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calidad y buen servicio a su clientela contando con mas de 5 sucursalez a nivel nacional,
necesaria para establecer relaciones comerciales duraderas, y siendo una empresa lider
mercado nacional sastifaciendo las exigencias de nuestros clientes con una fuerza de
comercial debido a que son el medio atraves de las cuales se comunica la empresa con
el cliente, para poder lograr los objetivos propuestos a corto plazo. Son la solucion para
saber lo que se debe realizar y llegar al puerto que pretende la empresa; y saber que es
objetivo, utilizando asi diferente herramientas y medios tales como (tv, radio, folletos e
internet), el mas adecuado con el cual una empresa se identifique y maneje a la hora de
realizar su publicidad.
en la cuidad de barinas se ha observado una disminucion de sus ventas, debido a que los
ya que utiliza la propaganda por medio de la tv pero no esta dando el mensaje claro y
confiable, que resalte las principales caracteristicas de sus productos, teniendo en cuenta
que si no hay palabras claves relacionadas al producto o servicio es poco probable que
vendas.
3)OBJETIVOS:
Objetivos generales:
Objetivos especificos:
4)DISEO DE LA INVESTIGACION:
La razon por la cual se va a usar este metodo es que se obtienen respuestas de primera
preferida C.A
5)TIPOS DE INVESTIGACION:
El tipo de inevestigacion que se llevo acabo fue de campo debido a que se utilizaron
como puede afectar la publicidad a una empresa en cuanto a sus niveles de ventas y su
FUENTES DE DATOS:
Fuentes Primarias: En dicha investigacion la informacion se obtuvo por partes de los
6)TIPOS DE INVESTIGACION
No experimental
7) ALCANCE:
publicitarias.
8)METODO:
la investigacion cuantitativa.
9)TECNICAS E INSTRUMENTOS:
consumidor.
Encuesta:
A.Totalmente de acuerdo ( X )
A.En el internet ( )
B.En la tv ( X )
A.En la marca ( X )
B.En el contenido ( )
C.en el precio ( )
5).Los articulos que adquieres han sido publicitados en algun medio de comunicacin?
Si ( X ) No ( )
preferida C.A?
Si ( X ) No ( )
8).Suele dar el mensaje de publicidad claro la preferida C.A en sus servicios por tv?
Si ( ) No (X)
9).Con que frecuencia ves los anuncios publicitarios de la empresa la preferia C.A?
10).La campaa publicitaria expone la marca y los productos en forma agradable para
lograr el posicionamiento?
Si ( ) No (X)
Si ( ) No (X)
comunicacin?
Si ( ) No ( ) Depende (X)
Si ( ) No (X) Depende ( )
10)IDENTIFICACION DE LA POBLACION:
siguiente manera:
SEXO: ambos pero en su mayoria hombres.
La ciudad de barinas tiene una poblacion de 482.636 habitantes segn datos del INEGI (
298.523 son mujeres, y 184113 son hombres por lo tanto el 61,86% son mujeres y el
38,14 % son hombres. De los 217,318 son hombres y mujeres entre 26 y 56 aos
POBLACION FINITA
n= (SIGMA) N.p.q
-----------------------------
e (N- 1) + ( SIGMA) p.q
En donde:
N: universo
p: probabilidad a favor
q: probabilidad en contra
e: error de estimacion
13) EVIDENCIAS
El dia juevesse aplicaron 117 encuestas a los clientes de la empresa la preferida C.A con
una duracion de 5horas, ubicada en el centro de barinas
14).ANALISIS DE LA INFORMACION:
La recoleccion de datos se llevo acabo con los clientes de la empresa la preferida C.A
A las afuera de dicha empresa con una edad de promedio de 32 aos de los cuales 42
son mecanicos, 24 son profesionales, obreros 23, estudiantes 11, para un total del 100%
de los encuestados.
El 80% de los encuestados opina que la publicidad es necesaria, seguida del 20% que
dice que es necesaria pero en cierta medida
El 75% opina que se fija en la marca al ver el anuncio en la tv,seguido del 22% obsevan
el contenido, y el 3% en el precio.
5.Los articulos que adquieres han sido publicitados en algun medio de comunicacin.
El 90% de los encuestados indico que los articulos fueron adquiridos atraves de
campaas publicitarias
El 15% considera que la campaa publicitaria es muy buena, mientras que el 12%
sealo que es buena, el 8% indico que la campaa publicitaria es regular, el 33%
establecio que es mala, y el 32% indico que es muy mala la gestion publicitaria que
lleva acabo la empresa.
7.Le gustaria que se hiciera algunas modificaciones en la campaa publicitaria de la
empresa la preferida C.A
9.Con que frecuencia vez los anuncios publicitarios de la empresa la preferida C.A
El 20% respondio que ve con frecuencia sus anuncios publicitarios muchas veces, el
28% indico que algunas veces observa el anuncios publicitario, mientras que el 52%
considera que lo observa pocas veces
10.La campaa expone la marca y los productos en forma agradable para lograr el
posicionamiento
El 92% indico que la campaa no expone en forma correcta y agradable sus productos
El 89% considera que la campaa publicitaria actual no los motiva a realizar las
compras
El 35% indico que si compraria un producto que no haya sido promocionado, seguido
del 47 sealo que no compraria un producto sin ser promocionado, mientras que el 13%
indico que depende de las circuntancias lo compraria
15)CONCLUCIONES
ya que no da a conocer sus productos como tal, que resalte a las principales
seduccion al cliente, en las desiciones de compra, ya que es poco probable que los
clientes compren productos anunciados en tv, sin conocer su uso y eficacia, y de tal
mercado.
manera nunca antes imaginable, pero el estar informados nos pone en una situacin
ventajosa, nos da una visin crtica de este gran tema que es una problemtica para la
sociedad.
persuasin. Utiliza diversos recursos y estrategias con el fin de ser ms llamativo para
el pblico receptor.
Propuesta