Informe Final LUDUS

Reporte Final

Creacin de

Empresas

Integrantes

Denysse

Santos Valeria

Ochoa Mariana

Rodrguez

Bianca Fuentes

Andrs

Zevallos
2015-
2016

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 Informe Final LUDUS

Contenido
RISE y Declaracin Juramentada de reparto de ganancia (documentos
iniciales)......................................................................................................... 3
Acta de Nombramiento del gerente General.................................................. 4
Estructura organizacional............................................................................... 4
Indicadores de gestin Individual Final. Justificativos de los valores de los
indicadores individuales................................................................................. 4
Manual de Marca completo............................................................................ 4
Ficha tcnica del producto final...................................................................... 4
Plan de Marketing planteado y ejecutado...................................................... 4
Presupuesto planteado y ejecutado............................................................... 5
Estados de Resultados (proyectados y los definitivos)................................... 5
Balance General (Proyectados y los definitivos)............................................. 5
ANEXO 1 RISE y Declaracin de reparticin de las ganancias........................ 6
..........................................................................................................................
............................. 6
ANEXO 2....................................................................................................... 12
ANEXO 3....................................................................................................... 13
ANEXO 4....................................................................................................... 15
ANEXO 5....................................................................................................... 19
ANEXO 6....................................................................................................... 25
Problemtica............................................................................................. 25
Objetivos generales.................................................................................. 25
Objetivos especficos............................................................................... 25
Diseo de la investigacin...................................................................... 25
Fichas tcnicas de herramientas de investigacin............................. 25
Formulario de encuesta........................................................................... 26
Conclusin de la encuesta....................................................................... 26
Misin......................................................................................................... 32
Visin.......................................................................................................... 32
PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS............................................................. 32
Anlisis FODA............................................................................................ 33
Anlisis del entorno................................................................................... 33
Competencia........................................................................................ 34
Segmentacin de mercado....................................................................... 35
Marketing Mix............................................................................................ 35
1. PRODUCTO........................................................................................... 35
 P g i n a 2 | 102
Informe Final LUDUS

2. PLAZA................................................................................................... 37
3. PRECIO.................................................................................................. 37
4. COMUNICACIN.......................................................................................... 38
Decoracin stands.................................................................................... 39
2. Entrevista Telerama....................................................................................... 47
ANEXO 7....................................................................................................... 55
ANEXO 8....................................................................................................... 55
ANEXO 9....................................................................................................... 55
ANEXO 10 (Informes personales).................................................................. 55
Formulario de encuesta........................................................................... 75
Conclusin de la encuesta:........................................................................... 76
Controlar el ingreso de materia prima y salida de productos terminados....83
Estndares de calidad asignados.............................................................. 84
Tallas...................................................................................................... 84
Materiales:................................................................................................ 86
Producto.................................................................................................... 86
Estampado y Etiqueta............................................................................... 87
Estampado............................................................................................. 87
Productos terminados a tiempo.................................................................... 88

RISE y Declaracin Juramentada de reparto de ganancia (documentos

iniciales)

La empresa LUDUS realiz a principios de semestre un RISE con

nmero #...... en el cual determina que la empresa est a nombre
de nuestra Gerente de marketing, Valeria Ochoa.
Este documento que se encuentra en ANEXO 1 nos indica lo
siguiente:

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Informe Final LUDUS

Reparto del dinero de las ganancias por partes iguales de los

integrantes de la empresa LUDUS. El cual se lo entregar al finalizar
la feria DEPORTLON.

Acta de Nombramiento del gerente General

En el ANEXO 2 se encuentra el nombramiento del gerente

general realizado por equipo LUDUS mediante firmas.
Este nombramiento fue realizado a principios de semestre.

Estructura organizacional
En el ANEXO 3 se encuentra la estructura organizacional de la
empresa LUDUS explicando que se trata cada rea y quien es
el encargado.

Indicadores de gestin Individual Final. Justificativos de los valores

de los indicadores individuales.

Se evalu a los integrantes de cada grupo mediante sus indicadores

los cual se detallan en el ANEXO 4 justificando cada evaluacin.

Manual de Marca completo

Nuestro manual de marca se encuentra en el ANEXO 4, en el cual

explica cada poltica de cmo debe aparecer la marca, colores y
tamao.
De esta manera DROMOS cuida su lnea grfica y permite fcil
recordacin en el consumidor al ubicar la marca con los mismos
colores y tamaos.
Fue evaluada por el departamento de diseo grfico de la
Universidad Santa Mara calificndola como una de las mejores en
diseo y originalidad.

Ficha tcnica del producto final

La ficha tcnica del producto final se encuentra en ANEXO 5 en el
cual especifica color, material, medidas que el KIT DROMOS debe de
tener. Se lo trabaj en conjunto al gerente general para poder definir
todas las especificaciones que deba de poseer el manual.

Plan de Marketing planteado y ejecutado

En plan de marketing se encuentra detallado en el ANEXO 6 el plan

de marketing en el cual especifica todas las actividades que se
planearon realizar en ATL, OTL y BTL.

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Informe Final LUDUS

Detalla la estrategia del plan la cual est definida en relaciones

pblicas para medios masivos y lograr obtener mayor captacin de
mercado siendo una marca nueva.

Presupuesto planteado y ejecutado

En los costos variables, existi una pequea variacin, ya que luego de
realizar algunas pruebas con el prototipo, los posibles consumidores
indicaron que preferan que la licra sea un poco ms larga como segn
estaba diseada, por lo tanto, se tuvo que incurrir en ms tela, cinta
reflectiva y esponjilla.
Se increment el valor que estaba presupuestado en la decoracin, por
ende, nuestros costos fijos variaron, y a consecuencia, gerencia opt por
subir el precio establecido a $35, y por dicho incremento, se decidi realizar
el alquiler de la mquina del Datafast para que el consumidor tenga mayor
accesibilidad de pago.

Estados de Resultados (proyectados y los definitivos)

Anlisis Estado de resultado:
Las ventas realizadas haciendo uso del Datafast, son ventas a crdito, ya
que el banco al final del mes del alquiler hace el debido pago a una de
nuestras cuentas, hacindonos el cobro de una comisin sobre cada
transaccin registrada. (4,5% si es tarjeta de crdito y 2% si es tarjeta de
dbito).
Para poder seguir realizando en su totalidad las ventas proyectadas, debido
a la falta de asistentes a la feria, se estableci la poltica de crdito por 30
das, lo cual cada integrante del grupo, tiene la responsabilidad de cobrar.
Tambin se estableci vender por partes el kit, es decir, que las personas
que estaban interesadas solo en las mangas, o en la licra, podan adquirirlo
por separado, al precio de $15 y
$30 respectivamente, lo cual, hizo que se obtuvieran mayores beneficios.

Balance General (Proyectados y los definitivos)

Debido al incremento de costos, el aporte de los acciones subi un 11%, en

comparacin al valor registrado en el balance proyectado.
Podemos ver el desglose que existe en los activos, en donde tenemos el
34% de nuestras ventas por cobrar, y el saldo en efectivo.
El nico pago que tenemos, es de la comisin por el Datafast, lo cual se
realiza al momento de cobrar nuestros valores.
El porcentaje definitivo de nuestros indicadores son los siguientes:
ROI: 36%
ROS: 37%
 ROE: 19%

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Informe Final LUDUS

Hay que recalcar que la inversin que se realiza no es para un activo fijo, es
para un activo corriente, por lo tanto el valor de la inversin se recupera
netamente con el ingreso de las ventas (Precio-Costo de venta), obteniendo
la ganancia proyectada segn nuestras polticas.

ANEXO 1 RISE y Declaracin de reparticin de las

ganancias
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Informe Final LUDUS

ANEXO 2
NOMBRAMIENTO DEL GERENTE GENERAL

Los accionistas de la empresa LUDUS otorgamos el puesto de Gerente

General a Denysse Santos Ypez con CI 0984140651.

Valeria Ochoa

Bianca Hurel

Andrs Zevallos

Mariana Rodriguez

Jael Vera
Atentament
e, Empresa
LUDUS

P g i n a 12 | 102
 Informe Final LUDUS

ANEXO 3

Gerente General Denysse Santos

Gerente Gerente de Gerente de Gerente Gerente de

Financiero marketing producto comunicac
creativo
Bianca in
Valeria Andrs
Hurel Ochoa Jael Vera
Zevallos Marian

Gerente General: Denysse Santos

- Aprobar la seleccin de proveedores por las siguientes variables:

- -Experiencia del proveedor, portafolio, calidad del producto y precios.
- Coordinar la compra de la materia prima y gestin para obtener
el producto terminado.
- Analizar junto al gerente de marketing constantes
investigaciones de mercados al pblico objetivo para poder
determinar tendencias, gusto, preferencias y necesidades.
- Coordinar junto al gerente financiero las unidades a vender el
da de la feria para poder tener un ROI positivo.
- Coordinar un plan a las pautas en redes sociales: Lnea grfica,
contenido en las publicaciones, fotos de producto y modelos.
- Invitar a usuarios a re postear nuestras publicaciones, medir el
incremento de seguidores cada da en las redes sociales.
Realizar estrategias comunicacionales con celebridades
ecuatorianas para crear asociacin con la marca en el pblico
objetivo.
- Realizar activaciones en redes sociales con los alumnos
Gerente Financiero: Bianca Hurel
El Gerente Financiero es la persona que se encarga de la
administracin eficiente del dinero de la empresa, rigindose a las
polticas establecidas en la empresa y a su criterio formado
previamente.
Funciones:

- Realiza las inversiones y planeaciones financieras de la empresa.

- Administra el capital de trabajo.
- Realiza la toma de decisiones bajo un anlisis financiero previo.

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 Informe Final LUDUS

- Maximiza las utilidades de la empresa.

- Obtiene recursos financieros.

Gerente de marketing: Valeria

Ochoa
Funciones
- Encargado de investigacin de mercado hacer el proceso de
recopilacin, procesamiento y anlisis de informacin, respecto a los
temas relacionados con los clientes, competidores y mercado.
- Desarrollo de marca abarcaremos desde la creacin verbal hasta la
creacin visual de lo que lo que la empresa representa y es.
- Proyecciones de ventas: Establecer lo que sern nuestras ventas
reales respecto al producto, a un determinado grado de esfuerzo de
mercadeo de la compaa.
- Programas de relaciones pblicas: Trataremos la organizacin de una
serie de acciones de comunicacin, generalmente de carcter
informativo, cuyo objetivo general es crear o modificar actitudes,
creencias o conductas de nuestro pblico objetivo.

