Las habilidades de relacin interpersonal son un repertorio de

comportamientos que adquiere una persona para interactuar y re

lacionarsecon

sus iguales y con los adultos de forma efectiva y mutuamente

satisfactoria.

El ser humano es esencialmente un sujeto social que vive y se

desarrolla en un proceso de aprendizaje social

y el aprendizaje social

ocurre inmediatamente despus del nacimiento. Por tanto, la

familia es la primera unidad social donde el nio se desarrolla

donde tienen lugar las primeras experiencias sociales. Para que la

interaccin posterior sea adecuada, es necesario que el sujeto haya

desarrollado con anterioridad la seguridad que proporciona una

correcta relacin con la figura de apego. Una inadecuada interrela

cin

con esta

figura,

que no proporcione al nio suficiente dad e independencia; dificultar y

reducir la interaccin posterior
con sus iguales y con el adulto.
La escuela es el segundo agente de socializacin donde el nio va
a aprender y desarrollar conductas de relacin interpersonal.El nio
va a aprender las normas y reglas sociales en la interaccin con sus
Los comportamientos sociales, tanto positivos como negativos,
van a ir configurandoel patrn de comportamiento que va a tener
el nio para relacionarse con su entorno.
Los objetivos de la escuela, por tanto, no deben enfocarse sola
mente
hacia los
contenidos, sino hacia un desarrollo integral del nio
como persona,
y
para
ello es necesario el entrenamiento en habilidades
de relacin interpersonal puesto que los dficits en estas
habilidades que aparecen a edades tempranas se agravan con el
tiempo. Adems, los comportamientos interpersonales adecuados
se consideran requisitos imprescindibles para una buena adapta
cin
a la
vida.
La escuela constituye, pues, uno de los
ms relevantes
para el desarrollo social de los nios y, por tanto, para potenciar y
ensear las habilidades de relacin. Esta enseanza tiene que ha
-
cerse del mismo modo que se hace la enseanza de otras materias,
es decir, de un modo directo, intencional y sistemtico, por lo que
es necesario que se
a los currcula.
Las
con necesidades educativas presentan
frecuentemente baja aceptacin y dficits en 'su relacin
personal por lo que es imprescindible enfatizar en esta rea con
ellos, ya que constituyen un grupo de riesgo de desajustes sociales.

En tercer lugar, debe haber una colaboracin entre la familia y

la escuela, puesto que ambas son instituciones poderosas donde el
nio va a aprender a interactuar.
Los padres y profesores, como distribuidores primarios de re
fuerzos
y modelos,
son los factores de transmisin de interacciones
sociales indispensables para el desarrollo armonioso de la lidad. La
familia y la escuela son los agentes determinantes del proceso
de aprendizaje.
Debemos proporcionar, por tanto, a nuestros hijos, alumnos y
usuarios ocasiones facilitadoras de habilidades sociales. Cuando
les ofrecemos experiencias variadas que posibiliten relacionarse en
distintas situaciones sociales, estamos favoreciendo una conducta
ms adecuada, un mayor desarrollo y un mejor ajuste personal y
social, tanto en la infancia como en la edad adulta.

La incompetencia social, adems, supone: baja aceptacin, aisla

miento
social por parte de los iguales, problemas emocionales, problemas
escolares, desajustes psicolgicos infantiles, psicopatologas,
delincuencia juvenil y problemas de salud mental en la edad adulta.
La competencia social de un sujeto tiene
contribucin importante
a su competencia personal, puesto que hoy en da el xito
personal y social parece estar ms relacionado con la sociabilidad
y las habilidades interpersonales del sujeto, que con sus habilida
des
cognitivas e
intelectuales.

