Temarios Convocatoria 02-2017 15022017

TEMARIOS CONVOCATORIA 02-2017
ASESOR ESPECIAL (01-02-17)

Tema Estadstica e Historia Minera.
Subtema 1.1 Introduccin a la Minera Mexicana.
Bibliografa
Anuario Estadstico de la Minera Mexicana, Ampliada 2015, 2014, 2013 / 2012 / 2011 /
2010 / 2009 y tabla peridica de los elementos.
Tpicos, subtemas, captulos, apartados, ttulos, preceptos legales, epgrafes, definiciones
o descripcin
Introduccin.
Pgina Web
http://www.gob.mx/sgm/acciones-y-programas/productos-69921?idiom=es
http://elementos.org.es/tabla-periodica
Subtema 1.2 Indicadores Bsicos de la Minera.
Bibliografa
Anuario Estadstico de la Minera Mexicana, Ampliada 2015, 2014, 2013 / 2012 / 2011 /
2010 / 2009.
o descripcin
Capitulo I / II / III.
Pgina Web
http://www.gob.mx/sgm/acciones-y-programas/productos-69921?idiom=es
Subtema 1.3 Prontuario de la Industria Minero Metalrgica.
Bibliografa
Prontuario de la Industria Minero Metalrgica.
o descripcin
n/a.
Pgina Web
http://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/157540/prontuario_industria_minero_
metalurgica_sep_2016.pdf
Subtema 1.4 Enciclopedia de los municipios y Delegaciones de Mxico.
Bibliografa
Estado de Chihuahua. Ocampo.
o descripcin
n/a.
Pgina Web
http://www.inafed.gob.mx/work/enciclopedia/EMM08chihuahua/municipios/08051a.ht
ml
Subtema 1.5 I Informe de Gobierno.
Bibliografa
Informe de Gobierno 2013-2016.
o descripcin
n/a.
Pgina Web
http://www.presidencia.gob.mx/
Tema 2. Ley de Planeacin.
Subtema 2.1 Ley de Planeacin.
Bibliografa
Ley de Planeacin DOF 28-11-2016.
o descripcin
Captulo Tercero Participacin Social En La Planeacin.
Pgina Web
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/59_281116.pdf
Tema 3. Reglamento Interior de la Secretara de Economa.
Subtema 3.1 Atribuciones de la Subsecretara de Minera.
Bibliografa
Reglamento Interior de la Secretara de Economa. Publicado en el Diario Oficial de la
Federacin el 9 de septiembre de 2016. ltima reforma DOF 19-12-16.
o descripcin
Captulo I a V.
Pgina Web
http://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/186260/R1_2017_0126.pdf
Subtema 3.2 Atribuciones de los Directores Generales de la Subsecretara de Minera.
Bibliografa
Reglamento Interior de la Secretara de Economa, ltima reforma DOF 19-12-2016.
o descripcin
Captulo III y VI.
Pgina Web
Subtema 3.3 Suplencia de los servidores pblicos de la Secretara.
Bibliografa
Reglamento Interior de la Secretara de Economa. DOF 22 de noviembre de 2012 y
Reglamento Interior de la Secretara de Economa. DOF 28 de septiembre de 2015.
o descripcin
Captulo IX.
Pgina Web
Tema 4. Legislacin Minera. Ley Minera. DOF 11 de agosto de 2014.
Subtema 4.1 Sustancias y procesos sujetos de la Ley Minera.
Bibliografa
Ley Minera. DOF 11 de agosto 2014.

o descripcin
Artculos 2, 3, 4, 5 y 6.
Pgina Web
Subtema 4.2 Ley Minera. Disposiciones Generales.
Bibliografa
Ley Minera. DOF 11 agosto 2014.
o descripcin
Captulo Primero.
Pgina Web
Subtema 4.3 Concesiones, Asignaciones y Reservas Mineras.
Bibliografa
Ley Minera. DOF 11 agosto 2014.
o descripcin
Captulo Segundo.
Pgina Web
Subtema 4.4 Fomento a la Pequea y Mediana Minera y al Sector Social y Del Servicio Geolgico.
Bibliografa
Reglamento de la Ley Minera. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 12 de
octubre de 2012, ltima reforma DOF 31-10-2014.
o descripcin
Ttulo Primero, Captulo III y IV.
Pgina Web
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/regley/Reg_LMin_311014.pdf
Subtema 4.5 Informes Estadsticos, Tcnicos y Contables.
Bibliografa
Reglamento de la Ley Minera. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 12 de
octubre de 2012, ltima reforma DOF 31-10-2014.
o descripcin
Ttulo Cuarto, Capitulo IV.
Pgina Web
6.1 Reglamento de la Ley Minera en materia de Gas Asociado a los Yacimientos de Carbn
Subtema
Mineral.
Bibliografa
Reglamento de la Ley Minera en materia de Gas Asociado a los Yacimientos de Carbn
Mineral. Publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 16/12/2008.

o descripcin
Captulo I.
Pgina Web
http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5074597&fecha=16/12/2008
Tema 5. Inversin extranjera en minera.
5.1 Ley de Inversin Extranjera. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 27 de
Subtema
diciembre de 1993, ltima reforma DOF 18-12-2015.
Bibliografa
De las actividades reservadas. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 27 de
diciembre de 1993, ltima reforma DOF 18-12-2015.
o descripcin
Ttulo Primero, Captulo II.
Pgina Web
Tema 6. Administracin Pblica.
Subtema 6.1 Administracin Pblica Federal. Integracin de la Administracin Pblica Centralizada.
Bibliografa
Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal. Publicada en el Diario Oficial de la
Federacin el 29 de diciembre de 1976, ltima reforma DOF 19-12-2016.
o descripcin
Ttulo Primero, Capitulo nico. Ttulo Segundo, Capitulo Primero.
Pgina Web
Tema 7. Responsabilidades de los Servidores Pblicos.
Subtema 7.1 Quejas o Denuncias, Sanciones Administrativas y Procedimientos para aplicarlas.
Bibliografa
Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos, publicada en
el Diario Oficial de la Federacin el 13 de marzo de 2002, ltima reforma DOF 18-12-2015.
o descripcin
Ttulo Segundo, Captulo I de la Ley del Servicio Profesional de Carrera en la
Administracin Pblica Ttulo Segundo. Captulo I de la Ley Federal de Responsabilidades
Administrativas de los Servidores Pblicos.
Pgina Web
1.http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/240_180716.pdf
2. http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/260.pdf
Tema 8. Estadsticas de la Industria Minerometalrgica INEGI.
Subtema 8.1 Glosario Industria Minero metalrgico.
Bibliografa
Glosario de trminos mineros.