Gerente de Produccin: Andrs

Zevallos Durn Funciones:
- Optimiza y planifica los recursos productivos de la empresa
- Promueve el sistema de calidad en toda el rea de la que es
responsable
- Trata con el Gerente General sobre los planes a corto, medio y
largo plazo
- Supervisa y controla las actividades de almacenaje, tanto de materias
primas como de productos terminados
- Crea una labor de equipo con sus colaboradores inmediatamente
inferiores
- Tiene Responsabilidad sobre el funcionamiento del rea productiva de
la empresa y sobre el cumplimiento de los objetivos y polticas
establecidas.
Gerente Creativa: Jael Vera
- Mentaliza la estrategia comercial de los productos de la empresa y su
aplicacin y prctica competitiva frente al segmento de los clientes.
- Marca las guas por las cuales la empresa dirige su estilo creativo y
presenta su diferencial valor agregado.
- Supervisa la eficiencia as como el control responsable del equipo
creativo en todas las reas de produccin.
- Toma medidas para velar que estos produzcan acorde a la lnea
creativa planteada.
- Busca constantemente nuevas estrategias de comunicacin y sus
formas a efectos de innovar.
- Participa en la presentacin de los productos a los clientes y sugiere
nuevos productos y servicios que sean acorde al desarrollo y
crecimiento de la empresa.

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Informe Final LUDUS

Directora de Arte: Mariana Rodrguez Garca

- El director de arte, junto con el resto del equipo creativo, forma
parte del desarrollo de proyectos grficos desde su inicio hasta
su entrega final.
- En el caso de campaas o estrategias comerciales, el director
de arte se encargar de desarrollar y ejecutar los conceptos
grficos establecidos por el director creativo.

ANEXO 4

EVALUACION DE GERENTE DE PRODUCCIN

INDICADOR ESPECIFICA NO ESPECIFICAC NO FI
CION TA IONreporte de TA N
Present
Present reporte de
estandares de
estandares de calidad
Controlar el ingreso calidad pero no
pero no estuvo 50 50 50
de materia prima estuvo presente al
presente al 100% para
100% para realizar
realizar
la compra ni para
la compra ni para
Salida de productos entregar toda la
Se realiz la
terminados el cual se Estuvo presente
verificacin del
llevar a cabo con una 70 pero se realizo esa 70 70
producto terminado
tabla de uso de verificacin al 70%
pero hubieron fallas
materia prima y de un 100%
por no estar
desechos que
Asegurar generados
80% de
los productos Si lo realiz pero Se realiz la prueba
realizados pasen las hubieron fallas las pero hubieron
85 90 88
pruebas y estndares cuales no las productos que
de calidad asignados , corrogi el llegaron tarde, se lo
se realizarn pruebas departamento de califico
a los productos
Que el 30% de los produccin en un con un 90/100
No se present el
productos estn
producto esperado
terminados antes del Se evala en 80 80
la feria para la pre feria
inicio del pre feria y el
pero para a feria si
100% para el inicio de
estuvo en un 100%
la feria,DE
TOTAL el 68 73 70
CALIFICACIN
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Informe Final LUDUS

EVALUACION DE GERENTE DE MARKETING

INDICADOR ESPECIFICACI NO ESPECIFICACIO NO FI

ON TA N la campaa
Se creo TA N
Crear campaas en
Porcentaje de en redes sociales
redes sociales con el 100 100 10
numero de genernado 0
hashtag
hashtag captacin e
#pedaleoseguro con
interaccin
Se superaroncon
los
Contar con mnimo
Facebook: 122 seguidores como
122 seguidores en 100 100 10
Instagram: 392 indica en el reporte: 0
nuestras redes
Instagram con 775
sociales
y
Se buscaron a
Busco personas personas
Menciones de
inflyentes en e 100 influyentes en el 100 10
personas influyentes 0
medio para medio y
en el medio
realizar Repost en participar en medios
Investigacin Realizlascambios
redes en RealizATL (TV
cambios en
constante del el producto junto al el producto junto al
100 100 10
mercado equipo de equipo de 0
Probabilidades de produccin para produccin para
expansin Realizpoder
una IDM poder
para poder
Realizar encuestas y 100 10
determinar los
focus group 0
gustos y
necesidades de
Investigacin de Realiz un teste del
producto: evaluar producto a un
100 10
nuestro producto y ciclista como prueba 0
sus mejoras : final y realizar la
calidad, empaque, produccin.
Realiz una
Realiz una evaluacion
Investigacin de evaluacion cuantificada de
publicidad: Lograr cuantificada de cada competidor
una evaluacin de cada competidor 100 generado un 100 10
nuestros mtodos generado un resultado atractivo 0
publicitarios y cuando resultado atractivo para LUDUS a su
se requiera los de la para LUDUS a su ves determino
competencia . ves determino evaluar los
evaluar los
Mediante una mtodos
Mediante una
Alcance de los evaluacion evaluacion
medios que cuantidificada, cuantidificada,
utilizamos, impacto evalu todos los 100 evalu todos los post 100 10
de los mensajes post emitidos lo emitidos lo cual 0
transmitidos , cual generaron generaron
recuerdo de nuestra resultados resultados
marca y costo
NOTA FINAL satisfactorios, satisfactorios, 1
100 1

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Informe Final LUDUS

EVALUACION DE GERENTE DE ARTE

INDICADOR ESPECIFIC NOT ESPECIFICACI NOT FI
Que al menos un 12% ACION A1 ON A2 NA
de los asistentes a la Entreg la
feria puedan identificar forma de
Entreg el
el logo del producto y determinar 100 100 10
lo relacionen
informe completo
este 0
efectivamente con el probando que
indicador la
producto deportivo que
cual fue
corresponde.
Que el diseo del stand
sea atractivo, En el da de la feria
comunique se realizaron
correctamente el Entreg la
muchos cambios
concepto de marca y forma de
por la gerencia
facilite el adecuado determinar 100 70 85
desplazamiento y
general y
este
desenvolvimiento de mercadeo al stand
indicador la
los integrantes del a ltima hora, lo
cual fue
grupo dentro del cual o debi pasar
mismo. La medicin de una
pero esto gener
su efectividad se encuesta
un nivel
Se calific ende
base
Que la estrategia de
comunicacin OTL sea Entregad a los resultados
efectiva y logre o el obtenidos y se
capturar el inters de infome 100 califico con la 100 10
clientes potenciales con las mxima nota 0
para el producto nuevas debido a que la
deportivo.
metas estrategia de
Encuesta online a una
para feria comunicacin logro
Se superaron las
espectativas en
Obtener 60 vistas
Objet cuanto a los
alcanzadas en 100 100 10
ivo seguidores y
facebook y 15 likes 0
mnimo en Instagram cump alcance en redes
lido sociales. Debido a
esto se lo califica
TOTAL DE 100 93 96
CALIFICACIN
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Informe Final LUDUS

EVALUACION DE
GERENTE CREATIVO
INDICADOR ESPECIFICACI NO ESPECIFICACI NO FI
Desarrollar una ON TA ON TA N
identidad de marca para
el producto, que pueda
ser percibida y Encuesta realizada
comprendida fcilmente Documentos 100 a la audiencia 100 10
por parte del pblico sin entregados obteniendo 0
ser alterada. Crear un
resultado postivos
manual de marca que
respalde su uso y
aplicacin. Se medir la
Que las piezas de Realiz la
comunicacin a utilizar investigacion de
sean atractivas y puedan Documentos 100 mercados a la 100 10
ser comprendidas entregados audiencia 0
fcilmente. Se medir obteniendo
mediante mtodo
mediante grficos
Analizar personalidad a la El da de la feria
marca, es decir se realiz la
considera a la marca Evaluacion a
100 investigacin de 100 10
como una persona con realizar
identidad propia mercados a la 0
entregada
determinar mediante audiencia
mtodo de observacin obteniendo
Se evalu los
resultados de las
Que las piezas de encuentas las
comunicacin a utilizar cuales fueron
Encuesta a realizar
sea atractiva y pueda ser 100 10
entregada presentados
comprendida fcilmente. 0
Se medir mediante mediante grfico,
mtodo cuantitativo analice el
(encuestas). porcentaje que
estaba
TOTAL DE 100 100 10
CALIFICACIN 0

EVALUACION DE GERENTE FINANCIERO

INDICA ESPECIFICACIO NOT NOT FI

DOR
ROI: 12% N 36%
ROI: A1
100 A2
100 NA
10
ROS: 20% ROS: 37% 100 100 0
10
ROE: 12% ROE: 19% 100 100 0
10
TO 100 1 0
1
TA

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Informe Final LUDUS

ANEXO 5

FICHA Elaborado por:

TCNICA DE ANDRS DAVID
PRODUCTO ZEVALLOS DURN
FINAL
Fecha: Febrero
del 2016

NOMBRE DEL Kit de ciclismo DROMOS

PRODUCTO

Es un producto elaborado
manualmente en el taller de la Sra.
Fanina Aspiazu Hansen-vik, ubicado en
LUGAR DE Puerto Azul Va La Costa Guayaquil,
ELABORACIN Ecuador
Telfono de contacto: 0992924439

El kit de ciclismo DROMOS esta

compuesto por una lycra especial para
ciclismo y un par de mangas
protectoras. La lycra esta reforzada con
una almohadilla en la entrepierna para
hacer ms cmodo el viaje en bicicleta.
Todas las piezas del kit poseen bandas
reflectivas que hacen visible al ciclista
durante sus pedaleadas nocturnas,
P g i n a 19 | 102
Informe Final LUDUS

DESCRIPCIN DEL protectoras protegen la piel de los

PRODUCTO brazos de los rayos UV.

La tela de los kits soporta el sudor y le

da comodidad al usuario mientras
prctica su deporte favorito, ya que
esta se estira permitindole un mejor
desenvolvimiento durante el ejercicio.
La almohadilla ubicada en la
entrepierna amortigua el golpe que se
produce al montar en bicicleta. El kit
esta disponible en dos tallas (S-M y M-
L) y tres colores: azul, negro y morado
con tela estampada. Los kits son
CARCTERSTICAS DEL
unisex, aunque el kit morado esta
PRODUCTO
dirigido especficamente al pblico
femenino. Todos los kits poseen las
medidas (en cuanto a cintura, largo,
ancho, etc.) respectivas a las dos tallas
(ya que la tela se estira adaptndose al
cuerpo de hombre o mujer), lo nico
que vara segn el gnero es la
almohadilla ubicada en la entrepierna.
Para diferenciarlas, las almohadillas

Lycra azul + mangas azules

PRESENTACIONES Y Lyrca negra + magas negras

COLORES

Lycra estampada + mangas moradas

Tela licra (lycra) 0,55

m
Tela licra (mangas) 0,375
m
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Informe Final LUDUS

COMPOSICIN DEL Cinta reflectiva 1m

KIT (lycra)
Cinta reflectiva 1m
(mangas)
Esponja 0,012
5m
* todo el hilo utilizado corre por parte de la costurera

MEDIDAS POR RTICULO SEGN LA TALLA

RESPECTIVA

LYCRA

Talla de lycra S/ M/L

M
Cintura (A) 60 64.5
.7
Largo de entrepierna a 25 26.5
rodilla (B) .7
Largo total (C) 42 44

MANGA

Talla de S/M M/L

mangas
P g i n a 21 | 102
Informe Final LUDUS

A 15 17

B 22 25

C 41 44

CURVA DE TALLAS A PRODUCIR

Gne MASCULINO FEMENI

ro NO
Color NEGRO AZUL NEGRO AZUL MORADO

Talla M S M- S M S M S M S
-L - L - - - - - - -
Canti
dad 5 5 5 4 4 4 2 3 4 4
(lycra
s)
Canti
dad 1 1 1 8 8 8 4 6 8 8
0 0 0
(man
gas)

Total de prendas : 40 lycras y 40 pares de mangas (80

mangas) = 40 kits

Importante: una vez terminadas las prendas, limpiar hilos.

