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effectudu6septembre2010au28fvrier2011
parClmentOUZILLEAU,
tudianten5EmeanneGnieMcaniqueoptionIngnierie
desSystmesdeProduction.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 3 PFEMars2011
Remerciements
Monsieur Fabrice RUFFENACH, Directeur gnral, pour mavoir accueilli dans son
entreprise,
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 5 PFEMars2011
Tabledesmatires
1. Introduction
2. Prsentation de lentreprise
2.1. FORTAL, une entreprise dynamique.
2.1.1. Prsentation gnrale.
2.1.2. Quelques chiffres
2.1.3. Historique de la socit.
2.1.4. Les prestations proposes.
2.1.5. La qualit et les normes.
2.1.6. Les diffrents sites
2.1.6.1. Le site de Barr.
2.1.6.2. Le site de Saint-Pierre.
2.1.6.3. Le site de Fegersheim.
2.2. Les perspectives dvolution de FORTAL.
3. Problmatique lie lERP
3.1. Besoin de changer dERP
3.1.1. Un ERP en fin de vie
3.2. Le projet de changement dERP au sein de FORTAL
3.2.1. Des amliorations de processus prvues pour de nouveaux objectifs
3.2.2. Cration du centre logistique
3.2.2.1. Prambule
3.2.2.2. Instauration des horaires des navettes
3.2.2.3. Recettage de la radiofrquence au centre logistique
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 7 PFEMars2011
Tabledesfigures
Figure1:RapportduRecettageGPAOdu20octobre2010...............................Erreur!Signetnondfini.
Figure2:ConstitutiondelaholdingJFN.....................................................................................................12
Figure3:Implantationgographiquedessocitsdugroupe...................................................................12
Figure4:DiffrentspartenairesdeFORTAL...............................................................................................14
Figure5:Robotdesoudure........................................................................................................................16
Figure6:CentredusinageCN....................................................................................................................16
Figure7:EchafaudageroulantJupiter870................................................................................................16
Figure8::EscabeauxtypeSolide.........................................................................................................16
Figure9:VuedusitedeBarr,composdesbtimentsA,BetC...............................................................18
Figure10:VuedusitedeSaintPierre........................................................................................................18
Figure11:VuedusitedeFegersheim........................................................................................................18
Figure12:LereprsentantdelasocitFORTALdeBarrappellatribunepourrecevoirleTrophe
Export2010,le16dcembre2010lasalledeLIlliadedIllkirchGraffenstaden.....................................20
Figure13:Exempled'utilisationdesproduitsFORTAL...............................................................................20
Figure14:crand'accueildulogicielINFOR..............................................................................................21
Figure15:Projetdechangementd'ERPFORTAL.......................................................................................24
Figure16:PrsentationdeSageERPX3....................................................................................................26
Figure18:Cheminementd'unecommandedevente................................................................................28
Figure17:Traitementdescommandesenpriodedetransition..............................................................28
Figure19:Roulementdesnavettespaspas............................................................................................30
Figure20:Processusdetraitementdescommandesdevente.................................................................31
Figure21:ConstitutiondunproduitdelafamilledeproduitPlanchers.............................................31
Figure22:Processusdedclarationl'atelier..........................................................................................31
Figure23:Exempledegammenonlinaire...............................................................................................31
Figure24:RapportduRecettageGPAOdu20octobre2010....................................................................31
Figure25:Processusd'alignementsuivi.....................................................................................................31
Figure26:Rglesdallocationsdfiniespartypederfrences................................................................31
Figure27:ListedesTypesd'emplacementsutilissparFORTAL...............................................................31
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 9 PFEMars2011
1. Introduction
CestageeffectudanslentrepriseFORTALdu6septembre2010au28fvrier2011doitclore
ma formation dingnieur en Mcanique, spcialise dans lingnierie des systmes de
productionetdispenseparlINSAdeStrasbourg.Ceprojetdefindtudesintervientdansla
continuit de deux stages conscutifs djeffectus danscette entreprise, durant le mois de
fvrierpourlepremierpuisdu16marsau30juillet2010.
Le premier stage ma permis de dcouvrir lentreprise FORTAL ainsi que dtudier
limplantation dun centre logistique avale qui devait accueillir les produits FORTAL. Ce fut
loccasion de retravailler et de valider les nouveaux processus qui accompagnaient ce
dmnagement. Ces nouveaux processus devaient galement prendre en compte les
changementsinduitsparledploiementdumodulestockdunouvelERP(EnterpriseResource
Planning).
Le second stage a consist en limplantation effective du centre logistique prcdemment
tudi(codification des nouveaux emplacements, tude des processus de gestion des stocks,
)ainsiquedelamliorationdesprocessuslislagestionlogistiqueintersites.Durantcette
priode,jaipuintgrerleserviceMthodesdanslequeljaitudilamisejourdestempsde
fabrication des produits. Jai galement aid lindustrialisation des nouveaux produits en
saisissant les donnes techniques de certains dentre eux. Jai travaill sur la mise en
productiondelaradiofrquence(codesbarres)auniveauducentrelogistique.
CedernierstageauseinduserviceMthodesavaitpourbutdemeconfronterlapratique
du travail dingnieur dans sa diversit, ainsi que dapporter lentreprise FORTAL un travail
ncessairesondveloppement.IlconsistaiteneffetlamiseenproductiondumoduleGPAO
(GestiondeProductionassisteparOrdinateur)dunouvelERP.