o descripcin
Trminos mineros.
Pgina Web
http://www.beta.inegi.org.mx/app/glosario/default.html?p=remin
Tema 9. Manual de Organizacin General de la Secretara de Economa.
Subtema 9.1 Coordinacin General de Minera.
Bibliografa
Manual de Organizacin de la Secretara de Economa DOF 28 de septiembre de 2015.
o descripcin
Subsecretara de Minera pginas. 72-75.
Pgina Web
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/regla/n194.pdf
Tema 10. Programa de Desarrollo Minero 2013-2018.
Subtema 10.1 Objetivos, estrategias y lneas de accin del PRODEMIN 2013-2018.
Bibliografa
Programa de Desarrollo Minero 2013-2018 y Plan Nacional de Desarrollo 2013.2018,
Constitucin de los EUM.
o descripcin
III. Objetivos, estrategias y lneas de accin.
Pgina Web
http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5344070&fecha=09/05/2014
http://pnd.gob.mx/
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/htm/1.htm
Tema 11.Transparencia.
Subtema 11.1 Ley de Transparencia.
Bibliografa
LEY GENERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIN PBLICA. Publicada en el
Diario Oficial de la Federacin el 4 de mayo de 2015.
o descripcin
Art. 1 a 20 y 260 a 270.
Pgina Web
http://inicio.ifai.org.mx/MarcoNormativoDocumentos/LGTAIP.pdf
Tema 12. Asociaciones del sector.
Subtema 12.1 Servicio Geolgico Mexicano y Fideicomiso de Fomento Minero.
Bibliografa
Pgina de los organismos.
o descripcin
Pgina principal y Acciones y programas.
Pgina Web
http://www.gob.mx/sgm, http://www.gob.mx/fifomi
12.2 CAMIMEX y Asociacin de Ingenieros de Minas Metalurgistas y Gelogos de Mxico
Subtema
A.C.
Bibliografa
Pgina de organismo.
o descripcin
Camimex: Consejo Directivo Geomin: Convencin Minera.
Pgina Web
https://camimex.org.mx/ http://www.geomin.com.mx/
DIRECCIN DE NORMALIZACIN PARA INDUSTRIA BSICA (DIRECCIN DE NORMALIZACIN) (02-02-17).

Tema Marco Legal Secretara de Economa.
Subtema Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal.
Bibliografa
Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal publicada en el Diario Oficial de la
Federacin el 29 de diciembre de 1976. ltima reforma publicada DOF el 19 de diciembre
de 2016.
o descripcin
Artculos 1-25, 34.
Pgina Web
Subtema Atribuciones de la Direccin General de Normas.
Bibliografa
Reglamento Interior de la Secretara de Economa publicado en el Diario Oficial de la
Federacin el 09 de septiembre de 2016, ltima Reforma el 19 de diciembre de 2016.
o descripcin
Artculo 22.
Pgina Web
http://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/186260/R1_2017_0126.
Subtema Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
Bibliografa
Ley Federal de Procedimiento Administrativo publicada en el Diario Oficial de la
Federacin el 4 de agosto de 1994. ltima reforma publicada DOF 09-04-2012.
o descripcin
Artculos 3; 12-18; 28; 33.
Pgina Web
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/112.pdf
Tema Normalizacin.
Subtema Conceptos bsicos de Normalizacin.
Bibliografa
Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin publicada en el Diario Oficial de la
Federacin 1 de julio de 1992. ltima reforma publicada DOF 18-12-2015.
o descripcin
Artculos 2 fracc II; 10 fracc. I, II, III, IV y V; 38-40; 51A; 58; 61A; 62-67.
Pgina Web
Subtema Conceptos Bsicos de Normalizacin.
Bibliografa
Reglamento de Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin publicada en el Diario
Oficial de la Federacin 14 de enero de 1999. ltima reforma publicada DOF 28-11-2012

o descripcin
Artculos 2; 26-27, 55-56.
Pgina Web
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/regley/Reg_LFMN.pdf.
Subtema Proceso de Elaboracin de Normas.
Bibliografa
o descripcin
Artculos 41-48; 51-51B.
Pgina Web
Subtema Proceso de Elaboracin de Normas.
Bibliografa
Oficial de la Federacin 14 de enero de 1999. ltima reforma publicada DOF 28-11-2012.
o descripcin
Artculos 28-49.
Pgina Web
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/regley/Reg_LFMN.pdf
Tema Evaluacin de la Conformidad.
Subtema Conceptos bsicos de Evaluacin de la Conformidad.
Bibliografa
o descripcin
Artculos 3 fracc. I, III, IV-A, IX, XII, XVA XVIII; 52-57; 68-72.
Pgina Web
Subtema Conceptos bsicos de Evaluacin de la Conformidad.
Bibliografa
o descripcin
Artculos 50-51.
Pgina Web
Subtema Procedimientos de Evaluacin de la Conformidad.
Bibliografa

o descripcin
Artculos 73-75.
Pgina Web
Subtema Procedimientos de Evaluacin de la Conformidad.
Bibliografa
o descripcin
Artculos 80-82.
Pgina Web
Tema Metrologa.
Subtema Conceptos bsicos de Metrologa.
Bibliografa
o descripcin
Artculos 2 fracc. I; 3 fracc.II, V-VII, XIV, XV; 5-15; 18-23, 29.
Pgina Web
Tema Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental.
Subtema Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental.
Bibliografa
Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental publicada
en el Diario Oficial de la Federacin 11 de junio de 2002. ltima reforma publicada DOF
18-12-2015.
o descripcin
Artculos 2-7; 13-15; 20-22.
Pgina Web
http://www.sep.gob.mx/work/models/sep1/Resource/09ce94e2-449b-403b-9999-
8d85f1bf966b/ley_fed_trans_acceso_inf_pubgub.pdf
Tema Lenguaje Ciudadano.
Subtema Lenguaje Ciudadano.
Bibliografa
Lenguaje Claro, Secretara de la Funcin Pblica, 3 Edicin, Mxico 2007.
o descripcin
Captulos 3-5.
Pgina Web
http://www.normateca.sedesol.gob.mx/work/models/NORMATECA/Normateca/3_Carro
usel/9_Manual_lenguaje/Manual_Lenguaje_040511.pdf
DIRECCIN DE COMERCIO INTERNACIONAL DE SERVICIOS E INVERSIN A (03-02-17).