Respetar simetra de la prenda

INDICACIONES ADICIONALES POR KIT

P g i n a 22 | 102
Informe Final LUDUS

Elem Canti Ubica

ento dad cin

Vinil Parte frontal del

autoadhesivo empaque plstico
1
con talla (para
mangas)

Vinil Parte frontal del

autoadhesivo empaque plstico
1
con talla (para
lycra)

Estampado de En manga izquierda

logo en blanco - (centrado y a 4 cm del
1
5cmx2cm (sobre borde de la prenda)
manga)

Estampado de logo En pierna izquierda a

en blanco - la altura de la rodilla
1
5cmx2cm (sobre (centrado y a 4 cm
lycra) del borde de la
prenda)
Funda plstica Colocar la prenda
para respectiva dentro de
1
empaquetar la funda y cerrar con
mangas cinta
Funda Colocar la prenda
plstica para respectiva dentro de
1
empaquetar la funda y cerrar con
lycra cinta
Funda de papel Colocar dentro de la
Kraft de 120g con funda las prendas
1
logo estampado en empaquetadas
negro en ambas correspondientes a 1
caras (centrado) kit (dos mangas +
lycra)
Medidas:22x32x9
Tarjeta impresa de Se le entregar
ambos lados. Un personalmente al
lado contiene cliente al momento
informacin de de su compra y se le
contacto (mail, explicar el
1
redes sociales y contenido e
telfonos). El otro importancia de la
lado contiene la tarjeta de Cuidados

P g i n a 23 | 102
Informe Final LUDUS

material
es de
composic

PRESENTACIN Y CONTENIDO DE LA TARJETA

PRESENTACON DEL LOGO PARA ESTAMPADO EN PRENDAS

P g i n a 24 | 102
Informe Final LUDUS

ANEXO 6

Plan de

marketing

Problemtica
Debido a las restricciones de las importaciones implementadas por el
gobierno ecuatoriano la demanda hacia productos extranjeros ha
reducido y la de productos ecuatorianos ha llegado a tener una gran
aceptacin. Debido a este comportamiento en el mercado queremos
determinar si nuestro producto el cual se encuentra en la etapa
introductoria logre captar mercado.

Objetivos generales
Analizar el impacto que llegara a tener nuestro producto deportivo
ecuatoriano en el mercado de consumo masivo de esta categora. El
comportamiento y reacciones de los consumidores ante estos nuevos
productos.

Objetivos especficos
- Determinar la viabilidad del producto en el mercado deportivo
ecuatoriano.
- Analizar la demanda para poder realizar actividades del
producto.
- Analizar la percepcin de los consumidores ante los productos
deportivos ecuatorianos.
- Identificar los productos competidores en nuestro mercado.

Diseo de la
investigacin
Concluyente
descriptiva:

Este tipo de producto posee antecedentes en el mercado ecuatoriano,

y partimos de un estudio de lnea base el cual nos otorga un
diagnstico de la situacin que existe en el mercado.

Cuantitativa

Decidimos realizar una investigacin con tcnica de tipo

cuantitativa debido a que buscamos datos especficos para
poder analizar la informacin de manera numrica, medible y
cuantificable.

Fichas tcnicas de herramientas de investigacin

Ficha Tcnica
Tipo Cuantitativa
Estilo Muestreo

P g i n a 25 | 102
Informe Final LUDUS

Hombres
Target de y Mujeres
Aplicacin de 18 a
40
z: en
90%,
Definicin
e: 5%,
Muestral
p y q: 50%
Tamao
Formulacin de mercado
Formulario de encuesta
potencial
1. Practica usted ciclismo?
infinito
Nmero de 250 2. Con qu frecuencia lo
Casos realiza?
3. Por qu realiza ciclismo?
4. En qu horario realiza esta actividad?
5. Usa usted algn tipo de proteccin reflectora como chalecos o
linternas para realizar esta actividad?
6. Estara dispuesto a comprar licras deportivas con bandas
reflectoras?
7. De qu colores preferira que sean las licras?
8. Comprara usted un producto deportivo hecho en Ecuador?
9. Qu espera al comprar un artculo deportivo?
10. Cules de las siguientes redes sociales utiliza?

Conclusin de la encuesta:
P g i n a 26 | 102
Informe Final LUDUS

Conclusin: Dromos ser un producto enfocado a la clase

social media y alta
P g i n a 27 | 102
Informe Final LUDUS

Conclusin: Nuestro grupo objetivo no lo utiliza debido a que

no existe en el mercado un producto enfocado a este nicho que
te ofrezca seguridad y comodidad. Al analizar este factor
determinamos que crearemos concientizacin en el momento
de realizar esta actividad, rigindonos en la seguridad del
ciclista en la noche, dado a que no reciben el debido respeto
por parte de los motorizados y peatones.
P g i n a 28 | 102
Informe Final LUDUS

Conclusin: Si bien tenemos desventaja con las marcas

existentes, compensaremos con la alta calidad que tendr
nuestro producto. El precio ser inferior a la competencia y
asequible al mercado.
P g i n a 29 | 102
Informe Final LUDUS

Conclusin: Las respuestas que obtuvimos fueron positivas, a

pesar de ser un producto de mano de obra ecuatoriana. Esto
nos da pauta a poder confeccionar nuestras licras y mangas con
proteccin reflectoras.

Conclusin: Elegiremos los tres colores con porcentaje ms

alto, para poder disear las licras, en este caso los colores
negros, con estampados y azul.

Conclusin: Para nuestro plan de comunicacin usaremos las

redes sociales ms votadas, en este caso Facebook, Instagram y
Twitter para poder mostrar nuestros productos.
P g i n a 30 | 102
Informe Final LUDUS

Ficha Tcnica

Ficha Tcnica
Tipo Cualitativa
Estilo Focus
Group
Jvenes-
Target de
adultos de
Aplicacin
30 a 65

Definicin Aleatoria
Muestral
Formulacin N/A

Nmero de 1
Casos
Formulario:
1. Cunto tiempo tienen practicando este deporte?
2. Qu implementos de seguridad utilizan?
3. Qu es lo buscan al momento de comprar ropa para ciclismo?
4. Qu es ms importante calidad, precio o marca?
5. Opinin sobre el producto. Estaras dispuesto a comprarlo?
Cul sera su opinin o recomendacin?
6. Al momento que realizan su deporte, perciben respeto por parte
de peatones o motorizados? Qu cree que se debera hacer al
respecto?
7. Se sentiran protegidos al usar un producto que permita que se
los vea ms visibles en la noche?

Anlisis:
Mediante la investigacin pudimos determinar que si estn
interesados en ser consumidores de nuestro producto debido que las
bandas reflectoras lo consideraron como un valor agregado que
ningn producto les haba ofrecido. Adems que en tema de precio
ellos suelen pagar valores muy altos por un implemento y al
ofrecerles un kit en el cual hayan 2 implementos por un precio menos
si estaran dispuestos a pagar entre
$30 en adelante.

Tambin mencionaron que sentira ms seguridad al ser visibles al

resto en el momento que practiquen el deporte.
Los ciclistas al tener una cultura de respeto hacia las leyes de trnsito
se sienten respetados por los dems.
P g i n a 31 | 102
Informe Final LUDUS

El promedio de los participantes en el focus, es de alrededor un ao

que tienen practicando este deporte en grupo, pero individualmente
tienen aos practicndolo. Quiere decir que la mayora de estos
ciclistas son expertos en el tema y saben lo que necesitan y lo que
quieren al momento de comprar algn artculo para este deporte.
Utilizan guantes, luces, frenos, pitos, radio de comunicacin estos son
algunos de los implementos de seguridad que utilizan.
Se fijan en que la ropa sea fresca impermeable, en la calidad en la
tela es lo ms importante. Entonces en lo que nos vamos a destacar
es en la calidad, ya que este factor es en lo que ms se fijaran
nuestros consumidores.
Calidad ms que todo, les preguntamos a que se referan al hablar de
calidad y comentaron que la tela es lo ms importante

Misin
Buscamos la comodidad y seguridad del ciclista, mediante productos
de alta calidad con materia prima y mano de obra ecuatoriana.

Visin
Ser pioneros en el mercado ecuatoriano con nuestra marca dirigida
hacia los ciclistas. Generando un gran de nivel de recordacin y
fidelizacin por parte de nuestro grupo objetivo.
Dromos se encuentra en una etapa de introduccin, nuestros
productos son para el uso de ciclistas. Ofrecemos un kit con lycras y
mangas pero con un atributo diferenciador que es el de bandas
reflectoras, ideal para los que prefieren realizar esta actividad en la
noche.
Mediante nuestros productos buscamos satisfacer diferentes
necesidades:

Vestuario que brinde comodidad

Seguridad mediante las bandas reflectoras que llevan las lycras
y mangas
Precio accesible al mercado en comparacin a las otras marcas.
Calidad en el vestuario

PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS
Objetivo General
Que nuestra marca ecuatoriana cree posicionamiento, y que por
nuestro atributo diferenciador el cual es seguridad en el producto
genere confianza y recordacin hacia el mercado objetivo.
Objetivos Especficos
P g i n a 32 | 102
Informe Final LUDUS

- Que nuestra marca cambie la percepcin de la mano de obra

ecuatoriana debido a que nuestro producto lo diferenciar la
buena calidad.
- Crear una comunidad de ciclismo por medio de la experiencia de
compra.
- Generar ruido en redes sociales para poder alcanzar un gran
nivel de reconocimiento de la marca.

Pblico objetivo

Se ha determinado a nuestro grupo objetivo mediante varias

caractersticas encontradas en nuestra investigacin:

Demogrfico

Hombres y mujeres entre 18 y 40 aos, de estratos medio y alto.