Cette priode de travail ma principalement amen travailler sur la gestion des flux des
produitsfinisdanslecadredesliaisonsintersites,ainsiquapprhenderdiffrentestapesdu
dploiement dun module GPAO, savoir ltude dadquation, le recettage, et la mise en
production.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 11 PFEMars2011
Figure1:ConstitutiondelaholdingJFN
Figure2:Implantationgographiquedessocitsdugroupe
2. Prsentation de lentreprise
2.1. FORTAL, une entreprise dynamique.
2.1.1. Prsentation gnrale.
FORTALestuneentreprisefamilialefondeen1952enAlsaceparlafamilleRUFFENACH.Elle
bnficie dune large exprience dans le domaine mtallurgique (acier et aluminium). Cette
PMEestspcialisedansledcoupage,lusinageetlassemblagedeprofils.Elleproposeune
largegammedesystmesdemiseenhauteuretmiseenprotectiondespersonnes.
La figure 1 nous montre quelle fait partie dune holding JFN constitue de 3 socits:
FORTAL,ECHAMATetKERNST.
Enproposantuneprestationcomplteetendveloppantsonoffredeproduitsspciaux,sur
mesureoupersonnaliss,FORTALsestimposeparmilesleaderssursonmarch.
Ses investissements permanents et sa politique commerciale offensive lui ont permis de
crotreauseindumarchnational,maisgalementdepntrerlesmarchstrangers.Depuis
lerachatdeFORTALparJacquesRUFFENACH,ellenacessdesedvelopper,enrachetantdes
entreprises dans des domaines similaires et complmentaires (ECHAMAT et KERNST entre
autres).
Lesdirigeantsactuels,NicolasetFabriceRUFFENACHontprislerelaisdeleurpreJacques.Ils
separtagentledveloppementcommercialetlaproductionetensappuyantsurdesquipes
hautementqualifies.notergalementqueFORTALsengageexpressmentsurloriginede
sesproduits:ilssonttousintgralementconus,fabriqusetassemblsenFrancesurlesitede
BarrenAlsace.Lebutestdassurerunexcellentsuividelachanedefabrication,etdegarantir
unequalitrigoureuseetirrprochableMadeinFrance.
Sa prsence naturelle dans le BTP est renforce par des projets dans laronautique et la
constructionferroviaire,domainesdactivitauseindesquelleslexigencedesclientsestbien
connue.
FORTALemploie110salarisainsique20intrimaires.
SonsigesocialetsonusineBarrcouvreunesurfacede8000m.
En2010,sonchiffredaffaireslveenviron26M.
Elleraliseactuellement15%desonchiffredaffaireslexport.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 13 PFEMars2011
Figure3:DiffrentspartenairesdeFORTAL
1981:RachatdeFORTALparJacquesRuffenach
1983:RachatdeMASTOK
1986:DmnagementdusiteFORTALdeGertwillerpourBarr
1988:Crationd'ECHAMAT
1990:RachatdeMEC'AGRA
1992:IntgrationdeMASTOKECHAMAT
1997:IntgrationdeMECAGRAFORTAL
2001:Ouverturedel'agencedeVARADES(44)
2006:ExtensiondusitedeBARR
NicolasetFabriceRuffenachprennentlasuccessiondeleurpre
2008:RachatdeKERNST
2009:BaissedelactivitdECHAMAT
RegroupementdECHAMATetdeKERNSTsurlesitedeFegersheim
AccroissementdelactivitdeFORTAL.
2010:CrationduncentrelogistiquesurlesitedeSaintPierre.
2011:FermeturedudptdeVARADES.
LarichessedelagammedeproduitspropossparFORTALestunedesclsdesonsuccs.Les
produitspropossontvoluenfonctiondesattentesdumarchetdesdemandesspcifiques
desclients.
Voiciunaperudesproduitsquellecommercialise:
Leschelles(simples,transformables,coulissantes,doubles).
Leschellescrinoline.
Lesescabeaux
Leschafaudages(fixesouroulants).
Lestoursdaccs(fixes,roulantes).
Lesplanchersdchafaudages(standard,trappe,chellesdaccs).
Lesescaliersdaccs.
Lespasserelleslongueporte.
Leschellesembotables.
Lespoutresdespectacles.
Parmi ses rfrences clients, on peut citer Airbus, Dassault, Royal Air Maroc, Eurocopter,
AlcatelSace,EADS,DGAainsiquedenombreuxgrandsrevendeursduBTPmoinsconnusdu
grandpublic.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 15 PFEMars2011
Ces diffrents types de produits sont disponibles en plusieurs dimensions, selon les besoins
identifis,lesexigencesexprimesparleclientetlesusagesviss.
Dautrepart,ensedveloppant,FORTALasusadapterauxbesoinsdesesclientsenpropos
peu peu des produits spciaux, surmesure ou personnaliss. Cest cette flexibilit et cette
facilit dadaptation au besoin du client qui fait dsormais la force de cette socit. La
prestationestcomplte:lebureaudtuderaliseltude,laprisedectes,lesplanspuisles
produitssontfabriqusetposschezleclient.
Pourrestercomptitiveetproductive,ellesestquipedoutilstrsperformants:
Centredusinagelaser;
Centredusinagecommandenumrique7axes;
Centredusinagecommandenumrique8axes;
Centredusinagepourdcoupeetfraisagedepanneauxbois;
5robotsdesoudure;
Sciessemiautomatique.
2.1.5. La qualit et les normes.
Afin de conserver sa rputation, de fournir des produits fiables et de satisfaire ses clients,
FORTAL attache une importance centrale la qualit de sa production, qui fait lobjet dune
attentionpermanente,avecdescritresexigeantsremplir.Lunedesmthodesemployeest
lidentificationdesproduitsgrceunnumrodelotgravdanslamasse.Cettetraabilitdoit
permettrederetrouvertouslesmaillonsdelachaned'unproduit.
LesproduitsFORTALtouchentessentiellementdesdomaineslislascurit.Ilestessentiel
pour lentreprise de respecter les nouvelles normes de scurit qui ne manquent pas
dapparatre chaque anne. Les rfrences sont les normes franaises et internationales en
vigueur.