Tema COMERCIO Y POLTICA INTERNACIONAL.
Subtema Comercio y poltica de Mxico.
Bibliografa
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, publicada en el Diario Oficial de la
Federacin el 5 de febrero de 1917. ltima reforma publicada DOF 15-08-2016.
Tpicos, subtemas, captulos, apartados, ttulos, preceptos legales, epgrafes, definiciones o
descripcin
Captulo II De las partes que integran la Federacin, Ttulo Tercero, Seccin III; Ttulo
sptimo, Prevenciones Generales).
Pgina Web
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/index.htm
Subtema Comercio y poltica internacional de Mxico.
Bibliografa
Ley sobre la celebracin de Tratados, publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 2 de
enero de 1992.
descripcin
Artculos 1 al 11 y transitorio.
Pgina Web
Subtema Comercio de servicios e inversin de Mxico.
Bibliografa
Ley de Inversin Extranjera, publicado en el Diario Oficial de la Federacin 27 de diciembre
de 1993. ltima reforma DOF 18 de diciembre de 2015.
descripcin
Captulo I, Captulo II y Captulo III Artculos 1 al 9.
Pgina Web
Tema MXICO Y LA OMC.
Subtema Participacin de Mxico en la Organizacin Mundial del Comercio
Bibliografa
Acuerdo de Marrakech por el que se establece la Organizacin Mundial de Comercio.
descripcin
Textos jurdicos de la OMC, Acuerdo por el que se establece la Organizacin Mundial del
Comercio, Anexo 1: Anexo 1A, Anexo 1B, Anexo 1C, ANEXO 2, ANEXO 3, y ANEXO 4 y
Entendimiento Relativo a los compromisos en materia de Servicios Financieros.
Pgina Web
http://www.wto.org/spanish/docs_s/legal_s/legal_s.htm
Subtema Participacin de Mxico en la Organizacin Mundial del Comercio.
Bibliografa
Acta final en que se incorporan los resultados de la ronda Uruguay de negociaciones

comerciales multilaterales.
descripcin
Numerales 1 al 6.
Pgina Web
https://www.wto.org/spanish/docs_s/legal_s/03-fa_s.htm
http://www.wto.org/spanish/docs_s/legal_s/legal_s.htm#finalact
Bibliografa
Entender la OMC (Texto actual en la pgina en Internet de la OMC).
descripcin
ENTENDER LA OMC; INFORMACIN BSICA; LOS ACUERDOS, Panorama general: gua de
navegacin; Servicios: normas encaminadas al crecimiento y la inversin; Acuerdos
plurilaterales: de participacin minoritaria; Exmenes de las polticas...
...comerciales: garantizar la transparencia; SOLUCIN DE DIFERENCIAS: Una contribucin
excepcional, Procedimiento de los grupos especiales; CUESTIONES TRANSVERSALES Y
CUESTIONES NUEVAS, Regionalismo: amigos o rivales?, Inversiones, competencia, ...
...contratacin pblica, procedimientos simplificados. LA ORGANIZACIN: De quin es la
OMC?: Tercer nivel: consejos para cada amplia esfera de comercio, y otros rganos, Lista de
los Miembros.
Pgina Web
http://www.wto.org
http://www.wto.org/spanish/thewto_s/whatis_s/tif_s/tif_s.htm
Bibliografa
La OMC en pocas palabras (Texto vigente en la pgina de Internet de la OMC)
descripcin
La OMC en pocas palabras. 1. El sistema multilateral de comercio: Pasado, presente y
futuro. 2. La Organizacin. 3. Acuerdos de la OMC.
Pgina Web
http://www.wto.org
http://www.wto.org/spanish/thewto_s/whatis_s/inbrief_s/inbr00_s.htm
Bibliografa
Qu es la OMC? (Texto actual en la pgina de Internet de la OMC)
descripcin.
Qu es la OMC? y Formulacin de la misin
Pgina Web
http://www.wto.org
http://www.wto.org/spanish/thewto_s/whatis_s/whatis_s.htm
Bibliografa
El Acuerdo General del Comercio de Servicios (AGCS-GATS) y el AGCS en breve (1994)
descripcin
El Acuerdo General del Comercio de Servicios (AGCS-GATS): Parte I VI. El AGCS en
breve
Pgina Web
http://www.wto.org
http://www.wto.org/spanish/docs_s/legal_s/26-gats_01_s.htm
http://www.wto.org/spanish/tratop_s/serv_s/gatsqa_s.htm
http://www.wto.org/english/tratop_e/serv_e/serv_e.htm
Bibliografa
Lista de Compromisos especficos de Mxico GATS/SC/56 (1994).
descripcin
Lista de Compromisos especficos de Mxico GATS/SC/56 (1994).
Pgina Web
http://www.wto.org
http://www.wto.org/spanish/thewto_s/countries_s/mexico_s.htm#services
Bibliografa
Lista de Compromisos especficos de EE.UU. GATS/SC/90 (1994).
descripcin
Lista de Compromisos especficos de EE.UU. GATS/SC/90 (1994).
Pgina Web
http://www.wto.org
http://www.wto.org/spanish/thewto_s/countries_s/usa_s.htm#services
Tema MXICO EN LOS FOROS INTERNACIONALES.
Subtema Participacin de Mxico en APEC.
Bibliografa
APEC.
descripcin
APEC (Objetivos funciones y principios).
Pgina Web
http://www.apec.org
Subtema Participacin de Mxico en OCDE.
Bibliografa
OCDE.
descripcin
OCDE (Objetivos funciones y principios).

