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TV DIGITAL INTERATIVA NA EDUCAO: AFINAL,


INTERATIVIDADE PARA QU?

Thais Waisman
Escola do Futuro da USP Thais@futuro.usp.br

Este artigo trata de pensar os usos socialmente relevantes da TV


Digital Interativa no Brasil. O fato da definio do padro de
transmisso digital terrestre estar na agenda do Governo Federal para
uma tomada de deciso breve, faz com que tenhamos que considerar
os usos importantes deste veculo de comunicao na educao,
ocupando espaos criados pelo Telecurso 2000, agregando novas
oportunidades e discutindo a importncia da interatividade no contexto
da aprendizagem e das mdias digitais. A TV Digital Interativa um
meio de disseminao de informao dirigida educao e que
apresenta elementos da TV, da internet, do rdio e do vdeo,
modificando os hbitos de consumo e de atitude do usurio,
proporcionando novas formas de relacionamento com a TV, as mdias
digitais e a nova condio da interatividade.

Introduo
Muito se tem falado ultimamente deste tema TV Digital Interativa,
porm poucos textos tratam do assunto interatividade e a relao do
consumidor e usurio final com esta nova mdia que se apresenta.
Parece que o pas est aguardando a fase da definio do padro,
para ento se posicionar e comear a entender o que poder ser feito
localmente, mas como esta definio bate porta, alguns estudos
interessantes j mostram os direcionamentos possveis.
Dados mundiais mostram que h mais de 24 milhes de casas
conectadas na Europa e sia, possuindo um set top box (caixa preta
ou conversor), sem contar os usurios americanos. As vias de acesso
variam de satlite a cabo, podendo passar pela fibra tica e areo-
terrestre. Com esta nova parafernlia digital, o telespectador poder
manter um certo nvel de interatividade com o aparelho e at utiliz-lo
como gerenciador de vrias atividades dentro da casa, como controle
de estoque, controle de alarme, secretria eletrnica e outros.
O pblico leigo deve estar se fazendo a pergunta clssica: para
que eu preciso de mais uma parafernlia na minha casa, se nem uso o
que tenho? E a resposta vem imediatamente quando se observam
ndices incrveis de participao do pblico em programas como Voc
Decide, Casa dos Artistas, Show do Milho e at do antigo vdeo game
interativo pela TV HUGO. Isto nos leva a uma importante
necessidade intrnseca e incorporada do ser humano: a de participar, o

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desejo das pessoas de se pronunciarem e de sarem da posio de


passividade, para o outro extremo que seria a TV e os canais de
comunicao como vias de mo dupla no processo de comunicao!

Aqui cabe um pequeno parntesis para explicarmos o que poder


compor a TV Interativa, ou seja, os canais virtuais e o enhanced TV. Os
canais virtuais esto mais diretamente relacionados a servios
oferecidos ao usurio, como home banking, canal do tempo, guia
eletrnico de programao, compras, votao, perguntas e respostas.
O enhanced TV estaria mais relacionado com a programao existente
(que pode ser perfeitamente aproveitada), agregando-se elementos
informacionais e que permitem tambm uma interatividade, ou seja,
uma interveno do telespectador no contedo exibido. Por exemplo,
se voc est assistindo um documentrio e quer saber mais
informaes sobre aquele tema, ou outros programas relacionados, ou
sites na internet, ou livros, ou responder perguntas ou mandar uma
pergunta para o expert da emissora, ou uma mensagem para algum
outro usurio que est assistindo ao programas, isto tudo ser possvel
com o simples manejo de um controle remoto semelhante ao j
utilizado pelas pessoas, mas com quatro botes coloridos que
indicados na tela, designam a que se referem quando o usurio aperta
aquele simples comando.