Psicogrfico

Personas que llevan un estilo de vida saludable con una dieta y

ejercicios estricos. Al realizar ciclismo estar seguramente equipados
mediante un casco, guantes, vestuario adecuado para evitar el ndice
de accidentes.

Este ser nuestro grupo objetivo, ciclistas jvenes, jvenes-adultos y

adultos que sean aficionados y practicantes de este deporte.

Anlisis FODA

Fortalezas Debilidades
Ofrecemos productos con Somos una marca en etapa
aspectos diferenciadores. de introduccin, por lo
Nuestros precios son tanto no tenemos
menores a los de la reconocimiento en el
competencia. mercado
Alta calidad en nuestros LUDUS, por ser una
productos empresa pequea no
El kit que ofrecemos cuenta con el suficiente
contiene dos productos que respaldo econmico.
satisfacen una misma Preferencia sobre
necesidad.
Oportunidades marcas
Amenazas reconocidas
La comunidad ciclista est Existen muchas marcas
creciendo en Guayaquil. extranjeras que ofrecen
Los precios de la ropa para ciclistas.
competencia son muy
elevados por ser
 Anlisis del entorno

P g i n a 33 | 102
Informe Final LUDUS

Macro
entorno
Ambiente
poltico

Ecuador aplicar salvaguardias al 32 % de sus importaciones durante

15 meses
Desde el 11 de marzo el Gobierno del presidente Rafael Correa
aplicar una salvaguardia de balanza de pagos para el 32 % de las
importaciones generales (2.800 partidas arancelarias), exceptuando a
los repuestos de vehculos, bienes de capital y materias primas, se
anunci este viernes.

Las salvaguardias irn desde el 5 %, 15 %, 25 % hasta el 45 % segn

el tipo de productos y no se afectar a los que ya se encuentran en
Aduanas.
Las salvaguardias han encarecido en el mercado una serie de
artculos importados. Ropa deportiva, textiles y dispositivos
electrnicos son los que han sentido el mayor impacto de la sobretasa
arancelaria.

Ambiente social
En Ecuador el ciclismo es denominado como un deporte con un alto
ndice de prctica, este ao hubieron competencias en distintas
partes del pas. Se pudo recatar que ahora se han creado
comunidades de ciclistas debido a que las personas se preocupan
cada vez ms por su salud y mantenerse en forma. (Diario de
comercio, 2015).

Competencia

- Directa

Debido a que nuestro producto lo utilizaran netamente los ciclistas

de Guayaquil, las marcas ms usadas en el mercado son las
siguientes:
Fox:
Fundada por Geoff Fox en 1974, California, Fox Mountain Bike Clothing
es conocida por su calidad, comodidad y estilo. En el transcurso de los
aos ha perfeccionado sus productos consiguiendo una de la mejor
equipacin del ciclismo de montaa del momento.
Mavic:
Mavic tradicionalmente es pionero en la fabricacin de ruedas y
llantas. Esta precisin tcnica se encuentra tambin en las prendas,
las zapatillas y los cascos de MAVIC.
Louis Garneau:
Ha estado involucrado con el ciclismo de toda su vida. Con 13 aos de
competencia en todo el mundo, ms de 150 victorias, Louis Garneau
correlacionada su carrera a travs de su pasin por el ciclismo.

P g i n a 34 | 102
Informe Final LUDUS

Nos enfocamos en estas empresas porque son las ms consumidas en

el mercado ciclista, cabe recalcar que tambin se involucran las
empresas que tengan la capacidad de realizar estos implementos
deportivos ofreciendo nuevas tendencias a los consumidores.

- Indirecta

Nuestra competencia indirecta seran las empresas que vendan

productos complementarios, sustitutos o enfocados a otros deportes.
Empresas que deseen suplir toda la necesidad de la vestimenta y
seguridad deportiva. Por ejemplo: zapatos deportivos, blusas, faldas,
gorras, calentadores, entre otros que sirvan para vestir al deportista.
De esta manera es una amenaza para nosotros debido a que estn
compitiendo con el walletshare de los clientes y al comprar a un
competidor ya la posibilidad de nosotros bajara.

Segmentacin de mercado
Para determinar la segmentacin de mercado debemos definirlo por
diferentes variables las cuales se tomaron en cuenta en la encuesta:
Practicar ciclismo
Mediante la encuesta determinamos cuantas personas realizaban el
deporte el cual fue un 91,7% del total de nuestra muestra. Al obtener
este resultado concluimos que debamos de enfocarnos en este nicho
de mercado para poder trabajar en las diferentes necesidades que
este posee.
Frecuencia de actividad fsica
Al determinar la frecuencia de actividad fsica que realiza nuestro
grupo objetivo podemos analizar tentativamente la cantidad de
compra que podran realizar.
La mayora de las personas realizaban deporte 2 veces por semana.

Horario que realizan el deporte

Pudimos determinar que un 47,9% de personas realiza ejercicios en la
noche, esto nos ayuda a definir el atributo diferenciador de nuestro
producto el cual es bandas reflectoras.

Marketing Mix

1. PRODUCTO
P g i n a 35 | 102
Informe Final LUDUS

Dromos es una palabra de origen griego que significa avenida, va o

carretera.
Se utiliz este nombre ya que el kit de productos que ofrecemos est
enfocado netamente en ciclistas. Y es, precisamente, en avenidas
rurales, caminos o vas alternas en donde generalmente se practica
este deporte.

Se utilizaron las letras "O" para representar las llantas de la bicicleta.

Las curvas presentes en la tipografa y en el isotipo representan
movimiento y direccin.

La cromtica aplicada en la identidad corporativa consiste de dos

tonos: gris y turquesa. El color gris proyecta neutralidad y representa
el gris de las tiras reflectoras que poseen las mangas y la lycra para
ciclistas. El color turquesa representa la frescura que la tela de
nuestros productos ofrece al usuario al momento de entrenar; ya que
la tela absorbe el sudor y te mantiene fresco y cmodo, al mismo que
tiempo que te protege contra los rayos UV.

Debido a que Ecuador posee telas de alta calidad una buena opcin
es trabajar con ella realizando una lnea de ropa deportiva enfocada
al mercado de los ciclistas.
Dromos est conformado por un kit el cual posee:

- 1 licra unisex hasta la rodilla con bandas reflectoras.

- 1 tapa brazos con bandas reflectoras.
El producto tendr varias presentaciones a peticin del pblico
objetivo mediante la investigacin de mercado realizada. Se
realizarn conjuntos de color negro, azul oscuro y estampados.
La tela pasar por un proceso para la elaboracin del producto en
Ecuador el cual es licras y tapa brazos aadiendo las bandas
reflectoras.
Licras: Estar conformado por la tela y una envoltura de gel que ir
en el entre piernas de la licra.
Empaque

Estar en una funda de cartn estampada compuesta por dos

ventanas para que pueda testiar el consumidor final el producto.

Desde el punto de vista de la fisiologa, el ciclismo es calificado como

una actividad deportiva de resistencia que compromete altamente al
sistema cardiocirculatorio y respiratorio. Por este motivo la prctica
de este deporte permite obtener las clsicas mejoras tpicas de los
deportes de resistencia:

Eficiencia cardiaca, capacidad respiratoria y eficiencia muscular.

Nuestra marca est apoyando esta causa debido a que para practicar
este deporte por seguridad deben de equiparse con gafas, guantes,
vestuario adecuado debido a que limitar los daos en caso de cadas
y accidentes.
P g i n a 36 | 102
 Informe Final LUDUS

2. PLAZA

Este producto en el momento de comercializarse debe de contar con

un 80% de influencia ecuatoriana y el 20% extranjero. En nuestro
caso tenemos un 100% hecho en Ecuador lo cual es una ventaja para
su comercializacin.
El proceso de comercializacin del producto es el siguiente:

1. Realizar un acuerdo comercial con empresas ecuatorianas para

la compra de materia prima.
2. Contratar a un artesano ecuatoriano para la elaboracin del
producto.
3. Nuestra empresa obtendr el producto terminado debido a que
es venta directa.
4. Llevaremos el producto al retail (feria deportiva) para vender el
producto a nuestros clientes.
5. Consumidores finales: Adquieren el producto.
Nosotros como empresa ecuatoriana venderemos nuestro producto en
la feria deportiva directamente al consumidor final, no habr
intermediarios.

3. PRECIO

Competen

cia:
Los precios que detallamos son de productos similares a los nuestros
como a las calzas o licras, estos precios aproximados fueron sacados
de una tienda especializada en productos para ciclismo. Las
siguientes marcas son las que tienen ms demanda en el mercado:

Mar
ca:
MAVI
C
Prec
io:
Mar
ca:
Garn
eau
Prec

P g i n a 37 | 102
Informe Final LUDUS

Marca:Fox
Precio:
$53,98

4. COMUNICACIN

Televisi
n
Telera
ma

Nos entrevistarn en el canal dando a conocer nuestro producto

innovador el cual se diferencia por brindar seguridad a los ciclistas
adicional se explicarn los beneficios del mismo. Aprovechando esta
oportunidad invitaremos a las personas para que vivan la experiencia
de compra en Deportln.
Radio

Escogimos para pautar en la emisora Diblu debido a que se encuentra

en el puesto #9 de las emisoras ms escuchadas de la ciudad de
Guayaquil.
Por medio de esta emisora deportiva realizaremos menciones acerca
de nuestro producto a inicios de Febrero es decir semanas antes de la
feria Deportln. En la cual se dar a destacar que es un producto
ecuatoriano enfocado a la comunidad ciclista de la ciudad de
Guayaquil brindando seguridad, innovacin y tendencia.
Redes Sociales

P g i n a 38 | 102
Informe Final LUDUS

Escogimos pautar en redes sociales debido a que el mercado

ecuatoriano las usa y mediante una investigacin de mercado
determinamos que nuestro pblico objetivo interacta con estas 3
redes sociales.
Facebook

Se escogi esta red social ya que nuestro grupo objetivo la utiliza en

un 31.7%.

Mediante un Fan Page realizaremos anuncios publicitarios en esta red

social subiendo fotos diariamente resaltando nuestro objetivo el cual
es que el ciclista sepa que nos preocupamos por su seguridad
mediante nuestros productos.
Instagram

Por medio de esta red social realizaremos publicaciones acerca de

nuestra campaa la cual va enfocada a la concientizacin de los
ciclistas al practicar el deporte, es decir que se rigan por la seguridad
para disminuir el nivel de accidentes.
Se utilizar el hashtag #pedaleosegurocondromos el cual comunica a
todas las comunidades ciclistas que nuestro produto va enfocado a la
seguridad de ellos.
Debido a que nuestro producto est en la etapa introductoria
capataremos mercado enfocndonos en su seguridad con nuestros
productos los cuales se rigen a este principio.
Se publicarn tips de seguridad para los cilistas usando
nuestro hashtag
#pedaleosegurocondromos.