Pgina Web
http://www.oecd.org/centrodemexico/laocde/
http://www.oecd.org/centrodemexico/laocde/laocdeenmexico.htm
Subtema Participacin de Mxico en la iniciativa de Alianza del Pacfico.
Bibliografa
Informacin de la pgina principal sobre Alianza del Pacfico, Declaracin de Mrida,
Declaracin de Lima, Declaracin de Santiago, Decreto de Ratificacin del Acuerdo marco
por Mxico. Tema de servicios y capitales.
descripcin
Informacin de la pgina principal sobre Alianza del Pacfico, Declaracin de Mrida,
Declaracin de Lima, Declaracin de Santiago, Decreto de Ratificacin del Acuerdo marco
por Mxico. Tema de servicios y capitales.
Pgina Web
http://alianzapacifico.net/
https://alianzapacifico.net/temas-de-trabajo/
http://alianzapacifico.net/documentos/
Tema LOS TRATADOS DE LIBRE COMERCIO (TLCs) DE MXICO.
Participacin de Mxico en negociaciones con la Unin Europea e implementacin de
Subtema
compromisos: (DOF 26 de junio de 2000).
Bibliografa
Decisin N 2/2000 Del Consejo Conjunto CE-Mxico.
descripcin
Ttulo I al VII.
Pgina Web
http://www.gob.mx/se/
Buscar los Acuerdos y Tratados por regin, http://www.gob.mx/se/documentos/comercio-
exterior-paises-con-tratados-y-acuerdos-firmados-con-mexico-europa-decisiones-
consejo?state=published
http://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/2358/SE_Decision2_2000_TLCUEM.pdf
Subtema Participacin de Mxico en las negociaciones de Servicios e Inversin en los TLCs.
Bibliografa
Acuerdo para el Fortalecimiento de la Asociacin Econmica entre los Estados Unidos
Mexicanos y el Japn (D.O.F. 1 de abril de 2005).
descripcin
Buscar los Acuerdos y Tratados por regin, SE_texto_acuerdo_Japon, Captulo 7 Inversin,
Captulo 8 Comercio Transfronterizo de Servicios, Captulo 9 Servicios Financieros, Captulo
10 Entrada y Estancia Temporal de Nacionales con Propsitos de Negocios.
Pgina Web
Buscar los Acuerdos y Tratados por regin http://www.gob.mx/se/documentos/comercio-

exterior-paises-con-tratados-y-acuerdos-firmados-con-mexico-asia-pacifico-
japon?state=published
http://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/2314/SE_texto_acuerdo_Japon.pdf
Pgina Web alternativa: http://www.sice.oas.org/agreements_s.asp
Subtema Participacin de Mxico en las negociaciones de Servicios e Inversin en los TLCs.
Bibliografa
Tratado de Libre Comercio de Amrica del Norte (D.O.F. 20 de diciembre de 1994).
descripcin
Captulo XI Inversin. Captulo XII Comercio de Servicios. Captulo XIII Telecomunicaciones.
Captulo XIV Servicios Financieros. Captulo XVI Entrada Temporal de Personas de Negocios.
Anexo I Reservas en relacin con medidas existentes y compromisos...
...de liberalizacin. Anexo II Reservas en relacin con medidas futuras. Anexo III
Actividades reservadas al Estado. Anexo IV Excepciones al trato de nacin ms
favorecida. Anexo V Restricciones cuantitativas. Anexo VI Compromisos diversos.
Anexo VII Reservas, compromisos especficos y otros. Anexo 1210.5, Anexo 1603 y
Artculo 1206).
Pgina Web
Buscar los Acuerdos y Tratados por regin, Amrica del Norte, Tratado de Libre Comercio
de Amrica del Norte. http://www.gob.mx/se/acciones-y-programas/comercio-exterior-
paises-con-tratados-y-acuerdos-firmados-con-mexico?state=published
Pgina Web alternativa: http://www.sice.oas.org/agreements_s.asp
Subtema Participacin de Mxico en las negociaciones de Servicios e Inversin en los dems TLCs.
Bibliografa
Acuerdo para el Fortalecimiento de la Asociacin Econmica entre los Estados Unidos
Mexicanos y el Japn; Tratado de Libre Comercio entre los Estados Unidos Mexicanos y las
Repblicas de Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Nicaragua.
Tratado de Libre Comercio entre la Repblica de Chile y los Estados Unidos Mexicanos;
Tratado de Libre Comercio entre los Estados Unidos Mexicanos y el Estado de Israel.
Tratado de Libre Comercio de Amrica del Norte, Acuerdo de Integracin comercial...
entre la Repblica del Per y los Estados Unidos Mexicanos. Tratado de Libre Comercio
entre Mxico y Uruguay
descripcin
Para Buscar los Acuerdos y Tratados por regin, revisar los Captulos relativos a: Inversin,
Comercio Transfronterizo de Servicios, Entrada Temporal de Personas de Negocios,
Telecomunicaciones, Servicios Financieros y Servicios de Transporte Areo.
Para el Tratado de Libre Comercio de Amrica del Norte, adems de los captulos de
Inversin, Comercio Transfronterizo de servicios, Telecomunicaciones, Servicios
Financieros, Entrada temporal de personas de negocios, revisar los anexos de los...
... captulos de Servicios e Inversin. Para el Tratado de Libre Comercio entre los Estados
Unidos Mexicanos y el Estado de Israel, revisar el capitulo I Disposiciones generales y el
Captulo VII Derechos y Obligaciones de la OMC.
Pgina Web
Buscar los Acuerdos y Tratados por regin http://www.gob.mx/se/acciones-y-
programas/comercio-exterior-paises-con-tratados-y-acuerdos-firmados-con-
mexico?state=published
Pgina Web alternativa: http://www.sice.oas.org/ctyindex/MEX/MEXagreements_s.asp
Subtema Otras negociaciones de Mxico en materia de inversin.
Bibliografa
Acuerdos para la Promocin y Proteccin Recproca de las Inversiones (APPRIS) firmados
por Mxico.
descripcin
Consultar los APPRIs, revisar la seccin primera, en particular las disposiciones generales y
las relativas a la proteccin de las inversiones.
Pgina Web
Buscar los Acuerdos para la Promocin y la Proteccin Recproca de las Inversiones
http://www.gob.mx/se/acciones-y-programas/comercio-exterior-paises-con-tratados-y-
acuerdos-firmados-con-mexico?state=published
http://www.gob.mx/se/documentos/comercio-exterior-paises-con-tratados-y-acuerdos-
firmados-con-mexico-acuerdos-internales-appris?state=published
DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA TCNICA Y CONSULTAS (04-02-17).