LesproduitsFORTALsonttestssouslecontrled'unlaboratoireindpendantmandatpar
l'AFNOR. FORTAL dispose mme d'un laboratoire de contrle au sein de lentreprise, o des
coupesmacrographiquessonteffectues.
Le but est doffrir un maximum de garanties, qui constituent des avantages de scurit
indniablespourlesclientsquiveulentdesproduitsfiablespourdeschantiersplusscuritaires.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 17 PFEMars2011
Figure8:VuedusitedeBarr,composdesbtimentsA,BetC
Figure9:VuedusitedeSaintPierre
Figure10 :VuedusitedeFegersheim
Le site de Barr est le lieu de production de FORTAL. Il comprend galement une partie des
bureaux de lentreprise. Au cours du projet, des changements dimplantation des diffrents
services ont eu lieu suite larrive dune nouvelle personne en qualit de directeur de
production.
Le btiment A est le site de production principal o des oprations de fabrication sont
ralises. Il contient les machines de coupe et dusinage commandes numriques pour les
profilsaluminium(scies,centresdusinage),lesrobotsdesoudage,lespostesdassemblageset
de soudages manuels, le service expdition des produits finis (vers le client ou vers le centre
logistique), ainsi que le Bureau dEtudes, le service Ordonnancement/Lancement, les services
Mthodes,InformatiqueetRessourcesHumaines.
LebtimentBestconsacrlusinagedubois.Ilcontientunefraiseusepanneauxdebois
ainsiquunemachinededbitdespanneaux,muniedunlogicieldoptimisationdesdcoupes
pourminimiserleschutes.Unpostedepeinturesytrouvegalement.
Le btiment C est utilis pour le travail de lacier mais aussi pour le stockage des profils
(matirepremire).Ilcontientdesplieuses,cintreuses,perceuses,poinonneusesetscies.
LesitedeSaintPierresertdsormaisdecentrelogistiquepourFORTAL.Auparavant,iltait
utilisparlasocitECHAMAT,filialedeFORTAL.Cecentrelogistiqueestunlieudestockage
de produits finis et un lieu dexpdition vers les diffrents clients. La socit de transport DE
RIJKE,quitravailleaussiautransportdesproduitsFORTAL,yoccupeunbureauetystationne
ses remorques. Ce rapprochement permet de renforcer le partenariat entre les deux
entreprises.Leservicecomptabilityestmaintenantgalementsitu.
Les sites de SaintPierre et de Barr sont distants de 2,3 km par la route. (itinraire le plus
rapide).
LesitedeFegersheimregroupelesactivitsdECHAMATKERNSTainsiquunstockdeproduits
finisappartenantFORTAL,maisdportsurcelieuafindeservirauplusvitelesclients.Ce
stock est utilis la fois pour servir les clients de FORTAL, mais aussi pour servir les clients
dECHAMATKERNST.Danslederniercas,auniveaucomptable,cestbienlentrepriseFORTAL
quivendECHAMATKERNSTpuisECHAMATKERNSTquirevendsonclient.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 19 PFEMars2011
Figure11:LereprsentantdelasocitFORTALdeBarrappellatribunepourrecevoirleTropheExport2010,le
16dcembre2010lasalledeLIlliadedIllkirchGraffenstaden
Figure12:Exempled'utilisationdesproduitsFORTAL
Danssanewsletterdiffuseenjanvier2011,FORTALvoqueleseffetsdelacrisede2009,qui
aaffectdirectementouindirectementlensembledesentreprisestraversunediminutionde
lactivitentranantunebaisseduchiffredaffaires.FORTALagalementsouffertducontexte
conomique dfavorable, mais lentreprise a t en mesure de faire face cette priode
complique.
Lapolitiquedinvestissementatpoursuivie,ainsiquelavolontdedemeurercomptitifet
deproposerdesproduitstoujoursinnovants.Ceschoixstratgiquesontprouvleurefficacit:
lesclientshistoriquesdelasocitontapportleursoutien,etlaqualitdesproduitsproposs
enasduitdenouveaux.
Il convient cependant de rester prudent dans une conjoncture conomique qui demeure
incertaine. Lanne 2010 est synonyme de dbut de la reprise, et 2011 doit incarner un
nouvellan!
Lanne 2011 souvre sur de nouvelles perspectives de dveloppement concrtes. Ainsi, les
quipes ont t rcemment rorganisesavec larrive de nouveaux Chargs dAffaires, dun
nouveauDirecteurdeProduction,dunChefdesVentesFranceetdunDirecteurAdministratif
etFinancier.
Le savoirfaire FORTAL a t une fois de plus plbiscit dans le domaine aronautique. En
effet, les nouvelles platesformes roulantes pour lavitaillement de lAirbus Prsidentiel A330
viennentdtrelivres.
Pour finir, FORTAL a entrepris la conqute dun nouveau domaine dactivit: celui des
Mtiers de Leau. Il sagit de proposer toute une gamme de produits et services pour la
constructionetlexploitationdesprocesspourletraitementdeleau.Pourcelaelleacrun
nouveaupostedechargdaffaires.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 21 PFEMars2011
Figure13:crand'accueildulogicielINFOR
DaprslelivreLebonusagedestechnologiesexpliquaumanager(EditionsOrganisation):
L'ERP(EnterpriseRessourcesPlanning)ouPGI(ProgicieldeGestionIntegr)estunprogiciel
centralisant les donnes et les fonctions de gestion de l'entreprise. Un systme ERP comporte
diffrentsmodules,correspondantchacununefonctiondel'entreprise.Gestionfinancireet
comptable, Gestion de production, Gestion des ventes, des achats, des stocks, des ressources
humaines.Lesdonnespartagessontcentralisesetlesinterfacesstandardises.