I - Incluso cidad
Imaginem a revoluo e o avano para simples cidados que, por
todos os motivos j exaustivamente mapeados pelos inmeros
trabalhos sobre Incluso e Excluso Digital pode representar. Ora, em
torno de 15% da populao tem acesso ao computador, mas em torno
de 38 milhes de lares tem pelo menos uma TV . A capilaridade da
mdia TV enorme e a sensao de incluso e a incorporao que o
cidado poder sentir ao usar a TV e ver que ela lhe d poderes de
cidadania, de deciso, de escolha, de participao, de acesso a
informaes que antes estavam restritos a internet ou outros meios que
no fazem parte da cultura e do capital social desta grande massa de
indivduos.
Num exerccio simples, imaginem o uso que se pode dar no setor
educacional, onde programas como Telecurso 2000, programas
profissionalizantes como do SEBRAE e SENAC podem ter um peso
enorme na formao e educao desta massa que no pode freqentar
escolas formais e no tem acesso ao computador. H uma experincia
americana, WISH TV que conecta pessoas simples da periferia de
estados como Califrnia e Louisianna, via cabo, com a escola, atravs
da TV Interativa. Neste projeto, pais, alunos e professores comunicam-
se pela TV, pais fazem algumas atividades escolares com os filhos via
TV e professores e pais trocam informaes a respeito da vida escolar
do filho. O resultado diminuio da excluso digital, aceitao simples
desta mdia pelos pais e maior rendimento dos filhos na escola pelo
simples fato dos pais estarem presentes.

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Devemos deixar claro que a TV Interativa no um computador e


uma mdia no ir substituir a outra. Esta uma grande tendncia do
discurso de experts quando uma nova mdia aparece: morte para uma
e o cu para a outra. Temos que comear a pensar no grande desafio
que a convergncia inteligente das mdias atualmente disponveis e
de que forma podemos tirar benefcios sociais, econmicos e culturais
para o nosso pas, to carente de solues de grande capilaridade.
Na Europa, continente mais desenvolvido no uso da TV Interativa, a
necessidade de sofisticados sistemas de interatividade dos set top
boxes comea a surgir agora, muito depois do estabelecimento e
incorporao pelos usurios. Disto tiramos uma importante lio: as
solues mais eficazes so as mais simples. O capital social, o capital
cultural e a cultura tecnolgica de uma populao devem ser
respeitados sempre, pois o perodo que nos espera em breve de
aculturamento e transio, de aprendizagem coletiva de uso e
aplicao desta nova TV.
TV Interativa no somente comrcio como querem alguns, no
s entretenimento como querem outros e nem s mais uma
tecnologia que vem para que o povo invista mais uma fatia do seu
salrio. uma nova filosofia do processo de comunicao, do processo
de aprendizagem, de encontros e trocas, de conhecermos nosso pares
que esto assistindo ao mesmo programa que ns e que podem ter as
mesmas idias e necessidades. uma forma de resgate do sentido do
coletivo e das comunidades, das redes de informao e aprendizagem
beneficiadas e facilitadas pela tecnologia.

II - Mudana de hbitos
A nova tecnologia da TV Digital Interativa trar severas mudanas
ao meio televisivo, aos hbitos de consumo, aos ambientes de
aprendizagem, ao modo como os indivduos se relacionaro com essa
nova mdia. Como principais exemplos, podemos citar:
o nova relao sensorial-cognitiva do aspecto de 16 X 9
o vdeo digital de alta resoluo
o vrios canais de udio digital
o maior imunidade aos fantasmas e rudos com perceptiva
melhoria da qualidade de imagem
o viabilidade de trafegar simultaneamente canais de dados
(datacasting)
o possibilidade de mltiplos canais em resoluo standard
(SDTV) numa mesma faixa de 6 MHz.
o Video-on-demand, personal video recorder, pay per view
o Video games, apostasy jogos
o canais de TV personalizados
o email, SMS (short message servce), videoconferncia
o acesso internet, chat com o key speaker do programa
o internet banking
o propagandas interativas onde com um simples click pode-se
comprar o produto como resposta direta aos anncios
o t-commerce