Tema Fundamentos constitucionales.
Subtema Propiedad y dominio de los recursos naturales en el territorio nacional.
Bibliografa
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos. Publicada en el Diario Oficial de la
federacin el 5 de febrero de 1917, ltima reforma en el DOF el 27 de enero de 2016.
descripcin
Artculo 27.
Pgina Web
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/htm/1.htm
Tema Atribuciones de la Secretara de Economa.
Subtema Atribuciones de la Secretara de Economa en materia Minera.
Bibliografa
Ley Minera. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 26 de junio de 1992, ltima
reforma DOF el 11 de agosto de 2014.
descripcin
Captulo I, artculo 7.
Pgina Web
Subtema Atribuciones de la Subsecretara de Minera.
Bibliografa
Federacin el 9 de septiembre de 2016, ltima reforma en el DOF el 19 de diciembre de
2016
descripcin
Captulo III. De las facultades de los Subsecretarios. Artculo 6 y artculo 7 bis.
Pgina Web
Subtema Atribuciones de las unidades administrativas, adscritas a la Subsecretara de Minera.
Bibliografa
Federacin el 9 de septiembre de 2016, ltima reforma en el DOF el 19 de diciembre de
2016.
descripcin
Captulo VI. De las atribuciones de las Unidades Administrativas, artculos 32 y articulo 33.
Pgina Web
Tema Legislacin Minera.
Subtema Fundamentos Generales.
Bibliografa
descripcin
Captulo I, artculos del 1 al 6.
Pgina Web
Subtema Disposiciones Generales.
Bibliografa
Reglamento de la Ley Minera. Publicado en el Diario Oficial de La Federacin el 12 de
octubre de 2012. ltima reforma el 31 de octubre de 2014.
descripcin
Captulo I, De las Definiciones, Art. 1.; Captulo IV Del Servicio Geolgico Mexicano
Pgina Web
Subtema Disposiciones Generales.
Bibliografa
descripcin
Ttulo quinto Nulidad, Cancelacin, Suspensin e Insubsistencia de Derechos.
Pgina Web
Subtema Pequea y Mediana Minera.
Bibliografa
octubre de 2012. ltima reforma el 31 de octubre de 2014.
descripcin
Captulo III Del Fomento de la Pequea y Mediana Minera y el Sector Social, artculos 8 y 9.
Pgina Web
Subtema Concesiones, Asignaciones y Reservas Mineras.
Bibliografa
descripcin
Captulo II, De las Concesiones, Asignaciones y Reservas Mineras, artculos 10 al 16;
Capitulo III De los Derechos que Confieren las Concesiones y Asignaciones Mineras.
Artculos 19, 20, 21 y 26; Captulo IV De las Obligaciones que Imponen...
...las Concesiones y Asignaciones Mineras y el Beneficio de Minerales. Artculos 27, 28, 34 y

39; Captulo VI Del Registro Pblico de Minera y la Cartografa Minera Artculo 46 y 52.
Pgina Web
Obligaciones que imponen las concesiones y asignaciones mineras y el beneficio de
Subtema
minerales.
Bibliografa
descripcin
Capitulo Primero, Disposiciones Generales, art. 2, 3, 6, 7; Capitulo Cuarto De las
Obligaciones que Imponen las Concesiones y Asignaciones Mineras y el Beneficio de
Minerales, art. 27, 29, 37, 38, 39.
Pgina Web
Obligaciones que imponen las Concesiones y Asignaciones Mineras de Exploracin o
Subtema
Explotacin.
Bibliografa
octubre de 2012, ltima reforma el 31 de octubre de 2014.
descripcin
Ttulo Cuarto Obligaciones que Imponen las Concesiones y Asignaciones Mineras y el
Beneficio de Minerales, Captulo I De las Obligaciones Diversas, art. 57; Captulo III Del
Beneficio de Minerales, art. 67, 68.
Pgina Web
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/regley/Reg_LMin_311014.pdf Captulo III Del
Beneficio de Minerales, art. 67, 68.
Tema Entidades Paraestatales.
Subtema Entidades Paraestatales.
Bibliografa
Ley Federal de Entidades Paraestatales. Publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 14
de mayo de 1986, ltima reforma en el DOF el 18 de diciembre de 2015.
descripcin
Captulos I, Captulo II Secciones A y B, Captulo III, Captulo IV, Captulo V y Captulo VI.
Pgina Web
Subtema Entidades Paraestatales.
Bibliografa
Reglamento de la Ley Federal de las entidades paraestatales. Publicado en el Diario Oficial
de la Federacin el 26 de enero de 1990, ltima reforma en el DOF el 23 de noviembre de
2010.
descripcin
Captulos II, IV, V, VI y VII.

Pgina Web
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/regley/Reg_LFEP.pdf
Atribuciones contenidas en el Manual de Organizacin General de la Secretara de
Subtema
Economa.
Bibliografa
Manual de Organizacin General de la Secretara de Economa.
descripcin
Apartado 1.3.2, 1.3.2.1 y 1.3.2.2.
Pgina Web
http://www.economia.gob.mx/files/manualdeorganizaciongeneraldelase.pdf
DEPARTAMENTO DE AMPAROS A (05-02-17).