Auparavant, lentreprise utilisait le progiciel INFOR pour grer ses ressources. Cet ERP
comporteplusieursmodulespermettantcettegestion:
unmoduledegestioncommerciale,
unmoduledadministrationdesventes,
unmoduledeplanificationdelaproduction,
unmoduledesuividelaproduction,
unmoduledegestiondesachatsetdesapprovisionnements,
unmoduledegestiondustock,
unmoduledegestiondesexpditions,
unmoduledefacturation,
unmoduledegestiondescotsderevientindustriel
unmoduledegestiondupointagedestempsdeprsence.
Mais toutes les fonctionnalits dINFOR ntaient pas utilises. Malgr tout, pour le
complter,dautreslogicielstaientutilissselonlesservices:
lesystmefinancierquiestgrparHarmonieFinances,
leserviceaprsventequiestgrdansunebasededonnesindpendante,
lamaintenancesouslelogicielmistermaint,
lesplansdubureaudtudequisontralisssousAutocad(2D)etSolidworks(3D).
DesinterfacesexternespermettantlacommunicationentrecesdiffrentsmodulesetINFOR
avaient t dveloppes par le service informatique. Ces interfaces compliquaient la
communicationinterservices(ex:lescommerciauxnavaientaucunevisibilitdupaiementdes
factures). Enfin INFOR tait un progiciel ferm o il tait difficile de manipuler les donnes
(extractiondesdonnes,simulation).
TouscesfacteursontconditionnlechangementdERP.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 23 PFEMars2011
Figure14 :Projetdechangementd'ERPFORTAL
La premire phase tait de rdiger le cahier des charges reprenant tous les besoins de
FORTAL. Pour cela, FORTAL a fait appel un consultant extrieur. Le cahier des charges
reprenaitlessolutionsapportesparINFORetincluaitdeslmentsquintaientpasprisen
chargeparINFORetqueFORTALvoulaitmaitriser.
La seconde phase concernait le choix dun ERP ainsi que celui des intgrateurs de lERP.
Plusieurssolutionsontdoncttudiesparmilesproduitsexistantssurlemarch.
Cettephase,termineenJanvier2009apermisdeslectionnerparmiplusieursautresSAGE
ERPX3etlintgrateurethemis,entreprisebaseLINGOLSHEIM,proximitdeFORTAL.
ApartirdecechoixapucommencerledploiementdelERPauseindelentreprise.
Unetroisimephasetaitdoncddielaralisationdunetudedadquation.Cettetude
devait permettre de comparer lesbesoins existants de lentreprise, les nouveaux besoins,
cestdirelesbesoinsgnrsparlesamliorationsvouluesparrapportlancienERP,etles
solutionsapporteparlERPchoisi.Cettetudeauneimportancecrucialeetdoitprendreen
comptedelamanirelaplusdtaillepossiblelesbesoinsdelentreprise.
Ltudedadquationatvalideenjuin2009parFORTAL.
Del,leparamtragedelERPadbut.Ilconsisterendrelelogicielcapablederpondre
auxprocessusvalidslorsdeltudedadquation.Cetravailestralisparlesintgrateursqui
ontlamatrisedulogicieletquidoiventajusterlesdiffrentsparamtresainsiquedvelopper
destraitementsspcifiquesencasdeprocessusnongrsparlERPchoisi,etquipermettront
deraliserleprocessussouhait.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 25 PFEMars2011
Figure15:PrsentationdeSageERPX3
Lasuitedudploiementpasseparlerecettagedesdiffrentsprocessusdelentreprise.Cette
tapeobligepermetlentreprisedevaliderlaconformitducomportementduprogicielet
devaliderleparamtrageetlesventuelsdveloppementsralissparlintgrateur.
Cerecettage,ralissurcertainsmodulesenpriorit,apermisdepasserltapesuivante,
savoirlamiseenproduction,pourlesmodulessuivants:
Finance
Achat(Partiellement:INFORtoujoursactif)
Vente
Stock
CRM
La socit ECHAMATKERNST a t la premire utiliser a part entire SAGE ERP X3 pour
toutes ses transactions, et a donc permis FORTAL de bnficier damliorations et de
modificationslorsdelamiseenproductiondesmodulesconcernsensonsein.
3.2.2. Des amliorations de processus prvues pour de nouveaux objectifs
Lentreprisevaprofiterdecechangementpourdveloppersastratgiedentreprise.Ainsiles
grands enjeux stratgiques concernant le module GPAO devront tre pris en compte dans le
processusderenouvellementdelERP:
AugmentationduCA:
Acclrerlindustrialisationetlapromotiondenouveauxproduits.
Augmentationdelamarge:
Amliorerlesuividescotsetdesmargesentempsrel(comptabilitanalytique)
Rduirelescotsdachat(mieuxpiloterlesapprovisionnements)
Rduire (et respecter) les dlais de livraison (en particulier sur les produits
spcifiques)
Qualit:
AssocierdesstatutsQualits(A:Accept,Q:contrleQualitfaire,Refus)aux
articles
Incluredesfichesqualitdanslesdonnestechniques
Assurerunetraabilitdelamatireetdesproduitsfinis
GrerlesmatiresetlesproduitsfinisavecleFIFO
Autres:
Figerunplanningdefabricationpourunesemaine
Evoluer vers les nouvelles technologies informatiques: intgration OFFICE (Word,
Excel,picesjointes),Internet,
IdentificationcodebarresgrceauxterminauxRadiofrquence
ObjectifZroPapier:Rduirelesimpressionsdedocumentsservantlaproduction
parlamiseenplacedebornesdatelierreprenanttouteslesinformationsncessaires
laproduction(gammes,plans,nomenclatures,fichedecontrlequalit).
TouscespointsdoiventtreprsentsdanslesespritsjusqulafindudploiementdelERP.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 27 PFEMars2011
Figure16 :Traitementdescommandesenpriodedetransition
Figure17:Cheminementd'unecommandedevente
Aucoursdemonstage,aumoisdenovembre,lagestionintersitestellequedcritelafigure
18estmiseenplace.Lescommandesdeventesaisiesurunsitevontgnrerdesbesoins.Ces
besoinsvonttretransformsenpropositiondachatunfournisseurouenachatunautre
site.