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o novos ambientes de aprendizagem (corporativo e institucional,


mesclando ambiente de trabalho com ambiente de
aprendizagem, tanto do ponto de vista presencial e fsico,
como digital e interativo no mundo virtual)

Assim como as TVs preto-e-branca foram substitudas


gradativamente por TVs coloridas, os equipamentos atuais de
captao, ps-produo e exibio sero substitudos ao longo do
tempo, quer seja por set top boxes digitais, quer seja pelas novas TVs
digitais. As TVs iro evoluir para atender e tirar proveito de todas as
caractersticas potenciais da convergncia de mdias, explorando ao
mximo a capacidade de transmisso oferecida pelas tcnicas digitais
em desenvolvimento.
Novas redes surgiro, novos provedores de contedos e toda
uma nova parafernlia tecnolgica com profissionais especializados ir
movimentar um mercado enorme, onde o consumidor poder usufruir,
se quiser, do controle sobre a programao, sobre o que quer escutar e
ver. Pela possibilidade de uma via de mo dupla instalada, a
bidirecionalidade, onde a TV no ser apenas a comunicao de um
para muitos, mas incluir o modelo de comunicao j presente na
internet, de muitos para muitos, a DTV parece ser um killer application
por si s na interatividad

III - Os empreendimentos educacionais


Empreendimentos voltados para a TV Digital Interativa so ainda um
grande desafio para pesquisadores, tcnicos e empresrios. Os
recursos envolvidos numa iniciativa de carter televisivo via iTV so
significativamente maiores que aqueles despendidos quando se produz
contedo para internet. Mesmo assim, a justificativa dessa proposta
faz-se clara quando percebemos que o mundo est caminhando
rapidamente para este tipo de iniciativa, especialmente no setor
educacional, apesar das tmidas experincias que se tm notcia.

Segundo a Unesco, a taxa de repetncia de crianas brasileiras no


nvel bsico est em 24%. O Brasil o recordista do continente latino-
americano. Segundo estatsticas mais recentes divulgadas pelo
Ministrio da Educao, a taxa de repetncia de 2000 - que usa dados
de 1999 - de 21,6% no nvel fundamental e de 18,6% no mdio. Na
avaliao da Unesco, h problemas na qualidade do ensino.

WISH TV

Um excelente benchmarking pode ser feito com a World Gate e o Wish


TV (www.wgate.com), ou seja, um projeto em andamento que envolve
escolas, residncias, pais, professores e alunos conectados via cabo,
utilizando os recursos educativos da TV Digital e da internet banda
larga. A pouca participao dos pais no processo educativo dos filhos,
no que diz respeito vida escolar ou tempo passado dentro das

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escolas, um fator crtico que assola vrias comunidades no mundo


todo. Para resolver esta questo crucial e diminuir o gap entre pais e
filhos, escolas e pais e mesmo o fosso digital, o programa The WISH
TV (WorldGate Internet School to Home) foi desenvolvido nos EUA e
utiliza-se da tecnologia disponvel de TV digital via cabo e,
conseqente acesso internet. WISH TV prov acesso Internet para
estudantes e professores na escola e nas residncias, atravs do
sistema a cabo e set top boxes instalados. Isto resolveu um outro
problema que era o custo das chamadas telefnicas e dos provedores
de acesso, alm da velocidade de navegao e potencialidade para
uploads e downloads mais velozes. Este tipo de iniciativa provou ser
uma soluo prtica, uma vez que beneficia a todos que estejam
conectados por cabo e possuam um key board ou teclado

IV - Usos socialmente relevantes


O Relatrio Integrador dos Aspectos Tcnicos e Mercadolgicos da
Televiso Digital verso 1.0 de 28/03/2001, mostra uma grande
expectativa que a ANATEL deposita nos usos sociais da TV Digital,
disseminando e tornando acessveis servios vitais para a populao
em geral, dentre eles a educao distncia. Neste mesmo relatrio
da Anatel, no captulo sobre Expectativa dos usurios brasileiros para
a televiso do futuro, fica clara a disposio favorvel do nosso pblico
em relao aos recursos e facilidades que a TV Digital poder trazer
para seu cotidiano. Cabe lembrar igualmente a meno ao fato de que
a TV Digital um aparelho em tese mais simples de se operar do que o
microcomputador e mais abrangente, pois mais pessoas o utilizam.