Realizaremos 1 concurso que consistir en Repostar una foto de los

kit para ciclistas usando nuestro hashtag, de esta manera
generaremos ruido publicitario en la red social llegando a nuestro
grupo objetivo.
Decoracin stands
Materiales y
proveedores:
Zazaprint ser nuestro proveedor principal para la decoracin del
stand:

P g i n a 39 | 102
Informe Final LUDUS

- Playwood
- Sintra
- Clavos
- Pintura
- Manteles
- Mesas
- Sillas

Plan de marketing
actualizado
Indicadores
Crear campaas en redes sociales con el hashtag
#pedaleoseguro con dromos

En cada imagen que subimos a nuestras redes sociales utilizamos

#pedaleosegurocondromos

Contar con mnimo 122 seguidores en nuestras redes

sociales
Somos la marca que mas seguidores tiene en redes sociales. En
facebook contamos con 122 y en Instagram con 392. Nuestra
campaa se maneja mas por medios otl, ya que consideramos que
es una manera rapida de llegar al target. Cada dia se suben
imgenes con tips para ciclistas, con esto se quiere lograr una
recordacion de marca.

P g i n a 40 | 102
Informe Final LUDUS

Facebook

Instagram
P g i n a 41 | 102
Informe Final LUDUS

Menciones de personas influyentes en el medio

Comunidad de
ciclismo ucsg.

Arturo Len,
deportista y
reconocido en el
medio. 118000
seguidores en
Instagram

Investigacin constante del mercado

Probabilidades de expansin desarrollo o posibles

cambios
P g i n a 42 | 102
Informe Final LUDUS

Antes Despus

Se realizaron cambios en el diseno de la licra para mejorar la

calidad de imagen del producto. Las bandas reflectivas tienen
forma diferente a la que tenian antes de ser producidas.

Se descarto la creacion de una cuenta de Twitter, debido a que en la

investigacion de mercado fue la que menos utilizan nuestros
posibles clientes.

Realizar encuestas y focus group

Se realizo un focus group a 6 ciclistas pertenecientes a un
grupo de ciclismo de Guayaquil, donde se pudo indentificar las
caracteristicas principales que deberia tener el kit de Dromos .
Se lo adjunta en Anexos
Las encuestas se la hicieron a ciclistas de la ciudad, con las
preguntas se pudo saber si nuestro producto seria viable o no

Investigacin de producto: evaluar nuestro producto y

sus mejoras : calidad, empaque, costo

Para testeo de producto y calidad, hicimos que un ciclista utilice licra

Dromos y nos de su opinin.
P g i n a 43 | 102
Informe Final LUDUS

La licra es cmoda al momento de pedalear,

tiene ciertas correcciones que hacer pero son mnimas. Me gust la
comodidad que brinda

Para el empaque se conservo lo planteado en el plan

de marketing. Proveedor: Piedrahita

Alcance de los medios que utilizamos, impacto de los

mensajes transmitidos , recuerdo de nuestra marca y
costo

Para medir el impacto mediante de las imgenes subidas a

instagram se utiliz una formula. Target/audiencia

1ERA 2da IMAGEN 3era IMAGEN

5/22= 0.22 3/15= 0.2 1/3= 0.33
4ta IMAGEN 5ta IMAGEN 6ta IMAGEN
4/11= 7/19= 0.37 4/17= 0.24
7ta IMAGEN 8va IMAGEN 9va IMAGEN
4/18 = 0.22 5/21= 0.24 6/27 = 0.2
10 IMAGEN 12 IMAGEN 13 IMAGEN

3/16 = 0.19 3/17= 0.18 3/22= 0.136

P g i n a 44 | 102
Informe Final LUDUS

14 IMAGEN 15 IMAGEN

3/22= 0.136 4/26= 0.1538

Para recordacin de marca, se realiz una encuesta

P g i n a 45 | 102
Informe Final LUDUS

Se puede analizar que la mayoria de nuestros encuestados tienen

conocimiento de la marca.
1. Sorteo

Mediante radio Diblu pudimos dar a conocer el concurso, el sorteo

consistia en repostear una imagen de nuestra
pagina y usar el hashtag
#lanzamientokitdeciclismoDromos. Hubieron 10 participantes de los
cuales solo 1 podia ser acreedor a un kit, usamos la feria como punto
de entrega del producto, con el fin que conozca mas de nuestros
productos.
El ganador se lo dio a conocer mediante un video subido a instagram.
(adjuntado en Anexo)
El hashtag del sorteo fue diferente al que usamos en nuestra
campaa, queriamos que sea informativo, que cause

P g i n a 46 | 102
Informe Final LUDUS

2. Entrevista Telerama
En el segmento Jvenes, saliko una pequena entrevista sobre
nuestro producto, donde se mostr el kit y los diferentes
modelos y tallas, preguntas acerca de la marca, como inici y
detalles del producto.
Para la demostracin de las lycras se utiliz una modelo, para
poder tener una mejor idea de como se ve el producto.
P g i n a 47 | 102
Informe Final LUDUS

3. Menciones en Radio Diblu

Durante tres dias en el segmento Cabina 14 de 12:00 am a 13:00 pm,

salieron menciones de nuestra marca, donde se detallaba sobre el
producto destacando siempre el atributo diferenciador, lugar y fecha
de la feria, y como encontrarnos en redes sociales lo cual nos sirvi
para ganar ms seguidores en la cuenta de Instagram. Las menciones
salieron dos veces en el segmento, cada da.
Mediante Diblu se organiz el sorteo del Kit, los comentaristas decan
los pasos para poder participar y que imagen deban repostear.
P g i n a 48 | 102
Informe Final LUDUS

4. Alianza con tienda de ciclismo

Se logr obtener descuentos de 10% y 5% con la tienda Cube
ubicada en circunvalacin 509 y las Monjas, Urdesa.
Presentando la factura de la compra del kit, se haca acreedor a
estos descuentos.
El acuerdo con la tienda consista en que debamos dar a
conocer a la tienda en nuestra pgina de Instagram.
P g i n a 49 | 102
 Informe Final LUDUS

5. Impacto en redes

sociales Facebook
En Facebook logramos superar el nmero de seguidores propuestos en
el plan de
marketing, actualmente la pgina de Dromos cuenta con 176
seguidores.
P g i n a 50 | 102
Informe Final LUDUS

Publicaciones
Dia a da se publicaban imgenes ya sea con informacin del
producto o feria o tips para ciclistas. En la imagen se puede ver al
alcance y participacin que se ha alcanzado en las imgenes
posteadas.

Competencia
Seleccionamos a la competencia que consideramos tendra mayor
interaccin en redes sociales, en cuanto a nmero de seguidores
DROMOS sigue ocupando el primer lugar.
P g i n a 51 | 102
Informe Final LUDUS

Instagram
Contamos con 775 seguidores en la cuenta de Instagram como
@dromosfit. Contamos con ciclistas profesionales y amateurs, grupos
de ciclistas de Guayaquil, deportistas y personas que mostraron
inters por la pgina y productos.
P g i n a 52 | 102
Informe Final LUDUS

Competencia
Anlisis de la competencia en cuanto a nmero de seguidores
y publicaciones. DROMOS sigue liderando en cuanto a
interaccin en redes sociales.

Nom Seguidores Publicaciones

Dro 77 47
mos
Wav 5
46 27
Woodcup
e 47
8 38
SportBand 32
3 42
Badminpong 9
24 26
FitB 1
73 12
Belt
ra 25 41
op
Palmar 160 20
Matchpoint 9
34 1
6 0

Impacto en imgenes
Para calcular el impacto de imgenes subidas a la pgina, se
utiliz la formula target/audiencia.

Imagen Image Image Image Image

36% n 21% n 14% n 13% n 23%
Imagen Image Image Image Imagen
21% n 29% n 21% n 26% 29%
Imagen Image Image Image Image
20% n 14% n 25% n 24% n 36%
Imagen Image Image Image Image
25% n 29% n 32% n 32% n 39%
Imagen Image Image Image Image
44% n 25% n 29% n 42% n 38%
P g i n a 53 | 102
Informe Final LUDUS

6. Decoracin de stand
En la decoracin del stand el departamento de
marketing y de
diseo trabajamos juntos.
Se trabaj con los colores de la marca turquesa, blanco y negro,
un roll up con informacin, vinil en panel en frontal con imagen
de un ciclista, y los productos se exhibieron en la parte
delantera del stand donde tenan una mejor visibilidad para los
clientes.

7. Entrega de volantes
Se entreg volantes a ciertos grupos de ciclistas de la ciudad,
para esto se averiguo hora y lugar de salida de estos grupos
para poder conversar con ellos acerca de DROMOS

8. Medicin de alcance de medios usando encuestas

P g i n a 54 | 102
Informe Final LUDUS

Por cada compra de un Kit Dromos, se le realizaba una

pequea encuesta. Queramos saber que medio utilizado en la
campana tuvo mayor impacto y redes sociales fue el que
obtuvo el porcentaje ms alto un 47,5% seguido por volantes
con 30% , radio Diblu 15% y recomendaciones 7.5%

Percepcin del producto

Los compradores estuvieron satisfechos con los productos, ya
que 75% dijo el kit era muy bueno (rango 4)

ANEXO 7

ANEXO 8

ANEXO 9

ANEXO 10 (Informes personales)

P g i n a 55 | 102
Informe Final LUDUS

Directora de Arte: Mariana Rodrguez Garca

Explicacin de indicadores y parmetros para medir el

cumplimiento

INDICADOR 1: Medir el grado de comprensin e identificacin

de la marca por parte del pblico (que se acerque al stand y se

muestre interesado por el producto). A travs de un sondeo se

determinar si al menos un 70% de las personas que se aproximen al

stand son capaces de relacionar la marca DROMOS con el producto

que se comercializa y a la vez la identifican con el deporte al que va

orientado la marca (ciclismo).

A las personas que se aproximen al stand y muestren inters en

el producto, se les presentar una hoja donde llenarn sus datos y

respondern dos preguntas concretas, para evaluar si entienden a

que producto corresponde la

marca y el nicho al que va dirigido. De esta manera se evaluar la

percepcin y comprensin del pblico con respecto a la marca

DROMOS.