Selon quils sont paramtrs en gestion sur stock ou la commande, les besoins seront
regroupsentreceuxdeplusieurscommandesoulischacununecommande.
Unefoislafabricationeffectue,ouquandlesproduitsachetssontlivrs,ilfautlivrerlesite
gnrateur du besoin. Pour cela, une livraison intersites est effectue, aprs gnration dun
bondeprparationetdunbondelivraison.
Unefoisla rceptionvalideparlesitedoriginedubesoin,lesproduitspeuventtrelivrs
auxclientsfinaux.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 29 PFEMars2011
Figure18:Roulementdesnavettespaspas
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 31 PFEMars2011
Figure19:Processusdetraitementdescommandesdevente
3.2.6. Processus mettre en place
LamiseenproductiondumoduleGPAOestunetapemajeuredansleprojetdechangement
dERP.Eneffet,ellepermetunprocessuscontinusousX3depuislacrationdelacommandede
vente jusqu la facturation. La liaison est ainsi faite entre les modules et INFOR nest plus
utilis. Cette tape est trs attendue par lensemble des acteurs de lentreprise, car la
cohabitationentrelenouvelERPetlanciensefaitdifficilementetestsourcedenombreuses
erreurs,duesaumanquedecommunicationentreles2systmes.
Leprocessuscicontrereprsenteestceluidfinipourlagestioneffectuerdescommandes
devente.
En entre il y a les commandes, qui peuvent tre fermes ou planifies, et qui sont ensuite
traites par le calcul des besoins nets (selon les mthodes MRP), suivi dun calcul
complmentaire (Rapprovisionnement sur seuil, priodique, hors MRP). Ces calculs
permettentdecrerlesbesoinsquisontinduitsparlesbesoinsdesproduitsfinis.Cestdire
quunecommandedeproduitfinivainduiredesbesoinsencomposantsquilecomposent.Un
desintrtsducalculdesbesoinsnetsetquilvagnrerdesbesoinsenfonctiondeladatedu
besoinetdesdiffrentsdlais(dlaisdeproduction,dlaidachats,)
Suite cette tape, il faut confirmer les rsultats du calcul des besoins. Il faut passer les
Commandesauxdiffrentsfournisseursetrenseignerlesdatesdesrceptionsainsiprvues.
DemmequilfautconfirmerlesOrdresdeFabrication,oubienpluttchoisirunealternative
commelasoustraitanceoulachatunautrefournisseursicechoixexiste.
Suitecela,cestgrcelabriqueapplicativePREACTORquelaplanificationpeutavoirlieu,
etlesdbutetfindechaqueoprationserontoptimiss,enfonctiondesdlaisvoulusainsique
delachargedespostessurlesquelsestralisablelopration,delaprsencedelamatireau
dbut de chaque opration concerne, et en fonction du jalonnement (oprations
prcdentes).Mmeladisponibilitdesoutilspeuttrecontrle.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 33 PFEMars2011
Figure20:ConstitutiondunproduitdelafamilledeproduitPlanchers
a) Lesproduitsfinis
IlsserontpourlaplupartenmodedegestionlacommandesaufpourlesplanchersdetypeFortec
quiserontenmodedegestionsurstocketquiferontlobjetdeprvisionsdeventes,carilsfontpartie
desproduitsstandardetsurlesquelsondoitavoirdustock.
b) Lesproduitssemifinis
Cestypesdarticleserontdesarticlesgrsenstocketrentrerontdanslanomenclaturedeplusieurs
autres articles ou bien pourront faire lobjet de soustraitance conjoncturelle ou structurelle
(occasionnelleousystmatique). exemple:Platinedesoudage
c) Lescomposantsenpostconsommation
Cestypesdarticlesserontceuxdontlaconsommationseferaautomatiquementaumomentdusolde
delOF,enfonctiondelaquantitprvuesurceluici. exemple:Crochets
d) Lescomposantsenconsommationimmdiate
Ces types darticle seront ceux dont la consommation sera dclare de manire effective par
loprateurenfindoprationsurlesterminauxdatelier.Ceseraparexemplelesprofilsaluminiumet
lespanneauxdeboisutilissdanslafabricationdesplanchersetpourlesquelslaquantitconsomme
dpenddeschutesetdesventuelsrebuts.Lenumrodelotdevratredclar.
e) Lavisserieditestandard
Ce type darticle sera paramtr en article non gr par emplacement.Ils apparaitront sur la
nomenclaturemaisaucunmouvementdestockneseraeffectu.UnsystmeKanbanseramisenplace
defaoncequelavisseriesoittoujoursdisponible.
4.1.2. Paramtrage de la Gestion de lot
Concernant les planchers en produit fini, un numro de lot dont le format est prdfini lors du
paramtragedelarticleseraattribuchaquelancementdOF.
LidentificationdesplanchersbnficiantdelamarqueNFoucelleimposeparleclientserareprise.
Exemple:NF12FOF650P10001pourleFortec,conformmentauxnormes.
Pour les autres planchers, le format prdfini sera AAMM/NNN , avec AA=Anne MM=Mois,
NNN=Numro incrment sur 3 caractres. Il a fallu paramtrer les compteurs en consquence et
mme scinder en 2 parties le numro de lot qui tait trop long. NF12FOF650P10001 comporte 16
caractres alors que les compteurs sont limits 15. Etant donn que les produits sont inscrits
lAFNORsousceformat,nousavonsdgarderenconstanteles7premierscaractresetparamtrerle
compteurpourlereste.Cestdoncethemisquiadrajouterunchampspcialpourlaconstantesurla
fichearticle,quiserareprislorsdesditionsdedocumentsrelatifslordredefabrication.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 35 PFEMars2011
Figure21:Processusdedclaration l'atelier
Concernantlescomposants,lenumrodelotseraceluidufournisseur.LeserviceQualitsassurera
quelefournisseurindiquetouteslesinformationsncessaireslorsdelarceptiondelamatire.Pourle
plancher, les composants tracs seront les profils, le panneau bois, les crochets. Le service qualit
validerasidautrescomposantsdoiventtretracsounon.