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Rev.Elect.Interuniv.Form.Profr., 5(5) (2002) (ISSN 1575-0965)
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27 de Abril de 2006
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revista electrnica interuniversitaria de formacin del
profesorado, 5(5)
artculo

Revista Electrnica
Interuniversitaria de
Formacin del Profesorado
Continuacin de la antigua Revista de Escuelas Normales
D.L. VA-369-99
ISSN 1575-0965
Revista Electrnica Interuniversitaria de Formacin del Profesorado, 5(5)
,
(2002)
Programa de habilidades sociales para mejorar la
convivencia
Fernndez Glvez, Juan de Dios & Ramrez Castillo, M Aurelia
Universidad de Granada
Resumen:
Abstract:
Las relaciones sociales se aprenden mediante
las interacciones con los dems. Los contextos
sociales actuales no favorecen espacios ni tiempos
para ello. La escuela, como sistema social
subsidiario, ha de asumir la enseanza de
capacidades que no se adquieren en los procesos
naturales. Muchos de los problemas de convivencia
tienen su origen en falta de habilidades sociales.
Proponemos
un
programa
para desarrollar
habilidades sociales que mejoren la convivencia, a
desarrollar dentro de la intervencin tutorial, fruto
del consenso y compromiso del profesorado del
centro educativo. Los contenidos de Programa se
organizan en tres bloques: Conocerse a s mismo y
a los otros; Comunicacin y aprender a afrontar
situaciones sociales; y Resolucin de conflictos y
toma de decisiones.
The social relationships are learnt by
means of the interactions with the other ones.
The current social contexts don't favor spaces
neither times for it. The school, as subsidiary
social system, must assume the teaching of
capacities that are not acquired in the natural
processes. Many of the problems of coexistence
have their origin in lack of social abilities. We
propose a program to develop social abilities that
improve the coexistence, to develop inside the
intervention tutorial, fruit of the consent and the
faculty's of the educational center commitment.
The contents of Program are organized in three
blocks: To know him/herself and the other ones;
Communication and to learn how to confront
social situations; and Resolution of conflicts and
taking of decisions.
Descriptores (o palabras clave):
Habilidades sociales; convivencia; accin tutorial
INTRODUCCIN
Las habilidades sociales implican las destrezas en las relaciones con los dems, las
competencias sociales de las personas. Nacen de las interacciones con los otros, de la
participacin
activa en los diferentes contextos y significan relaciones sociales exitosas, es decir, desarrollo
social y
conocimiento social.
Si los repertorios conductuales afectan a las relaciones interpersonales, las relaciones
interpersonales en el aula pueden tornarse conflictivas cuando faltan habilidades sociales y cuando
los hbitos de los alumnos se convierten en relaciones de agresividad. En estos casos, se
mediatiza la
percepcin de la vida de la clase y se condiciona la percepcin del clima global del centro.
Ante esta situacin, o quizs para prevenir que esto ocurra, sera indicado potenciar en el
centro un programa de entrenamiento en habilidades sociales con carcter preventivo.
METODOLOGA
Hay que enfocar este programa dentro de la intervencin tutorial. Tanto en Infantil y Primaria
como en Secundaria, la Accin Tutorial no est desligada de la docente, cuando actuamos como
docentes en una materia concreta, tambin estamos interviniendo en la formacin humana de cada
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alumno y del grupo como tal.
Pero en Infantil y Primaria la transversalidad a lo largo de todo el horario lectivo es mayor, el
tutor o tutora est mucho tiempo con el grupo y las caractersticas evolutivas del alumnado
propician y piden que se afronten los temas tutoriales al hilo de los acontecimientos diarios y en el
momento que acaecen.
En Secundaria, con la intervencin por especialidades, la supuesta preparacin de los alumnos
y del grupo para aplazar la solucin de conflictos y la existencia de una hora de tutora dentro del
horario lectivo con alumnos, propician que se afronte la Accin Tutorial, adems de mediante el
acto
docente, de forma ms programada en el horario concreto de tutora.
Las habilidades sociales que poseemos estn configuradas en nuestra personalidad como
hbitos, como nuestro estilo de ser. No son actuaciones conscientes ni decisiones que tomamos
constantemente. Hemos de conseguir que nuestros alumnos se habiten a ellas, las vean
naturales.
Para que una actuacin se convierta en hbito ha de realizarse muchas veces y de forma rutinaria.