Tema Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos.
Subtema Garantas Individuales.
Bibliografa
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos (Publicada en el DOF el 05-02-1917,
ltima reforma 15-08-2016).
descripcin
Ttulo Primero, Captulo I, De los Derechos Humanos y sus Garantas.
Pgina Web
www.ordenjuridico.gob.mx
Subtema Poderes de la Unin.
Bibliografa
descripcin
Ttulo Tercero, Captulo II, Del Poder Legislativo; Captulo III, Del Poder Ejecutivo; Captulo
IV, Del Poder Judicial.
Pgina Web
Subtema Responsabilidades de los Servidores Pblicos.
Bibliografa
descripcin
Ttulo Cuarto, De las Responsabilidades de los Servidores Pblicos, Particulares Vinculados
con Faltas Administrativas Graves o Hechos de Corrupcin, y Patrimonial del Estado.
Pgina Web
Subtema Reformas a la Constitucin.
Bibliografa
descripcin
Ttulo Sptimo, Prevenciones Generales
Pgina Web
Ley de Amparo, Reglamentaria de los Artculos 103 y 107 de la Constitucin Poltica de los Estados
Tema
Unidos Mexicanos.
Subtema Reglas Generales.
Bibliografa
Ley de Amparo, Reglamentaria de los Artculos 103 y 107 de la Constitucin Poltica de los
Estados Unidos Mexicanos (Publicada en el DOF el 02-04-2013; ltima reforma 17-06-
2016).
descripcin
Ttulo Primero, Reglas Generales; Captulo I, Disposiciones Fundamentales; Captulo II,
Capacidad y Personera; Captulo III, Plazos; Captulo IV; Notificaciones.
Pgina Web
Subtema Improcedencia del Juicio de Amparo.
Bibliografa
2016).
descripcin
Ttulo Primero, Reglas Generales; Captulo VII, Improcedencia; Captulo VIII,
Sobreseimiento.
Pgina Web
Subtema Recursos y Sentencias.
Bibliografa
2016).
descripcin
Ttulo Primero, Reglas Generales; Captulo X, Sentencias; Captulo XI, Medios de
Impugnacin; Ttulo Tercero, Cumplimiento y Ejecucin; Captulo I, Cumplimiento e
Inejecucin.
Pgina Web
Subtema Juicio de Amparo.
Bibliografa
2016).
descripcin
Titulo Segundo, De los Procedimientos de Amparo Captulo I, El Amparo Indirecto; Captulo
II, El Amparo Directo.
Pgina Web
Subtema Jurisprudencia y Declaratoria General de Inconstitucionalidad.
Bibliografa
2016).
descripcin
Ttulo Cuarto, Jurisprudencia y Declaratoria General de Inconstitucionalidad; Captulo I,
Disposiciones Generales.
Pgina Web
Tema Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal.
Subtema Administracin Pblica Federal.
Bibliografa
Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal (Publicada en el DOF el 29-12-1976,
descripcin
Ttulo Primero, De la Administracin Pblica Federal; Captulo nico, De la Administracin
Pblica Federal.
Pgina Web
Subtema Secretaras de Estado.
Bibliografa
Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal (Publicada en el DOF el 29-12-1976,
descripcin
Ttulo Segundo, De la Administracin Pblica Centralizada; Captulo I, De las Secretaras de
Estado; Captulo II, De la Competencia de las Secretaras de Estado y Consejera Jurdica del
Ejecutivo Federal.
Pgina Web
Tema Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
Subtema Conceptos Generales.
Bibliografa
Ley Federal de Procedimientos Administrativos (Publicada en el DOF el 04-08-1994, ltima
reforma 09-04-2012).
descripcin
Ttulo Primero, Del mbito de Aplicacin y Principios Generales; Captulo nico.
Pgina Web
Subtema Actos Administrativos.
Bibliografa
Ley Federal de Procedimiento Administrativo (Publicada en el DOF el 04-08-1994, ltima
reforma 09-04-2012).

descripcin
Ttulo Segundo, Del Rgimen Jurdico de los Actos Administrativos; Captulo Primero, Del
Acto Administrativo; Captulo Segundo, De la Nulidad y Anulabilidad del Acto
Administrativo; Captulo Tercero, De la Eficacia del Acto Administrativo.
Pgina Web
Subtema Procedimiento Administrativo.
Bibliografa
reforma 09-04-2012).
descripcin
Ttulo Tercero, Del Procedimiento Administrativo; Captulo Primero, Disposiciones
Generales; Captulo Cuarto, De los Trminos y Plazos; Captulo Sexto, De las Notificaciones;
Captulo Sptimo, De la Impugnacin de Notificaciones; Captulo Octavo, De...
...la Iniciacin; Captulo Noveno, De la Tramitacin.
Pgina Web
Subtema Mejora Regulatoria.
Bibliografa
reforma 09-04-2012).
descripcin
Ttulo Tercero A, De la mejora regulatoria.
Pgina Web
Subtema Sanciones Administrativas.
Bibliografa
reforma 09-04-2012).
descripcin
Ttulo Cuarto, De las Infracciones y Sanciones Administrativas, Captulo nico
Pgina Web
Subtema Recurso de Revisin.
Bibliografa
reforma 09-04-2012).
descripcin
Ttulo Sexto, Del Recurso de Revisin, Captulo Primero, Disposiciones Generales
Pgina Web
Tema Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos.
Subtema Conceptos Generales
Bibliografa
Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos (Publicada en
el DOF el 13-03-2002, ltima reforma 18-12-2015).
descripcin
Ttulo Primero, Captulo nico, Disposiciones Generales
Pgina Web
Subtema Responsabilidades Administrativas
Bibliografa
descripcin
Ttulo Segundo, Responsabilidades Administrativas; Captulo I, Principios que rigen la
funcin pblica, sujetos de responsabilidad administrativa y obligaciones en el servicio
pblico; Captulo II, Quejas o Denuncias, Sanciones Administrativas...
....y Procedimientos para aplicarlas.
Pgina Web
Subtema Registro Patrimonial
Bibliografa
descripcin
Ttulo Tercero, Captulo nico; Registro Patrimonial de los Servidores Pblicos.
Pgina Web
Tema Ley de Comercio Exterior.
Subtema Facultades del Ejecutivo Federal y de la Secretara de Economa.
Bibliografa
Ley de Comercio Exterior (Publicada en el DOF el 27-07-1993, ltima reforma 21-12-2006).
descripcin
Ttulo Segundo, Facultades del Ejecutivo Federal, de la Secretara de Economa y de las
Comisiones Auxiliares; Captulo I, Facultades del Ejecutivo Federal; Captulo II, Facultades
de la Secretara de Economa.
Pgina Web
Subtema Aranceles y Medidas de Regulacin y Restriccin no Arancelaria del Comercio Exterior.
Bibliografa
descripcin
Ttulo IV, Aranceles y Medidas de Regulacin y Restriccin no Arancelarias del Comercio
Exterior; Captulo I, Aranceles; Captulo II, Medidas de Regulacin y Restriccin no
Arancelarias.
Pgina Web
Subtema Prcticas Desleales de Comercio Internacional.
Bibliografa
descripcin
Ttulo V, Prcticas Desleales de Comercio Internacional; Captulo I, Disposiciones Generales;
Captulo II, Discriminacin de Precios; Captulo III, Subvenciones; Ttulo VII, Procedimiento
en Materia de Prcticas Desleales de Comercio Internacional...
...y Medidas de Salvaguarda; Captulo I, Disposiciones Comunes a los Procedimientos.
Pgina Web
Tema Ley Federal de Competencia Econmica.
Bibliografa
Ley Federal de Competencia Econmica (Publicada en el DOF el 27-01-2017).
descripcin
Ttulo I, Disposiciones Generales.
Pgina Web
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFCE_270117.pdf
Tema Ley Minera.
Bibliografa
Ley Minera (Publicada en el DOF el 26-06-1992, ltima reforma 11-08-2014).
descripcin
Captulo Primero, Disposiciones Generales.
Pgina Web
Subtema Concesiones Mineras.
Bibliografa
Ley Minera (Publicada en el DOF el 26-06-1992, ltima reforma 11-08-2014).
descripcin
Captulo Segundo, De las Concesiones, Asignaciones y Reservas Mineras; Captulo Tercero.