4.1.3. Paramtrage des dclarations sur les terminaux datelier
OnpourrafairedesregroupementsdOFetainsirpartirletempsglobalauproratadestempsprvus
surchaqueOF(env.10%desOFFORTAL)
Concernant les postes o cest loprateur qui donne la cadence, on veut suivre la performance de
loprateur.Concernantlespostesoc'estlamachinequidonnelacadence,laperformanceduposte
est suffisante et il sera seulement ncessaire de rattacher les oprateurs au poste pour avoir une
traabilit.
Dans le cas o le poste est de type Main duvre (ex du soudeur) ou main duvre + machine
indissociable (ex scie double tte), cest loprateur avec son matricule personnel qui badgera les OF,
selonleprocessusdcritfigure22.
Danslecasouleposteestdetypequipedemainduvre+machine(exrobotplancher),lorsdela
prise dquipe les oprateurs badgeront leur affectation ce poste de charge avec leur matricule
personnel.EnsuiteilyauralebadgedupostedechargeaveclequelilbadgerontlesOF.
Dans le cas o le poste est de type main duvre + plusieurs machines (ex Dubus), lors de la prise
dquipe loprateur badgera son affection sur les postes de charge concerns avec son matricule
personnelpuisilutiliseraunbadgepostedechargepourbadgerlesOF.
Unoprateuraffectunpostedechargedetypemachine(ex:Dubus)devraavoirlapossibilitde
badgersurunautrepostedechargedetypemainduvrepourunautreOFquilpeutfaireentemps
masqu(ex:montagescuritsurleposteDubus)
Lorsduchangementdquipe,lematriculequiterminesajournedevraimprativementindiquerla
quantitproduite.Demmequelematriculequidbutesajournedevraindiquerlaquantitlaquelle
ildmarre.Ainsilaquantitentrelechangementdquipeserapriseencompte.Pourlafabricationde
typesurmesurecetteconfigurationneserapasvalablecarlafabricationestdetypeunitaire.
On a la possibilit de dclarer une quantit intermdiaire pour la ralisation des contrles par
chantillonnageencoursdefabrication.
Le service qualit peut paramtrer des fiches techniques pour contrler les points voulus chaque
opration.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 37 PFEMars2011
Figure22:Exempledegammenon
linaire
Lerecettagedoitpermettredevaliderlesprocessusdfinisdansltudedadquation,afinde
montrerquelERPatparamtrconformmentauxbesoins,quelesspcificationsprvues
sonteffectivesetfonctionnelles.
Le premier travail a t la validation des rgles de gestion portant sur la fabrication dune
famille de produit dont la production est une des mieux maitrises par FORTAL, savoir les
planchers.
Pourcela,ilmafallurenseignersurdeuxproduitsfinisdiffrents,leursdonnestechniques.
Nousavonschoisideuxproduitstypes,quireprsententlensembledesplanchers.Ilsagissait
duplanchertrappePT3000/594X3,grsurstock,etduplanchertrappedcaleavec
chelle PTDE3000/600P3PLE, gr la commande. Tous les paramtres de gestion, les
dlaisdefabrication,ainsiquelesgammesetlesnomenclaturesonttsaisisdansX3,partir
de ce qui existait dans INFOR. Bien sr, il a fallu adapter ces donnes pour quelles
correspondent au format du nouvel ERP. Par exemple, la notion de liste des ressources
prsentedansINFORlaisseplacelagammeduncotetlanomenclaturedelautre.(voir
annexes).
Avantlerecettage,lorsdediffrentstestsrelevantdelapriseenmainduprogicieletaucours
desquels nous nous sommes familiariss avec le produit, nous avions mis en vidence que le
systmeproposntaitfonctionnelquedanslecadredegammeslinaires,cequinestpasle
caschezFORTAL.
Pourprouvercelaetclarifierlasituation,ilafalluutiliserlamthodePERT.Letableaursultant
justifielebesoindeconstruiredesgammesnonlinaires(voirfigure23).
Pourfairelerecettage,ilavaittdemandparethemisunedescriptionprcisedesrsultats
attendus par FORTAL, concernant les donnes de sorties dX3 en fonction des entres
paramtres. Ce travail important a consist noter tous les rsultats attendus, tape aprs
tape, depuis lenregistrement dune commande jusqu lanalyse des performances des
diffrentsoutilsdeproduction,enpassantparlentreenstockdesproduitsfabriqus.
Cetravailatconsigndansuntableau(voirannexes).
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 39 PFEMars2011
Figure23:RapportduRecettageGPAOdu20octobre2010
LerecettageaeulieusansquelabriqueapplicativePREACTORnesoitimplmente.Ilrestait
malgrtoutquelquespointsvoir.Lanalysedescotsetlanalysedesperformancesnontpas
ttudiesparmanquedetempsetcarellenestpasunfreinaudploiementdurestedela
GPAO.
Nousattendionsunesolutionauproblmedejalonnementdesgammes,quidevaitnoustre
prsentemaisquimalheureusementneconvenaitpas.Elleapportaitunchangementdansla
constructiondesgammesopratoiresmaisneremplissaitpaslesconditionspourlobtentionde
gammesnonlinaires,cestdirelapossibilitpourlesoprationsdavoirplusieursoprations
prcdentes.
Leproblmeestdetailleestpourtantilnavaitpastmentionndansltudedadquation,
quiprvoitdesgammeslinaires.