Se tomarn en cuenta los siguientes datos: nombre, edad y

sexo. Luego se realizarn las siguientes preguntas: Identifica la

marca DROMOS con ropa deportiva? (SI/NO) ; A qu deporte est

orientado la marca? (marque con una x) - golf, basket, ciclismo, volley

o ftbol.
P g i n a 56 | 102
Informe Final LUDUS

INDICADOR 2: Medir la efectividad de la decoracin del

stand; considerando parmetros como cromtica, puntualidad y

eficiencia en la decoracin, que siga la temtica de ciclismo, que la

decoracin aporte al desenvolvimiento de los integrantes del grupo

dentro del stand y que la decoracin no obstaculice la labor de venta

del producto.
P g i n a 57 | 102
Informe Final LUDUS

La gerente general ser la encargada de calificar la eficiencia y

apariencia del stand (decoracin), usando la hoja de parmetros de

calificacin.

Parmetros de calificacin para la decoracin del stand

de DROMOS (en
FERIA
DEPORTLON)

5 Excelente 4 Bueno 3 Regular

2 Malo 1 Muy malo

Parm 5 4 3 2 1
etro
Los colores elegidos para la decoracin son afines
con los colores de la marca DROMOS

Toda la decoracin se encuentra colocada antes

del inicio de la feria DEPORTLON

La decoracin es atractiva y llama la atencin de

los asistentes a la feria DEPORTLON

La decoracin tiene relacin con la temtica:

ciclismo
La decoracin del stand permite un correcto
desplazamiento y desenvolvimiento de los
integrantes del grupo dentro del mismo

Total: */25 Total: /100 (* x 100/25)

INDICADOR 3: Se enfoca netamente en medir la aceptacin de

la marca en la red social: INSTAGRAM. El objetivo es utilizar esta red

social como una herramienta para dar a conocer el producto que se

comercializa, las fechas de la pre feria y feria, lograr que se interesen

en adquirir el producto y que sigan la cuenta de DROMOS en

INSTAGRAM,

P g i n a 58 | 102
 Informe Final LUDUS

como seal de que les agrada el producto y quieren mantenerse

informados con respecto al mismo. Se busca captar el mayor nmero

de clientes potenciales posible. El objetivo para el da de la pre feria son

400 seguidores y para el da de la feria, 500 o ms.

A continuacin se muestran los seguidores conseguidos a la

fecha: 4 de febrero del 2016, como resultado de un adecuado manejo

de community manager.

INDICADOR 4: Estipula que al menos un 90% de las piezas

grficas creadas para redes sociales (FACEBOOK e INSTAGRAM),

tengan un alcance mnimo de 60 vistas alcanzadas por publicacin en

FACEBOOK y 15 me gusta mnimo por publicacin en INSTAGRAM.

Es decir, que no es obligatorio que todas las publicaciones

alcancen esa meta. El objetivo debe ser alcanzado por al menos un

90% de las publicaciones de INSTAGRAM y un 90% de la

publicaciones de FACEBOOK.
 A continuacin se presentan ejemplos de publicaciones que han

alcanzado el objetivo trazado para cada red especfica:

P g i n a 59 | 102
Informe Final LUDUS

Justificativos de los valores de los indicadores individuales

INDICADOR 1: Que al menos un 70% de las personas que se

acerquen al stand de DROMOS, puedan identificar la marca como de

ropa deportiva para ciclistas. Se

P g i n a 60 | 102
 Informe Final LUDUS

medir mediante un sondeo que se le har a todo el que se aproxime

al stand y muestre inters por el producto (kit de ciclismo).

Resultados:

Nmero de personas sometidas al sondeo: 62

70% de 62 = (62 x 70) / 100 = 43.4 personas (objetivo)

Hombres: 28 Mujeres: 34

Edades:

18 (19) 23 (6)

19 (16) 24 (3)

20 (5) 25 (4)

21 (7) 28 (1)

22 (1)

1. Identifica a la marca DROMOS con ropa deportiva?

S = 53 NO = 9

2. A qu deporte est orientado la marca?

Las 62 personas respondieron (x) CICLISMO.

P g i n a 61 | 102
Informe Final LUDUS

(53 x 100) / 62 = 85.5

Despus de la tabulacin de los datos obtenidos con el sondeo,

se determin que un 85.5% de las personas sometidas al sondeo

pudieron identificar la marca DROMOS con el producto que

comercializa y con el nicho de mercado al que est dirigido.

A continuacin se presentan las pruebas de la realizacin del

sondeo y las respectivas respuestas de cada persona:

P g i n a 62 | 102
Informe Final LUDUS

INDICADOR 2: Que el diseo del stand sea atractivo,

comunique correctamente el concepto de marca y facilite el adecuado

desplazamiento y desenvolvimiento de los integrantes del grupo

dentro del mismo. La medicin de su efectividad se realizar por

medio de observacin de la gerente general (utilizando la hoja de

parmetros de calificacin).

acin del stand de DROMOS estaba compuesta por dos

La decor n
afiches
ciclistas co alusin al tema, varias fotografas en

tamao A5 colocadas en u Un letrero grande de

haciendo na de
las DROMOS colocado en otra de las paredes, do s con

llantas hechas manualmente por integrantes dels

paredes.
paredes
equipo D en tonos negro y plateado, una mesa larga

decorada
donde se exhiba el tado, un perchero para exhibir lasROMOS
y
tallas disponibles para hombre y m lientes puedan
pintadas

producto

empaque ujer
(para

que los c te
frontal

3 | 102
Informe Final LUDUS

donde se encontraba especificada la informacin de contacto (correo,

telfonos y redes sociales), un letrero frontal con sealizacin de que

se aceptan pagos con tarjeta, una bicicleta exhibida en la parte

central y finalmente un vinil de pared de un hombre practicando

ciclismo de ruta para ambientar el stand.

A continuacin se presenta la tabla de parmetros de

calificacin para el stand que ha sido llenada por la gerente general

con la calificacin correspondiente a cada parmetro segn su criterio

y la observacin realizada durante la preparacin de los elementos y

la colocacin de la decoracin del stand.

Parmetros de calificacin para la decoracin del

stand de DROMOS (en
FERIA
DEPORTLON)

5 Excelente 4 Bueno 3 Regular

2 Malo 1 Muy malo

Parm 5 4 3 2 1
etro
Los colores elegidos para la decoracin son afines
con los colores de la marca DROMOS

Toda la decoracin se encuentra colocada antes

del inicio de la feria DEPORTLON

La decoracin es atractiva y llama la atencin de

los asistentes a la feria DEPORTLON

La decoracin tiene relacin con la temtica:

ciclismo
La decoracin del stand permite un correcto
desplazamiento y desenvolvimiento de los
integrantes del grupo dentro del mismo
P g i n a 64 | 102
Informe Final LUDUS

Total: /2 Total: /10

5 0

INDICADOR 3: INSTAGRAM: Generar interaccin de la marca

con el pblico, dar a conocer el producto que se comercializar y

promocionar la pre feria y feria con el objetivo de llamar la atencin

del pblico y atraer a un mayor nmero de clientes potenciales.

Objetivo: llegar a 400 seguidores para el da de la pre feria y a ms

de 500 seguidores para el da de la FERIA DEPORTLON 2016.

Una semana antes de la pre feria, la pgina de DROMOS en

Instagram ya contaba con 391 seguidores (4 de febrero del 2016).

El 11 de febrero del 2016 (pre feria), la pgina contaba con 540

seguidores aproximadamente. Para el da de la feria: 18 de febrero

del 2016, ya haba superado el objetivo con 668 seguidores. Al

P pgina
cierre de este informe (25 de febrero del 2016) la g i n ade65 | 102
DROMOS

en Instagram cuenta con 773 seguidores.

Informe Final LUDUS

INDICADOR 4: Que al menos un 90% de las piezas grficas

creadas para ambas redes sociales (INSTAGRAM y FACEBOOK) lleguen

a tener ms de 60 vistas o personas alcanzadas (en FACEBOOK) y

ms de 15 me gusta (en INSTAGRAM).

Nmero de publicaciones en INSTAGRAM: 47

90% de 47 = 42.3
publicaciones

- Este es el nmero de publicaciones que deberan alcanzar el

objetivo de tener mnimo 15 me gusta para cumplir con el

INDICADOR 4.

Nmero de publicaciones en FACEBOOK: 14

90% de 14 = 12.6
publicaciones

- Este es el nmero de publicaciones que deberan alcanzar el

objetivo de tener mnimo 60 vistas o personas alcanzadas

para cumplir con el INDICADOR 4.

Resultados: INSTAGRAM
P g i n a 66 | 102
Informe Final LUDUS

P g i n a 67 | 102
Informe Final LUDUS

Publicacin Cantidad de me gusta por

(INSTAGRAM) publicacin
1 42

2 26

3 26

4 26

5 22

6 22

7 34

8 31

9 25

10 24

11 31

12 28

13 15

14 33

15 42

16 37

17 35

18 20

19 16

20 31

21 22

22 19

23 45

24 29

25 27

26 42

27 36

P g i n a 68 | 102
Informe Final LUDUS

28 24

29 24

30 39

31 19

32 33

33 26

34 21

35 14

36 16

37 16

38 17

39 24

40 31

41 21

42 37

43 31

44 15

45 19

46 23

47 23

Nmero de publicaciones que deban tener mnimo 15 me

gusta: 42.3

Nmero de publicaciones que lograron tener mnimo 15 46

me
gusta:
P g i n a 69 | 102
Informe Final LUDUS

Resultados: FACEBOOK

P g i n a 70 | 102
Informe Final LUDUS

Publicacin Cantidad de vistas por

(FACEBOOK) publicacin
1 92

2 193

3 57

4 269

5 383

6 261

7 292

8 328

9 270

10 369

11 84

12 101

13 338

14 347

Nmero de publicaciones que deban tener mnimo 60 vistas:

12.6

13
Nmero de publicaciones que lograron tener mnimo 60
vistas:

Para comprobar la veracidad de los valores aqu detallados

srvase a ingresar a las pginas de DROMOS en Instagram y
Facebook:
https://www.instagram.com/dro
mosfit/
https://www.facebook.com/drom
osfit/

P g i n a 71 | 102
Informe Final LUDUS

Gerente de marketing:
Valeria Ochoa Indicadores
1. Crear campaas en redes sociales con el hashtag
#pedaleoseguro conDromos

En cada imagen posteada se utilizaba el hashtag, para poder

generar recordacin

2. Contar con mnimo 122 seguidores en nuestras

redes sociales Instagram

Actualmente en Instagram contamos con 775 seguidores de
los cuales 372
pertenecen al target deseado, logrando un 52% de
impacto.

Nmer
o de Target
seguid 775 3
7

Facebook
P g i n a 72 | 102
Informe Final LUDUS

En Facebook contamos con 176 seguidores, de los cuales 64 son

ciclistas, grupos de ciclistas o deportistas que cumplen con el target,
logrando un 36% de impacto en esta cuenta.

