 20%___30%_____40%___50

5.- relaciones con los compaeros 20%___30%_____40%___50


Ensayos narrativos

Los mtodos
Incidentes Listas de
Crticos comportamentales comprobacin
cualitativos

Eleccin forzosa
Dr. Cristhian Rodriguez Neyra

Los mtodos de resultados


Busca medir el rendimiento del
funcionario en base a indicadores
establecidos y posibles de contabilizar.

Tendencias de Administracin por


Indicadores Varios Objetivos
rendimiento
Una evaluacin de este tipo donde hay una
nica direccin es muy riesgosa, porque se
juega todo o nada en la decisin.
La identificacin o
anonimato del
Denominada o conocida como evaluacin de 360 evaluador, ya que
Grados esto puede crear
dudas y temores a
represalias a la hora
de evaluar.

El superior Una Subordinados


jerrquico del autoevaluacin jerrquicos del
candidato por parte del trabajador
evaluado propio trabajador
1.- Establecer y definir indicadores ideales de desempeo

2.- Medir el desempeo real del funcionario

3.- comparar los indicadores planteados con el desempeo


real del funcionario.

4.- Disponer las medidas correctivas y/o de premiacin por el


merito en el desempeo de las funciones.
Elaborado por la Corporacin Acadmica y Tecnolgica EDUKA-T
para uso exclusivo de los alumnos

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