SachantquePREACTOR,lelogicieldeplanificationfine,sebasesurlesdonnestechniquesque
contientSageERPX3,laplanificationnepeutpassefairedefaonoptimiseetraliste.
Il a donc fallu revoir la configuration de Sage ERP X3, celle de PREACTOR ainsi que la partie
interfaceentreX3etPREACTOR,cequiaretardsignificativementledploiement.
Deplus,ilafalluattendrequeleformatdesgammesetlapriseencomptedesoprationsqui
ont plusieurs oprations prcdentes soient fixs et valids pour pouvoir reprendre les
donnestechniquespartirdelancienERP.
Les points abords et valids ont t pass du statut NOK OK dans le tableau de suivi du
recettage(voirannexes).
Il a fallu attendre quelques semaines pour que soit donne dans X3 la possibilit dindiquer
pour chaque opration dune gamme ses ventuelles oprations prcdentes. Ethemis et
PREACTORontdugalementmodifierlinterfaceentrelERPetlabriqueapplicativePREACTOR
Cest partir de ce moment seulement que nous avons pu importer les gammes extraites
dINFORetmisesauformatX3.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 41 PFEMars2011
Figure24:Processusd'alignementsuivi
Lesnomenclaturescommercialessontdeslistesdarticles(composants)quirentrentdansla
compositiondunautrearticle(compos),sansqueninterviennentdesoprationsdegamme.
Celareposesurleprincipedupicking,quidoittreralispardesmagasiniers,unefoistousles
produitsprsentsenstock.
Les nomenclatures commerciales sont utilises par FORTAL sur de nombreux produits. Elles
laissentlapossibilitdeconnatreleniveaudestockdechaquecomposantdirectementdepuis
lasaisiedelacommandedevente.
Aveclamiseenplacedelagestionintersites(chaquesiteexprimesesbesoinsauxautreset
chacunestautonome),lesnomenclaturescommercialesnesontplusutilisablesdanslaplupart
des cas pour FORTAL. En effet, les composants doivent tre grs sur stock, contrairement
lusagequenfaisaitFORTAL.Lefaitdepasserennomenclaturesdeproductionnepermetplus
davoirledtaildesniveauxdestockdescomposants.
Lesnomenclaturescommercialesnesontplusutilisesdanslescasolescomposantsne
sontpasgrssurstock,onpassealorsparunenomenclaturedeproduction.Lorsdunesaisie
decommandedevente,onnaplusdirectementlavisualisationdesstocksdecomposants.
Ilmafallureprendrelesdonnestechniquesdes20000rfrencesFORTAL,dontles6500
produitsfinis.Devantlimportancedunombrederfrencestraiter,jaiprivilgiunereprise
automatique des donnes via un programme en Visual Basic plutt quun travail manuel qui
aurait mobilis de nombreuses ressources. Ce dveloppement ma occup pendant un mois
environ en temps cumul, car pour chaque famille de produit les rgles de gestion sont
diffrentes.Leprogrammeestdonnenannexe.
Lestempsunitairesdeproductiononttreprisetconvertisencadencepourtreplusparlant.
Pour cela, les donnes ont t modifies afin de rpondre au format ncessaire au
fonctionnementsousX3.CestlarchitecturemmedesproduitsquisentrouvemodifieLes
sousparties suivantes dtaillent leprocessus suivi pour lobtention de ces donnes, prsent
enfigure25.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 43 PFEMars2011
4.4.2. As-is
DanslERPINFOR,lesdonnestechniquesrelativesunerfrencesontsousformedeListe
desressources,comprenantgamme,nomenclatureetoutils,letoutimbriqu.Pourdfinirdes
niveaux intermdiaires de fabrication (encours), la notion de rfrences fantmes a t
introduite. Ces rfrences se comportent comme des produits semifinis mais elles ont la
particularitdenepastrelancesensousOFcommeleseraientdessemifinisclassiques.Les
OFdeproduitsfinisincluentautomatiquementcesrfrencesfantmes.
Afinderfrenceraumaximumlesencoursdeproduction,ontrouvedesrfrencesfantme
pour chaque opration ou presque. Plusieurs niveaux de rfrences fantmes se succdent
donc.
4.4.3. As-wished
LesdonnestechniquestellesquellestaientconvenaientaufonctionnementdeFORTAL,
partlabsencededonnesconcernantlenumrodelotvoquprcdemment.
4.4.4. Might be
SageERPX3nepermetquunseulniveauderfrencesfantmes.
Un outil est trait comme une ressource secondaire et est li lopration dans laquelle il
intervient.
Lesnumrosdeplanetnumrosdeprogrammepeuventtreassocischaqueopration.
Lejalonnementdesoprationsestindiquparlebiaisdesoprationsprcdentes.
4.4.5. To be
Il a fallu saffranchir des rfrences fantmes pour obtenir des gammes conformes au
standarddelERPX3.
Lesoprationsprsentesdanslesrfrencesfantmesonttreprisesauniveauduproduit
fini.LesproduitssemifinisclassiquesrestentquandeuxlancerenOFpart(sousOF).
On pouvait choisir de garder un niveau de rfrences fantmes mais garder une rfrence
plutt quune autre ne prsentait aucun avantage, car les encours nont pas besoin de
rfrencesparticulires.Cesencoursserontvalorissautomatiquementselonlavancementde
lafabricationdaprslescotsmachineetmainduvreainsiqueceuxdelamatireprleve.
Lesrfrencesfantmesexistantesserventauxnumrosdeplanetdeprogramme,maisne
sontplusdesarticlesetnapparaissentdoncplusdanslabasearticle,contrairementavant.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 45 PFEMars2011
Figure25:Rglesdallocationsdfiniespartypederfrences
Figure26:ListedesTypesd'emplacementsutiliss parFORTAL
4.5. Emplacements
4.5.1. Gnralits
LacodificationdesemplacementsdoitrespecterleformatAAABCCDsur7caractrespour
tre compatible avec la visualisation magasin de lERP et dveloppe en spcifique par e
themis. Si ce format ntait pas respect, la visualisation ne saffichera pas, et les terminaux
radiofrquenceneseraientpascompatibles.