Nmer
o de Target
seguid 176 64

3. Menciones de personas influyentes en el medio

4. Investigacin constante del mercado o

probabilidades de expansin desarrollo o posibles
cambios
Diseo

P g i n a 73 | 102
Informe Final LUDUS

Antes Despus

Se realizaron cambios en el diseo de la licra para mejorar la

calidad de imagen del producto. Las bandas reflectivas tienen
forma diferente a la que tenian antes de ser producidas.

Actual diseo de licras

3colores azul, negra estampada con 2 tipos de modelo larga y
corta

Cambios en redes sociales

No creamos cuenta de Twitter debido a que en la encuesta

realizada fue la que menos porcentaje obtuvo, nos dedicamos
a manejar solo cuentas de Facebook e Instagram.

P g i n a 74 | 102
Informe Final LUDUS

5. Realizar encuestas y focus group

Se realizo un focus group a 6 ciclistas pertenecientes a un grupo

de ciclismo de Guayaquil, donde se pudo indentificar las
caracteristicas principales que deberia tener el kit de Dromos .
Se lo adjunta en Anexos
Encuestas
Las encuestas se la hicieron a ciclistas de la ciudad, con las
preguntas se pudo saber si nuestro producto seria viable o no

Formulario de encuesta
11. Practica usted ciclismo?
12. Con qu frecuencia lo realiza?
13. Por qu realiza ciclismo?
14. En qu horario realiza esta actividad?
15. Usa usted algn tipo de proteccin reflectora como
chalecos o linternas para realizar esta actividad?
16. Estara dispuesto a comprar licras deportivas con bandas
reflectoras?
17. De qu colores preferira que sean las licras?
18. Comprara usted un producto deportivo hecho en Ecuador?
19. Qu espera al comprar un artculo deportivo?
20. Cules de las siguientes redes sociales utiliza?
P g i n a 75 | 102
Informe Final LUDUS

Conclusin de la encuesta:

Conclusin: Dromos ser un producto enfocado a la clase

social media y alta

P g i n a 76 | 102
Informe Final LUDUS

Conclusin: Nuestro consumidor prefiere realizar esta

actividad en la noche, pero corre mucho peligro ya que no lo
hacen con algun tipo de proteccin. Con las bandas reflectivas
que ofrecemos en el producto, brindaremos seguridad a estos
ciclistas.
P g i n a 77 | 102
Informe Final LUDUS

Conclusin: Si bien tenemos desventaja con las marcas

existentes, compensaremos con la alta calidad que tendr
nuestro producto. El precio ser inferior a la competencia y
asequible al mercado.

Conclusin: Las respuestas que obtuvimos fueron positivas, a

pesar de ser un producto de mano de obra ecuatoriana. Esto
nos da pauta a poder confeccionar nuestras licras y mangas con
proteccin reflectoras.
P g i n a 78 | 102
Informe Final LUDUS

Conclusin: Elegiremos los tres colores con porcentaje ms

alto, para poder
disear las licras, en este caso los colores negros, con
estampados y azul.

6. Investigacin de producto: evaluar nuestro producto y

sus mejoras : calidad, empaque, costo

Evaluacin de producto
Con el primer prototipo decidimos que un ciclista use la
licra y nos d su opinin de calidad, comodidad o alguna
mejora que debamos hacer.

La licra es cmoda al momento de pedalear,

tiene ciertas correcciones que hacer pero son mnimas como la
badana, deberian hacerla mas gruesa. Me gust la comodidad que
brinda
P g i n a 79 | 102
Informe Final LUDUS

A partir de este comentario las badanas usadas en las licras eran

con doble esponja, brindando mas comodidad a la hora de pedalear

El dia de la feria como activacion propia, dos integrantes del

grupo usaron la licra, para que al momento de que un cliente
se acerque pueda apreciarla mejor y preguntarles dudas que
tengan, y ellas aporten con su testimonio.

Empaque

Material: Kraft

Los kits estaban envueltos en una funda plstica transparente,

para que los clientes puedan ver que es un producto seguro y
nuevo

P g i n a 80 | 102
Informe Final LUDUS

7. Investigacin de publicidad: Lograr una evaluacin

de nuestros mtodos publicitarios y cuando se
requiera los de la competencia.

Los mtodos comunicacionales que utilizamos fueron radio, redes

sociales, televisin y volantes. Para calcular el impacto que estos
generaron, realizamos una encuesta a los compradores. Redes
sociales fue el mtodo publicitario que ms impacto tuvo con un 47%

Redes sociales
Analizamos la interaccin que tiene la competencia en Facebook e
Instagram, viendo el nmero de seguidores y la cantidad de
publicaciones que realizaron. Nuestra cuenta es la que lidera en redes
sociales como en seguidores y publicaciones.

Facebook : 36% de impacto en esta cuenta por nmero de seguidores

y el target

Competencia:

Instagram
P g i n a 81 | 102
Informe Final LUDUS

Nom Seguidores Publicaciones

Dro 77 47
mos
Wav 5
46 27
e
Woodcup 8
47 38
SportBand 3
32 42
Badminpong 24
9 26
FitB 1
73 12
Belt
ra 25 41
op
Palmar 160 20
Matchpoint 9
34 1
6 0

Cada porcentaje significa el impacto que ha alcanzado la pieza

grfica

Imagen Image Image Image Image

36% n 21% n 14% n 13% n 23%
Imagen Image Image Image Imagen
21% n 29% n 21% n 26% 29%
Imagen Image Image Image Image
20% n 14% n 25% n 24% n 36%
Imagen Image Image Image Image
25% n 29% n 32% n 32% n 39%
Imagen Image Image Image Image
44% n 25% n 29% n 42% n 38%
P g i n a 82 | 102
Informe Final LUDUS

Gerente de produccin: Andres Zevallos

Controlar el ingreso de materia prima y salida de productos terminados
Para controlar la materia prima se investig sobre el tema de las telas y

productos parecidos con expertos en el tema para saber cuanta tela sera

necesaria en el kit y as no gastar de forma innecesaria.

Tabla 1. Cantidad de materiales necesitados.

Descri Cantidad
pcin por kit
Tela licra de nylon para licra (en metro) 0,55

Tela licra de nylon para mangas (en metro) 0,375

Cinta reflectiva para licra (en metro) 1

Cinta reflectiva para mangas (en metro) 1

Esponja (metro) 0,0125

Se generaron 40 kits con los materiales que se

compraron: Nylon

P g i n a 83 | 102
Informe Final LUDUS

0.92.5x40=37

metros Cinta

reflectiva

2x40=80 metros

Esponja

0.083x40=5 metros

El hilo corra por parte del proveedor por lo que no tuvimos desperdicios ni
gastos del mismo.

Se gast en un prototipo que sali mal entonces se perdi menos del

5% por lo que los desperdicios estuvieron dentro del rango previsto.

Estndares de calidad asignados

Tallas

Figura 1. Lycra con dimensiones

Tabla 2. Tallas Lycra

P g i n a 84 | 102
Informe Final LUDUS

Tallas de Lycra S M
/ /
M L
cintura (A) 60.75 64.5

longitud antes bandana (B) 25.75 26.5

longitud de espalda (C) 42 44

Figura 2. Manga con dimensiones

Tabla 3. Tallas Manga

Tallas de Mangas S M
/ /
M L
A 15 17

B 22 25

C 41 44
P g i n a 85 | 102
Informe Final LUDUS

Materiales:
Los materiales deben resistir el estiramiento del ejercicio, as como el
estiramiento por los

usuarios que se les asign la talla

Los materiales tienen que estar en los colores que se especificaron

(negro, azul y estampado con morado)

La tela debe de ser lycra nylon

La tela debe regresar a su forma original despus de estirarse

Producto:
El kit debe resistir el ejercicio del usuario

El kit debe soportar el sudor

El kit debe mantener las puntadas cocida en buen estado

El estampado del kit debe estar recto y puesto en la posicin

especificada por el manual del

producto
P g i n a 86 | 102
Informe Final LUDUS

Estampado y Etiqueta
Estampado:

Figura 3. Logo del estampado

De los 40 kits desarrollados el 90% pas las pruebas de calidad

(Figura 4).
P g i n a 87 | 102
 Informe Final LUDUS

Figura 4. Porcentaje cumplimiento calidad

10,00%

90,00%

AprobadoNegado

Productos terminados a tiempo

Para el da de la pre feria se tuvo 7 de los productos terminados que

equivalen a 17.5% de la produccin esperada (30%) y para el da de la

feria se tuvo el 100% de los productos terminados tal cual era esperado.

Cada punto era del 50% del indicador entonces de la pre feria se obtuvo el

58.33% de lo esperado (regla de 3 17.5*100/30=58.33) que del 100% global

equivale a 29.165% ms el 100% total de la feria que es el otro 50% se

obtiene 79.165%

Gerente de Arte:

1. Desarrollar una identidad de marca para el producto, que pueda ser

percibida y comprendida fcilmente por parte del pblico sin ser
alterada. Crear un manual de marca que respalde su uso y
aplicacin. Se medir la comprensin de la marca mediante la
aprobacin de la misma, por parte de la persona encargada.

Manual de Marca aprobado por Lcda. Ingrid Ruiz sin realizar cambios en
crmatica o tipografa. Correcto uso de las herramientas del diseo y fcil
comprensin de lo que quiere comunicar la marca.

P g i n a 88 | 102
 Informe Final LUDUS

El correcto diseo de la marca se vio reflejado en una encuesta realizada el

dia de la feria, en la cual los consumidores reflejaban la comprensin y
claridad que les transmitia la marca.

2. Que las piezas de comunicacin a utilizar sean atractivas y puedan

ser comprendidas fcilmente. Se medir mediante mtodo
cuantitativo (encuestas).

P g i n a 89 | 102
Informe Final LUDUS

Al momento de realizar la compra de nuestro producto, 3 de cada 10

consumidores llenarn una pequea encuesta para analizar la comprensin
de las piezas de comunicacin utilizadas en el transcurso de la promocin
de la marca.

ENCUESTA

Sexo: F M

Edad:

1. Relaciona estos colores con ropa deportiva?

(se muestra cartilla con los colores de la marca dromos)

2. Identifica la marca Dromos con ropa

deportiva? (se muestra logo)

3. Al ver este post entiende de que trata la marca?

4. Con que emocin relacionara esta pieza de comunicacin?

P g i n a 90 | 102
Informe Final LUDUS

Luego de la encuesta realizada el dia de la feria, y de realizar la tabulacin

correspondiente se concluy en que a tres de cada diez compradores se
determin por medio de sta la comprensin de la marca y de las piezas de
comunicacin empleadas durante el desarrollo de campaa y promocin del
producto.