Apesar da popularidade da internet, o Brasil ainda no um pas


on line e demorar um pouco para s-lo. Em relatrio da OECD de
2001, aponta-se 2,9% da populao brasileira com acesso internet;
em contrapartida, mais de 35 milhes de residncias no Brasil (mais de
90%) tm aparelhos de TV, provando a capilaridade desta mdia, do
seu poder e do potencial desta demanda reprimida por contedos de
maior informao ou como veculo de educao neste pas.
O estudo feito pela autora para o CPqD (Centro de pesquisa e
Desenvolvimento) revela que as aplicaes socialmente relevantes par
ao brasileiro e que poderiam te rum grande impacto no uso e aceitao
da Tv interativa so: tele-educao, telemedicina, incluso digital e
governo eletrnico.

Tendo em vista o movimento concreto de pases que j operam


com a TV Digital, juntamente com a expectativa positiva do pblico
brasileiro, os projetos de integrao social e educacional, mais
propriamente de incluso digital, atravs da especificao e
desenvolvimento dos aplicativos interativos para produes voltadas
especificamente para a aprendizagem so o foco de estudos e
pesquisa do LABITV Laboratrio de TV Interativa e Multimeios da
Escola do Futuro da USP.
Atualmente, as interfaces disponveis privilegiam o comrcio, os
jogos, o home-banking, a publicidade, o e-mail, enfim, uma srie de

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propriedades que serviro para alavancar o negcio iTVl; alm de


comporem a seara de ferramentas que possam tornar mais atrativa a
TV para uma gerao que foge dos padres normais da TV esttica, ou
seja, o Young People Generation.

V - LABITV

O LABITV um laboratrio de pesquisa que entende que o seu papel


seja o de promover, paralelamente aos esforos da iniciativa privada,
as investigaes, anlises, projetos, desenvolvimento de meios e
ferramentas, de tecnologias e de expertise que possam incluir a iTV
como mais um instrumento nesse contnuo esforo que o de
disseminar conhecimentos em nosso pas.

Seus trs focos principais sero:


iTVeducao, dedicado s produes televisivas educacionais em
Enhanced TV;
Multimeios Aprendizagem, dedicado aos projetos localizados, que
faro uso conjunto de TV Digital, Internet, Satlite/PC, e que
atendero s Escolas e Empresas;
Escola Kids, dedicado produo de contedos ldico-interativos
educacionais veiculados por TV Digital.

Nossa proposta, portanto, a de estabelecer o ciclo completo da TV


Digital Interativa neste recorte especfico constitudo por escolas e
residncias:
o desenvolvimento de aplicativos voltados para a aprendizagem
o produo de programao educativa enhanced TV e canal virtual
o instalao de um conjunto limitado de set-top box em residncias e
escolas
o transmisso e interao atravs de canal de retorno (telefone)
o estudos avaliativos dos resultados obtidos ao longo do ciclo de
implantao.

Objetivos especficos
Especificaes de aplicativos educacionais
Pesquisas sobre arquitetura de navegao p/ programa interativo
Definio de padres de interatividade comunicao com o usurio
Produo de pesquisa qualitativa e quantitativa em iTV
Estudo de convergncia de mdia: internet e iTV em projetos
integrados de convergncia inteligente das mdias disponveis
Formao de profissionais para a rea
Produo de programao Enhanced TV , num primeiro momento e
depois interativo, conforme disponibilidade.
Definio e desenvolvimento dos formatos e contedos para
produo de programas interativos

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Estabelecimento de processos e procedimentos para produo de


programas interativos
Definio de processos consistentes de avaliao das atividades dos
usurios, quer seja em termos de preferncia de programao, quer
seja como performance no mbito da aprendizagem