Typesdemplacements:ilsserventdiffrencierlesemplacementsselonleursnatures.
Ondoitaffecterlesarticlesquelonveutincluredanslesplansderapprovisionnementaux
emplacements de type rapprovisionnable (Types 300; 400; 401), pour que le systme
proposeautomatiquementlesmouvementsdestockeffectuerpourunedatedonne.
Lafigure27prsentelalistedestypesd'emplacementspropossparX3etleurutilitpour
FORTAL.
4.5.2. Barr
Jaiddfinirdenouveauxemplacementsdontlacodificationelleseulepermetdesavoir
dansquellezonegographiqueilssetrouvent.Cettecodificationsappuiesurledcoupagedu
site de Barr en 3 btiments, A, B et C. Ces btiments peuvent euxmmes tre dcoups en
plusieurshalls,daprsladcompositiondelastructuremtalliquequilescomposent.
Les codes choisis prsentent lavantage dtre explicites la lecture ainsi que dapparatre
dans la visualisation magasin. Certains types auront une codification sur 7 caractres, mais
seront en mode dgrad, car tous les caractres ne seront pas incrments selon ce qui
taitdfini(AAABCCD).
Unschmadusiteaveclesemplacementsutilissdanslefluxdefabricationdesplanchersest
donnenannexe.
Achaquegnrationdordredefabrication,ilfautallouerlamatiredefaondtaille,cest
direaffecterunOFlamatireprsentesurunemplacement,enrespectantleFIFO(FirstIn
FirstOut)surlesnumrosdelots,etenrespectantlesrglesdallocationdonneparlafigure
26.
4.5.3. Fegersheim
AFegersheimsontsitus2stocksdiffrents:lunappartenantlasocitFORTALetlautre
ECHAMATKERNST. Il est donc important de diffrencier les deux stocks, pour endiguer les
problmesdcartsdestockquitaienttropnombreux.LERPX3permetunegestionreposant
sur des codes barres qui permet de limiter les problmes de ce type, car limputation des
stocksestconditionneparladisponibilitdelarticleconcern.Silarticleestdjprvupour
une commande, il sera allou cette commande et ne sera plus disponible pour une autre
commande.
Pourcela,ilafalludfinirdestypesdemplacements,unecodificationdesemplacements,un
moyendelesidentifier,ainsiquunecartographiedeslieux(voirannexes).
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 47 PFEMars2011
5. Etapes restantes
5.1. Autres familles de produits
LesautresfamillesdeproduitsfabriqusparFORTALsontgalementpasserenproduction,
il faut auparavant retravailler les donnes techniques de la mme manire que pour les
planchers,enutilisantlestraitementsdjcrsetaveclesrglesquiserontpropreschaque
familledeproduits.
Lapriodequisouvrenousvapermettredevalidernoschoix,etdemodifiercertainspoints
pour amliorer le processus de production. Les terminaux datelier comportent des
amliorationsquisontencoreendveloppementetquelasocitethemisralise.
La planification sur PREACTOR fera lobjet damlioration avec lexprience que les
planificateursvontacqurirafindaboutirlaralisationdunplanningfiglasemaine.
LaradiofrquenceestinstallersurlesitedeBarrprochainement,paralllementlaGPAO,
etdefaonanalogueaufonctionnementdjeffectifsurlesitedeSaintPierre.
De part lexprience acquise par les tests effectus sur X3 et les prsentations faites par e
themis,jaipueffectuerdesformationsenverslesemploysdeFORTALsursonutilisation,ainsi
quebeaucoupdassistanceencasdeproblmerencontrparlesutilisateurs.
Jainotammentparticipactivementlamiseenplacedelinventairedefindanne2010,
delassistanceauservicecommercialsuiteaupassagelagestiondesintersites,ainsiqula
gestiondesexpditionsetrceptions.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 49 PFEMars2011
6. Conclusion
LERP est maintenant dploy pour une partie des produits de FORTAL, les Planchers. La
production avec ce nouvel outil rpond au besoin de suivre plus prcisment la matire
consomme,latraabilit,lestempsdclarsparlesoprateurs,etdoncmatriserlescotsde
fabrication.
Grcecettepriodedestage,jaiprisconsciencedelimportancedunebasededonnesen
entreprise, qui est essentielle son fonctionnement, et des multiples informations quelle
contient,surdesvolumestrsimportants.LERPestainsiunpilierdelentreprise,quiconcerne
tous les services et qui doit rpondre aux besoins de celleci sans tre un frein son
fonctionnement, mais tout en obligeant les utilisateurs renseigner les diffrentes
informationsncessaires.
Audel du travail sur lERP, jai pu acqurir une certaine exprience dans les relations
professionnellesethumaines.Lefaitdetravaillerencollaborationaveclasocitethemisma
permisdemedvelopperencesens.Lesattitudeshumainesfaceauchangement,directement
ou indirectement induits par le nouvel ERP et assez important, sont intressantes et pas
videntesgrer.Jouraprsjourpourtant,onvoitleschangementsprendreeffetetsinscrire
dansleprocessusquotidiendesutilisateurs,dontlesactivitssontmodifiespeupeu,pour
tendreversunemeilleureefficacit.
GrcelenseignementdelINSAdeStrasbourg,jaipuraliserceprojetquimtaitdonnet
FORTALmaapportbeaucoupdexprienceetmalaissdesresponsabilitsetunelibert
dansmontravailsurceprojetdefindtudes,quiaugureunecollaborationpoursuivre.
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 51 PFEMars2011
Bibliographie
ClmentOUZILLEAUGM5ISP 53 PFEMars2011