Eso hemos de conseguir con nuestros alumnos, que cojan la costumbre de saludar, de ser
sensibles a los sentimientos de los dems, de comunicarse de forma diferente en situaciones
diferentes, de resolver los conflictos racional y razonadamente, de ponerse en el lugar de los
dems,
... . Si nosotros, profesores y profesoras nos lo creemos, lo consideramos necesario y tarea
educativa
nuestra, nuestros alumnos y alumnas conseguirn la habilidad social como hbito. Hbitos que
configuren su forma de ser y de pensar.
La metodologa que se propone para el logro de las habilidades sociales es:
A nivel de centro: Reuniones mensuales para la presentacin de materiales y seguimiento
del proceso.
A nivel de equipo docente: Que los equipos de ciclo se renan con el material de base que
se d en las sesiones generales, lo estudien y determinen qu ejercicios van a desarrollar en
sus clases, adaptando los propuestos y/o diseando otros nuevos.
A nivel de aula: Realizar los ejercicios seleccionados, a ser posible, integrndolos en la
rutina de clase. Dado que el objetivo es conseguir crear hbitos es necesario realizarlos
muchas veces, es decir, incorporarlos a las rutinas de los alumnos. Los ejercicios se
escenificarn, muchas veces y en mltiples situaciones. No se consigue hbito con la
exposicin oral de las cuestiones, los alumnos y alumnas han de practicarlo muchas veces,
en situaciones artificiales y en las naturales, hasta llegar a incorporarlo a su repertorio
comportamental. Una vez conseguido el objetivo se hace seguimiento de su permanencia.
PROPUESTA DE PROGRAMA
El programa de habilidades sociales se dirige a todo el grupo con el objetivo de la prevencin
primaria.Cunta ms prevencin primaria hagamos, menos intervencin posterior tendremos que
hacer. Adems, si queremos enfocar la convivencia en un grupo y mejorar las relaciones
interpersonales, hay que dirigirse a todo el grupo, no al alumno o alumnos problemticos. No se
trata de imponer unas determinadas normas de disciplina a estos alumnos sino de ir logrando un
modelo de convivencia cooperativo, en donde las variables de personalidad sirvan para beneficiar
al
grupo y no para perjudicarlo. As, los alumnos ms conciliadores y partidarios de ayudar podrn
simpatizar con los ms conflictivos y modelar conductas de forma natural, constructiva y
humanitaria, que lograrn aumentar la autoestima de aquellos alumnos cuya actitud valorativa de s
mismos sea ms negativa.
Por todo ello, antes de la puesta en prctica del programa, hay que negociarlo con los alumnos.
El orientador ayuda al tutor en esta negociacin con el alumnado enfocando la negociacin desde
una perspectiva psicosocial, como un intercambio de comunicacin entre distintas partes que
buscan resolver conflictos para que el final sea lo ms positivo y favorable para todos. La
negociacin se convierte as en un elemento esencial de la interaccin social ya que es
fundamental
para una adecuada comprensin de las relaciones interpersonales e intergrupales (Pruitt, et. al.
1986). Se le har comprender a los alumnos que el objetivo de poner en marcha dicho programa
de
habilidades sociales va encaminado a la mejora de la convivencia en la clase y/o en el centro y que
es
transferible a los distintos mbitos sociales incluido el personal.
En la implementacin y tras la negociacin, utilizaremos como tcnica ms eficaz la
cooperacin. De este modo, los conflictos de aula pueden llevar a cambios sociales grupales y
estos
cambios, necesariamente tendrn que ser ms positivos ya que no es lo mismo resolverlos por la
fuerza, por autoritarismo, que por la negociacin o la cooperacin (Ovejero, 1988). Los efectos de
la
cooperacin y la negociacin segn Deutsch (1974) son: a) favorece la comunicacin abierta y
sincera
de la informacin relevante entre los participantes; b) favorece el reconocimiento de la legitimidad
de los intereses de cada parte y la necesidad de buscar una solucin que responda a las
necesidades
de cada parte; c)induce a la actitud amistosa y confiada que aumenta la sensibilidad ante las
similitudes y los intereses comunes y minimiza la importancia de las diferencias.
El programa constar de tres bloques de contenidos cuyos ttulos responden a los objetivos
que deseamos lograr para la evitacin de relaciones conflictivas y/o agresivas en la clase, o para la
mejora de stas cuando ya estn instaladas.
1
.
Conocerse a s mismo y a los otros.
2
.
Comunicacin. Aprender a afrontar situaciones sociales.
3
.
Resolucin de conflictos y toma de decisiones.
Conocerse a s mismo y a los otros
Objetivo:
El conocimiento de uno mismo y de los dems hay que integrarlo
en la prctica cotidiana de clase. Es necesario que se cree un hbito de