De los Derechos que confieren las Concesiones y Asignaciones Mineras; Captulo Cuarto, De
las Obligaciones que Imponen las Concesiones y Asignaciones...
...Mineras y el Beneficio de Minerales.
Pgina Web
Tema Ley Federal de Responsabilidad Patrimonial del Estado.
Bibliografa
Ley Federal de Responsabilidad Patrimonial del Estado (Publicada en el DOF el 31-12-2004,
descripcin
Captulo l, Disposiciones Generales.
Pgina Web
Subtema Procedimiento.
Bibliografa
Ley Federal de Responsabilidad Patrimonial del Estado (Publicada en el DOF el 31-12-2004,
descripcin
Captulo III, Del Procedimiento.
Pgina Web
Tema Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica.
Subtema Sujetos obligados y clasificacin de la informacin.
Bibliografa
Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica (Publicada en el DOF el 9-
05-2016 ltima reforma DOF 27-01-2017).
descripcin
Ttulo Cuarto, Informacin Clasificada; Captulo I, De la clasificacin de la informacin,
Captulo II, De la Informacin Reservada, Captulo III, De la Informacin Confidencial.
Pgina Web
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFTAIP_270117.pdf
Subtema Acceso a la informacin.
Bibliografa
Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica (Publicada en el DOF el 9-
05-2016 ltima reforma DOF 27-01-2017).
descripcin
Ttulo Segundo, Responsables en Materia de Transparencia y Acceso a la Informacin;
Captulo III, Unidades de Transparencia y Comits de Transparencia; Ttulo Quinto, Del
Procedimiento de Acceso a la Informacin Pblica, Captulo III, Del Recurso ...
...de Revisin ante el Instituto.

Pgina Web
http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFTAIP_270117.pdf
Tema Ley General de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica
Subtema Principios Garantes de los Organismos Rectores.
Bibliografa
Ley General de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica (Publicada en el DOF el 4-
05-2015, sin reformas).
descripcin
Ttulo Primero, Disposiciones Generales; Captulo I, Objeto de la Ley, Captulo III, De los
Sujetos Obligados, Ttulo Sexto, Informacin Clasificada, Captulo II, De la Informacin
Reservada.
Pgina Web
Subtema Responsables en materia de Transparencia y Acceso a la Informacin.
Bibliografa
Ley General de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica (Publicada en el DOF el 4-
05-2015, sin reformas).
descripcin
Ttulo Segundo, Captulo I.- Del Sistema Nacional de Transparencia, Acceso a la Informacin
Pblica y Proteccin de Datos Personales; Captulo II, De los Organismos Garantes; Captulo
III de los Comits de Transparencia; Captulo IV, De la Unidades...
...de Transparencia; Captulo V.- Del Consejo Consultivo de los Organismos Garantes.
Pgina Web
Ley Reglamentaria de las Fracciones I y II del Artculo 105 de la Constitucin Poltica de los Estados
Tema
Unidos Mexicanos.
Bibliografa
Ley Reglamentaria de las Fracciones I y II del Artculo 105 de la Constitucin Poltica de los
Estados Unidos Mexicanos (Publicada en el DOF el 11-05-1995, ltima reforma 27-01-2015).
descripcin
Ttulo I, Disposiciones Generales.
Pgina Web
Subtema Controversias Constitucionales.
Bibliografa
Ley Reglamentaria de las Fracciones I y II del Artculo 105 de la Constitucin Poltica de los
Estados Unidos Mexicanos (Publicada en el DOF el 11-05-1995, ltima reforma 27-01-2015).
descripcin
Ttulo II, De las Controversias Constitucionales.
Pgina Web
Tema Reglamento Interior de la Secretara de Economa.
Bibliografa
Reglamento Interior de la Secretara de Economa (Publicado en el DOF el 9-09-2016, ltima
reforma 19-12-2016).
descripcin
Captulo I, De la Competencia y Organizacin de la Secretara; Captulo VI, De las
atribuciones de la Unidades Administrativas; Captulo VII, De las Delegaciones y
Subdelegaciones Federales y de las Representaciones Comerciales en el ...
...Extranjero; Captulo IX, De la suplencia de los servidores pblicos de la Secretara;
Captulo X, rganos Administrativos Desconcentrados.
Pgina Web
DEPARTAMENTO DE OPERACIN DEL CENTRO DE CONTACTO CIUDADANO (06-02-17).

