La Direccin/Gerencia

Marca los objetivos estratgicos a alcanzar por la empresa, y funcionales a alcanzar

por cada departamento, y supervisa y coordina su cumplimiento, asignando
recursos y presupuestos para cada uno.

Departamento de administracin
Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar la administracin de los recursos
humanos, financieros, materiales, y servicios generales de la empresa maquiladora
de mezclilla EDN conforme a las normas y lineamientos correspondientes, entre
sus principales funciones: contabiliza las facturas emitidas y recibidas, cobra a los
clientes, paga a los proveedores y plantilla, y liquida los impuestos en las fechas
correspondientes.

Departamento de Recursos Humanos

Gestiona a las personas para garantizar el cumplimento de las distintas funciones
en cada jornada y que los puestos estn siempre cubiertos, aplica las frmulas de
contratacin ms adecuadas en cada caso, remunera a los trabajadores y los
mantiene motivados.

Departamento Financiero
Consigue financiacin para las necesidades de la empresa (inversiones o
circulante), planifica para que sta siempre tenga dinero para afrontar sus pagos
puntualmente y tenga una situacin patrimonial saneada (balance solvente), y
controla que la actividad resulte rentable (cuenta de PyG con beneficios).

Departamento de planeacin y proyectos

Es responsable de asegurar que todos los integrantes de los equipos de trabajo conozcan su
rol y sepan ejecutarlo, que cuenten con los medios disponibles para hacerlo y con la
informacin necesaria para comprender el alcance y limitaciones de cada tarea y actividad en
la que intervendrn de forma activa, por lo tanto se encarga de la gestin de los recursos, el
control de los gastos y el liderazgo de equipos orientados hacia la satisfaccin de las metas de
la empresa, planteada en el alcance de los proyectos, los analiza y acepta, se encarga de que
se lleven a cabo en el tiempo dictaminado, contando con un presupuesto limitado y en
funcin de los recursos disponibles.

Departamento de produccin
El departamento de produccin se encarga del anlisis y control de lo que
fabricamos. Medicin del trabajo. Formas de trabajar. Higiene y seguridad industrial.
Control de la produccin y de los inventarios. Control de Calidad. En resumen, su
funcin principal es elaborar un producto de calidad con el menor costo posible,
tambin debe controlar el material con el que se trabaja, planificar los pasos que se
deben seguir, las inspecciones y los mtodos, el control las herramientas,
asignacin de tiempos de elaboracin, la programacin, etc.

Departamento de mantenimiento
El Departamento de Mantenimiento se encarga de proporcionar oportuna y
eficientemente, los servicios que requiera el Centro en materia de mantenimiento
preventivo y correctivo a las instalaciones, as como la contratacin de la obra
pblica necesaria para el fortalecimiento y desarrollo de las instalaciones fsicas de
los inmuebles.

Departamento de logstica
La funcin logstica se encarga de la gestin de los flujos fsicos (materias primas,
productos acabados), gestiona el proceso de fabricacin del producto de la
empresa desde la materia prima hasta su distribucin ya terminado y se interesa a
su entorno. El entorno corresponde en este caso a:
Recursos (humanos, consumibles, electricidad)
Bienes necesarios a la realizacin de la prestacin (almacenes
propios, herramientas, camiones propios, sistemas informticos)
Servicios (transportes o almacn subcontratados)

Departamento de compras
Uno de los roles del departamento de compras es aprovisionar todos los materiales
necesarios para la produccin o las operaciones diarias de la empresa u
organizacin, los departamentos de compras tambin se encargan de evaluar
continuamente si se encuentran recibiendo estos materiales al mejor precio posible
para maximizar las ganancias. Los departamentos de compras manejan todo el
trabajo administrativo relativo a la compra y la entrega de suministros y materiales.
Compras se asegura de realizar la entrega de los materiales de los proveedores a
tiempo, genera y sigue rdenes de compra y trabajos conjuntamente con el
departamento de recepcin y el de contabilidad para asegurarse de que las
entregas prometidas se reciban en su totalidad y sean abonadas a tiempo.