Se analiz que el 100% de los encuestados asociaron los colores y el

nombre de la marca con ropa deportiva y al ver los post publicados
entendan de que trataba la marca.

Al preguntarles la emocin con la cual relacionan a las piezas de

comunicacin un 33% lo asociaba con sentir motivacin a seguir realizando
deporte.

El 100% de los encuestados si asocia los colores de la marca con

ropa deportiva.
P g i n a 91 | 102
Informe Final LUDUS

El 100% de los encuestados si asocia la marca DROMOS con ropa

deportiva.

El 100% de los encuestados al ver las piezas de comunicacin, entiende lo

que se quiere transmitir y que son post relacionados con ciclistas.
P g i n a 92 | 102
 Informe Final LUDUS

Las encuestas fsicas se encuentras adjuntas al documento.

3. Analizar personalidad a la marca, es decir se considera a la marca

como una persona con identidad propia. Determinar mediante
mtodo de observacin como el consumidor la asocia a
comportamientos especficos.

El da de la feria, mediante el mtodo de observacin y al interactuar con el

comprador se analizar el comportamiento que genera la marca en ellos.
Teniendo como comportamiento especfico a las emociones que se genere
en los consumidores al momento de la compra.

Luego del anlisis realizado por medio del mtodo observacin, se

determin que la marca transmita en las personas que se acercaban al
stand, emociones de alegra ya que se imaginaban usando nuestro
producto, algunos comentaban de cmo se veran con el producto y otros de
cmo se veran si fueran ciclistas, esto nos deja ver que la marca provocaba
en ellos un incentivo a formar parte de este target.

Otros se sentan motivados a realizar este ejercicio para adquirir uno de

nuestros productos, por otra parte otras personas recordaban a algn
familiar, amigos o conocidos que practican este deporte y en otros estos
recuerdos generaban nostalgia, ya que muchos son personas con las cuales
ya no tienen contacto.
P g i n a 93 | 102
 Informe Final LUDUS

4. Generar mediante la red social Facebook, interaccin con la marca

por parte del pblico, a travs de preguntas, opinin y posteos por
parte de ellos. Tener un alcance de sobrepasar 100 seguidores en
Facebook al da de la feria.

Se recibieron mensajes en Facebook por interno, de personas interesadas en

el producto, y para contrataciones de confeccin.

Logramos obtener 176 seguidores a la fecha de la feria, sobrepasando lo

estimado y teniendo la vanguardia en comparacin con las otras marcas de
la feria, siendo tambin una de las marcas con mayor interaccin.

P g i n a 94 | 102
Informe Final LUDUS

Logramos un alcance de 910 personas hasta la fecha y 752 interacciones en

total de los posteos publicados durante la campaa.

El da que se obtuvo mayor alcance en cuanto a publicaciones en

general, fue el da de la feria, obteniendo un alcance de 456 personas.

P g i n a 95 | 102
Informe Final LUDUS

Las publicaciones que lograron posicionarse como las mas vistas y

preferidas por los seguidores fueron las fotos publicadas de la feria, en las
cuales se mostraba el stand y otra en la que se informaba sobre un
descuento en una tienda asociada con nuestra marca.

Siendo entre estas la foto del stand con parte del equipo dromos, la que
obtuvo mayor preferencia ganando un mayor numero de likes y teniendo un
alcance de 348 personas.
P g i n a 96 | 102
Informe Final LUDUS

Gerente Financiero: Bianca Fuentes

P g i n a 97 | 102
Informe Final LUDUS

PRESUPUESTO

PROYECTADO

UNIDADES 4
0
COSTO
MATERIA PRIMA VARIABLE
TELA LICRA DE NYLON $ 5,39
CINTA REFLECTIVA $ 0,29
ESPONJA $ 0,32
FUNDAS $ 1,05
ESTAMPADO $ 1,00
MANO DE OBRA
COSTURERA $ 13,00
TOTAL COSTO VARIABLE $ 21,05
UNITARIO

COSTO FIJO
GASTO DE PUBLICIDAD $ 35,00
ALQUILER STAND $ 125,00
DECORACION STAND $ 121,32
GASTOS VARIOS $ 20,00
TOTAL COSTO FIJO $ 301,32
TOTAL CF UNITARIO $ 7,53
COSTO UNITARIO TOTAL $ 28,58

PRECIO UNITARIO $ 30,00

CF/(PVU-
CVU)
PUNTO DE EQUILIBRIO 3
4

DEFINITIVO

UNIDADES 40

P g i n a 98 | 102
Informe Final LUDUS

COSTO
MATERIA PRIMA VARIABLE
TELA LICRA DE NYLON $ 6,04
CINTA REFLECTIVA $ 0,29
ESPONJA $ 0,23
FUNDAS $ 1,62
ESTAMPADO $ 1,00
MANO DE OBRA
COSTURERA $ 13,00

TOTAL COSTO VARIABLE $

UNITARIO

COSTO
GASTOS DE PUBLICIDAD FIJO $ 39,50
GASTOS DE ALQUILER $ 125,00
GASTOS DE DECORACION $ 126,35
GASTOS DE SUMINISTROS $ 55,89
GASTOS VARIOS $ 37,41
TOTAL COSTO FIJO $ 384,15
TOTAL CF UNITARIO $ 9,60
COSTO UNITARIO TOTAL $ 31,79

PRECIO UNITARIO $ 35,00

CF/(PVU-CVU)
PUNTO DE EQUILIBRIO 3
0

Anlisis:
En los costos variables, existi una pequea variacin, ya que luego de
realizar algunas pruebas con el prototipo, los posibles consumidores
indicaron que preferan que la licra sea un poco ms larga como segn
estaba diseada, por lo tanto, se tuvo que incurrir en ms tela, cinta
reflectiva y esponjilla.
Se increment el valor que estaba presupuestado en la decoracin, por
ende, nuestros costos fijos variaron, y a consecuencia, gerencia opt por
subir el precio establecido a $35, y por dicho incremento, se decidi realizar
el alquiler de la mquina del Datafast para que el consumidor tenga mayor
accesibilidad de pago.

ESTADO DE RESULTADO

PROYECTADO
P g i n a 99 | 102
Informe Final LUDUS

ESTADOS DE
RESULTADOS
EMPRESA LUDUS
ene-16 feb
VENTAS $ - -16
$ 1.200,00
COSTO DE VENTA $ - $ (842,02)
MTP $ - $ 322,02
MOD $ - $ 520,00
UTILIDAD BRUTA $ - $ 357,98
GASTOS OPERACIONALES
GASTOS DE ALQUILER STAND $ (125,00)
GASTOS DE DECORACION $ (121,32)
GASTOS DE PUBLICIDAD $ (35,00)
GASTOS POR TRAMITES $ (6,00) $ -
GASTOS VARIOS $ (20,00)
UTILIDAD NETA $ (151,00) $ 201,66

DEFINITIVO

ESTADOS DE
RESULTADOS
EMPRESA LUDUS
ene-16 feb-16
VENTAS $ - $ 1.415,00
CONTADO $ 920,00
CRDITO $ 495,00
COSTO DE VENTA $ - $ (887,35)
MTP $ - $ 367,35
MOD $ - $ 520,00
UTILIDAD BRUTA $ - $ 527,65
GASTOS OPERACIONALES
GASTOS DE ALQUILER $ (125,00)
P g i n a 100 | 102
Informe Final LUDUS

GASTOS DE DECORACION $ (126,35)

GASTOS DE PUBLICIDAD $ (39,50)
GASTOS DE SUMINISTROS $ (55,89)
GASTOS VARIOS $ (24,80) $ (20,99)
INGRESOS NO OPERACIONALES $ 0,50
GASTOS FINANCIEROS
COMISIN BANCARIA - DATAFAST $ (6,30)
UTILIDAD NETA $ $ 279,12

Anlisis:
Las ventas realizadas haciendo uso del Datafast, son ventas a crdito, ya
que el banco al final del mes del alquiler hace el debido pago a una de
nuestras cuentas, hacindonos el cobro de una comisin sobre cada
transaccin registrada. (4,5% si es tarjeta de crdito y 2% si es tarjeta de
dbito).
Para poder seguir realizando en su totalidad las ventas proyectadas, debido
a la falta de asistentes a la feria, se estableci la poltica de crdito por 30
das, lo cual cada integrante del grupo, tiene la responsabilidad de cobrar.
Tambin se estableci vender por partes el kit, es decir, que las personas
que estaban interesadas solo en las mangas, o en la licra, podan adquirirlo
por separado, al precio de $15 y
$30 respectivamente, lo cual, hizo que se obtuvieran mayores beneficios.

BALANCE GENERAL

PROYECTADO

BALANCE
GENERAL
EMPRESA
LUDUS ene-16 feb-16
ACTIVOS
CAJA $ $ 1.229,66
INVENTARIO $ $ -
TOTAL ACTIVOS $ $
PASIVOS 1.049,0 1.229,66
TOTAL PASIVOS $ $ -
PATRIMONIO
ACCIONES $ $ 1.200,00
UTILIDADES RETENIDAS 1.200,00
$ $ 50,66
TOTAL PATRIMONIO $ $ 1.250,66
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 1.049,00
$ $
1.049,0 1.250,66

DEFINITIVO
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Informe Final LUDUS

BALANCE
GENERAL
EMPRESA
LUDUS ene-16 feb-16
ACTIVOS
EFECTIVO $ 292,85 $
CUENTAS POR COBRAR $
INVENTARIO $ 887,35 $
TOTAL ACTIVOS $ $
PASIVOS 1.180,20 1.465,6
COMISIN POR PAGAR $
TOTAL PASIVOS $ - $
PATRIMONIO
ACCIONES $ 1.330,00 $
UTILIDADES RETENIDAS $ (149,80) 1.330,00
$
TOTAL PATRIMONIO $ 1.180,20 $
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO $ 1.459,32
$
1.180,20 1.465,6

Anlisis:
Debido al incremento de costos, el aporte de los acciones subi un 11%, en
comparacin al valor registrado en el balance proyectado.
Podemos ver el desglose que existe en los activos, en donde tenemos el
34% de nuestras ventas por cobrar, y el saldo en efectivo.
El nico pago que tenemos, es de la comisin por el Datafast, lo cual se
realiza al momento de cobrar nuestros valores.
El porcentaje definitivo de nuestros indicadores son los siguientes:
ROI: 36%
ROS: 37%
ROE: 19%

Hay que recalcar que la inversin que se realiza no es para un activo fijo, es
para un activo corriente, por lo tanto el valor de la inversin se recupera
netamente con el ingreso de las ventas (Precio-Costo de venta), obteniendo
la ganancia proyectada segn nuestras polticas.
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