Tema LIDERAZGO.
Subtema Convertirse en lder.
Bibliografa
Liderazgo, una capacidad profesional para el desarrollo administrativo y de calidad.
descripcin
No aplica.
Pgina Web
http://www.gob.mx/se/acciones-y-programas/biblioteca-virtual-cedoc-del-centro-de-
contacto-ciudadano?state=published
Subtema Conceptos y enfoques sobre liderazgo.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Dirigiendo un equipo de trabajo.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Establecer objetivos y administrando el tiempo.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Administracin de proyectos.
Bibliografa

descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Diseando la planeacin del equipo (tctica y operativa).
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Delegacin de responsabilidades.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Enfrentando el cambio.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Generar compromiso y desarrollo del equipo de trabajo.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Coaching, herramientas para la comunicacin efectiva.
Bibliografa

descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema La escucha activa, preparando negociaciones.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
ttp://www.gob.mx/se/acciones-y-programas/biblioteca-virtual-cedoc-del-centro-de-
Subtema Generar armona en el equipo para una mejora continua.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Tema ORIENTACIN A RESULTADOS.
Subtema Administracin de tiempo.
Bibliografa
Orientacin a resultados. Eficacia, eficiencia y calidad en el servicio.
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Fundamentos en la calidad en el servicio
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Planificar mis actividades.

Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Sndrome del trabajador quemado o aprendiendo a gestionar el tiempo.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Anlisis del problema.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Proceso general para la toma de decisiones enfocadas al problema.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Conceptos generales de evaluacin y control.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Administrando mis procesos, una meta real.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Anlisis de errores.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Indicadores de creatividad y mejora del rendimiento.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Estrategias para innovar en la solucin de problemas y una mejor toma de decisin.
Bibliografa
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Tema Trabajo en equipo.
Subtema Identificando al equipo de trabajo.
Bibliografa
Trabajo en equipo.
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Participacin e integracin en los equipos de trabajo.
Bibliografa
Trabajo en equipo.
descripcin
No aplica
Pgina Web
Subtema Cooperacin y funcionamiento del equipo de trabajo.
Bibliografa
Trabajo en equipo.
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Sistemas de comunicacin efectiva.
Bibliografa
Trabajo en equipo.
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema La funcin del servidor pblico como parte de un equipo.
Bibliografa
Trabajo en equipo.
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Comunicar ideas y construir relaciones de equipo para obtener resultados.
Bibliografa
Trabajo en equipo.

descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Planificacin de proyectos y dirigir reuniones de equipo eficaces.
Bibliografa
Trabajo en equipo.
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Resolucin de problemas y toma de decisiones en grupo.
Bibliografa
Trabajo en equipo.
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Metodologas para medir la efectividad del equipo de trabajo.
Bibliografa
Trabajo en equipo.
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Planes cortos de accin contra metas de la institucin.
Bibliografa
Trabajo en equipo.
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Supuestos tericos de la motivacin.
Bibliografa
Trabajo en equipo.
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Subtema Factores individuales en la orientacin al logro.
Bibliografa
Trabajo en equipo.
descripcin
No aplica.
Pgina Web
Tema Sistemas electrnicos para administrar un Call- Center.
Subtema CRM - IVR ACD.
Bibliografa
No aplica.
descripcin
No aplica.
Pgina Web
CRM. https://es.wikipedia.org/wiki/Customer_relationship_management
IVR. https://es.wikipedia.org/wiki/Respuesta_de_voz_interactiva
ACD. https://es.wikipedia.org/wiki/Distribuidor_autom%C3%A1tico_de_llamadas
Tema El Centro de Contacto Ciudadano de la Secretara de Economa.
Subtema Servicios que se ofrecen.
Bibliografa
No aplica.
descripcin
No aplica.
Pgina Web
http://www.gob.mx/se/acciones-y-programas/centro-de-contacto-ciudadano

Temarios Convocatoria 02-2017 15022017

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TEMARIOS CONVOCATORIA 02-2017

ASESOR ESPECIAL (01-02-17)

Tpicos, subtemas, captulos, apartados, ttulos, preceptos legales, epgrafes, definiciones

Tpicos, subtemas, captulos, apartados, ttulos, preceptos legales, epgrafes, definiciones

Tpicos, subtemas, captulos, apartados, ttulos, preceptos legales, epgrafes, definiciones

DIRECCIN DE NORMALIZACIN PARA INDUSTRIA BSICA (DIRECCIN DE NORMALIZACIN) (02-02-17).

Tpicos, subtemas, captulos, apartados, ttulos, preceptos legales, epgrafes, definiciones

Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin publicada en el Diario Oficial de la

DIRECCIN DE COMERCIO INTERNACIONAL DE SERVICIOS E INVERSIN A (03-02-17).

Acta final en que se incorporan los resultados de la ronda Uruguay de negociaciones

OCDE (Objetivos funciones y principios).

Buscar los Acuerdos y Tratados por regin http://www.gob.mx/se/documentos/comercio-

DEPARTAMENTO DE ASISTENCIA TCNICA Y CONSULTAS (04-02-17).

...las Concesiones y Asignaciones Mineras y el Beneficio de Minerales. Artculos 27, 28, 34 y

Captulos II, IV, V, VI y VII.

DEPARTAMENTO DE AMPAROS A (05-02-17).

Tpicos, subtemas, captulos, apartados, ttulos, preceptos legales, epgrafes, definiciones o

Captulo Segundo, De las Concesiones, Asignaciones y Reservas Mineras; Captulo Tercero.

...de Revisin ante el Instituto.

DEPARTAMENTO DE OPERACIN DEL CENTRO DE CONTACTO CIUDADANO (06-02-17).

Tpicos, subtemas, captulos, apartados, ttulos, preceptos legales, epgrafes, definiciones o

Liderazgo, una capacidad profesional para el desarrollo administrativo y de calidad.

Subtema Planificar mis actividades.

Tpicos, subtemas, captulos, apartados, ttulos, preceptos legales, epgrafes, definiciones o

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