Departamento de marketing
1) INVESTIGACIN DE MERCADOS
- Anlisis de Clientes, Mercado/Sector y Competencia
- Realizacin, tabulacin y anlisis de encuestas (fuentes primarias)
- Anlisis de registros -INE, IGE, estudios sectoriales, etc.- (fuentes secundarias)
- Interpretacin y presentacin de resultados

2) SEGMENTACIN DEL MERCADO

- Cuantificacin del mercado
- Eleccin segmentos objetivo
- Obtencin perfiles tipo consumidores
- Estimacin de la demanda y de la cuota de mercado
- Anlisis y seguimiento de las tendencias y demandas del mercado

3) ANLISIS ESTRATGICO: POSICIONAMIENTO Y DIFERENCIACIN

- Anlisis estratgico interno (empresa) y externo (entorno)
- Anlisis DAFO y Plan Director
- Estrategia de Posicionamiento (en base a las Fortalezas de la empresa) y
Diferenciacin (en base al mercado y la competencia)

4) POLTICAS DE MARKETNG-MIX
4.1. PRODUCTO
- Anlisis necesidades/demandas de clientes
- Organizacin y clasificacin de la cartera de productos: familias, gamas, lneas,
etc.
- Codificacin segn criterios AECOC (EAN-GTIN)
- Desarrollo de nuevos productos
- Bsqueda y negociacin con proveedores para el desarrollo de nuevos productos
- Diseo de packagings y formatos de productos

4.2. PRECIO Y PROMOCIN

- Fijacin de precios en base a costes, mercado y competencia
- Actualizacin y revisin de tarifas
- Anlisis rentabilidad de productos: mrgenes, costes,
- Negociacin con clientes PVPs y mrgenes
- Diseo e implementacin de acciones promocionales para estimular la demanda
(ofertas, descuentos, promotoras de ventas, muestras gratuitas, etc.) y clculo de su
impacto econmico y su rentabilidad

4.3. DISTRIBUCIN
- Eleccin de canales de distribucin
- Bsqueda de distribuidores y negociacin de precios, mrgenes y condiciones
- Clculo de rentabilidad por canal

4.4. PUBLICIDAD/COMUNICACIN
- Planificacin, diseo y realizacin de acciones publicitarias (plan de medios)
- Diseo y ejecucin de anuncios (publicidad exterior, rotulacin vehculos
comerciales, anuncios en prensa y revistas especializadas, publicaciones internas,
PLV publicidad en el punto de venta, expositores, folletos publicitarios,
merchandising, etc.)
- Creacin y mantenimiento de pginas web y aplicaciones (blog, redes sociales,
foros, analytics, trends, etc.)
- Marketing Ferial: organizacin, gestin y control asistencia a ferias sectoriales
(diseo stand, contratacin servicios adicionales, atencin al pblico, etc.)
- Gestin relaciones pblicas (boca a boca, prensa, radio, etc.)

5) CREACIN IMAGEN Y PERSONALIDAD DE MARCA

- Diseo de logos y naming (diseo de nombres)
- Trmites registro de marcas y respuesta a opositores ante la OEPM

6) BASE DE DATOS DE CLIENTES (CRM)

- Anlisis clientes: rentabilidad, repeticin, etc.
- Matriz ABC

7) COMERCIAL
- Seguimiento objetivos de ventas y rentabilidad por producto
- Supervisin evolucin en puntos de venta
- Atencin a clientes y gestin de quejas
- Servicio postventa

8) PLAN DE MARKETING
- Elaboracin
- Resumen estrategias y objetivos
- Elaboracin del presupuesto de Marketing
- Presentacin

9) EVALUACIN Y CONTROL DE RESULTADOS

- Medicin del resultado de la inversin en marketing
- Anlisis consecucin objetivos fijados

Departamento de ventas
El departamento de ventas se encarga de:
1. Elaborar pronsticos de ventas
2. Establecer precios
3. Llevar un adecuado control y anlisis de las ventas