Metodologia geral de trabalho


Pretende-se entender o ciclo completo de ensino e aprendizagem pela
mdia TV, enriquecida com os recursos que a TV Interativa pode
proporcionar. A avaliao da performance no processo de aprendizagem
de alunos, tanto de Ensino Fundamental, quanto de Ensino Mdio, assim
como da educao de adultos, que iro fazer uso da programao
educativa veiculada pela TV Interativa, um instrumento vital do ponto
de vista do interesse, mudanas de comportamento, aceitao da nova
tecnologia, dificuldades, encontradas, falhas na metodologia, motivao
de alunos, professores e cidados e outros parmetros que iro nos
indicar os melhores e mais adequados usos desta nova mdia, norteando
produes futuras para a incluso social e incluso digital da populao
brasileira.
Atravs de capacitao tecnolgica para o uso das mdias internet e TV
Digital, os professores, pais e alunos trabalharo com novos conceitos
da educao para a sociedade da informao e do conhecimento,
visando inovar sua prtica didtica junto aos alunos, maior participao
dos pais no processo educacional e mais recursos miditicos para os
alunos, inovando o conceito de estudar.

VI - A TV educacional

Esta pesquisa tem um carter absolutamente indito no que diz


respeito ao olhar educacional da mdia TV, agora assumindo um outro
papel dentro do contexto de vida e hbitos da populao em geral. Com
a facilidade de uso do laboratrio de desenvolvimento e produo
interativa multimeios: TV Digital e internet implantado na Escola do
Futuro da USP, assim com o acordo institucional com o CPQD que
permitir o uso do seu Laboratrio de Usabilidade e a realizao da
pesquisa em campo, pretende-se alcanar os seguintes resultados:

Capacidade de especificar e desenvolver aplicaes e interfaces na


rea de educao em ambientes de TV Digital Interativa, tanto para o
ensino quanto para o trabalho;
Anlise doc comportamento do usurio e as respostas do pblico
alvo do projeto ;
Especificao dos processos para a produo de contedo interativo;
Treinamento de professores da rede pblica estadual e municipal
para a utilizao produtiva e otimizada da TV Digital Interativa, em
carter experimental, inicialmente;
Entendimento da possibilidade de uso dos recursos de aplicativos
disponibilizados na iTV no mbito educacional:
o Guia eletrnico de programao educativa

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o VOD de cursos e programas j veiculados


o Web site de apoio
o Solicitao dos vdeos pelo web site
o Servios interativos de apoio ao estudante como: home
banking, tempo, livraria,
o news , vdeos, outros programas objetivo situar o aluno no
mundo real
o Quizzes , Q/A simplificados, votao
o Suporte lio de casa, trabalho por projetos, testes, revises
o Suporte ao aluno e aos pais para o mercado teste vocacional
+ oportunidades de trabalho + conhecimentos que deve
adquirir para determinada posio + cursos para que ele atinja
os objetivos

Concluso

O ciberespao e a Tv interativa so realidades que convivem lado


a lado, inseparveis e realidades inevitveis. O que devemos preparar-
nos para tal mudana, entendendo os processos, criando metodologias,
Desenvolvendo produtos e testando no campo, ou seja, dentro das
escolas, com alunos, pais e professores participando do processo, afinal,
no d para lanar um produto sem envolver os prprios consumidores,
assim como no se pode depender do mundo globalizado, ao contrrio,
esta a hora e o local para o Brasil marcar presena neste cenrio
mundial.

Bibliografia

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Avaliao tcnica e econmica nas reas de telefonia celular, DTV e


agroindstria seleo padro DTV para Brasil NEIT/IE/Unicamp,
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www.opentv.com
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www.digitaltelevision.com
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www.microsoft.com/tv
www.ndl.com
www.opentv.com
www.pace.com
www.pjb.co.uk
www.tvmeetstheweb.com
www.wgate.com
www.broadbandbanans.com
www.luditv.com
www.twowaytv.com
www.nds.com

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